【精華】個(gè)人述職報(bào)告集錦9篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
春風(fēng)細(xì)語送冬去，鳥語花香迎春來。XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個(gè)取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費(fèi)人員的無數(shù)辛勤和汗水，所取得的成績(jī)令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理長(zhǎng)征站，接到任務(wù)后，面對(duì)這個(gè)站區(qū)域分散，管網(wǎng)老化，非一戶一閥住戶最多，收費(fèi)難等實(shí)際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動(dòng)力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實(shí)施銀行收費(fèi)，宣傳工作非常重要，在這特殊時(shí)刻，我和收費(fèi)員一起一邊了解管區(qū)情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費(fèi)的必要性，為了爭(zhēng)取時(shí)間，每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時(shí)間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里，而且針對(duì)一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費(fèi)做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報(bào)停開始了，很多住戶自覺的來簽報(bào)停協(xié)議，我們按照程科長(zhǎng)的要求，把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長(zhǎng)的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對(duì)報(bào)停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報(bào)停期間，我們也做到了無一戶漏報(bào)，錯(cuò)報(bào)的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費(fèi)前，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是對(duì)第一年銀行收費(fèi)，會(huì)遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底，我考慮到我們長(zhǎng)征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個(gè)小行，都開設(shè)一個(gè)窗口服務(wù)，到時(shí)候一定會(huì)遇到人多擁擠，排長(zhǎng)隊(duì)交不上費(fèi)的情況，為確保收費(fèi)的順利進(jìn)行，我們站做了兩手準(zhǔn)備，如果銀行收費(fèi)遇到困難，恢復(fù)到正常收費(fèi)我們就分成三個(gè)組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費(fèi)工程中，一件小事讓我很感動(dòng)，晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價(jià)22元每平方米交納取暖費(fèi)，但根據(jù)市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務(wù)教育，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米，住戶拒不交費(fèi)，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時(shí)間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個(gè)住戶當(dāng)晚就把取暖費(fèi)按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個(gè)丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個(gè)管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學(xué)習(xí)。在收費(fèi)期間，我們二個(gè)站不管缺了收據(jù)，驗(yàn)鈔機(jī)還是其它辦公用品，我和丁銳都會(huì)第一時(shí)間打電話給程科長(zhǎng)，他總是第一時(shí)間給我們送來，保證了我們工作的順利進(jìn)行，有事找老程，這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費(fèi)過程中，因?yàn)槲覀兌䝼�(gè)站都是女收費(fèi)員，每天的收費(fèi)量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費(fèi)，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務(wù)后，維修站長(zhǎng)董日紅安排全體維修工全力配合收費(fèi)員，晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費(fèi)不分家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理，根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項(xiàng)目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營管理等方面主要情況述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基石
xx項(xiàng)目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是寧夏首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)1200萬噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程，在項(xiàng)目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團(tuán)結(jié)，恪盡職守，帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。
項(xiàng)目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來，克服西北的狂風(fēng)、冰寒，在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙，打眼班班長(zhǎng)許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是：鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小，巖粉不能及時(shí)排出。發(fā)現(xiàn)后，他及時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快，每班打眼時(shí)間縮短到3小時(shí)，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化，率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。
