醫(yī)療述職述廉報(bào)告(通用28篇)
每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,該是好好寫述職報(bào)告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的醫(yī)療述職述廉報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 1
一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,本人負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、藥事、護(hù)理、院感、三合理督察等工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),強(qiáng)化遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持"以病人為中心"的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。一年來,只要不是外出開會學(xué)習(xí),沒有休息過完整的一天。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)與考核,尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫(yī)師查房制度、手術(shù)安全核查等方面在平時的醫(yī)療質(zhì)量檢查中,有針對性的進(jìn)行抽考。
2、加強(qiáng)病歷書寫基本規(guī)范的學(xué)習(xí),規(guī)范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫(yī)囑運(yùn)行中出現(xiàn)的問題多次召開相關(guān)科室人員會議,及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,目前新的電子病歷及電子醫(yī)囑運(yùn)行良好。通過努力今年門診處方實(shí)現(xiàn)了電子化,處方質(zhì)量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質(zhì)量的監(jiān)管。
3、加強(qiáng)危重病人及手術(shù)病人的管理。同時嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理及手術(shù)審批制度,及時掌握重大手術(shù)病人的相關(guān)信息,加強(qiáng)對手術(shù)適應(yīng)癥及手術(shù)安全核查的檢查。
4、加強(qiáng)輸血病人管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,執(zhí)行"臨床用血審核制度",超過1600ml輸血,要向醫(yī)務(wù)科審批、備案。
5、加強(qiáng)對各種知情同意書、授權(quán)委托書以及醫(yī)患溝通書的檢查,落實(shí)各項(xiàng)簽字制度及醫(yī)患溝通制度;特別是醫(yī)患溝通及授權(quán)委托書存在的問題,著重檢查,及時整改。
6、努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,要求各科主任及質(zhì)控醫(yī)師加強(qiáng)對本科室病歷的質(zhì)量控制,上級醫(yī)師及時、認(rèn)真的審簽及修改病歷,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;各科主任要認(rèn)真帶教輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及低年資醫(yī)師,醫(yī)教科加強(qiáng)三基的考核,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護(hù)理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病員的.會診、搶救工作,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。
8、推進(jìn)臨床路徑管理,實(shí)施臨床路徑管理的病種數(shù)達(dá)到25個。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建平安醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容,醫(yī)院院感科重點(diǎn)加強(qiáng)對醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施;加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高醫(yī)院感染管理措施的依從性,提高對加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作的極端重要性的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)問題要早報(bào)告、早處置;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,最大限度地減少醫(yī)源性感染的發(fā)生。根據(jù)省衛(wèi)生廳及xx市衛(wèi)生局醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)要求,依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查。定期進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查可以了解我院醫(yī)院感染及病原學(xué)送檢情況,同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學(xué)信息。
今年六月份組織了全院性的醫(yī)院感染暴發(fā)演練,對醫(yī)院感染暴發(fā)所需的應(yīng)急隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、搶救藥品、器材、防護(hù)用品等方面的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了檢查,通過演練提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識,增強(qiáng)其對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步明確相關(guān)科室和人員的職責(zé)任務(wù),完善應(yīng)急機(jī)制。
四、加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。
抗菌藥物濫用,后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥相關(guān)文件,雖然我們學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,完善及調(diào)整《xxx人民醫(yī)院抗菌藥物分級管理及使用規(guī)定》及《xxx人民醫(yī)院抗菌藥物分級目錄》,
但執(zhí)行的效果并不理想,在今年上半年市衛(wèi)生局有關(guān)抗菌藥物的專項(xiàng)檢查中名次偏后,為此,藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議,制定了《20xx年xxx人民醫(yī)院抗菌藥物專項(xiàng)整治目標(biāo)考核獎懲實(shí)施方案》,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學(xué)送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》。藥事委員認(rèn)真審核本機(jī)構(gòu)臨床科室申請的新購入藥品、調(diào)整藥品品種,監(jiān)督、指導(dǎo)麻醉的藥品、精神的藥品的臨床使用與規(guī)范化管理;加強(qiáng)藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測。今年還加強(qiáng)了對醫(yī)用耗材的管理,對各科需進(jìn)的耗材先進(jìn)行申請,再耗材管理委員會審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫(yī)院評審工作
今年二級醫(yī)院評審工作啟動以后,由于工作量大、時間緊、任務(wù)重,能全力以赴投入到評審工作中去,明確自己的分工職責(zé),嚴(yán)格對照評審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,將各章節(jié)、各條款逐條劃分,逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人,與相關(guān)職能科室主任一起研究達(dá)c、b、a級程度,有計(jì)劃地組織自查,及時整改,牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵"的方針,把等級醫(yī)院評審與日常工作有機(jī)地結(jié)合,把pdca持續(xù)改進(jìn)的理念穿在各項(xiàng)日常工作中,對自評中發(fā)現(xiàn)的問題,都結(jié)合日常工作制定了整改措施,及時進(jìn)行解決,不斷加以完善,使醫(yī)院各項(xiàng)工作得到持續(xù)改進(jìn)與提高。
七、在廉政建設(shè)方面
牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,堅(jiān)持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,嚴(yán)格要求自己。
一年來,我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績,但距離上級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。
所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 2
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀、世界觀,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。去年上半年,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中去,本人按照院黨委的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)認(rèn)真真做好教育實(shí)踐活動。通過院黨委組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,使我對黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的目的和意義有了更加深刻的認(rèn)識;通過進(jìn)行認(rèn)真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更加清醒的認(rèn)識;通過參加教育實(shí)踐活動、撰寫心得體會,使我進(jìn)一步加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),錘煉了工作作風(fēng)。按院黨委群眾路線教育實(shí)踐活動對照檢查的要求,我認(rèn)真對照自己平時的實(shí)際工作及思想動態(tài),遵循實(shí)事求是的原則,對自己的“四風(fēng)”問題進(jìn)行了認(rèn)真剖析,并對照《黨章》進(jìn)行了深刻反思,發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題和不足,制定了個人整改措施,在平時的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了自我完善,自我提高,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定和“九不準(zhǔn)”要求,廉潔履職。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
徹底改變坐、等、推、靠等習(xí)慣,拋棄生、冷、硬、頂?shù)茸黠L(fēng)。變被動為主動,變無問題為找問題,變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。
由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變,抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),勇于冒險(xiǎn)。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。
盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙,勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。
對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),發(fā)揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風(fēng)格;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、強(qiáng)化管理,銳意進(jìn)取。
開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致,抓住機(jī)遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,重點(diǎn)開展以下工作。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。制定切實(shí)可行的'醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委要求,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn),制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),借去年醫(yī)師節(jié)之際,進(jìn)行了全院病歷質(zhì)量展評、醫(yī)療操作考評。使全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步得到規(guī)范。制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎懲結(jié)合,及時反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院醫(yī)師和進(jìn)修人員等系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)
認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)計(jì)委《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)計(jì)委有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系建立健全醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 3
根據(jù)組織安排,我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職,任職后,我感到了巨大責(zé)任和壓力,現(xiàn)在的工作,對我來說,既是一項(xiàng)全新的事業(yè),更是一片嶄新的領(lǐng)域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重?fù)?dān)在肩,但是我會把壓力當(dāng)作動力和挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷努力。下面主要匯報(bào)現(xiàn)在的工作:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷增強(qiáng)管理能力。
在新的崗位上,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院分管各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯(lián)系群眾,樹立清廉之風(fēng),維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)、維護(hù)班子形象、維護(hù)群眾利益,做到讓患者滿意。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學(xué)方法解決問題的.能力。加強(qiáng)黨建工作,嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),做出廉政和服務(wù)公開承諾,做到“五帶頭”,并嚴(yán)格落實(shí)在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫(yī),帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護(hù)群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)事求是,工作講原則、講政策,守紀(jì)律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學(xué)習(xí)實(shí)踐,推進(jìn)醫(yī)院工作。
在工作中通過不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,提高解決和處理協(xié)調(diào)問題的能力,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強(qiáng)公共衛(wèi)生十大項(xiàng)目,確立目標(biāo)責(zé)任制定崗定員,圓滿完成上級和醫(yī)院交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對內(nèi)科兒科臨床科室高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,已創(chuàng)“三好一滿意”為契機(jī)將理論和實(shí)踐相結(jié)合,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一個病人,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航,保障服務(wù)。形成職工上下一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政,克己奉公。
