【必備】個人述職報告范文錦集八篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的個人述職報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
自20xx年加入公司以來，先后服務(wù)于****、*****、—————，作為一名普通的科員，主要負(fù)責(zé)******和*****的日常事務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)心與支持下，虛心學(xué)習(xí)、踏踏實實的干好本職工作，老老實實做人，能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。
工作方面
1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo)，用心地完成本職工作。我的工作主要是協(xié)助****做好日常行政方面的工作，我個人認(rèn)為這些工作是比較瑣碎的，每一天都面臨著超多的、繁瑣的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又都是必不可少的。在部門領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，短時間內(nèi)熟悉本職工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，使我能夠順利的開展和完成本職工作。具體工作：
（羅列一些具體的工作，此處省略）
2、認(rèn)真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時的工作中，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我：公司是個大家庭，各個部門是公司的組成部門，是不可分割的，工作是分工不分家的。。。。。。因此在做好本職工作的同時，也用心地幫忙其他部門，做好其交付的工作，如：**********自20xx年進(jìn)公司以來，每年跟隨領(lǐng)導(dǎo)到分公司進(jìn)行內(nèi)審審查，在幫忙指導(dǎo)下，對內(nèi)審的程序有了必須的了解，目前已基本能夠勝任這項工作，但還是存在不足之處，期望公司能給我一個機(jī)會，參加內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓我能為公司更好地把這項工作做好。
3、作為****的一員，多次參加各種活動，如：******等，透過這些實踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛，懂得了要想把工作做好，要付出幾十倍甚至上百倍的汗水，同時要有堅定的信念、堅強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。兼任****，并多次深入到施工現(xiàn)場，與工人同吃、同干，如*****等工程的清洗現(xiàn)場，學(xué)習(xí)現(xiàn)場的管理工作，實地的鍛煉，讓我能更好地把整理的文檔資料貼近工程，直面地反映工程的施工、管理等狀況，另一方面現(xiàn)場監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的工作艱辛、工人吃苦耐勞的工作精神是值得我學(xué)習(xí)并在今后的工作中發(fā)揚的。
在工作中，虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨：真誠待人，搞好工作關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)敬重，對同事尊重，不說不利團(tuán)結(jié)的話，不做不利團(tuán)結(jié)的事，以誠相待，踏實做事，幫忙同事，努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣，使我了解了更多的社會事理，這對我個人來說是受益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作。
總結(jié)三年來的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還是存在不足，比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通，會議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng)，在往后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項理論知識和管理技能，努力自我完善，期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
思想方面
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念：20xx年我提交了入黨申請書，并用心參加公司組織的各項活動：20xx年義務(wù)獻(xiàn)血、20xx年兩次參加動遷現(xiàn)場秩序的維持、20xx年世博會現(xiàn)場的布置工作。針對自身工作的特點，工作之余用心學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，用以指導(dǎo)自己的工作；虛心地向周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，為了今后的工作做的更出色，我必須加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗，爭取今后的工作更上一個新的臺階。
個人述職報告 篇2
一、學(xué)習(xí)伴我成長
帶著緊迫感，帶著些許的忐忑，開始了在小教部的工作，緊張與快樂交集，壓力與幸福并存。在小教部，我感到周圍每一個人都特別優(yōu)秀，無論是說話處事，還是每一位深厚的學(xué)科底蘊(yùn)都讓我有種不斷學(xué)習(xí)的愿望。尤其在各學(xué)校聽課評課、檢查指導(dǎo)，組織市里區(qū)里各項大型活動，主持各類培訓(xùn)活動中，更讓我意識到學(xué)習(xí)、鉆研將是我今后生活中必不可少的。必須以學(xué)習(xí)研究為支撐，涵養(yǎng)自己豐厚的內(nèi)涵、廣博的知識和不竭的創(chuàng)造力，只有這樣才可以從從容容的播種傳道，才可以坦然明朗的面對自己的工作，才能更好地服務(wù)于基層教師。
