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飲料銷售員的述職報(bào)告(精選11篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,該是好好寫述職報(bào)告了。那要怎么寫好述職報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的飲料銷售員的述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
飲料銷售員的述職報(bào)告 1
時間過的很快,20xx年的銷售工作即將結(jié)尾。從整體銷量來看,我所負(fù)責(zé)的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,與去年同期相比增長65。李家莊二批銷售額為293萬,與去年同期相比增長76。從此數(shù)據(jù)看,今年二批銷售做得好不錯。其主要增長點(diǎn)在中瓶營養(yǎng)快線還有小乳娃娃、八寶粥、大AD以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成績。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中,李家莊二批完成一百多萬銷售額,取得了前所未有的業(yè)績。這也是公司正確的指導(dǎo)方針。在每次活動中,二批商的積極性都很高,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,或資金倉庫有問題的,二批商都愿意為其承擔(dān)。在他們心中,只要把銷量做上,產(chǎn)品打開,一切事情都會從公司整體利益出發(fā)。因?yàn)楣菊w銷售好,所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績。
從這一點(diǎn)看出,其市場還存在很多不足的地方。
第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔(dān)。
第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性。
第三、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進(jìn)去。進(jìn)貨的只有大零售商及銷量好的店。
第四、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信心,在銷售過程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。
第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒有及時處理,導(dǎo)致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象。
第六、在區(qū)域內(nèi)特殊點(diǎn)沒有花力氣做進(jìn)去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時段的銷量也是不小的。
結(jié)合以上20xx年不足之處,在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個良好的`發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié),在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么,我們?nèi)绾蝸砜己硕?
第一、我們給他定一個匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細(xì)分到每個產(chǎn)品上;
第二、終端的輻射能力。因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快。
第三、二批的運(yùn)輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨。
第四、二批的倉儲能力及資金。
這一點(diǎn)對二批更是一個重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在二批進(jìn)貨都是有車皮發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達(dá)不到要求,所有工作都很難開展。
如以上幾點(diǎn)二批考核通過的話,我們應(yīng)該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點(diǎn);其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設(shè)定二批商特殊獎,比如,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。
終端都是每個廠家都想搶占的,因?yàn)閾碛辛私K端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒有做進(jìn)去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去,銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進(jìn)一家店都要把他當(dāng)形象店來做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費(fèi)者一進(jìn)店內(nèi),感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,賣不動包退包換。
由于價格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因?yàn)樾〉昀习逶谕饷婺猛瑯右患洷仍诙棠抢镆阋。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說,終端提貨價格48元每件,零售價4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢,他們會拚命的幫我們推銷,因?yàn)樗麄冮_店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌 飲料,其主要原因就是老板利潤差價大。