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,做好分工的工作,認(rèn)真履行職責(zé),與院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,精誠協(xié)作,小處事講原則,大事講風(fēng)格,按規(guī)范程序辦事,積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作,不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問題,提出建設(shè)性工作建議。及時向院長匯報(bào)工作情況,接受建議,將醫(yī)院安排的.工作,落實(shí)好。不斷加強(qiáng)院風(fēng)院紀(jì)的檢查督導(dǎo)。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務(wù),立足把服務(wù)市場做大,把臨床學(xué)科做強(qiáng),把醫(yī)療技術(shù)做精,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。由于崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變,我深感自己在管理水平、業(yè)務(wù)能力、人文科學(xué)等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點(diǎn),我將盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí),不辱使命,以回報(bào)組織的重托和群眾的信任。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
20xx年,我院在縣委xxxx發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),各項(xiàng)工作取得了一定成績。
一、年度各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高
20xx年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20xx年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實(shí)行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20xx年:發(fā)放住房補(bǔ)貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險(xiǎn);年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20xx年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金2000元等。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)完善醫(yī)療設(shè)備裝備
一是設(shè)備裝備上水平。20xx年購進(jìn)了德國麥科聽性腦干反應(yīng)測試儀;安裝了德國西門子原裝進(jìn)口16層螺旋CT,對ICU、康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)并順利投入使用。購入了全自動血細(xì)胞分析儀、全自動血流變儀、超敏C反應(yīng)蛋白分析儀等。醫(yī)療設(shè)備總投資達(dá)1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設(shè)施強(qiáng)服務(wù)。安裝了小型中央空調(diào),解決了ICU與康復(fù)理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃?xì)忮仩t比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規(guī)范,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷提高
一是持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗(yàn)醫(yī)師10名、康復(fù)師10名,護(hù)士50名,計(jì)算機(jī)人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們一流的服務(wù)設(shè)施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),熱情周到的`人性化服務(wù),以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是不斷開展新技術(shù)。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復(fù)醫(yī)學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強(qiáng)借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強(qiáng)”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬元新建了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科(ICU),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務(wù),同時為三乙創(chuàng)建做好了準(zhǔn)備。
五、工作思路和重點(diǎn)工作
20xx總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設(shè);
四是做強(qiáng)優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內(nèi)科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)成為泰安市重點(diǎn)?疲
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保證職工待遇實(shí)現(xiàn)同步增長。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過x多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的`咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的半年里,我能夠通過報(bào)刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的.重重困難,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行。⒀和肝龌静僮饕(guī)程",堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將半年護(hù)理工作匯報(bào)如下:
一、健全制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃,完善xx市醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項(xiàng)操作,對血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅(jiān)持查對制度,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃,組織護(hù)理人員每周x次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強(qiáng)消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細(xì)則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識,使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 7
xx年醫(yī)院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在主管局的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想,開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn),狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強(qiáng)管理,全院職工團(tuán)結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療,急救、科研等各方面都取得了成績。作為醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,在各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。現(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政策水平。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,是一項(xiàng)刻不容緩的政治任務(wù)。一年來,特別是結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),一同學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和全國農(nóng)村衛(wèi)生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項(xiàng)活動資料、文件等;擠時間看報(bào)刊雜志、文件,記好筆記。通過學(xué)習(xí),思想覺悟得到了提高,加強(qiáng)了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。
二、對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。
一是班子分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作,互相支持、互相補(bǔ)臺,團(tuán)結(jié)合作。二是民主管理,充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進(jìn)行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進(jìn)行,嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
三、把業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的重中之重,認(rèn)真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《xx省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院“管理年”活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。
㈠根據(jù)“管理年”活動的目標(biāo)、內(nèi)容,全面實(shí)施,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,提出各項(xiàng)改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。
1、健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導(dǎo)制度”、“分級護(hù)理制度”、“護(hù)理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責(zé)”、“術(shù)中輸血制度”等70余項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
2、為加強(qiáng)抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進(jìn)行分級管理的通知》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。至目前,共進(jìn)行督查13次,分別抽查了12個臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查,處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫完整率95%,嚴(yán)格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。
3、院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時間”對醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。
4、院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、總務(wù)科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項(xiàng)工作已進(jìn)行了6次并納入了月考核,對評比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員接待農(nóng)村患者時,盡量使用方言;為方便邊遠(yuǎn)地區(qū)病人就醫(yī),實(shí)行節(jié)假日、中午門診不停診;住院部各病區(qū)對不方便、無陪護(hù)的患者由清潔工送開水到床頭,受到患者的好評;為改善門診注射室就診環(huán)境,自籌資金1923元,購置了沙發(fā)20套、安裝了閉路電視和取暖設(shè)備、新添飲水機(jī)一臺,專設(shè)兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾153個等,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規(guī)定的基準(zhǔn)價格的基礎(chǔ)上對開展的所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格均進(jìn)行了不同程度的下調(diào),其中對手術(shù)費(fèi)下調(diào)幅度達(dá)45%,還下調(diào)了頭孢呋辛等22種藥品價格,切實(shí)讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時設(shè)立一名專職物價審核人員,每天對各科室醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行審核檢查,及時糾正出現(xiàn)的錯誤收費(fèi)。6月10日,醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組對全院各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等收費(fèi)情況進(jìn)行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項(xiàng)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),沒有“開單提成”、亂收費(fèi)等。
7、實(shí)行微機(jī)藥品數(shù)量加金額管理,定期對藥庫房和各藥房進(jìn)行盤點(diǎn),對各點(diǎn)之間藥價不符、基數(shù)不符的及時調(diào)整,做到帳帳相符、帳物相符;每月對前十種抗菌素進(jìn)行監(jiān)控評價,從5月份起,每月又對消化類、心血管類、營養(yǎng)類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進(jìn)行監(jiān)控評價,定期監(jiān)控、定期預(yù)警,安全合理用藥,保護(hù)患者的權(quán)益。
8、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。
、旁鹤o(hù)理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會6次,160余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共72次,900余人參加。
、瞥D晷酗L(fēng)評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會問卷調(diào)查,共計(jì)測評715人次,xx年醫(yī)院綜合滿意率92.37%。通過以上,征求到各方意見建議22條,匯總歸納為11條,醫(yī)院院務(wù)委員會召開專題會議,討論并制定了整改措施,明確了責(zé)任人和完成時間。
、羌訌(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、省衛(wèi)生廳“三條禁令”、市委“八不準(zhǔn)”以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫(yī)藥購銷廉政責(zé)任書”,防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象,規(guī)范雙方的各項(xiàng)活動行為;與各科室簽訂了“醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書”,規(guī)范約束醫(yī)務(wù)人員的活動行為,杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為,保護(hù)患者的合法權(quán)益;主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雙向責(zé)任書”,雙方共同承擔(dān)起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任。同時加大制度的落實(shí),若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫(yī)院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。今年1~10月,醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”10次,金額達(dá)1360元。共收到錦旗、感謝信20面(封)。
