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激勵(lì)方法
激勵(lì)方法1
銷售人員對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展十分重要,絕大多數(shù)公司的發(fā)展速度在一定程度上都決定于公司的銷售團(tuán)隊(duì),而大多數(shù)公司在銷售人員的管理上都面臨著很大的壓力,人員流失嚴(yán)重,流動(dòng)性大。公司的銷售人員的'核心控制力不強(qiáng)等。所以一套好的銷售激勵(lì)政策對(duì)于這些公司來說,起了十分重要的作用。
一、總則
為了提升員工工作效率,提升員工工作激情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制訂《銷售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)》
二、適用范圍
本部門所有員工
三、薪酬組成
基本工資+基本補(bǔ)助+績效獎(jiǎng)金+銷售提成 1. 薪資結(jié)構(gòu)及工資標(biāo)準(zhǔn)
銷售部
銷售副總 銷售經(jīng)理 高級(jí)業(yè)務(wù)員 中層業(yè)務(wù)員
初級(jí)業(yè)務(wù)員(轉(zhuǎn)正后)
實(shí)習(xí)期業(yè)務(wù)員
級(jí)別工資 標(biāo)準(zhǔn)(底薪)
。ǖ仔剑 元
3500元 3000元 2500元 20xx元 1800元
備注說明
公司根據(jù)銷售人員工作經(jīng)驗(yàn)、能
力、資歷確定入職級(jí)別,并允許10%上下浮動(dòng);
2、晉升與降職標(biāo)準(zhǔn) (1)晉升標(biāo)準(zhǔn) 1.季度績效考核分第一名; 2.季度回款達(dá)標(biāo)率第一名;
3.為公司發(fā)展提出有效建議,并具備一定效果; 4.為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益(團(tuán)購,外貿(mào),OEM等); (2) 降職標(biāo)準(zhǔn)
1.季度績效考核分最后一名; 2.季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名;
3.季度違反公司及銷售部制度和公司規(guī)定; 4.季度遭客戶投訴3次以上
同時(shí)具備以上3個(gè)條件的員工,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。 (3).淘汰標(biāo)準(zhǔn)
1.連續(xù)兩個(gè)季度績效考核分最后一名; 2.連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名
3.多次違反公司及部門規(guī)定,屢次教育不思改正; 4.因工作疏忽造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;
3.銷售提成
任務(wù)完成量 4.基本補(bǔ)助
1.電話補(bǔ)助
銷售部
銷售副總 銷售經(jīng)理 高級(jí)業(yè)務(wù)員 中層業(yè)務(wù)員
初級(jí)業(yè)務(wù)員(轉(zhuǎn)正后)
實(shí)習(xí)期業(yè)務(wù)員
提成核算方式 無銷售獎(jiǎng)金
。ū炯径缺5兹蝿(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5%)×70%
本季度保底任務(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5%
。瞿繕(biāo)任務(wù)*3.5%)×70%
基本標(biāo)準(zhǔn)
元/月 元/月 元/月 元/月 元/月 元/月
2.出差補(bǔ)助
1)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
三級(jí)城市 元/天
二級(jí)城市 /天
一級(jí)城市 /天
備注
每城市拓展周期為3天
● 銷售人員市場拜訪時(shí)間每城市原則上不超過3個(gè)工作日,若客特別戶要求必須停留3個(gè)
工作日以上,需向總經(jīng)理助理書面申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn),
● 超過
3個(gè)工作日出差補(bǔ)助按 元/天為核算標(biāo)準(zhǔn) ,不經(jīng)申請(qǐng)滯留者,取消滯留當(dāng)天出差
補(bǔ)助; 3. 績效考核標(biāo)準(zhǔn):
● 績效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每項(xiàng)評(píng)選條例對(duì)應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A優(yōu)秀B、優(yōu)良C、合格D不合格,評(píng)分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相應(yīng)人員合理打分:
● 績效評(píng)分方式
績效考核分=總經(jīng)理評(píng)分×40%+部門經(jīng)理×20%
+ 人事×20%+財(cái)務(wù)×20%
● 績效核算發(fā)放
1)績效獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,實(shí)發(fā)績效獎(jiǎng)金= 績效考核得分/%×績效獎(jiǎng)金基數(shù); 2)季度績效考核分60分以下,不予發(fā)放績效獎(jiǎng)金; 3)季度考核分60分以下,當(dāng)期銷售提成實(shí)際發(fā)放80%; 4)試用期員工參與績效考核評(píng)分,但不參與獎(jiǎng)金分配。 八、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)
1. 新銷售人員試用期至少3個(gè)月,最長不超過3個(gè)月;
2. 新銷售人員試用期當(dāng)月績效考核分達(dá)到90分以上 由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
3. 新員工績效考核分連續(xù)兩個(gè)月在60分以下,試用屆滿后,總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況決定是否留用;
總經(jīng)理助理簽字: 總經(jīng)理簽字:
激勵(lì)方法2
1、為個(gè)人進(jìn)展制定圖表。
制定圖表并非只為獲取信息,對(duì)我而言,它也是進(jìn)行回顧,審視行動(dòng)效果的方式。這樣做是為激勵(lì)自己跟上目標(biāo)進(jìn)度。若我每天勤于查看圖表,并在上面標(biāo)記圓圈或打叉,就想確保圖表上都能填滿圓圈。我會(huì)這樣去想:“假如想要圓圈標(biāo)記,我今天最好能夠做成此事!
另有人則會(huì)記錄訓(xùn)練日志,這些做法也很管用。無論采用哪種方式,請(qǐng)追蹤你的行動(dòng)進(jìn)展,并在每次獲得良好標(biāo)記時(shí),允許自己為之驕傲。
不過,你也會(huì)在圖表上看到一些糟糕表現(xiàn)的標(biāo)記。這沒什么。請(qǐng)別讓幾個(gè)糟糕標(biāo)記阻止你繼續(xù)前進(jìn)。相反,請(qǐng)為下次獲得良好標(biāo)記而努力奮斗。
2、留有余力。
當(dāng)開始著手一個(gè)新鍛煉項(xiàng)目,或任何新目標(biāo)時(shí),我都滿懷行動(dòng)渴望。我會(huì)充滿興奮,而且個(gè)人熱情將無視任何界限,也感受不到任何自我局限。我以為自己能做成任何事情。但過不了多久,我便了解到自己確實(shí)存在局限,個(gè)人熱情也開始衰落。
我從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的一個(gè)極佳激勵(lì)手段,就是在項(xiàng)目剛開始,自己精力充沛,并想全力以赴時(shí)—主動(dòng)留有余力。別讓自己去做你想做的所有事情。只讓自己去做你想做之事的50—75%。然后計(jì)劃好一系列行動(dòng),讓你能隨著時(shí)間慢慢增加所做事項(xiàng)。
例如,假若我想跑步,也許自認(rèn)為起初能跑3英里。但與一開始便跑出3英里不同,我會(huì)從只跑1英里開始。當(dāng)跑著1英里的路程時(shí),我會(huì)告訴自己還能跑得更遠(yuǎn)!但我不會(huì)讓自己那樣去跑。做完這次鍛煉后,我便會(huì)期待下次鍛煉,而第二次我將允許自己跑完1、5英里。我會(huì)掌控自身精力的韁繩,牢牢駕馭住它,以便將它騎得更遠(yuǎn)。
3、加入線上(或線下)團(tuán)體,幫助自己保持專注和動(dòng)力。
一年多前開始跑步時(shí),我便在不同時(shí)間,在不同網(wǎng)站上,加入過不同的線上論壇,在戒煙時(shí),我也做過相同的事情。
每次加入一個(gè)論壇時(shí),它都會(huì)幫我保持正軌。我不僅能遇見一幫同路人,這些人或是正在經(jīng)歷我所經(jīng)歷的體驗(yàn),或者已經(jīng)有過那種經(jīng)歷,我還會(huì)一路匯報(bào)個(gè)人進(jìn)展(和失敗)。大家聚在一起交換有用建議,互相給予精神支持,并在我想停止努力時(shí)幫我繼續(xù)前進(jìn)。
4、把寫有目標(biāo)的圖片放在自己能看見的地方。
例如,放在書桌附近或貼在冰箱上。不管是到羅馬旅行、建棟夢(mèng)想房子這樣的財(cái)務(wù)目標(biāo),還是像跑完馬拉松,或瘦身那樣的健身目標(biāo),請(qǐng)視覺化想象個(gè)人目標(biāo),確切想象你在實(shí)現(xiàn)它時(shí)的樣子。這是種偉大的激勵(lì)手段,而且是讓個(gè)人目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的最佳方法之一。
請(qǐng)找張雜志照片或網(wǎng)上圖片,把它放在自己不僅能每天看到,甚至可能每小時(shí)都看到的地方。把它作為你的桌面圖片,或個(gè)人主頁圖片。利用視覺威力讓自己專注于個(gè)人目標(biāo)。因?yàn)槟欠輰W⒘褪橇钅汩L期維持動(dòng)力的要素—一旦失去專注力,你就會(huì)失去動(dòng)力。所以擁有某件能讓個(gè)人專注力不斷回歸目標(biāo)的事物,便可幫你維持那份動(dòng)力。
5、找到一位鍛煉伙伴或目標(biāo)搭檔。
獨(dú)自一人保持動(dòng)力狀態(tài)會(huì)很艱難。但你可以尋找某位有著相似目標(biāo)(跑步、飲食、財(cái)務(wù)等)的伙伴,看他們是否想和你結(jié)為搭檔。或與你的配偶、兄弟姐妹或最好朋友,在他們也試圖實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)上結(jié)為奮斗伙伴。你們無需追求同一個(gè)目標(biāo)—只要雙方都會(huì)為取得成功而相互督促鼓勵(lì)便可。
6、直接開始行動(dòng)。
