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實(shí)用銀行頂崗工作個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的實(shí)用銀行頂崗工作個(gè)人述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)用銀行頂崗工作個(gè)人述職報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的`問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實(shí)用銀行頂崗工作個(gè)人述職報(bào)告2
糾結(jié)了這么多天,卻遲遲不肯下筆的述職報(bào)告,因?yàn),怕聊聊?shù)語(yǔ)道不盡一年的酸甜苦辣。滿以為,對(duì)于過(guò)去一年的回顧,會(huì)思緒文思泉涌,心情跌宕起伏。卻發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)以為的再辛苦,再委屈,再過(guò)不去的坎,也在時(shí)間的滌蕩中亦漸漸淡去,而沉淀下的,只有滿滿的充實(shí)與收獲。
今年四月份,我休了不到四個(gè)月產(chǎn)假、丟下剛過(guò)百天在家嗷嗷待哺的孩子回來(lái)工作,接手對(duì)公、對(duì)私匯入款、資本金結(jié)匯、光票托收、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。休產(chǎn)假前,我只做過(guò)短暫的兩個(gè)月的匯出款業(yè)務(wù),對(duì)博大精深的國(guó)際業(yè)務(wù)其實(shí)并不甚熟悉。而眾所周知,匯入款業(yè)務(wù)本來(lái)就數(shù)量多、面對(duì)客戶廣、業(yè)務(wù)類型多變、客戶時(shí)效要求性高。面對(duì)突然襲來(lái)的各種業(yè)務(wù)種類、不斷涌現(xiàn)的紛繁蕪雜的問(wèn)題以及每天幾十個(gè)電話的客戶通知、查詢、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、客戶后續(xù)要求,只能剛回來(lái)工作就要求自己像陀螺一樣每天高速旋轉(zhuǎn)。我經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō),那時(shí)候辦理業(yè)務(wù)就像在廣告中插播電視劇一樣,要在電話鈴響和接待客戶的間隙,趕著做業(yè)務(wù)。因?yàn)檫要兼顧私人、對(duì)公匯入款劃賬、資本金結(jié)匯、世行結(jié)匯劃賬等問(wèn)題,專題每天還要數(shù)次往返于四樓去財(cái)會(huì)的路上。為了節(jié)省時(shí)間,我很少等電梯,都是跑樓梯跑著下去劃賬的?赡苁怯捎诋a(chǎn)假時(shí)間較短,身體沒(méi)有完全恢復(fù),幾次差點(diǎn)暈倒在從四樓爬回的八樓路上。為此,我還利用周末時(shí)間去看了精神科。未果,注意休息。
對(duì)于業(yè)務(wù)種類和時(shí)效性的.要求,我往往先處理緊急的資本金結(jié)匯、貿(mào)易項(xiàng)下匯入款,再做服務(wù)項(xiàng)下匯入款,最后只有利用邊角料的時(shí)間再趕著處理私人匯入款。往往等到下午五點(diǎn)不能結(jié)匯以后再開(kāi)始處理當(dāng)天有疑難雜癥的業(yè)務(wù)。退匯、發(fā)查詢查復(fù)、通知客戶。因?yàn)榘滋,是沒(méi)有時(shí)間跟不能收匯的私人客戶來(lái)回幾個(gè)電話反復(fù)糾纏的,只能晚上的時(shí)間再開(kāi)始耐心地勸客戶退匯。有時(shí),再打到電話給客戶的時(shí)候都已近七八點(diǎn),遇到善解人意的客戶會(huì)問(wèn)“這么晚還在工作啊,辛苦了!”那一刻,覺(jué)得心里,暖暖的,很貼心。
但是當(dāng)天業(yè)務(wù)再多再累,我都盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡量把今天能解決的工作都做完。而且為了不影響工作,我主動(dòng)把一個(gè)小時(shí)的哺乳假縮短到30到40分鐘之內(nèi)。9月份之前還要喂奶,常常是忍了七八個(gè)小時(shí)后再回家喂小孩。記得年中有段時(shí)間,媽媽從老家來(lái)帶孩子,孩子剛半歲,晚上怕生,在家哭鬧不止,媽媽看我快八點(diǎn)了還沒(méi)回去,便打電話給我,讓我在電話中叫他名字。我只隔著聽(tīng)筒叫他,“歡歡,乖,媽媽就快回家了。”我媽媽說(shuō),他不哭了,他睜大眼睛到處在找你的聲音。那一刻,我就像現(xiàn)在這樣,潤(rùn)濕了眼框……
當(dāng)然,最難捱的也是讓我覺(jué)得國(guó)際部最有向心力的,還是7、8、9三個(gè)月時(shí)間。人員的極度緊缺讓我們剩下的四個(gè)經(jīng)辦變得異常的團(tuán)結(jié)和默契。那時(shí),我們除了要處理完自身業(yè)務(wù),還要肩負(fù)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)培訓(xùn)、新上崗人員培訓(xùn)、網(wǎng)銀對(duì)賬推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、同業(yè)信息報(bào)送等系統(tǒng)推動(dòng)。但是,我們?cè)诳朔酥刂乩щy和阻礙之后,在三季度打了個(gè)漂亮的翻身仗,超額完成了省營(yíng)的多種指標(biāo),系統(tǒng)推動(dòng)考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分滿分!
說(shuō)到這里,似乎所有的耕耘都有了收獲。而我在做了半年的匯入款之后也榮幸的輪崗為匯入款復(fù)核和單證、貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。我自己也在想,如果沒(méi)有那半年高濃縮的工作,我是不可能半年就做到復(fù)核的。人,也許永遠(yuǎn)都不知道自己的潛力有多大,F(xiàn)在我轉(zhuǎn)做單證和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦,更加讓我感到國(guó)際業(yè)務(wù)的水很深。工作兩年之后,會(huì)對(duì)持續(xù)性學(xué)習(xí)有更深入的認(rèn)識(shí)。多學(xué)習(xí),勤思考,善總結(jié),新的一年,要對(duì)自己的工作有更高的要求。開(kāi)始奔跑吧,因?yàn),我們還年輕。
實(shí)用銀行頂崗工作個(gè)人述職報(bào)告3
過(guò)去半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過(guò)去半年的工作情景總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái)本人認(rèn)真尊守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效的利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是場(chǎng)站統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情景。近半年來(lái),經(jīng)過(guò)每一天對(duì)運(yùn)營(yíng)記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)間將近4年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大差距,可是我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真的做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅能夠工作埋下頭去忘我的工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的提議總結(jié)分析,從怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)作新篇章。
四、存在的不足
半年來(lái)本人能敬崗愛(ài)業(yè),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以至工作不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作不夠仔細(xì),一些工作不是協(xié)調(diào)的十分到位;
3、自我的理論水平有待進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺(jué)自我的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有底了!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條條清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的`現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這半年,當(dāng)下半年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我以從工作中長(zhǎng)大。
還有,在工作的同時(shí),我還明白了處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
總結(jié)下來(lái):
在這半年的工作中接觸了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
下半年,是自我挑戰(zhàn)的半年,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把下半年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
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