辦公室主任述職報告【熱】
在當下這個社會中,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的辦公室主任述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任述職報告1
各位領導、各位同事:
去年x月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高O一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近xxx篇計xx余萬字,平均每天近xxxx字,地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上,A做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我
五、堅持以經濟建設為中心,努力促進經濟、社會事業(yè)全面發(fā)展。
建設局既是城建的職能部門,又擔負著房地產業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)的經濟主管部門的職責,同時又承擔著房改房管、交通等重要職能,任務重、壓力大、困難多,對此全局上下團結一心,負重奮進,今年以來在各項工作中都取得了新的.進展。
(一)各項工作的完成情況:
房地產業(yè):新開工面積xx萬mx,竣工面積xx。xx萬mx,完成房屋銷售x。x億元,分別比去年同期增長xx%、xx。x%、xxx%;
建筑業(yè):完成總產值x。x億元,增加值xxxx萬元,利稅xxxx萬元,分別比去年同期增長xx%、xx%、xx%;
工業(yè):實現銷售xxxx萬元,產值xxxx萬元,利稅xxx萬元,分別完成全年目標的xxx%、xxx%、xxx%;
招商引資:累計完成利用民資xxxx萬元,完成全年指標的xxx%,合同利用外資xxx萬美元,完成全年指標的xxx%,引辦企業(yè)x個,其中外資企業(yè)一個,進園項目一個;
固定資產投入:完成固定資產投入x億元,比去年同期增長xx。x%,其中房地產固定資產投入x億元;
房地產重點項目:總面積x。x萬mx的陽光城家居廣場x月份竣工,目前已開始試營業(yè);總投資xxxx萬元的荷花池農貿市場已竣工交付使用;x萬mx的嘉荷苑已基本竣工;x萬mx的世紀家園項目已經開工建設;
城市建設工作:江揚大橋東接線延伸段工程已實現全線貫通;完成了xxx條小街巷的翻建和土路面街巷改造,對xxx多條無路燈街巷進行了亮化;江都南路拓寬改造工程xx月xx日已正式開工;三灣大橋已按市政府要求完成方案設計和上報工作,揚圩路拓寬改造工程也已完成方案設計,正在向省交通廳爭取公路建設專項補貼資金;
農村“通達工程”建設工作:制定了全區(qū)“通達工程”實施規(guī)劃,年內完成了連運西路、新太路建設,提前完成了田莊路的建設;
村鎮(zhèn)建設工作:完成了xx公里農村公路灰色化建設;發(fā)放村民建房施工許可證近百份;舉辦了全區(qū)村鎮(zhèn)工匠培訓班;開展了村鎮(zhèn)工程建設安全專項治理工作;
房改房管工作:共辦理村鎮(zhèn)房屋所有權證xxx戶,面積x。xx萬mx;全區(qū)住房公積金歸集管理共歸集公積金xxxx萬元,歸集率xx%以上;出售公有住房xxx套,收回售房款xxx。xx萬元;
解危解困工作:重點開展了城區(qū)xmx以下住房困難戶的定銷房申購工作,對全區(qū)xx個社區(qū)、xxxx余戶困難戶申請進行了申購初審,有xxx戶申購到了定銷房;
建筑業(yè)管理工作:通過招商引資和整合全區(qū)建筑業(yè)資源,新創(chuàng)辦建安企業(yè)x家,使全區(qū)二級資質建安企業(yè)上升到xx家,三級資質企業(yè)xx家,勞務企業(yè)xx家,產業(yè)鏈已延伸到十多個類別;
拆遷安置工作:全年共拆遷x個點,xxxx戶,拆除房屋面積xx。xx萬mx,完成x個點的安置,共安置住宅房xxx套,安置面積x。x萬mx。
另外,我們在x月底完成了新城公司的產權制度改革工作。積極參與了全區(qū)的社區(qū)建設、“新三創(chuàng)”等工作,完成了掛包扶貧任務,在區(qū)政府的統(tǒng)一領導下,順利完成了抗擊“非典”和防洪防汛等工作,安全生產、綜合治理、計劃生育、信訪等工作都達到了年初的目標要求,“非典”防治、防洪防汛、計劃生育、綜合治理等工作還分別榮獲區(qū)先進單位和先進個人榮譽。
(二)工作的主要做法:
在工作中,我們主要抓了以下五個方面:
以“兩個率先”為先導,努力增強工作的使命感和責任感。在全系統(tǒng)上下牢固樹立起五種意識:一是全局意識。在外部內部工作條件都不具備的情況下(如城建項目無工作經驗、無專業(yè)技術人員、無建設資金),以服從大局、服務大局為己任,有條件做事,無條件創(chuàng)造條件也要做事,努力樹立和維護政府的形象。二是發(fā)展意識。堅持用發(fā)展的辦法解決前進中的問題,推進和保持了行業(yè)各項事業(yè)的快速發(fā)展。三是創(chuàng)新意識。面對城建、交通等全新的工作任務,不等不靠,敢闖敢干,創(chuàng)新思路,探索前進,在項目建設、招商引資等工作上都取得了新的突破。四是服務意識。不斷轉變職能,改進工作作風,堅持把為民服務、為民辦實事放在工作的首位,以服務贏得群眾對城建工作的理解、信任和支持。五是學習意識。不斷提高干部職工的綜合素質,努力打造學習型機關。
以解決資金瓶頸制約為抓手,全力推進城建工作。
一是創(chuàng)辦公司,打造平臺。區(qū)城投公司成立后,積極發(fā)揮融資平臺和實施主體的作用,先后與多家銀行以及外地有實力的大公司進行了融資和項目合作洽談,并取得了突破。目前,北京泛華集團已簽約借資xxx萬元,與城投公司合作開發(fā)江都南路的改造(已到帳xxx萬元,春節(jié)前還有xxx萬元到帳),這為我區(qū)城建項目今后的市場化、產業(yè)化運作闖出了一條新路。
二是借力發(fā)展,多頭減壓。今年初,在接受市區(qū)政府交辦的城建任務時,我們是身無分文啟動資金,面對市政府排定的實施序時進度,我們一方面抓緊辦理各種工程前期手續(xù),有能力的先辦,同時立足于把事情做好,通過借一點、墊一點、欠一點、免一點等辦法,多頭多路籌措資金,推動項目實施。東接線延伸段工程開工時急需啟動資金,我們利用市場資源優(yōu)勢,不僅成功地由施工方南京隆仁公司全額墊資建設,而且向對方借資xxx萬元,解決我們的前期工程費用,確保了工程的按期開工;在規(guī)劃設計、招投標、環(huán)評等工作流程中,我們以積極的姿態(tài)爭取市有關部門的理解和支持,通過打欠條、爭減免等辦法,推動工作的開展;另外,我們還積極向市建設、交通等條上部門匯報溝通,爭取資金和工作的支持。
三是內部挖潛,降低成本。今年,通過我們主動工作,想方設法降低成本,共節(jié)約城建資金支出xxx多萬元。
以招商引資為龍頭,一著不讓抓發(fā)展。堅持把招商引資放到經濟工作的第一位,通過招商引資,解決城建事業(yè)發(fā)展資金不足的瓶頸,提升行業(yè)經濟發(fā)展的規(guī)模、速度和質態(tài),推進和加速城市建設的進程。
一是強化責任意識。建立了由局領導到職工的全員招商引資目標責任考核體系,將招商實績與個人考核、考評掛鉤,以此營造人人都是招商責任人,個個都有招商壓力的濃厚氛圍;
二是精心包裝項目。在做好招商信息收集的同時,突出抓好載體建設,同時跳出部門看全區(qū),只要招商引資需要,全區(qū)的城建資源和其他招商平臺都可以為我所用,都是我們的招商載體;
三是積極參與各項招商活動。認真組織實施了招商引資“百日會戰(zhàn)”,參加了上海招商推介會、廈門投洽會,獲得了一批信息,結交了一批合作伙伴和朋友;四是加強招商服務。突出招商軟環(huán)境建設,以服務留人,以感情留人,在與美國海地公司的合作中,我們堅持全程跟蹤服務,特事特辦,僅用x天時間即完成了項目的全部審批,速度之快,效率之高,贏得了客商的好評和信任。
以關注民生為第一需要,努力提高服務能力和工作水平。今年順利地完成了群眾十分關注的小街巷翻建、土路面改造以及消滅無路燈街巷工作,“通達工程”超額完成年度計劃。定銷房申購工作是今年市政府為民辦實事工程,從去年xx月開始,我局開始接受群眾的政策咨詢、申請工作,到截止日共收到全區(qū)xx個社區(qū)的xxxx多戶正式申請(維揚區(qū)只有xxx多戶),經過我們的調查和初步審核,最終由市局公示符合條件的有xxx戶。由于此次申購工作限制性條件多,加上群眾和社區(qū)對政策的把握不到位,在公示后,許多未上榜戶都到我局前來質詢,我們及時抽調人員,成立接待小組,集中時間負責接待申請戶的咨詢,努力把矛盾解決在部門,不向市區(qū)政府上交。對市政府文件中沒有明確規(guī)定的特殊情況,我們及時向市局匯報,做好溝通協(xié)調工作,并從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),提出建設性處理建議,靈活政策操作,受到市局的認可和群眾的歡迎。在整個申購過程中,沒有出現一戶因我們的工作不到位而到市區(qū)政府上訪的。
以服務經濟為第一要務,大力開展黨建工作,為行業(yè)發(fā)展提供保障。經濟建設和城市建設任務再重,黨建和紀檢工作一刻都不能放松。局黨委始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強領導班子自身建設和干部隊伍建設,加強黨委對各項事業(yè)的領導和組織。區(qū)委五屆六次全會召開后,局黨委及時組織學習貫徹,圍繞“先導區(qū)”的總目標,提出了城建行業(yè)在“兩個率先”中奮力爭先的工作思路,制定了行業(yè)發(fā)展的目標規(guī)劃和措施。為加強基層黨組織建設,局黨委結合當前行業(yè)發(fā)展的實際,在原有所屬企業(yè)改制后,積極按照非公企業(yè)建黨的要求,對基層黨組織進行調整充實,對暫時不具備建黨條件的單位,創(chuàng)新工作方法,進行組織掛鉤聯系。
目前黨委所屬x個支部中,有x個是在非公企業(yè)建支的。為加強作風建設,局黨委始終堅持“兩手抓兩手硬”,以“兩個務必”為指導,不斷強化黨員干部的執(zhí)政為民意識、勤政廉政意識,狠抓作風建設不放松,使局機關的窗口形象進一步得到樹立,服務水平和工作效率也進一步得到提高,為行業(yè)經濟發(fā)展和各項事業(yè)的進步奠定了堅實的基礎。