我們總會(huì)有些日子,感覺不想出門跑步,不想制定個(gè)人預(yù)算,或不想做當(dāng)天為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)該做的事情。此時(shí),與其想著這些事有多艱難,要花多長時(shí)間,不如直接告訴自己你必須開始行動(dòng)。
我有個(gè)生活規(guī)則,自己每天必須穿上跑步鞋,再把家門關(guān)在身后。做完此事后,一切都將自然進(jìn)行下去。只有當(dāng)你坐在家里,想著不得不去跑步,并感到疲憊不堪時(shí),那件事才看起來艱難。一旦開始行動(dòng),事情便永遠(yuǎn)沒你想的那么艱難。這個(gè)技巧對(duì)我每次都很管用。
7、讓實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成為愉悅之事。
面對(duì)某件有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的事情,我們可能推遲去做的一個(gè)原因,例如進(jìn)行鍛煉,就是因?yàn)樗雌饋硐窦щy工作。沒錯(cuò),這也許是事實(shí),但解決問題的關(guān)鍵在于,找到一種讓它變得好玩或愉悅的方式。若把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)變成一種享受,你實(shí)際上將對(duì)它充滿期待。這便是皆大歡喜的結(jié)果。
8、給目標(biāo)時(shí)間,保持耐心。
我知道,這說起來容易做起來難。但我們很多人的問題在于,大家都期待快速獲取結(jié)果。當(dāng)考慮個(gè)人目標(biāo)時(shí),請(qǐng)長遠(yuǎn)思考。若你想減掉體重,起初可能會(huì)看到一些快速進(jìn)展,但減掉剩余體重將花費(fèi)很長時(shí)間。若你想跑完馬拉松,也不可能一夜間完成。如果你無法很快看到想要的結(jié)果,不要放棄…請(qǐng)給它時(shí)間。與此同時(shí),請(qǐng)對(duì)當(dāng)前進(jìn)展感到幸福快樂。只要你給它時(shí)間,結(jié)果終將到來。
9、把大目標(biāo)細(xì)化成更小的微型目標(biāo)。
有時(shí)大型或長期目標(biāo)會(huì)讓人不堪重負(fù)。堅(jiān)持行動(dòng)兩周后,我們便可能失去動(dòng)力,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)那個(gè)目標(biāo)還要幾個(gè)月、一年或更多時(shí)間。在單一目標(biāo)上如此長時(shí)間地保持動(dòng)力會(huì)很艱難。解決方案:請(qǐng)?jiān)趭^斗過程中制定更小的目標(biāo)。
10、獎(jiǎng)勵(lì)自己。并經(jīng)常如此。
而且不只獎(jiǎng)賞那些努力時(shí)間較長的目標(biāo)。我在上面談到要把較大目標(biāo)細(xì)化成更小的微型目標(biāo)。那么,每個(gè)微型目標(biāo)也該有它對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。請(qǐng)為你的所有目標(biāo),包括各個(gè)微型目標(biāo)列出清單,并在每個(gè)目標(biāo)旁邊,寫下合適的獎(jiǎng)勵(lì)措施。所謂合適,我的意思是:1)獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)該與目標(biāo)大小相稱(別為了完成1英里跑步便獎(jiǎng)賞自己一次巴哈馬群島的郵輪旅行);2)這份獎(jiǎng)勵(lì)不會(huì)損害個(gè)人目標(biāo)—若你試圖減掉體重,就別把某天的健康飲食換成甜食狂歡。這種獎(jiǎng)賞其實(shí)是自我挫敗。
11、每天都尋找正面激勵(lì)啟迪。
激勵(lì)啟迪是最好的動(dòng)力來源之一,而且它到處都能找到。請(qǐng)每天尋找激勵(lì)啟迪,它會(huì)幫你長期維持前進(jìn)動(dòng)力。激勵(lì)啟迪的來源包括:博客、網(wǎng)上成功故事、各種論壇、朋友和家人、雜志、書籍、格言、音樂、照片、你遇見的人。
12、找位教練或上相關(guān)課程。
這種做法將激勵(lì)你至少現(xiàn)身行動(dòng)。它可以用在任何目標(biāo)上。這也許是激勵(lì)自己的較貴方式之一,但它確實(shí)管用。而且若你做些調(diào)查搜索,可能會(huì)在自己的生活區(qū)域找到一些便宜課程,或者你可能認(rèn)識(shí)一位免費(fèi)提供培訓(xùn)或咨詢的朋友。
13、擁有強(qiáng)勁奮斗理由。
請(qǐng)把這些理由寫下來。清楚知道個(gè)人奮斗理由。好好想想它們…然后寫下來。若你有深愛對(duì)象,就是在為他們奮斗,這要比只為個(gè)人利益奮斗更加強(qiáng)勁有力。為自己奮斗也很好,但你應(yīng)該是為某件確實(shí)很想讓其發(fā)生的事情,為了真正美好的理由,而去奮斗。
14、請(qǐng)意識(shí)到自己想要放棄的沖動(dòng),并為這些感受做好準(zhǔn)備。
我們都有想要停止努力的沖動(dòng),但它們大多是無意識(shí)的。你可以做的最有力事情之一,便是更清醒地意識(shí)到這些沖動(dòng)感受。有種好的練習(xí)方法,就是準(zhǔn)備一張紙,在當(dāng)天每次有放棄沖動(dòng)時(shí)做個(gè)標(biāo)記。這樣做會(huì)直接讓你意識(shí)到自己的沖動(dòng)時(shí)刻。接著請(qǐng)為這些沖動(dòng)時(shí)刻制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃,預(yù)先做好計(jì)劃安排,并寫下對(duì)應(yīng)計(jì)劃。這樣一旦沖動(dòng)襲來,你就不會(huì)覺得自己要現(xiàn)找應(yīng)對(duì)方案。
15、制定規(guī)則,要求自己從不連續(xù)兩天漏掉行動(dòng)。
制定這條規(guī)則,是考慮到人們不時(shí)會(huì)漏過一兩天行動(dòng)的自然傾向。大家都不完美。所以,你偶爾會(huì)錯(cuò)過一天行動(dòng)…現(xiàn)在第二天來到面前,你感覺想要犯懶…請(qǐng)告訴自己別這么干!你不會(huì)連續(xù)兩天漏掉行動(dòng)!“禪境習(xí)慣”博客說了別這么干!請(qǐng)直接開始行動(dòng)。你以后會(huì)因此感謝自己的。
16、每天至少花5—10分鐘,清楚地視覺化想象個(gè)人目標(biāo)。
詳盡具體地視覺化想象你的成功結(jié)果。請(qǐng)閉上雙眼,確切思考你的成功結(jié)果看起來、摸起來、聞起來、嘗起來和聽起來是什么樣子。當(dāng)你變得成功時(shí),你會(huì)身處何方?你看起來將會(huì)怎樣?你會(huì)穿什么衣服?請(qǐng)盡可能形成清晰具體的思維圖景。接下來的'也是關(guān)鍵:請(qǐng)每天這樣做,至少花上幾分鐘。這就是讓那份激勵(lì)效果長期保持的唯一方式。
17、為你的目標(biāo)每天寫日記。
若你持續(xù)寫日記,它將成為偉大的激勵(lì)來源。一份日記不應(yīng)只是你當(dāng)天的行動(dòng)內(nèi)容,還應(yīng)該有你的想法變化,感受變化,你犯過什么錯(cuò)誤,可以再做什么改進(jìn)。請(qǐng)持續(xù)寫日記,在每天完成目標(biāo)任務(wù)后馬上記錄。把持續(xù)寫日記變成一種感官享受。
18、創(chuàng)造出友好互助的競爭氛圍。
我們都有天然的競爭品性,至少有那么一點(diǎn)兒。某些人要比其他人更多一些而已。請(qǐng)好好利用這部分人類天性,把它用來助力實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。若你有位鍛煉伙伴或目標(biāo)搭檔,就有了創(chuàng)造友好競爭氛圍的全部條件?凑l在每周或每月,能跑出更遠(yuǎn)距離,或存下更多現(xiàn)金?凑l能做出更多俯臥撐或引體向上?凑l能減掉最多體重,擁有最棒腹肌,或最細(xì)腰圍。請(qǐng)確保大家的目標(biāo)經(jīng)過權(quán)衡,難易程度彼此匹配,以使競爭相對(duì)平等。然后互相支持對(duì)方的目標(biāo)。
19、做出大的公開承諾。
徹底下定決心。這種做法每次都起作用。請(qǐng)開通一個(gè)博客,向世界宣布你要在特定日期前實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)。讓自己許下完全承諾。
20、永遠(yuǎn)積極思考。
請(qǐng)監(jiān)控個(gè)人想法。清醒意識(shí)到自我談話的內(nèi)容。我們都會(huì)和自己說話,而且還挺多,但大家并非總能清醒意識(shí)到這些想法。請(qǐng)開始傾聽。若你聽到消極負(fù)面的想法,請(qǐng)中止它們,將它們推出腦外,用積極正面的想法來替代。積極思考會(huì)創(chuàng)造令人驚嘆的強(qiáng)大力量。
激勵(lì)方法3
要說一個(gè)人不會(huì)表揚(yáng)和激勵(lì)別人,大家可能都不會(huì)相信,;表揚(yáng)和激勵(lì)人誰不知道!多夸夸他能干就行了唄;;但是,要一個(gè)業(yè)務(wù)主管能通過表揚(yáng)和激勵(lì)下屬而讓他們能受到鼓舞,卻并不是每個(gè)業(yè)務(wù)主管每次都能做到的。
什么人應(yīng)該表揚(yáng)和激勵(lì),在什么時(shí)候表揚(yáng)和激勵(lì)人最能有效,用什么方法來表揚(yáng)和激勵(lì)業(yè)務(wù)員,這些,都是業(yè)務(wù)主管日常遇到的一些如何表揚(yáng)和激勵(lì)的問題。表揚(yáng)和激勵(lì)業(yè)務(wù)員,不但是人與人之間溝通的有效法寶,也是業(yè)務(wù)主管進(jìn)行管理的重要手段。
引子:在某一企業(yè)的內(nèi)部會(huì)議中,氣氛也比較熱烈,大家情緒都很高因?yàn)殇N量完成得很好,利潤也漲上去了。主管領(lǐng)導(dǎo)一高興,就給大家來一通表揚(yáng):大家辛苦啦!銷量完成得不錯(cuò)!利潤完成得不錯(cuò)!希望繼續(xù)發(fā)揚(yáng)!但是!你們要知道,成績不只屬于你們!還屬于我們后方的一些同志們,他們也是功臣!說到這里,你們作為后勤人員也不要驕傲,也不要自滿,這是你們應(yīng)盡的職責(zé)!......
以上這種情況雖然說得比較極端,但在企業(yè)里不乏類似的這種現(xiàn)象。我就見過一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),本來想好好地表揚(yáng)一下下屬的,最終結(jié)果,卻總是被下屬認(rèn)為;假惺惺;,還不如不表揚(yáng)他。因?yàn)槊看伪頁P(yáng)和激勵(lì)都將他的一些弱點(diǎn)也無意中總是挖掘了出來,弄得他總是很不爽。多表揚(yáng)和激勵(lì)業(yè)務(wù)員等下屬是重要的,但如何表揚(yáng)和激勵(lì)他們也是非常重要的,否則,真有可能造成;好心成了驢肝肺;。
那么,怎樣才能將業(yè)務(wù)員表揚(yáng)和激勵(lì)好呢?
