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保潔員工作述職報告(通用10篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的保潔員工作述職報告范文五篇,希望對大家有所幫助。
保潔員工作述職報告 篇1
很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在世紀花園小區(qū),我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的.諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業(yè)主服務,為公司添彩。
保潔員工作述職報告 篇2
我負責商場二樓的保潔工作,一整樓大概分四個區(qū)域,服裝、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打掃三次,早上、中午、晚上這三次。每天要做的就是提前進行商場消毒,對整個地板都要消毒。商場二樓的所有扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消費者的安全,讓來商場購買東西的人安心選擇商品。我一年的工作大致都是如此,幾乎沒什么變化,如果要有,也是幫助其他樓層打掃衛(wèi)生,把保潔做好。
在自己工作上,我是足夠敬業(yè)的,雖然工作很累,要打掃整個樓層的衛(wèi)生,但是我努力的去做到那個標準,不僅是因為自己的職責所在,還是因為個人覺得做好保潔很有必要,是為大家服務的好事,看到他人安心的逛商場,我也是感到很驕傲的。一年工作下來,我沒一天偷懶的,專注的做著手上的事情,遵守商場的規(guī)定,注意個人的行為的規(guī)范,把自己真正的融入商場這個家,把商場的清掃工作做好。
在思想上,我按照商場對保潔員的制度做事,思想與商場保持一致,對待工作是一心一意的,樹立起正確的觀念,不嫌棄自己這份保潔的工作。
一年的工作,讓我真正的從工作中體會到保潔也是需要有知識的,以前只是知道用手做所有的事情,現(xiàn)在社會的發(fā)展越來越好,對于打掃這方面也有很多的發(fā)明,研究出來很多種的打掃工具,不會讓人勞累一整天。學會如何使用工具,就輕松很多了。剛開始我工作,因為不懂,所以鬧了很多的笑話,又重新去學習,在大家的幫助下,我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部打掃干凈,為消費者提供一個干凈又安全的環(huán)境。我工作之后,有了更多的學習機會,為此我工作的一年里,挺順利的。
現(xiàn)在一年已經(jīng)過去,對自己的工作也有了總結,于我未來在商場的'工作提供了很好的經(jīng)驗,我有自信可以把商場的保潔做得更好,一定可以讓領導和顧客滿意。我會不斷的努力,不錯過任何學習的機會,讓保潔的能力越來越強,保潔的質量一定會更好的。
有珍惜自己的工作機會,認真做好崗位職責,才能不負時光,不負自己,不負公司,不負客戶!萬境和,為客戶提供優(yōu)質服務,百分制考核管理制度定期進行員工工作情況的評估。以優(yōu)質的服務質量為您解決后勤保障問題。
保潔員工作述職報告 篇3
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。這天,公司召開XX年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在XX年一年的工作狀況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
XX年是不平凡的一年,第29屆奧運會在x順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自XX年5月至XX年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自我的衛(wèi)生職責段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的`各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,個性是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下,透過近4個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作用心性提高了,職責意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每一天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
多謝大家!
保潔員工作述職報告 篇4
本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的'培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
保潔員工作述職報告 篇5
在工作的時候時間過的是真的快,轉眼之間,又過了一個月了。在這個月的工作結束之后,我決定對自己這個月的工作做一個總結,這樣我能夠更加的清楚自己這個月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個月的工作中加以改善。
一、日常工作
作為物業(yè)的保潔員,我要做的工作就是打掃衛(wèi)生,保證轄區(qū)的干凈整潔。
1.每天負責對每棟樓的電梯進行清掃、消毒,保證住戶的健康安全。
2.每天對負責區(qū)域的樓道進行清掃、消毒,不放過任何一個衛(wèi)生死角。
3.檢查樓道的照明,有損壞的及時報告給上級領導進行維修,以免造成安全隱患。
4.負責所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清掃工作,以及垃圾的清理和運送。
5.負責辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。
6.負責轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護、休整工作等。
7.其他領導分配的工作任務。
二、工作匯報
本月的工作做得還是很不錯的,跟上月相比工作任務的完成情況有很大的進步。每天都按時到崗,沒有缺勤的情況發(fā)生。嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務完成之后,及時的`將情況反饋給上級,等待后續(xù)的工作安排。在工作任務完成之后,也不會擅離職守。在工作時間之內(nèi)不會做與工作無關的事,不會利用工作時間處理私人的事情。
工作已經(jīng)越來越熟練了,完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領導分配的工作和每天的日常工作任務。但還有很多進步的空間,也經(jīng)常因為粗心而有些區(qū)域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。
保潔員的工作是很累的,要想做好也不容易。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員,雖然負責的工作只是打掃衛(wèi)生,但也要盡力的把工作做好。衛(wèi)生服務也是我們物業(yè)工作的一部分,若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈,對我們物業(yè)來說也會有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼,但是也是比較的重要的,業(yè)主都希望能夠擁有一個干凈的小區(qū)。所以之后我應該要更加努力的工作,才能夠給業(yè)主一個干凈的生活區(qū)域。
以上就是我的工作述職,希望在下個月的工作中,我能夠有更大的進步,把我的工作做得更好。
保潔員工作述職報告 篇6
近年來,福新社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動,提高了社區(qū)居民愛護家園,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣。現(xiàn)將三年工作總結如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度
福新社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領導小組,由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規(guī)章制度和措施,強調(diào)了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確,責任落實,機制健全。這些規(guī)章制度的建立,使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行,并達到預期的效果。
二、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署,為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的'更細更好,社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳?