一年來,在全局上下的共同努力下,我們在各方面都取得了進步,同時我們也清醒地認識到,與區(qū)委區(qū)政府的要求相比,仍有一定的差距。xxxx年,我們將進一步解放思想,創(chuàng)新思路,按照區(qū)委五屆七次會議確定的思路和目標,團結拼搏,負重奮進,為廣陵“兩個率先”先導區(qū)的建設作出新的更大的貢獻。
辦公室主任述職報告2
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
一、工作總結
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現在已經運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
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1、從x月份開展工作至今院內醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次,門診數據上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關于持卡就醫(yī)、實時結算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因導致醫(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
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1、我院現在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的.數據對照工作還不能順利的操作,導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數據的上傳工作,指導收費人員進行醫(yī)保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習,做好院內醫(yī)保知識的培訓工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院,服務病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
辦公室主任述職報告3
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一是XX年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
XX年1月25日,在澧縣電力局XX年電力“兩會”上,我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當縣局排頭兵)、確!皟蓚穩(wěn)定”(安全生產局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業(yè)素質雙提升)。提出了XX年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到XX年11月,全局主要經濟指標均超過XX年完成指標。
二、XX年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴格管控安全生產全過程,實現了安全生產長周期。二是狠抓pms實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節(jié)性生產活動,生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資,4項主網工程全部開工,其中2項已經竣工投產;配網工程XX年項目全部竣工,XX年項目實際工程量可完成60%。四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規(guī)范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經營指標全面超計劃;五是堅持農電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監(jiān)察,規(guī)范農電業(yè)擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規(guī)范;六是進一步規(guī)范多經管理,積極開拓業(yè)務市場,多經實現產值較快增長;七是認真開展現場培訓工作,參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關心職
工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統(tǒng)計,XX年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的'理解。
二是本人能堅持學習,提高修養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),增強理論素養(yǎng),堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業(yè)報刊,學習借鑒兄
弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質的提升。XX年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網建設項目協(xié)調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩(wěn)定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業(yè)擴管理等方面,需進一步規(guī)范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業(yè)務素質跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足。一是面對現實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結務實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
辦公室主任述職報告4
200*年,我在聯社班子的正確領導下,在兄弟科室的大力配合下,緊緊圍繞聯社各個時期的中心工作,充分發(fā)揮辦公室管理、服務、協(xié)調、保障的職能作用,與兄弟科室緊密配合,本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則,使后勤保障工作和服務管理水平有了一定的提高,F將全年工作總結匯報如下:
一、高標準,嚴要求,提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我在協(xié)調、處理各類工作矛盾、問題時,堅持“相互理解,相互支持,換位思考,求同存異”的原則,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節(jié)上糾纏。二是處事謹慎,不隨心所欲、粗心大意。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協(xié)調問題,是做一名辦公室主任的經常性工作,說話辦事做到了言之有據、行之有序、動之有規(guī)。三是待人真誠,不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖,反饋真實情況,把問題講清、把原因講透、把辦法講實,千萬不要弄虛做假,反饋假情況、反映假民意,干擾領導決策。
二、規(guī)范管理,提高水平
年初以來,我根據聯社全年工作要求,在往年管理經驗的基礎上,從提高辦公室內部管理水平,規(guī)范辦公室管理行為入手,著重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車輛管理規(guī)定的基礎上,明確了車輛管理的具體要求,強化了對駕駛員的行為約束,使聯社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循,有制度可依。二是嚴格控制費用開支,對辦公用品的管理與發(fā)放實行了帳物分管,杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責,團結合作,全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的工作,是一個單位的總后勤。雖然不能與主要業(yè)務科室相提并論,但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯社對科室進行調整之后,我?guī)ьI工作人員發(fā)揚了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻煩,甘心奉獻的良好工作作風,使各項工作的開展達到了雜而不亂,細致入微,上下兼顧,快速高效。
一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張,不僅派車有時會出現矛盾,駕駛員的體力和精力也受到了較大的.考驗。但我們以高度的敬業(yè)精神作到了領導、科室用車及時有保障,嚴格做到了出車有批準,完成任務及時歸隊。都表現出了較高的思想覺悟。我們在對聯社自身駕駛員進行嚴格管理的同時,為確保日常用車的及時,也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度,杜絕了無故遲到早退現象的出現,嚴肅了工作紀律。