其次是三批商的價格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢,就會支持我們工作。價格定好了,來維護(hù)是一個難度,首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價,到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費(fèi)用,來帶動二線產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線,費(fèi)用就有一萬元,下個月必須進(jìn)水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少,他們也不會去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價格也穩(wěn)住了。
我公司每年都有新產(chǎn)品上市,老產(chǎn)品也就越來越多,我們必須穩(wěn)住老產(chǎn)品的量,及時把新產(chǎn)品成功推向市場,這樣才能保證總銷售量的增長。老產(chǎn)品,首先消費(fèi)者都認(rèn)識了這個產(chǎn)品,所以:
第一,我們要把見貨率做起來,做到這一點(diǎn)就是我們要讓小店老板有錢可以賺。如沒有利潤,就是再好賣的產(chǎn)品店老板也不會無償給我們打工。
第二,花點(diǎn)時間在消費(fèi)區(qū)做一些拉動消費(fèi)的活動,比如在某一店門口擺一促銷臺做促銷,讓消費(fèi)者感覺到我公司產(chǎn)品無處不在。新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費(fèi)還是城鄉(xiāng)消費(fèi),也就是產(chǎn)品定位。如是城市產(chǎn)品,我們先選擇市中心繁華地段,有目標(biāo)消費(fèi)群出沒的地方,先鋪貨。
第三,價格一定要定的合理,讓各級銷售商都有利可圖,特別是零售商,有利潤空間,店老板才會主動為我們推銷產(chǎn)品,成為我公司零時的促銷員。價格一旦定好,不能在短時間內(nèi)調(diào)動價格,否則消費(fèi)者、店老板不能接受,導(dǎo)致消費(fèi)者不接受我公司產(chǎn)品。
第四、如何把貨賣到終端老板。
1、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合成一個新的促銷方案,把貨鋪到終端。
2、以堆頭陳列形式把貨送到終端,如進(jìn)貨五十件給以相應(yīng)的堆頭費(fèi)。
第五、貨到店后我們可以拿一些促銷品來促銷,請一促銷員在產(chǎn)品堆頭邊現(xiàn)場推薦促銷,讓消費(fèi)者有聲有色的感覺的我公司的新產(chǎn)品上市。我們一目標(biāo)消費(fèi)群出沒地的大店做好,來影響目標(biāo)區(qū)域的小店。等目標(biāo)消費(fèi)區(qū)域做好后,周邊區(qū)域就會跟著一種消費(fèi)氣氛接受我公司產(chǎn)品,等整個市場都在賣的話,三批商就會主動要求銷售我公司新產(chǎn)品
雖然在即將過去的一年中,我們的業(yè)績?nèi)〉靡欢ǖ某晒,但市場中也存在不少的問題。
1、經(jīng)銷商會把貨直接送到二批負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi),而且有時供貨價低于二批調(diào)價,導(dǎo)致二批心態(tài)發(fā)生變化,二批與二批之間為了搶客戶,各自把我司產(chǎn)品價格降了又降,這樣自相殘殺,讓魚翁得利。正所謂家不和外人欺。所以我們要讓經(jīng)銷商,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。
2、終端市場中,有一些過期產(chǎn)品;我們應(yīng)該做到等產(chǎn)品快到危險期的時候,就要提出來想辦法促銷出去。否則等過期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級性!
20xx年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:
1、把整個區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷售網(wǎng)中。
2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)所有特殊店,如酒吧、茶座等。
3、大客戶、三批商建立一個專門的管理,就像VIP一樣,讓他們感覺到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品。想完成全年銷售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷售外,大瓶飲料是一個很高的增長點(diǎn)。因?yàn)檫@一季度假日較多較長,要做好這一產(chǎn)品銷售首先我們的價位不能高于競品,因?yàn)橘I這位產(chǎn)品的都是斤斤計(jì)較的家庭主婦。
在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,讓消費(fèi)者一進(jìn)門就看到我公司飲料堆積如山,從氣勢上壓倒競品公司。針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒有資金及倉庫。消費(fèi)者來購買,店老板就會極力推薦我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手。去年我所負(fù)責(zé)的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,今年計(jì)劃大瓶可樂銷售2000件,快線2000件,果汁1000件。以上就是本人20xx的述職報(bào)告!
