人事經(jīng)理的述職報告
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的人事經(jīng)理的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人事經(jīng)理的述職報告1
我于20xx年10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導及部門予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用,實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
1、辦公環(huán)境秩序維護
對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進行檢查是否關(guān)閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。
3、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。
第二部分20xx年工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,必須嚴格執(zhí)行。制度完善了,即定目標有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導的悉細心領(lǐng)帶下,在各部門的協(xié)助配合下,我相信我們會建設一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機密,如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識,不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執(zhí)行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作
為了保障職工權(quán)益,消除后顧之憂,公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與XX市勞動與社會保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份XX市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓建設團隊精英
根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”相關(guān)培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出的`潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。
重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況,內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個精干專業(yè)的團隊,從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺?冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用?冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著重要的作用?冃Э己耸菃T工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)?冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評而考評。
20xx年兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認真履行工作職責、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度?梢灶A料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻。
人事經(jīng)理的述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導:
您們好!
本人于X年X月XX日加入X集團X科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務,依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢;仡檭赡甓嗟墓ぷ,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導給予指正。
第一部分:09-11年所做工作
1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度
09年8月加入XX公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內(nèi),根據(jù)XX公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
2、人力設計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在XX省內(nèi)各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在X年XX月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。X年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。
X年X月工廠投產(chǎn)前,吸取X廠經(jīng)驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的X市XX鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,X市XX鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計件工資
自X年X月開始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓
在用人方面,不僅把人招的進來,在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的`基層管理人員如班、組長,行政人事部除了X月份申請總部人力中心的經(jīng)理來公司對預備班、組長員工進行為期天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。
X年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工X人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
內(nèi)部培訓除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在X小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
2、公司二級及以上員工年度旅游活動。
3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于X元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自X年XX月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近X元。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
1、對工作的感悟行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領(lǐng)導交予的任務,向領(lǐng)導解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
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