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影響人的工作積極性的因素
職場(chǎng)上有很多因素會(huì)影響人的積極性的,當(dāng)員工的自我效能比較低,認(rèn)為無(wú)法勝任工作,那么他將對(duì)工作將會(huì)有消極回避的想法,工作積極性將大打折扣。以下是小編收集整理的影響人的工作積極性的因素,歡迎閱讀與收藏。
1、成就動(dòng)機(jī)。
所謂成就動(dòng)機(jī),是指驅(qū)動(dòng)一個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功。
2、自我效能。
自我效能感被定義為人們對(duì)自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的,能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能決定了員工對(duì)自己工作能力的判斷,積極、適當(dāng)?shù)淖晕倚芨惺箚T工認(rèn)為自己有能力勝任所承擔(dān)的工作,由此將持有積極的、進(jìn)取的工作態(tài)度;而當(dāng)員工的自我效能比較低,認(rèn)為無(wú)法勝任工作,那么他將對(duì)工作將會(huì)有消極回避的想法,工作積極性將大打折扣。
3、自我激勵(lì)。
工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挫折和失敗,降低員工的成就動(dòng)機(jī)并對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑,所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵(lì),以維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和高水平的自我效能。
4、上司對(duì)員工共作積極性的影響。
上司是員工工作指令的來(lái)源,也是員工工作業(yè)績(jī)的主要的評(píng)價(jià)者,上司和員工之間的互動(dòng)對(duì)員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長(zhǎng)的角色,要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重,公平、公正地對(duì)待下屬。同時(shí)心理學(xué)的研究認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者敏銳地覺(jué)察追隨者的情緒狀態(tài),了解并適當(dāng)?shù)貪M(mǎn)足追隨者的需求,是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
5、同事對(duì)員工共作積極性的影響。
國(guó)人做事,一向講究“天時(shí)”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系,希望能夠被人接納,并能融入其中。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍,將會(huì)很大程度上提高員工的歸屬感,進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
6、工作激勵(lì)。
毫無(wú)疑問(wèn),恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵(lì)從不同的維度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。值得注意的是,激勵(lì)的前提假設(shè)是把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”還是假定為“社會(huì)人”,由于前提假設(shè)的不同,就會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)方式和手段的差異。把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”則激勵(lì)會(huì)側(cè)重于物質(zhì)方面;如果把員工假定為“社會(huì)人”,則在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)木窦?lì)。
7、工作本身。
同一件工作對(duì)于不同成就動(dòng)機(jī)、自我效能的員工來(lái)說(shuō),意義是不同的,員工對(duì)此工作的積極性也是存在差異的,哪怕他們實(shí)際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ,如此可以有效地提高員工的工作積極性。
如何激發(fā)工作積極性
一、為職員提供挑戰(zhàn)性適中的工作
富有挑戰(zhàn)性的工作往往更能激發(fā)職員工作積極性,使職員更有機(jī)會(huì)施展自身才華,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。但是,挑戰(zhàn)性過(guò)大,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出職員的能力范圍,在工作中經(jīng)常遭遇挫折和失敗,則會(huì)使職員對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑,對(duì)工作失去信心和興趣,從而消極怠工。例如,一名初級(jí)技術(shù)型職員,企業(yè)讓他負(fù)責(zé)一項(xiàng)基礎(chǔ)性技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,只要他全身心投入工作,就極有可能實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破,不僅給他帶來(lái)成就感,也使他體驗(yàn)到人生價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的快樂(lè)和滿(mǎn)足,就會(huì)激勵(lì)他的工作熱情更加高漲。但是,如果企業(yè)讓他負(fù)責(zé)一項(xiàng)高難度技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,即使他付出百倍的努力,也會(huì)遭遇一次又一次的失敗,這種勞而無(wú)功的挫敗感無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重打壓他的積極性,對(duì)自己是否適合這項(xiàng)工作產(chǎn)生懷疑,不再有滿(mǎn)滿(mǎn)的信心,工作積極性就會(huì)下降很多。因此,一個(gè)企業(yè)要想持久興旺,就有必要為職員提供挑戰(zhàn)性適中的工作,讓他們?cè)诠ぷ鞯目鞓?lè)和滿(mǎn)足中,一步步達(dá)到更高的目標(biāo)。
二、為職員創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
