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怎樣提高交際活動(dòng)的效率
導(dǎo)語(yǔ)：做好交往前的準(zhǔn)備，首先事前要明確這次交往的目的，應(yīng)該交談的問(wèn)題，交談的方式，可能遇到的問(wèn)題，以及是否要有物質(zhì)上的準(zhǔn)備等等。其次要提前與對(duì)方約定好聚會(huì)時(shí)間。
如何提高交際活動(dòng)的效率？
1、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始交往活動(dòng)。
如果你是去拜訪，一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。遲到的弊病在前邊已講過(guò)。而且，由于雙方的時(shí)間都有限，你耽誤的時(shí)間被扣除后，用于正式交往的時(shí)間會(huì)減少，有些事情可能談不完或不透，甚至還要重新約會(huì)，多花時(shí)間。如果你是主人，宴請(qǐng)多位客人，對(duì)遲到者可以不必多等候，應(yīng)按時(shí)開(kāi)宴。如為禮貌起見(jiàn)，略等個(gè)二三十分鐘也可，但不可過(guò)久等候。遲到者來(lái)時(shí)也不必埋怨。
2、周密安排，提高交往質(zhì)量。
做好交往前的準(zhǔn)備，首先事前要明確這次交往的目的，應(yīng)該交談的問(wèn)題，交談的方式，可能遇到的問(wèn)題，以及是否要有物質(zhì)上的準(zhǔn)備等等。其次要提前與對(duì)方約定好聚會(huì)時(shí)間。貿(mào)然登門多有不便，甚至?xí)浴伴]門羹”，白浪費(fèi)時(shí)間，使對(duì)方感到不愉快。
3、掌握交際時(shí)間的最佳度。
有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短。每個(gè)人的精力都是有限的，只能在一定的時(shí)間范圍內(nèi)集中精力，這時(shí)頭腦清晰，注意力集中，反應(yīng)靈活，效率最高。超出了一定的時(shí)間范圍，便會(huì)精疲力盡，效率下降。美國(guó)著名管理學(xué)家彼德·F·杜拉克在給一家大銀行擔(dān)任顧問(wèn)時(shí)，銀行的總裁規(guī)定，每月約他交談一次該銀行的管理問(wèn)題，每次交談時(shí)間為一個(gè)半小時(shí)。時(shí)間一到，總裁便握手告別。為什么要以一個(gè)半小時(shí)為限呢？這位總裁說(shuō)：“原因很簡(jiǎn)單，我的注意力只能維持一個(gè)半小時(shí)，研究任何問(wèn)題，超過(guò)了這個(gè)限度，我就會(huì)重重復(fù)復(fù)。而且，如果時(shí)間太短，時(shí)間便不夠，我恐怕會(huì)掌握不住問(wèn)題的重點(diǎn)。”
這位總裁是很善于把握交談時(shí)間的。他的作法很值得借鑒。當(dāng)然，也有另外一種情況，雙方故意拖延時(shí)間，把對(duì)方搞疲勞，以便乘機(jī)取得有利于自己的效果，這在一些討價(jià)還價(jià)的交易場(chǎng)合不難見(jiàn)到，有的邊吃邊談一直耗到深夜才拍板成交。這是以造成對(duì)方疲勞來(lái)確定交往時(shí)間，對(duì)此也應(yīng)有所了解，避免使自己陷入被動(dòng)。
4、不過(guò)多地寒暄，而應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)入正題。
見(jiàn)面時(shí)簡(jiǎn)單的問(wèn)候寒暄，是必要的，但太多則會(huì)令人感到乏味，耽誤時(shí)間。談話過(guò)程中要注意緊扣目標(biāo)，不要跑題。當(dāng)然如果氣氛過(guò)于緊張，說(shuō)幾句幽默輕松的題外話活躍一下氣氛也是必要的，但要注意及時(shí)收攏話題。
5、及時(shí)結(jié)束交際活動(dòng)。
當(dāng)客人告辭時(shí)，不必為了顯示熱情而拼命挽留對(duì)方。否則，如果對(duì)方不好意思立即告辭又坐了下來(lái)，再開(kāi)始的談話只能是純應(yīng)酬了，很難涉及實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。如果你是客人，要適時(shí)結(jié)束拜訪。如果對(duì)方是你所了解的“黏屁股鬼”，你最好到他家“登門拜訪”，而不是約他“光臨寒舍”，這樣可以掌握結(jié)束交際的主動(dòng)權(quán)。
6、充分利用現(xiàn)代交往工具。
在現(xiàn)有的條件下，能夠打電話完成交際內(nèi)容的，便不必親自面談，特別是對(duì)于不太重要的事務(wù)性內(nèi)容更是這樣。如果時(shí)間不是很緊迫，通過(guò)書(shū)信交往既免去了距離障礙，又可省去路途往返時(shí)間。當(dāng)然，如果屬于需要面談來(lái)滿足的感情交流，自然不在此例。解決交往與時(shí)間的矛盾，有些人采取另一種辦法，即注意掌握交際活動(dòng)的節(jié)奏，做到有張有弛。
7、運(yùn)用同時(shí)與多人交際的技巧，濃縮交往活動(dòng)。
為了高效率地利用交往時(shí)間，有時(shí)可以按同一交往內(nèi)容把幾個(gè)交往對(duì)象約在同一時(shí)間相聚，而不必一一分頭交往，這等于把交往活動(dòng)“濃縮”了。而且，幾個(gè)人聚在一起，談話互相引發(fā)，容易使氣氛活躍，話題廣泛，提高效率。不過(guò)，這樣會(huì)給主人接待增加難度。因此要求有一定的準(zhǔn)備，以避免手忙腳亂，顧此失彼，招待不周。據(jù)載，著名影劇雜家黃宗江的“待客三法”，就是這種濃縮交際時(shí)間的妙。例：
一是“以客待客法”。四方客到，不風(fēng)急火忙周旋八面，而是奉上清茶一杯，聽(tīng)?wèi){客人自由組合，或細(xì)品，或縱談，各取所需。
二是“車輪戰(zhàn)術(shù)”。如果客人同屬一系統(tǒng)，任你七嘴八舌，他一人把關(guān)�？此苹卮鸺祝瑢�(shí)則牽連到乙，你中有我，我中有你。如果客人互不相識(shí)，先給客人們一些有關(guān)自己的文章去看。然后回答他們的問(wèn)題�；卮鸺讜r(shí)，乙在旁聽(tīng)，回答乙時(shí)甲可提問(wèn)，他本人優(yōu)哉游哉。既省時(shí)間，又不失熱情，皆大歡喜。
三是“狗不理”法。如時(shí)值吃飯，離家不遠(yuǎn)處有“狗不理”包子鋪，或請(qǐng)人代購(gòu)，或集體親征，若干包子，一碗小粥，邊吃邊談，吃飽喝足，暢談興盡，實(shí)惠有效。
這三法使他以較少的時(shí)間完成了較大的交往量。當(dāng)然，這只是濃縮交往時(shí)間的一例。每人都可以根據(jù)自己的情況和交際能力，創(chuàng)造有自己特色的交際濃縮法。
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