多閱讀，向書本學(xué)習(xí)。開學(xué)初第一件事就是捧著《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》研究，鉆研長春版語文教材特點，扎實自己的理論基礎(chǔ)。我深知作為低年語文教研員指導(dǎo)全區(qū)語文教研工作的責(zé)任之重，而評課指導(dǎo)的專業(yè)技能也不是一蹴而就的，需要一定專業(yè)理論水平的積淀、需要多年經(jīng)驗的積累、更需要不斷領(lǐng)會最新的教育理念。因而利用業(yè)余時間我還閱讀了《小學(xué)語文教師》《中國教育學(xué)刊》等書籍，并在網(wǎng)上搜集現(xiàn)代教育名家的文章閱讀，不斷汲取著新的教育智慧，提高自己的文學(xué)修養(yǎng)。本年度大量撰寫了論文、調(diào)研報告、隨筆心得、讀書筆記，學(xué)習(xí)中不斷提升自己的思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力。
多研討，向同事學(xué)習(xí)。辦公室里總是有著良好的學(xué)習(xí)與研討氛圍，經(jīng)常會遇到教育教學(xué)中的困惑和難題，王老師是有經(jīng)驗的教研員，她常常給我們指導(dǎo)、解惑，或在大家的研究討論中互相碰撞智慧的火花。
多調(diào)研，向教師學(xué)習(xí)。深入教學(xué)一線，觀察課堂教學(xué)，與老師們交流探討，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。聽課本上密密麻麻、圈圈點點寫滿了我聽課后的反思、給教師的建議，這些珍貴的聽課記錄，是我教研的第一步。要成長為一名好教研員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升專業(yè)素養(yǎng)是我不懈的追求。
二、工作中樹立服務(wù)意識
做老師的時候就喜歡孩子，看到一雙雙天真、純潔、渴求知識的雙眼就想要對每一個孩子負(fù)責(zé)。做了教研員每當(dāng)來到校園內(nèi)依然萌生那種喜愛之情，然而現(xiàn)在肩上的擔(dān)子重了，我的行為牽動著教師的課堂課后，因而要用自己真誠的服務(wù)、精湛的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度服務(wù)每一位教師。
上半年在高主任的帶領(lǐng)下參加了名優(yōu)教師送教下鄉(xiāng)活動。活動中我深入名優(yōu)骨干教師課堂，與教師共同研究、耐心指導(dǎo)，課后又與教師分析、推敲、總結(jié)，這一過程中能不畏天氣嚴(yán)寒、路途跋涉，帶領(lǐng)我區(qū)骨干教師將一堂堂扎實、精彩、高效的優(yōu)質(zhì)示范課送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)，送去我們的理念，帶去我們的關(guān)注。
做教研員培訓(xùn)工作是少不了了，假期里就認(rèn)真解讀教材、課標(biāo)，組織區(qū)骨干教師備課研究，開學(xué)初的教材培訓(xùn)能以匯報、解讀、交流、研討等不同形式切實起到引領(lǐng)、指導(dǎo)、啟發(fā)作用。而在給志愿者的崗前培訓(xùn)工作中更點燃了他們工作的激情、學(xué)習(xí)的熱情。
本年度為迎接省督導(dǎo)檢查指導(dǎo)，曾多次和其它部室聯(lián)合深入基層學(xué)校針對督導(dǎo)工作進(jìn)行調(diào)研。每次調(diào)研都能細(xì)心查看，客觀公正評價各校材料整理情況，根據(jù)各校存在的問題進(jìn)行耐心指導(dǎo)，并做全面總結(jié)與匯報。
每一項活動的參與都讓我深刻地認(rèn)識到，要做好全區(qū)的教育教學(xué)工作，就要樹立為基層學(xué)校服務(wù)的意識，因而我要讓幫助與服務(wù)更多的教師成為我人生的價值。
三、活動中樹立團(tuán)隊意識
初來小教部，得到了高主任及部室每一位教研員的關(guān)心和幫助，因而一直工作在愉悅的氛圍中，感受著部室的和諧氛圍，感動著每次活動中部室全體成員分工合作的團(tuán)結(jié)力凝聚力，享受在這個優(yōu)秀團(tuán)隊中，為自己是其中的一員而感到自豪。然而更佩服我們團(tuán)隊的領(lǐng)頭人陳校長、高主任。
本年度參與了二年級、六年級、三年級的統(tǒng)考測試工作。從時間、人員、學(xué)校、考場安排到組織教師評卷、質(zhì)量分析，每一項工作都安排周密，有條不紊，各校領(lǐng)導(dǎo)老師有分工，部室成員有監(jiān)督，因而確保了試題的嚴(yán)密性，每次統(tǒng)考活動的順利進(jìn)行，每次考試成績的真實性。
本年度還協(xié)助主任組織了多次大型活動：上半年舉行了兩年一次的大型金杯賽活動，從以共同體為單位組織的復(fù)賽到全區(qū)統(tǒng)一地點，統(tǒng)一參評人員的決賽到最后的總結(jié)表彰活動，每一個環(huán)節(jié)都組織教研員積極參與，認(rèn)真評選。下半年組織我區(qū)教師參加了市各學(xué)科的教材解讀大賽活動，市精品課展示活動，區(qū)首屆語文教師字理知識培訓(xùn)活動，由于各項活動之前能協(xié)助主任嚴(yán)謹(jǐn)周密的安排與籌備，活動中部室全體成員都各盡所能、群策群力、團(tuán)結(jié)一心，因而各項活動都取得了顯著成績。
在進(jìn)修學(xué)校工作讓我找到了奮發(fā)進(jìn)取、不斷收獲的感覺，雖然離游刃有余還有很長的一段路要走，但我卻感到了一種別樣的幸福�；厥妆灸甓戎械拿恳粋�日子，我由衷地為自己是這個優(yōu)秀、和諧團(tuán)隊中的一員而自豪著。與此同時也認(rèn)識到惟謙虛與誠懇，勤思善學(xué)，才能使自己變得像大家一樣優(yōu)秀，才能承擔(dān)起服務(wù)龍?zhí)督逃闹厝巍?/p>
個人述職報告 篇3
在20xx回忘這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實，較好的完成了各項工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結(jié)，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一. 安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況：
作為領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作，隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài);對主要設(shè)備、系統(tǒng)的運行情況進(jìn)行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時并如實上報，在平時工作中，能夠?qū)嵤虑笫�，一切從實際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為領(lǐng)班，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2.班前會強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì)，清楚，并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項!班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!
