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衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告(精選16篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。那么寫(xiě)述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 1
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)懷下,我被任命為醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)。擔(dān)負(fù)著醫(yī)務(wù)科的管理工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和臨床科室的配合下,通過(guò)自身努力順利完成了本職工作,為我院醫(yī)務(wù)科工作,跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng),提升工作能力。
我承擔(dān)的工作即重要又復(fù)雜。直接關(guān)系到全院業(yè)務(wù)工作的日常開(kāi)展。為提升自身工作能力,我注重素質(zhì)修養(yǎng)鍛煉,積極參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的公益活動(dòng)和思想教育,尤其是通過(guò)“優(yōu)秀員工十項(xiàng)修煉”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),為我基本素質(zhì)的提高起到了促進(jìn)作用。為搞好本職工作,我還在平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)臨床診療知識(shí),為做好醫(yī)務(wù)科工作打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)已具備了及時(shí)上傳下達(dá),搞好科室聯(lián)系,廣泛接觸同志,科學(xué)利用醫(yī)療信息,獨(dú)立工作的能力。
2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好工作計(jì)劃的.制訂和落實(shí)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我首先領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入科室調(diào)查,參考上年度相關(guān)資料,起草年底臨床工作計(jì)劃和具體落實(shí)措施。把創(chuàng)新發(fā)展,繼續(xù)教育,人才培養(yǎng),制度落實(shí)做為重點(diǎn)明確闡述,所有的計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱定好后抓落實(shí)。我在實(shí)際工作中完成了人才培養(yǎng)安排;為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,職稱(chēng)晉升,各類(lèi)醫(yī)師考試等,不辭辛苦;認(rèn)真查閱評(píng)估醫(yī)療文件資料;抓好臨床重點(diǎn)病歷討論;積極參與人文醫(yī)學(xué)教育,為我院臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出了努力,收到了成效。
3、做好資料歸檔管理。
平時(shí)注意資料收集,對(duì)收集的資料進(jìn)行分類(lèi)整理。按照工作需求,該手寫(xiě)就手寫(xiě),該打印的就打印,準(zhǔn)時(shí)上交文件,院內(nèi)文書(shū)和日常工作資料,分類(lèi)整理。保存舊檔,為今后參閱和領(lǐng)導(dǎo)查閱提供了實(shí)用依據(jù)。
總之,一年來(lái),我按照工作的要求,領(lǐng)導(dǎo)的安排,不辭勞累,加班加點(diǎn),克服困難,完成了醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和失誤,好好味婦幼院業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 2
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠(chéng)信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀(guān)念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
1、積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),始終和黨一個(gè)方向,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。
2、在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性,團(tuán)結(jié)一致做好本職工作
調(diào)動(dòng)全科室人員積極性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)他們的'工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科。
發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。
科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,積極開(kāi)展新項(xiàng)目
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級(jí)職稱(chēng)水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會(huì)效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟(jì)收入752萬(wàn)元,和去年同期比超額完成74萬(wàn)元,全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴。
七、不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫助,預(yù)祝大家新年快樂(lè),身體健康,工作順利,幸福相伴永遠(yuǎn)。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 3
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)述職如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀(guān)念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀?剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的'工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 4
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同志的幫助和支持下,緊緊圍繞年初全院整體工作安排和部署,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作思路,搶抓重點(diǎn),突破難點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將我這一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、政治思想
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好麻醉科主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與醫(yī)院保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。
在工作上我?guī)ьI(lǐng)全科室同志大以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、開(kāi)拓進(jìn)取、文明行醫(yī)”的行業(yè)作風(fēng),以良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和使命感,維護(hù)醫(yī)院的利益和榮譽(yù)。
二、業(yè)務(wù)能力