、婧葑メt(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。
2、組織醫(yī)、護(hù)、技、藥人員"三基"理論考試4次,497人次參加,合格率95;組織院內(nèi)學(xué)術(shù)講座8次,369人參加,其中邀請省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任xx副主任醫(yī)師對病歷的規(guī)范書寫進(jìn)行了專題講座,參學(xué)率達(dá)94%;進(jìn)行護(hù)理專題講座6次,護(hù)理基本操作技能考核2次,313人參加,并評出了一二三等獎。
四、開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加大對人才培養(yǎng)的力度,逐步加快科教興院的步伐。
㈠加強(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù)、組織講座等11次,受益300余人次。
㈡選送年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干12人分別到xx、xx醫(yī)院和省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。選派83名醫(yī)護(hù)人員參加了省、市級學(xué)術(shù)交流24次,140人次參加了省、市、縣有關(guān)部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點(diǎn)傳染病的培訓(xùn)。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續(xù)教育。
㈢xx科開展的“xx、xx、xx”4項(xiàng)技術(shù)被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為度“三新”項(xiàng)目。
㈣為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組進(jìn)行巡回義診活動120次,受益群眾達(dá)8687余人,發(fā)放宣傳材料7120份,受到了群眾的歡迎。
五、加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善和落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。
、逶谝郧爸贫ǖ囊恍┬兄行У腵制度的基礎(chǔ)上,醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學(xué)習(xí)制度”、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核18條標(biāo)準(zhǔn)”以及“請病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強(qiáng)管理的長效機(jī)制。
、鎸(shí)行藥品集中招標(biāo)采購,嚴(yán)格使用中標(biāo)藥品和中標(biāo)價格。中標(biāo)藥品占藥品總數(shù)的89。采購藥品、一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)療設(shè)備時,繼續(xù)堅(jiān)持“四定”和“質(zhì)量高、價格低、售后服務(wù)好”的原則,認(rèn)真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,增加了工作透明度。
㈢積極推行院務(wù)公開制度。設(shè)立了院務(wù)公開欄,凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項(xiàng),都由院長辦公會或院務(wù)委員會集體研究決定,醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支,定期由財(cái)務(wù)科在院周會或年終總結(jié)會上公布。
六、加大醫(yī)療設(shè)備投資及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好院內(nèi)美化、綠化工作,不斷改善就醫(yī)環(huán)境。
、遽t(yī)院在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,今年又想方設(shè)法籌集資金爭取項(xiàng)目購置醫(yī)療設(shè)備。籌資360萬元(其中醫(yī)院自籌310萬元)購置的日立全身螺旋CT機(jī)已于3月26日正式開機(jī)使用,目前已檢查患者1800人次。自籌資金128.4萬元購置了C型臂、電子胃鏡、時間分辨熒光分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備29臺件,共計(jì)490萬元。
、婵偼顿Y108萬元,建筑面積757㎡的傳染病區(qū)已于9月27日竣工驗(yàn)收;自籌資金9萬余元,新建了面積104㎡的醫(yī)院清真食堂;投資17000成立了院外門診并配備了基本設(shè)施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內(nèi)程控電話等投資6萬余元等。
七、存在的主要問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員無競爭意識和壓力感,未真正轉(zhuǎn)變觀念,還存在服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)的問題,缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大,辦法措施少。
3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理,自學(xué)政治理論和讀書筆記時間少。
4、需在工作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng)新。
八、今后的打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),把政治理論特別是“三個代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課,持之以恒、學(xué)以致用。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作。
3、把醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當(dāng)前工作突出問題抓緊抓實(shí)抓細(xì);加大人才培養(yǎng)力度;減少醫(yī)患糾紛,杜絕醫(yī)療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制;建立具體的激勵分配機(jī)制;進(jìn)一步細(xì)化、量化綜合目標(biāo)管理。
5、多方積極爭取項(xiàng)目,籌集資金購置必需的醫(yī)療設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 8
對我來講,xx年是我上任呼吸消化內(nèi)科主任的第一年,剛上任時,我很擔(dān)心,怕自己難當(dāng)重任,怕辜負(fù)了院領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。這一年來,我?guī)ьI(lǐng)全科人員奮戰(zhàn),頂住了公立醫(yī)院改革和農(nóng)合限價的雙重影響,全年醫(yī)生護(hù)士總收入約一千七百萬元,比xx年有一定的提高。全年無醫(yī)療事故,無醫(yī)療糾紛,科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表揚(yáng)信。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽(yù)稱號。在這里,我再次深深地謝謝院領(lǐng)導(dǎo)和大家對我,對我們科室的支持。下面我向大家匯報(bào)一下我xx年的.工作情況:
一是,在思想政治方面
做為消化內(nèi)科支部書記,在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,再次凈化了自己的心靈。在科室工作中,加班加點(diǎn),早出晚歸,隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例,尤其是節(jié)假日,主動參與值班或替科室人員值班,充分發(fā)揚(yáng)了共產(chǎn)黨員吃苦耐勞的精神。今年,我支部已發(fā)展了十多名入黨積極分子,并已有一名已經(jīng)光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,我們黨的戰(zhàn)斗力得到了不斷地增強(qiáng)。
二是,科室管理方面
我深知自己作為醫(yī)院最年輕的科室負(fù)責(zé)人,想要管理好科室,必須身先士卒,所以我一直帶頭做好各項(xiàng)臨床工作,在科里樹立團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,積極主動地帶領(lǐng)科室人員參加院里的活動,對患者用心服務(wù),提倡感動式服務(wù),爭創(chuàng)一流科室。
三是,臨床業(yè)務(wù)方面
我科室平均每天入院患者量50人左右,搶救成功數(shù)十例危重患者。工作中,嚴(yán)格按照核心制度進(jìn)行臨床診療活動,對于醫(yī)療質(zhì)量堅(jiān)持了有效的持續(xù)改進(jìn),完善并監(jiān)督各種醫(yī)療文書的書寫,并一直堅(jiān)持了每周一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求全科室臨床業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
四是,學(xué)科建設(shè)方面
人才,技術(shù),設(shè)備是控制科室發(fā)展的"三駕馬車"。因此,xx年在省醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我科室人員都選擇了呼吸內(nèi)科,尤其是欒宏偉副主任已經(jīng)完成了支氣管鏡的進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。進(jìn)一步精進(jìn)了呼吸內(nèi)科的醫(yī)療技術(shù)水平,為將來走科室的?铺厣缆返於嘶A(chǔ)。
五是,公益活動方面
一年來我科室人員多次參加了醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診活動。我個人也多次到福和社區(qū),忠義社區(qū),老年大學(xué)開展健康大講堂活動,"送健康,送快樂,送科技,送幫扶,送溫暖"的愛心五送活動,受到了社會各界的一致好評,為肇東公益事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
xx年將是我院跨越發(fā)展的一年,也將是我科跨越發(fā)展的一年,我將一步一個腳印地抓好各項(xiàng)工作,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理,抓好醫(yī)療安全,推出健康服務(wù),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),開展醫(yī)療新技術(shù)——支氣管鏡技術(shù)及無創(chuàng)機(jī)械通氣技術(shù),我要帶領(lǐng)我們科室繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作,拼搏進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)偉大的醫(yī)院夢,為醫(yī)院的跨越發(fā)展,再添佳績,再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好:
為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作 會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)社會和中心的穩(wěn)定為根本,按照“ 鞏固、完善、規(guī)范、提高” 的要求,不斷加強(qiáng)對廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施,做了大量扎實(shí)有效的工作,推動廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定,F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開展情況總結(jié)如下:
一、宣傳教育,強(qiáng)化培訓(xùn),確保隊(duì)伍素質(zhì)全面提高
我院始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消防法》等 法律 法規(guī),突出學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì),加強(qiáng)對廉政建設(shè)工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識,形成了自覺遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹立正確的宗教信仰觀,堅(jiān)決不參與非法宗教活動,堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動,扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法,全面推動廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制,確保廉政建設(shè)工作順利開展
在工作中,醫(yī)院以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以一票否決為保證,始終把把廉政建設(shè)擺在中心工作的首要位置來抓,明確規(guī)定了廉政建設(shè)工作實(shí)行目標(biāo)管理,實(shí)行量化考核,將綜合治理與醫(yī)院管理工作同部署、同檢查、同考核;確保了廉政建設(shè)工作的`“四落實(shí)”(時間、內(nèi)容、人員、效果)。并將廉政建設(shè)工作與醫(yī)院管理工作有機(jī)結(jié)合,詳盡分解,進(jìn)一步細(xì)化到每個環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)了工作不忘廉政建設(shè),廉政建設(shè)工作服務(wù)醫(yī)院,形成了整體上全面推進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)實(shí)際,成立了廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合治理目標(biāo)管理從領(lǐng)導(dǎo)拓展到科室。自上而下層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),科室具體落實(shí)綜合治理局面。目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)到了100%;日常管理做到每月一檢查、每季一例會研究和部署廉政建設(shè)安全工作,并針對存在的問題采取有效措施防范整改,同時加大了綜合治理考核力度,嚴(yán)格考核,切實(shí)做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進(jìn)了廉政建設(shè)工作的開展,有力地維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定,
三、落實(shí)責(zé)任,防患未然,確保廉政建設(shè)效果明顯增加
在廉政建設(shè)工作中,我院始終抓住“創(chuàng)安”這個載體,把住各個環(huán)節(jié),堅(jiān)持多管齊下,切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提,制度落實(shí)是工作的保證,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作,大小 會議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據(jù)各自的崗位,嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度,一絲不茍。加強(qiáng)對財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 10
20xx年、20xx年,我院監(jiān)審部在市審計(jì)局、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞我院以臨床工作為中心,進(jìn)一步拓展工作思路,積極推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作從以真實(shí)性、合規(guī)性為主的財(cái)務(wù)審計(jì)向財(cái)務(wù)審計(jì)與管理審計(jì)并重的轉(zhuǎn)型,把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)我院發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益,強(qiáng)化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險(xiǎn)上,開展了各種形式的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作。目前,內(nèi)部審計(jì)工作已成為我院內(nèi)部嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、加強(qiáng)內(nèi)控管理、維護(hù)醫(yī)院利益、促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要手段。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