一、將業(yè)務(wù)員進(jìn)行分類
作為一個(gè)主管,首先應(yīng)該了解自己的下屬,然后針對(duì)性地進(jìn)行表揚(yáng)和激勵(lì)或鼓勵(lì)。雖說多表揚(yáng)和激勵(lì)沒錯(cuò),但作為管理者,在日常管理工作中,還是要有的放矢進(jìn)行表揚(yáng)和激勵(lì)會(huì)好一些。畢竟,有的人可能受批評(píng)或者稍微指點(diǎn)一下就行,多表揚(yáng)和激勵(lì)他們可能就濫用變成無用甚至反作用了,有的下屬則是不表揚(yáng)和激勵(lì)就做不了事,表揚(yáng)和激勵(lì)一下就干勁沖天,幾天不表揚(yáng)和激勵(lì)就垂頭喪氣。。。。。。而很多主管并不知道這里面還有這么多的`內(nèi)容。所以,如果主管能對(duì)下屬的進(jìn)行一下分類,就能將表揚(yáng)和激勵(lì)把握得好一些。
低能力低意愿
低能力高意愿
高能力低意愿
高能力高意愿
我們可以將業(yè)務(wù)員分成這四種類型(其實(shí)主管還可針對(duì)實(shí)際情況,按這種方式進(jìn)行多種分類)。這樣,就在每個(gè)業(yè)務(wù)員的每次行動(dòng)前,了解他們處于何種狀態(tài)中,就可進(jìn)行有效的表揚(yáng)和激勵(lì)或激勵(lì)了。
1、低能力低意愿型:這種類型的下屬并不是我們做;波士頓;分析中的;雞肋;,而是需要進(jìn)行激勵(lì)后進(jìn)行提高的(當(dāng)然如果企業(yè)的人力資源能力強(qiáng),也可將其舍棄,但一般來講,現(xiàn)實(shí)中在企業(yè)里這樣做的較少),所以,進(jìn)行輕度激勵(lì)(高度激勵(lì)就有可能在低能力狀態(tài)下做事反而可能出問題),基本不予表揚(yáng)和激勵(lì),讓他們不犯錯(cuò),不出問題,也表明企業(yè)還是在關(guān)注他們。
2、低能力高意愿型:這種類型的下屬有很高的意愿,證明還是有很大的主觀能動(dòng)性,有自我激勵(lì)機(jī)能,不需要主管作太多的激勵(lì)。但由于其目前還處于低能力(可能是本身能力不夠或者是能力還沒得到培養(yǎng)),需要在做出一點(diǎn)成績時(shí)就予以充分的肯定與表揚(yáng)和激勵(lì),才能更加激發(fā)他們的意志,向高能力高意愿看齊。所以,進(jìn)行一些培訓(xùn)輔導(dǎo),用少量激勵(lì)、有機(jī)會(huì)就適當(dāng)表揚(yáng)和激勵(lì),能讓他們異軍突起,成就自己,得到最大的發(fā)揮。
3、高能力低意愿型:可能由于某種原因,他們不太愿意發(fā)揮自己的長處和表現(xiàn)自己的能力。而這就需要主管用表揚(yáng)來改變他們對(duì)外界的看法與不滿,從而激發(fā)他們高昂的意愿。所以,要多表揚(yáng)為主,表揚(yáng)他,證明主管重視他,希望他發(fā)揮自己,主管會(huì)盡量照顧他,來讓環(huán)境更有利于他的發(fā)展;而他們不會(huì)需要太多的激勵(lì),有鑒于他們的高能力,只要認(rèn)同環(huán)境,認(rèn)同主管,他們都一般會(huì)自我激勵(lì)自己,他們是愿意;士為知己者死;的。
4、高能力高意愿型:這就是;波士頓;分析中的;明星;類型。這種類型的下屬,是企業(yè)最理想的人選。但是,正因?yàn)樗麄兪歉吣芰Ω咭庠,可能很容易在下屬中間脫穎而出,這樣,也容易給主管帶來管理難題他們更需要成長的空間,而企業(yè)能保證嗎?所以,在對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)時(shí),還要盡量多的激勵(lì),最重要的是,在表揚(yáng)與激勵(lì)之后,要盡量給他們提供空間,有機(jī)會(huì)進(jìn)行晉升提拔。
各種類型的業(yè)務(wù)員的了解,這需要主管在日常溝通過程中,認(rèn)真觀察他們對(duì)一些事情的反應(yīng),能力雖然能在工作中逐漸顯現(xiàn)出來,但每類事情的能力表現(xiàn)可能都會(huì)不一樣,同樣,意愿是每次事情都有可能改變的,如這類事情我喜歡做,那類事情我可能非常討厭領(lǐng)導(dǎo)安排給我做。所以,主管在每件重要的事情之前,都應(yīng)該了解一下,這一次,我的下屬業(yè)務(wù)員又站到了哪個(gè)類型里面,這樣,如何進(jìn)行表揚(yáng)與激勵(lì),主管就會(huì)比較有把握了!
二、真誠表揚(yáng)
很多時(shí)候,我們看到,如果主管的表揚(yáng)言不由衷,業(yè)務(wù)員可能都會(huì)暗地里說:;假的,表揚(yáng)我還不知是什么想法呢!肯定又是任務(wù)完不成的時(shí)候,讓我們多做點(diǎn),到我們完成之后,一個(gè)感謝的字都會(huì)沒有!還會(huì)認(rèn)為我們是應(yīng)該,是活該!;如果主管的表揚(yáng)純粹帶著這種想法去表揚(yáng)的話,業(yè)務(wù)員遲早會(huì)識(shí)破的,會(huì)大罵主管不仁義。所以,表揚(yáng)一定要真誠,是從心里面對(duì)他們的褒獎(jiǎng)與支持,而不僅僅是帶著工作的目的。
三、經(jīng)常性
表揚(yáng)與激勵(lì)是做任何一件事情的催化劑,是人與人之間溝通的最有效辦法,所以,多用多得。
但注意多用而不是濫用,濫用極易造成虛假的表揚(yáng)印象。有些企業(yè)就有這樣的一種人,該隨和的時(shí)候,還是一副正兒八經(jīng)的表揚(yáng)與贊許同事的狀態(tài),就可能造成下屬的反感,所謂;偽君子;是也。
四、表揚(yáng)與激勵(lì)要用好傳達(dá)的媒介
既然是經(jīng)常性的進(jìn)行表揚(yáng),就應(yīng)該注意每次應(yīng)用之時(shí),用何種渠道。公開的、私下的、大會(huì)上、小聚餐等等,都要利用得恰到好處。是用口頭語言夸他們好呢?還是用獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品更直接?是用職位晉升呢,還是給他更多的任務(wù)再對(duì)他們進(jìn)行礪練?是自己出馬呢,還是讓更高的領(lǐng)導(dǎo)來表揚(yáng)激勵(lì)他們更好一些?是用精神表揚(yáng)法,還是用物質(zhì)表彰法?。。。。。。媒介與傳達(dá)的渠道的良好運(yùn)用,是能將表揚(yáng)與激勵(lì)的效果最大化的。
當(dāng)然,這里如果能讓主管對(duì)馬斯洛需求有更深的了解與運(yùn)用,讓表揚(yáng)與激勵(lì)不但能滿足主管的管理要求,也能充分滿足業(yè)務(wù)員的不同的需求,那就是更高一籌的表揚(yáng)與激勵(lì)法則了!
表揚(yáng)與激勵(lì),永遠(yuǎn)都是主管要時(shí)刻應(yīng)用的法寶。只有這樣,才能讓目標(biāo)更近,讓業(yè)務(wù)員更近,讓自己的管理更輕松!
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激勵(lì)方法4
摘要:思想政治課是對(duì)中學(xué)生進(jìn)行德育的主要途徑,是提高中學(xué)生的思想道德素質(zhì)、培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。中學(xué)思想政治課教學(xué)中教師運(yùn)用榜樣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、情感激勵(lì)、競賽激勵(lì)和人格魅力激勵(lì)的方法,可優(yōu)化中學(xué)思想政治課教學(xué)過程,提高教學(xué)的實(shí)效性。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)方法;中學(xué);思想政治課;
一、激勵(lì)的內(nèi)涵
《六韜王翼》中提到:“主揚(yáng)威武,激勵(lì)三軍。”《英烈傳》第十四回:“太祖又說:此舉非獨(dú)崇獎(jiǎng)常將軍,正以激勵(lì)諸將!泵绹芾韺W(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾給激勵(lì)下了如下定義:“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動(dòng)力都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。――它是人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)!盵1]激勵(lì)就是指通過激發(fā)鼓勵(lì)讓人長時(shí)間處于興奮和積極的狀態(tài)下,為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)努力奮斗的過程。
二、在中學(xué)思想政治課教學(xué)中的激勵(lì)方法
激勵(lì)方法是通過內(nèi)外部的激發(fā)和鼓勵(lì),鼓舞人們發(fā)奮努力并調(diào)動(dòng)人們的積極性,為推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)多作貢獻(xiàn)所運(yùn)用的方式和辦法。中學(xué)思想政治課教學(xué)中教師對(duì)學(xué)生的激發(fā)和鼓勵(lì)對(duì)課堂教學(xué)效果和學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
。ㄒ唬┌駱蛹(lì)
“人不率,順不從;身不先,則不信!保ā端问?宋祁傳》)中學(xué)思想政治課上,教師借助榜樣的方式激勵(lì)學(xué)生向著期望的目標(biāo)發(fā)展,會(huì)有不錯(cuò)的效果!鞍駱硬皇枪潭ú蛔兊模l在某一方面做得最好,誰就可以成為這一方面的榜樣”[2]教師要遵循這一標(biāo)準(zhǔn),并讓學(xué)生明白通過自己的努力,自己比別人優(yōu)秀時(shí)自己也可以成為別人的榜樣。中學(xué)生在生理和心理上并不成熟,有較強(qiáng)的可塑性,如某個(gè)人在一方面表現(xiàn)優(yōu)異,并且獲得表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),那么其他的學(xué)生就會(huì)有意的去模仿他。用榜樣的力量去帶動(dòng)其他學(xué)生,在耳濡目染中學(xué)習(xí)榜樣優(yōu)秀品質(zhì),那學(xué)生的努力方向就算是基本確定了。
(二)目標(biāo)激勵(lì)
成功就是一個(gè)人事先樹立有價(jià)值的目標(biāo),然后循序漸進(jìn)的變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。(《一生的計(jì)劃》格萊恩?布蘭德)在課堂上通過教師幫助為學(xué)生制定目標(biāo),學(xué)生有了目標(biāo)就有了前進(jìn)的方向,包括上課積極回答問題、認(rèn)真傾聽教師引導(dǎo)、打開思維積極討論等。教師除了充分了解學(xué)生的實(shí)際情況外,當(dāng)然還要熟悉掌握教材內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上對(duì)不同的學(xué)生制定不同的激勵(lì)目標(biāo),要針對(duì)學(xué)生個(gè)體性差異制定難易程度適中的目標(biāo)。
。ㄈ┣楦屑(lì)
簡言之就是讓教師與學(xué)生產(chǎn)生一種情感的感染,用教師積極向上的情感體驗(yàn)來感染學(xué)生的心理,并對(duì)學(xué)生態(tài)度進(jìn)行引導(dǎo)!八^意志、欲望、知識(shí)等,都與情感有關(guān)而且很大程度上是由情感需要、情感內(nèi)容決定的!盵3]情感激勵(lì)會(huì)使學(xué)生有更多機(jī)會(huì)了解教師的心理體驗(yàn)并對(duì)教師的情感產(chǎn)生認(rèn)同感,這就完成了教師與學(xué)生在課堂中思想上的統(tǒng)一和情感上的激勵(lì)。教師以愛的態(tài)度和學(xué)生交流,學(xué)生能從心理上產(chǎn)生一種滿足感,一種對(duì)教師的依賴和認(rèn)同,這不僅使學(xué)生達(dá)到思想政治課德育目的,而且能使學(xué)生接受教育和知識(shí)的心理產(chǎn)生積極轉(zhuǎn)變。
(四)競賽激勵(lì)
教師在教學(xué)過程中為學(xué)生制定目標(biāo),通過學(xué)生相互競爭、師生競爭和班級(jí)競爭等方式,讓學(xué)生主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)制定的目標(biāo)以此實(shí)現(xiàn)自己的`價(jià)值。競賽激勵(lì)可以讓學(xué)生進(jìn)行分組辯論,也可以自由主動(dòng)發(fā)言對(duì)已有觀點(diǎn)進(jìn)行辯駁,還可以將生活中的情景表演出來等等。當(dāng)然還要注意教學(xué)過程中競賽內(nèi)容與上課授課內(nèi)容配合且要有始有終,并注重公平性,要充分肯定學(xué)生在課堂上取得的成績,以競賽結(jié)果分名次并且依據(jù)名次給予獎(jiǎng)勵(lì),讓落后的學(xué)生感受到壓力促使他們?cè)谝院蠼虒W(xué)過程中積極參與,讓表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生繼續(xù)努力。
。ㄎ澹┤烁聍攘(lì)