二是做好后勤保障工作,積極履行服務職能。今年我圍繞既節(jié)約費用,又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環(huán)境上自己動手,能不花的不花,能自己做的自己做,較好的發(fā)揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜,涉及面廣,頭緒多,但我們沒有因為為聯社和基層社服務而感到低微,而是在為大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜,能及時打上開水,環(huán)境衛(wèi)生得到了凈化,同志們能夠安全乘車奔波在各條戰(zhàn)線上,我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯社及各信用社的設施維修上盡量作到了少花錢多辦事,不花錢也辦事。
四、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┌l(fā)揮無私奉獻,甘做老黃牛的精神,出滿勤、干滿點,服從領導安排,聽從領導指揮。
。ǘ┻M一步加強辦公室的領導管理,保障車輛安全,減少費用開支。
。ㄈ┤孀龊煤笄诒U瞎ぷ,為領導、同志們解決實際問題,確保領導和同事工作無后顧之憂,確保各方面平安順利。
。ㄋ模﹨f(xié)助聯社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯系與配合,解決聯社同志們工作中的相關問題,作好后勤保障,維護整體團結,為聯社上下服好務,促進全盤工作開展。
總之,在各項綜合服務性工作中,我將帶領辦公室全體人員實現了滿負荷運轉,圍繞聯社的中心工作付出了一定的勞動,做出了一定的貢獻。在二00年工作中,我將帶領辦公室全體人員繼續(xù)盡職盡則的做好本職工作,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,以積極向上的精神面貌和吃苦在前,享受在后的工作作風,不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障,提供更加優(yōu)質高效的后勤服務。
辦公室主任述職報告5
尊敬的領導:
一學年以來,在學校領導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協(xié)調,加強內部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用,F將辦公室的主要工作述職如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能限度地實現我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦會,本學年圓滿完成了各種重要會議。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各類工作計劃、工作總結、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等。
關于辦事,一是上傳下達,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學年辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調整的相關工作,今年每個教師工資增加xxx元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數據的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領到了補貼。
第三件大事是關于遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯系那些去世同志的'家屬,收集相關材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,對外樹立了xx中學的良好形象。
四、各類常規(guī)工作
為班子、領導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結算每月津貼,校長辦公室、會議室的清潔工作。
五、工作體會和認識
學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作,經驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告6
半年的試用期已結束,我在領導及各位同事的關心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,F將半年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強自身學習,提高行政管理水平
為盡快適應新崗位,我進一步端正了工作態(tài)度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業(yè)書籍,了解和熟悉了相關業(yè)務工作的規(guī)范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業(yè)務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結敬業(yè)的職業(yè)素質。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)、政治素質,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的.收發(fā)傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業(yè)務部門及xx相關科室溝通協(xié)調不夠、OA系統(tǒng)的運行還不流暢等。
二、做好后勤總務工作,增強服務意識
后勤總務事務復雜繁瑣,但卻是保障xx有效運行的重要環(huán)節(jié)。我牢固樹立了服務意識,半年來,xx成立食堂、駕駛班,并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了xx辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發(fā)放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
三、加強督察督辦,提高工作中執(zhí)行力
辦公室根據xx領導安排,堅持定期編制工作小結和計劃,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執(zhí)行力度還需進一步加強。
四、工作作風嚴謹,牢固樹立責任意識
辦公室工作是一個特殊的崗位,業(yè)務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。
五、建章建制
制度建設是xx規(guī)范管理、控制風險、高效運作、持續(xù)發(fā)展的一項基礎工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規(guī)定,并牽頭組織了xx各部門制度的研討。
六、做好人事、勞資管理工作
組織落實xx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作,根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發(fā)放,較好的完成了工作任務。
七、配合支部書記開展支部活動
定期組織黨員干部學習理論知識,提高政治素養(yǎng)。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優(yōu)一滿意”、爭創(chuàng)“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。
八、做好部門建設工作
根據xx的崗位設置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優(yōu)勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。
九、今后努力的方向
通過對自己試用期間的工作回顧和總結,使我充分認識到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先將加強學習,拓寬知識面,加深對工程建設工作的感性認識;力度,努力提高綜合管理水平。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告7
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F將一年的情況總結如下:
你們的事情就是我的事情,我的事情也是你們的'事情,為大家服務,其實也是為我自己服務!時間:每天、每周、每月地點:學校、教育局、人事局、進修校人物:你、我、他、她、你們、我們、他們事件:辦會、辦事、辦文內容:文字、數字形式:電話、電腦、打印機、坐車、“交作業(yè)”、蓋章過程:寫得多、說得多、跑得快、結果:行得通理想效果:大家Happy,Happy,Happy!(高興、滿意)每日工作:打開電腦———xx縣教育局—外網———輸入獅中名稱信息———每日來電來函———接收————登記————轉發(fā)———交辦等。
從以上日志總結起來如下:
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀(zhí)行,各部門透明運作。
辦公室主任述職報告8
尊敬的領導和各位同事們:
大家好!
時間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團結努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務,并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言,這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。
一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任!我自知辦公室主任的責任之重,為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報:
一、思想方面,加強自我管理
