工程部個人的述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的工程部個人的述職報告,歡迎大家分享。
工程部個人的述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導:
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我在公司得以充分的鍛煉,迅速成長。按照公司的規(guī)程,積極工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務(wù),F(xiàn)在將這一年我的工作向各位領(lǐng)導作以述職:
一、資料管理工作
第一項:今年年初,建工集團為了資質(zhì)就位,需要把我們把以建工資質(zhì)承建的5個工程共16個樓的資料按照建工集團的要求交到集團。建工集團要求所有資料不允許出現(xiàn)塑料制品,而且所有頁必須進行打碼,但是項目交上來的資料全部是塑料夾條打孔裝訂,并且沒有打碼。這就要求在一個月的時間內(nèi)要把所有的資料重新進行整理用棉線裝訂。在部門同事的幫助下,二百多本資料及圖紙如期交到了集團。當時邢師傅調(diào)侃的一句話說:干完這點活,我的肩周炎就好了。雖然很辛苦,但是沒有因為我們的原因影響到集團的工作,我們感到萬分欣慰。
第二項:霸州項目因資料員的離職,資料沒有跟上工程進度。為了不影響到了工程竣工驗收及工程款的撥付,我兩次常駐霸州。補資料是做資料員的最頭疼的工作,因不了解當時的施工情況,需要從頭理順。首先要熟悉圖紙,然后根據(jù)圖紙一項一項的補,遇到不懂的要
及時和項目上溝通。我記得印象最深的就是一天打印了9包紙的資料。最終,如期完成了工作。
第三項:每次月底的資料檢查中,將項目上存在問題一一給他們指正,工作做到平時,杜絕補資料的現(xiàn)象。根據(jù)檢查的結(jié)果,督促資料員及時修正,避免問題的積累。為了進一步提高業(yè)務(wù)水平,xx月份參加了省城建檔案館組織的檔案管理人員培訓,以后的工作將更專業(yè)、更標準。
二、投標施工組織設(shè)計編制方面
我今年參與了千山大廈及沙河醫(yī)院新建病房樓的室內(nèi)裝飾裝修工程的投標。這兩個工程對我來說都是全新的。千山大廈是辦公樓,涉及到了好多新工藝、新標準。例如屋面防水BF防水砂漿的應(yīng)用、外墻陶板幕墻的施工等。沙河醫(yī)院室內(nèi)裝飾裝修工程是精裝修工程,對于學工民建專業(yè)的我來說,既沒有理論知識,也沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。這就要求在投標時必須查閱資料,參照規(guī)范、標準還要結(jié)合實際工程實際情況作出方案。通過編制施工組織設(shè)計,豐富了自己的大腦,成長了自己。
三、圖書、測量儀器管理
圖書、測量儀器管理不是什么難工作,卻是需要細心的工作。工程每個階段需要什么儀器,如何使有限的儀器在項目之間合理使用,這都需要用心去思考。在工作期間,我首先將各個項目的圖書、儀器進行匯總,知道公司圖書及各種儀器的`總體數(shù)量以及在項目上的保管情況,這樣,項目上需要時就可以合理的安排調(diào)撥,做到不延誤施工。
在年終時,根據(jù)公司要求,將我部門管理的測量試驗儀器及圖書重新進行盤點,完成公司年底的資產(chǎn)盤底工作。
總之,總結(jié)一年的工作,我覺得不管是圖書、儀器管理還是投標、資料管理,都要認真用心的去做。最重要的是要有豐富的知識以及實戰(zhàn)經(jīng)驗,這樣才會把工作真正的做好。在今后的工作中既要不斷彌補自己的知識的,又要多深入項目,為更好的工作鋪路。也希望大家對我的不足之處多提寶貴意見。在新的一年里,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!最后祝大家:新年快樂,萬事如意。謝謝!
工程部個人的述職報告2
一、制度建設(shè)和完善
工程部是公司的維修部門和領(lǐng)導部門,作為工程部主管的我應(yīng)成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家,但自己應(yīng)以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,都力圖進行規(guī)范,全年編制制度23個。如:
1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理狀況,制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,同時讓維修主管透過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不明白自己的設(shè)備運行周期、運行頻率,透過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本狀況。如水泵的運行狀況,大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水狀況算出運行頻率、用電狀況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電狀況不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設(shè)備認識,提高了設(shè)備運行安全保證。
3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》。
設(shè)備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依靠性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及,我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設(shè)備運行管理水平,增強設(shè)備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理狀況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作,確;馂(zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災(zāi),減少人員傷亡、物資損失帶給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》。
立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本,下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際狀況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理潛力;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時,嚴格按預(yù)案有序進行,使損失降到最低帶給制度保證。期望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制,樹立協(xié)作意識,更好的.完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應(yīng)先規(guī)范自己”的思想,對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料。
二、技術(shù)支持和指導
在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理,維修部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時對人員的培訓,和員工工作方法的指導,全年進行技術(shù)支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作。如:
1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù)。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導,從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修潛力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決潛力提高。
2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的潛力,在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一齊解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,從設(shè)計者的思維去想問題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復(fù)。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一齊對控制線路圖進行熟悉,提高下次出現(xiàn)類似故障的解決潛力。