打眼速度進(jìn)一步加快，為項(xiàng)目部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中，項(xiàng)目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊(duì)伍風(fēng)范，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，一舉以130.5米的成績(jī)刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄，且工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織，完成了生產(chǎn)指標(biāo)。
按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部制定的生產(chǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，積極改進(jìn)作業(yè)方式，有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí)，項(xiàng)目部積極鼓勵(lì)技術(shù)革新，針對(duì)井口甩罐時(shí)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不安全的問題，研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置”，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個(gè)車盤，就使原來的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”，提升絞車的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來嚴(yán)重后果，他們經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通，對(duì)絞車制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動(dòng)裝置”，從而使絞車運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。
二、 強(qiáng)基固本，戈壁灘上展風(fēng)采
1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān)，聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢，對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān)，對(duì)體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān)，對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān)，所有人員必須經(jīng)過72小時(shí)安全教育，對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān)，對(duì)考核合格人員，必須簽訂勞動(dòng)合同，否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后，我們堅(jiān)持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育，堅(jiān)持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識(shí)題)，“一日一案”(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考，并給予相應(yīng)處分)，以此提高職工的安全意識(shí)和自�；ケＤ芰Α�
同時(shí)，我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類管制度150余項(xiàng)，并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性方面，實(shí)行“三招”聯(lián)動(dòng)。一是思想教育，教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、憂患、市場(chǎng)等六種意識(shí)，并召開班組民主會(huì)，傾聽職工安全生產(chǎn)中好的意見和建議，發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，制定出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽辦法及節(jié)假日保勤辦法，班班考核，按期兌現(xiàn)，直接調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)積極性;
三、 嚴(yán)抓細(xì)管，促進(jìn)本安體系建設(shè)
1、齊抓共管保安全。
我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的安全責(zé)任制，制定了安全責(zé)任制60余項(xiàng)，安全操作規(guī)程80余項(xiàng)。做到了有崗位就有安全責(zé)任制，有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責(zé)任落實(shí)，我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面，支部書記搞協(xié)調(diào)，安全副經(jīng)理抓落實(shí)，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。具體工作中，一是班組長(zhǎng)、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤，為提高他們的責(zé)任心和積極性，其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍，如果連續(xù)一周查不出安全問題，又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎(jiǎng)罰力度。對(duì)“三違”人員不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育，造成嚴(yán)重后果要給予辭退。截止7月底，項(xiàng)目部累計(jì)處罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次，占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動(dòng)紀(jì)律18人次，占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。
我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會(huì)制度，嚴(yán)格按照“六必講”的要求，重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職，對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解，對(duì)不安全人進(jìn)行模排，對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時(shí)，我們建立了嚴(yán)格的登記制度，為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本，將每天的“每日一題”及班前會(huì)主要內(nèi)容記錄清楚，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的能力近日，我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的狀況，開設(shè)了“青工學(xué)堂”，為他們講授各類實(shí)用性的安全知識(shí)，為安全生產(chǎn)起到積極的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量安全為安全。