教師對(duì)學(xué)生的影響不僅僅體現(xiàn)在教師那淵博的知識(shí)、侃侃而談的口才上,而且還表現(xiàn)在教師的人格魅力上。思想政治課教師對(duì)學(xué)生的影響是無時(shí)無刻的,“教師良好的人格人品對(duì)學(xué)生具有潛移默化的影響,這種影響是學(xué)校的任何規(guī)章制度、任何組織都不可代替的一種教育力量!盵4]教師人格魅力最突出的表現(xiàn)就是尊重和熱愛學(xué)生,讓學(xué)生感受到教師那人格魅力散發(fā)出來的吸引力,學(xué)生自然而然地會(huì)學(xué)習(xí)教師的優(yōu)秀品質(zhì)。但這對(duì)教師也提出了更嚴(yán)格的要求,如學(xué)扎實(shí)自己專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、不斷拓寬自己的視野學(xué)習(xí)新知識(shí)等,使學(xué)生有一個(gè)知識(shí)豐富、人格高尚的教師引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)進(jìn)步。
三、中學(xué)思想政治課教學(xué)中運(yùn)用激勵(lì)方法時(shí)需要注意的問題
。ㄒ唬┣楦屑(lì)與說理教育相結(jié)合
情感激勵(lì)是教師真心實(shí)意的尊重、理解和關(guān)心學(xué)生,而最終得到學(xué)生的尊重與理解。說理教育則偏向理性,是教師通過擺事實(shí)、講道理給學(xué)生進(jìn)行實(shí)事求是的分析,讓學(xué)生深入了解事物或者自己的錯(cuò)誤所在,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用常識(shí)以及理論知識(shí)進(jìn)行判斷是非的激勵(lì)方式。現(xiàn)在中學(xué)生表現(xiàn)出很強(qiáng)的個(gè)性以及叛逆性,“曉之以理,動(dòng)之以情”就應(yīng)將情感激勵(lì)與說理教育相結(jié)合,讓學(xué)生完全明白他的所作所為以及會(huì)產(chǎn)生的后果影響,而欣然接受教師的教育和引導(dǎo)。
(二)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
沒有離開物質(zhì)的精神,也沒有不講精神的物質(zhì)。中學(xué)生對(duì)思想政治課消極面對(duì),教師如果再一味強(qiáng)調(diào)精神,久而久之學(xué)生會(huì)厭煩只在精神單一的激勵(lì)下達(dá)到目標(biāo)。中學(xué)生心理發(fā)展本就不夠成熟還處在心智完善和發(fā)展時(shí)期,教師只運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)的形式,則容易養(yǎng)成學(xué)生拜金主義的觀念。所以必須既要注重精神激勵(lì)還要有適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì),也就是在思想政治課堂上對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)既要肯定、鼓勵(lì)、表揚(yáng)、引導(dǎo)和升華學(xué)生的積極性,又要借助物質(zhì)手段如學(xué)習(xí)用品平的獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)習(xí)環(huán)境的改善等方法激勵(lì)學(xué)生。但教師要明白,物質(zhì)激勵(lì)的手段雖然是有效的,但起作用畢竟是短期的,要想對(duì)學(xué)生的激勵(lì)達(dá)到預(yù)想的效果還是要多運(yùn)用精神激勵(lì)的方式,使對(duì)學(xué)生的激勵(lì)更加持久。
。ㄈ┱(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合
正激勵(lì)是對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步表現(xiàn)即家長教師以及社會(huì)期望產(chǎn)生的行為給予肯定和表揚(yáng)!熬拖竦赖屡c法律的界限一樣,逾越了道德的界限必然受到法律的懲處,負(fù)激勵(lì)也是如此!盵5]負(fù)激勵(lì)是對(duì)學(xué)生不符合社會(huì)期望的行為的改正。負(fù)激勵(lì)對(duì)學(xué)生的進(jìn)步發(fā)展有一定積極作用但它對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面作用也不能忽視。因?yàn)橹袑W(xué)生正處在青春期,自尊心和叛逆心理表現(xiàn)得尤為明顯,生活閱歷不豐富喜歡嘗試并且自我約束能力不強(qiáng),往往會(huì)出現(xiàn)很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。如果教師的懲戒方式方法不得當(dāng)就會(huì)使激勵(lì)適得其反,只有把兩者結(jié)合起來運(yùn)用且謹(jǐn)慎運(yùn)用負(fù)激勵(lì)多運(yùn)用正激勵(lì),才會(huì)在思想政治課中起到好的效果。
總之,在中學(xué)思想政治課教學(xué)中運(yùn)用激勵(lì)方法要做到“一切從實(shí)際出發(fā)”。教師將激勵(lì)方法運(yùn)用在思想政治課的過程中要注意激勵(lì)方法的運(yùn)用并不是孤立的,要注重相互聯(lián)系、相互滲透,既要做到公平、適度,還要注意時(shí)機(jī)、頻率,積極引導(dǎo)學(xué)生促進(jìn)學(xué)生個(gè)人發(fā)展和人才培養(yǎng)。還要明白教師進(jìn)行教育的對(duì)象是不斷變化發(fā)展的,就需要在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同階段下將激勵(lì)方法高度統(tǒng)一起來綜合運(yùn)用,中學(xué)思想政治課傳授知識(shí)和思想品德教育才能取得驕人的效果。(作者單位:新疆大學(xué)馬克思主義理論)
參考文獻(xiàn):
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[2]蒙培元.情感與理性[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,20xx:1-3.
激勵(lì)方法5
思想引導(dǎo)法。
中學(xué)生精力充沛、求知欲強(qiáng)、 上進(jìn)心強(qiáng);同時(shí),由于思想發(fā)展未定型,有很大的可塑性。因此,家庭在對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí),要緊密聯(lián)系孩子的思想,從意志品德、遵紀(jì)守法等方面進(jìn)行引導(dǎo)式教 育。堅(jiān)持不懈地向孩子灌輸知識(shí)就是力量的觀點(diǎn),針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)任務(wù)、現(xiàn)實(shí)思想、生理健康等特點(diǎn),見縫插針地進(jìn)行引導(dǎo),有的放矢做工作。
目標(biāo)鼓勵(lì)法。
學(xué)習(xí)中目標(biāo)鼓勵(lì),就是根據(jù)“水漲船高”的道理,幫助孩子設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo),來激發(fā)積極性,使孩子不斷向更高的知識(shí)高峰攀登。因此,家長要根據(jù) 孩子思想素質(zhì)、文化基礎(chǔ)、承受能力,制訂切合實(shí)際的學(xué)習(xí)目標(biāo)。為孩子制訂的目標(biāo),既要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,又要通過努力可以達(dá)到;既要有年度目標(biāo),又有月、 周短期目標(biāo)。在明確整體目標(biāo)同時(shí),還要分科目制訂逐日完成的小目標(biāo),依次實(shí)現(xiàn)和突破,不斷“添油”、鼓勵(lì),使孩子像上樓梯一樣,一步高一步。為使孩子將目 標(biāo)裝在心中,家長可制作成績一覽表,將孩子每次考試、測(cè)驗(yàn)成績,直觀地用曲線反映在坐標(biāo)上,使孩子、家長一目了然。對(duì)完不成指標(biāo)的科目,要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課, 或找人幫助。
形象感召法。
很多孩子品學(xué)兼優(yōu)、誠實(shí)勤勞、文明禮貌,固然是學(xué)校、社會(huì)教育的結(jié)果,但更重要的是良好的家庭教育,家長的表率作用,對(duì)孩子健康成長有著 強(qiáng)烈的感召力。因此,只要家長強(qiáng)化“為國教子”的意識(shí),努力工作學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),為孩子做出榜樣,就一定能夠培養(yǎng)出你所理想的孩子來。
談心疏導(dǎo)法。
家長要針對(duì)孩子在不同時(shí)機(jī)、不同原因中暴露出的心理、思想問題,及時(shí)進(jìn)行談心疏導(dǎo)。在 日常生活中,家長要做到“三勤”,即勤了解孩子在學(xué)習(xí)中的思想反映;勤觀察孩子在學(xué)習(xí)中的精神狀態(tài);勤談心及時(shí)疏導(dǎo)孩子的思想矛盾。對(duì)因階段性身體素質(zhì) 差,學(xué)習(xí)跟不上的,要多鼓勵(lì)少指責(zé),幫助其“趕隊(duì)”;對(duì)因?qū)W(xué)習(xí)科目不感興趣產(chǎn)生厭煩情緒的,要勤敲打多引導(dǎo),幫助其增強(qiáng)興趣;對(duì)因考試成績不理想而泄氣 的,要心平氣和地幫助其分析原因,找導(dǎo),熱情幫助化解。另外,家長在與孩子談心時(shí),不但要告訴孩子“怎樣做”,而且要讓孩子明白為什么“這樣做”,從道理 上說服孩子。在談心的方式上也應(yīng)該選擇合適場合,這樣才能達(dá)到更好效果。
獎(jiǎng)懲激勵(lì)法。
在思想教育的前提下,運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)手段,也是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的`一種有效方法。獎(jiǎng) 勵(lì)要以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)為輔。如孩子考試成績突出,在學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,家長可口頭表揚(yáng),還可以向親友通報(bào),擴(kuò)大贊揚(yáng)范圍,也可以優(yōu)先購買學(xué)習(xí)用品、日 用品,還可以逛公園、打游戲機(jī)(家用)、看電影等。對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,考試成績較差的,要給予一定的批評(píng),該處罰的一定處罰。使孩子始終都有一種學(xué)習(xí)壓力,切 實(shí)改變“學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣,學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,學(xué)多學(xué)少一個(gè)樣”的現(xiàn)象,創(chuàng)造好學(xué)上進(jìn)的光榮風(fēng)尚。
生活調(diào)節(jié)法。
身強(qiáng)力壯,精神飽滿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)條件。家長要講究科學(xué)方法,調(diào)節(jié)好孩子生活,讓孩子在有限的條件下吃好玩好,創(chuàng)造有利發(fā)揮智力效益的環(huán) 境。家長要利用節(jié)假日、工作學(xué)習(xí)間隙,多組織開展家庭文體比賽、故事會(huì)、知識(shí)競賽、
遠(yuǎn)足郊游活動(dòng),調(diào)節(jié)孩子生活。同時(shí)還要根據(jù)孩子生理承受能力,科學(xué)安排 學(xué)習(xí),做到有張有弛,勞逸結(jié)合,保證孩子以飽滿的熱情、旺盛的精力投入到學(xué)習(xí)中去。
激勵(lì)方法6
一,自我激勵(lì)的“黃金”步驟
(一)你要在心里確定你希望擁有的財(cái)富數(shù)字——籠統(tǒng)地說:“我需要很多、很多的錢”是沒有用的;你必須確定你要求的財(cái)富的具體數(shù)額。
(二)確確實(shí)實(shí)地決定,你瘵會(huì)付出什么努力與多少代價(jià)去換取所需要的錢——世界上是沒有不勞而獲這回事的。
。ㄈ┮(guī)定一個(gè)固定的日期,一定要在這日期之前把你要求的錢賺到手——沒有時(shí)間表,你的船永遠(yuǎn)不會(huì)“泊岸”。
。ㄋ模⿺M定一個(gè)實(shí)現(xiàn)你理想的可行性計(jì)劃,并馬上進(jìn)行……你要習(xí)慣“行動(dòng)”,不能夠再停留于“空想”。
。ㄎ澹⿲⒁陨纤狞c(diǎn)清楚地定下——不可以單靠記憶,一定要白紙黑字。
。┎环撩刻靸纱未舐暲收b你寫下的計(jì)劃的內(nèi)容。一次在晚上就寢之前,另一次在早上起床之后——當(dāng)你朗誦的時(shí)候,你必看到、感覺到和深信你已經(jīng)擁有這些錢!
表面上看這一組合是非常簡單的,所以希爾一再叮嚀:“對(duì)一些沒有接受過嚴(yán)格心靈鍛煉的人來說,以上六個(gè)步驟是‘行不通‘的……請(qǐng)你先記住,將這些步驟傳下來的人不是沒有完善意識(shí)和成功勇氣和平庸之輩,而是世界上經(jīng)濟(jì)和政治領(lǐng)域中頗為成功的一些杰出人物!
