市場經(jīng)理銷售工作述職報告
隨著人們自身素質提升,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的市場經(jīng)理銷售工作述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
各位領導、各位同仁:
大家好!
我是南通公司蘇南市場經(jīng)理蔣xx。
我到南通公司工作已一年有余,在這一年多的時間中,公司各部門的領導和同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了公司的文化理念,順利展開了自己負責的部門業(yè)務。同時更感受到了陳總裁寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的.溫暖,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。在公司各部門領導的悉心關懷和指導下,通過部門各位兄弟的共同努力,取得了一定的進步,現(xiàn)將特水部蘇南市場20xx年的工作情況向各位述職。
今年本部門銷售工作重點:
一是大力開發(fā)市場,宣傳公司和產(chǎn)品,樹立大公司大品牌形象。本部門銷售區(qū)域廣,涉及產(chǎn)品多,今年主銷的產(chǎn)品有加州鱸魚、螃蟹等,也是各大集團公司競爭比較激烈的市場。年初我們一共組織了5場經(jīng)銷商帶養(yǎng)殖戶參觀公司的活動,公司宏大的規(guī)模和先進的設備,新鮮的原料和精細的工藝都給客戶留下了良好的印象,為我們開拓市場奠定了基礎。在市場上,兄弟們起早貪黑,櫛風沐雨,不顧嚴寒酷暑,下沉到養(yǎng)殖戶塘口,建立示范戶,做技術服務,定期打樣,收集產(chǎn)品效果數(shù)據(jù),用微信和抖音平臺進行宣傳,在市場上刮起了天成之風,讓更多客戶對我們公司和產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。蘇南市場本年度銷售任務量為2400噸,最終開發(fā)新客戶29位,完成銷量3450噸,這是整個公司各部門齊心協(xié)力的結果,是兄弟們兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地拼出來的成果。20xx年我們的銷售目標是4500噸,相信在公司的支持下,我們會再交出一份滿意的答卷。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理、貨款管理。由于白熱化的市場競爭,每個公司產(chǎn)品質量良莠不齊,價格和政策時有變化,本部門準確及時收集信息,向公司提出意見和建議,確保價格政策等科學合理;掌握市場變化情況,與業(yè)務人員一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;公司產(chǎn)品出現(xiàn)波動,及時反映情況,真誠安撫客戶 ,快速處理問題,將公司損失和負面影響降至最低。在貨款方面,本部門嚴格遵守公司財務制度,每個客戶都做到貨款明確、財務清晰,在崔恒進經(jīng)理的幫助下,欠款的客戶也做到了順利開展合作、及時歸還欠款。到目前回款率95%以上,年前能夠達到100%。通過一年多的工作,使我認識到一個市場部門經(jīng)理應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事?lián)Q位思考的能力,良好的協(xié)調和溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,良好的語言表達能力和流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
這一年多來,我們做了一些力所能及的工作,同時也存在一些問題。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,帶有負面情緒,協(xié)調難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
20xx年,我們將秉承20xx年的斗志,招賢納士,壯大銷售隊伍,以點帶面摸排市場,重拳出擊。我們將努力改進工作方法,相信在以后的銷售工作中業(yè)績會有質的提升。
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