三.“雙述”工作開展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的 窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學(xué)習(xí)情況
常聽到這樣一句話，叫“學(xué)到老，活到老�！辈徽撌菍W(xué)生時代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術(shù)實力。為此，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來車間領(lǐng)導(dǎo)針對各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強(qiáng)化了我們對工藝方面的認(rèn)識和理解!
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進(jìn)步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向!
1. 改變精神面貌，遵守勞動紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2. 敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
3. 能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。
4. 努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!
5. 每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功!
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家早上好！
感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個平臺，讓我今天有機(jī)會向同志們匯報我的工作，心情十分激動。眾所周知，中學(xué)教育管理特別是教導(dǎo)處工作，任務(wù)繁重，責(zé)任較大，關(guān)系到學(xué)校的質(zhì)量與發(fā)展，沒有科學(xué)的管理方法和系統(tǒng)的教育理論及創(chuàng)新的管理思路是無法完成此項工作的，但如果沒有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，更無法勝任此項工作。因此，勤學(xué)苦干，愛崗奉獻(xiàn)是我工作的信條，“要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫�！笔俏夜ぷ鞯摹白毅憽�。下面，我就做教務(wù)工作的思路向大家作以匯報：
一、以學(xué)校管理法治化為目標(biāo)，推動制度化。
隨著社會制度的完善與發(fā)展，教育的法治化在不斷推進(jìn)，依法治校，依法治教，依法從教，必將深入人心。在中學(xué)的教育教學(xué)管理中，依據(jù)教育的各種法律法規(guī)，教導(dǎo)處堅持開齊開足各類課程，規(guī)范各種教育行為，制定教學(xué)管理的各項制度，如《教職工考勤制度》《教職工結(jié)構(gòu)工資制》《班級管理制度》《教職工外出學(xué)習(xí)制度》《考評方案》《論文評選制度》《教案作業(yè)檢查制度》等等，使一切教學(xué)管理行為都在制度的`約束之下，既有章可依，又避免的人為的隨意。在制定各種制度時，廣泛征求群眾意見，把制度化管理與人性化管理相結(jié)合，收到良好的效果。
二、以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為宗旨，抓好新課程改革。
素質(zhì)教育不能只停留在上，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，是教導(dǎo)處工作的核心，而推進(jìn)素質(zhì)教育的手段就是抓好新課程改革。自20xx年進(jìn)行新課程改革以來，教導(dǎo)處就把推進(jìn)新課程改革放在工作的首位，從老師的到理念更新，從課堂教學(xué)的形式到評價體系的變革，從教學(xué)研究到成長檔案，從藝術(shù)課的教學(xué)到興趣活動的開展，每一步都是圍繞素質(zhì)教育，都是為了學(xué)生的全面健康的成長，都是為了提高學(xué)生的各項素質(zhì)。目前，我校學(xué)生各年級各班開設(shè)的興趣小組有音樂、舞蹈、美術(shù)、體育、計算機(jī)等，有專人負(fù)責(zé)、有活動的內(nèi)容，有固定的時間和地點。同時，在縣級開展的第二、三屆科技藝術(shù)節(jié)活動中，我校學(xué)生積極參與，并取得良好的成績。豐富的第二課堂教學(xué)，促進(jìn)了新課程改革的實施。在活動中，只要我能夠參與的，我都積極參與，撰寫文章，參與評價等等。為同學(xué)們做好表率，同時推動各類活動的開展。
三、以細(xì)化常規(guī)教學(xué)管理為基礎(chǔ)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