要是你知道這六個(gè)步驟是經(jīng)過已故的托馬斯·愛迪生所詳細(xì)審查過并認(rèn)可了的,可能你會(huì)有更大的信心。愛迪生終生、實(shí)踐這六大步驟——他知道這些步驟不僅是致富的重要途徑,更是任何人要達(dá)到任何目標(biāo)的必經(jīng)之路。
二,規(guī)劃人生藍(lán)圖
許多人埋頭苦干,卻不知所為何來,到頭來發(fā)現(xiàn)成功的階梯搭錯(cuò)了方向,卻為時(shí)已晚。
因此,我們必須掌握真正的目標(biāo),并擬定目標(biāo),澄明思想,凝聚繼續(xù)向前的力量。
三,目標(biāo)決定人生
一有什么樣的目標(biāo),就有什么樣的人生
你知道如何訓(xùn)練跳蚤嗎?這是一件很嚴(yán)肅的事情,因?yàn)樵谀阒涝鯓尤プ鲞@件事之前,你無法使自己變得更偉大。
當(dāng)你訓(xùn)練跳蚤時(shí),把它們放在廣口瓶中,用透明的蓋子蓋上。這時(shí)跳蚤會(huì)跳起來,撞到蓋子,而且是一再地撞到蓋子,當(dāng)你注視它們跳起并撞到蓋子的時(shí)候,你會(huì)注意到一些有趣的事情。跳蚤會(huì)繼續(xù)跳,但是不再跳到足以撞到蓋子的高度。然后你拿掉蓋子,雖然跳蚤繼續(xù)在跑,但不會(huì)跳出廣口瓶以外。
理由很簡單,它們已經(jīng)調(diào)節(jié)了自己跳的高度,而且適應(yīng)這種情況,不再改變。不但跳蚤如此,人也一樣,有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人生。我們周圍有許多人都明白自己在人生中應(yīng)該做些什么,呈可就是遲遲拿不出行動(dòng)來,根本原因乃是他們欠缺一些能吸引他們的未來目標(biāo)。若你就是其中之一,那么本章將教你怎么去挖掘出從未想到的潛能,進(jìn)而拿出行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)那些從來不敢想的美夢(mèng)。以下就請(qǐng)各位釋放自己的想象力,重新回到孩提時(shí)代,大膽表達(dá)出心中的所想,只要你真的有心,這些夢(mèng)很快便會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。
不知道你是否還記得阿拉伯神話故事《天方夜譚呢?阿拉丁神燈可能是大家最喜歡的一段,而你肯定曾經(jīng)希望手中能有這樣一盞神燈:只要用手摩擦一下,就能從里面跑出一個(gè)精靈,幫助你實(shí)現(xiàn)心中的愿望。在此要告訴你一個(gè)秘密:你身上就有一個(gè)精靈,幫助你實(shí)現(xiàn)心中的愿望。在此要告訴你一個(gè)秘密:你身上就有一個(gè)精靈,它還不止讓你實(shí)現(xiàn)三個(gè)愿望呢!
此刻就是你指揮身上那個(gè)精靈的機(jī)會(huì),只要你決心去喚醒它,它便能使你的人生無往不利。只要你不拴住自己的想象力,只要你下定決心,那么你所作的夢(mèng)遲早都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
對(duì)此,世界頂尖潛能大師作者曾經(jīng)這樣說:“有什么樣的目標(biāo),就有什么樣的人生。”
經(jīng)常有人說:“我的問題就在于沒有目標(biāo)!边@話只能說明他不了解目標(biāo)的真正意義。事實(shí)上,追求快樂而避開痛苦便是我們?nèi)松哪繕?biāo)。所以說,我們是有目標(biāo)的,只不過要看這個(gè)目標(biāo)是否能促使我們拿出行動(dòng),去追求高素質(zhì)的人生。
遺憾的是,大多數(shù)人所追求的目標(biāo)只在于如何償付每月惱人的帳單,當(dāng)一個(gè)人落到這樣的境地就根本談不上人生目標(biāo)了。我們要記住,有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人生,目標(biāo)對(duì)于我們的人生來說,就像撒在園中的種子,如果我們不留意,有一天野草就會(huì)蔓生,它無須我們關(guān)照太多,自然會(huì)長得又快又多。如果你期望潛能得以充分發(fā)揮,那么就請(qǐng)你訂下一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),相信你在向它挑戰(zhàn)的過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)無窮無盡的機(jī)會(huì),使人生攀另一個(gè)層次。今天的你是真正的你嗎?你的潛能完全發(fā)揮出來了嗎?相信你的未來會(huì)遠(yuǎn)勝于今天,現(xiàn)在是你下定決心給自己訂出一個(gè)值得追求的目標(biāo)的時(shí)候了。
摩托羅拉公司就是因追逐目標(biāo)而成功的典型:
就外表看,你也許會(huì)覺得美國國家品質(zhì)獎(jiǎng)是一座不太起眼的小雕像,可是它卻象征著美國企業(yè)界的最高榮。要贏得此獎(jiǎng),公司必須使藍(lán)帶小組的人信服,他們能生產(chǎn)全國最高品質(zhì)的產(chǎn)品。
在1988年有66家公司競奪美國國家品質(zhì)獎(jiǎng),競爭非常激烈。部分參賽單位,實(shí)際上都是大公司,像ibm、柯達(dá)、惠普的某一部門。但最后奪魁的是摩托羅拉整個(gè)公司,而非單一部門。
摩托羅拉于1981年就開始競爭該獎(jiǎng)?wù),它派一偵察小組,分赴世界各地表現(xiàn)優(yōu)異的制造機(jī)構(gòu)進(jìn)行考察。目的不僅是看他們?cè)趺醋,也要看他們(nèi)绾尉媲缶?/p>
所有摩托羅拉的員工都面臨著挑戰(zhàn),力求大幅度降低工作中的錯(cuò)誤率。一批以時(shí)計(jì)酬的工人,負(fù)責(zé)指出錯(cuò)誤并有獎(jiǎng)賞。工程師所設(shè)計(jì)的移動(dòng)電話零件數(shù)目,由1378項(xiàng)減至523項(xiàng)。結(jié)果是:錯(cuò)誤率降低90%。但摩托羅拉仍不滿意。
公司又設(shè)定了新的目標(biāo)。就移動(dòng)電話而言,目標(biāo)是:每產(chǎn)生100個(gè)零件,其中,僅能容許三、四個(gè)錯(cuò)誤。也就是說,要求所生產(chǎn)的電話的合格率達(dá)到99、9997%。
所有摩托羅拉員工,都收到一張皮夾大小的卡片,上面標(biāo)示著公司的目標(biāo)。公司還制作了一盒錄像帶,解釋為什么99%的產(chǎn)品無故障仍嫌不足。這盒錄影帶指出,如果這個(gè)國家的每一個(gè)人,都以99%的品質(zhì)來工作,那每年就會(huì)有二十萬份錯(cuò)誤的醫(yī)藥處方,更別說會(huì)有三萬名新生兒,被醫(yī)生或護(hù)士失手掉落地上。試問,99%的品質(zhì),對(duì)于將其性命托付給摩托羅拉無線電話的警察而言,是否足夠?
到了美國國家品質(zhì)獎(jiǎng)?wù)嬲u(píng)審的時(shí)間,摩托羅拉的產(chǎn)品品質(zhì),達(dá)到了無人可以匹敵的水準(zhǔn),輕易獲勝。
贏得一面金牌,對(duì)一名奧會(huì)選手而言,是一輩子擁有一份永恒不變的光輝記憶。不論他是否獲得廠商數(shù)百萬美元的贊助,那個(gè)時(shí)刻都足以使其畢生引以為榮。然而,一家公司并不能僅憑著最高主管辦公室里的`一尊小獎(jiǎng)杯,便維持對(duì)品質(zhì)要求的高度執(zhí)著。
1988年度,摩托羅拉因減掉了昂貴的零件修復(fù)與替換工作,而節(jié)省了二億五千萬美元。收入增加了23%,利潤提高了44%,達(dá)到前所未有的紀(jì)錄。這樣的盈余回報(bào)是令人欣慰的,也出乎原先的預(yù)期。
摩托羅拉全公司上下士氣高昂。一名主管聲稱:“得美國國家品質(zhì)獎(jiǎng),有一種金錢買不到的奇效!
這就是目標(biāo)的效力,有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人生。
。ㄒ唬┠繕(biāo)使我們產(chǎn)生積極性
你給自己定下目標(biāo)之后,目標(biāo)就會(huì)在兩個(gè)方面起作用:它是努力的依據(jù),也是對(duì)你的鞭策。目標(biāo)給了你一個(gè)看得著的射擊靶。隨著你努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你會(huì)有成就感。對(duì)許多人來說,制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就像這樣做值得嗎?一場比賽。隨著時(shí)間的推移,你實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)目標(biāo),這時(shí)你的思想方式和工作方式也會(huì)漸漸改變。
有一點(diǎn)很重要,你的目標(biāo)必須是具體的,可以實(shí)現(xiàn)的。如果目標(biāo)不具體——無法衡量是否實(shí)現(xiàn)了——那會(huì)降低你的積極性。為什么?因?yàn)橄蚰繕?biāo)邁進(jìn)是動(dòng)力的源泉。如果你無法知道自己向目標(biāo)前進(jìn)了多少,就會(huì)感到泄氣,最后甩手不干了。
有一個(gè)真實(shí)的例子,說明一個(gè)人若看不到自己的目標(biāo),就會(huì)有怎樣的結(jié)果:
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。在海巖以西21英里的卡塔林納島上,一個(gè)34歲的女人涉水進(jìn)入太平洋中,開始向加州海岸游去。要是成功了,她就是第一個(gè)游過這個(gè)海峽的婦女。這名婦女叫費(fèi)羅倫絲·棵德威克。在此之前,她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個(gè)婦女。
那天早晨,海水凍得她身體發(fā)麻,霧很大,她連護(hù)送她的船都幾乎看不到。時(shí)間一個(gè)鐘頭一個(gè)鐘頭過去,千千萬萬人在電視上注視著她。有幾次,鯊魚靠近了她,被人開槍嚇跑了。她仍然在游。在以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞,而是刺骨的水溫。
15個(gè)鐘頭之后,她被冰冷的海水凍得渾身發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也看不到。
幾十分鐘之后——從她出發(fā)算起15個(gè)鐘差別零55分鐘之后——人們把她們上了船。又過了幾個(gè)鐘頭,她漸漸覺得暖和多了,這時(shí)卻開始感到失敗的打擊。她不加思索地對(duì)記者說:“說實(shí)在的,我不是為自己找借口。如果當(dāng)時(shí)我看見陸南,也許我能堅(jiān)持下來!