有些企業(yè)雖然擁有大量?jī)?yōu)秀的人才,但由于缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制,干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣;或者制度都是空架子,不能做到獎(jiǎng)罰分明、令行禁止,說(shuō)一套,做一套,不僅會(huì)大大挫傷職員工作積極性,還會(huì)滋生蔓延“做一天和尚撞一天鐘”的消極情緒,對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利。只有企業(yè)為職員創(chuàng)造了機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,多勞多得,高技高薪,才可能激發(fā)職員工作積極性、自主性,使職員自覺(jué)投入工作并努力提高工作業(yè)績(jī)。這無(wú)疑有利于增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,同一企業(yè)同一崗位承擔(dān)同樣工作職責(zé)的幾位職員,有的按時(shí)上下班,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù);有的遲到早退、消極怠工。雖然他們的努力程度、負(fù)責(zé)程度、工作業(yè)績(jī)不一樣,但每月他們領(lǐng)取的工資獎(jiǎng)金卻是一樣的。如此一來(lái),盡職盡責(zé)的職員感到不公平,消極怠工的職員認(rèn)為努力工作沒(méi)有意義,大家都變得懶散起來(lái),沒(méi)有斗志和活力,企業(yè)必然漸漸衰敗。相反,職員們都處在一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,多勞多得、不勞不得甚至被淘汰;做的好就獎(jiǎng),做的不好就罰甚至下崗,職員們就會(huì)產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感,從而積極進(jìn)取、不敢懈怠,企業(yè)就會(huì)充滿(mǎn)活力,更上新臺(tái)階。
三、為職員提供安全舒適的工作環(huán)境
良好的工作環(huán)境能夠提高職員對(duì)工作的滿(mǎn)意度,從而提高職員工作積極性。毫無(wú)疑問(wèn),處在溫度適宜、寬敞明亮、沒(méi)有噪聲和污染,又安全又舒適的環(huán)境中,比處在潮濕、昏暗、危險(xiǎn)、骯臟、作業(yè)強(qiáng)度大的工作環(huán)境中總會(huì)感到更多的愉悅與舒暢,工作效率也不自覺(jué)提高許多。
也許有的企業(yè)管理人員會(huì)說(shuō),我們是煤炭企業(yè),工作面大多在地底深處,所以無(wú)法為職員提供寬敞明亮的工作環(huán)境。也有的企業(yè)管理人員會(huì)說(shuō),我們是化工企業(yè),經(jīng)常與有毒有害物品打交道,也無(wú)法為職員提供安全舒適的工作環(huán)境。無(wú)法否認(rèn),為了廣大人民的幸福與安危,有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的職員工作環(huán)境都非常艱苦甚至非常危險(xiǎn)。這里就需要企業(yè)為他們提供更多的安全防護(hù)。噪音大的地方設(shè)置隔音操作室,;范嗟牡胤脚鋫鋵(zhuān)業(yè)防護(hù)用品,陰暗潮濕的地下工作面加強(qiáng)通風(fēng),危險(xiǎn)的高空作業(yè)增加人員看護(hù),這些都是企業(yè)可以采取而且應(yīng)該實(shí)施的具體措施。當(dāng)企業(yè)努力為職員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境時(shí),職員必然感同身受,從而產(chǎn)生很強(qiáng)的歸屬感和使命感,更加兢兢業(yè)業(yè)地工作。
四、關(guān)心職員的人際關(guān)系以及他的家庭生活
除了工作環(huán)境的因素,職員的工作積極性還受到人際關(guān)系以及家庭生活狀況的影響。職員在工作中總會(huì)接觸到不同性格不同關(guān)系的人,或嚴(yán)厲或親和的上級(jí),或敬業(yè)或消極的下級(jí),或坦誠(chéng)或奸猾的同事。如果他們彼此相處融洽,上級(jí)關(guān)心下級(jí),下級(jí)支持上級(jí)、同事之間互幫互助,那么職員就會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,激發(fā)他為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)一份力量的工作積極性。如果上下級(jí)關(guān)系惡劣,同事之間勾心斗角,職員就不得不付出大量精力來(lái)應(yīng)對(duì)這些人際關(guān)系,又怎么能安下心來(lái),踏實(shí)工作。因此,企業(yè)有必要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決此類(lèi)問(wèn)題,凝聚力量,也增強(qiáng)企業(yè)生命力。
同時(shí),家庭也是職員工作中密不可分的一部分。如果職員和他的家庭成員發(fā)生不愉快,或者家庭突然發(fā)生變故,都會(huì)影響其情緒進(jìn)而對(duì)工作漠不關(guān)心,反應(yīng)遲鈍、失誤增加。因此,企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助職員解決家庭困難,引導(dǎo)職員正確處理家庭矛盾和變故,重新投入工作中。
五、為職員提供持續(xù)的知識(shí)和技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
社會(huì)在不斷進(jìn)步,職員必然面臨知識(shí)與年齡同步老化的問(wèn)題。企業(yè)就有必要努力挖掘現(xiàn)有職員的潛力,為他們提供再學(xué)習(xí)、再成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),結(jié)合工作實(shí)際,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與職員需求的完美結(jié)合。企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求設(shè)置相應(yīng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)科目,在全體職員中尋求愿意自我進(jìn)步、自我突破的職員,有針對(duì)性地組織培訓(xùn),既不浪費(fèi)培訓(xùn)資源,還可提高培訓(xùn)效果,讓更多有理想、有抱負(fù)、有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殕T逐步成長(zhǎng)為企業(yè)的棟梁之才。
企業(yè)要發(fā)展,職員是關(guān)鍵。企業(yè)為職員營(yíng)造積極向上不失輕松愉快的工作氛圍,為職員提供前景廣闊、任憑馳騁的發(fā)展空間,將有利于職員充分發(fā)揮自己的潛能和特長(zhǎng),不斷進(jìn)取、勇于開(kāi)拓,并以企業(yè)發(fā)展為己任,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)的雙贏而不懈奮斗。
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