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物業(yè)項目副經理述職報告

時間:2021-08-02 12:06:09 述職報告 我要投稿

物業(yè)項目副經理述職報告(通用5篇)

  時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,來為這一年的工作寫一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的物業(yè)項目副經理述職報告(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)項目副經理述職報告(通用5篇)

  物業(yè)項目副經理述職報告1

  大家好!

  這一段時間,我們的工作重心放在了新門市的建設上。在公司領導的關懷指導下,在各位同仁的大力支持下,各項工作有條不紊的進行者。感謝各位領導、各位同事對我們的幫助和支持,我代表東簡良全體員工向你表示崇高的敬意!

  一、我簡明扼要的匯報一下東簡良搬遷工作。

  搬家是一個繁重的工作。從一開始的選址,工程設計,工程建設,再到門市的總體規(guī)劃。我們無不付出了心血和汗水。為了選取一個好的場地,我們走了好多地方,也聽取了公司領導、員工和部分客戶三方面的意見。我們又通過關系,找到了市規(guī)劃局,了解了市政的近期和遠期規(guī)劃情況,確認不在拆除范例之內,我們才簽了合同。三年大變樣的工程,讓我們措手不及,所以我們很謹慎。因為這一次固定資產投資很大,如果不能保證我們的正常租賃年限,我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個問題。

  在搬家過程中,我們堅持一個原則:那就是少花錢多辦事。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標。能自已做的工作,絕不外包給別人。原材料的采購我們貨比三家,自已不懂得地方虛心向別人請教,以降低采購成本,為公司節(jié)約每一分錢,把錢花到最需要的地方。在施工過程中,做好監(jiān)理工作,嚴格按照圖紙施工,絕不吮需出現偷工減料現象。趕工期,催進度,始終把工程質量放在首位;達不到合同標準決不驗收。在這里我們要感謝房地產的同仁們,幫我們設計了圖紙,做了工程造價預算,幫了一個大忙,對我們以后和施工方的交涉起了一個指導性的做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個溫暖的大家庭。

  這一次搬家對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn)。搬家對我們來說是一種損失,造成一些費用的支出和小客戶的流失。由于經營場所的變更,我們的三證需要重新辦理,公共關系需要重新維護等等。一系列問題,需要我們去做。但是,我們也應該看到有利的一方面。中包裝已進入一個快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產狀況,早已滿足不了市場的需求。市場對中包裝有了更高的要求。我們應該與時俱進,開拓創(chuàng)進,以自已的新產品、新形像、新技術來占領市場,引領市場,而不是追隨者,有句話說的好,領先一步是財富,落后一步是報復。我們合益榮要做市場的領跑者。

  現在工程建設已接近尾聲,辦公樓已經峻工。生產車間已經彩鋼封頂,生產設備已運到現場,地的硬化正在積極協商中?梢哉f,萬事俱備只欠東風。

  二、加強內部管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢,建設優(yōu)秀團隊。

  世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的力量才能將一個企業(yè)做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向,為一個共同的目標而努力奮斗。我們從以下六個方面來管理員工,來建設團隊。

  1.嚴以律已,寬以待人。在工作中身先士卒,沖在前面,當好教練,做好示范,凡要求別人做到的,自己首先做好。以做到人人為公司,公司為大家,形成一種積極向上的良好風氣。

  2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。給員工留好個人發(fā)展空間。

  3.建立共同的目標。目標讓人專心做事,有目標才能把人才聚集在一起,才能讓員工感覺自己是公司的主人,才能充分調動員工的主觀能動性,才能真正為公司出謀劃策。把個人利益和公司利益緊密結合起來,廠興我富,廠衰我貧,公司興旺員工有責,才能形成一個生機勃勃、團結奮進的優(yōu)秀團隊。

  4.加強員工培訓,優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用。為員工打造一個優(yōu)秀的平臺,讓員工有用武之地。實現企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,共同發(fā)展。

  5.以情感人,以理服人。要做有情的領導,無情的管理,絕情的制度。健立健全科學的規(guī)章制度,個人成績與績效考核掛鉤。充分體現公正、公平、合理。也體現了我們公司文化,天道酬勤,大勝在德。

  6.容人、愛才,要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比;金無赤足,人無完人,愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產生爆發(fā)力;讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。

  三、牢記崗位職責,協助經理做好工作,引導下屬做好本職工作。

  做為一名副經理,做為經理和員工的一個溝通橋梁,一個連接紐帶。一定要做好溝通、協調工作,為企業(yè)把好關。協調好經理與員工的關系,解釋經營者決策意圖,主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,把經營者意圖變成員工行動。避免內耗,增強公司合力,發(fā)揮最大的效益。做一個名副其實的副經理。

  雄關漫道真似鐵,而今邁步從頭越。新門市落成之后,將為東簡良經營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉折點,也是一個新的起點。是東簡良經營部二次創(chuàng)業(yè)的開始,將面臨新的挑戰(zhàn)。我相信不久的將來,在公司董事會正確領導下,在經營部員工團結奮斗下。東簡良經營部,必定立足石家莊,輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。