飲料銷售員的述職報(bào)告 2
回首20xx年,從pet上市,到gdb品牌轉(zhuǎn)換再到打擊gy。整個流程做下來我們眾志成城,上下齊心,真正創(chuàng)出加多寶的奇跡。我們這一年過的是最匆忙也是最有價值的一年,讓我真正感受到我們gdb人團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)意識,英勇奮戰(zhàn)的作戰(zhàn)本領(lǐng),不怕苦不怕難的斗智斗勇,總之gdb的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀、最強(qiáng)大、最有企業(yè)文化氛圍感、最有團(tuán)隊(duì)意識感的優(yōu)秀隊(duì)伍。
20xx年本人主要負(fù)責(zé)批發(fā)市場及商超維護(hù)。批發(fā)市場的開發(fā)主要是爭取將我司銷量做到最大的極限,另外利用批發(fā)的特點(diǎn),彌補(bǔ)郵差商沒有輻射到的點(diǎn)位。在今年的批發(fā)的維護(hù)中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏。前期將公司該壓產(chǎn)品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動銷慢,批發(fā)客戶對該產(chǎn)品沒有了十足的信心。同時我們堅(jiān)持銷量及形象兩手抓,一是廣宣,再者是陳列的維護(hù)。通過同事們一年的努力宣傳,目前無論終端店老板還是消費(fèi)者都已經(jīng)知道加多寶才是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面,現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關(guān)系。我們對客戶的性格、情況都有很好的了解,這對我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的幫助。gy聊城的第一個經(jīng)銷商由于沒有可以壓貨的渠道,都直接撒手不干了。對于第二個經(jīng)銷商,也只是在鋪貨,并且效果特別的`不好。
宣傳方面:我們主要是做好我司形象在超市的維護(hù)及做好堆頭及端架的維護(hù),力求在形象上壓倒gy。同時做好產(chǎn)品在商場的及時補(bǔ)單上貨工作。力求將產(chǎn)品形象很好的展示給消費(fèi)者。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長了75%,對聊城的整體數(shù)據(jù)增長的貢獻(xiàn)較為突出。但是對于現(xiàn)代gy的防御工作沒有做好,所以在以后的工作中要加強(qiáng)對競品信息的關(guān)注。
飲料銷售員的述職報(bào)告 3
一、第二季度的工作情況
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負(fù)增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強(qiáng),駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的`局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
飲料銷售員的述職報(bào)告 4
我是20xx年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓(xùn)方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、特別成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的知識(公司的'概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費(fèi)用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(準(zhǔn)備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報(bào)工作,點(diǎn)評員工工作中的問題,褒揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實(shí)有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認(rèn)為很先進(jìn),也一定有所作為。
4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
飲料銷售員的述職報(bào)告 5
感謝您抽出寶貴的時間審閱我的述職報(bào)告。在過去一年里,我作為飲料銷售團(tuán)隊(duì)的一員,努力拓展市場,提升銷售額,取得了一定的成績。接下來,我將就過去一年的工作情況進(jìn)行總結(jié),并對未來的工作提出計(jì)劃和展望。
工作總結(jié)
在過去的一年中,我通過深入市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求和喜好,不斷完善銷售策略和推廣方案。通過與客戶保持密切聯(lián)系,及時反饋市場信息,我們的銷售業(yè)績得到了較好的提升。同時,在團(tuán)隊(duì)合作中,我積極與其他部門協(xié)作,共同制定營銷活動和促銷方案,有效提高了整體銷售業(yè)績。
另外,我也注重個人能力的提升,在銷售技巧和客戶溝通方面進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的.專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面做了一些努力,幫助新員工適應(yīng)工作,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
未來計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高銷售業(yè)績。首先,我計(jì)劃加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù)工作,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以留住老客戶。其次,我會加大對潛在客戶的開發(fā)力度,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),開拓新的市場。同時,我也會加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)整體的銷售能力。
在個人能力提升方面,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售和市場營銷相關(guān)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時,我也計(jì)劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和進(jìn)修課程,提升自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
工作展望
未來,我相信隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,飲料銷售市場也將迎來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將全力以赴,與團(tuán)隊(duì)一起,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績和利潤。
同時,我也希望能夠在工作中不斷成長,提升自己的綜合素質(zhì),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我愿意接受公司安排的任何工作挑戰(zhàn),積極完善自己,為公司帶來更多的價值和成就。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注和支持,我將不負(fù)厚望,繼續(xù)努力。期待在未來的工作中,與您共同見證更加輝煌的成績和業(yè)績!
飲料銷售員的述職報(bào)告 6
20xx年又是一個新的開端,又一個奮斗目標(biāo)提上了征程!
