女業(yè)務(wù)員怎樣才能持續(xù)接單
出去跑業(yè)務(wù)，作為女性，我的人緣似乎不錯(cuò)，我總是能接到第一筆單，但是很難接到第二筆，想請(qǐng)教斑竹和大俠們，這需要怎么改進(jìn)？
我個(gè)人覺(jué)得是因?yàn)椋?/p>
1、不懂怎樣回饋客戶。 有些男性客戶，我只能送其點(diǎn)回饋或禮品，別的就不知道怎么辦了。
2、怎樣了解客戶的內(nèi)心需求，從而對(duì)癥下藥？單獨(dú)吃飯總覺(jué)得別扭，邀請(qǐng)人多了吧，每人想法不一樣，又怕不小心怠慢哪位。
3、怎樣搞氣氛，讓大家融為一個(gè)整體呢？
回復(fù)1：個(gè)人認(rèn)為，在日常的接觸中不要過(guò)于商業(yè)化。 這樣反倒使人覺(jué)得彼此除了商業(yè)利益并沒(méi)有什么值得眷戀的東西。 我現(xiàn)在和很多有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位或個(gè)人都成了好朋友，甚至于哥們兒類型的，往往很多事他們第一個(gè)想到的就是你，但公私一定要分清楚，朋友了，有些事就不好處理了，分清楚了，公對(duì)公，私對(duì)私，不知樓主以為如何？
回復(fù)2：你的貨物是貨真價(jià)實(shí)的，交期準(zhǔn)時(shí)，品質(zhì)保證，售后服務(wù)良好。 客戶怎么會(huì)有這么多的時(shí)間去重新找新的供應(yīng)商呢？
買(mǎi)賣(mài)是一種很奇妙的關(guān)系。 買(mǎi)方怕找不到穩(wěn)定的供應(yīng)商配合自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，賣(mài)方怕沒(méi)有長(zhǎng)期下單的穩(wěn)定客戶。 在這個(gè)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中當(dāng)大家都選擇好了的時(shí)候一般不輕易改動(dòng)，除非你在第一二次就出現(xiàn)的某方面的問(wèn)題，我是非常優(yōu)秀的供應(yīng)商在供貨的過(guò)程中得到客戶高度的評(píng)價(jià)，我看客戶擔(dān)心我以后不去配合他們的生產(chǎn)了。
現(xiàn)在的業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題是業(yè)務(wù)人員很難完全處理的問(wèn)題，要全廠人員配合才行，關(guān)系到整個(gè)管理的架構(gòu)是否完善，當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，老板要在責(zé)備業(yè)務(wù)人員的同時(shí)，考慮自己的企業(yè)是否在除業(yè)務(wù)方面以外的其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。
業(yè)務(wù)員只是公司的對(duì)外窗口。 靠窗口把貨物賣(mài)出去，收錢(qián)回來(lái)，但是經(jīng)過(guò)窗口出去的東西是否符合客人的要求，在業(yè)務(wù)和生產(chǎn)人員、品管人員、管理人員身上都有很大的責(zé)任。 老板在每次的業(yè)務(wù)問(wèn)題中都要吸收一些教訓(xùn)對(duì)一寫(xiě)方面進(jìn)行改進(jìn)。 那你就是成功的老板。
現(xiàn)在做生意，沒(méi)有鐵飯碗了，不進(jìn)則被淘汰，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
回復(fù)3：你能接到第一筆單，說(shuō)明你的公關(guān)能力的確不錯(cuò)。 怎么可能就沒(méi)有第二筆、第三筆了呢？你應(yīng)該是知道原因的！ 人人都有直覺(jué)，聽(tīng)說(shuō)女人的直覺(jué)一般都很準(zhǔn)確！你的直覺(jué)告訴你是什么原因？
1。你是否在第一次接單時(shí)許下什么承諾，而事后沒(méi)有兌現(xiàn)？
2。你是否在第一次接單時(shí)說(shuō)了謊言，而當(dāng)時(shí)對(duì)方?jīng)]有識(shí)破？
3。你是否利用了女性特有的`魅力，而使得對(duì)方感覺(jué)只是誘餌？
4。你第二次簽單時(shí)對(duì)方反饋的是什么信息？你有什么感覺(jué)？
女性跑業(yè)務(wù)，的確有其優(yōu)勢(shì)，但是也有其不便的地方！你必須多多發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)，盡量減少不利的因素。 我個(gè)人認(rèn)為，你無(wú)法接到第二單的原因，有以下幾點(diǎn)：
一、你在第一次簽單時(shí)許下過(guò)多的承諾，或者說(shuō)了超出你的能力范圍的話而無(wú)法兌現(xiàn)，讓對(duì)方很失望；
二、你在第一次簽單時(shí)說(shuō)了謊話（包括夸大產(chǎn)品的性能），對(duì)方事后發(fā)覺(jué)而認(rèn)為你不誠(chéng)實(shí)；
三、你過(guò)分地利用了女性的魅力，讓人認(rèn)為你是在利用色相拉業(yè)務(wù)，礙于情面只好簽一單敷衍你。 這里還有另外一種情況，就是有個(gè)別好色之徒，想入非非而與你簽單，但事后沒(méi)有得逞因而拒絕再與你續(xù)單。 對(duì)于這樣的單子不簽也罷！
我想，你第二次續(xù)單時(shí)是會(huì)有信息反饋的，你應(yīng)該可以聽(tīng)出弦外之音的。 現(xiàn)在，有的業(yè)務(wù)員就是單純靠出賣(mài)色相拉業(yè)務(wù)的（如賣(mài)保險(xiǎn)的，男女都有），這個(gè)不在我們今天的討論范圍之內(nèi)。 我認(rèn)為，如果真的想把你的業(yè)務(wù)作為事業(yè)來(lái)做的話，就應(yīng)該讓質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話。 用你的真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)客戶，用質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)服客戶。 學(xué)會(huì)換位思考，為客戶著想，從客戶的角度來(lái)看問(wèn)題，客戶為什么要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)？！你的產(chǎn)品或服務(wù)有什么優(yōu)勢(shì)？有什么特別的地方？有什么與眾不同或特別吸引人的地方？
總之，應(yīng)該在大的、正確思路、總的、正確方向方面多下工夫，不應(yīng)該在細(xì)小的枝節(jié)問(wèn)題上動(dòng)腦筋。 當(dāng)然，公關(guān)的方法與技巧是應(yīng)該有的，相信這方面你沒(méi)有問(wèn)題。 預(yù)祝你順利續(xù)單成功�。�
回復(fù)4：做業(yè)務(wù)首先要做到膽大、心細(xì)、臉皮厚，我們年輕的時(shí)候，追女孩子，有經(jīng)驗(yàn)的人告訴我們的就是：膽大、心細(xì)、臉皮厚。 其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。
怎樣去搞氣氛：談話的結(jié)果不重要，過(guò)程的氣氛很重要，我們?cè)诟蛻袅奶斓臅r(shí)候，往往很注重談話的內(nèi)容，老是沒(méi)話題，如果我們不一定非要談工作上的事情，可以談一些客戶感興趣的話題，那么我們?cè)诹牡煤苡淇�、容恰的情況下，還愁客戶不聯(lián)系你嗎？還愁找不到客戶嗎？ 努力！加油！