6、修復(fù)重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,而且維修工的怨言較多的狀況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修,同時與維修工進行交流,不能枉下結(jié)論、思考問題應(yīng)思考公司的利益和全局,不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復(fù)。在管理處維修工多次處理無效的狀況下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本,對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,但是由于觀察不細,將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,造成他多次處理無效的狀況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,請他做事應(yīng)多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復(fù)。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,通知管理處狀況,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協(xié)助,由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復(fù)重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動,其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開,上報請求技術(shù)支持。在第一時間進行修復(fù)。
10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復(fù)。由于操作不當造成打火,構(gòu)成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下狀況,對事件經(jīng)過進行分析,查找故障點,及時對設(shè)備進行恢復(fù)。同時大家一齊分析操作規(guī)程的合理性,樹立應(yīng)對困難時的心態(tài)問題。
三、工作檢查
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨
嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調(diào)學習技術(shù)從身邊開始,搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查,以提高對設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進行落實,提高設(shè)備運行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。如:
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉狀況進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個明白規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選取。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設(shè)備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解,加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查,同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓和員工主動學習設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的狀況下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領(lǐng)導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點匯總
因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神
對檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進行專項檢查,決不放過、一釘?shù)降,力圖到達解決和杜絕,以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如:
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒,F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好狀況下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設(shè)施設(shè)備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學習和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備狀況進行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自己所管設(shè)備的真實狀況,為明年工作打下基礎(chǔ)。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。
(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體狀況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已到達使用壽命,檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。
四、人員培訓和測試
每一管理者的工作重點就是選人和培訓,只有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。
維修員工招聘我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我保證把好進人關(guān),一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。
2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就*你學習;你不進步,我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復(fù)習資料讓各設(shè)施設(shè)備負責人學習,后考試的方法,使每一設(shè)施設(shè)備負責人對所管設(shè)備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試,促使學習技術(shù)的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
五、不足之處
1、過分插手維修部事務(wù),使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進別人的借口,而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉,不按時完成。
工程部個人的述職報告3
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學誠信”的企業(yè)精神,透過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習狀況向領(lǐng)導作以下匯報:
一、現(xiàn)場工作總結(jié):
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的`檢查和驗收,要求施工單位進場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和推薦:
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。如
a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;
b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還就應(yīng)從實施狀況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會:
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
工程部個人的述職報告4
