銷售管理人員述職報告范文

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的銷售管理人員述職報告范文，希望對大家有所幫助。

　　銷售管理人員述職報告1

　　今年以來，擔任銷售經(jīng)理，負責xx啤酒的銷售工作。一年中，我認真履行銷售經(jīng)理的職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來的工作作如下述職報告：

　　一、拓寬了市場

　　在年初以前，xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

　　二、開展了“零風險”服務(wù)

　　自xx啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元。

　　三、總結(jié)

　　總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xxxx啤酒的銷售中，我們會做得更好。

　　銷售管理人員述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！我是二零一一年十月二十八號來到xx店的，在A廳實習，時任A廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的二零一一年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作，我在黎氏閣的上級領(lǐng)導的指導和幫助下，同時也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項工作�，F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報，請大家評議。

　　首先，向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元；實木七家一層五家二層兩家共收入元；童套三家一層兩家二層一家共收入元等；還有就是活動征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。

　　第二，不斷提高，完善自我。我時刻做到要及時領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。

　　第三，轉(zhuǎn)變作風，熱心工作，要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習，并結(jié)合到實際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理，無法辦理違背政策的堅持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個答復。去年，我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和xx的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助xx工作，且受到上級領(lǐng)導的好評。

　　第四，思想上時刻牢記，自己的權(quán)力是xx給的，就要為xx所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容，知道了奉獻，更懂得了博愛，在黎氏閣我學會了團結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。

　　去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。

　　以上是我本人的述職報告，如有不當，請大家批評指正。謝謝！

　　銷售管理人員述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我于xxxx年11月27日進入精瑞運動健身俱樂部紹興分公司。半年多來，在各位領(lǐng)導的指導和同事們的關(guān)心幫助下，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導和同志們做以匯報交流：

　　一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況

　　一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析，并根據(jù)當月的`銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協(xié)助和指導。

　　半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復的設(shè)施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

　　3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù)，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。

　　4、收費標準不穩(wěn)定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。

　　下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。

　　2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查。

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

　　4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

　　下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務(wù)，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

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