20xx年麻醉科業(yè)務(wù)量仍不斷增大,危重疑難病人手術(shù)的.麻醉明顯增多,門(mén)診無(wú)痛技術(shù)和外科系統(tǒng)新項(xiàng)目的廣泛開(kāi)展,給我科帶來(lái)了新的機(jī)遇同時(shí)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),我作為科室負(fù)責(zé)人,首先要作的是加強(qiáng)自身建設(shè),不僅自己具備嫻熟的技能,而且還要要求全科人員熟練基本功,充分意識(shí)到麻醉工作的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,做到日常工作有章可循,有章可依,確保麻醉工作每一環(huán)節(jié)的安全性。
我除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)麻醉術(shù)臨床應(yīng)用及麻醉科管理知識(shí),關(guān)注新知識(shí)、新動(dòng)態(tài),訂閱有關(guān)麻醉雜志,并組織科室人員積極參加學(xué)術(shù)交流、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)等,把知識(shí)做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好麻醉工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年,我撰寫(xiě)的論文《腰-硬聯(lián)合麻醉在急診剖宮產(chǎn)中的應(yīng)用》和《臂叢加頸叢阻滯麻醉在肩部、鎖骨手術(shù)中的應(yīng)用》分別發(fā)表于《xx醫(yī)學(xué)》和《xx醫(yī)學(xué)》。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心,全心全意為病人著想”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失、樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)日益增多的醫(yī)療糾紛,我仍能大膽探索,勇于承擔(dān)責(zé)任。
四、工作業(yè)績(jī)
(一)創(chuàng)新技術(shù),填補(bǔ)科室技術(shù)空白
隨著科室制度、目標(biāo)、任務(wù)的`完善,我組織全科同志對(duì)手術(shù)麻醉適應(yīng)癥,危重病人術(shù)前工作進(jìn)行討論,并擬訂麻醉實(shí)施方案,以準(zhǔn)確處理術(shù)中發(fā)生的意外情況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術(shù)、腰-硬聯(lián)合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術(shù)、術(shù)中控制性降壓、術(shù)前血液稀釋技術(shù)、動(dòng)、靜脈穿刺置管行有創(chuàng)血壓和中心靜脈壓監(jiān)測(cè)等技術(shù),填補(bǔ)了我科在該方面的空白。
全年共完成麻醉3950例,其中手術(shù)室內(nèi)麻醉1562例,門(mén)診人流麻醉930例,門(mén)診胃、腸鏡檢查麻醉xxx例,另外門(mén)診疼痛治療病人xxx例,術(shù)后及癌性鎮(zhèn)痛376例。全年收入xxx元,其中手術(shù)室內(nèi)麻醉收入xxxx元,門(mén)診收入xxx(人流、胃、腸鏡、疼痛治療費(fèi)),術(shù)后鎮(zhèn)痛收入xxx元,全年人均創(chuàng)收xxx元。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督,防范醫(yī)療事故發(fā)生
注重本科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正不規(guī)范行為,充分調(diào)動(dòng)全科室人員的工作熱情和積極性,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、快樂(lè)的工作氛圍,提高全科同志的責(zé)任心和安全意識(shí)。
全年無(wú)事故及麻醉嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,無(wú)麻醉引起的醫(yī)療糾紛,使麻醉科工作上了一個(gè)臺(tái)階。
五、廉潔工作
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿(mǎn)足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,在今后的工作中,我會(huì)彌補(bǔ)自己的不足!
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 5
我參加工作以來(lái),在科室的密切配合和支持下,在上級(jí)護(hù)士及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
近年來(lái),在婦產(chǎn)崗位上,我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極參與本院婦產(chǎn)各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完了醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、執(zhí)業(yè)道德方面
本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線(xiàn)工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無(wú)損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專(zhuān)業(yè)書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的`診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績(jī)方面
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
我覺(jué)得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產(chǎn)隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 6
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,對(duì)開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門(mén)診醫(yī)生,我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過(guò)學(xué)習(xí)不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意中遇到的問(wèn)題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的`美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
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我叫xx,今年43歲,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。20xx年取得主管護(hù)師資格。1998年,我到臨沂市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年11月到煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。參加工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿(mǎn)意的心情。
本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的`痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
在“感動(dòng)服務(wù)一百天”和“感受親情護(hù)理”中,我由于工作突出,奉獻(xiàn)進(jìn)取,連年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我所帶的科室也連年被評(píng)為先進(jìn)科精湛的技術(shù)是我們的核心,熱情的服務(wù)是我們的宗旨,同事之間相互督促,保障最高效,最積極的工作熱情,我會(huì)進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)手術(shù)室護(hù)理知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,全心全意為患者服務(wù),再次我申請(qǐng)晉升主管護(hù)師,望各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委提出寶貴意見(jiàn)。