XX年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同,與業(yè)主構(gòu)成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改善意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作用心性,在10月、11月班組缺人手的狀況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,到達不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就明白了作為工程總調(diào)度就應(yīng)做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,個性是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的.細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
二、團隊建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一齊工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。透過及時有效的溝通不僅僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員明白團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,構(gòu)成和諧的團隊。作為調(diào)度務(wù)必要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面潛力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠期望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,透過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理潛力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標。
工程部個人的述職報告5
XX年已經(jīng)快過去,值元旦來臨之際就自己的工作匯報年度工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在院領(lǐng)導正確引導下,熱衷于本職工作,嚴以律己,以單位為家,遵守各項院規(guī),深入實踐,努力學習,不斷完善自我。
二、生產(chǎn)工作方面
貫徹落實院安全用電精神,用心工作,配合院進行升級改造,并且能完成院安排的其他工作。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)經(jīng)常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時維修并處理,保障全院正常運行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗開源節(jié)流
合理使用生產(chǎn)材料,愛護工具,職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,許多不足之處也請領(lǐng)導指證,應(yīng)對新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實工作,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。
工程部個人述職報告7
各位領(lǐng)導,同志們:
在工程部的正確領(lǐng)導下,在同事們的幫助支持下,我在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己近年來的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名中鐵8局工程部部員,我意識到鐵路建設(shè)事業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對自己工作提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)形勢發(fā)展與高標準工作的需要。為此,我積極參加部里組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學習國家法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識與工作技能,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,適應(yīng)自己崗位工作的需要,按照工程部的工作精神與工作要求,認真做好自己的工作,確保工作質(zhì)量,實現(xiàn)工作的高效與完美。
二、刻苦勤奮,努力完成工作任務(wù)
自參加工程部工作以來,我在部里主要是從事技術(shù)工作,05年至09年10月,先后在東連接線從事技術(shù)工作、編制東連接線、沾昆線竣工文件,09年10月起從事技術(shù)工作并配合書記搞征地拆遷工作。我始終認為要搞好工作,除了有良好思想與扎實工作技能外,關(guān)鍵是要做到刻苦勤奮。因此,我愛崗敬業(yè)、刻苦勤奮地做好各項工作,有困難自己想法克服,有不懂虛心向人請教,時間不夠加班加點,務(wù)必要完成工作。在完成工作中,盡量做到把工作想得細一些、全面一些,切實把工作做好,爭取獲得上級領(lǐng)導的肯定與職工同事的滿意。征地拆遷工作是一份復(fù)雜的工作,我不怕困難,不怕煩瑣,在書記的領(lǐng)導下,積極發(fā)揮主觀能動性,想方設(shè)法去完成任務(wù),確保做好征地拆遷工作,為單位做出自己微薄的'貢獻。
三、嚴格要求,促進工作發(fā)展
在工作中,我嚴格要求自己,一是做到嚴于律己,寬以待人。在部里尊重同事,搞好關(guān)系,增強部的凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標,做好工作,促進工程部發(fā)展。二是要求自己做完做好工作,實現(xiàn)“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓滿意在我這里發(fā)生,不讓部的形象在我這里受到損害。通過自己的積極努力與誠懇工作,為部營造良好的工作氛圍,促進部各項工作的發(fā)展。
近年來,我切實按照部的要求,認真努力工作,講究工作效率與工作質(zhì)量,完成了部布置下達的工作任務(wù),取得較好成績,義務(wù)水平、工作態(tài)度與組織紀律性明顯提高。在取得成績的同時,我也深刻認識到自己存在一定的不足與差距,要切實采取措施加以改進提高。為此,我要繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務(wù)技能和工作水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為部的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
工程部個人的述職報告6
20xx年在市委、國資委黨委和集團黨委的正確領(lǐng)導下,在集團各部門和工程部全體成員的支持下,我能夠緊跟集團各項工作部署,積極進取、恪盡職守、履職盡責,較好地完成了各項本職工作,F(xiàn)將個人一年來思想政治狀況、履職情況和廉潔自律情況做以下匯報:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然我不是一名共產(chǎn)黨員,但在思想政治學習上仍不敢怠慢。首先在思想上,積極利用電視、電腦、報紙等媒介關(guān)注國內(nèi)國際形勢,與身邊的黨員一同認真學習黨章、黨規(guī),自覺踐行“兩學一做”教育,始終把維護黨的政治紀律融入到日常工作和生活中,時刻在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,牢固樹立政治意識、核心意識、大局意識,以合格黨員的標準嚴格要求自己。其次是加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷學習新知識、新規(guī)范、新理論,豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,掌握干事創(chuàng)業(yè)、推動發(fā)展所需的新思維、新本領(lǐng),切實增強駕馭工作的能力和水平。三是加強工作方法的學習,向群眾學習、向?qū)嵺`學習,不斷豐富經(jīng)驗,拓寬視野,只有樹立起終身學習的理念,成為一名學習型的干部,才能適應(yīng)時代發(fā)展,才能為做好今后的工作奠定基礎(chǔ),提供堅強的思想保證。
二、切實履行崗位職責,分管工作求真求實
20xx年在集團黨委的信任和支持下我成功競聘成為工程部副部長。來到新的部門,新的崗位,在這近一年的工作里,我積極配合部門領(lǐng)導,團結(jié)部門全體成員,加強業(yè)務(wù)學習,勇于吃苦、甘于奉獻、奮力拼搏,強化內(nèi)部管理,提高管理層次,積極地按照集團公司要求有效開展工作,順利實現(xiàn)了預(yù)定目標,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
1、作為20xx年市重點工程學府路改造工程中的一部分該工程于7月底進行了水壓試驗,一次試壓成功。
2、盼盼路一級網(wǎng)管網(wǎng)改造工程施工難度特別大,施工中稍有閃失,后果不堪設(shè)想。施工前,通過同各參建單位的積極溝通,優(yōu)化了設(shè)計,制定了詳盡的施工方案和安全預(yù)案。施工過程中加強監(jiān)管,認真核量,為工程施工創(chuàng)造優(yōu)越的外部環(huán)境。該已經(jīng)驗收合格。
