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物業(yè)前臺的述職報告 物業(yè)前臺的述職報告怎么寫

時間:2023-06-01 12:48:48 述職報告 我要投稿
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物業(yè)前臺的述職報告 物業(yè)前臺的述職報告怎么寫

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  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。

  在即將過去的一年里,我在公司領導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F(xiàn)在對一年的工作作出總結(jié)。

  一、前臺工作的基本內(nèi)容

  前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。

  在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。

  熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。

  為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。

  接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

  二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓

  在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。

  比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。

  在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

  三、前臺工作的'下一步計劃

  基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。

  努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。

  我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。

  與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

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尊敬的領導:

  轉(zhuǎn)眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的'學習、工作情況總結(jié)如下:

  一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務

  加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄。

  會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。宿舍設備設施共報修xx件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

  宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內(nèi)共辦理新員工入住xx人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。

  二、盡心履職,全心全意當好配角

  作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成。對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。

  三、自我評價

  在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。

  四、下一年度的工作思想

  繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。

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