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴格學習公司計劃和思想,并積極理解學習,對應自身的工作進行完善,
且在這一年里,我也在積極改進自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的制定。
二、提高能力,加強業(yè)務工作
在工作方面,我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認識。為此,在這一年來也積極的.向領導和同事們學習,改進。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強了自身業(yè)務能力,提高了管理方法。
三、管理加強,提升隊伍的管理
在員工管理上,我配合各部門領導,積極加強員工的要求和培訓,提高銀行員工的個人能力和團隊精神,加強銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業(yè)務能力和服務能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認識隊伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來,我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進步。
一年來我們在領導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告9
一年來,在局黨委的正確領導和同志們的鼎力支持下,局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協(xié)作,緊密圍繞全局工作目標,較好地完成了全年工作任務,F將20xx年度工作情況報告如下:
一、履行職責情況
1、嚴謹細致、精益求精,高標準完成政務工作。一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調的服務職能,針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,積極協(xié)調各方,及時處理解決,做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協(xié)調工作,為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。二是堅持高標準嚴要求,做好公文制發(fā)、傳閱、印鑒、文書檔案等環(huán)節(jié)的管理工作,嚴格審核把關。切實把好公文出口關,每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理,確保來文來電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成20xx年以來檔案的分類整理及立卷工作,我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性匯報、總結及主要領導、主管領導講話稿等重要文字材料。全年共發(fā)文XX件次,收文XX件,撰寫材料XX余份,約XX萬字;信息報送XX份,其中省級采用XX份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會議XX次,為保密員增設了保密文件柜,保密文件按規(guī)定處置,未發(fā)生泄密事件,目前已完成保密工作考核。
2、寧早勿晚、寧快勿慢,高效率完成事務工作。一是做好會議安排和領導視察工作。做好局黨委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議方案、會期服務、會后材料整理等工作。全年共籌備市級層面協(xié)調會30余次,機關大、小會議200余次。與市政府二科和城建旅游戰(zhàn)線各單位信息溝通、配合協(xié)作到位,全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次,得到市領導認可。領導視察工作在與各科室的默契配合下,較好地完成了視察方案、視察路線和現場踩點等工作,全年共籌備領導視察XX余次,零差錯,市領導滿意;二是加強后勤管理工作。在局黨委的要求下,從硬件保障的角度出發(fā),完善了會議室的配備,增添了空調、桌椅等硬件設施;從安全保障的角度出發(fā),檢修并更換了電器線路;從飲食安全的角度出發(fā),更換了食堂消毒柜、案臺等設施;從美化環(huán)境的角度出發(fā),增設了許多綠色花卉;從衛(wèi)生標準的角度出發(fā),我辦完善了衛(wèi)生管理制度,保潔工作進一步提高;從精簡節(jié)約的角度出發(fā),在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛(wèi)的角度出發(fā),強化了保安隊伍的管理,無差錯地完成了全年登記、收發(fā)、停車場管理和清運冰雪等工作。從節(jié)儉節(jié)約角度出發(fā),完成全年辦公用房管理和節(jié)能工作。從人員管理角度出發(fā),扎實做好了礦務局分流人員管理工作,保證后勤服務工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應急信息報送工作。在值班值宿方面,我辦建立值班值宿提醒制度,安排專人電話、短信通知,并在全市率先實行常態(tài)化值班,嚴格執(zhí)行值班值宿監(jiān)督檢查。在應急信息報送方面,應急反應迅速,報告及時準確。全年我局未發(fā)生值班人員脫崗和應急信息報送不及時情況,得到市政府應急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關作風建設,嚴肅學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查工作,全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次,使機關作風建設得到進一步改善。
3、高度重視、認真督辦,按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案XX件,由我局協(xié)辦議案、提案XX件。按照市政府要求,及時將辦件內容分到各科室辦理,明確提出了辦理時限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速,受到市人大、市政協(xié)、市政府議案提案科的.好評。
4、齊頭并進、多點開花,圓滿完成團委、老干部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件XX件,基層調研XX次,金秋助學募集籌款XX元。二是高標準完成老干部局報表,高效率做好退休老干部各項服務工作,春節(jié)、重陽節(jié)組織老干部活動XX次,得到退休老干部的高度評價。三是在春節(jié)和建軍節(jié)前期走訪慰問密山邊防大隊X次,召開交流會議X次,不僅推動了雙擁共建工作,更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務。
二、存在問題和不足
成績的取得離不開局領導的正確領導,也離不開各科室部門的大力協(xié)助配合和支持,在此,我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時,我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正,比如由于辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠等等問題,這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,促使工作再上一個新臺階。
三、20xx年工作打算
20xx年,是貫徹黨的十九大精神的關鍵之年,是我市推進轉型發(fā)展、決勝全面建成小康社會的關鍵之年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)調,規(guī)范運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力。作為局中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好,努力提高綜合水平,增強綜合協(xié)調能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務。新的一年里,辦公室將把一切服從大局,一切服務大局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調好領導與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關系;發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用,協(xié)調好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調和諧的人際關系;發(fā)揮聯絡溝通的窗口作用,協(xié)調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協(xié)作關系。同時,提高參謀水平,當好領導助手,在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領導工作更全面、更細致。要從細小的事抓起。在經辦工作上,都將嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落。
(三)突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度。管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為全局綜合辦事機構,工作任務中,事務繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
辦公室主任述職報告10
各位領導、各位老師:
大家上午好!