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本人,20xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),于1月至今在xx醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在工作過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的。指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
在工作過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。
在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的'工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 9
我叫xx,性別,xx歲,工作于xx醫(yī)院xx科,現(xiàn)職稱(chēng)為住院醫(yī)師。在衛(wèi)生局、醫(yī)院和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真開(kāi)展xx醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)師崗位職責(zé)。現(xiàn)申報(bào)中級(jí)主治醫(yī)師職稱(chēng),特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近年的工作如下:
一、思想政治方面
始終把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,切實(shí)貫徹黨的教育方針。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,努力提高自身素質(zhì)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
作為一名醫(yī)務(wù)人員,始終銘記健康所系、性命相托的誓言,堅(jiān)守為人民服務(wù)的信念,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。在執(zhí)業(yè)中,嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及醫(yī)療核心制度,遵守技術(shù)操作規(guī)范。不利用職務(wù)之便謀取私利,不做損害患者利益的事情。關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,不怕臟,不怕累,盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)工作方面
20xx年xx本科畢業(yè),我走上了超聲波醫(yī)師的'工作崗位。多年醫(yī)療工作中,越來(lái)越深切地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)不懈努力,20xx年取得了碩士學(xué)歷和學(xué)位。
在工作之余不斷學(xué)習(xí),汲取新的營(yíng)養(yǎng),通過(guò)閱讀大量書(shū)籍及期刊、積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議和xx來(lái)開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高業(yè)務(wù)水平,已在核心期刊發(fā)表相關(guān)醫(yī)學(xué)論文x篇。
工作中始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,不但能夠熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療,而且能結(jié)合其他臨床資料,開(kāi)拓思路,診斷部分疑難病例。堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的原則,認(rèn)真分析、診療每一個(gè)病例,在程度上避免漏診誤診。
作為醫(yī)院一員,愛(ài)護(hù)集體利益和榮譽(yù);對(duì)同事坦誠(chéng)相待,相互學(xué)習(xí),共同提高;充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和年長(zhǎng)的同志,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。20xx年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人。
總之,自參加工作以來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很大的關(guān)心和幫助,讓我時(shí)刻都能感受集體的溫暖,使我在各個(gè)方面都取得了不小的進(jìn)步。
工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在許多不足之處,創(chuàng)新能力等方面與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,使個(gè)人業(yè)務(wù)水平再上臺(tái)階。
我將一如既往地努力奮斗在醫(yī)療衛(wèi)生第一線(xiàn),為人民群眾的健康服務(wù)。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 10
根據(jù)局黨委工作部署,對(duì)照市衛(wèi)生局各科室工作職責(zé)和各科室工作任務(wù)表,現(xiàn)將市衛(wèi)生局醫(yī)鑒辦、衛(wèi)生學(xué)會(huì)辦1―8月份工作作如下述職。
一、工作情況
。ㄒ唬┽t(yī)鑒辦工作
1、完成了全市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的組織管理。
20xx年1-8月以來(lái)我市共登記醫(yī)療事故技術(shù)鑒定移交和委托鑒定24例,其中不予受理退回3例,受理21例,中止鑒定4例,鑒定結(jié)案13例,待鑒定4例。
不予受理的主要原因是:
(1)非法行醫(yī)。
。2)超出醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的受理時(shí)限。
中止受理的原因是:
(1)醫(yī)方不能提供有關(guān)醫(yī)務(wù)人員的有效執(zhí)業(yè)資格。
。2)醫(yī)方拒絕提供鑒定材料。
(3)雙方協(xié)商解除鑒定申請(qǐng)。
受理的案例分布:屬市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的10例,縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的9例,鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的1例,村衛(wèi)生診所的1例。
鑒定結(jié)案情況:完成的13例鑒定中,屬于醫(yī)療事故的5例,醫(yī)療事故的發(fā)生占38.46%。
醫(yī)療事故的發(fā)生分科:為婦產(chǎn)科2例,濾布外科2例,兒科1例。醫(yī)療事故的等級(jí):一級(jí)醫(yī)療事故2例、二級(jí)醫(yī)療事故1例、三級(jí)醫(yī)療事故2例。
責(zé)任程度:主要責(zé)任2例、次要責(zé)任1例、輕微責(zé)任2例鑒定。
2、按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》要求,醫(yī)鑒案卷按檔案管理要求進(jìn)行了鑒定資料的整理及歸檔工作并妥善保存。
3、完成信訪(fǎng)工作,接待來(lái)人數(shù)十人次(其中不包括電話(huà)咨詢(xún))。患者申請(qǐng)鑒定后首先接觸的是醫(yī)鑒辦工作人員,所以我們工作的作風(fēng)、誠(chéng)懇的態(tài)度、業(yè)務(wù)的熟練程度和對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的了解,決定了醫(yī)患雙方對(duì)本次鑒定的信任程度。對(duì)每一例來(lái)訪(fǎng)者我辦均熱情接待,認(rèn)真解答有關(guān)醫(yī)療事故定義,醫(yī)鑒的申請(qǐng)程序及醫(yī)鑒程序等,努力化解醫(yī)患雙方矛盾,對(duì)不能受理或中止的醫(yī)鑒案例,我辦均將其受理情況及中止原因進(jìn)行總結(jié)歸納后附上說(shuō)明書(shū)交由委托單位,使委托單位對(duì)本辦工作給予理解和支持,并便于委托單位做好醫(yī)患雙方工作。