此次工作主要是從一號店和淘寶為主要搜索網(wǎng)站,以杏仁露為主要搜索目錄進(jìn)行查找,總結(jié)如下: 一號店(5星為最高的評價):
搜索“露露杏仁露”只有一種產(chǎn)品,沒有同樣以杏仁露為主材的其他飲品,露露公司生產(chǎn)的露露杏仁露,售價是30.2元,并且售完,售賣的評價很好,并且都是5星的評價。有相關(guān)的乳制軟飲,首先品種最多的是娃哈哈和小洋人公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,有7種之多,娃哈哈的營養(yǎng)快線原味銷量較好,有157人購買,其它口味產(chǎn)品銷量較少;而小洋人的產(chǎn)品沒有銷量。其次是統(tǒng)一、達(dá)利園和伊莎拉貝,有4種不同的口味,統(tǒng)一主要以奶茶為主,巧克力味的奶茶有155人購買,新產(chǎn)品阿薩姆奶茶瓶裝有150人購買,成箱的有122人購買,占了統(tǒng)一總銷售的1/3之多;達(dá)利園沒有銷量,伊莎拉貝主要是銷售營養(yǎng)谷物,不屬于乳制軟飲中。然后是美汁源、蒙牛和博卡,有3種產(chǎn)品,美汁源果粒奶優(yōu)菠蘿和芒果口味銷售很多,有182人購買,主要銷售量來自這兩種口味的奶優(yōu);蒙牛則是真果粒為主要銷量,每個口味的銷售量都很高,其中黃桃味的真果粒有180人購買,草莓味的也有134人購買,銷量不俗;博卡是個國外的乳品,相對于國內(nèi)知名的品牌遜色很多,總體只有15人購買。銀鷺、三得利和維他奶的品種只有2種,銀鷺主要是花生和核桃飲品,銷量相對均衡;三得利在一號店只有2種產(chǎn)品,鴛鴦奶茶有84人購買;維他奶的銷售也很好,兩種口味,黑豆奶179人購買,原味也有130人購買。最后是光明、喜之康、阿華田、鳳鳥牌(泰國)和雀巢分別有一種產(chǎn)品,光明、鳳鳥牌、阿華田的銷量都不是很高,喜之康的活力寶乳酸菌飲料有184人購買,雀巢的全仕奶巧克力,686人購買,可以說是當(dāng)天單品最多的。
總體:悅活銷量最高,其次是雀巢,下來是統(tǒng)一、淘寶:由于淘寶店家比較繁雜,所以統(tǒng)計(jì)起來有點(diǎn)困難,只能算出大概的品牌銷量,以一號店為主,作為對比?傮w淘寶銷售并沒有一號店好,售價各不相同,所以沒有售價情況的分析。
此次重點(diǎn)杏仁露,淘寶中多為杏仁粉之類,這些并沒有統(tǒng)計(jì),只是統(tǒng)計(jì)飲品飲料,銷售75件。
統(tǒng)一阿薩姆奶茶銷量仍然是最好的56人,其他3種口味(麥香、巧克力、草莓)銷量平均,總體要不如一號店。哇哈哈的爽歪歪銷售量最高81人,其他比較平均,三得利的產(chǎn)品在淘寶上多了一種拿鐵咖啡,銷量很好,已有114人購買,維他奶的銷售平均。悅活乳酸飲料的銷售不如在一號店的,銷售不是很好;蒙牛純牛奶的銷售很好,有437人購買(包括蒙牛特侖蘇);小洋人仍然沒有銷售。
并沒有其他企業(yè)生產(chǎn)銷售,很多產(chǎn)品都圍繞著牛奶的不同口味,網(wǎng)絡(luò)的購買能力還是有限,造成像小洋人這樣的'產(chǎn)品無銷售的情況,飲品身邊最常見的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者往往追求的是低郵費(fèi)、高個人利益、較好的品質(zhì),銷售比較好的都是價格較低、產(chǎn)品宣傳較好、運(yùn)費(fèi)更加合理的產(chǎn)品,如美汁源的產(chǎn)品,均比市面便宜5角,且每箱(6瓶)裝也便宜了3.5元,消費(fèi)者才會愿意購買;還有就是口味的問題,如悅活的U格乳酸菌飲料,購買者的評價很好,并且每箱(6瓶)也便宜了2.6元,建立了良好的口碑,價格也讓消費(fèi)者滿意,提升了銷量。
產(chǎn)品的質(zhì)量和價格對銷售起到了很大一部分影響,在網(wǎng)絡(luò)銷售中,消費(fèi)者往往是追求自我利益的最大化,怎么樣做到企業(yè)的利益部受損失的情況下,又能滿足消費(fèi)者,是網(wǎng)營的關(guān)鍵,以批發(fā)價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的運(yùn)費(fèi)、質(zhì)量的保證、良好的口碑和廣泛的宣傳會讓產(chǎn)品更受歡迎。
飲料銷售員的述職報(bào)告 7
我是xx,在公司擔(dān)任飲料銷售員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個崗位上工作了xx個年頭。在過去的這段時間里,我始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任感,努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),同時不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。現(xiàn)在,我將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和述職,希望能夠得到您的指導(dǎo)和認(rèn)可。