  物業(yè)項目副經理述職報告2

  20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

  一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

  1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實

  根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整。

  先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。

  同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。

  2、理順服務流程,全面提高服務質量

  在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。

  為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。

  在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

  經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度。

  為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。

  3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊

  擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。

  利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高。使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。

  我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓。使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。

  4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展

  渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度。同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。

  5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力

  為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識。在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

  6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現問題并解決問題

  一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法。

  使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的'原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

  通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

  一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:

  一、是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;

  二、是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;

  三、是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。

  對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。

  針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:

  1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。

  2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。

  3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。

  4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。

  在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。

  物業(yè)項目副經理述職報告3

  一、工作情況

 。ㄒ唬┟鞔_任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產

  20xx年是我在生產組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線內征地進展緩慢、少數民族地區(qū)地方關系協調困難、施工線路較長施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產的全面展開。面對困難,我一面分析生產形勢,積極采取措施,協調好各方面的關系,一面充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證施工生產的順利進行,較為圓滿地完成了目前各項施工生產任務。

  1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。

  2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環(huán)節(jié)。研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保施工現場各管段今年生產任務的完成。

  3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執(zhí)行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,以日進度保周進度、周進度保月進度、月進度保季度進度,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。

  4、強化文明施工管理的有序性。隨著項目精細化水平的提高,我們深深體會到,文明施工管理工作確實是“外樹形象、內強素質”的行之有效的一項工作,是樹立企業(yè)良好形象的基礎性工作。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各機組的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。

  5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與同事一起深入工地,靠前指揮(靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。

  (二)加強安全質量管理工作,做到生產無事故。

  堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了共玉公路C2項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。

  質量方面,質量控制的成敗關鍵在人,為此,根據項目部制定的質量考核辦法,嚴格考核工程質量,堅定不移地嚴把質量關,深入開展“四整治一活動”,加強細化管理及各項質量弱項指標控制,前移質量關口,組織施工人員召開工藝、工序座談會,規(guī)范工序,對已完工程進行質量隱患排查,開展工程質量回頭望活動,堅持質量問題未查清不放過、責任未明確不放過、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則,對施工圖紙認真核查,根據工程實際進一步優(yōu)化,創(chuàng)新工藝。施工時杜絕粗制濫造現象,在“精細”上下功夫,確實做到以質量促進度,以進度保質量。二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。

  做為一名項目班子成員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

  三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者

  為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,我主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線活動為契機,進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導和同志身上汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。

  四、存在的不足

  一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

  1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;

  2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。

  非常感謝領導給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領導匯報我的工作的同時、有機會向支持我工作的領導、同事們表示謝意。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使共玉公路項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。

  物業(yè)項目副經理述職報告4

  自物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,主要負責項目接收管理、外部協調及協助王總經理對各項服務的監(jiān)督管理工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握各項服務的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

  一、不斷學習,努力提高自身素質

  今年,我堅持落實公司及王總經理的要求開展工作,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞"觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實踐。對此,我做到了"認識到位、思想到位、工作到位",基本完成公司交給的各項工作。

  二、廉潔自律,樹立良好形象

  日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽各部門經理及成員的意見,尊重、團結每一個人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不該拿的不拿,不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

  三、盡職盡責,做好本職工作

  自擔任副總經理以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經驗,在公司服務管理工作中,主要負責對外協調、內部管理等工作。今年主要工作有:xx建行老干部活動中心的招投標工作、星河御園前期談判工作、天和小區(qū)接管及負責項目管理工作、各個項目的內外部協調、指導等多項工作。在天和小區(qū)內部管理上提倡業(yè)主至上、親情服務、增值服務。要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經驗傳授給各項目經理及員工,在天和小區(qū)堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。內部管理中在節(jié)約電、水、上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

  四、存在不足及改進方向

  1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照"精細美"的標準去衡量還有一定差距,還沒有把"精細美"的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

  2、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。

  3、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。

  4、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

  物業(yè)項目副經理述職報告5

  大家好!

  在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績。現在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:

  一、理論學習及思想認識情況

  作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。

  二、崗位職責履行情況

  (一)分管工作概述

  ,我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網絡建設、費用收繳和網絡維護的分管工作。

 。ǘ┠掀瑓^(qū)網絡建設和目標任務完成情況

  由于“村村通”工程的影響,今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。

  1、目標任務完成情況

  分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。

  2、網絡發(fā)展情況

  今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網絡的發(fā)展贏得了空間。

  3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據公司用戶數據庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。

  三、廉潔從業(yè)情況

  一、是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。

  二、是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。

  三、是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。

  四、堅持民主集中制原則

  一、是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數服從多數”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。

  二、是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。

  各位領導,一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:

  1、網絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網用戶嚴重流失;

  2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;

  3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;

  4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中,我一定會結合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。

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