4、進(jìn)行了醫(yī)鑒專(zhuān)家?guī)炖m(xù)聘管理工作。
5、加強(qiáng)了醫(yī)鑒專(zhuān)家的鑒定會(huì)前的培訓(xùn)工作。
6、完成醫(yī)鑒辦的日常管理工作
。ǘ⿲W(xué)會(huì)辦工作
1、堅(jiān)持學(xué)會(huì)宗旨,積極開(kāi)展咨詢(xún)義診活動(dòng):堅(jiān)持學(xué)會(huì)宗旨,開(kāi)展高質(zhì)量的咨詢(xún)義診活動(dòng),是學(xué)會(huì)的傳統(tǒng)和主要任務(wù)之一。今年上半年各學(xué)會(huì)認(rèn)真貫徹科協(xié)“七大”和衛(wèi)生科技工作方針,充分發(fā)揮廣大會(huì)員專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),組織會(huì)員積極參加省、市學(xué)會(huì)、科協(xié)、政府機(jī)構(gòu)、市衛(wèi)生局組織的“科普之春”、“科普大使進(jìn)社區(qū)”、“衛(wèi)生、文化、科技三下鄉(xiāng)”等大型科技咨詢(xún)義診活動(dòng)。并充分利用“世界衛(wèi)生日”、“愛(ài)牙日”、“5.8世界紅十字日”“5.12”節(jié)等主題進(jìn)行了送衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)和下鄉(xiāng)活動(dòng),開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳普及和防病治病,提高全民的自我保健能力,受到群眾的歡迎和好評(píng)。市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)多次組織會(huì)員到市福利院、廣場(chǎng)社區(qū),余江、貴溪等地進(jìn)行了義診咨詢(xún)。市醫(yī)學(xué)會(huì)多次組織會(huì)員在市民集中鷹潭廣場(chǎng)進(jìn)行了健康咨詢(xún)義診活動(dòng)。護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員和預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員分別參加了各類(lèi)義診醫(yī)療咨詢(xún)活動(dòng)。
2、舉辦大型學(xué)術(shù)講座:市醫(yī)學(xué)會(huì)為提高我市醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,今年以來(lái),多次聘請(qǐng)了上海、江西省級(jí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家進(jìn)行醫(yī)學(xué)新進(jìn)展學(xué)術(shù)講座。涉及內(nèi)、外婦、兒科、麻醉學(xué)檢驗(yàn)學(xué)學(xué)科理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法,并突出了基層醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作需要,進(jìn)一步活躍了學(xué)術(shù)氣氛,促進(jìn)了知識(shí)的更新和進(jìn)步,提高了專(zhuān)業(yè)水平。市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際開(kāi)展豐富多彩學(xué)術(shù)活動(dòng),進(jìn)行了病歷質(zhì)量檢查和臨床實(shí)踐操作大賽活動(dòng)。護(hù)理學(xué)會(huì)組織會(huì)員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作表演賽、護(hù)士禮儀大賽等活動(dòng),“5.12”護(hù)士節(jié)舉行文藝晚會(huì),體現(xiàn)了護(hù)理人員多才多藝,加速了護(hù)理人才的培養(yǎng),并積極引導(dǎo)護(hù)士注重理論聯(lián)系實(shí)踐,研究探討和推廣應(yīng)用護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目。市預(yù)防學(xué)會(huì)組織會(huì)員,討論交流了重點(diǎn)傳染病和急性衛(wèi)生事件的防治經(jīng)驗(yàn)。市各學(xué)會(huì)通過(guò)學(xué)術(shù)講座,受到了廣大會(huì)員單位和醫(yī)護(hù)人員的贊揚(yáng),增強(qiáng)學(xué)會(huì)的活力和凝聚力。
3、組織科研積極創(chuàng)新:各學(xué)會(huì)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中國(guó)科協(xié)“七大”及鷹潭市科協(xié)工作大會(huì)會(huì)議精神,鼓勵(lì)會(huì)員踴躍參加醫(yī)學(xué)科研活動(dòng),積極創(chuàng)新,成果顯著。市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)不但積極支持會(huì)員申報(bào)課題,多項(xiàng)課題獲得市科委的立項(xiàng)或階段性小結(jié)還努力營(yíng)造學(xué)習(xí)和科研的氛圍。
4、加強(qiáng)學(xué)會(huì)的組織建設(shè):加強(qiáng)學(xué)會(huì)的組織建設(shè),是做好學(xué)術(shù)活動(dòng)的前提和保證。中醫(yī)藥學(xué)會(huì)按章程召開(kāi)了理事會(huì),建立健全了機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了會(huì)員登記、建檔工作,并積極吸收發(fā)展新團(tuán)體及個(gè)體會(huì)員、特別是注重在鄉(xiāng)村級(jí)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員中發(fā)展新會(huì)員,認(rèn)真部署了20xx年的工作,保證學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展。市醫(yī)學(xué)會(huì)、市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)、預(yù)防學(xué)會(huì)積極進(jìn)行學(xué)會(huì)換屆選舉的籌備工作,為做好今后工作打下了基礎(chǔ)。
二、20xx年后期工作計(jì)劃
。ㄒ唬┽t(yī)鑒工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好全市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的組織管理。力求醫(yī)療事故技術(shù)鑒定程序合法化、鑒定文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范化、各項(xiàng)服務(wù)人性化,力求開(kāi)好每場(chǎng)鑒定會(huì),寫(xiě)好每一本鑒定書(shū)。
2、加強(qiáng)信息溝通,認(rèn)真總結(jié)分析醫(yī)鑒工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)鑒工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尤其是一些典型案例中存在的問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)行政部門(mén)反映,使本辦工作取得相關(guān)部門(mén)的`理解、支持。
3、加強(qiáng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專(zhuān)家?guī)斓墓芾恚?月份完成調(diào)整續(xù)聘補(bǔ)充專(zhuān)家工作。10月份完成醫(yī)鑒專(zhuān)家聘書(shū)的發(fā)放和集中培訓(xùn)工作。
4、按《條例》要求,加強(qiáng)鑒定資料的'整理及歸檔工作和保密工作。
5、做好醫(yī)鑒后續(xù)追訪(fǎng)和有關(guān)信訪(fǎng)工作。
6、在抓好鑒定工作的同時(shí),思考醫(yī)療事故產(chǎn)生的原因,規(guī)律及預(yù)防措施,發(fā)揮學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合《條例》及有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)組織專(zhuān)題性學(xué)習(xí)和研討培訓(xùn)。