一、工作內(nèi)容及成果
銷售業(yè)績:在過去的一年里,我通過不斷地拓展客戶群體和提高銷售技巧,成功地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。具體來說,我共完成了xx萬元的銷售額,同比增長了xx%。這一成績的取得,離不開我對市場的深入了解和對客戶需求的準(zhǔn)確把握。
客戶管理:我始終將客戶視為公司最重要的資源,通過建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。在過去的一年里,我共維護(hù)了xx個重要客戶,與他們保持著密切的聯(lián)系,及時了解他們的需求和反饋,為他們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我還通過定期回訪和滿意度調(diào)查,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
市場調(diào)研:為了更好地了解市場動態(tài)和競爭對手情況,我定期進(jìn)行市場調(diào)研,并撰寫調(diào)研報(bào)告。通過對市場的深入分析,我為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷提供了有力的支持。同時,我還根據(jù)市場變化及時調(diào)整銷售策略,提高了銷售效率和市場競爭力。
銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作:作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員,我積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事們共同完成銷售任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中,我充分發(fā)揮自己的.優(yōu)勢,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。同時,我也從團(tuán)隊(duì)中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,不斷提升自己的能力。
二、工作亮點(diǎn)及不足
工作亮點(diǎn):
銷售技巧的提升:通過參加公司組織的培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),我不斷提升自己的銷售技巧,能夠更好地與客戶溝通和建立信任關(guān)系。
客戶關(guān)系的維護(hù):我注重與客戶的溝通和互動,及時了解他們的需求和反饋,為他們提供個性化的服務(wù),贏得了客戶的信任和支持。
市場調(diào)研的深入:我定期進(jìn)行市場調(diào)研,深入了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷提供了有力的支持。
不足之處:
銷售數(shù)據(jù)分析能力有待提高:在銷售數(shù)據(jù)分析方面,我還存在一定的不足,無法準(zhǔn)確地分析銷售數(shù)據(jù),為銷售決策提供有力的支持。
新客戶開發(fā)能力有待加強(qiáng):在新客戶開發(fā)方面,我還需要進(jìn)一步提高自己的能力,拓展更多的客戶資源。
時間管理能力有待提高:在工作中,我有時會因?yàn)楦鞣N事務(wù)而導(dǎo)致時間分配不合理,影響了工作效率。
三、未來工作計(jì)劃
提升銷售數(shù)據(jù)分析能力:通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識和工具,提高自己的銷售數(shù)據(jù)分析能力,為銷售決策提供更加準(zhǔn)確的依據(jù)。
加強(qiáng)新客戶開發(fā):積極參加行業(yè)展會、交流會等活動,拓展人脈資源,提高自己的新客戶開發(fā)能力。
優(yōu)化時間管理:制定合理的工作計(jì)劃和時間表,合理分配工作時間,提高工作效率。
持續(xù)學(xué)習(xí)和提升:不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
四、總結(jié)
過去一年的工作經(jīng)歷讓我成長了許多,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
飲料銷售員的述職報(bào)告 8
我是xx,在公司擔(dān)任飲料銷售員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個崗位上工作了xx個年頭。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)在,我將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和述職。
一、工作內(nèi)容
銷售工作