一年來,在校領導的關心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F將一年來的情況總結如下:
一、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終按照胡錦濤同志提出的”勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求腳踏實地做。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。一年來,為了完成學校工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。
同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
二、認真履行職責,積極開展工作
。ㄒ唬┡ε浜项I導做好行政管理工作
協(xié)助領導做好學校各項工作的協(xié)調管理,及時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。
認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作開學安排教師周值日表,督促值日領導落實責任,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。
每月統(tǒng)計好教師考勤和會議簽到。
完成20xx-20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局及學區(qū)開學工作檢查;比教學訪萬家活動督導評估檢查;黨的基層組織建設檢查工作;學!傲濉逼辗ㄒ婪ㄖ涡9ぷ鳈z查;學校裝備工作檢查;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調安排上級單位布置的.各項工作,做到重大問題及時上報。
。ǘ﹨f(xié)助黨支部、后勤處做好各項工作
完成20xx-20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理協(xié)助黨支部書記組織黨員學習,及時印發(fā)學習材料,開展相關活動。按照發(fā)展黨員操作規(guī)程確定了入黨積極分子;籌備召開了發(fā)展預備黨員大會。建立黨員及入黨積極分子檔案,完善了支部基礎檔案。做好上級領導的來訪檢查接待工作。
。ㄈ┩f(xié)作,完成政教處各項工作。
一學年來,協(xié)助政教處圓滿完成各項工作任務,得到有關領導的一致好評。主要有:
組織全體教師開展了“課外訪萬家”活動,并對相關資料進行了收集整理;
籌備并成功地舉行了車站小學冬季運動、慶“六一”文藝匯演暨校園開放日活動,得到了與會領導的高度肯定;對我校“大課間”活動報送全國參評進行了精心的錄像攝制工作等。
三、在的問題和今后工作思路
(一)自身的問題
一年來,工作雖然取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
工作中管理能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室主任述職報告11
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我于20xx年8月加入國貿團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務、協(xié)調、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,F將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:
一、20xx年的主要工作
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃,提前布置、充分準備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、ISO9000質量體系外審、資質證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作
。1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結合公司實際發(fā)展情況進行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進行宣傳報道,豐富了信息報道的內容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。
(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關素材及修改意見,參與總部內刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋梁。
。3)完善網站建設,積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟物協(xié)與舜網聯合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網站域名過戶、備案復審工作,并根據公司發(fā)展狀況及時調整網站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節(jié),對呼倫貝爾分公司網站初期建設提供建議和技術支持,有效提升了公司的社會形象。
3、認真做好辦公文字工作,使各項信息運轉順暢
辦公室承擔著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領導完成專家委員會相關章程制度的草擬修訂,為進一步整合公司內部管理和技術資源提供文字依據;配合領導完成公司季度經營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神;負責對公司例會進行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達各類書面通知34則。公文運轉無一重大差錯,辦結質量和速度有了一定的進步。
4、繼續(xù)強化公司人事、勞資管理工作
。1)保險福利事務方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實保障員工福利,規(guī)避用工風險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領導的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。
(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農合、農民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
。3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應濟南市關于嚴格執(zhí)行《保安服務管理條例》,全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內順利協(xié)助濟南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應總部要求,辦公室會同財務部強化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進行了摸底調研,促進了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作
。1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網絡、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作,確保公司本部運轉正常。
。2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據各項目需求,對項目使用表格、合同數量進行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進。
。3)全面做好“百日服務提升”活動后勤保障工作
公司自全面開展“百日服務提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業(yè)主意見調查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務水平提升做出了一定貢獻。
。4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔物資的搬運、清點、建賬、調撥事宜,使項目撤出工作進行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協(xié)助財務部進行嘉恒大廈費用清欠工作,前期發(fā)送費用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費起訴資料及費用明細,并在起訴過程中積極查找文件、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟南總醫(yī)院、人民財產保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協(xié)調員工開荒借調支援,保障了項目進駐工作的順利開展。