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此，自進(jìn)入xx煤礦施工以來，項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神，以創(chuàng)建A級(jí)項(xiàng)目部為目標(biāo)，按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求，堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”，全員動(dòng)員，全員參與，不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理，有力地推動(dòng)了我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止2月底項(xiàng)目部已開展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)，7月份我們?cè)谖姨幖肮景踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分、95.4分先后被評(píng)為A級(jí)項(xiàng)目部。
四、 精細(xì)管理，提升項(xiàng)目收益
1、項(xiàng)目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資采購的各個(gè)環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核，把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。二是提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng)，對(duì)使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用，對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新，嚴(yán)控成本，杜絕浪費(fèi)。
2、財(cái)務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。項(xiàng)目部按月召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議，并予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此促進(jìn)經(jīng)營管理，堵塞經(jīng)營漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度，并嚴(yán)格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)控費(fèi)用成本。“以成本管理為核心，以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí)，有效杜絕了鋪張浪費(fèi)，節(jié)約了建設(shè)成本。
五、營造和諧，為國慶獻(xiàn)禮
1、精誠各方使用，務(wù)求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關(guān)系，做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏，努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項(xiàng)目，維護(hù)安全定局面。大力開展集知識(shí)性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動(dòng)，積極選樹先進(jìn)典型;建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作，努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、鍛煉修養(yǎng)，彰顯黨員本色
本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè)，進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力，始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅(jiān)持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取，電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀(jì)行為，堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨(dú)享受過任何特權(quán)。
本人作為班子中的老大哥，能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”，按照分工履行自己的職責(zé)，認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系，做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，與班子成員坦誠相見，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著一句諾言，工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分，沒有等級(jí)差別，經(jīng)常深入到職工中與之座談交往，設(shè)身處地的為職工著想，維護(hù)職工權(quán)益，解決職工困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我工作中雖然取得了一些成績(jī)，這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果，我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限，實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中，我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一、加強(qiáng)了防保隊(duì)伍建設(shè)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真解決個(gè)別防保人員工作水平低下，服務(wù)能力較差的問題。對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級(jí)防保員隊(duì)伍進(jìn)行了整頓。一是對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)衛(wèi)生室主任及防保站工作人員進(jìn)行整頓，通過考試確定15名考核對(duì)象，使防保站工作人員的工作水平和熱情有了很大提升;二是對(duì)村防保員隊(duì)伍進(jìn)行了整頓。同時(shí)，制定了切實(shí)可行的規(guī)章制度，對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)防保員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位調(diào)整。
二、加強(qiáng)了疾病綜合防控工作
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，建立健全了三級(jí)疫情，規(guī)范了疫情報(bào)告和管理工作，實(shí)現(xiàn)了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息網(wǎng)上直報(bào)和傳染病疫情的個(gè)案化管理。