20xx年度,我院共實(shí)現(xiàn)收入總計(jì)為XX萬元,其中醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元,支出總計(jì)為xx萬元,其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出xx萬元,其他支出xx萬元;
截止至20xx年9月底,我院共實(shí)現(xiàn)收入總計(jì)為xx萬元,其中醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元,支出總計(jì)為xx萬元,其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出xx萬元,其他支出xx萬元。
二、基建工程決算審計(jì)
我院內(nèi)部審計(jì)工作以維護(hù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn),繼續(xù)緊抓工程項(xiàng)目審計(jì),從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗(yàn)收結(jié)算的'每個環(huán)節(jié),實(shí)行全面審計(jì),從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項(xiàng)目,多計(jì)工程量,高套定額等問題,對查出的問題及時進(jìn)行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底,共審計(jì)基建、維修、裝飾等工程項(xiàng)目XX項(xiàng),送審金額XX萬元,審減金額XX萬元。為醫(yī)院挽回了經(jīng)濟(jì)損失,維護(hù)了醫(yī)院合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項(xiàng)目的管理。
三、大額度資金審批
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院大額資金開支審批程序,由事后審計(jì)監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑、事中審?jì)監(jiān)督,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)稽核與內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督合力。結(jié)合我院實(shí)際,根據(jù)xx【20xx】XX號文件《xxX醫(yī)院關(guān)于規(guī)范大額資金審批程序的通知》,我院內(nèi)部審計(jì)對超過萬元以上的財(cái)務(wù)支出進(jìn)行審批登記,審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底,共審核報(bào)銷、轉(zhuǎn)賬萬元以上的單據(jù)xx份,涉及金額XX萬元。其中有42份單據(jù)不符合相關(guān)規(guī)定被退回,提出審核建議16條,有效堵塞財(cái)務(wù)開支中的漏洞,嚴(yán)格大額度資金列支審批關(guān)。
四、醫(yī)院內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)
根據(jù)20xx年、20xx年工作計(jì)劃,我院內(nèi)部審計(jì)針對醫(yī)院內(nèi)部熱點(diǎn)問題開展五項(xiàng)內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì),分別是“2009年財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標(biāo)執(zhí)行情況審計(jì)”、“大樓管理處成立以來科室效益工資、臨時工工資及夜班費(fèi)領(lǐng)取發(fā)放情況審計(jì)”、“新區(qū)門診部成立以來財(cái)務(wù)收支、補(bǔ)助發(fā)放情況審計(jì)”及“ 20xx年器械招標(biāo)執(zhí)行情況及器械庫存管理情況審計(jì)”;在以上五項(xiàng)審計(jì)中,共發(fā)現(xiàn)存在問題34項(xiàng),提出審計(jì)建議17條,均被被審科室采納。同時對上年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了回訪。
五、今后的工作打算
在今后的工作中,我院內(nèi)部審計(jì)有以下四點(diǎn)打算:一是從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),健全內(nèi)部控制制度體系,從制度上確保我院財(cái)務(wù)開支及其他經(jīng)濟(jì)活動的合法、合規(guī)性。二是針對我院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)問題,對我院財(cái)務(wù)收支、固定資產(chǎn)、藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等的購銷進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),并對基本建設(shè)投資、修繕工程項(xiàng)目以及大額度資金流向進(jìn)行監(jiān)督。三是對我院的三項(xiàng)重點(diǎn)工程“新區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目”、“醫(yī)院醫(yī)技綜合樓項(xiàng)目”、“xx(xx醫(yī)院)項(xiàng)目”進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,對三項(xiàng)工程的資金流向、財(cái)務(wù)開支、基建建設(shè)等的招投標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),防止由內(nèi)部因素或外部因素導(dǎo)致我院利益的非正常損失。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)部審計(jì)人員積極參加繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 11
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。提高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
三是要對各科室的`醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行榮譽(yù)觀的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 12
一、圍繞中心,服務(wù)大局,全面履行審計(jì)職責(zé)
(一)拓寬預(yù)算執(zhí)行審計(jì),促進(jìn)規(guī)范管理。認(rèn)真落實(shí)全部政府性資金審計(jì)有關(guān)要求,努力構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局,融合部門預(yù)算執(zhí)行、轉(zhuǎn)移支付、專項(xiàng)資金、工程投資等方面審計(jì),逐步將全部政府性資金納入審計(jì)監(jiān)督范圍,認(rèn)真查找財(cái)政資金管理中存在的制度盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),并從體制、機(jī)制層面提出切實(shí)可行的建議,積極推進(jìn)預(yù)算管理科學(xué)化、規(guī)范化和財(cái)政體制改革不斷深化。根據(jù)上級審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排,組織了全縣政府性債務(wù)審計(jì)工作,縣政府成立以縣長為組長的工作協(xié)調(diào)小組,有力推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展,掌握了全縣政府性債務(wù)的基本情況,如實(shí)反映存在的問題,順利完成審計(jì)任務(wù)。同時,按規(guī)定將“同級審”報(bào)告及整改落實(shí)情況向縣人大常委會、縣政府常務(wù)會議作了專題匯報(bào),報(bào)告直面問題、翔實(shí)細(xì)致,得到了充分肯定。
(二)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)依法行政。認(rèn)真貫徹省《審計(jì)辦法》,加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約,不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、“陽光”用權(quán)。全年完成經(jīng)責(zé)項(xiàng)目15個,審計(jì)查出違規(guī)金額727萬元,應(yīng)上交財(cái)政1273萬元,管理不規(guī)范金額9712萬元,清退津補(bǔ)貼68.5萬元。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)范化、信息化建設(shè),6月份,婁紹光縣長主持召開全縣經(jīng)責(zé)聯(lián)席會議,聽取一年來經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作開展情況及審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,專題研究下步經(jīng)責(zé)審計(jì)有關(guān)工作,并討論出臺了《XX縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》!兑(guī)程》以“一觀三化一廉”為核心,運(yùn)用量化指標(biāo),統(tǒng)一評判尺度,對領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況作出審計(jì)評價,切實(shí)提高了審計(jì)質(zhì)量與審計(jì)成效。我局在今年安排的鎮(zhèn)(街)經(jīng)責(zé)審計(jì)中基本推廣使用《規(guī)程》,取得初步成效。
(三)深化政府投資審計(jì),促進(jìn)效益提高。根據(jù)我縣“大投入、大建設(shè)”的發(fā)展態(tài)勢,加大對政府投資項(xiàng)目的審計(jì)力度,查找問題,提出建議,促進(jìn)項(xiàng)目提升質(zhì)量、控制成本、節(jié)約資金,為規(guī)范工程管理、提高政府投資效益把好審計(jì)關(guān)口。全年組織了4個重點(diǎn)工程項(xiàng)目的審計(jì)和20xx年度政府投資重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)管理情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,查出違規(guī)資金1898萬元,管理不規(guī)范資金3505萬元。針對工程項(xiàng)目多而審計(jì)人員少的情況,借助中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)審計(jì)力量,主動跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程,委托審計(jì)政府投資單項(xiàng)工程109個,核減資金1201萬元,有效節(jié)約了工程成本。
(四)抓好民生資金審計(jì),促進(jìn)政策落實(shí)。著力抓好民生資金審計(jì),項(xiàng)目安排中加大民生比例,重點(diǎn)開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設(shè)、水務(wù)集團(tuán)和人民醫(yī)院經(jīng)責(zé)審計(jì)等涉及民生領(lǐng)域的資金和項(xiàng)目的審計(jì),促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
二、加強(qiáng)創(chuàng)新,突出整改,不斷提升審計(jì)成效
(一)注重工作創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度,通過工作創(chuàng)新,深化審計(jì)成效。著眼于填補(bǔ)工作空白點(diǎn),首次開展了全縣村級財(cái)務(wù)管理狀況審計(jì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)村級財(cái)務(wù)管理中村賬鎮(zhèn)代理不到位、項(xiàng)目支出“白條子”多、非生產(chǎn)性支出大等一系列不規(guī)范問題,形成《審計(jì)要情》、《審計(jì)專報(bào)》就有關(guān)問題進(jìn)行匯報(bào),先后得到縣委書記、縣長的批示。堅(jiān)持把防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,加強(qiáng)鎮(zhèn)(街)部門單位財(cái)務(wù)、內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),在縣委黨校舉辦了首期全縣審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,強(qiáng)化從業(yè)人員審計(jì)意識、財(cái)經(jīng)意識,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。著力創(chuàng)建中介機(jī)構(gòu)參與政府投資審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,把好準(zhǔn)入關(guān)口,以公開招標(biāo)的方式,擇優(yōu)選用中介機(jī)構(gòu);加強(qiáng)日常監(jiān)管,建立中介機(jī)構(gòu)及其審計(jì)人員信用檔案;規(guī)范操作程序,健全現(xiàn)場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價制度等,有效防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)注重成果提煉。從制度層面發(fā)現(xiàn)和分析問題,促進(jìn)政策、制度的落實(shí)和完善。今年審計(jì)發(fā)現(xiàn)各類問題90多個,提出機(jī)制體制方面建議50多條,及時形成并上報(bào)《審計(jì)專報(bào)》或《審計(jì)要情》5份。去年開展了生態(tài)建設(shè)資金專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查后,針對發(fā)現(xiàn)的`問題,結(jié)合永嘉創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的目標(biāo),撰寫了調(diào)查報(bào)告《基于我縣創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的幾點(diǎn)思考》,得到縣委書記的重要批示,并進(jìn)行專題研究和部署。該調(diào)查報(bào)告同時也獲得全縣黨政系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研課題三等獎。加大審計(jì)案件移送力度,全年共作出移送9起,數(shù)量為近年來最多。
(三)注重審計(jì)整改。一是落實(shí)跟蹤回訪機(jī)制促進(jìn)整改。審計(jì)組對各自審計(jì)項(xiàng)目的整改工作實(shí)行包案負(fù)責(zé),要求被審計(jì)單位按照有關(guān)審計(jì)建議,邊審邊改,限時整改。二是利用審計(jì)結(jié)果公開促進(jìn)整改。20xx年度28個項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果報(bào)告都通過“永嘉審計(jì)網(wǎng)”公開,20xx年度的審計(jì)項(xiàng)目均按照規(guī)定及時進(jìn)行了公布,做到能公開的全部公開,監(jiān)督被審計(jì)單位的整改落實(shí)。三是通過建章立制促進(jìn)整改。6月份,縣政府制定出臺《進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改工作的意見》,建立審計(jì)整改工作聯(lián)席會議制度,強(qiáng)化考核督查工作,有力推動審計(jì)整改工作落到實(shí)處。
三、改進(jìn)作風(fēng),提升能力,努力夯實(shí)審計(jì)基礎(chǔ)
(一)組織開展“集中學(xué)習(xí)月”活動,通過“六個一”活動(即制定一個學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織一次集中培訓(xùn)、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學(xué)習(xí)心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽),引導(dǎo)審計(jì)干部樹立科學(xué)審計(jì)、執(zhí)審為民宗旨理念;積極開展“審計(jì)精神”學(xué)習(xí)討論活動,根據(jù)市局要求,組織“學(xué)習(xí)陶蛟龍,爭做好干部”活動,大力弘揚(yáng)審計(jì)核心價值觀,增強(qiáng)審計(jì)職業(yè)的自豪感和責(zé)任感;開展新一輪解放思想大討論活動,努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創(chuàng)新不足等問題,緊跟形勢任務(wù),做到與時俱進(jìn)。
(二)以“八項(xiàng)規(guī)定”為要領(lǐng),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,以實(shí)施“黨員先鋒工程”和“審計(jì)干部勤廉工程”為抓手,深化作風(fēng)建設(shè),出臺了《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定》、《進(jìn)一步加強(qiáng)考勤紀(jì)律的通知》和《審計(jì)干部日常管理反向“計(jì)分預(yù)警、抄告提醒”制度》等文件,用制度約束審計(jì)干部自省自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動,通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動,寓教于樂,寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實(shí)踐活動,組織了黨內(nèi)關(guān)愛基金募捐,走訪慰問老黨員和困難黨員,到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)對幫扶、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目等活動,圍繞基層群眾的實(shí)際需求,辦實(shí)事、解難題。