3、參與其它工程項目的協(xié)調(diào)和監(jiān)管。
4、對部分工程項目竣工驗收并核量。
5、對竣工資料進行規(guī)范化管理。
6、負責本部門的訴訟工作。
在這一年的工程管理工作中,對自身的短板有了針對性的填補,讓我個人的管理水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高。
(一)強化工程施工準備的充分性
針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
做為工程部副部長,對每項負責的工程施工質(zhì)量都進行了全程管理,做到對新到設(shè)計圖紙進行全方位的熟悉,結(jié)合現(xiàn)場地形,充分理解設(shè)計意圖,對設(shè)計的合理性進行分析,反復(fù)復(fù)核圖紙的各項設(shè)計參數(shù),發(fā)現(xiàn)與施工現(xiàn)場不相符的設(shè)計及時與技術(shù)、供應(yīng)等部門協(xié)調(diào)溝通,進行聯(lián)合實地勘察,提出相應(yīng)的變更意向,最終行成可行性施工方案,避免對工程的開展出現(xiàn)不必要的阻礙。
。ǘ⿵娀a(chǎn)組織的嚴密性。
為保證工程的順利開展,根據(jù)工程進展情況,提前向物資部提供階段性材料計劃和臨時材料計劃,保證現(xiàn)場施工生產(chǎn)的順利進行。在抓緊施工生產(chǎn)的同時,對施工方進行現(xiàn)場技術(shù)指導,做到了工前交底。對施工過程進行嚴格監(jiān)督,詳細記錄實際發(fā)生工程量,作為驗工計價的依據(jù)。
在現(xiàn)場施工過程中與監(jiān)理及時溝通,對施工隊,在安全、質(zhì)量等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,利用我的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決,保證工程順利高效地進行。
。ㄈ⿵娀┕す芾砦拿鞯挠行蛐
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準。尤其在施工過程中涉及到用戶、老百姓的問題,都能主動、熱情的為老百姓解決困難,樹立了公司好的品牌與形象,受到了用戶和老百姓的普遍好評。
。ㄋ模┛壳爸笓],及時解決問題。與施工方一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。全年工期做到了全工期無休,做事不偷懶,遇事不推諉,不計個人得失,加班加點無怨言,全夜監(jiān)工是常態(tài)的工作模式,提高了工作效率,有效地促進施工組進度。
。ㄎ澹┭詡魃斫,做好“傳、幫、帶”
針對部門人員隊伍年輕化,缺乏現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗,在出現(xiàn)臨時處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題時,利用自己的經(jīng)驗和技能與部門人員及時進行技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等方面的交流。針對各個施工方案、施工工序進行講解,并進行討論,提高分析問題、解決問題的`能力;平時要求多看圖紙和各種規(guī)范,將理論和實踐相結(jié)合,盡快融入到施工管理的大環(huán)境中,做到業(yè)務(wù)上“傳、幫、帶”的常態(tài)化。
三、遵守廉政制度,筑牢思想道德防線
1、講學習,提素質(zhì),增強自身拒腐防變能力。能夠積極主動參加學習“兩學一做”教育,通過學習《黨章》了解黨員的職責與義務(wù);深入學習中央、省、市及國資委有關(guān)反腐倡廉系列文件和政策,提高自己政治素養(yǎng)。能按照《領(lǐng)導干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我做好廉潔工作的表率,嚴格要求自己,以身作則,注意聽取員工的意見,尊重、團結(jié)每一個同志,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
2、講紀律,做表率,始終保持廉潔自律。做為一名中層干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,為人正派,辦事公道,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名干部應(yīng)有的清正廉潔本色,時刻以一個合格的共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。
四、存在的問題和改進措施
回顧一年來,我在思想上、工作上、學習上都取的了一定的成績,但和公司領(lǐng)導要求和工程部其他領(lǐng)導同志比起來,還有差距和不足。主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,理論與實踐沒有很好的結(jié)合,面對新的發(fā)展沒能很好的賦予實踐運用,業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平還需進一步提高。今后要繼續(xù)主動加強黨的理論和政策的學習,加強業(yè)務(wù)知識的不斷更新與學習。
2、由于是第一年擔任工程部副部長,在心理上總是想把工作干得出色,加上自已的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,無形中給自己形成了工作壓力大,擔子重的錯覺,造成工作中有時情緒把控不到位,今后工作方法有待進一步改進,管理水平和管理藝術(shù)還需提高。
3、對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想,個別方面仍有差距,今后繼續(xù)深入學習和落實《黨章》和《廉政準則》,增強做好自身廉潔自律的自覺和同身邊一切腐敗行為斗爭的勇氣,管好自己,管理身邊人。
盡管我個人還存在很多不足的方面,但在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取為公司為社會做出更大的貢獻!
以上是我20xx年工作述職報告,請領(lǐng)導審查!
工程部個人的述職報告7
尊敬的汪總:
在新的一年到來之際,為了更好的回顧過去,展望未來,我把過去一年的工作做一總結(jié),同時把新的一年的工作規(guī)劃好,特此報告。我是工程部副經(jīng)理,全面負責曼晶酒店的日常維修工作及酒店的設(shè)施設(shè)備的安全運行工作,同時也負責對工程部新員工的教育培訓任務(wù)。在過去的一年里,工程部在以汪總為首的公司領(lǐng)導層的領(lǐng)導下,克服了人員少,事情多的重重困難,全面完成了酒店下達的各項工作任務(wù)。為酒店的正常運營作出了貢獻。
工程部完成的工作具體數(shù)據(jù)由劉東達經(jīng)理匯報,這里我就不再重復(fù)了,現(xiàn)就我自已的工作做以下匯報。
工程部員工是以技術(shù)人員為主的團隊,在過去的一年里,在工程部人員少,職業(yè)技能參差不齊的情況下,我就在每天的工作安排上最大程度的發(fā)揮每一個員工的技術(shù)特長,能一個人做的事決不兩個人去做,用最少的人做最多的事情,并且自已帶頭到一線去做事,這樣員工也就沒有什么可說的,就這樣帶領(lǐng)工程部克服重重困難來完成酒店的維修工作。
特別是在七至八月份,由于徐經(jīng)理的調(diào)離,新的經(jīng)理沒有到位的時候,個別員工跳槽,這時有些員工思想也很不穩(wěn)定,在這種情況下,我就積極配合汪總及人事部的工作。經(jīng)常找員工談話,了解他們的想法,及時做他們的思想工作,穩(wěn)定了員工隊伍,使工程部的工作能夠正常進行。
在這一年里,我們曼晶酒店的空調(diào)系統(tǒng)由于設(shè)計安裝技術(shù)等多方面原因,空調(diào)始終不能正常工作,我就和大家一起想辦法,出主意,經(jīng)常加班加點地工作,經(jīng)過和我大家共同的努力,我們酒店的中央空調(diào)沒有出現(xiàn)大的問題,保證了酒店的正常運營。進入冬季以來,酒店客房部門反應(yīng)很多房間空調(diào)制熱效果不好,經(jīng)過我們反復(fù)檢查后得出結(jié)論,客房空調(diào)效果不好是因為空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部串水導致整個空調(diào)運行壓差太小所至,要想解決這一問題就需要停機更換機件。現(xiàn)在正值年底客房生意滿堂,按輕重緩急的原則,我安排先關(guān)閉暫時不用的閥門,讓壓差增大,從而讓酒店客房的空調(diào)有了實質(zhì)性的提高。滿足了客人的要求,并保證了酒店的正常運行。
在這一年里,酒店客房電視機出現(xiàn)過兩次由于電子元件質(zhì)量不良引起的起火冒煙的事故,根據(jù)兩次都是同一元件引起的問題,于是我就聯(lián)系創(chuàng)維廠家,經(jīng)過協(xié)商創(chuàng)維廠家同意免費給我們酒店改造電視機,通過廠家兩次上門來改造了210臺(由于我們客房有些客人在。┕视24臺廠家沒有改造,剩余的24臺由我們自已完成了改造,給酒店排除了由于電視可能引起火災(zāi)的隱患。
在酒店的維修工作中,經(jīng)常有很多拆換下來的壞器件,購買的價格都很貴,丟了實在可惜,我就把他們留下來修理,在這一年里我修好的器件品名數(shù)量如下:
插卡取電盒35個x108元3780元
電子調(diào)光開關(guān)8個x45元360元
射燈變壓器9個x18元162元
冰箱電子溫控器2個x100元200元
消防指示牌18個x100元1800元
客房電子門鎖1個x450元450元
合計:6752元
以上修好的器件是有記錄的,沒有記錄的不在其中。
在員工培訓方面,除送出到相關(guān)部門專業(yè)學習的,我們大多數(shù)是隨時隨地的在現(xiàn)場培訓,組織新員工到客房,講解客房照明配電系統(tǒng),各個燈開關(guān)位置,各開關(guān)的功能以及客房電路,水路走向,房間空調(diào)機的原理及維修要領(lǐng),配電控制柜的控制原理。到空調(diào)機房給新員工講解酒店的中央空調(diào)的工作原理,各個壓力表,溫度表的位置及作用,通過現(xiàn)場培訓讓我們所有新來的員工能夠真正都知道酒店的水路,電路的原理及走向,從而才能更好地把酒店的維修工作做好。
我們還兩次組織新老員工進入模擬安裝兩次控制回路實踐活動,就是把所需配件交流接觸器,按鈕開關(guān),燈頭燈座,電線等物,按照電路圖進行組裝,通過這個實踐活動,一是提高員工的技術(shù)水平,二還可以從中了解每一個員工的理論知識和實際動手能力,也好在日常維修工作中更好發(fā)揮各個員工的長處,有選擇的'安排他們的工作。經(jīng)過前一年電梯的事故總結(jié)經(jīng)驗,這一年里,我們再次請了電梯專業(yè)技術(shù)人員給我們講解電梯的工作原理以及故障處理辦法,在電梯遇到
停電和故障關(guān)人的情況下,如何應(yīng)急處理,使我們大多數(shù)員工知道如果遇到這種情況時怎樣來處理這些故障。
在酒店的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)上,要求值班人員對酒店的設(shè)備每兩小時要巡查一遍,要對所有電流表,電壓表,壓力表和溫度表做好相關(guān)記錄,以備今后查詢和對比,自已做到每周都要系統(tǒng)巡查一遍,對所有設(shè)備每月按時除塵,設(shè)備加油進行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題急時處理,經(jīng)過這一年的努力,酒店的設(shè)備沒有一起是因保養(yǎng)不到位引起的故障,從而保證了酒店的正常運營。
這一年里我們的工作還存在不少問題,主要表現(xiàn)在員工的技術(shù)水平參差不齊,服務(wù)意識和主人翁意識不夠,這樣就導致工作主動性也就不夠,在今后的工作中要加強對員工的培訓。這里就包括技術(shù)和思想意識的培訓,特別是包括自已在內(nèi)的整體素質(zhì)的提高。
回顧過去,我們在工作上的努力與付出,能夠得到領(lǐng)導和同事們的肯定,對于工作中的不足之處能夠得到領(lǐng)導的及時指正并加以改正。
在新的一年里,我要做到正如毛主席提出的“為人民服務(wù)”的精神來把工作做好,團結(jié)同志把工程部的工作做的更好,具體如下:
1.加強對員工整體素質(zhì)的培訓,其中就包括技術(shù)培訓和酒店服務(wù)禮儀禮貌以及酒店維修特殊要求等方面的培訓。以提高工程部員工的整體素質(zhì),把工程部的工作做得更好。
2.繼續(xù)加強對酒店設(shè)施設(shè)備的巡查,對重要設(shè)備更要加大巡查力度,做好防止因設(shè)備故障引發(fā)安全事故的隱患。
3.做好自已的本職工作,工作中充分發(fā)揮帶頭作用,不怕苦,不怕累,帶領(lǐng)大家把酒店的工作做的更細。
4.繼續(xù)發(fā)揮自已的特長,爭取修理更多的廢舊配件,為酒店節(jié)約每一分錢。
最后讓我們緊密地團結(jié)在以汪總為首的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,在如今這一競爭激烈的時代里,共同努力把曼晶酒店的生意越做越紅火。
工程部:石建鋼
x年1月4日
工程部個人的述職報告8
一、端正工作態(tài)度,做好自我調(diào)整,適應(yīng)新的工作環(huán)境
今年年初,我由公路四分公司調(diào)換到了蘇里格項目部負責現(xiàn)場測量并兼職現(xiàn)場質(zhì)檢,由于06年年末曾在蘇里格工作過一段時間,對那里的狀況相比較較了解,上項目之前為了工作能順利開展,針對去年的現(xiàn)場實際狀況,編制了一個初步的現(xiàn)場測量實施方案,做好了專業(yè)技術(shù)上的準備,同時在思想上端正態(tài)度,做好調(diào)整,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。
蘇里格在建項目屬于氣田開發(fā)井間臨時簡易道路,由于鉆井周期短,開發(fā)任務(wù)重,臨時道路的建設(shè)在沒有施工圖紙的狀況下還務(wù)必得滿足鉆井的整體施工進度,不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區(qū)塊的整體開發(fā)進度,這就對現(xiàn)場測量提出了一個嚴峻的考驗,首先得根據(jù)開發(fā)井位的坐標確定線路的整體走向,確定線路走向后緊之后需要對線路沿線的地形地貌進行現(xiàn)場踏勘,對地質(zhì)條件不好的地段及時得進行調(diào)整改線,而該地區(qū)地處毛烏素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆蓋,車輛進不去,現(xiàn)場的踏勘工作只能靠徒步行走,這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗,但自己并沒有因為條件艱苦環(huán)境惡劣而退縮,也沒有因為工作任務(wù)的繁重而怨聲載道,而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰(zhàn),工作用心主動,不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈,每一天天不亮就上現(xiàn)場,扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因為長期被汗?jié)n浸泡的緣故,色彩由紅色轉(zhuǎn)成了白色。盡管條件惡劣,自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務(wù),保證了蘇里格項目的正常生產(chǎn),很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
二、工作盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)、培養(yǎng)優(yōu)良的工作作風
由于項目人員緊張,自己在擔負現(xiàn)場測量的同時還兼職現(xiàn)場質(zhì)檢員、安全員。蘇里格項目07年已完工程包括新建道路46.752公里,集氣站場地平整11685.59m2、集氣站場地硬化2343.73m2,而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責,每次接到新任務(wù)之初,都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌,工作強度相當大;同時每一天的安全技術(shù)交底也務(wù)必在開工之前進行交接,并且務(wù)必做到有針對性、實效性,工作及時性相當強;當天的測量工作完畢后,還得負責現(xiàn)場的質(zhì)檢工作,工作量相當大,而時間又十分有限,但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質(zhì)量,盡其所能,合理的安排工作時間,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,對現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患及時的向施工隊長反映,并監(jiān)督及時整改,保證了蘇里格項目的.施工進度和工程質(zhì)量,同時確保了現(xiàn)場施工安全。
三、用心配合、團結(jié)協(xié)作,提高現(xiàn)場管理水平
項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結(jié)果,要想圓滿的完成項目的全年施工任務(wù),項目部就務(wù)必得擰成一股繩,團結(jié)協(xié)作,用心配合,不能因為一些小問題而斤斤計較,發(fā)牢騷,鬧情緒,影響工作生產(chǎn),自己在這方面做得還算到位,和項目的所有人員關(guān)系比較融洽,配合默契,從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產(chǎn),工作中從不拈輕怕重,時刻服從項目領(lǐng)導的安排,用心主動保質(zhì)保量的完成每項工作任務(wù)。
同時用心的向現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結(jié),并用自己的實際行動去實踐,逐漸領(lǐng)悟到了現(xiàn)場管理的一些務(wù)必得東西,也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。
四、存在的缺點和不足
盡管取得一些成績,但還是存在許多缺點和不足,主要有以下幾個方面:
1、工作經(jīng)驗不夠豐富,走了許多彎路,影響了自己的工作效率。