常規(guī)管理是教務(wù)工作的基礎(chǔ)，是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)教風(fēng)的保障。因此，教導(dǎo)處協(xié)同團(tuán)委會，充分利用學(xué)生的自身管理能力，成立學(xué)生會，對日常的考勤、衛(wèi)生、安全、校園文化、活動開展等工作參與組織與檢查。同時，教導(dǎo)處還實施全員制，發(fā)動教師職工全員參與對班級學(xué)生的管理，認(rèn)真組織每一次月考或期中期末考試，開展聽課評課活動及教案作業(yè)檢查，組織老師進(jìn)行專題性教研，發(fā)動老師積極撰寫或教育敘事及教學(xué)設(shè)計，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培養(yǎng)老師的現(xiàn)代化教學(xué)能力及創(chuàng)新教學(xué)手段�？傊�，從學(xué)生管理到老師的教學(xué)管理，從學(xué)生的活動開展到老師的教學(xué)研究，從校園文化建設(shè)到教師的自身發(fā)展，教導(dǎo)處關(guān)注到每一個有利于教學(xué)發(fā)展的細(xì)節(jié)，創(chuàng)造有利于教學(xué)發(fā)展的環(huán)境，把常規(guī)工作常規(guī)化細(xì)微化。
四、以農(nóng)遠(yuǎn)工程的應(yīng)用為手段，推進(jìn)農(nóng)村教學(xué)現(xiàn)代化。
農(nóng)村中學(xué)以前由于地理位置偏僻，信息不通，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，教學(xué)手段上與城市中學(xué)有極大的差距，老師的視野和學(xué)習(xí)的途徑都較窄，是我們教學(xué)落后的重要因素。現(xiàn)在，利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程，我們有了兩個計算機(jī)教室和一個多媒體教室，條件改變了，關(guān)鍵就是應(yīng)用與管理。教導(dǎo)處對此項工作十分重視，積極推動學(xué)校建立校園寬帶網(wǎng)絡(luò)，組織老師學(xué)習(xí)，利用我校有計算機(jī)專業(yè)的老師的優(yōu)勢，在很短的時間內(nèi)，使大部分老師學(xué)會了上網(wǎng)查資料，并學(xué)會制作課件和上多媒體課。目前，我校的多媒體教室?guī)缀豕?jié)節(jié)都有教師使用。教學(xué)的現(xiàn)代化水平大大提高，老師的視野開闊了，學(xué)習(xí)的途徑拓寬了。去年，我校的宋中強(qiáng)老師在參加亳州市首屆教壇新星評比中取得優(yōu)異的成績，成為我校首個市級教壇新星；11月份，我參加全國萬名班主任培訓(xùn)，充分利用我的計算機(jī)優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在結(jié)業(yè)時，被評為國家級優(yōu)秀學(xué)員。這些都說明農(nóng)村教學(xué)手段落后的時代過去了，只要我們勤于學(xué)習(xí)，甘于奉獻(xiàn)，我們一定可以趕上城市中學(xué)。
五、以鞏固“兩基”成果為指導(dǎo)，強(qiáng)化防流控輟工作。
去年，我縣完成了國家級“兩基”復(fù)查驗收工作，我校的“兩基”工作也是教導(dǎo)處工作的一個重點。首先是資料建設(shè)工作，我可以說是既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，全面安排資料建設(shè)工作，積極參與資料建設(shè)，與資料組成員一起不分晝夜從登錄、制表、設(shè)計、打印、裝訂、分盒分類到入室入柜，每一個環(huán)節(jié)我都親自去做，保障了我校兩基工作的順利完成。圍繞“兩基”工作的一個重點，就是農(nóng)村中學(xué)較為嚴(yán)重的輟學(xué)現(xiàn)象。為了防止學(xué)生輟學(xué)，教導(dǎo)處制定了《防流控輟工作方案》，將防流控輟任務(wù)分解，并嚴(yán)格學(xué)籍管理制度，從不同的角度對流失原因進(jìn)行分析：過去的因貧輟學(xué)變成了現(xiàn)在的因厭學(xué)而輟學(xué)。我們有針對性地通過課外興趣活動小組等豐富的校園文化及提高教學(xué)質(zhì)量、活躍課堂氣氛、改革評價體系等手段來吸引學(xué)生，降低輟學(xué)率，鞏固學(xué)額。雖然成效不大，但我們?nèi)栽谔剿鳌?/p>
六、以實施“科研興校”為戰(zhàn)略，促進(jìn)教師的理論學(xué)習(xí)和觀念更新。
科研興校對農(nóng)村中學(xué)來說，可能有點夸大了，我們對自己的理論水平和教科研能力是清楚的，是有準(zhǔn)確定位的，因此，我們提出的科研興校，是一方面立足本校實際，探索解決實際問題的能力，如怎樣防流控輟，怎樣管理留守兒童，如何促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育的結(jié)合，如何當(dāng)好班主任等在教學(xué)管理中遇到的實際困惑。二是積極開展學(xué)科教研活動，通過聽課評課和集體備課等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)研究，鼓勵老師撰寫教育敘事或等，三是加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，本著走出去請進(jìn)來的虛心學(xué)習(xí)的精神，推動老師的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研。在短短的幾年中，我們多數(shù)教師多次外出聽課，每學(xué)期撰寫的論文數(shù)也多達(dá)幾十篇，質(zhì)量也比過去有較大的提高。老師的理論水平有了明顯的提高，觀念也在不斷的更新。課堂教學(xué)的水平也得到顯著的提升。目前，我們學(xué)校涌有市級教學(xué)骨干老師四五人，等先后成為市級數(shù)學(xué)、語文骨干教師，使我校的教師骨干結(jié)構(gòu)趨于年輕化合理化。對于推動新課程改革提高教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。