7、結(jié)合醫(yī)鑒的具體問(wèn)題,進(jìn)一步協(xié)調(diào)和理順各種關(guān)系,完善流程和有關(guān)工作制度。
(二)學(xué)會(huì)工作計(jì)劃
20xx年,我市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)會(huì)工作緊緊圍繞學(xué)會(huì)管理、以學(xué)術(shù)活動(dòng)為載體,努力做好科學(xué)普及工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)會(huì)組織建設(shè)。發(fā)揮衛(wèi)生學(xué)會(huì)辦的服務(wù)功能,推動(dòng)鷹潭醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。
1、按照《鷹潭市衛(wèi)生局學(xué)會(huì)辦公室二0xx年各學(xué)會(huì)(分會(huì))學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃表》,組織召開(kāi)多種形式的學(xué)術(shù)年會(huì)、專(zhuān)題學(xué)術(shù)研討會(huì)、閱片,活躍我市學(xué)術(shù)空氣,并結(jié)合我市實(shí)際情況,配合學(xué)術(shù)會(huì)議有針對(duì)性的聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家講學(xué)。
2、組織建設(shè)方面,做好醫(yī)學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì),衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)和預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)的換屆選舉工作,進(jìn)一步做好醫(yī)學(xué)會(huì)、中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì),衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)和預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)專(zhuān)科分會(huì)的改選工作及條件成熟的新的分會(huì)成立工作。
3、監(jiān)督管理各會(huì)員單位的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的落實(shí)。
4、在20xx年上半年學(xué)會(huì)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和醫(yī)務(wù)人員的需求,舉辦一些基層醫(yī)務(wù)人員受歡迎的、人民群眾關(guān)心的醫(yī)療糾紛、合理用藥,病歷書(shū)寫(xiě),CT、MRI知識(shí)等學(xué)術(shù)講座。
5、加強(qiáng)各學(xué)會(huì)的信息交流。
6、做好學(xué)會(huì)日常工作,按時(shí)完成上級(jí)部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。做好會(huì)員的管理和服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)會(huì)員的服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)會(huì)員的權(quán)利,特別在學(xué)術(shù)活動(dòng)中,體現(xiàn)會(huì)員與非會(huì)員的不同,增強(qiáng)會(huì)員的意識(shí)。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 11
為保障人民群眾食品安全,按照縣委?h政府關(guān)于絳縣城鎮(zhèn)三項(xiàng)集中整治工作的要求,絳縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所于7月份起對(duì)全縣餐館。早、夜市餐飲流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,共出動(dòng)執(zhí)法人員320余人次,檢查飯店224戶(hù),早點(diǎn)20戶(hù)。夜市攤點(diǎn)70戶(hù),發(fā)放《流動(dòng)攤點(diǎn)食品安全承諾書(shū)》和《餐飲服務(wù)食品安全承諾書(shū)》300余份,為廣大從業(yè)人員減免體檢費(fèi)2000余元,F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署
為確保這次專(zhuān)項(xiàng)整治取得實(shí)效,成立了領(lǐng)導(dǎo)組,召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),要求全體執(zhí)法人員要進(jìn)一步提高對(duì)這次工作重要性的認(rèn)識(shí),把這項(xiàng)工作作為中心任務(wù),樹(shù)立全局意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,要周密部署,明確任務(wù),責(zé)任到人,切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作,確保這次工作任務(wù)全面完成。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì)
為了保障這次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的順利開(kāi)展,提高全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平,我們對(duì)一線(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律適用條款,重點(diǎn)對(duì)《食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行了講解,使衛(wèi)生監(jiān)督員掌握了工作要點(diǎn)和法律依據(jù),為本次專(zhuān)項(xiàng)整治工作的`順利開(kāi)展提供了法律保證。
三、加大力度,集中整治
在這次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求,重點(diǎn)對(duì)證照不齊全,無(wú)證經(jīng)營(yíng),索證索票管理不規(guī)范,餐具消毒不嚴(yán)格等存在安全隱患的餐飲單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過(guò)整治,絕大多數(shù)餐飲單位都達(dá)到了證照齊全,消毒制度健全,消毒設(shè)施完好,操作程序規(guī)范,有防蠅、防鼠、防塵、防潮設(shè)施。
由于早、夜餐飲市攤點(diǎn)數(shù)量多,分布廣,流動(dòng)性大,各攤點(diǎn)普遍存在從業(yè)人員健康證明持證率不高,個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)差,環(huán)境衛(wèi)生差等因素,整治難度較大,為實(shí)現(xiàn)預(yù)期整治目標(biāo),我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員早出晚歸,早上六點(diǎn)上班,晚上11點(diǎn)下班,針對(duì)存在問(wèn)題,向經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放《流動(dòng)攤點(diǎn)食品安全承諾書(shū)》,要求經(jīng)營(yíng)人員增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),著工作服上崗,不留長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)頭發(fā),不佩戴首飾,對(duì)餐具消毒不到位的經(jīng)營(yíng)戶(hù)限期改正,要求使用符合衛(wèi)生要求的.食品包裝紙或包裝袋。
通過(guò)檢查,一是摸清了夜市攤點(diǎn)底數(shù),做到底數(shù)清楚,目標(biāo)明確;二是攤點(diǎn)基本符合《食品安全法》要求,業(yè)主做出了食品安全承諾,無(wú)健康合格證明的要經(jīng)過(guò)健康檢查,并責(zé)令其取得健康合格證后方可上崗;三是各夜市攤點(diǎn)基本做到從業(yè)人員著裝統(tǒng)一,車(chē)灶干凈,按位擺放,垃圾進(jìn)筐,污水進(jìn)桶。