做到了疫情報(bào)告暢通無阻，提高了疫情報(bào)告的科學(xué)性、時(shí)效性和可靠性。為控制春季流感下發(fā)了對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案。對(duì)肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎，等傳染病的防控工作都分別進(jìn)行了部署和組織實(shí)施。還根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定并實(shí)施了《汛期突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》。
三、突出了重點(diǎn)傳染病防控工作
1、為了防止霍亂的發(fā)生和流行，一是印發(fā)了霍亂防制工作方案，并成立了防控工作組織，二是對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長(zhǎng)進(jìn)行了霍亂防控知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了疫情觀念。并對(duì)其進(jìn)行了培訓(xùn)。達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、對(duì)病毒性肝炎的預(yù)防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重，基于此，制定了我鎮(zhèn)病毒性肝炎防制工作計(jì)劃，并加強(qiáng)了監(jiān)督監(jiān)測(cè)和肝炎門診的管理工作。
四，認(rèn)真貫徹落實(shí)了《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)防接種工作規(guī)范及《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》。年初制定下發(fā)了《20xx年計(jì)劃免疫規(guī)劃、計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn)》，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。制定印發(fā)了《預(yù)防接種單位確認(rèn)、審核工作實(shí)施方案》，規(guī)范了預(yù)防接種門診。加大了常規(guī)疫苗工作的管理力度。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作，1-12月份對(duì)全鎮(zhèn)2個(gè)接種點(diǎn)進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，從總的情況來看，各接種點(diǎn)都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。全年卡介苗接種率達(dá)99.57%，脊灰達(dá)97.9%，白百破97.44%，麻疹96.44%，乙肝98.58%，流腦95.72%，基礎(chǔ)免疫接種率均達(dá)到了國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在查漏補(bǔ)種工作中我站A+C，二破，麻腮風(fēng)，乙肝，等疫苗補(bǔ)種12700余針次，今年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病5種，共171例：結(jié)核病11例(初陽病人8例，復(fù)陽病人0例，初陰病人3例);細(xì)菌性痢疾3例，腮腺炎1例，麻疹1例，感染性腹瀉155例。
五、加強(qiáng)了結(jié)核病防治工作
認(rèn)真加大了防治工作力度，與各接種點(diǎn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，做到了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，保證了督導(dǎo)管理到位。加大了結(jié)防知識(shí)的宣傳力度，群眾結(jié)防知識(shí)的知曉率大幅度提升。完善了三級(jí)防癆網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化了歸口管理治療工作。
六、加大了食品市場(chǎng)整頓力度：一是元旦春節(jié)期間對(duì)食品市場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，保證了節(jié)日食品安全。二是對(duì)食品加工廠進(jìn)行了整頓，三是對(duì)學(xué)校食堂、工地食堂進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。四是在大中型餐飲業(yè)中實(shí)行了量化分級(jí)管理工作。
七、做好健康教育活動(dòng)
我站開展健康教育活動(dòng)共十次，刊登健康宣傳欄十次，每?jī)稍麻_展一次大型宣傳活動(dòng)。發(fā)放健康宣傳資料22568份，包括手足口病，等防治知識(shí)等健康宣傳單。同時(shí)在醫(yī)院的輸液室與預(yù)防接種室進(jìn)行了5次聲響宣傳，使廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)50%以上。通過群體責(zé)任醫(yī)生的努力和不斷的進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
八、抓好婦保兒童保健工作
我站的預(yù)防接種門診為功橋鎮(zhèn)示范化接種門診，從今年年開始實(shí)行按天接種制，同時(shí)按照預(yù)防接種工作規(guī)范的要求做好了各項(xiàng)工作：兒童出生數(shù)480人，常住兒童293人，流動(dòng)兒童187人。其中男嬰257人，女嬰222人，其中包括性別不明1人，產(chǎn)婦總數(shù)477人，其中3對(duì)雙胎，產(chǎn)妨人數(shù)290人，產(chǎn)婦系統(tǒng)管理156人，剖官產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)233人，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦數(shù)110人。7歲以下兒童3080人，5歲以下兒童2525人，3歲以下1593人。5歲以下死亡數(shù)共有6人，其中女嬰5人，性別不明1人。新生兒死亡共有2人，其中女嬰1人，性別不明1人。嬰兒死亡共有1人，其中女嬰1人。5歲以下兒童死亡共3人，其中女嬰3人。6個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況調(diào)查32人，母乳喂養(yǎng)25人占78%，純母乳喂養(yǎng)17人，占53%，人工喂養(yǎng)20人占62%。葉酸發(fā)放共464人，瓶數(shù)共發(fā)1912瓶。在外住院分娩補(bǔ)助共有240人。7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)60%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)60%，5歲以下兒童體檢人數(shù)625人，建卡數(shù)618人，服務(wù)人數(shù)1154人。產(chǎn)婦建卡體檢人數(shù)358人，產(chǎn)婦早檢人數(shù)195人，服務(wù)3579人次。
九、十項(xiàng)公共衛(wèi)生
1、建立電子居民健康檔案;25897人，
2、健康教育;24期，發(fā)放健康宣傳資料：12種慢性病，講座21次、咨詢10次、參加人數(shù)1111。
3、預(yù)防接種每日開展，
4、傳染病防治開展：6期，
5、兒童保�。�625人，
6、孕產(chǎn)婦保健：464人，
7、老年人保健;3329人，率%
8、慢性病管理2596人，其中高血壓2150人、率%。糖尿病446人、率%。
9、重性精神疾病管理;134人，在腰埠精神病醫(yī)院就診人數(shù)人，
10、衛(wèi)生監(jiān)督;
十、財(cái)務(wù)收入情況
1、接種收入元：164862元。縣匯款元：購苗款元：110188元。人員工資元：
2、支出費(fèi)用元：余款元：54674元。