(5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應商的供貨質量、服務態(tài)度及供應效率均有所下降,加之處于服裝生產行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動;谠摤F狀,辦公室一方面加強對供應商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產廠家。最終,在項目經理的大力協(xié)助下,經過認真比對考察布料、做工、價格、服務等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應渠道。同時,管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調,做好會務接待及外聯工作
20xx年,辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務審計工作,到接待控股公司、集團領導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務經理等,辦公室在明確分工的基礎上,加強了工作統(tǒng)籌協(xié)調,制定相關流程制度,完善了會務接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致,無一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓及文體活動
自年初到現在,辦公室協(xié)助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類活動,豐富了企業(yè)文化內涵,推動了企業(yè)團隊建設。
二、工作中的感受
1、作為一名合格的辦公室人員,我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政辦公工作,需要投入更多的工作熱情和責任心。
2、做好辦公室工作,首先必須是有心人,無論做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任務,都應該用心做到最好,力求做出精品,善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋找創(chuàng)新。
3、必須具備強烈的時效觀念和工作閉環(huán)意識,具備求真務實、雷厲風行的工作作風,要善于“分身”,明確工作的輕重緩急,做到事事有落實、有回音。
4、作為辦公室人員,更要有奉獻精神。沒有奉獻精神,工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。
三、工作的進步提升
辦公室作為公司的樞紐部門,工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,今年年初以來,辦公室人員注重強化工作意識,強調分工協(xié)調,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,有效提升了辦公室綜合工作水平。
1、整體規(guī)劃,細化分工,提高工作效率。年初,公司與辦公室重新完善修訂了目標責任書,在結合以往工作狀況的基礎上,辦公室對各項工作進行了細化分工,明確了勞資、社保、網站、內刊、文書、后勤保障、資產管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責任人,全方位發(fā)揮辦公室人員的專長作用,并樹立團隊合作意識,增強了工作的有效性和主動性,最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能,有效提升了辦公室的工作質量。
2、加強溝通,注重協(xié)調,保持工作主動性。辦公室今年積極調整工作狀態(tài),注重方式方法,及時制定完善工作計劃,認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音,并結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,為領導決策做好參謀工作,確保了各項工作能夠按照公司發(fā)展目標和步驟順利向前推進。
3、加強自我要求,積極提升綜合素質。一年來,辦公室人員通過參加“團隊建設與企業(yè)文化建設”、“服務技巧和經營模式”、“節(jié)能降耗模式的探索”、“物業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和卓越領導力”管理人員培訓、禮儀培訓等培訓講座,通過參與外地先進經理赴總部交流學習活動,以及在日常工作中注重積累業(yè)務知識及法律常識,逐步在實踐中掌握了工作要領,能夠較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了一定提高,增強了工作的主動性和計劃性,提高了工作效率和工作質量,保證了辦公室各項工作的正常運行。
4、顧全工作大局,精心維護團結。辦公室作為公司的綜合辦事機構,肩負著協(xié)調各方的重要任務,工作千頭萬緒,任務重、難度大,有時難免遇到瓶頸。面對難題,辦公室人員始終告誡自己以大局為重,以團結為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內份外,不計個人得失。在協(xié)調各部門、各項目關系的過程中,堅持把有利于發(fā)展、有利于團結放在第一位,贏得了各部門、各項目的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。
四、不足之處及明年的工作思路
20xx年,辦公室能積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室獨立承擔一部分新工作任務時尚顯稚嫩,如大型會議或文藝演出的策劃組織、主管及經理春游活動組織安排、重大接待任務的參與、工裝款式的更換調整等等。許多工作以往在王總助等公司領導的親自安排參與下進行,現在獨立承擔上述工作時尚存在一定的'依賴性,工作細節(jié)不夠縝密周到,工作效率有待進一步提高;第二,宣傳策劃職能相對薄弱,網站、內刊及其他宣傳途徑沒有重大創(chuàng)新和突破;第三,物業(yè)管理及其他專業(yè)性理論水平恃待提高。第四,深入項目體驗學習的時間、機會偏少,對服務管理一線了解比較片面和感性。
針對以上幾方面,辦公室在20xx年的工作中應著力強化以下幾方面工作: 第一,積極接受新工作任務,注重在實踐工作中總結積累經驗,主動聽取領導意見建議,加強與各部門各項目的溝通交流,適時改變工作思路及方法,進一步提高工作效率和質量,真正讓領導省心、放心。
第二,進一步加強網站建設與內刊建設,積極關注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,關注熱點話題,關注員工思想動態(tài),用心學習、探索優(yōu)秀企業(yè)網站及內刊的創(chuàng)作模式及設計風格,爭取20xx年在宣傳工作方面有所突破。
第三,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和業(yè)務技能,加強對物業(yè)行業(yè)發(fā)展動向的了解,提升工作視角的高度,做好調查研究,掌握各方面信息材料,為領導決策提供服務真正做好領導的參謀和助手。
第四,繼續(xù)強化辦公室的工作作風建設,加強管理,強化職責,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致、高效運作的氛圍,不斷改進辦公室對公司、對項目的支持能力、服務水平。
第五,深入項目做好督查和服務。積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。深入基層,了解員工動態(tài),全面掌握信息動態(tài),為項目做好服務,豐富領導決策信息。工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。
20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感慨,這一年既是公司服務質量進一步提升的一年,同時也是自己在行政辦公工作經驗與能力方面得到提升鍛煉的一年。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績的自信,感受到因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。20xx年,我將以開放的意識、寬闊的視野、不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,進一步發(fā)揚成績,改進不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,努力成為公司、領導、項目滿意的好參謀、好助手,為公司的發(fā)展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻!