人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來她說,真正令他半途而費(fèi)的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)楹迷跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅(jiān)持到底。2個(gè)月之后,她成功地游過了同一個(gè)海峽。她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性,而且比男子的紀(jì)錄還快了大約兩個(gè)鐘頭。查德威克雖然是個(gè)游泳好手,但也需要看見目標(biāo),才能鼓足干勁完成她有能力完成的任務(wù)。
因此,當(dāng)你規(guī)劃自己的成功時(shí)千萬別低估了制定可測(cè)目標(biāo)的重要性。
激勵(lì)方法7
目標(biāo)明確以后,企業(yè)就可以:
1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。接下來便是:
2.確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工便會(huì)自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個(gè)過場中,企業(yè)應(yīng)當(dāng):
3 .為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù),需要專門部門完成的工作及員工個(gè)人必須看重解決具體問題。
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家,所以,企業(yè)必須:
4.聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng):
5.建立便于各方面交流的問題、訴說關(guān)心的事,或者獲得問題答復(fù)。有人做過一項(xiàng)調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵(lì)因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.當(dāng)員工完成工作時(shí),當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時(shí),也要說得具體。
如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:
7.寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
公司的'表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:
8.當(dāng)眾表揚(yáng)員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績值得所有人關(guān)注和贊許。
如今,許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此,表彰時(shí)不要忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng):
9.開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必太隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
經(jīng)理要:
10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時(shí)間,這表明我很關(guān)心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
11.了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
如今,人們?cè)絹碓蕉嗟卣劦桨垂ぷ鞅憩F(xiàn)管理員工,但真正做到:
12.以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭創(chuàng)佳績,反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績,公司應(yīng)該:
13.制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來衡量公司對(duì)他們的投入。
許多人認(rèn)為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機(jī)會(huì),公司如果:
14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵(lì)作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用:
15.員工的薪水必須具有競爭性。記要依據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來確定其報(bào)酬。
上面這些方法其實(shí)并沒有什么創(chuàng)新,所謂激勵(lì)員工,說白了就是尊重員工,這也是當(dāng)今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。
激勵(lì)方法8
提起如何激勵(lì)員工下屬,不少管理者抱怨說:“ 沒有給下屬晉升的職位, 也沒有加薪發(fā)賞的錢,要怎么激勵(lì)下屬?”有一些成功的管理者在實(shí)踐中,創(chuàng)造性地總結(jié)了不少行之有效的低成本甚至零成本的軟性激勵(lì)方法。
1、不斷認(rèn)可
當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司老板對(duì)其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對(duì)其工作成績的最大肯定。管理者的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。
采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。
2、真誠贊美
這是認(rèn)可員工的一種形式。其實(shí),稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。管理者應(yīng)能做到在每天結(jié)束前,花短短幾分鐘寫個(gè)便條紙對(duì)表現(xiàn)好的員工表示稱贊;透過走動(dòng)式管理的方式看看員工,及時(shí)鼓勵(lì)員工;抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡;公開表揚(yáng)、私下指責(zé)等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。
3、給予一對(duì)一的指導(dǎo)
一對(duì)一指導(dǎo)意味著重視員工的發(fā)展,而管理者花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來說,并不在乎上級(jí)老板能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的'指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
4、團(tuán)隊(duì)集會(huì)
不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光。
同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過圖片展示、DV攝制等保留下來,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
5、休假
實(shí)行爭取休假時(shí)間的競賽。為爭取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì)像爭取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。員工通常都很重視假期時(shí)長,有許多人寧可要休假也不要現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。如果一個(gè)業(yè)績目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。
激勵(lì)方法9
團(tuán)隊(duì)銷售是指從企業(yè)內(nèi)抽調(diào)業(yè)務(wù)純熟的人員通過周密的規(guī)劃和充分協(xié)調(diào)來圍繞目標(biāo)客戶開展銷售工作,目的是滿足客戶組織內(nèi)一些決策者的各種需求。有關(guān)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方法,歡迎大家一起來借鑒一下!
榜樣激勵(lì):榜樣的力量是無窮的
樹立榜樣激勵(lì)員工的要點(diǎn):榜樣的優(yōu)勢(shì)是明顯的;榜樣體現(xiàn)核心管理理念與意圖;榜樣不要長期一成不變(終身制);能者上,庸者下的原則;公開,公平進(jìn)行競爭,同時(shí)也要保護(hù)榜樣,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中間總是有人嫉妒榜樣員工。
案例分析: 海爾的榜樣激勵(lì):任何一家偉大的公司都是不斷創(chuàng)新,并且把創(chuàng)新運(yùn)用到實(shí)際工作中間:;
1:以員工名字命名員工的小發(fā)明;
2:設(shè)立“合理化建議獎(jiǎng)”;
3:“海爾獎(jiǎng)”;
作者本人江猛老師也是在剛開始做員工時(shí)間收到榜樣激勵(lì)的,深有感觸;我當(dāng)時(shí)在博思人才網(wǎng)剛開始從銷售員工開始,這也是一家比較懂得激勵(lì)的公司,在公司資金還不是太充足的情況下,給予員工適當(dāng)?shù)木窆膭?lì)是應(yīng)該的,也是不要的,但是很多公司做不到,更談不上管理有道,讓領(lǐng)導(dǎo)解放了,何談員工的狀態(tài)和干勁。博思人才網(wǎng)在某一年年終,做了一次評(píng)比,每一個(gè)部門大家進(jìn)行匿名投票,選出你心目中的榜樣員工,最終本人當(dāng)選銷售部門的榜樣員工;后來公司把每個(gè)部門的榜樣員工做成一個(gè)海報(bào),上面有個(gè)人照片,同時(shí)還有你的人生格言,海報(bào)最上面有幾個(gè)非常顯眼的大字“博思榜樣員工”;并且海報(bào)貼在了公司大門的內(nèi)墻,凡是進(jìn)公司上班的人員每天都能看到;同時(shí)我自己看到自己的形象照片,我也每天都是早起晚歸,非常有斗志和精神,其他員工精神不好,或者想離職不干了,我還時(shí)常去勸說他們,給他們做思想工作。
后來我做營銷就比較簡單了,凡是在客戶比較難以成交,有一些疑慮的客戶,我都會(huì)極力邀請(qǐng)他到公司,說:王總 歡迎你到我們公司指導(dǎo)工作,順便參觀一下我們的公司,這次我都會(huì)很自豪的讓客戶看看這張海報(bào),順理成章的客戶就成交了。正好也印證了,銷售的不是產(chǎn)品,而是我們自己。
目標(biāo)激勵(lì):激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
案例分析: 江猛老師給一家投資公司員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)管理現(xiàn)象;
他剛畢業(yè)不久,在一家企業(yè)做銷售,他在3月份定了自己的銷售目標(biāo),完成目標(biāo)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì):20xx元手機(jī)。過了幾天,他給經(jīng)理反應(yīng)說:“經(jīng)理,我不買20xx元手機(jī)了,我買一個(gè)1000元的手機(jī)”;
經(jīng)理看到這個(gè)員工的目標(biāo)管理,可謂哭笑不得,不知如何應(yīng)對(duì)。
一個(gè)沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),是沒有任何戰(zhàn)斗力的,一個(gè)沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)更談不上有良好的業(yè)績,個(gè)人的目標(biāo)管理才能吻合團(tuán)隊(duì)的績效目標(biāo);
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
1、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心;
2、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工;
3、把握“跳一跳,夠得著”的原則;
4、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰;
5、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟;
6、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù);
7、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo);
8、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作;
9、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生;
具體操作步驟:
每個(gè)員工在年初或者進(jìn)入公司,都要結(jié)合公司的.整體目標(biāo)設(shè)定自己的個(gè)人目標(biāo):
每個(gè)人的目標(biāo)包括如下:
1:理財(cái)規(guī)劃目標(biāo);2:家庭生活目標(biāo);3:學(xué)習(xí)成長目標(biāo);4:人際關(guān)系目標(biāo);5:健康休閑目標(biāo);6:管理者要設(shè)定管理目標(biāo);7:營銷人員的客戶管理與開發(fā)目標(biāo);
2:每一個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)都要設(shè)定;然后分成三份,一份留給自己放在辦公桌上面,一份讓他放在自己床頭,一份留給他的領(lǐng)導(dǎo);然后每一個(gè)員工給他找一個(gè)監(jiān)督人,大家相互監(jiān)督指導(dǎo)。
3:每一個(gè)月進(jìn)行一次月度目標(biāo)述職會(huì)議,完成的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成的找出原因給予一定的懲罰,每個(gè)月都要進(jìn)行。
授權(quán)激勵(lì):重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的激勵(lì)管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
1、不要成為公司里的“管家婆”;2、權(quán)力握在手中只是一件死物;
3、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性 ;4、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情 ;
5、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提 ;6 、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選;
7、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法 ;8、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等 ;
9、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合 ;10:授權(quán)不等于棄權(quán),重大的決策和事情不要隨便授權(quán);
11:授權(quán)時(shí)間一定要做好監(jiān)督和監(jiān)控指導(dǎo)。
競賽激勵(lì):有競爭才有發(fā)展
有一家銷售企業(yè),它在全國有八十多個(gè)連鎖店,有四十多個(gè)直營店,有七百多家加盟店,總公司要求每個(gè)店每天都要樹立榜樣。具體要求是在自己的直營店,從每天上午七點(diǎn)到下午五點(diǎn)鐘結(jié)束前,開始收各地的報(bào)表。因?yàn)樗麄兊酵砩线要營業(yè),也許晚上賣得更好,所以后來就改為截止到次日中午十二點(diǎn),把前一天的結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來。這個(gè)龍虎榜是按照銷售業(yè)績進(jìn)行店名排序的。
不僅如此,他們還要求每個(gè)店在各自所在的地區(qū)里找到一個(gè)榜樣,而且,如果哪個(gè)店持續(xù)三個(gè)月比榜樣的業(yè)績好,就應(yīng)該找另外一個(gè)榜樣作為參照目標(biāo)。這樣某個(gè)城市的第一,就有可能變?yōu)槟硞(gè)地區(qū)的第一,從而使各個(gè)店向全國水平看齊,這樣一步一步地前進(jìn)。
江猛老師在百度做營銷期間也是用過競賽激勵(lì),大辦公大廳,上百人都在一起工作,氣氛當(dāng)然很好,每一個(gè)部門都有一個(gè)白板,上面寫上自己部門的銷售業(yè)績進(jìn)度情況,每天進(jìn)行公布結(jié)果,大家看到這個(gè)看板,都很緊張,有壓力,絲毫不敢松懈,你追我敢,互相攀比。
激勵(lì)方法10
今天早上醒來的時(shí)候,外面下著傾盆大雨,溫度很低。我原計(jì)劃在中央公園騎自行車,但是當(dāng)時(shí)可不好說了。我喜歡每天早上做點(diǎn)兒運(yùn)動(dòng),剩下的時(shí)間都用來工作,早上是我唯一的鍛煉機(jī)會(huì)。但是我真的愿意在這大冷天被淋成落湯雞并感冒嗎?