全年我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但是還存在一定的問題，一是村防保人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，二是深入基層指導(dǎo)時(shí)間少等。有待在下年的工作中加以改進(jìn)和提高。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
xx年，在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰，又要開始新的仰望，期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺(tái)。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)性工作、總務(wù)后勤工作、法務(wù)以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、工作任務(wù)完成情況
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是分公司主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。
(1)、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
(2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
(3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
2、配合公司法律顧問及時(shí)對(duì)公司的合同、協(xié)議進(jìn)行審核、辦理公司的法務(wù)糾紛以及客戶投訴處理。
3、和公司其他部門配合，順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
4、和公司其他部門配合，順利完成H、J棟的交房前期準(zhǔn)備工作。
5、督促各個(gè)部門的工作進(jìn)度執(zhí)行情況。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)總部的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)及執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會(huì)務(wù)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，使福州項(xiàng)目各部門的許多問題能及時(shí)地通過部門主管會(huì)議得到協(xié)調(diào)解決。
3、豐富員工的集體生活，促進(jìn)員工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神，組織員工進(jìn)行積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上有益的戶外活動(dòng);營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
三、工作中存在的問題及其改進(jìn)措施
1、管理水平有待于提高
作為一位部門主管，如何提高自己的管理水平，提高駕馭和溝通團(tuán)隊(duì)的能力，學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào);樹立全局意識(shí)，鍛煉系統(tǒng)思考;制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效，將是我一直努力的目標(biāo)。
2、員工的培訓(xùn)制度落實(shí)不到位
公司對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的目的，是為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展對(duì)人力資源的需要，同時(shí)也是員工個(gè)人事業(yè)的需要。但目前福州項(xiàng)目員工的培訓(xùn)僅停留在崗前教育培訓(xùn)以及員工業(yè)余學(xué)習(xí)。20xx年管理部將圍繞以下幾點(diǎn)開展員工培訓(xùn)：(1)選聘具有潛質(zhì)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)要有明確的目的性。(3)讓員工知道企業(yè)培訓(xùn)他們的目的。(4)讓員工明白培訓(xùn)能給他們自己帶來的收益。(5)鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)調(diào)實(shí)施。針對(duì)這些問題，管理部將制定培訓(xùn)策略，包括(1)誰需培訓(xùn)?(2)培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)及其深淺。(3)培訓(xùn)的目的以及要達(dá)到的效果。(4)培訓(xùn)的時(shí)間。(5)培訓(xùn)以什么層級(jí)為核心?(6)培訓(xùn)的地點(diǎn)選擇。(7)因培訓(xùn)的模式選擇、培訓(xùn)密度安排等不同，需要制定不同的培訓(xùn)方式，包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
四、下一報(bào)告期(指cc年1月-12月)的工作計(jì)劃與思路
1、督促H、J棟交房工作順利進(jìn)行。
2、一如既往的當(dāng)好分公司管家的角色，成為各部門的后勤加油站。
3、管理部將根據(jù)各個(gè)部門的不同需要制定不同的培訓(xùn)方式，包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
五、對(duì)公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議
1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓每位員工能通過培訓(xùn)不斷地進(jìn)步、提升。
2、建立更為完善的激勵(lì)機(jī)制。良好的激勵(lì)機(jī)制是薪資激勵(lì)和企業(yè)文化激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)不同類型的人員制定科學(xué)的崗位職責(zé)，并按崗位的重要性和所承擔(dān)的責(zé)任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準(zhǔn)工資。再根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)，然后按照考核結(jié)果確定該崗位責(zé)任者的實(shí)得工資。
3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地，秉持永續(xù)經(jīng)營的理念，讓福州團(tuán)隊(duì)繼續(xù)為****集團(tuán)貢獻(xiàn)更大力量。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我崗位以予鍛煉，這些學(xué)習(xí)實(shí)踐、體會(huì)、人際關(guān)系資源、個(gè)人發(fā)揮空間，必將是我人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，正是你們的關(guān)心使我取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)，也感謝一年工作中遇到的困難和挫折，正是這些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好。總之，不論是一帆風(fēng)順，還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動(dòng)力�，F(xiàn)在，盤點(diǎn)一下自己一年來的收獲，匯集成簡(jiǎn)短的幾句，來告慰一年來的辛苦奔波，也向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做一個(gè)匯報(bào)。
