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行政述職報(bào)告實(shí)用

時(shí)間:2023-06-14 11:30:45 述職報(bào)告 我要投稿
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行政述職報(bào)告實(shí)用

  在現(xiàn)實(shí)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編整理的行政述職報(bào)告實(shí)用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政述職報(bào)告實(shí)用

行政述職報(bào)告實(shí)用1

  20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將行政部的工作述職如下:

  一、明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合完成各項(xiàng)工作

  行政部工作千頭萬緒,臨時(shí)性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對(duì)行政工作進(jìn)行了梳理,并根據(jù)人員變動(dòng)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項(xiàng)工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,充分發(fā)揮行政部門的樞紐作用

  行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強(qiáng)與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,認(rèn)真反映問題和建議,主動(dòng)詢問、了解上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向,做好上情下達(dá)工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強(qiáng)同各部門之間交流,及時(shí)了解各部門的工作安排,對(duì)各部門的重點(diǎn)工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項(xiàng)工作都能高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì),工作能力得到明顯提高

  做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)了解、掌握公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強(qiáng)”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實(shí)”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。

  四、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識(shí),緊緊圍繞公司提出的'中心工作,努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實(shí)守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對(duì)外服務(wù)工作。積極主動(dòng)做好日常接待工作,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  五、務(wù)實(shí)高效,做好后勤事務(wù)的管理

  本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財(cái)物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實(shí)做好每一次接待工作,對(duì)于辦公用品、衛(wèi)生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實(shí)行單車核算、定點(diǎn)維修、定時(shí)保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費(fèi)用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

  半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

行政述職報(bào)告實(shí)用2

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費(fèi)用的催繳,工作多且雜,但在20xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、人員招聘工作

  20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級(jí)酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對(duì)工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況20xx年應(yīng)該會(huì)有有所好轉(zhuǎn)。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)

  培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對(duì)各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對(duì)酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。

  崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。

  崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、崗位操作案例等知識(shí)的培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查,結(jié)果基本滿意。

  8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評(píng)比中獲得提高。

  通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的`的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請(qǐng)老師等。

  三、制度化建設(shè)

  為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。

  目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

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