作為飲料銷售員,我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司飲料產(chǎn)品的銷售和推廣。在過去的一年里,我通過多種渠道積極開拓市場,努力提高產(chǎn)品的銷售額和市場份額。
我與客戶保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,及時回復(fù)他們的咨詢和問題,并提供專業(yè)的建議和解決方案。同時,我也不斷優(yōu)化自己的銷售技巧和方法,提高銷售效率和客戶滿意度。
市場調(diào)研
為了更好地了解市場動態(tài)和競爭對手的情況,我積極參與市場調(diào)研活動。我通過收集和分析市場數(shù)據(jù)、了解行業(yè)趨勢、關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品和營銷策略等方式,為公司的市場決策提供了有力的支持。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,我提出了一些合理化的建議和改進(jìn)措施,如調(diào)整產(chǎn)品價格、改進(jìn)產(chǎn)品包裝、增加促銷活動等,這些建議得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納,取得了良好的效果。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
作為團(tuán)隊(duì)的一員,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在過去的一年里,我積極與同事們溝通交流,分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得,互相學(xué)習(xí)和幫助。我們共同完成了公司的銷售任務(wù),取得了較好的成績。
同時,我也積極參與公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我相信,只有通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和個人的價值。
二、工作成果
銷售業(yè)績
在過去的一年里,我通過不斷努力和開拓市場,成功地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。我的銷售額達(dá)到了xx萬元,同比增長了xx%,市場份額也得到了進(jìn)一步的提升。
我成功地開發(fā)了一些新客戶,與他們建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時,我也維護(hù)了老客戶的關(guān)系,提高了客戶的忠誠度和滿意度。
市場調(diào)研成果
通過市場調(diào)研,我對市場動態(tài)和競爭對手的情況有了更深入的了解。我提交的市場調(diào)研報(bào)告得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,為公司的市場決策提供了重要的參考依據(jù)。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,我提出了一些合理化的建議和改進(jìn)措施,如調(diào)整產(chǎn)品價格、改進(jìn)產(chǎn)品包裝、增加促銷活動等,這些建議得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納,取得了良好的效果。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作成果
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我積極與同事們溝通交流,分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得,互相學(xué)習(xí)和幫助。我們共同完成了公司的銷售任務(wù),取得了較好的成績。
同時,我也積極參與公司組織的`各項(xiàng)活動和培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我相信,只有通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和個人的價值。
三、存在的不足
銷售技巧有待提高
雖然我在銷售方面取得了一定的成績,但我也意識到自己在銷售技巧方面還有待提高。有時候我可能會過于關(guān)注銷售任務(wù)的完成,而忽略了客戶的需求和感受。我需要更加注重與客戶的溝通和交流,了解他們的需求和痛點(diǎn),提供更加個性化的解決方案。
市場分析能力不足
