保險(xiǎn)的述職報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我的工作是幫助主任抓商險(xiǎn),主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20xx年以來(lái),在公司上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)指責(zé)指正。
一、主動(dòng)主動(dòng),完成保費(fèi)收入
為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們常常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧,毫無(wú)怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家仔細(xì)主動(dòng)的工作,20xx年,我們順當(dāng)完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬(wàn)元,其中:機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)406486.31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)創(chuàng)建,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)仔細(xì)鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),精益求精,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平,特殊是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問(wèn),努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí),也主動(dòng)貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。
通過(guò)學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠仔細(xì)嚴(yán)格的根據(jù)上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,主動(dòng)有效的開(kāi)展工作,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成果。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格根據(jù)總公司單證管理方法執(zhí)行,保證單證平安,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)用,細(xì)致仔細(xì)做好各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度操作,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、仔細(xì)工作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,看起來(lái)工作是味同嚼蠟,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個(gè)空,稍不留意就簡(jiǎn)單填錯(cuò)。比如有時(shí)候簡(jiǎn)單把車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),有時(shí)候簡(jiǎn)單把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候簡(jiǎn)單把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶狀況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。
有時(shí)一天來(lái)的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但假如遇到一天的客戶流量很大,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的精確性,我每時(shí)每刻都在提示自己要仔細(xì)負(fù)責(zé),工作的仔細(xì)使我每次都能順當(dāng)?shù)耐瓿杀武浫耄瑳](méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在肯定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,駕馭續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保打算工作,爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避開(kāi)因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠(chéng)懇守信、主動(dòng)熱忱、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶。
四、工作不足及今后準(zhǔn)備
一年來(lái),我靠著對(duì)工作的酷愛(ài),全力以赴來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,但還有許多不足。首先我還應(yīng)接著加強(qiáng)內(nèi)限制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。
最終祝福我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌。
感謝大家!
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