高速公路述職報告

　　在當(dāng)下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的高速公路述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我現(xiàn)任xx高速公路管理處處長，主管高速公路收費業(yè)務(wù)，，我始終以“回報社會、服務(wù)大眾”為宗旨，堅持高效能、高水平、高起點的營運管理戰(zhàn)略方針，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，克服種種不利因素，圓滿地完成了公司和管理處下達(dá)的各項任務(wù)，并取得一定的成績�，F(xiàn)將今年工作情況述職如下，請予評議。

　　一、加強營業(yè)管理和通行費征收工作

　　今年，我以通行費征收工作為工作的核心。截止12月底，我處共征收通行費x萬元；出入口車流量達(dá)xxx輛�，F(xiàn)時現(xiàn)已經(jīng)提完成了管理處下達(dá)的工作任務(wù)。今年在投入運營之初，我處就充分認(rèn)識到征費工作的重要性，全所上下高度重視，每位員工都牢靠樹立“忠于職守、應(yīng)征不漏”的責(zé)任意識，嚴(yán)格按照《安省高速公路收費聯(lián)網(wǎng)干線管理匯編》里的各項管理體制和公司、管理處、監(jiān)控中心下達(dá)的各項規(guī)定進(jìn)行收費，加強對免費車、緊急車、公務(wù)車的管理，對一些非免費但持免費優(yōu)惠券萬票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息未有及無拖車等特殊車輛的處理；在車型的判別上，均皆以電腦系統(tǒng)中的車型及行駛證、養(yǎng)路費等證件上標(biāo)注的車型為準(zhǔn)，并加大打擊使用假證的力度，嚴(yán)格糾正入口錯判的車型。截止底，共糾正入口車輛15120輛，創(chuàng)收605865元，這是在六分之一我處出口大客車一類車占80%的情況下取得的。

　　二、以人為本，開始實施安全生產(chǎn)綜合治理

　　今年，我考慮到組織工作收費教育工作的開放性，為了保障收費工作的安全開展，我處與員工簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書和社會綜合治理責(zé)任書，并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和“三組一隊”，制定安全生產(chǎn)預(yù)案、防盜防搶救緩處置預(yù)案、供電系統(tǒng)保障系統(tǒng)緊急處置預(yù)案、食堂安全管理及投毒預(yù)案、駕駛員的工作管理職責(zé)、保安工作職責(zé)。并有組織有計劃地召開安全生產(chǎn)工作會議和安全生產(chǎn)工作大檢查，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時整改和及時水污染上報等等，從方方面面，切實保障了我所秩序綜合治理方面的良好秩序，全面保障了收費所和員工的安全生產(chǎn)。

　　三、做好維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)

　　積極貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實防止重大，特大惡性事故會發(fā)生，基層工作切實加強對安全生產(chǎn)工作重視，保障收費站收費工作正常有序開展，本著我所堅持做好設(shè)備維護(hù)工作。今年我所做到了零事故，能確保在工作中工作安全有序的進(jìn)行。

　　四、加強廉政建設(shè)，打造堅強堡壘

　　我處現(xiàn)有黨員4人，團(tuán)員16人，平均年齡26歲，是一支年青的富有戰(zhàn)斗力的隊伍。黨團(tuán)支部本著圣埃蒂安德、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅持不懈地抓好黨團(tuán)支部的班子建設(shè)，充分體現(xiàn)模范作用黨團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。積極發(fā)展黨員，要求每位黨員率先垂范，十分積極參加創(chuàng)建活動�；�于征費工作天天與金錢打交道的實際情況，廣加強廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動，組織員工參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”圖片展，將員工的廉政雇員心得進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，在員工心中樹起廉政利劍。我所沒發(fā)生關(guān)于廉政方面的投訴案件。

　　五、規(guī)范管理，樹立良好的售票處形象。

　　收費所是窗口單位，個人風(fēng)格的問題至關(guān)重要。為加強形象建設(shè)，規(guī)范行業(yè)行為，做到“三優(yōu)四化”，我所首先從收費窗口的文明服務(wù)質(zhì)量抓起，要求全體職工牢固樹立文明服務(wù)意識，耐心解答司乘人員的每一個風(fēng)險問題，強化文明用語，實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和時時刻刻怎么做，充分展示高速公路的良好形象。

　　六、扎實推進(jìn)文明創(chuàng)建各項文藝活動

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，建立其他工作班組目標(biāo)考核制度，明確所長、卡票員、監(jiān)控員、班長、收費員的工作職責(zé)。建立五個領(lǐng)導(dǎo)小組：創(chuàng)建文明活動小組、安全加工領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組、食堂管理小組、計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立《稽查月報》、《收費出錯周報》。

　　2、開展豐富多彩的活動，或使職工生活有張有弛。一年來，我們組織工作了一系列的活動，如全體女職工的生態(tài)旅游采風(fēng)、篝火聯(lián)歡晚會、登山比賽，以及組織員工回來兄弟所參觀姐妹學(xué)習(xí)等。同時，積極選派選手參加公司群眾組織及處里組織的聯(lián)歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽等活動。

　　3、實施所地共建，投身于崗位競賽。從開通之日起，我所就及時與當(dāng)?shù)芈毮懿块T聯(lián)系，可以參與屬地的崗位競賽活動。多次邀約縣文明辦、創(chuàng)建辦、科協(xié)等單位來我所檢查指導(dǎo)創(chuàng)建工作。同時，開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務(wù)示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員星級評分”等一系列的爭先上求活動，并充分利用“星級收費員、班組”評比活動，激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、建功立業(yè)的熱情。尤其在九月份，我們通過婦聯(lián)、縣教委牽頭，組織對貧困山區(qū)青街小學(xué)學(xué)生獻(xiàn)愛心活動。大家積極參加，主動捐款捐物，共捐助三千多元和瓶一大袋衣物，資助了十五名學(xué)生。

　　七、規(guī)范后勤管理，免除后顧之憂

　　1、為了對食堂通過規(guī)范管理，改善伙食，使每個職工吃飽吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小組，對學(xué)校食堂提出具體實施方案，并每兩個月進(jìn)行一次大檢查，每天進(jìn)行稽查。另外，每日安排食堂值班人員，負(fù)責(zé)菜單的審核。

　　2、一年來，我們共制定出《食堂衛(wèi)生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全財務(wù)管理及防投毒預(yù)案預(yù)案》、《食堂管理方案》，并與食堂工作人員訂立了《食堂衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《食堂安全產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》等等，保證了宿舍工作的順利開展。

　　3、經(jīng)常與老干部溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。

　　回顧今年的工作，我在工作中雖然取得了一定的成績，但有的放矢工作來看，還是有偏低的地方，在今后的工作中，我要積極正視工作中存在的不足和問題，及時總結(jié)，在的工作中深入探討、切實解決，從而保證高速公路收費工作能夠持續(xù)快速健康地發(fā)展。

　　謝謝大家

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