在市場調(diào)研方面,我雖然能夠收集和分析一些市場數(shù)據(jù),但在市場分析能力方面還有所欠缺。我需要更加深入地了解行業(yè)趨勢和競爭對手的情況,以便更好地把握市場機(jī)會和應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我雖然能夠積極與同事們溝通交流,但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面還有待加強(qiáng)。有時候我可能會過于關(guān)注自己的工作,而忽略了團(tuán)隊(duì)的整體利益。我需要更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,共同完成公司的銷售任務(wù)。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
為了提高自己的銷售技巧和市場分析能力,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我將閱讀相關(guān)的書籍和文章,參加專業(yè)的培訓(xùn)課程和研討會,不斷提升自己的專業(yè)水平。
深入市場調(diào)研
為了更好地了解市場動態(tài)和競爭對手的情況,我將深入市場調(diào)研。我將收集更多的市場數(shù)據(jù),分析行業(yè)趨勢和競爭對手的策略,為公司的市場決策提供更加有力的支持。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
為了提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我將加強(qiáng)與同事們的溝通和交流。我將更加注重團(tuán)隊(duì)的整體利益,積極參與團(tuán)隊(duì)活動和培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的銷售技巧和市場分析能力;深入市場調(diào)研,為公司的市場決策提供更加有力的支持;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成公司的銷售任務(wù)。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),為公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。
飲料銷售員的述職報(bào)告 9
在過去的一個季度里,我作為飲料銷售員,積極履行崗位職責(zé),努力提升銷售業(yè)績,現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、銷售業(yè)績
銷售目標(biāo)完成情況:本季度我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域共完成銷售額80萬元,超額完成季度目標(biāo)10%,與上一季度相比增長了15%。
客戶開發(fā):新增客戶20家,其中5家為大型超市,10家為便利店,5家為餐飲店。
產(chǎn)品推廣:成功推廣了公司新上市的果汁系列,該系列銷售額占總銷售額的20%。
二、市場拓展
市場調(diào)研:每月進(jìn)行一次市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài)和消費(fèi)者需求的變化,及時調(diào)整銷售策略。
促銷活動:策劃并執(zhí)行了3次促銷活動,包括“夏日冰爽”主題促銷和“新品嘗鮮”活動,有效提升了品牌知名度和銷量。
渠道拓展:與2家電商平臺達(dá)成合作,拓寬了銷售渠道,線上銷售額占比達(dá)到10%。
三、客戶服務(wù)
客戶維護(hù):定期回訪老客戶,了解他們的.需求和反饋,及時解決他們遇到的問題,客戶滿意度達(dá)到95%。
售后服務(wù):處理客戶投訴5起,均在24小時內(nèi)解決,維護(hù)了公司的良好形象。
四、個人成長
技能提升:參加了公司組織的銷售技巧培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事緊密合作,共同完成了銷售目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、存在問題及改進(jìn)措施
問題:部分新客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度不高,導(dǎo)致初次合作銷量較低。
改進(jìn)措施:加大產(chǎn)品宣傳力度,通過社交媒體、線下活動等方式提高產(chǎn)品知名度;同時,加強(qiáng)與客戶的溝通,了解他們的具體需求,提供個性化的解決方案。
六、下季度工作計(jì)劃
銷售目標(biāo):制定下季度銷售目標(biāo)為100萬元,并分解到每個月和每個客戶。
客戶開發(fā):計(jì)劃新增客戶30家,重點(diǎn)開發(fā)大型連鎖超市和餐飲店。
產(chǎn)品推廣:繼續(xù)推廣果汁系列,并推出新的健康飲品系列,滿足消費(fèi)者對健康飲食的需求。
飲料銷售員的述職報(bào)告 10
在第三季度的工作中,我作為飲料銷售員,認(rèn)真履行職責(zé),積極開拓市場,現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、銷售業(yè)績
