睡眠不足的危險(xiǎn)
商界名人李開復(fù)曾表達(dá)說,他招人需要有每周至少工作80個(gè)小時(shí)的心理準(zhǔn)備,引來不少爭議。批評(píng)意見主要認(rèn)為,李開復(fù)的做法有開血汗工廠的嫌疑。不過,按照《哈佛商業(yè)評(píng)論》一篇文章的說法,即使拋開企業(yè)倫理不談,讓員工每周至少工作80小時(shí),不僅會(huì)妨礙員工發(fā)揮出最大潛力,還會(huì)令股東、企業(yè)、員工、甚至無辜路人處于極為危險(xiǎn)的境地。
哈佛醫(yī)學(xué)院睡眠醫(yī)學(xué)教授查爾斯蔡斯勒是世界頂級(jí)的睡眠專家,《哈佛商業(yè)評(píng)論》的編輯請(qǐng)他在這本面向全球企業(yè)高管的雜志上,津津有味地大談特談睡覺的經(jīng)驗(yàn)。蔡斯勒教授的研究發(fā)現(xiàn),如果連續(xù)一周每天只睡四五個(gè)小時(shí),造成的傷害就相當(dāng)于血液中酒精含量達(dá)到0.1%。換句話說,在蔡斯勒教授的眼中,李開復(fù)的公司里等于坐了一大群每時(shí)每刻都醉醺醺的'酒鬼。我們?cè)趺茨苤竿蝗撼D曜砭频娜顺浞职l(fā)揮自己的能力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值呢?
睡眠不足的人和喝酒過量的人還有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們都缺乏自知之明。醉酒的人最喜歡說的話就是自己沒醉,或者說自己酒醉心明,缺乏睡眠的人也是如此。他們自己完全無法判斷自己的能力已經(jīng)受到了嚴(yán)重?fù)p害。哈佛醫(yī)學(xué)院對(duì)醫(yī)生的研究表明,連續(xù)值班超過24小時(shí)的醫(yī)生,被自己手中的針頭或手術(shù)刀弄傷的概率增加了61%;下班后開車肇事的概率提高了168%,差一點(diǎn)撞車的概率增加了460%。在美國,由于司機(jī)昏昏欲睡而造成的交通事故,占全部汽車交通事故的五分之一,每年導(dǎo)致8,000人死亡。每天大約有80,000名司機(jī)會(huì)在開車時(shí)入睡, 他們中有10%的人會(huì)把車開出路面,平均每兩分鐘就會(huì)有一人出交通事故,禍及無數(shù)無辜的人。
缺乏睡眠會(huì)導(dǎo)致人的反應(yīng)速度、短期和長期記憶能力、注意力集中程度、決策能力、數(shù)字計(jì)算能力、認(rèn)知速度和空間定向能力等都會(huì)開始減退,這是客觀的自然規(guī)律,誰也無法抗拒。加班加點(diǎn)換來的絕對(duì)不會(huì)是生產(chǎn)率的提升,而是人力資源的無謂浪費(fèi)。鳳凰衛(wèi)視的主持人曾子墨女士曾經(jīng)在摩根斯坦利的投資銀行部門工作過四年,她在回憶錄里不同尋常地描述了這家公司種種荒唐可笑之事,其中絕大多數(shù)都和睡眠不足相關(guān)。
她寫道:“參加與客戶的會(huì)議變成最痛苦的煎熬。如何掙扎著讓自己保持清醒,我們各有各的絕招。有人用隨身攜帶的鉛筆尖在手臂上自我折磨,還有的男生把手放在褲袋里,不停地去扯腿上的汗毛!痹幽切吕松鲜许(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員之一,她看到的是,摩根斯坦利在和高盛競爭新浪項(xiàng)目最關(guān)鍵的時(shí)候,本公司最關(guān)鍵的那個(gè)人物竟然在和新浪團(tuán)隊(duì)見面時(shí)坐在會(huì)議桌邊睡著了。幸好此人被另一位同事及時(shí)踢醒了,否則業(yè)務(wù)會(huì)落到誰的手里還真難說。
我們都認(rèn)為摩根斯坦利的員工應(yīng)該都絕頂聰明,可是在曾子墨的回憶里,公司員工很多精力都花在了令人啼笑皆非的地方。比如有位領(lǐng)導(dǎo)在飛機(jī)上給她打電話留言,長篇大論地做了種種指示,下飛機(jī)之后才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是看錯(cuò)了材料,根據(jù)A項(xiàng)目的文件對(duì)正在做B項(xiàng)目的曾子墨發(fā)出了一堆張冠李戴的指令。而且這種現(xiàn)象在該公司屢見不鮮。這顯然都是睡眠不足惹的禍。
蔡斯勒教授語重心長的說,沒有人希望坐上車時(shí),駕駛員剛喝完酒;同樣,企業(yè)老板絕不應(yīng)該期待進(jìn)入公司時(shí),員工都在熬夜奮戰(zhàn)。從生理學(xué)的角度來看,兩者造成的傷害是一樣的。蔡斯勒教授在《哈佛商業(yè)評(píng)論》的專訪中介紹了世界睡眠研究的種種最新成果,特別是影響睡眠的四大因素:體內(nèi)平衡驅(qū)動(dòng)、總睡眠時(shí)間、晝夜節(jié)律、睡眠慣性。當(dāng)被問到,“萬一”必須熬夜時(shí)如何才能保持清醒,蔡斯勒教授很不情愿地介紹了幾個(gè)方法:喝含咖啡因的飲料,小睡一會(huì)兒,鍛煉,比如立正,還有站在強(qiáng)光下,也都是很好的法子。波長較短的藍(lán)色能特別有效地抑制褪黑激素的分泌,因此仰望藍(lán)天比俯看青草更加有助于我們調(diào)節(jié)生物鐘,提高警覺度。但是他強(qiáng)調(diào),無論如何,企業(yè)必須讓員工有充足的睡眠,以保護(hù)公司、員工及其家人的安全。
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