總之，在校長室的工作指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與年級組大力配合，積極工作，為提高我校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量做了不懈的努力，但由于能力有限，各種主客觀因素的制約，學(xué)校在教學(xué)方面還存在著諸多的問題，我將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)，不斷克服，使學(xué)校的教育教學(xué)水平逐步提高，向著人民滿意、自己也滿意的方向發(fā)展。以上觀點如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出批評。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!我叫xx，現(xiàn)任品質(zhì)工程(qe)一職，入職已半年多，我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)，作如下報告。
一、目前作為qe工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn)書，出貨前品質(zhì)檢驗，進(jìn)料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯、客訴處理及客退品跟進(jìn)，詳細(xì)如下。
1. 品質(zhì)統(tǒng)計分析
為了公司有效實施品質(zhì)管理及推行iso質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，數(shù)月以來，制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了較大的改進(jìn)和完善。特別是通過iso質(zhì)量體系的考核和驗證以后，針對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況，更便于作出品質(zhì)不良原因分析，得出品質(zhì)糾正措施實施的驗證結(jié)果。
2. 品質(zhì)跟蹤確認(rèn)
由于公司正處于高速發(fā)展時期進(jìn)料品種比較不固定，供應(yīng)商也都是時有更換，所以來料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異常時，通知采購與供應(yīng)商溝通后，也都能及時配合處理，并很快做出回復(fù)和改善。
帶領(lǐng)ipqc、qa檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客戶投訴，提升客戶的滿意度。
3. 客訴處理及客退品跟進(jìn)
關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時處理回復(fù)，并驗證其效果予以標(biāo)準(zhǔn)化水平展開，預(yù)防問題的再發(fā)生，遇特殊情況需到客戶處現(xiàn)場了解情況并跟線處理我司品質(zhì)問題，
將客戶退回的客退機(jī)具體分析客退原因并做成報告致部門了解及改善，再將客退機(jī)交于修理修復(fù)并確認(rèn)修復(fù)效果后再送檢入倉。
二、工作中的問題與不足
1、公司已通過iso認(rèn)證，品保部是iso標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足iso標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6s管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部iso相關(guān)職能，督導(dǎo)iso標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司iso體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施，標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責(zé)加上人員配置還不完整，各部門之間溝通不是很順暢，致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達(dá)到最優(yōu)利用率�？绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段，發(fā)展空間和機(jī)遇值得期待，在此基礎(chǔ)上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應(yīng)公司更快更好發(fā)展的需要。在iso認(rèn)證的不符合項糾正中，對職員工進(jìn)行了相關(guān)知識考核，發(fā)現(xiàn)他們對品質(zhì)知識明顯的茫然和缺乏。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo)，并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計方法，設(shè)計合理的統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。
2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時修正，并持續(xù)改進(jìn)。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
3、制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。