以上匯報如有不當,請批評指正。
辦公室主任述職報告12
各位領導,我是xx分公司陳xx,我于20xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職后的認識:
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向?偛康氖雎毥涛胰绾稳ジ玫淖龊梦业谋举|工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
第一、如何調整好各部門兄弟的心態(tài)。金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態(tài)很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰(zhàn)士,是否有一個良好的心態(tài)非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態(tài)的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業(yè)會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰(zhàn)士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們?yōu)槭裁磿䜩斫鸬,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業(yè),不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼?zhèn)涞娜。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態(tài)。積極的做好本質工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰(zhàn)的局面,也沒有給公司培養(yǎng)出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養(yǎng)人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。
第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業(yè)務員的管理,在對業(yè)務員的管理工作中,工作上嚴格執(zhí)行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業(yè),本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執(zhí)行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節(jié)上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
第三、就是領悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。在述職前,我對于總公司下發(fā)的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執(zhí)行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發(fā)揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定?偣窘o了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
二、工作的改進:
第一次述職過后,我改進比較大的是對五日工作法的執(zhí)行和落實上,執(zhí)行力加強了。我根據xx各縣的每鄉(xiāng)每鎮(zhèn)的實際情況都會嚴格要求手下的兄弟去貫徹落實“三方嫁接”的思路,我要求兄弟每天必須收集3套自建房信息,回訪2套自建房,收集1個水工頭信息,回訪2個水工頭,宣傳彩頁發(fā)放量必須做到每天發(fā)放200張,每天拜訪網絡經銷商10家,每天晚例會時我會嚴格審查,嚴格執(zhí)行總公司制定的五日工作法獎懲條例。只有我們手頭上的自建房信息到了,回訪到位了,才能嫁接自建房給經銷商,才能樹立網絡經銷商經營金德品牌的信心。也只有把水工頭抓牢了,才能優(yōu)化市場渠道,調動網絡經銷商的經營興趣。通過這次述職,我對總公司的政策了解了很多,比如《零售風暴》行動,我領悟到了,要想快速打開市場,必須多開網點,在《零售風暴》開展的過程中我們應該掀起4個風暴:信息收集風暴、短信風暴、促銷風暴和帶人參觀風暴。
這次述職教給我在平時的工作中應該抓實抓細,了解業(yè)務員的工作效果必須從細處著手,信息越詳細,效果越明顯。業(yè)務員是否安全、盡職盡責的工作了,我學會了如何進行過程跟蹤,用“管、控、跟”系統(tǒng)來監(jiān)督手下兄弟的工作狀態(tài)。管,指加強日常的管理工作,總結今日工作情況,制定第二天的'工作計劃。
這次的述職也使我的執(zhí)行力有所加強,對于總公司規(guī)定的思路政策,我基本上都能落實到位。
三、其下屬對我的看法。
通過第一次述職,我深深感受到要成為一名出色的中層干部還有很多路要走。述職后的改變有一點,其下屬對我的看法也有所改變。
我把第一次述職,總公司對業(yè)務員的要求傳遞給他們,教他們五日的工作如何開展,每次晚例會上,我會詢問業(yè)務員在市場中遇到的問題,并共同探討。在業(yè)務員的心目中,我代表著分公司的權威,是各項規(guī)章制度的執(zhí)行者。在日常生活中,我會多關心他們生活中遇到的實際困難,他們多半是跑業(yè)務過程中,投入較大,經常會出現經費困難,我一般都會想辦法幫他們解決,和他們吃住在一起,晚上工作忙完后也會帶他們出去打打臺球,散散步等,所以他們對我有一種感激之情。在工作中,我會盡量的為他們打造一個寬松的工作環(huán)境。就是再苦再累也一個人扛著,一定要在兄弟們面前樹立一個硬漢形象,所以兄弟們也都會努力拼命的干,他們也深深的懂得只有拼命的干,自己才能有提高、有收獲。我們的團隊正朝著好的方向發(fā)展。
述職,是總公司對我的一種認可,也是對我的一種考驗。述職前,我任部門經理只有4個月,雖然我在工作的兩個周期里干出了不俗的業(yè)績,后勤仍會把我定位成一個業(yè)務員,他們只相信我個人的能力,不相信我能開拓、打拼并管理好一方市場。配合我的工作,也只是按照一個業(yè)務員的標準,述職就代表著總公司對我的一種認可,對個人也提出了更高的要求,我也從心態(tài)上調整了過來,自已現在應該把自己定位在一個分公司經理的位置上,我個人代表著xx分公司的榮譽,我也不想在開周期例會時交不出一份完美的業(yè)績答卷。做好業(yè)績,除了提升內部的團隊合力外,還必須和后勤配合好,我也會經常跟后勤人員都保持著良好的關系,這本身就是他們對我的一種認同,他們也很支持我的工作。我要求他們支持的事情,他們也都會第一時間幫我辦到。
記得我第一次述職后,我打電話向陳總匯報第一輪述職的情況時,陳總的話簡單面明了,他說:“現在知道該怎么突破了吧!”我說:“是”。說起來容易,做起來難。我不奢求一下子就變成一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人,我只要求我每天進步一點點。對于我的進步,總公司領導也看在眼里,也得到了他們的認可。
總結過去,把握未來。在學習中進步,在進步中成長。在我學會了很多做人做事的道理,我會把握好總公司提供給我的平臺,實現我人生的個人價值,同時不辜負企業(yè)對我的培養(yǎng)和希望。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
辦公室主任述職報告13
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領導的關心信任指導下,在同事們的工作支持中,以服務學校大局、團結協(xié)作共同進取為主要目的,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力地完成每一項工作。
一個學校的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項、輔助和協(xié)調整個日常工作,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通學校上下級的咽喉,聯系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與學校政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草學校方案文本材料、協(xié)調各辦公室及同事關系、調查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報,若有不當之處,敬請領導們批評指正:
1、學校平時的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
2、學校會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準確認真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究.