(三)以提升素質(zhì)為導(dǎo)向,加強(qiáng)能力建設(shè)。扎實(shí)開展“兩提兩爭”活動,制定局機(jī)關(guān)年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,打造學(xué)習(xí)的平臺,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,不斷提升審計(jì)干部政治理論水平和業(yè)務(wù)操作能力,今年除了積極安排業(yè)務(wù)骨干參加省市組織的各類教育培訓(xùn)外,還組織了全縣首期審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、債務(wù)審計(jì)專題培訓(xùn)等;加強(qiáng)理論課題研究,由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各科室立項(xiàng)并上報(bào)1個業(yè)務(wù)課題,引導(dǎo)審計(jì)干部形成良好的業(yè)務(wù)鉆研風(fēng)氣;加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè),進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對象動態(tài)數(shù)據(jù)庫,提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)審計(jì)能力;建立“亮崗定責(zé)”制度,結(jié)合“三創(chuàng)三評”活動,引導(dǎo)審計(jì)干部立足自身崗位,爭做業(yè)務(wù)能手,打造優(yōu)秀項(xiàng)目,上報(bào)5個審計(jì)項(xiàng)目評優(yōu),共有3個獲市優(yōu)稱號;組織5人參與市青年論壇活動,2人獲三等獎,3人獲鼓勵獎,單位獲組織獎。
(四)以審計(jì)關(guān)口前移為目標(biāo),加強(qiáng)內(nèi)審建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作,不斷提升各單位內(nèi)部控制意識和自我管理能力,做到關(guān)口前移,防范在先。重視內(nèi)審機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),組織開展了內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障等情況調(diào)研工作,積極督促和指導(dǎo)符合條件的被審計(jì)單位建立內(nèi)審機(jī)構(gòu),今年共有5個鎮(zhèn)(街)建立了內(nèi)審機(jī)構(gòu),邁出了鎮(zhèn)(街)內(nèi)審機(jī)構(gòu)建設(shè)第一步;加強(qiáng)制度建設(shè),縣政府在全市率先出臺了《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》,使內(nèi)審工作納入了制度化、規(guī)范化管理的軌道,保證內(nèi)審工作有序和有效開展;加強(qiáng)內(nèi)審工作的指導(dǎo)監(jiān)督工作,建立審計(jì)機(jī)關(guān)與內(nèi)審機(jī)構(gòu)聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,開展內(nèi)審工作掛鉤聯(lián)系、結(jié)對幫扶工作,舉辦全縣內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提升內(nèi)審工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效,但仍面臨不少困難和問題,主要表現(xiàn)為:一是基層審計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定;鶎訉徲(jì)機(jī)關(guān)人少事多,工作任務(wù)繁重,再加上事業(yè)編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發(fā)展的限制等原因,基層審計(jì)隊(duì)伍人心不穩(wěn),人員流動性大審計(jì)工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)。今年我局就調(diào)出了4名人員,且都是業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)成熟的骨干,對工作開展影響很大。二是基層審計(jì)能力不足。隨著審計(jì)事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,審計(jì)項(xiàng)目規(guī)范化、信息化建設(shè)快速推進(jìn),基層審計(jì)人員存在許多不適應(yīng),既熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)又掌握計(jì)算機(jī)等技能的.復(fù)合型人才缺乏,審計(jì)能力明顯不足,特別是項(xiàng)目評優(yōu)能力與科研水平亟待提高。三是審計(jì)整改落實(shí)不夠。個別單位對審計(jì)工作認(rèn)識不到位,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題整改力度不夠,再加上審計(jì)建議的約束力較低、追責(zé)力度不夠等原因,導(dǎo)致屢審屢犯現(xiàn)象依然頑固存在。對于這些問題,都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
四、20xx年工作思路
(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計(jì)為主線,努力構(gòu)建覆蓋財(cái)政運(yùn)行全過程的審計(jì)大格局,結(jié)合財(cái)政“同級審”、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、投資項(xiàng)目審計(jì)等方式,有效整合審計(jì)資源,創(chuàng)新審計(jì)方法,逐步有重點(diǎn)地推進(jìn)全部政府性資金審計(jì),真正做到“財(cái)政資金運(yùn)用到哪里,審計(jì)就跟進(jìn)到哪里”,全面規(guī)范資金管理。
(二)突出“三大重點(diǎn)”。一是完善財(cái)政審計(jì)大格局。突出深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)這個核心,加大相關(guān)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查力度,不斷擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面,突出審計(jì)內(nèi)容和重點(diǎn),關(guān)注財(cái)政資金的分配、管理和使用績效情況,促進(jìn)財(cái)政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生等專項(xiàng)資金的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。二是推進(jìn)經(jīng)責(zé)審計(jì)規(guī)范化建設(shè)。按照《XX縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》要求,逐步推進(jìn)量化評價工作,統(tǒng)一尺度,規(guī)范程序,使經(jīng)責(zé)審計(jì)實(shí)現(xiàn)“發(fā)展所需、監(jiān)督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項(xiàng)目跟蹤審計(jì)。靈活運(yùn)用審計(jì)與審計(jì)調(diào)查相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對項(xiàng)目實(shí)施過程的關(guān)鍵點(diǎn)、重要環(huán)節(jié)和投資績效的跟蹤監(jiān)督,針對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出審計(jì)建議,推進(jìn)整改落實(shí),保障資金管理和項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范有序和廉潔高效。
(三)抓好“六項(xiàng)工作”。一是認(rèn)真實(shí)施項(xiàng)目。緊緊圍繞上級審計(jì)機(jī)關(guān)的部署XX縣委、縣政府中心工作,廣泛征求項(xiàng)目建議,制定年度項(xiàng)目計(jì)劃,科學(xué)統(tǒng)籌安排項(xiàng)目,做到既貫徹上級精神,又結(jié)合本地實(shí)際,既堅(jiān)持全面審計(jì),又突出重點(diǎn)亮點(diǎn)。二是提升審計(jì)質(zhì)量。繼續(xù)完善項(xiàng)目質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目復(fù)核、質(zhì)量檢查等制度,強(qiáng)化項(xiàng)目管理,樹立精品意識,不斷提高審計(jì)質(zhì)量水平。全面加快信息化建設(shè),積極探索在線審計(jì)、實(shí)時審計(jì)等計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)審計(jì)技術(shù),進(jìn)一步提高審計(jì)的效率和準(zhǔn)確性。三是促進(jìn)整改落實(shí)。加強(qiáng)整改落實(shí)力度,強(qiáng)化考核督查工作,全面落實(shí)年度經(jīng)責(zé)報(bào)告和問題整改報(bào)告制度,完善銷號制、問責(zé)制等機(jī)制,促進(jìn)被審計(jì)單位整改工作,以整改促落實(shí)、推成果、求實(shí)效。四是加大審計(jì)公開,繼續(xù)大力推行審計(jì)結(jié)果公告制度,并把審計(jì)整改情況納入公告重要內(nèi)容,提高運(yùn)用社會輿論協(xié)作監(jiān)督的能力;繼續(xù)重視審計(jì)信息編報(bào)工作,注重審計(jì)成果提煉,擴(kuò)大審計(jì)工作影響力。五是抓好內(nèi)審工作。加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),爭取各功能區(qū)、中心鎮(zhèn)都建立內(nèi)審機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)經(jīng);、制度化;加強(qiáng)內(nèi)審工作指導(dǎo)交流,抓好內(nèi)審工作宣傳培訓(xùn),重視運(yùn)用和推廣內(nèi)部審計(jì)成果。六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,努力踐行審計(jì)為民的宗旨;進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育,弘揚(yáng)審計(jì)核心價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展課題研究、考核引導(dǎo)、項(xiàng)目評比等各種活動,有效提升審計(jì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 13
我國自1983年開始實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度以來,內(nèi)部審計(jì)工作取得了較大的發(fā)展,成為企業(yè)健康成長一個不可缺少的部分。原衛(wèi)生部部長陳敏章3月1日簽署了中華人同共和國衛(wèi)生部第51號令即《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》,規(guī)定中明確指出,二級乙等以上的醫(yī)院應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的與本單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)相同級別的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)了醫(yī)院各種規(guī)章制度的執(zhí)行,也存著許多善待解決的問題。
1、存在的問題
1.1對內(nèi)部審計(jì)工作認(rèn)識不足,沒有設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是單位內(nèi)部設(shè)置的履行獨(dú)立檢查職能的部門,其任務(wù)是檢查和評價單位的各種活動。內(nèi)部審計(jì)對其所檢查的活動要提出分析、評價、建議、咨詢,其基礎(chǔ)是具有獨(dú)立性。沒有獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu),內(nèi)審工作就很難開展。目前的狀況了有些醫(yī)院設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部門,卻沒有配備相應(yīng)的審計(jì)人員;而有些醫(yī)院配備了審計(jì)人員,卻沒有相應(yīng)的獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)如有些單位將所內(nèi)審機(jī)構(gòu)置于監(jiān)察室之下,根本談不上內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。究其原因:首先是領(lǐng)導(dǎo)干部對內(nèi)部審計(jì)職能和作用的的認(rèn)識存在誤區(qū),認(rèn)為單位內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)立只是為了應(yīng)付上級檢查而設(shè)置的,沒有具體工作目標(biāo),甚至于將內(nèi)部審計(jì)等同于紀(jì)檢監(jiān)察,職能和作用認(rèn)識的錯位,使設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)成為一件不能實(shí)現(xiàn)的事情。
1.2人員的素質(zhì)與內(nèi)審要求不一致。
內(nèi)審工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,要求內(nèi)部審計(jì)人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識,即當(dāng)前的內(nèi)審人員不僅要懂審計(jì)、財(cái)務(wù)知識,更掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)其它方面的知識如市場學(xué)、管理學(xué)以及工程技術(shù)等等。但目前,內(nèi)審人員隊(duì)伍存在著數(shù)量和質(zhì)量的問題。從數(shù)量上來看,內(nèi)審人員還不能適應(yīng)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位工作的需要;從結(jié)構(gòu)是看,一方面,內(nèi)審人員年齡結(jié)構(gòu)不合理,顯老齡化;另一方面,內(nèi)審人員大部分是由長期擔(dān)任財(cái)會工作的人員轉(zhuǎn)任或兼任,這些人員具有豐富的財(cái)會知識及經(jīng)驗(yàn),但對審計(jì)工作還不勝任的,而且這支隊(duì)伍也不穩(wěn)定。對于審計(jì)人員自身來說,安于現(xiàn)狀,不重視知識的更新和充實(shí)。這種情況,嚴(yán)重降低了內(nèi)審工作的質(zhì)量,也削弱了內(nèi)審工作的力度。
1.3內(nèi)審工作內(nèi)容過于單一,無法適應(yīng)新形勢的要求。
目前內(nèi)部審計(jì)工作僅限于開展財(cái)務(wù)收支審計(jì),糾正違紀(jì)違規(guī),發(fā)揮審計(jì)事后監(jiān)督作用,但隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的競爭日趨激烈,給醫(yī)院內(nèi)部的管理體制和運(yùn)行機(jī)制提出了更高的要求,同時由于醫(yī)院財(cái)會工作中會計(jì)電算化的普及和財(cái)會人員素質(zhì)的提高,帳務(wù)處理上的差錯將會越來越少,對醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作提出更高的要求,單一財(cái)務(wù)收支審計(jì)已不能適應(yīng)不斷發(fā)展的新勢形的要求,內(nèi)部審計(jì)工作必須不斷拓寬自身的工作內(nèi)容才能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)要求
1.4制度不完善,導(dǎo)致審計(jì)意見和審計(jì)建議難以執(zhí)行。
現(xiàn)行國家頒布的關(guān)于醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的法制中,除衛(wèi)生部的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定外》,與社會審計(jì)和國家審計(jì)相比,國家沒有對醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的具體準(zhǔn)則和實(shí)施細(xì)則做出規(guī)定,這種法規(guī)的滯后性,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員在實(shí)施具體的審計(jì)工作時,顯得無章可循,出具的審計(jì)意見和審計(jì)建議沒有法律的強(qiáng)制性,帶有強(qiáng)烈的“人治”色彩,因此在執(zhí)行審計(jì)意見和審計(jì)建設(shè)的過程中,常常會遭遇到被執(zhí)行部門的抵制,使審計(jì)意見和建議難以切實(shí)落到實(shí)處。
2、解決當(dāng)前內(nèi)審工作中出現(xiàn)的問題的方法
2.1內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立。
獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),才能發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、評價、鑒證、管理等職能。我們不能固執(zhí)得認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)在單位中高于一切,這必然不利于建立科學(xué)的治理機(jī)制,不利于管理,但是內(nèi)部審計(jì)部門獨(dú)立性應(yīng)強(qiáng)調(diào)與其它職能部門相對獨(dú)立,特別要求與是財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察部門分別設(shè)立[1].在行政錄屬關(guān)系上,要求在本單位主要負(fù)責(zé)人的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)立行使內(nèi)部審計(jì)職權(quán),對本單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2.2提高內(nèi)審人員的素質(zhì)。
提高審計(jì)人員的素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代形勢的需要,內(nèi)審人員在數(shù)量上需要擴(kuò)充,在素質(zhì)上需要提高。從醫(yī)院角度來講,單位應(yīng)該吸引技術(shù)、工程、投資等各類高素質(zhì)人才充實(shí)內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍,提高內(nèi)審人員的整體素質(zhì);同時要嚴(yán)格考核機(jī)制,對內(nèi)審人員業(yè)績進(jìn)行評價,促使內(nèi)審人員提高自身素質(zhì);另一方面,內(nèi)審人員必須注意更新知識,努力拓寬知識面,改善自己的知識結(jié)構(gòu),掌握多種技能,通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方法不斷提高自身素質(zhì)。
2.3拓寬審計(jì)范圍,發(fā)揮審計(jì)作用。
“有為才有威”,現(xiàn)行醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)不應(yīng)僅局限于財(cái)務(wù)收支審計(jì),審計(jì)作用僅局限于事后監(jiān)督作用。隨著單位對內(nèi)部審計(jì)要求的不斷提高,內(nèi)審必須擴(kuò)大自身的審計(jì)范圍,內(nèi)部審計(jì)要履行對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的綜合監(jiān)督職能,逐步向效益管理延伸。如開展經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),找出經(jīng)濟(jì)活動中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),把住降低成本,增加效益的具體環(huán)節(jié)。開展內(nèi)部控制度審計(jì),評價內(nèi)控制度的健全性和有效性,幫助醫(yī)院完善和健全內(nèi)部控制度;開展基建工程審計(jì),節(jié)約建設(shè)資金,促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)基建管理;開展專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查,提出合理化建議。內(nèi)部審計(jì)工作可以通過這些工作的開展,充分發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,樹立起內(nèi)部審計(jì)的地位和威信。
2.4完善制度建設(shè),加大審計(jì)建議和意見執(zhí)行力度。
由于國家的法律法規(guī)建設(shè)是一個長期的過程,現(xiàn)階段醫(yī)院只能從自身的實(shí)際出發(fā),根據(jù)國家《審計(jì)法》等相關(guān)法制的要求,制定出符合醫(yī)院實(shí)際的《內(nèi)部審計(jì)工作制度》、《審計(jì)人員崗位職責(zé)》等內(nèi)部規(guī)章制度,完善內(nèi)審機(jī)制,使內(nèi)部審計(jì)工作走上規(guī)范化的道路。醫(yī)院以書面的形式授權(quán)內(nèi)審計(jì)特定的職責(zé)[2],避免了審計(jì)意見和審計(jì)建議在執(zhí)行過程中的人為意志的干擾,使審計(jì)真正發(fā)揮作用,保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 14
在這充滿收獲的季節(jié)里,我院紀(jì)委度過了充滿勝利的20xx年,今年的廉政建設(shè)工作,在醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在黨的十六大和中紀(jì)委、省紀(jì)委、醫(yī)院紀(jì)委有關(guān)廉政建設(shè)會議精神的鼓舞下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),以煤炭經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞醫(yī)院下達(dá)的紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)目標(biāo),廣泛深入開展廉政建設(shè)教育活動,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,繼續(xù)加強(qiáng)反腐敗斗爭和執(zhí)法效能監(jiān)察,嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部行為,切實(shí)搞好反腐敗抓源頭工作,認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部價審,不斷加大案件查處力度,認(rèn)真履行紀(jì)檢部門的保駕護(hù)航的工作職責(zé),有力促進(jìn)了醫(yī)院三個文明建設(shè)。截止到目前,已經(jīng)圓滿完成了各項(xiàng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),F(xiàn)將對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制進(jìn)一步確立
以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,把責(zé)任制工作與反腐敗三項(xiàng)任務(wù)緊密結(jié)合進(jìn)來,充分調(diào)動各方面的力量,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的落實(shí)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對醫(yī)療工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)極其重要的工作列入了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程,使之與業(yè)務(wù)工作一樣,同部署,同檢查,同落實(shí)。每季度至少召開一次專題會議,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)檢組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持參與”的黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。二是建立了院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,年初黨委牛書記與各科室負(fù)責(zé)人簽定了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行“一崗雙責(zé)”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)分解到人,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo)”。三是加強(qiáng)了監(jiān)督檢查、考核獎懲和責(zé)任追究。院紀(jì)委監(jiān)察科充分發(fā)揮職能作用建立了月抽查、季小結(jié)、半年考核制度,按照“優(yōu)秀、良好、及格、不及格”檔次進(jìn)行綜合評定,與年終考核相結(jié)合,記入個人檔案,并給以相應(yīng)獎懲。從而使黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作做到制度化、規(guī)范化,科學(xué)化、經(jīng)常化。四是及時通報(bào)情況,接受群眾監(jiān)督。院黨政每季度向醫(yī)院全體黨員干部通報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況,征求意見,自覺接受監(jiān)督,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作植根于基層和廣大群眾之中。
二、突出重點(diǎn),全面推進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作進(jìn)一步深入
今年以來,我們堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為黨風(fēng)廉政自律工作的重點(diǎn),著力抓鞏固、抓深入、抓提高。一是經(jīng)常組織黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省市和公司紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)班子成員廉潔自律的自覺性,要求班子成員嚴(yán)格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部“五條、八不準(zhǔn)”,按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》和省委《各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政十二條規(guī)定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成員和身邊的工作人員,多方面嚴(yán)格約束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自勵”,不斷加強(qiáng)個人的素質(zhì)修養(yǎng),做到“慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終”,防止發(fā)生違法亂紀(jì)和不廉潔行為。使領(lǐng)導(dǎo)干部在為廉政建設(shè)的模范,成為自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律法規(guī)的模范。二是把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的'重要內(nèi)容,召開專題民主生活會,每個班子成員都按照廉潔自律規(guī)定認(rèn)真對照檢查。三是制定下發(fā)了《總醫(yī)院XX年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作安排意見》,對領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。四是下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步治理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金有價證券支付憑證問題的通知》和《于加強(qiáng)國慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的通知》的通知》,要求領(lǐng)導(dǎo)干部按照規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律意識,自覺做到不收受有價證券,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,不用公車旅游。清清白白為官,坦坦蕩蕩做人,踏踏實(shí)實(shí)干事。五是健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合、群眾舉報(bào)和紀(jì)檢抽查相結(jié)合的辦法加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求,院紀(jì)委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報(bào)監(jiān)督箱和醫(yī)療價格收費(fèi)投訴箱,特設(shè)立了價格投訴的電話和地點(diǎn),做到每月開箱一次,做好群眾來信來訪工作,歡迎群眾各種形式的舉報(bào)。
三、加強(qiáng)群眾來信來訪的受理查力工作,維護(hù)了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定
按照全省醫(yī)院管理年的要求,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)制度。共按待和接受群眾來信來訪9人次,都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面和醫(yī)療糾紛問題。對群眾的每封來信,我們都能做到及時調(diào)查,認(rèn)真核實(shí),妥善解決。對每次來訪的群眾,都能做到熱情接待,詳細(xì)記錄,認(rèn)真調(diào)查了解,盡快處理,及時答復(fù)。對反映的問題有失實(shí)誤解之處,也都能夠進(jìn)行耐心細(xì)致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作,化解矛盾,解決問題。針對問題比較尖銳及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),辦結(jié)率100%。
四、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識
今年以來,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識,今年以來,我們加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,利用院務(wù)會堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)作為醫(yī)院中心組和各支部的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識和加強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺性。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 15
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
遵照組織安排,我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù),主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。20xx年來,我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度、重新制定或修訂了xx項(xiàng)醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評,并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改,有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié),對下步工作作出布署。
20xx年初,醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核,根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年x月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析,逐一落實(shí)解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了xx種臨床服務(wù)路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行,在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系,按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。
在x月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部也按照每個月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。
按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試,通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于x月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵,廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到預(yù)期效果。
20xx年初上報(bào)科研項(xiàng)目x項(xiàng),其中有x項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的`專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作,扎實(shí)作好體檢服務(wù),樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng),并于今年x月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查,增加體檢項(xiàng)目xx項(xiàng)。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的xx名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備工作做得充分,對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作,整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為xx位健康體檢人群、xx名招工人員和xx名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)、抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實(shí)處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx名職工建立了慢性病檔案,納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時,再次對轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查,為萬余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。