4、對于qe工程師的職責(zé)，除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外，還應(yīng)增強(qiáng)在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào)，公司的質(zhì)量安全監(jiān)督，iso標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo)，部門內(nèi)文件和程序上的iso標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時更新改進(jìn)等方面的職能。并希望能適時的參加品質(zhì)會議，加強(qiáng)部門間溝通。
個人述職報告 篇6
現(xiàn)將一學(xué)年來個人思想工作情況向組織進(jìn)行匯報。
一、忠誠黨的教育事業(yè)，一心謀求學(xué)校發(fā)展。
一年來，以學(xué)校發(fā)展為己任，全身心投入，心無旁騖辦學(xué)校，一心一意謀發(fā)展。在學(xué)�！八莫毩ⅰ钡幕A(chǔ)上，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，克服了自身疾病困擾，抵制來自方方面面的不良誘惑，與全體干部群眾一道，頂住學(xué)校生源壓力、資金壓力、師資壓力，使學(xué)校走上了一條健康發(fā)展之路，贏得了良好的社會聲譽(yù)，打造出濟(jì)陽民校的品牌。
二、突出學(xué)校中心工作，各項工作全面提升。
學(xué)校工作千頭萬緒，深陷其中，必碌碌無為。為此，學(xué)校班子分工明確，責(zé)任到人，各項工作實行精細(xì)化目標(biāo)管理。自己則身先士卒投入教學(xué)第一線，狠抓教學(xué)這一中心工作。在教學(xué)工作日益科學(xué)、精細(xì)、有效的同時，帶動了學(xué)校的德育工作連創(chuàng)佳績、成效顯著，后勤工作一步一個臺階走向了項目多元、管理規(guī)范、服務(wù)到位的軌道。
三、積極更新教育理念，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
認(rèn)真學(xué)習(xí)素質(zhì)教育理論，深入研究新課程，不斷更新教育理念。牢固樹立“給我一個孩子，還你一個人才”的辦學(xué)目標(biāo)，“讓每一個孩子都抬頭走路，讓每一顆心靈都感受成功”。“讓學(xué)生在學(xué)校的每一天都很幸�！�。積極創(chuàng)造條件，完善教育教學(xué)設(shè)施，開全國家課程，開足地方課程，研發(fā)學(xué)校課程，讓不同層次、不同特點的學(xué)生都有發(fā)展，讓每一個學(xué)生健康成長、快樂成長。
四、抓班子與隊伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長，述職報告《個人述職述報告》。
不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，煉就作為校長的決策能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。在班子與干部隊伍中，發(fā)揮了楷模與表率作用，在班子內(nèi)部與干部隊伍中形成風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。同時重視教師職業(yè)道德與職業(yè)技能建設(shè)與培訓(xùn)，為教師專業(yè)發(fā)展搭臺子，促進(jìn)了教師迅速成長，以適應(yīng)日益發(fā)展的教育教學(xué)發(fā)展的新需要。一大批青年教師在競業(yè)園學(xué)校茁壯成長。
五、全力推進(jìn)課堂改革，提升師生生命質(zhì)量。
課堂是實施素質(zhì)教育、落實新課程的最重要的渠道，是學(xué)校教育教學(xué)的重中之重。積極進(jìn)行課堂改革，還教師課堂教學(xué)自主空間，還學(xué)生課堂自主學(xué)習(xí)空間，創(chuàng)建了“競業(yè)園課堂教學(xué)模式”，為教師的教與學(xué)生的學(xué)搭建了廣闊平臺，實現(xiàn)了師生在課堂上的共同成長。
六、學(xué)校工作成績顯著，甜美事業(yè)再展宏圖。
一份耕耘一份收獲，一年的辛勤勞動與艱苦奮斗，取得了顯著成績。學(xué)校先后被評為“濟(jì)陽縣教學(xué)工作先進(jìn)單位”、“濟(jì)陽縣工會工作先進(jìn)單位”、“濟(jì)南市綠色學(xué)�！薄ⅰ癮級教師創(chuàng)建活動先進(jìn)單位”、“濟(jì)陽縣教書育人先進(jìn)單位”等。
教育是一份成人的事業(yè)、甜美的事業(yè)，在這片廣闊的天地里，我們精心規(guī)劃，精心實施，一定會譜寫出更加優(yōu)美的篇章。
七、深刻認(rèn)識，檢討自我，戒驕戒躁，再創(chuàng)新高。
在取得成績的同時，清醒的認(rèn)識到自己的問題和不足。一是要進(jìn)一步開闊視野，積極思維，開辟事業(yè)發(fā)展的更大空間；二是克服工作中的畏難情緒，深入挖潛，全心全意把學(xué)校做強(qiáng)做大；三是進(jìn)一步強(qiáng)化改革意識，以課堂教學(xué)改革為龍頭，進(jìn)一步深化辦學(xué)體制改革、學(xué)校人事制度改革、學(xué)校管理制度改革，保障學(xué)校健康發(fā)展；四是防驕破滿，積極進(jìn)取，為濟(jì)陽教育發(fā)展做出更大努力，再接再厲，再立新功。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位專家評委：