在這次監(jiān)督檢查工作中,全體衛(wèi)生監(jiān)督員在執(zhí)法過(guò)程中統(tǒng)一著裝、文明用語(yǔ)、亮證監(jiān)督,做到了文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,樹(shù)立了衛(wèi)生執(zhí)法人員的良好形象。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治,規(guī)范了從業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了廣大群眾的健康權(quán)益。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 12
我是能科鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng),名叫王xx,我自1999年起至今擔(dān)任尖扎縣能科鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)一職,在這幾年中,本著兢兢業(yè)業(yè)干工作,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)的原則,在鄉(xiāng)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)國(guó)家基本藥物目錄制度要求,積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)的工作;努力做好本職工作,為維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高農(nóng)村居民看病就醫(yī)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院整體形象,扎實(shí)地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強(qiáng)我院內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)就近年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)總結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,廉潔奉公
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)決抵制各種假、冒、1偽、劣藥品,做好藥品購(gòu)銷(xiāo)監(jiān)督,加大藥品購(gòu)銷(xiāo)透明度,嚴(yán)格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn),遵紀(jì)守法,秉公盡責(zé),品行廉潔。為了本鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的.發(fā)展,不計(jì)較個(gè)人的得失。
二、業(yè)務(wù)管理方面
。1)榜樣、模范:充分發(fā)揮黨員帶頭作用,以身作則,組織全院加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力及水平,村醫(yī)進(jìn)行集中培訓(xùn),加強(qiáng)其工作水平。
。2)抓管理,出效率,促發(fā)展:結(jié)合本院實(shí)際情況制定合理工作安排,建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格按章辦事,有計(jì)劃的、有組織的協(xié)調(diào)、控制院內(nèi)診療的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用,從而提高自身工作效率及業(yè)務(wù)水平,為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
。3)專(zhuān)業(yè)過(guò)硬,熟知政策:制度完善的學(xué)習(xí)、進(jìn)修制度,督促院內(nèi)職工不斷完善自己,從而進(jìn)一步的提高自身業(yè)務(wù)水平。
(4)解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力:職工互相學(xué)習(xí),交流醫(yī)療及工作經(jīng)驗(yàn),定期實(shí)施突發(fā)事件處理方案討論,提高院內(nèi)職工應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題及突發(fā)事件的能力。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面
。ㄒ唬┘訌(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式
定期進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在業(yè)務(wù)水平上本人也嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。起到帶頭調(diào)動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍的'作用,并收到了良好的效果。
每月定期組織醫(yī)務(wù)人員在下村開(kāi)展巡回,監(jiān)督管理各村衛(wèi)生室的實(shí)際工作。
。ǘ├^續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
按照縣衛(wèi)生局的安排,我院完善了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,保證了合作醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。為廣大人民群眾的看病就醫(yī)提供良好環(huán)境。協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成農(nóng)村合作醫(yī)療卡發(fā)放工作,方便百姓的就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)。
(三)全面落實(shí)基本藥物制度
繼續(xù)實(shí)行國(guó)家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)制度,嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)采及售出“零差價(jià)”,真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)民。定期總結(jié)常用藥物,監(jiān)督全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室的合理用藥,杜絕假藥及非法用藥的情況發(fā)生。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面
嚴(yán)格要求自己,定期主持全體人員參加的公共衛(wèi)生工作討論。組織村醫(yī)學(xué)習(xí)居民健康檔案的錄入,重點(diǎn)人群分級(jí)管理、防疫、婦幼項(xiàng)目工作等。督促協(xié)調(diào)公共衛(wèi)生人員按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實(shí)行分村包干制度,充分利用一切可利用時(shí)間下村做好預(yù)防保健各項(xiàng)工作。
同時(shí),我院積極完善公共衛(wèi)生的計(jì)劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,歸檔管理,促進(jìn)公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我院長(zhǎng)期開(kāi)展健康宣教活動(dòng),主要通過(guò)下村及鄉(xiāng)醫(yī)集中講座等宣傳途徑,向廣大農(nóng)民群眾宣傳疾病預(yù)防知識(shí)。
五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)管理一體化
鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。村衛(wèi)生室一直是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的薄弱點(diǎn),無(wú)證行醫(yī),非法行醫(yī)等情況時(shí)有發(fā)生,我院為繼續(xù)推行、完善鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,安排專(zhuān)人監(jiān)督管理鄉(xiāng)內(nèi)所有村衛(wèi)生室。制定全面、合理的獎(jiǎng)懲制度。