3、學校辦公室基本職責。學校辦公室當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進行綜合分析,及時向校長反饋,協(xié)助領導決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實到位。
4、學校辦公室管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動加以關注和協(xié)調。
5、辦公室協(xié)調職責。聯系內外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應有的職責。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各組各室之間的平衡協(xié)調,對于各組各室的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調。
6、辦公室服務職責。平時工作中辦公室起到上傳下達,完成中心校和校長臨時交辦的工作,而且對于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長反映老師們的意見和建議。管理好學校辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現的問題都盡量去協(xié)調解決。
除了平時的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領導們匯報一下:
1、品牌學校建設。協(xié)助校長做好品牌學校創(chuàng)建三年行動計劃,認真做好每一次培訓的資料收集整理并且歸檔。
2、督導評估。自三月份以來,我都認真做好每一次學校重大活動信息簡報,平時的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導評估資料相對來說得到縣評估團的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們集體化太多時間像以往長達幾個星期的.加班加點整理資料,只是布置讓老師們下去準備一些印證性的資料交到我處進行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時間順序和打印目錄方面因為人力不夠,號召全體教師加了兩個下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設美化好。認真地做了督導評估自查自評報告,詳細地編撰了學校督導評估匯報材料。在督導評估期間,對督導評估團一行做了充分的準備和招待,得到評估團專家們的一致好評,同時評估結果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實如期地做好平時的禁毒常規(guī)工作資料。并且認真地做好相關的工作資料和歸檔。
4、教師培訓工作。教師培訓工作主要是在多媒體會議室進行,如果遇到外出培訓教師回到學校,我都組織了讓他們進行二級培訓。平時的每周一會議沒有特別事情,都認真組織了教師觀摩視頻交流等學習。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應地幫助服務,但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,距離更高的目標還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學校沒有網絡,在收發(fā)文件過程中可能不是太及時,還有學校工作中協(xié)調各室的能力還有待加強,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告14
20xx來,在領導和同志們的關心支持下,我以群眾路線教育實踐活動為契機,加強政治業(yè)務學習,切實轉變工作作風,緊緊圍繞政協(xié)重點工作,解放思想,務實創(chuàng)新,團結協(xié)作,扎實工作,保持了辦公室工作的協(xié)調運轉,保證了工委各項重大決策的落實,F述職如下。
一、開展群眾路線教育活動,加強政治理論學習
在教育實踐活動中,緊緊圍繞“為民務實清廉”主題和“三嚴三實”要求,通過學習,深刻認識到政治上特別堅強是新疆干部的第一要求。政治上堅強,就是要始終把握正確的政治方向,堅持正確的政治立場,保持高度的政治敏銳性和鑒別力;通過學習,深刻認識到“四風”危害,形式主義誤事傷民,官僚主義脫離群眾,享樂主義動搖理想信念,奢靡之風導致腐化墮落。只有政治上特別堅強、杜絕“四風”問題,才能端正為人民服務的思想。
理論上的清醒才能帶來政治上的堅定和行動上的自覺。在深刻學習、提高黨員意識的基礎上,對照四面鏡子、焦裕祿精神和“中央八項規(guī)定”“地委十二項規(guī)定”,通過深刻剖析查擺、找準找實了自身存在的政治上不夠堅強、“四風”方面存在的8個突出問題,并制定出整改措施、確定了整改時限,有計劃地進行整改。
二、端正工作作風,扎實做好工作
今年,在機關干部少、工作任務重的情況下,在秘書長的帶領下,較好地完成了新年茶話會、工委擴大會議、情況通報會、經驗交流會,以及自治區(qū)政協(xié)來哈調研時的高級別會議等各類大型會議的籌備工作;完成了政協(xié)調研、委員視察活動的協(xié)調服務工作;完成了工委領導參加各類會議、公務活動的協(xié)調聯絡服務工作。尤其是工委黨組決定由我全面負責辦公室工作以來,切實負責,率先垂范,充分調動機關工作人員的.積極性,加班加點、不辭勞苦,任勞任怨、踏實工作,較好地完成了辦公室辦文辦會辦事各項工作,保證了機關工作正常運轉。
工作中處處帶頭、大膽工作,匯聚正能量,帶動了機關作風的持續(xù)好轉。特別是在教育實踐活動中,與同事們一道,按照活動要求,幾乎放棄了全部周末休息時間,認真詳細制訂活動計劃,推動了政協(xié)廳、處兩級教育實踐活動的正常開展,各類文字材料反復修改、認真推敲,保質保量、扎實有效地完成了政協(xié)廳、處兩級教育實踐活動各項任務,得到了督導組的好評;在辦公樓維修期間,帶領機關工作人員,多次騰挪辦公家具、物品,保證了辦公物品無損壞、無丟失;在清理騰退超標辦公用房工作中,再次帶領辦公室工作人員,騰挪辦公家具物品、文件資料、清掃衛(wèi)生,保證了騰退超標辦公用房工作正常進行;在年終考核驗收工作中,與同事們一起,利用1個月時間,天天加班至深夜,完成了機關業(yè)務檔案、黨風廉政建設、精神文明創(chuàng)建、平安單位創(chuàng)建等檔案的收集、整理、歸檔、立卷工作。
三、增強廉潔從政意識,筑牢拒腐防變思想道德防線
廉潔從政是一名黨員干部應當貫徹終身的基本要求。今年,工委領導決定由我負責機關財務工作,我深感責任重大,因此,我時時處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己,自覺履行《廉政準則》和“中央八項規(guī)定”,自覺做到講政治、講正氣,筑牢防腐拒變的堤壩。一是進一步提高廉潔奉公意識,密切干群關系。清醒地認識黨的作風建設是關系黨的生死存亡的大事。牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確對待權力,努力做到清正廉潔。工作中不斷增強廉潔從政的自律意識,從根本上解決好權為民所用的問題。
堅決克服“四風”問題,廉潔奉公,不斷改進領導方式和工作方法,為工委各項工作順利開展奠定基礎。二是認真履行《廉政準則》,認真執(zhí)行“中央八項規(guī)定”,在思想上筑牢拒腐防變的思想防線。工作中不搞花架子,不欺上瞞下,不弄虛作假。對每一項決策,都慎重行事,發(fā)揚民主。在生活中,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺經受各種考驗,不以權謀私,不腐化墮落,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
存在不足:對政治理論學習時有松懈;工作中有急躁情緒,有時不太注意方式方法,處理問題的藝術性不強。
以上不足,逐步改正。
述職人:XX
XX年XX月XX日
辦公室主任述職報告15
各位領導、同志們!XXXX年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現述職如下,不妥之處敬請批評指正。
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件
的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關規(guī)定,完善了各項社會保險的'繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努
力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、思想作風建設上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。
時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現苗頭,及早給予指出;發(fā)現好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是很到位;
第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。
第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司改革發(fā)展穩(wěn)定,做出應有的貢獻。我要努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
責任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加扎實的工作作風、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責,全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
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