我叫xx，1996年畢業(yè)于山東工業(yè)大學(xué)，即現(xiàn)在的山東大學(xué)。畢業(yè)后被分配到東辛作業(yè)二大隊，先后在19隊（水井隊）、21隊（油井隊）見習(xí)。1997年3月被調(diào)到特車大隊工作，98年1月前在機(jī)修隊負(fù)責(zé)特種車輛維護(hù)，后任特車二隊技術(shù)員，開展生產(chǎn)管理、生產(chǎn)值班和技術(shù)管理工作。于20xx年6月被調(diào)到工藝所，先在注水室負(fù)責(zé)增注（主要是酸化）工藝的研究和推廣，后在機(jī).室做機(jī)械.油工藝的研究和推廣工作，工作至今。20xx年獲工程師任職資格。
從20xx年以來，共進(jìn)行22項技術(shù)改造、技術(shù)革新和科研項目。做為第一完成人，10項成果獲廠工程技術(shù)合理化建議和技術(shù)改進(jìn)成果三等獎；1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎，1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎，1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵獎；2項科研成果獲廠“五小成果”二等獎；1項成果獲廠全面質(zhì)量管理獎三等獎。
撰寫論文多篇，1篇論文獲廠20xx年開發(fā)技術(shù)座談會專業(yè)組評比三等獎；1篇論文在局20xx年開發(fā)系統(tǒng)作業(yè)和特車設(shè)備年審座談會上發(fā)布。撰寫手冊1本。翻譯英文資料一本。參與完成的1項成果獲勝利油田分公司科技進(jìn)步獎（推廣）三等獎。參與完成的2項成果獲得國家專利。
20xx年被評為廠優(yōu)秀團(tuán)員、廠優(yōu)秀技術(shù)干部，所在整體獲廠青年文明崗、廠先進(jìn)團(tuán)支部稱號。20xx年、20xx年所在整體獲廠安全生產(chǎn)先進(jìn)單位稱號。20xx年所在整體獲管理局雙文明先進(jìn)整體稱號。
下面就近6年來的主要工作向各位專家做一匯報。
一、提高水泥車組完好率，保證生產(chǎn)施工一次成功率100％
.油廠經(jīng)常性長期會戰(zhàn)，要求特車要高質(zhì)量、高效率的完成特種車輛施工即試壓、洗壓井、打塞、鉆塞、壓裂、化堵等任務(wù)的精密關(guān)鍵部分，如何保證水泥車組上井施工一次成功率百分之百，成為當(dāng)時東辛.油廠特車大隊生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵。我從生產(chǎn)管理方面、生產(chǎn)施工方面和特種車輛維護(hù)方面開展了系列工作。
原東辛.油廠特車大隊車輛狀況老化、技術(shù)水平低，水泥車組經(jīng)常停用，造成原油施工停頓；人員組成復(fù)雜，矛盾深多，致使上井施工困難。通過加強(qiáng)人員組織、人員協(xié)調(diào)、車輛組織、車輛協(xié)調(diào)，運用企業(yè)管理知識進(jìn)行科學(xué)組織、科學(xué)管理，保證了原油生產(chǎn)施工的成功進(jìn)行�！瓣P(guān)于利用活動彎頭固定連接高壓膠管，提高水泥車施工效率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵獎。并提出、運用了“會戰(zhàn)期間周末半天輪休制”，以解決職工的家庭問題、生活問題、身體問題，保證了職工安心工作、會戰(zhàn)的勝利進(jìn)行。對于車輛出現(xiàn)的不合理的問題、出現(xiàn)的故障，我進(jìn)行改制�！叭找肮捃嚢l(fā)動機(jī)的拼制“、奔馳罐車傳動軸的改制”、“奔馳罐車柴油油路的改進(jìn)”、“T815水泥車軸頭的改制”、“T815水泥車排擋系統(tǒng)的拼制”、“JHX5140TXL型洗井清蠟車臺上潤滑系統(tǒng)的改制”、“水泥車臺上排擋系統(tǒng)的改進(jìn)”，7項成果均獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎，20xx年“水泥車臺上排擋系統(tǒng)的改進(jìn)”成果獲廠“五小成果”二等獎。QC論文“加強(qiáng)企業(yè)管理 降低車輛修.費用”獲廠全面質(zhì)量管理三等獎。在工作中我開展了科研活動，研制了一些專用工具，對一些問題進(jìn)行了研討。利用3年的時間撰寫了《水泥車泵工實用手冊》。20xx年翻譯了4000字的英文資料《WARRANTY AND SERVICE BOOK》即《擔(dān)保和維護(hù)書》。論文“JHX5140TXL型洗井清蠟車應(yīng)用效果分析及改進(jìn)意見”獲廠20xx年開發(fā)技術(shù)座談會專業(yè)組評比三等獎。20xx年為廠參加局“20xx年開發(fā)系統(tǒng)作業(yè)和特車設(shè)備年審”座談會，撰寫了論文“依靠科技進(jìn)步，對老、舊設(shè)備進(jìn)行改造是提高設(shè)備狀況的有效途徑”，并在座談會上發(fā)布�！八嘬嚫滋装囱b器的研制”、“特種車輛大幅度擺振的消除” 獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎，“特種車輛大幅度擺振的消除” 成果20xx年獲廠“五小成果”二等獎。通過特種車輛生產(chǎn)管理、生產(chǎn)施工和特種車輛維護(hù)等方面艱苦、卓越的工作，我保證了.油廠原油生產(chǎn)的勝利進(jìn)行，為.油廠增油上產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。
二、低耗高效開展油田注水工作
