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說(shuō)服者的口才秘籍
1、你知道初次見(jiàn)面的前7秒已經(jīng)決定了談話的成敗嗎
我們都愿意和一位善良、正直、可靠的人交談。科學(xué)家們研究后得出，初次見(jiàn)面時(shí)最佳的對(duì)視時(shí)間是3.2秒，而大多數(shù)人在初次見(jiàn)面的7秒內(nèi)就已經(jīng)決定對(duì)對(duì)方的觀感。
聽(tīng)起來(lái)很可怕，但了解這一點(diǎn)后你就可以充分利用它以培養(yǎng)你的親和力與說(shuō)服力。當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)，先對(duì)視3秒，站直，微笑，攤開(kāi)雙手，精準(zhǔn)的喊出對(duì)方的名字，然后準(zhǔn)備迎接一切機(jī)會(huì)。千萬(wàn)不要懶懶散散，耷拉著脖子，如果連你自己都沒(méi)有打起精神來(lái)，別人怎么可能信任你?
2、你知道當(dāng)要立即下決定時(shí)我們更傾向一口回絕嗎
事情的緊急程度與說(shuō)服的有效程度密切相關(guān)。當(dāng)你試圖讓對(duì)方立即答應(yīng)某件事時(shí)，對(duì)方往往更傾向于堅(jiān)持原來(lái)的想法。更糟的是，如果這時(shí)你變的急躁則會(huì)使得他們豎起自衛(wèi)的姿勢(shì)，甚至開(kāi)始反對(duì)你說(shuō)的每一句話。
好想法不可能立馬被認(rèn)可，做出適當(dāng)?shù)淖尣�，給對(duì)方一首歌的時(shí)間吧。
3、你知道在職場(chǎng)上雙手抱胸你就輸了嗎
開(kāi)頭的麥拉賓法則讓我們認(rèn)識(shí)到身體語(yǔ)言在信息傳遞中會(huì)起到不可或缺的作用。熱情洋溢的語(yǔ)調(diào)，始終張開(kāi)的手臂，友善的眼神，和稍稍向后傾斜的身體都是讓你散發(fā)自信和力量的姿勢(shì)，也是增強(qiáng)你說(shuō)服力的有效方式。積極的肢體語(yǔ)言將增強(qiáng)觀點(diǎn)的可信度。同時(shí)也要避免弱勢(shì)型姿勢(shì)的出現(xiàn)，當(dāng)你雙手抱胸時(shí)你就輸了。
4、你知道只需要提4個(gè)問(wèn)題就可以讓對(duì)方贊同你嗎
完美的談判其實(shí)是摸清對(duì)方的底線或需求后，在比對(duì)方的預(yù)期稍高一些的位置提出方案，得到win-win的結(jié)果。但我們很容易犯一個(gè)錯(cuò)誤：雖然在Presentation時(shí)的發(fā)言邏輯清晰語(yǔ)言有力，但卻毫無(wú)意義。因?yàn)橥耆珱](méi)有觸及對(duì)方的真正需求。
讓這種情況不再發(fā)生，一個(gè)簡(jiǎn)單卻有效的方式就是不斷問(wèn)問(wèn)題。
SPIN提問(wèn)法是全球最有效的提問(wèn)方法。按下面的步驟進(jìn)行四個(gè)方面的提問(wèn)可以在無(wú)形中觸摸到對(duì)方的底線或真正的需求。
(1). SituationQuestions
對(duì)現(xiàn)狀提問(wèn)： 你喜歡吃川菜嗎?
(2). ProblemsQuestions
對(duì)可能遇到的困難提問(wèn)：吃川菜的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很辣嗓子很難受吧?
(3). ImplicationQuestions
對(duì)隱藏性需求進(jìn)行暗示提問(wèn)：天啊難道餐廳都不會(huì)提供一些飲料嗎?
(4). Need-payoff Questions
確定需求的提問(wèn)：hi我這里有些涼茶你是不是需要?
5、你知道開(kāi)口說(shuō)服別人前最關(guān)鍵的是六個(gè)“U”嗎
當(dāng)你在飛機(jī)上偶遇馬云時(shí)，只有10秒鐘時(shí)間構(gòu)思自己要如何說(shuō)服他投資自己，該怎么辦?
在開(kāi)口前請(qǐng)思考這6個(gè)U：
緊迫性 Urgency
讓我們以Uber為例吧。假如Uber的創(chuàng)始人要和投資人介紹，為什么我的App很緊迫、很重要、會(huì)很有市場(chǎng)。
例如，如果他們說(shuō)：“我下雨天永遠(yuǎn)打不到車”，那你的機(jī)會(huì)就來(lái)了。
獨(dú)特性 Unique
解釋為什么你的解決方案是獨(dú)一無(wú)二。
“我們將數(shù)以百計(jì)的出租車和汽車服務(wù)聚集到一款A(yù)PP中，之前從沒(méi)有人這樣做過(guò)。”
實(shí)用性 Useful
解釋你的解決方案對(duì)你的營(yíng)銷對(duì)象來(lái)說(shuō)是有用的。
“我們能夠讓你準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地�！�
精確性 Ultra-specific
精確性意味著不能犯錯(cuò)誤：“我們的APP知道你在哪兒。你的信用卡(支付寶)信息已加載。只要按下按鈕，4、5分鐘之內(nèi)就有車出現(xiàn)�！�
用數(shù)字說(shuō)話，你可以在任何實(shí)例中運(yùn)用這種策略。
用戶友好User-friendly
換句話說(shuō)，給用戶提供更友好的配套條件，就意味著更容易著讓用戶說(shuō)“YES”。
例如你可以說(shuō)，我們的服務(wù)擁有退款保證、車上還附贈(zèng)有水和飲料等等。
毋庸置疑的證據(jù) Unquestionable Proof
這可以以利益的形式呈現(xiàn)�；蛘咭恍┲庇^的、可測(cè)量的數(shù)據(jù)。一份證明書，或者可靠的合作者。
當(dāng)你把自己的想法按這六點(diǎn)理清后，下一個(gè)被阿里投資的個(gè)人可能就是你。
6、你知道用圖表講故事可以讓人印象深刻嗎
研究表明，在面對(duì)圖表等充滿視覺(jué)性的表現(xiàn)方式時(shí)，我們更容易覺(jué)得有理有據(jù)令人信服。
此外，借助生動(dòng)的故事來(lái)表述個(gè)人觀點(diǎn)也不失為一個(gè)好選擇。因?yàn)楣适聲?huì)在聽(tīng)眾的腦海里自動(dòng)生成圖像，讓人印象深刻。
不管是說(shuō)服老板為你升職加薪，還是勸說(shuō)國(guó)民老公投資你的產(chǎn)業(yè)，說(shuō)服技巧都是我們成功路上不可缺少的一環(huán)。因?yàn)槿绻粫?huì)表達(dá)，即使你的腦中有無(wú)數(shù)的點(diǎn)子，伯樂(lè)也無(wú)法用讀心術(shù)讀到。
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