銷(xiāo)售經(jīng)理的年終述職報(bào)告
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)返，毫不流連，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎？需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份述職報(bào)告。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售經(jīng)理的年終述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售經(jīng)理的年終述職報(bào)告1
近3年來(lái)，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員，在公司總體工作思路指導(dǎo)下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1、熱愛(ài)本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極配合，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任，能以身作責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
二、20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況。
1、20xx年共生產(chǎn)噸，銷(xiāo)售x噸，產(chǎn)銷(xiāo)率xx%，比20__年增長(zhǎng)xx噸，xxx%。
2、20xx銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
3、20xx年共提價(jià)xx次，平均單價(jià)從xx元漲至xx元。
4、20xx年期初應(yīng)收款xx萬(wàn)元，期末應(yīng)收款xx萬(wàn)元，回籠貨款xx萬(wàn)元，回籠率100%。
5、20xx年采購(gòu)國(guó)內(nèi)xx噸，較20xx年增長(zhǎng)xx%。
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)。
7、xx機(jī)投產(chǎn)后，開(kāi)拓了xx銷(xiāo)售市場(chǎng)，建立了一套xx營(yíng)銷(xiāo)模式。
8、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三、銷(xiāo)售管理出成效
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作：
1、堅(jiān)持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。
把xx省作為xx的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo)，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。xx省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定，銷(xiāo)售費(fèi)用低，有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主，經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷(xiāo)公司控制著大量的客戶群，制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷(xiāo)量也迅速得到了消化，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷(xiāo)，降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4、繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制。
近年來(lái)，由于國(guó)內(nèi)�？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出，xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍，會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據(jù)市場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶，控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類(lèi)同性，成功復(fù)制了xx的營(yíng)銷(xiāo)模式，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感和成就感，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、20xx年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、xx銷(xiāo)售原則：高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
5、xx產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
7、做好國(guó)內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
20xx年已過(guò)去，在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈，有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年，我們的工作目標(biāo)是：團(tuán)結(jié)一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛(ài)自己的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理的年終述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
一年來(lái)，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行銷(xiāo)售經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議。
一、攻堅(jiān)克難，煤炭銷(xiāo)量在困境中凸顯
20xx年是我們煤炭銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)。一年了，我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下，在公司員工的共同努力下，煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。
大家都知道，我們煤炭銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照，走的是龍煤大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭(zhēng)取下，前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是xx等xx市場(chǎng)戶。
進(jìn)入8月中旬，由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響，現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開(kāi)資問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，但都以我們不具備應(yīng)有的.條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門(mén)，在用戶的選擇上，發(fā)電煤根本就沒(méi)有利潤(rùn)而言，龍煤市場(chǎng)戶是我們唯一的選擇。
造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因，我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng)，缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外，更有各種客觀因素影響。
面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素，面對(duì)不利的生存條件，我們沒(méi)有退卻，在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極采取應(yīng)對(duì)措施，以龍煤市場(chǎng)戶為煤炭銷(xiāo)售主攻方向，利用短平快、時(shí)間差等方式，積極搶占市場(chǎng)份額。7月份發(fā)運(yùn)煤炭533車(chē)，35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)史上最好記錄。今年1—11月份主要指標(biāo)是：外銷(xiāo)量13.9萬(wàn)噸，與上年同期相比多發(fā)運(yùn) 。
二、鍥而不舍，經(jīng)營(yíng)觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變
為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境，我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上，把增加煤炭銷(xiāo)售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。
首先，我們不等不靠，公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，親自掛帥，組織煤炭銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，往返龍煤營(yíng)銷(xiāo)公司，掌握煤炭市場(chǎng)信息。在龍煤調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門(mén)中做耐心細(xì)致的工作，力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略。近個(gè)時(shí)期以來(lái)，為了搶占煤炭市場(chǎng)份額，盡管煤炭購(gòu)銷(xiāo)利潤(rùn)價(jià)差小，但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量，薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略上做文章，著力增加發(fā)運(yùn)量，1—5月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善，共發(fā)運(yùn)煤炭940車(chē)，與上年同期相比增加811車(chē)。
三、率先垂范，信心在逆境中堅(jiān)定。
煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制，給我們煤炭銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻，是自暴自棄的等待，還是迎難而上，我堅(jiān)定選擇了后者。
首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與公司班子成員共同商討解決銷(xiāo)售困難的方法和措施。
其次，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召，把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來(lái)，我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行，不管有任何困難也要完成。
三是堅(jiān)定同公司員工共度難關(guān)的信心，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，做為公司班子成員，我沒(méi)有任何理由在公司遇到困難的時(shí)候畏縮不前，既然我選擇了這個(gè)單位，就要與這個(gè)單位共度難關(guān)，堅(jiān)決不做一名逃兵。對(duì)此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
四、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范
做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員，做好廉政工作是首要前提，在廉潔自律我主要：
一是抓好個(gè)人的思想政治學(xué)習(xí)，提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過(guò)自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí)，我對(duì)腐敗現(xiàn)象對(duì)黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識(shí)更加深刻，堅(jiān)定了做好個(gè)人廉潔自律工作的信心，也堅(jiān)定了同腐敗做斗爭(zhēng)的決心。通過(guò)學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)定和相關(guān)文件，自己夯實(shí)了拒腐防變的思想防線，不給腐敗思想滋生的任何條件。
二是在行動(dòng)中做到清正廉潔，做廉潔務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在工作中，我時(shí)刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位，處處以企業(yè)的利益為重，正確行使廣大員工和上級(jí)給予我的權(quán)力，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)接受廣大員工監(jiān)督，一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé)，為維護(hù)黨員干部的聲譽(yù)盡責(zé)。
一年來(lái)，我在工作中也有一些不足之處：主要是對(duì)銷(xiāo)售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下，使公司銷(xiāo)售工作再有新的突破，對(duì)銷(xiāo)售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施。
我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，把煤炭銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)公司的銷(xiāo)售工作做到最好。
以上是我一年來(lái)的工作述職，有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。
銷(xiāo)售經(jīng)理的年終述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
6月，我任銷(xiāo)售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下，銷(xiāo)售部完成了每年的銷(xiāo)售工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷(xiāo)售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。
在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名銷(xiāo)售部門(mén)干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好本質(zhì)工作，配合各部門(mén)做好工作。剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了銷(xiāo)售及管理的工作方法，認(rèn)真落實(shí)廠部要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。
在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化。反應(yīng)部門(mén)員工提出市場(chǎng)的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益，積極為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。提高部門(mén)員工的整體銷(xiāo)售水平和整體服務(wù)客戶意意識(shí)，定期回訪新老客戶等，將公司對(duì)客戶的意見(jiàn)或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決。
解決好本部門(mén)員工的福利及收益問(wèn)題。按照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念，打造好部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，出色地完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司銷(xiāo)售制度，包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系，認(rèn)真做好銷(xiāo)售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到銷(xiāo)售要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場(chǎng)區(qū)別來(lái)做。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜�。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。
經(jīng)常和部門(mén)員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，員工看干部。
作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到�！眹�(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近二年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同事對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家！
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