在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標語;
訂閱全年《環(huán)境報》,以定期出?男问剑_展維護社區(qū)環(huán)保宣傳,倡導文明。在20xx年文明城區(qū)創(chuàng)建期間,進一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍,開展定時定點巡邏工作,倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保,維護環(huán)境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作,是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié),為預防和減少疾病的發(fā)生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區(qū)投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。
四、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來,社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作,其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴重影響了居民的日常生活環(huán)境,我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進場作業(yè),及時解決該問題,并在區(qū)園林局的幫助下,解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹,還對新村內(nèi)公園的綠化情況進行補植補種,社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進行定期澆灌、維護。20xx年3月14日,及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實際,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
保潔員工作述職報告 篇7
在xx學校擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認真負責的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
在xx學校,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學期的小結,我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的.有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據(jù)領導的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。
本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。
保潔員工作述職報告 篇8
20xx年7月11日學校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機——就業(yè)危機。在學校這個相對緊張的天地里,同學們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己,希望能夠學習一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學到一些校園里學不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意義的假期。
經(jīng)過一番思考后,也為響應學校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時間是七天。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復雜的社會,心里有點興奮又有些緊張。雖然是義務的,但是主要是為了體驗社會和學習,以便更好地適應社會的`工作環(huán)境。
剛進去的時候,要學習一些保潔員工作的職責:(1)遵守公司的規(guī)定,盡職盡責的按照操作過程及保潔標準的要求,做好本責任區(qū)的工作;(2)負責保潔工作的具體設施,學習相關業(yè)務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能;(3)因任何工作原因離開工作崗位時事先征得班長的同意。如對上級做的決定有不同的意見,應當完成再進行討論,對班級工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;(4)遵守正確的工作程序或方法,根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;(5)嚴格按照相應操作使用存放,保管清潔設備設施,發(fā)生損壞或丟失及時報領班備案,由項目經(jīng)理按有關規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費;(6)向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為,有義務維護公共設施、設備的正常試用裝狀況;(7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈;(8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當公司開會的時候擺放茶水。會議結束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停的拖走廊,要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會結束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的幾天里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然。我認識到每一項通過勞動的工作都是高尚的,在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監(jiān)督就不認真,既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要進自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時間過得真快,轉眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會的紛繁,理解不管做任何事都要以責任心去實踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎,是今后的路更平坦,更好走。
保潔員工作述職報告 篇9
XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下: 在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的.努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。 總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。 大概是這樣,稍微改一下吧。
XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
保潔員工作述職報告 篇10
轉眼20XX年即將過去,又迎來了美好的20XX。回顧過去的一年,我負責三修堂和婦女兒童服務中心的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在師經(jīng)理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對20XX年的工作做以簡要總結。
一、20XX年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想XX“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的`不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定人、定崗、定位,責任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責任區(qū),根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,婦女兒童服務中心領導檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的關系。當主管期間,特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的文主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
7、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
8、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。
10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。
11、十月份調(diào)任婦女兒童服務中心主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領,制定各種計劃,進場、開荒,人員定崗、定位、溝通關系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管三修堂的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
二、存在的問題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在師經(jīng)理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20XX有更好的表現(xiàn)。
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