2、對現(xiàn)場管理意識有所增強,但現(xiàn)場管理潛力還有待進一步提高。
3、遇到問題不夠冷靜,過于情緒化,做不到審時度勢。
工程部個人的述職報告9
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作狀況作如下總結(jié):
一、在工作中增強五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央持續(xù)高度一致。同時,在政治上持續(xù)了頭腦清醒,對待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點。二是群眾意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作狀況,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,自覺增強了群眾意識,結(jié)合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。三是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己那里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己那里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導安排。四是奉獻意識。原先縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務(wù)重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處構(gòu)成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、工作狀況
從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規(guī)章制度,在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務(wù)。
XX年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。
在公司領(lǐng)導的'帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一齊完成了XX年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關(guān)技能培訓,使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每一天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展狀況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關(guān)部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上用心主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的狀況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,用心主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的狀況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作狀況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流狀況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、決定和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一齊努力工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
工程部個人的述職報告10
各位領(lǐng)導、同事兄弟姐妹們:
大家好!在此鼠年新春來臨之際,首先給各位同事及家屬拜個早年。祝大家鼠年大吉、馬到成功、闔家歡樂!下面請允許我按照部分時間節(jié)點,對本人20xx年度工作狀況進行梳理并總結(jié)匯報,請大家多提出寶貴意見。我會虛心理解,謝謝!
此刻中紀委書記都要求開會脫稿了,我也開門見山、直截了當。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進行檢查。下午同謝經(jīng)理、營銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對銷售環(huán)境存在問題進行檢查。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍盾防火門召開1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會議并檢查現(xiàn)場狀況。之所以對上述兩個時間節(jié)點詳細說明目的有兩個,其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項目正式開始復(fù)工;其二為20xx年3月、4月份本人工作重點為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,工序銜接相互制約同時隱蔽工程的施工質(zhì)量對后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項工作尤為重要,但不得不應(yīng)對分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經(jīng)驗、職責心不強、問題落實不到位等現(xiàn)象。針對存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問題,及時下發(fā)相關(guān)單位限期落實整改。同時每一天下班后在精裝修單位項目部召開專題協(xié)調(diào)會議,逐層逐戶跟蹤施工進度及問題整改狀況,制定施工計劃。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,對垃圾清理、電梯使用時間、材料倒運等需要協(xié)調(diào)、容易扯皮的問題。現(xiàn)場直接進行跟蹤落實完成,確保不影響施工大節(jié)點。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵。最后在領(lǐng)導、同事、施工單位的共同努力下,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團節(jié)點任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時完工奠定了堅實基礎(chǔ)。
由于3月、4月份為今年我項目首批次精裝修樓棟開工,同時5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動建設(shè)。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決,樓下園林澆灌水源滲漏等狀況忙的不亦樂乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時道路綠化遷移及臨時接水點拆除,4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工開始、玻璃安裝過半,兩棟高層就像兩個孩子般茁壯成長壯大。6月23日1樓土建變電站土方開挖,就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設(shè)。7月18日山水城小學室外運動場開槽挖土。
8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進場開荒,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對1、2樓樓逐層逐戶分戶驗收檢查問題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),第一時間熟悉現(xiàn)場狀況解決遺留問題。12月29日項目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了20xx。20xx年是忙碌的一年、充實的.一年、收獲的一年,工作中有過苦、有過累、有過抱怨、有過無奈,也有過快樂、有過堅持、有過鼓舞、有過成功、有過夢想!俱往矣,還是看20xx吧。
展望20xx年,85樓89樓樓協(xié)助施工單位嚴格貫徹、執(zhí)行集團領(lǐng)導精神。施工進度方面確保按集團下發(fā)時間節(jié)點實施,82樓84樓用心推進前期工作確保按時開工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導下,工程部領(lǐng)導、同事共同努力下力爭85樓89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭在集團及天津公司各項檢查中排行靠前。
以上就是我20xx年度的工作總結(jié),再次祝福大家!謝謝!