無論我今天述職報(bào)告的得與失、深與淺都不會(huì)影響我珍惜崗位、努力工作的堅(jiān)實(shí)思想。謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年在政工科工作，具體負(fù)責(zé)政工科文字、文件印發(fā)、制作工作PPT課件、人事檔案管理以及工作簡(jiǎn)報(bào)工作。一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各位同志熱情的幫助支持下，我緊緊圍干休所工作全局，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行政工部門職責(zé)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作�？朔究剖夜ぷ鲝�(fù)雜、任務(wù)重等困難，盡心盡力做好分管工作及政工科業(yè)務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育群眾路線，協(xié)助黨委持之以恒地抓好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。組織全體職工參加多次理論學(xué)習(xí)。 二、組織所職工以及干休所老干部開展形式多樣的教育、娛樂活動(dòng)。做到了學(xué)習(xí)資料、時(shí)間、筆記、記錄、心得五落實(shí)。除堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人分散自學(xué)外，還結(jié)合業(yè)務(wù)工作，舉辦了專題討論交流會(huì)、典型事跡報(bào)告會(huì)、理論知識(shí)測(cè)試等。在學(xué)習(xí)中找差距，工作中找不足。 三、加強(qiáng)管理培訓(xùn)，力促爭(zhēng)創(chuàng)工作。圍繞政治思想建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)五方面，抓好學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查、考核六項(xiàng)具體工作，以班子建設(shè)為重點(diǎn)，以黨建促隊(duì)建。 四、以搞好服務(wù)為目標(biāo)，全面開展干休所政工工作。牢固樹立為干休所老干部服務(wù)、為干部家屬服務(wù)、為科室服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的觀念，理順關(guān)系，擺正位置，加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)配合，在所領(lǐng)導(dǎo)以及各科工作人員的支持下，還抓了以下幾項(xiàng)工作：一是文秘工作。
及時(shí)起草、上報(bào)、印發(fā)各類文件、報(bào)告等材料20多份，各項(xiàng)活動(dòng)安排、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)15份，專題匯報(bào)、單行材料16份；認(rèn)真做好了20xx年干部人事檔案專項(xiàng)審核工作；制作我所前半年工作總結(jié)匯報(bào)ppt及基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)申報(bào)ppt；幫合唱團(tuán)指導(dǎo)排練文藝匯演節(jié)目；在軍休系統(tǒng)文藝比賽中擔(dān)任幕后工作，同時(shí)還參加了建所15周年文藝匯演；二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作和精神文明建設(shè)，有計(jì)劃地組織開展黨員活動(dòng)、黨員學(xué)習(xí)及支部工作。 五、公正廉潔、熱情服務(wù)，努力加強(qiáng)自身建設(shè)。一年來，嚴(yán)格遵守干休所廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，清廉從檢，廉潔奉公、按時(shí)上下班，處處嚴(yán)格要求自己，在其位，謀其政，不貪不縱，克己奉公。與黨組成員通力協(xié)作，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相學(xué)習(xí)，互相支持。工作中做到難辦的事想盡辦法，不“踢皮球”；急辦的事一路暢通，不亮“紅燈”；常辦的事提高效率，不忘記服務(wù)。做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以身作則， 盡職盡責(zé)做
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
在這三年里我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境，和同事建立了良好的合作關(guān)系，在以后的工作中，我將總結(jié)以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)各工種中的工作于工藝... 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在正和船廠工作三年了。
在正和船廠三年里，多謝廠里各位領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)我，讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。本人工作總結(jié)如下：
一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥對(duì)于造船還是有部分知識(shí)不懂，但是我積極與各部門詢問，保證每個(gè)環(huán)節(jié)安全、效率。盡量避免不必要的錯(cuò)誤。積極聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。二、注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神部門的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個(gè)工廠的整體，來為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、積極的進(jìn)取之心這三年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)船舶專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)、武裝自己的.頭腦，工作帶來的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。不懂就要問，我相信只要有進(jìn)取之心，就沒有什么不可以。
四、精益求精在以前的工作中提取精華部分用以以后的工作，不斷完善造船的方法和工藝。想辦法用最短的時(shí)間來完成質(zhì)量更好，精度更高的工作。
五、滿懷激情展望未來在這三年里我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境，和同事建立了良好的合作關(guān)系，在以后的工作中，我將總結(jié)以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)各工種中的工作于工藝。爭(zhēng)取保持船體，管系，電氣等工種同步前進(jìn)。為各工種做好準(zhǔn)備和先決條件。
通過這三年的工作，我已漸漸意識(shí)到，現(xiàn)代造船與以前相比已經(jīng)邁了一大步。要把以前造船的工序，方法都要有一個(gè)轉(zhuǎn)變。不斷優(yōu)化造船中的種種問題，用設(shè)備來彌補(bǔ)人員上的技術(shù)與勞力。把造船帶入一個(gè)新的觀念中。此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到繼續(xù)加強(qiáng)船舶建造知識(shí)，增強(qiáng)自身信息的敏銳性。在以后的業(yè)余時(shí)間，多讀一些關(guān)于船舶建造方面的書籍。