為消滅服務(wù)盲區(qū),醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”,定期走村入戶,在周邊農(nóng)村開展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動,為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥,發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近x次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近xx余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動,扎實(shí)基礎(chǔ)工作,推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng),于x月x日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進(jìn)大會,加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號,x月x日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動,通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了服務(wù)行為,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”,護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)、加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫(yī)學(xué)新動向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要?dú)w功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術(shù),用藥進(jìn)行個性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。
目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認(rèn)真處理,術(shù)后周到護(hù)理。
在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
2、加強(qiáng)日常管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場開發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)xx多例,青光眼及其他手術(shù)幾十例,術(shù)后效果均很理想,擴(kuò)大了社會效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。
在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時抓好門診的各項(xiàng)工作。
3、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德,時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召,明確自己所肩負(fù)的治病救人的.責(zé)任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅(jiān)持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識到他并不代表個人,同時也代表區(qū)醫(yī)院,每個人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。
4、存在的問題
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
5、今后努力的方向
誠然,不足與成績是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中,我們會進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個新的臺階。
xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止xx年xx月,完成門診治療總量xx人次,其中團(tuán)購人數(shù)超過xx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。
在匯報(bào)個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)述職工作如下:
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終保持按照黨風(fēng)要求一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超xx人次,顧客的好評如潮,美團(tuán)的評分高達(dá)xx分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的xx使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教xx名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、鼓勵和支持報(bào)考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的.熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》 。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓積極,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 18
醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),是“生命的守護(hù)神”。責(zé)任重大,所以,在具備職業(yè)道德的同時,更要具備高、精、尖的專業(yè)素質(zhì),在工作中要急患者之所急,想患者之所想。
一年來,不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加X舉辦的學(xué)術(shù)會議,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
一年來,能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛?傊,盡我之能力完成作為一個醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同志真誠地對待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加X的'各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。
積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試。我要正確面對現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
遵照組織安排,我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。編寫了xx萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專題學(xué)習(xí),強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。一年來加班xx多次,特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初x個月,基本上每天加班x小時以上,班外處理醫(yī)療問題xx件,今年三甲復(fù)評,增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了xx分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神,我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的.不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快,深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 20
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是"竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷".作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把"實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終保持同黨同組織一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:"我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的.圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生".今天,我不斷的努力著;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
。ㄒ唬、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
。ǘ、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
。ㄈ踩a(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報(bào)告,在這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會,談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
作為為醫(yī)務(wù)科主任的x年期間,本人認(rèn)真履行主任職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。醫(yī)務(wù)科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是醫(yī)務(wù)科工作的必備人格素質(zhì)。x年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個人得失,連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個人。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好?平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí),協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上,但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展,科室的`發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護(hù)士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機(jī)會投入到體檢工作中,就是最好的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為,首先是一個制度執(zhí)行的問題,我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力,提高整個醫(yī)院的執(zhí)行力,當(dāng)然這需要過程。在這一過程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo),不會一味地扣罰。另一方面,要注意執(zhí)法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結(jié)果會通知到當(dāng)事人,當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實(shí)依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議?傊劷鹂哿P與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會自然消亡。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 22
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過了近x年,在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個地方我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這個地方的每一天對于我來講都是快樂的,充實(shí)的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務(wù)科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時,我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在這個地方,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、醫(yī)務(wù)科是一個講究“合作”的科室
我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實(shí)眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
三、眼科存在問題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的`,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把20年各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),20xx年住院病人數(shù)x人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機(jī)不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關(guān)科室的.同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生x人。加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx、xx學(xué)歷,于xxxx年xx月份參加工作,現(xiàn)已取得執(zhí)醫(yī)醫(yī)師資格。在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名體檢醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱心服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平:
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中,經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實(shí)踐中提高自己,熟悉并掌握多發(fā)病、常見病的診斷治療程序。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,保持知識的`持久更新。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,雖然自己取得了一定的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我將努力做好一名合格的臨床醫(yī)師。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 25
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個月;厥走@走過的三個月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人,很幸運(yùn)能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這三個月
里面,感動一直是我體會到的主旋律。
一、 感動是主旋律
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡單了。個人認(rèn)為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到三個月的時間,我認(rèn)識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多,多到貌似只要是個年齡大點(diǎn)的都會是個領(lǐng)導(dǎo)。但是,從來這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血,并且詳細(xì)的告訴我注意事項(xiàng),叮囑飲食細(xì)節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱情的給我指導(dǎo)。在比如,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個溫暖的團(tuán)體!