我決定還是去騎車,不過在我穿上運(yùn)動(dòng)服,把車推出地下室的時(shí)候,我還在猶豫。在公寓樓的雨篷下我停了一會(huì)兒,因?yàn)橥饷嬉呀?jīng)全是雨了。
我的朋友克里斯正好從外面沖進(jìn)來,在雨篷下停了一下。
“真是騎自行車的好天氣呀!”他說完就跑上樓了。
他是對(duì)的,但我想,這種天氣去騎車真是太傻了。我在雨篷下又待了幾分鐘,考慮要不要退回我溫暖的家里。
最后,想到酣暢淋漓地騎完車之后,我會(huì)感覺很好,我就出發(fā)了。我用力蹬車。剛開始的時(shí)候,冷冷的雨水讓我又開始懷疑自己的決定,但是我還是堅(jiān)持騎了下去。
不到五分鐘,雨水不再讓我難受了。又過了幾分鐘,雨水讓我感覺很舒服。神清氣爽啊。結(jié)果,這次騎車的體驗(yàn)非常完美。
雨中騎車的經(jīng)歷,讓我明白了一點(diǎn):我們需要的動(dòng)力和自律比我們想象中的要少。
我每周至少寫一篇文章。做到這一點(diǎn)需不需要自律?當(dāng)然需要。但是我細(xì)想了以后,發(fā)現(xiàn)自己最需要自律的是坐下來開始寫。我發(fā)現(xiàn),各種各樣的事會(huì)分散我的注意力。但是如果能讓自己開始寫,我就不需要太多自律來完成。
決不要在看甜點(diǎn)菜單時(shí)放棄節(jié)食計(jì)劃。因?yàn)檫@時(shí)候誘惑太大了。這不是你懷疑自己的承諾的時(shí)候,而恰恰是需要你的意志力和自律的時(shí)候。
我們花費(fèi)了太多時(shí)間、精力和注意力懷疑自己的決定。我的工作做得對(duì)不對(duì)?這個(gè)項(xiàng)目到底有沒有意義?這名員工到底能不能做好?這種時(shí)不時(shí)的思量會(huì)分散你的注意力,甚至毀掉你的計(jì)劃。因?yàn)槿绻悴粩鄦栕约哼@個(gè)項(xiàng)目值不值得,你就會(huì)減少對(duì)它的努力——誰愿意在一件可能會(huì)失敗的事情上花時(shí)間呢?結(jié)果,這個(gè)項(xiàng)目就必?cái)o疑了。
另一方面,忽視這些猶豫不定的情緒也是不可能的。那有什么解決方法呢?解決辦法就是安排專門的時(shí)間來重新考慮,你的承諾不會(huì)被當(dāng)時(shí)的誘惑左右的時(shí)間。如果你打算停止節(jié)食,在你最不需要意志力的時(shí)候加以考慮。你應(yīng)該選擇在第二天再做決定,也許在你吃完一份健康的早餐或做了一點(diǎn)兒運(yùn)動(dòng)之后,就是你想堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的傾向更高的`時(shí)候。
如果你還是決定堅(jiān)持節(jié)食,那就全力去做。在設(shè)定的下一次考慮的時(shí)間到來之前不要再懷疑。知道自己有計(jì)劃好了的重新考慮的時(shí)間,能讓你毫不猶豫地集中注意力,直到那定好的時(shí)間到來。
這樣,如果你最終決定改變你的承諾,你就知道這決定不是由于一時(shí)的意志力薄弱。這樣的決定會(huì)更有戰(zhàn)略性,更理智,更有目的性。
重要的是你做決定的時(shí)候應(yīng)該是你的思維狀態(tài)正常的時(shí)候——你最不需要意志力的時(shí)候,因?yàn)樵谶@種時(shí)候,你才能做出最好的選擇。
現(xiàn)在我坐在電腦前,身上很干爽,很舒服,今天早上的晨練也很棒,我決定明天接著出去騎車。
激勵(lì)方法11
新課程要求教師在教學(xué)中面向全體學(xué)生,突出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,倡導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性評(píng)價(jià),以激發(fā)學(xué)生的積極性和提高自信心,“激勵(lì)性評(píng)價(jià)”就體現(xiàn)了這一要求。
激勵(lì)性評(píng)價(jià)是指在教學(xué)過程中,教師通過語言、情感和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式,不失時(shí)機(jī)地從不同角度給不同層次的學(xué)生以充分的肯定、鼓勵(lì)和贊揚(yáng),使學(xué)生在心理上獲得自新、自信和成功的體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),誘發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而使學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種策略。
一、 愛生──激勵(lì)性評(píng)價(jià)的基石
夸美紐斯曾這么說過:“孩子們求學(xué)的欲望是由老師激發(fā)起來的,假如他們是溫和的,是循循善誘的,不用粗魯?shù)霓k法去使學(xué)生疏遠(yuǎn)他們,而用仁慈的感情與言語去吸引他們;假如他們和善地對(duì)待他們的學(xué)生,他們就容易得到學(xué)生的好感,學(xué)生就寧愿進(jìn)學(xué)校而不愿停留在家里了。”,由此可見,教師教育學(xué)生的過程,是師生情感交流的過程,如果教師熱愛學(xué)生、善待學(xué)生,那么就會(huì)如同磁石一般,吸引學(xué)生、激勵(lì)著學(xué)生去積極思維,用心學(xué)習(xí),克服困難,走向成功。“凡是教師缺乏愛的地方,學(xué)生無論品格還是智慧都不能充分地或自由地發(fā)展。”羅素的這句話更讓我們體會(huì)到,教師對(duì)學(xué)生的成長和發(fā)展會(huì)起到多么大的作用,教師只有對(duì)學(xué)生抱有強(qiáng)烈的愛,寬容的理解,誠摯的友善,平等的尊重,才能引起學(xué)生對(duì)老師的崇敬、信任和親近,才能創(chuàng)造激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的感情基礎(chǔ),造成有利于學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展的良好教育氣氛,“親其師,信其道”說的就是這個(gè)道理。很難想像,一個(gè)眼里總是看著學(xué)生的缺點(diǎn),對(duì)學(xué)生沒有半點(diǎn)喜愛、平時(shí)對(duì)學(xué)生一味“高壓、打擊、訓(xùn)斥”慣了的教師,某一天,他突發(fā)奇想,想要激勵(lì)學(xué)生會(huì)是什么樣子。恐怕學(xué)生只會(huì)把這種激勵(lì)誤認(rèn)為是一種虛偽、一種諷刺或人格的污辱,更抵觸教師、甚至仇視教師,個(gè)別的學(xué)生也許還會(huì)產(chǎn)生過激的言行吧。
二、突出學(xué)生主體地位──發(fā)揮激勵(lì)性評(píng)價(jià)作用的重要手段
現(xiàn)代心理學(xué)研究證明:內(nèi)部動(dòng)機(jī)比外部刺激更具持久作用,人的成長進(jìn)步關(guān)鍵在于自我心智的發(fā)展。因此,在我們的教育教學(xué)中,更應(yīng)關(guān)注的是怎樣才能發(fā)揮激勵(lì)性評(píng)價(jià)的真正作用,即促進(jìn)學(xué)生自身的成長發(fā)展。
新課程改革下的課堂,是師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的課堂,學(xué)生是課堂的主角,因而,在教學(xué)中,教師應(yīng)把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)的'服務(wù)者、組織者、促進(jìn)者、啟發(fā)者、幫助者、激勵(lì)者,真正的把課堂還給學(xué)生,突出學(xué)生的主體地位,實(shí)現(xiàn)多元激勵(lì)性評(píng)價(jià)。如:在朗讀教學(xué)中,數(shù)名學(xué)生朗讀課文后,即可讓他們分別談?wù)勛约豪首x的效果如何、優(yōu)劣在哪里,再相互之間評(píng)一評(píng)誰讀得更好、好在哪里、還有哪些方面是需要改進(jìn)的,然后再讓其他同學(xué)進(jìn)一步的評(píng)議,最后教師做總結(jié)性歸納補(bǔ)充。學(xué)生在這種廣泛的交流中取長補(bǔ)短、學(xué)習(xí)他人、認(rèn)識(shí)自我并不斷改進(jìn)自我。再如,作文教學(xué)中進(jìn)行的習(xí)作互評(píng)、互改、組內(nèi)評(píng)議、集體點(diǎn)評(píng)等都旨在以學(xué)生激勵(lì)為評(píng)價(jià)主體,通過學(xué)生互評(píng)互議,構(gòu)建各抒己見、張揚(yáng)個(gè)性的和諧、民主的課堂氛圍,以達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和提高學(xué)生自信心的作用。
在這里尤其要注重發(fā)揮同學(xué)之間的互評(píng)作用,事實(shí)證明,來自同伴之間的激勵(lì)作用是巨大的。美國一位名叫海倫的教師,在教育后進(jìn)生效果不佳時(shí),想了一條“妙計(jì)”:讓每個(gè)學(xué)生用紙寫下其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),然后海倫再把每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)集中起來,抄在一張張小卡片上,分發(fā)給每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生們看到“優(yōu)點(diǎn)單”上寫的自己的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)個(gè)驚喜萬分,這張并不起眼的小卡片,讓優(yōu)秀學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)更加突出,使他們更加自信,同時(shí)也使那些有這樣或那樣缺點(diǎn)的后進(jìn)生看到了自己的優(yōu)點(diǎn),增加了自信。海倫的學(xué)生中有位叫邁克的青年軍人──—這個(gè)當(dāng)年因上課搗蛋而被老師用膠帶封住嘴巴的學(xué)生,后來還把這張卡片帶到了越南戰(zhàn)場上。他陣亡后,人們從他的衣袋里發(fā)現(xiàn)了那張因折疊、磨損而破舊的、有的地方還被粘貼過的卡片,那就是由同學(xué)們?cè)u(píng)述而由老師親手抄寫的邁克最好品行的卡片!由此可見,同伴間的激勵(lì),更能使他們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,增強(qiáng)克服困難、戰(zhàn)勝挫折的勇氣。
三、適時(shí)、適度──激勵(lì)性評(píng)價(jià)得以有效發(fā)揮的保障
開展激勵(lì)性評(píng)價(jià)重點(diǎn)在于如何抓好契機(jī),也就是說老師要善于做“及時(shí)雨”。在學(xué)生最需要的時(shí)候去鼓勵(lì),“雨”要下得及時(shí),既不可久旱后降甘露,也不要水漫金山悲戚戚。在課堂上,當(dāng)一個(gè)學(xué)生盡其所能解答了一道疑難的時(shí)候,教師就應(yīng)當(dāng)堂表揚(yáng)他;當(dāng)一個(gè)學(xué)生回答問題錯(cuò)了的時(shí)侯,教師也應(yīng)先肯定他勤于思考,勇于回答問題,然后再鼓勵(lì)他從多角度去思考問題。這樣適時(shí)適度的激勵(lì)表揚(yáng),學(xué)生學(xué)的專注,也學(xué)的開心。另外需要注意的是,現(xiàn)在談到激勵(lì),許多人認(rèn)為就是要把學(xué)生往好的方面評(píng)價(jià),不好要說成好,不好也硬要找到好的方面,大肆表揚(yáng)、鼓勵(lì)。誠然,這種積極評(píng)價(jià)是必不可少的,但殊不知,一味的表揚(yáng)將會(huì)使學(xué)生對(duì)自己沒有清醒的和全面的認(rèn)識(shí),會(huì)讓他造成自我感覺太好、自信過頭,一遇到挫折就往往一蹶不振、自暴自棄的局面,反而不利于他們進(jìn)一步的成長。我們必須意識(shí)到激勵(lì)不等于表揚(yáng),批評(píng)也是一種激勵(lì),無原則的表揚(yáng)只會(huì)適得其反。當(dāng)然要注意的是,批評(píng)時(shí)不能打擊學(xué)生的積極性和自信心,要委婉地否定,有時(shí)還要根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn),不同情況不同對(duì)待。引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待否定性評(píng)價(jià),使其具有一定的心理承受能力,既認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足,并對(duì)其提出針對(duì)性的改進(jìn)建議,這樣才能更有效地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步發(fā)展,才是真正成功的激勵(lì)。
激勵(lì)方法12