工程部個人的述職報告11
20xx年就要尾聲,新的一年展望在即。xx項目從20xx年4月中旬正式施工到此刻,其中制管車間門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積9820㎡,預(yù)留倉庫門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積3840㎡,主體分別于20xx年6月初,20xx年10月中旬全線投入使用,這成績與公司的正確領(lǐng)導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設(shè)計部、物資部、工程部等公司上下團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關(guān)鍵因素。為此,現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下:
一、工期進度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質(zhì)量,進度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現(xiàn)的問題:
1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過程中公司加大力度對其進行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。
2,原材料進場相應(yīng)資料不完善。推薦在配發(fā)材料過程中,組織相應(yīng)資料人員準備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。
3,做好圖紙會審,原圖設(shè)計的常理見識可能有時會與現(xiàn)場安裝生產(chǎn)相沖突,造成后期現(xiàn)場變更,誤工誤時)鑒于以上,我期望能在工地開工之前,集公司相應(yīng)領(lǐng)導,設(shè)計部,物資部,工程部(推薦施工隊在條件允許的狀況下同會)等相應(yīng)負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌,設(shè)計技術(shù),現(xiàn)場管理問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷,劃分相應(yīng)職責,團結(jié)團隊力量。
在基礎(chǔ)施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的的絆腳石,為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際狀況,甲方,天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的`不足,應(yīng)對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應(yīng)的在條件允許的狀況下就造成了工期的相應(yīng)順延,工程進度加緊時,相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足,不能合理有效的調(diào)配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,安全交底,時刻牢記安全意識,xx預(yù)留倉庫項目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落狀況,作為現(xiàn)場負責人我負有不可推卸的職責。
在公司領(lǐng)導上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復(fù)帶給了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場禮貌施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計,質(zhì)量為本。xx項目,隨已經(jīng)完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產(chǎn)造成了必須影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一向在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,必要時簽訂質(zhì)量協(xié)議,并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期,在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決,真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動態(tài)管理之內(nèi)。嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質(zhì)量落到實處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預(yù)算和材料用量計劃,在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的狀況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結(jié)合現(xiàn)場實際狀況而定)。
2.工程預(yù)付款
與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,建設(shè)單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到必須影響,針對這個問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確?铐椫Ц读Χ,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認識差距,理解經(jīng)驗,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改善施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強職責心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通,展現(xiàn)鐵軍風采”。
工程部個人的述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導,您們好!
時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高, 公司領(lǐng)導決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進行規(guī)范學習、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應(yīng)積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
我現(xiàn)擔任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業(yè)打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領(lǐng)導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。
身為管理者應(yīng)該以身作則,時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,三次得到了現(xiàn)金獎勵,以至達到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。
本人高中文化,曾在民營企業(yè)干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔任過電工、質(zhì)檢員、設(shè)備檢修工、鉗工、鉚工、擔任過車間主任、庫管和銷售、以及代理廠長等職務(wù)。但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對于我說是一個全新的行業(yè),因此要結(jié)合實際把自己的經(jīng)驗用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議,分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應(yīng)加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經(jīng)領(lǐng)導同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象,給酒店大大節(jié)約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的'要求還差之甚遠,由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學習,使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。
本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓,對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,祝我們在20xx年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。
以上報告敬請領(lǐng)導批評指正! 謝謝!