六、在后勤方面。
嚴(yán)格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作。
很高興能借此機(jī)會(huì)能將我個(gè)人在職期間的一些心得體會(huì)及工作經(jīng)歷和各位同仁分享,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出不足。
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 13
今年是我院齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn)的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十九大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話(huà),設(shè)立舉報(bào)箱,成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺(jué)抵制商業(yè)性與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi),充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極開(kāi)展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識(shí),對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理,兒童計(jì)劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0—6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的`好壞同他們的`切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己,勤政廉潔
。1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)利觀(guān),以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
。3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面,采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
。4)加大商業(yè)性整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)性專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn),我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
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根據(jù)地礦總公司印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展清產(chǎn)核資工作通知》(陜地財(cái)資發(fā)[20xx]27號(hào)文件)的精神,結(jié)合我院實(shí)際,特制定如下方案:
一、工作目標(biāo)
(一)全面摸清我院資產(chǎn)家底。對(duì)我院財(cái)務(wù)狀況及資產(chǎn)情況等進(jìn)行全面清理和清查,真實(shí)、完整地反映單位的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況,促進(jìn)我院會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(二)全面清查核實(shí)各項(xiàng)資產(chǎn)損失情況,并根據(jù)國(guó)家清產(chǎn)核資政策進(jìn)行處理,夯實(shí)國(guó)有資產(chǎn)。
(三)完善管理制度。對(duì)資產(chǎn)清查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題,我院要按照主管部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)在全面總結(jié)、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,提供相應(yīng)整改措施和實(shí)施計(jì)劃,建立健全資產(chǎn)管理制度。
二、資產(chǎn)清查基準(zhǔn)日
此次我院資產(chǎn)清查基準(zhǔn)日為20xx年6月30日。
三、工作原則和方法
我院資產(chǎn)清查工作按照總公司要求的“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一步驟、同意要求和分級(jí)實(shí)施”的原則,由財(cái)務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、后勤、藥械等部門(mén)負(fù)責(zé),采取自查和社會(huì)中介會(huì)計(jì)參與的方法,對(duì)我院的基本情況、財(cái)務(wù)情況、資產(chǎn)情況進(jìn)行清查,由財(cái)務(wù)部門(mén)匯總編制各類(lèi)資產(chǎn)清查報(bào)表,并經(jīng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)后向總公司上報(bào)資產(chǎn)清查工作報(bào)告。
經(jīng)過(guò)清查的固定資產(chǎn)按照上級(jí)主管部門(mén)的同意要求建立健全固定資產(chǎn)帳卡,為資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
四、工作內(nèi)容和步驟
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,為做好資產(chǎn)清查和完善制度等項(xiàng)工作,具體步驟如下:
(一)準(zhǔn)備階段(10月11日10月14日)
1.組織宣傳和動(dòng)員工作,成立資產(chǎn)清查工作機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,人員和分工。
2.組織有關(guān)資產(chǎn)清查軟件和資產(chǎn)清查報(bào)表等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)實(shí)施階段(10月15日11月10日)
1.開(kāi)展自查,錄入簡(jiǎn)歷固定資產(chǎn)帳卡,編制資產(chǎn)清查報(bào)表。
2.收集、整理各類(lèi)資產(chǎn)損失的證明、鑒定材料、函證等。資產(chǎn)清查結(jié)果經(jīng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)后,在11月10日前報(bào)總公司。
(三)總結(jié)階段
根據(jù)資產(chǎn)清查結(jié)果,完善相關(guān)資產(chǎn)管理制度,并根據(jù)單位實(shí)際情況和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn),完善內(nèi)部資產(chǎn)管理辦法和制度。
五、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證我院資產(chǎn)清查工作的順利進(jìn)行,成立院資產(chǎn)清查工作機(jī)構(gòu)。工作機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)組織開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。
資產(chǎn)清查工作機(jī)構(gòu)由院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)。院財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、紀(jì)檢監(jiān)察、后勤、藥械等部門(mén)組成。
六、工作要求
在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,精心組織,做到責(zé)任到人,保證資產(chǎn)清查結(jié)果真實(shí)可靠,按時(shí)完成工作任務(wù)。
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近年來(lái),xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識(shí)”、“我愛(ài)我們的家園”等活動(dòng),提高了社區(qū)居民愛(ài)護(hù)家園,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣。現(xiàn)將三年工作總結(jié)如下:
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)、副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),機(jī)制健全。這些規(guī)章制度的建立,使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期的效果。
2、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據(jù)水部街道愛(ài)衛(wèi)辦的`部署,為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好,社區(qū)堅(jiān)持每二月更換一次環(huán)保宣傳專(zhuān)刊;在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語(yǔ);訂閱全年《環(huán)境報(bào)》,以定期出專(zhuān)刊的形式,開(kāi)展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣傳,倡導(dǎo)文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間,進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作,倡議廣大社區(qū)居民自覺(jué)環(huán)保,維護(hù)環(huán)境。
3、深入開(kāi)展除“四害”工作
做好滅“四害”工作,是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié),為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區(qū)投入大量資金,購(gòu)買(mǎi)鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏戶(hù),有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來(lái),我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。
4、全面加強(qiáng)無(wú)物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來(lái),社區(qū)重點(diǎn)針對(duì)泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無(wú)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展重點(diǎn)整治工作,其中多次對(duì)泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴(yán)重影響了居民的.日常生活環(huán)境,我社區(qū)及時(shí)安排工作人員及吸污車(chē)進(jìn)場(chǎng)作業(yè),及時(shí)解決該問(wèn)題,并在區(qū)園林局的幫助下,解決了泮洋新村內(nèi)樹(shù)枝擾民的問(wèn)題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線(xiàn)的巨型榕樹(shù),還對(duì)新村內(nèi)公園的`綠化情況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種,社區(qū)并安排專(zhuān)人對(duì)該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。11年3月14日,及時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的`生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實(shí)際,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
總之,一年來(lái),我們按照年初制定的工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚,各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距,中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低,不能完全滿(mǎn)足社區(qū)居民的就醫(yī)需求,部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大,思想陳舊,在工作中重醫(yī)療,輕預(yù)防的思想還存在,有待提高。
醫(yī)療是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),我們要抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn),在今后工作中,我們要找出差距,積極借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn),不斷探索符合我市實(shí)際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式,努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐,更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟(jì)、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),當(dāng)好社區(qū)居民的守護(hù)神。
謝謝大家!
衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審個(gè)人述職報(bào)告 16
20xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、廉潔自律,樹(shù)立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪(fǎng)投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪(fǎng)的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線(xiàn)工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線(xiàn)作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的`困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了福建xx學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)水平,今年10月,本人參加了福建省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,20xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《南平市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《建陽(yáng)市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階。
1、20xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪(fǎng)方式,由原來(lái)的人工拜訪(fǎng)改為短信通知拜訪(fǎng),大大提高了拜訪(fǎng)成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)率成倍增加,為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加700余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀(guān)準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)116500余人次,平均完成問(wèn)卷7300余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access,獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
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