二、 具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)外推:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報(bào)表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時反映與處理。
QQ營銷:主要負(fù)責(zé)QQ營銷的具體執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì),摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
三、 個人的一些建議與意見
增加技能培訓(xùn):新人入職沒有詳細(xì)的.技能培訓(xùn),這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn),包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習(xí),以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機(jī),也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費(fèi)了很多機(jī)會。個人建議,企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)時溝通,相關(guān)活動可以共同利用節(jié)目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來算,應(yīng)該更加的靈活一點(diǎn),可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實(shí)現(xiàn)了多勞多得,維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責(zé)任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細(xì)節(jié),更好的完成自己的本職工作。
在這三個月的工作中,我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動力。
20xx年,我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 26
本人自20xx年大學(xué)畢業(yè)后一直在本單位從事臨床醫(yī)療工作,作為一名外科住院醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、道德紀(jì)律:
在這一年的工作中,遵守黨紀(jì)國法、遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)定,恪守醫(yī)德,牢記的“為人民服務(wù)”的宗旨。能夠做到處處為病人著想,廉潔行醫(yī),拒收紅包,合理用藥,杜絕大處方、濫檢查,自覺抵制不正醫(yī)風(fēng)。多從患者的立場考慮,不做損害患者利益的事情,堅(jiān)決維護(hù)醫(yī)院的利益。對待患者一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范、不搞特殊對待。
二、業(yè)務(wù)素養(yǎng):
作為住院醫(yī)師,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到疑難問題,虛心求教,同時不斷總結(jié)和提高。在病房中認(rèn)真管理在床病人,密切觀察病情變化,及時調(diào)整用藥,指導(dǎo)患者改變生活方式,培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,利于疾病恢復(fù),降低疾病復(fù)發(fā)和再發(fā)等;學(xué)會在實(shí)踐中提高自己,在輔以設(shè)備檢查的同時,注重體格檢查和病史詢問,提高疾病診斷正確率;能夠熟練地處理多發(fā)病、常見病,參加危重病人搶救,如脾破裂及腎臟破裂、感染性中毒性休克等,盡最大可能挽救了患者生命,受到患者好評。值得一提的是,在科主任的指導(dǎo)下,我成功治愈了一位在上級醫(yī)院多次轉(zhuǎn)診均被誤診的壞疽性闌尾炎、后腹腔膿腫的患者。
三、工作成績:
初步統(tǒng)計(jì),本年度共收治300名患者,認(rèn)真完成了病歷書寫和歸檔,經(jīng)過考核和質(zhì)量檢查,無乙級病歷;作為主刀或助手醫(yī)師完成了約300臺手術(shù);本周期內(nèi)無醫(yī)療差錯、無醫(yī)療不良事件,無醫(yī)療事故發(fā)生;配合主研人完成了《益腎化瘀通淋口服液改善前列腺電切術(shù)后近期并發(fā)癥的應(yīng)用研究》的科研課題,已順利通過專家組評審,并獲得資陽市科技進(jìn)步獎。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn),完成了繼續(xù)教育規(guī)定的`學(xué)分;年終評優(yōu)活動中,被科室推舉為2015年醫(yī)院優(yōu)秀個人。
四、存在不足:
。ㄒ唬]有按要求完成疑難病例、危重病例的討論;(二)、對危重癥患者的搶救缺乏經(jīng)驗(yàn),對相關(guān)急診急救知識掌握不牢固;(三)、臨床工作中臨床思維不縝密,有時疾病診療計(jì)劃和方案的不完善、不及時;
。ㄋ模⒆鳛榭剖屹|(zhì)控醫(yī)生,沒有安排好質(zhì)控工作,沒有認(rèn)真和保質(zhì)保量按時完成了質(zhì)控工作;(五)、沒有切實(shí)履行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交予的文明宣傳員的義務(wù),沒有完成撰寫時評、通訊等工作。
五、未來計(jì)劃:
。ㄒ唬(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則,認(rèn)真完成醫(yī)院交予的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名好員工;(二)、服從安排、愛護(hù)集體、尊重同事,強(qiáng)化協(xié)作,牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,做一名好同事;(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)和能力,順利通過各項(xiàng)考試考核,積累臨床經(jīng)驗(yàn),撰寫科研論文,同時積極配合院感、質(zhì)控等檢查工作,及時整改,樹立常態(tài)化的醫(yī)療質(zhì)量安全意識,切實(shí)為每一位患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),做一名好醫(yī)生。
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時間飛逝,不知不覺間我來到院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和蔡老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問,我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衛(wèi)生所上班時,因?yàn)榄h(huán)境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協(xié)作,使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務(wù),我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請教學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的'認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強(qiáng)的,只有踏踏實(shí)實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)吸收各項(xiàng)新的專業(yè)知識,我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。
當(dāng)然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會更加細(xì)心、耐心,做好微笑服務(wù),端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療述職述廉報(bào)告 28
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、師傅:
半年以來,在院方和師傅的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以為病患解除痛苦的重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,帶領(lǐng)醫(yī)療隊(duì)全體隊(duì)員,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長及主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
好的方面:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)中醫(yī)針灸推拿科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己。
二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真為每一位患者診斷及復(fù)診,認(rèn)真對待每一例針推理療,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了眾多患者的好評。
二、和諧關(guān)系,努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)好每一位隊(duì)員,并為隊(duì)員排憂解難是義不容辭的責(zé)任。半年來,緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系、團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度的完善等方面開動腦筋、集思廣益,完善了各種規(guī)章制度,為隊(duì)員協(xié)調(diào)和處理在工作、生活中遇到的困難,充分發(fā)揮了作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長的作用。
三、為保證我院的高療效,積極幫助同事提高醫(yī)療水平
為提高我院的總體醫(yī)療水平,積極幫助隊(duì)員提高醫(yī)療技術(shù)水平。每日晨會為隊(duì)員們解答在治療時遇到的疑難問題,針對不同的患者采用不同的治療方法,使得大家的`技術(shù)水平都有一定的提高,患者也得到了健康。每日堅(jiān)持巡視房間,幫助隊(duì)員確定每一位患者的治療計(jì)劃,使患者能夠更快恢復(fù)健康。
不足之處:
一、組織協(xié)調(diào)、管理能力還必須進(jìn)一步的提高。
二、社會交際能力還需要大力的加強(qiáng)。
三、語言、口才能力還需要大量的提高。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和隊(duì)員們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,改變自我,完善自我,突破自我,以醫(yī)悟道,以道達(dá)人,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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