編寫了注水井分層注水工藝設(shè)計9份，設(shè)計注水井酸化設(shè)計106份�！皯�(yīng)用LGS-5薄膜擴(kuò)展劑，提高水井酸化效果” 獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎、“關(guān)于根據(jù)水井地質(zhì)狀況，確定合理的酸液酸化順序，提高水井酸化一次成功率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎、“關(guān)于永921砂礫巖油藏工藝的推廣與應(yīng)用的建議” 獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎。參與了Y13斷塊分層注水技術(shù)服務(wù)示范區(qū)工作。撰寫了“預(yù)制定向多裂縫改善壓裂效果工藝技術(shù)”的結(jié)轉(zhuǎn)報告和“注水井地層污染診斷及處理措施分析技術(shù)”的開題報告。參與了套損、套變治.工作，提出了研制“伸縮節(jié)系統(tǒng)”和“井底焊接技術(shù)”�，F(xiàn)已有單位研制出“伸縮節(jié)系統(tǒng)”。
20xx年9月至20xx年9月，1年間做為主要負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場指揮酸化施工29口井，運用生產(chǎn)現(xiàn)場管理知識、酸化知識和實踐經(jīng)驗，低耗高效施工，施工一次成功率達(dá)到了100%，口口成功。節(jié)約大量勞務(wù)費，節(jié)約大筆資金，保證了.油廠增產(chǎn)增注，一年共增加注水14.8萬方。
三、機(jī)械.油工藝技術(shù)
參加了“防腐短節(jié)”座談會，參加了“直線電機(jī)抽油泵”等座談會。提出了油井抽油桿防腐效果不會理想的問題，并提出加重桿式防腐裝置防止抽油桿腐蝕。
設(shè)計措施井、大泵提液、小泵深抽、稠油開.、常規(guī)泵井生產(chǎn)等.油工藝設(shè)計239井次，開展了20xx年全年.油工藝設(shè)計效果統(tǒng)計，開展了20xx年6月至今的油井卡封效果統(tǒng)計。負(fù)責(zé)管理水力噴射泵.油井5口：C6x26井、C73－2井、C73－7井、C6X22井、C6x6井，共產(chǎn)油4000噸，產(chǎn)氣8000方（克服諸多原因，現(xiàn)C6x6井仍為水力噴射泵.油井并產(chǎn)油）。20xx年來推廣應(yīng)用助流舉升技術(shù)兩井次，克服地層原因，產(chǎn)油956.6噸，產(chǎn)天然氣58000方。
幾年來防偏磨配套12井次,產(chǎn)油4700噸, 產(chǎn)天然氣98000方。在防偏磨工作中提出了偏磨機(jī).:井斜和上、下行困難。開展了“抽油桿接箍護(hù)罩測繪”、參與了“70斜井泵的設(shè)計”、參與了“光桿密封器設(shè)計”、參加了“雙級旋流除砂器推廣工作”。參與的“低滲低能油井增產(chǎn)配套技術(shù)推廣應(yīng)用”獲油田科技進(jìn)步獎（推廣）三等獎，排名五。參與推廣的“雙級旋流除砂器”獲國家專利，排名四。參與設(shè)計的“抽油光桿調(diào)偏扶正密封器”獲國家專利，排名三。
四、任重而道遠(yuǎn)
在工作中我還提出了一些設(shè)想、創(chuàng)意,例如:“滾動扶正桿”、“伸縮節(jié)系統(tǒng)”、“井底焊接”、“加重桿式防腐裝置”、“油管內(nèi)部探傷儀”等等。部分已設(shè)計實施�！吧炜s節(jié)系統(tǒng)”已研制成功并付諸實施，可進(jìn)行油水井打撈、油水井施工�！坝凸軆�(nèi)部探傷儀”由山東惠宇公司生產(chǎn)、施工成功，一套設(shè)備60萬元，可監(jiān)測油管可用、選用和報廢，可保證下井油管的質(zhì)量，節(jié)約大筆維護(hù)費用，延長檢泵周期，利于增油上產(chǎn)。
在過去的11年里，我作了一些艱苦、卓越、細(xì)致的工作，取得了一些成績。今后，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我將繼續(xù)努力工作，為石油事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
我的述職結(jié)束，謝謝大家！
個人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過XX，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進(jìn)行述職。
二、XX年工作總結(jié)
XX年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項目達(dá)400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
三、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項目，在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
四、工作體會
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠(yuǎn)，工作就不會更上一層樓。
在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
五、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在－－XX，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進(jìn)。
XX年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進(jìn)；以上所得體會，求發(fā)展。
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