銷售目標(biāo)完成情況:本季度我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域共完成銷售額95萬元,超額完成季度目標(biāo)18%,與上一季度相比增長了18.75%。
客戶開發(fā):新增客戶30家,其中10家為大型超市,15家為便利店,5家為餐飲店。
產(chǎn)品推廣:成功推廣了公司新上市的茶飲料系列,該系列銷售額占總銷售額的25%。
二、市場拓展
市場調(diào)研:每月進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場趨勢和競爭對手的動態(tài),及時調(diào)整銷售策略。
促銷活動:策劃并執(zhí)行了4次促銷活動,包括“中秋團(tuán)圓”主題促銷和“國慶特惠”活動,有效提升了銷量和品牌知名度。
渠道拓展:與3家電商平臺達(dá)成合作,線上銷售額占比達(dá)到15%。
三、客戶服務(wù)
客戶維護(hù):定期回訪老客戶,了解他們的需求和反饋,客戶滿意度達(dá)到98%。
售后服務(wù):處理客戶投訴3起,均在24小時內(nèi)解決,維護(hù)了公司的良好形象。
四、個人成長
技能提升:參加了公司組織的銷售技巧培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事緊密合作,共同完成了銷售目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、存在問題及改進(jìn)措施
問題:部分客戶對產(chǎn)品的價格較為敏感,導(dǎo)致在價格競爭激烈的'市場中銷量增長緩慢。
改進(jìn)措施:優(yōu)化產(chǎn)品定價策略,提高產(chǎn)品的性價比;同時,加強(qiáng)與客戶的溝通,了解他們的價格期望,提供合理的價格方案。
六、下季度工作計(jì)劃
銷售目標(biāo):制定下季度銷售目標(biāo)為120萬元,并分解到每個月和每個客戶。
客戶開發(fā):計(jì)劃新增客戶40家,重點(diǎn)開發(fā)大型連鎖超市和餐飲店。
產(chǎn)品推廣:繼續(xù)推廣茶飲料系列,并推出新的功能性飲料系列,滿足消費(fèi)者對健康和功能性的需求。
飲料銷售員的述職報(bào)告 11
在即將過去的20xx年里,我作為飲料銷售員,認(rèn)真履行職責(zé),積極開拓市場,現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、銷售業(yè)績
年度銷售目標(biāo)完成情況:本年度我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域共完成銷售額350萬元,超額完成年度目標(biāo)20%,與上一年度相比增長了25%。
客戶開發(fā):新增客戶100家,其中30家為大型超市,50家為便利店,20家為餐飲店。
產(chǎn)品推廣:成功推廣了公司新上市的多個系列飲料,包括果汁系列、茶飲料系列和功能性飲料系列,這些新品的銷售額占總銷售額的40%。
二、市場拓展
市場調(diào)研:每季度進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場趨勢、競爭對手的'動態(tài)和消費(fèi)者需求的變化,及時調(diào)整銷售策略。
促銷活動:策劃并執(zhí)行了多次促銷活動,包括節(jié)假日主題促銷、新品上市促銷和會員日促銷等,有效提升了銷量和品牌知名度。
渠道拓展:與5家電商平臺達(dá)成合作,線上銷售額占比達(dá)到20%。
三、客戶服務(wù)
客戶維護(hù):定期回訪老客戶,了解他們的需求和反饋,客戶滿意度達(dá)到99%。
售后服務(wù):處理客戶投訴10起,均在24小時內(nèi)解決,維護(hù)了公司的良好形象。
四、個人成長
技能提升:參加了多次公司組織的銷售技巧培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事緊密合作,共同完成了銷售目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、存在問題及改進(jìn)措施
問題:部分客戶對產(chǎn)品的包裝和口感提出改進(jìn)意見。
改進(jìn)措施:將客戶的反饋及時傳達(dá)給生產(chǎn)部門,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和口感;同時,加強(qiáng)與客戶的溝通,了解他們的具體需求,提供個性化的解決方案。
六、下一年工作計(jì)劃
銷售目標(biāo):制定下一年銷售目標(biāo)為450萬元,并分解到每個月和每個客戶。
客戶開發(fā):計(jì)劃新增客戶120家,重點(diǎn)開發(fā)大型連鎖超市、餐飲店和電商平臺。
產(chǎn)品推廣:繼續(xù)推廣現(xiàn)有產(chǎn)品系列,并研發(fā)新的創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對多樣化和個性化的需求。
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