在以后新的工作生活中，我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到銷售主管的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場(chǎng)，較好的完成公司銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)，也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問題，及時(shí)解決問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常的管理工作
（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
�。�2）協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員安排表。
�。�3）自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
�。�4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì)，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
�。�7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予
配合，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
�。�1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時(shí)，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
�。�2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
�。�3）認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作
�。�1）每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
�。�2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
�。�3）每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
�。�4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
�。�5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
�。�6）做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
�。�8）跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
�。�9）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況
（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
�。�2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
�。�3）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn)，能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來，在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績(jī)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的
情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn)、監(jiān)督，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳，做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng)，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
20xx年以來，特別是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人，精心謀劃、狠抓落實(shí)，推動(dòng)了社區(qū)黨建工作的有效開展�，F(xiàn)述職如下：
一、履職工作特色和亮點(diǎn)
一是以身作則，認(rèn)真履行管黨職責(zé)。圍繞“抓黨建、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，精心謀劃部署，先后主持召開10次黨委會(huì)，專題研究黨建工作，堅(jiān)持定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，解決了黨員活動(dòng)缺少陣地和幫扶貧困黨員少等問題。帶頭執(zhí)行社區(qū)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，落實(shí)包保措施，深入10個(gè)網(wǎng)格黨支部指導(dǎo)，推進(jìn)了基層黨建工作的規(guī)范化開展。
二是加大投入保障，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。堅(jiān)持重心下移，把資源更多地投向基層黨支部。建立了基層黨支部專項(xiàng)黨建經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度，實(shí)行�？顚Ｓ�、單立賬目的方式，加大基層黨建經(jīng)費(fèi)的投入，按照支部作用發(fā)揮好的黨支部年度經(jīng)費(fèi)不少于1000元，精品網(wǎng)格黨支部不少于XX元的標(biāo)準(zhǔn)，為基層黨支部提供資金保障。在活動(dòng)場(chǎng)所方面，XX年7月為網(wǎng)格黨支部提供了20平方米專用活動(dòng)室，配備了檔案柜、辦公桌椅和電腦等辦公設(shè)備。各黨支部按順序定期到社區(qū)開展活動(dòng)，改變了以往黨支部開會(huì)無場(chǎng)地、活動(dòng)打游擊的局面，增強(qiáng)了支部的凝聚力。
二是共建促黨建，強(qiáng)化黨組織的核心作用。緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，開展了共駐共建、“三百三聯(lián)”等活動(dòng)，通過與市建設(shè)銀行聯(lián)合舉辦紀(jì)念建黨93周年廣場(chǎng)文藝晚會(huì)，組織黨員參觀市公安局平安建設(shè)基地等豐富多彩的活動(dòng)，以黨員的形象影響群眾、帶動(dòng)群眾，促進(jìn)了網(wǎng)格黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。今年社區(qū)有三個(gè)網(wǎng)格黨支部被區(qū)委組織部評(píng)為“精品網(wǎng)格黨支部”。
二、存在的主要問題及原因
一是網(wǎng)格黨支部黨建工作開展不均衡。部分軟弱渙散黨支部沒有從根本上轉(zhuǎn)化�；鶎狱h支部中好的特別好，受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定，差的雖然經(jīng)過整頓有所改進(jìn)，但還存在著“三會(huì)一課”制度執(zhí)行的不好、支部向心力不強(qiáng)、約束力減弱、黨員作用發(fā)揮不明顯等問題。
二是黨建工作方法不多。對(duì)群眾的影響力有限，組織生活形式單一，以看報(bào)告、讀文章居多，群眾喜聞樂見、容易接受的活動(dòng)形式相對(duì)較少，跟不上信息時(shí)代的步伐。網(wǎng)格黨支部的黨員之間聯(lián)系不暢通，開展組織生活時(shí)經(jīng)常有缺席現(xiàn)象，針對(duì)年老體弱黨員的教育管理缺乏有效途徑。