工程部個人的述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
首先我要感謝入職以來,各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和指導,各位同事對我工作的支持和幫助。我于XX年8月31日加入toneluck,很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個月了。我目前職務(wù)是:江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進行述職,如有不當之處,請領(lǐng)導指正。
一、工作回顧
XX年9月~XX年2月,我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員。因為剛從學校畢業(yè),很多都覺得陌生,只有從最基礎(chǔ)的開始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。qc扮演著制程控制的重要角色,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴格按控制計劃控制。對制程因素人、機、料、法、環(huán)的監(jiān)控,對制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料,注塑模具組成,注塑工藝;熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的`測量,注塑產(chǎn)品的整個制程過程控制及車間異常的處理等。
XX年3月~XX年12月,我有幸成為dqe小組的一員。主要負責新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃,在新產(chǎn)品整個apqp階段,我都必須對新產(chǎn)品的每個零件樣件制作,試模,試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進。把制程過程中所存在的問題點找出來,apqp團隊負責解決,同時根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗證性試驗,去驗證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)ts16949體系要求,產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制,新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸,外觀要求,作業(yè)指導書等,完成之后再給dqe工程師審核;測量方面,所以新產(chǎn)品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品,能夠滿足客戶的要求。在此期間,我進一步對五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過程,注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。
XX年1月~至今,我被領(lǐng)導派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)(常熟)有限公司客戶處駐廠,主要工作內(nèi)容:1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用,生產(chǎn)使用情況及物料需求量;2、當出現(xiàn)質(zhì)量異常時,及時和客戶進行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領(lǐng)導;3、8d報告中針對每次異常改善后的產(chǎn)品進行跟蹤;4、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報給公司,促使提前改善,而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間,我學到了不少工作經(jīng)驗與知識,在和他人的交流與溝通方法也有不少長進。通過了解客戶車間,發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距,很多值得借鑒和學習的地方。針對目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品,如客訴的不導通現(xiàn)象的根本原因未能被找到,這也是我接下來的工作重點。
二、工作之中的不足之處
由于專業(yè)知識不夠豐富,對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn),技能方面還不夠仔細嚴謹?shù)取?/p>
三、工作展望
1、作為toneluck形象的一個窗口,必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性,相應(yīng)加強工作力度,完善并細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,預(yù)先充分防范、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)進一步完善。
2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系,雙方多溝通,盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。
3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作,盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽。
4、在今后工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個人都會有美好的明天!
述職人:
工程部個人的述職報告14
雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我用心向有經(jīng)驗的老同事請教,并且用心配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的潛力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,此刻我對入職以來的工作進行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學習公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行狀況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的.運行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、日常工作中,關(guān)注細節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導。
2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請領(lǐng)導同事給予指正和幫忙。
工程部個人的述職報告15
。ㄒ唬﹤鬏敼こ滩抗ぷ骺偨Y(jié)
1、完成XX年xx地區(qū)掃尾工程由于一些因素導致XX年xx工程遺留了一些工作,這些因素包括:
、俳ㄔO(shè)方設(shè)備到貨晚,施工任務(wù)量大;
、诓糠值貐^(qū)新建傳輸機房土建未完成施工;
、鄄糠指罱游淳邆涓罱訔l件;
、懿糠止こ淘O(shè)計文件未到齊。
遺留的一些工作主要體此刻:
①部分標簽及資產(chǎn)標簽不完整需整改;
、谛陆ㄒ粋傳輸機房未開工;
、鄄糠謪R聚環(huán)未成環(huán)。
④竣工教工資料未完成。
完成標簽整改任務(wù)首當其沖,而這些任務(wù)基本上都是我一個人完成的,并且在公司車輛緊缺的狀況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機房土建建設(shè)已完成,具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設(shè)備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個夜晚進行勘察割接最后完成任務(wù)。到此xx掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬xx工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應(yīng)公司安排去云浮工作。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到,我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系,開通站點的事基本由我一個人執(zhí)行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣狀況。記得一次高山基站都忙到了天黑天空上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于xx地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務(wù),還要學習各方面的操作流程,學習各種規(guī)范操作等。
3、配合上級單位巡檢任務(wù)
6月份接到上級單位巡檢通知,我們用心配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),抓好細節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細心聽取領(lǐng)導提出的問題及推薦,該整改的整改。我們作出這么多的努力最后贏得了上級領(lǐng)導的肯定,表示對工程滿意。
4、做好示范點
7月份省公司下達公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù),我們接到xx公安網(wǎng)任務(wù),由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經(jīng)驗,我們決定采取做出幾個示范點以供學習。在緊張的2天勘察到施工我們最后完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù),為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù)。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強了團隊的凝聚力,提升了自身的服務(wù)水平。當然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準不足。但是相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業(yè)化水平。
。ǘ┦袌龆抗ぷ骺偨Y(jié)
1、緊張學習
8月份由公司安排入調(diào)市場二部,這將意味著從一個技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學習任務(wù)重,從工程投標到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。在同事的幫忙和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學習,就務(wù)必快速融入工作。在領(lǐng)導和同事們的支持幫忙下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項,按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學習簽署合同相關(guān)事宜。最后學習開票,在領(lǐng)導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月,在工作上已經(jīng)有了很好的認識,各項工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認識,這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對投標文件制作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中,我的各項潛力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當然與專業(yè)水準還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學習,在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔職責,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個人是否職業(yè),不僅僅關(guān)系到自己的發(fā)展,而且事關(guān)職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程狀況統(tǒng)計
09xx工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預(yù)計年底工程合同額將在3500萬左右,其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%,其中設(shè)備合同額較XX年的1350萬相比增長75%。XX年設(shè)備已立項360萬,年底預(yù)計在380萬左右,占合同額15.83%,其中內(nèi)部設(shè)備立項250萬,年底預(yù)計將到達270,占設(shè)備合同額的11.2%,這個與去年設(shè)備立項金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。XX年增加東莞區(qū)域減少xx區(qū)域,兩項比較增加量大于減少量,各地區(qū)工作量都有增加。XX年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年期望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
XX年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學習,堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發(fā)展盡一份職責。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)最后順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗,為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負責中關(guān)村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的麻煩?偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。我負責做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負責漢唐證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調(diào)回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32、然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的`區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了必須的進步。透過平時做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中持續(xù)著很強的職責心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的狀況下,能夠按時完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求持續(xù)24小時不關(guān)手機,不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M行電話維護或是上門維護服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的潛力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信透過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
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