工作人員述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的工作人員述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作人員述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚(yáng)長避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工xx工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面:開展各項服務(wù)工作,為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績方面,求真務(wù)實(shí)。
推動各項工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項目,今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成xx業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機(jī)關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的'思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高;二是創(chuàng)新意識還有待加強(qiáng),對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
工作人員述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
人在職場,有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職,再過一個多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
一、我的感受與感謝
1.感受
第一、1985年從xx財校畢業(yè)分配來到民航xx省管理局(xx省機(jī)場集團(tuán)公司前身),已經(jīng)在機(jī)場這個大家庭度過整整二十八個春秋,可以說是度過了人生最寶貴、最燦爛、最富有活力的歲月,從懵懵懂懂的一名學(xué)生經(jīng)歷了一般干部的崗位、副科長、科長、中層副職、中層正職的成長過程,歲月可鑒,我的奮斗、發(fā)展和挫折,成就了我在集團(tuán)公司留下那一點(diǎn)痕跡,我無怨無悔;
第二、28年來工作崗位雖然交流不多,但都讓我積累的經(jīng)驗在集團(tuán)公司這個團(tuán)結(jié)和諧的干事氛圍中得到充分的發(fā)揮,集團(tuán)公司的蓬勃發(fā)展,我心情舒暢;
第三、在過去建立的上下級、平級之間的共事感情的不斷回饋中,驗證了我秉承的“領(lǐng)導(dǎo)就是老師,同事就是同學(xué)”的干事信條是符合人性規(guī)律的,這令我無比喜悅;
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝
首先,感謝xx民航和集團(tuán)公司的教育與培養(yǎng),使我能夠從學(xué)生成長為中層正職,為我搭建了為民航服務(wù)、為集團(tuán)公司服務(wù)的'平臺,為民航事業(yè)奉獻(xiàn)了我一生中最富生命力的年華;
其次,感謝集團(tuán)公司給予我發(fā)揮才智的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)了我的人生價值;
第三、感謝集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁對我工作的關(guān)注、支持、幫助和愛護(hù),我的每一點(diǎn)成績,都是我們共同努力奮斗的結(jié)晶;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應(yīng)該歸功于堅強(qiáng)的集團(tuán)公司黨委團(tuán)隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運(yùn)的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
回眸在xx民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷xx機(jī)場以來的十四年,xx機(jī)場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場T2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀(jì)念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護(hù)我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
二、眷戀和祝福
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻(xiàn)了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風(fēng)風(fēng)雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機(jī)會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團(tuán)的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團(tuán)公司再做貢獻(xiàn),會有局限,但我要衷心祝愿集團(tuán)公司各項事業(yè)與時俱進(jìn),蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團(tuán)公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團(tuán)公司發(fā)展更加科學(xué),成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
工作人員述職報告3
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文秘工作,協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)道德素養(yǎng),提高工作能力
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責(zé),一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,理論認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強(qiáng)化服務(wù)意識,做好本職工作
在工作中,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認(rèn)真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點(diǎn)毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格自律,規(guī)范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的`身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進(jìn),不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,提高PPT設(shè)計制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
工作人員述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下:
一、在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終"勤動口、勤動手、勤動腦"去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以"工作就是我的事業(yè)"的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
1.金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
2.針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
3.進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
4.是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的`多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐;
5.是對挖掘現(xiàn)有客戶資源。客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng);
6.是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力的方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用"新"的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
工作人員述職報告5
分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、團(tuán)體協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標(biāo)。12月下旬提職為街道人大工作室主任,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
一、提高素質(zhì),廉潔從政
落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點(diǎn),團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1、始終加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
抓住一切機(jī)會不斷強(qiáng)化政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高,在學(xué)習(xí)中反思自己的不足,對自己所負(fù)責(zé)的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀(jì)國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實(shí)踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2、求真務(wù)實(shí),使“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處
工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行好自己的職責(zé),始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)制”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標(biāo)和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系,并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強(qiáng)城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴(yán)格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費(fèi)用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強(qiáng)化措施,把握重點(diǎn),各項工作取得實(shí)效
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和極大的'熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
1、居民供暖問題得到基本解決
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進(jìn)行細(xì)致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負(fù)責(zé)人多次溝通協(xié)調(diào),推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進(jìn)行了熱費(fèi)收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2、舊城改造和三年上水平工作順利完成
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達(dá)的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點(diǎn)5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進(jìn)一步提升。
3、泰安小區(qū)供水問題迎刃而解
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費(fèi)達(dá)500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達(dá)成“拖欠水費(fèi)先掛著,水表出戶立即進(jìn)行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進(jìn)度。經(jīng)過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
4、人大換屆選舉工作圓滿成功
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責(zé)任感強(qiáng)。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進(jìn)度,力求工作的精細(xì)化和高標(biāo)準(zhǔn)。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進(jìn)一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認(rèn)識水平,不斷改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、在分管工作中,進(jìn)一步增強(qiáng)隊伍建設(shè),加大各項工作制度的落實(shí)力度。
4、繼續(xù)深入基層,多做調(diào)查研究,更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
工作人員述職報告6
從xx年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進(jìn)步,對后勤管理工作有了更深層的認(rèn)識,本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認(rèn)識和一些總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、鞏固成果,更上一層。
從10月12日我校以優(yōu)異的成績達(dá)到天津市現(xiàn)代化學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進(jìn)了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會到教育局領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的肯定和支持。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞,教育學(xué)生愛護(hù)校園、愛護(hù)公物,更重要的是如何再進(jìn)一步的改善校園風(fēng)貌,更具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
三、明確目標(biāo),積極工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,各類財產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因教室和辦公室每學(xué)年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的'征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進(jìn)行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對班內(nèi)的電子講桌的維護(hù),辦公室電腦的維護(hù)等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進(jìn)行維修。
四、排查隱患,創(chuàng)建平安。
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場變大了,變得更規(guī)范了,學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、積極反思,爭創(chuàng)佳績。
1、后勤管理意識、水平還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。
2、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制落實(shí)還有不到位現(xiàn)象,有必要加強(qiáng)管理。
3、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
5、在師生安全管理上,還需加強(qiáng)工作,盡可能的多的組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個人對后勤管理工作的初淺認(rèn)識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個新臺階。
工作人員述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,F(xiàn)對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的'思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
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