三是服務(wù)群眾的能力不強(qiáng)。作為黨委書記，自身存在著重黨務(wù)、輕服務(wù)的思想。對(duì)基層黨支部在服務(wù)群眾方面指導(dǎo)不夠，服務(wù)群眾的方法和途徑研究的不多，探索的不深。導(dǎo)致網(wǎng)格黨支部服務(wù)群眾的主動(dòng)性不強(qiáng)，面對(duì)遇到生活困難的群眾，顯得力不從心，多數(shù)時(shí)候只能號(hào)召黨員捐款或協(xié)調(diào)公共服務(wù)中心幫助解決。
四是黨員隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。黨員隊(duì)伍年齡老化，后繼乏人。社區(qū)黨員中50歲以上黨員占75%，基本上都屬于退休黨員，其他黨員除12人為退伍轉(zhuǎn)業(yè)和未就業(yè)大學(xué)生黨員外，都是社區(qū)的工作人員。10個(gè)網(wǎng)格黨支部書記平均年齡62歲，有的支部書記身體狀況不能適應(yīng)工作的要求。支部中退休黨員所占比重逐年增加，社區(qū)黨員發(fā)展受名額限制，后備力量不足。
五是非公黨建工作存在薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)非公黨建工作的關(guān)注指導(dǎo)不夠，投入精力不多，非公黨建工作沒有與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)地結(jié)合起來。深入企業(yè)時(shí)多數(shù)是檢查安全生產(chǎn)和調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)營，忽視了對(duì)非公黨建工作的指導(dǎo)。
產(chǎn)生問題的原因主要有以下幾個(gè)方面：一是沒有深刻領(lǐng)會(huì)黨建是“主業(yè)”的思想。對(duì)落實(shí)管黨治黨的主體責(zé)任認(rèn)識(shí)不深，定位不清。政績(jī)觀有所偏差，經(jīng)常把穩(wěn)定和民生放在首位，沒有認(rèn)識(shí)到黨委書記抓好黨建，就是最大的政績(jī)，對(duì)黨建工作投入的精力不足，出現(xiàn)了“一手硬、一手軟”的問題。二是缺乏化解難題的主動(dòng)性。雖然也能調(diào)查研究，但解決實(shí)際問題的辦法不多，等上級(jí)精神的時(shí)候多，主動(dòng)研究解決的時(shí)候少。在解決黨建工作面臨的問題時(shí)，招法不多，有時(shí)等一等，拖一拖，放在一邊。三是抓黨建的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問題估計(jì)不足、研究不深，對(duì)黨建工作的脈搏把握不準(zhǔn)，經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)，沿用老辦法，缺乏針對(duì)性和創(chuàng)新性。四是對(duì)網(wǎng)格黨支部的自身能力建設(shè)重視不夠。投入的力度滿足不了支部發(fā)展的需要，黨支部在經(jīng)費(fèi)保障和活動(dòng)場(chǎng)所方面始終還有短板。五是教育管理不到位，失之于寬。針對(duì)基層支部中退休黨員多的現(xiàn)狀，在黨建工作標(biāo)準(zhǔn)上有所降低，在黨員的教育管理工作中，形式上的東西多，貼近社區(qū)黨員實(shí)際的教育活動(dòng)比較少，沒有在黨員中產(chǎn)生共鳴，教育管理有盲區(qū)，沒有做到全覆蓋。黨紀(jì)教育執(zhí)行不到位，嚴(yán)格的紀(jì)律約束比較少。
三、下步工作思路和主要措施
一是認(rèn)真落實(shí)管黨責(zé)任。切實(shí)履行黨建“第一責(zé)任人”的職責(zé)，建立定期研究黨建工作制度。堅(jiān)持黨建工作與公共服務(wù)工作同謀劃、共促進(jìn)，把基層黨建工作作為重點(diǎn)工作，全面部署，合力推進(jìn)。健全黨建工作目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)每個(gè)基層黨支部的調(diào)研和指導(dǎo)每年不少于10次。認(rèn)真抓好黨委和基層黨支部的民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度。
二是突出抓好基層黨支部建設(shè)。通過“兩委”換屆，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步整合網(wǎng)格黨支部，撤銷部分薄弱黨支部，與精品網(wǎng)格黨支部重新整合。選優(yōu)配強(qiáng)黨支部書記，注意從上屆居委會(huì)成員中培養(yǎng)支部書記人選，建立黨員、網(wǎng)格員和志愿者緊密配合、協(xié)同服務(wù)的工作機(jī)制。發(fā)揮在職黨員在社區(qū)中的積極作用，根據(jù)在職黨員的工作性質(zhì)和專業(yè)技能，組建醫(yī)療保健、法律咨詢、水電維修等5支專業(yè)黨員服務(wù)隊(duì)伍，利用業(yè)余時(shí)間，面向社區(qū)群眾開展義務(wù)服務(wù)，把“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)進(jìn)一步引向深入。開展“精品網(wǎng)格黨支部”典型帶動(dòng)活動(dòng)，“精品網(wǎng)格黨支部”與非公企業(yè)黨支部結(jié)對(duì)共建，堅(jiān)持把整頓軟弱渙散黨支部工作抓出成效。
三是加大服務(wù)群眾和基層黨支部基礎(chǔ)保障投入。合理使用社區(qū)服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，制定本社區(qū)黨建工作年度預(yù)算，提高黨建經(jīng)費(fèi)所占比重。在XX年標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，各網(wǎng)格黨支部服務(wù)群眾經(jīng)費(fèi)增加幅度不低于50%，非公企業(yè)黨組織工作經(jīng)費(fèi)不少于1000元。擴(kuò)大黨員活動(dòng)場(chǎng)所面積，改建社區(qū)會(huì)議室，使之成為既能滿足黨員文體活動(dòng)需求，又能開展黨員教育的多功能室，為黨員活動(dòng)創(chuàng)造條件。
四是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)和積極分子培養(yǎng)。制定社區(qū)黨員培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)社區(qū)黨員的不同類型，開展有針對(duì)性地教育培訓(xùn)，強(qiáng)化黨性觀念，樹立宗旨意識(shí)。在退休黨員中開展“永葆黨員風(fēng)采”專題討論，促進(jìn)黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。關(guān)注社區(qū)中青年和自由職業(yè)者的成長(zhǎng)，注意在各類群體中培養(yǎng)黨的積極分子，吸納他們參加黨組織的活動(dòng)，不斷擴(kuò)大黨員的后備力量。
五是創(chuàng)新黨建工作載體。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，開展豐富多彩、有吸引力的黨建活動(dòng)。繼續(xù)探索和挖掘黨建和民生綜合信息平臺(tái)的功能，推進(jìn)黨建工作的信息化水平，網(wǎng)格黨支部信息平臺(tái)的覆蓋率力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)100%，提升黨組織服務(wù)群眾的能力。結(jié)合“智慧社區(qū)”建設(shè)，注重在社區(qū)黨員中開展信息技術(shù)普及培訓(xùn)，充分利用信息時(shí)代的新技術(shù)構(gòu)建聯(lián)系緊密、反應(yīng)迅速的黨支部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
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