任何一個(gè)學(xué)生,他的品格、智力與體能狀態(tài)總是處于相應(yīng)的層次上的。所以,教法應(yīng)圍繞“因材施教,分層提高,讓尖子冒出來,使多數(shù)邁大步,叫后進(jìn)生不落伍,達(dá)到班級(jí)整體優(yōu)化”來開展教與學(xué)的活動(dòng)。在施教過程中,應(yīng)貫徹如下“兩條原理”和“三個(gè)基本原則”,以達(dá)到教師的激勵(lì)與學(xué)生的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合。
兩條原理:
其一,內(nèi)部動(dòng)力原理。即承認(rèn)學(xué)生認(rèn)識(shí)機(jī)能中的主觀能動(dòng)性,其中某一個(gè)性因素(如數(shù)學(xué)興趣)發(fā)生變化,將引起其他部分及整體變化(產(chǎn)主學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主動(dòng)性)。
其二,適應(yīng)與轉(zhuǎn)化發(fā)展原理。“適應(yīng)”即教學(xué)應(yīng)適應(yīng)學(xué)生現(xiàn)有心理狀態(tài)、知識(shí)水平和認(rèn)知能力:“轉(zhuǎn)化發(fā)展”即變學(xué)生厭學(xué)為愛學(xué),變不會(huì)學(xué)為會(huì)學(xué),變無所作為為積極進(jìn)取,求得每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的最佳心理狀態(tài)。
三個(gè)原則:
1.智力因素與非智力因素相結(jié)合原則。
2.同步教學(xué)與異步教學(xué)相結(jié)合原則。即在教學(xué)中,對(duì)全體學(xué)生的行動(dòng),提出統(tǒng)一要求和目標(biāo)的同時(shí),正確估計(jì)出學(xué)生發(fā)展水平和潛在發(fā)展可能性,根據(jù)教材內(nèi)容合理設(shè)置階梯,將學(xué)生分成不同階梯類型,在自學(xué)、聽講、討論、答問與作業(yè)中提出不同的要求,使每個(gè)學(xué)生在班級(jí)集體中相對(duì)獨(dú)立地得到發(fā)展。
3.學(xué)生心理認(rèn)識(shí)規(guī)律與知識(shí)形成發(fā)展規(guī)律相結(jié)合原則。即遵循認(rèn)識(shí)論與實(shí)踐論的基本原理,將知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行彈性處理,適應(yīng)不同層次的學(xué)生和每個(gè)學(xué)生的不同的.認(rèn)識(shí)階段。將新教材的彈性和學(xué)生的個(gè)性差異融于教法之中。
激勵(lì)式階梯教學(xué)法的基本作法包括四個(gè)方面。
一、定好起跑線
先向?qū)W生宣傳激勵(lì)式階梯教學(xué)法的目的。使每個(gè)學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)成績的差異是客觀存在的,劃分梯級(jí)的目的是為了劃定每個(gè)學(xué)生現(xiàn)有的最近發(fā)展區(qū),因材施教,最終縮小差異,達(dá)到班級(jí)整體優(yōu)化。之后,公布學(xué)生雙基考查成績,學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際申報(bào)A、B、C三個(gè)學(xué)習(xí)小組。教師宣布備組課堂學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)的不同標(biāo)準(zhǔn)和要求:C組學(xué)生在教師與同學(xué)的幫助下完成學(xué)習(xí),達(dá)到教材的基本要求,完成練習(xí)題以及A組習(xí)題;B組學(xué)生在教師的啟發(fā)下,達(dá)到教材基本要求,獨(dú)立完成練習(xí)題、A組習(xí)題及部分B組習(xí)題;A組學(xué)生獨(dú)立達(dá)到基本要求,主動(dòng)學(xué)習(xí)“讀一讀”、“想一想”、“做一做”等知識(shí)拓廣性內(nèi)容,在完成A、B組習(xí)題中總結(jié)歸納解題思想和方法,同時(shí)幫助B、C組學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù),共同進(jìn)步。
激勵(lì)方法13
(一)與薪酬相關(guān)的激勵(lì)
與薪酬激勵(lì)相關(guān)的兩個(gè)原則:
1、 合理性原則
。1) 與市場薪酬水平比較有競爭力
。2) 浮動(dòng)工資部分可以有效地激勵(lì)員工,使員工利益與公司利益掛鉤
。3) 設(shè)定的目標(biāo)可完成性在合理范圍內(nèi)
比如,根據(jù)市場行情,可以對(duì)員工薪酬進(jìn)行測(cè)算,制定合理的目標(biāo)獎(jiǎng)金水平。
比如薪酬水平定在50%,也就是說每月大約有50%的人能夠100%完成銷售目標(biāo)。
2、 公平性原則
。1) 同一崗位相同級(jí)別的員工之間的公平性
。2) 不同崗位同一級(jí)別的員工之間的公平性。比如銷售經(jīng)理和市場經(jīng)理
(3) 任務(wù)完成的認(rèn)定
。4) 直屬主管評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和有效性
3、 效率性原則
(1) 員工的利益與公司利益掛鉤
。2) 提高員工的工作積極性
(3) 穩(wěn)定員工
。4) 保證企業(yè)利潤率的實(shí)現(xiàn)
一、銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)——底薪+提成
。ㄤN售及項(xiàng)目類崗位適用)
Step1:制定員工等級(jí)劃分
劃分依據(jù):
1、 依據(jù)工作年限劃分
2、 依據(jù)以往業(yè)績劃分
3、 依據(jù)以往工作經(jīng)歷劃分
劃分結(jié)果:
1、 促銷員
2、 銷售代表
3、 高級(jí)銷售代表
4、 小區(qū)銷售經(jīng)理
5、 大區(qū)銷售經(jīng)理
6、 區(qū)域銷售總監(jiān)
劃分結(jié)果供參考,可依據(jù)實(shí)際公司業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行劃分,也可以按照客戶種類進(jìn)行劃分,比如渠道銷售經(jīng)理,大客戶銷售經(jīng)理等。
Setp2:根據(jù)員工等級(jí),確定底薪
底薪一般不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),屬于固定支出的成本
底薪占總薪酬(底薪+目標(biāo)獎(jiǎng)金)的比例可以參考行業(yè)一般標(biāo)準(zhǔn),一般不多于總薪酬的1/2
Step3:和員工簽訂績效任務(wù)書
根據(jù)員工的等級(jí),在績效任務(wù)書中約定員工月度任務(wù)目標(biāo)以及目標(biāo)獎(jiǎng)金(100%完成任務(wù)應(yīng)得的獎(jiǎng)金)。
一般員工月度任務(wù)目標(biāo)的確定,與公司的銷售目標(biāo)掛鉤,為完成公司銷售目標(biāo)服務(wù)。 這部分薪酬屬于浮動(dòng)支出的成本,與公司利潤有聯(lián)系。
Step4:每月定期由員工直屬主管給員工銷售情況打分
每月可以由直屬主管給員工核算銷售業(yè)績,提成=目標(biāo)獎(jiǎng)金*完成率
同時(shí),還可以請(qǐng)直屬主管反饋員工工作表現(xiàn),比如工作積極性,態(tài)度,解決問題的能力等。這些情況也可以與員工績效掛鉤。
Step5:根據(jù)員工每月銷售情況計(jì)算員工每月銷售獎(jiǎng)金(提成)
提成=目標(biāo)獎(jiǎng)金*完成率
Step6:員工底薪+提成=月工資
另外,如果計(jì)算員工每月人工成本,還需要核算每月員工社保福利和住房公積金企業(yè)應(yīng)付部分。
企業(yè)應(yīng)付社保=員工社保基數(shù)*32%(包括養(yǎng)老+失業(yè)+工傷+生育+醫(yī)療)
企業(yè)應(yīng)付住房=員工住房基數(shù)*12%
二、技術(shù)人員薪酬結(jié)構(gòu)——基本工資+崗位獎(jiǎng)金
。ê笄诩胺⻊(wù)性崗位適用)
Step1:制定員工等級(jí)劃分
劃分依據(jù):
1、 依據(jù)學(xué)歷劃分
2、 依據(jù)工作年限劃分
3、 依據(jù)以往工作經(jīng)歷劃分
4、 依據(jù)取得認(rèn)證劃分
劃分結(jié)果:
1、 初級(jí)技術(shù)員
2、 中級(jí)技術(shù)員
3、 技術(shù)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
4、 技術(shù)總監(jiān)
劃分結(jié)果供參考,可依據(jù)實(shí)際公司業(yè)務(wù)情況進(jìn)行劃分。
Setp2:根據(jù)員工等級(jí),確定基本工資
基本工資一般不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),屬于固定支出的成本
基本工資占總薪酬(基本工資+崗位獎(jiǎng)金)的比例可以參考行業(yè)一般標(biāo)準(zhǔn),一般不少于總薪酬的'1/2
Step3:和員工簽訂績效任務(wù)書
根據(jù)員工的等級(jí),在績效任務(wù)書中約定員工的工作任務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求(差錯(cuò)率,完成率等)、態(tài)度要求(客戶投訴率)等,同時(shí)約定目標(biāo)獎(jiǎng)金。
一般員工月度績效目標(biāo)的確定,與員工崗位說明書相關(guān),與公司業(yè)務(wù)完成情況掛鉤。
這部分薪酬屬于浮動(dòng)支出的成本。
Step4:每月定期由員工直屬主管給員工工作表現(xiàn)情況打分
每月(每季度)請(qǐng)直屬主管依據(jù)員工簽訂的績效任務(wù)書反饋員工工作表現(xiàn)情況。
打分的依據(jù)就是績效任務(wù)書,績效任務(wù)書不僅要寫明需要完成什么任務(wù)(員工工作崗位說明書),還有寫明完成到什么情況算是合格,什么情況是不合格。
Step5:根據(jù)員工每月工作表現(xiàn)計(jì)算員工每月崗位獎(jiǎng)金
崗位獎(jiǎng)金=目標(biāo)獎(jiǎng)金*分?jǐn)?shù)(由員工直屬主管依據(jù)績效任務(wù)書確定)
Step6:員工基本工資+崗位獎(jiǎng)金=月工資
另外,如果計(jì)算員工每月人工成本,還需要核算每月員工社保福利和住房公積金企業(yè)應(yīng)付部分。
企業(yè)應(yīng)付社保=員工社保基數(shù)*32%(包括養(yǎng)老+失業(yè)+工傷+生育+醫(yī)療)
企業(yè)應(yīng)付住房=員工住房基數(shù)*12%
當(dāng)然,根據(jù)不同行業(yè)不同的公司類型,還可以豐富不同崗位的薪酬結(jié)構(gòu),比如可以增加各種補(bǔ)助,補(bǔ)貼,津貼等,還可以在現(xiàn)有獎(jiǎng)金以外增加其他獎(jiǎng)金,用以衡量員工工作不同方面的表現(xiàn)。比如季度獎(jiǎng)金,半年獎(jiǎng),年終獎(jiǎng),三年獎(jiǎng),五年獎(jiǎng),年功獎(jiǎng)(主要是鼓勵(lì)穩(wěn)定的員工)等
三、企業(yè)高管薪酬結(jié)構(gòu)——年薪制
。ǘ┡c福利相關(guān)的激勵(lì)
一、有福利成本支出的福利
1、補(bǔ)充醫(yī)療保障
2、節(jié)日/生日禮物
3、員工活動(dòng)(比如運(yùn)動(dòng)會(huì),電影票,春游秋游,部門聚會(huì))
4、帶薪年假、帶薪病假
5、費(fèi)用報(bào)銷(通訊費(fèi),供暖費(fèi),交通費(fèi)等)——銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷可以考慮與銷售目標(biāo)的完成情況掛鉤
6、企業(yè)年金
7、股權(quán)激勵(lì)
二、無福利成本/福利成本支出較小的福利
1、表彰、樹立榜樣
2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
3、適度授權(quán)
4、企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)溝通,領(lǐng)導(dǎo)鼓舞士氣
5、提拔內(nèi)部人才
6、創(chuàng)造內(nèi)部良性競爭的環(huán)境
7、良好的內(nèi)部員工職業(yè)生涯規(guī)劃
激勵(lì)方法14
激勵(lì),是體育教師的一門教學(xué)藝術(shù)。運(yùn)用的好壞,直接關(guān)系到能否把體育課上得生動(dòng)、活潑、有實(shí)效。
我們從上第一堂體育課開始,就要建立一種尊重、友愛、溫暖、情誼的良好關(guān)系。當(dāng)學(xué)生的這種情感需要得到滿足后,他們便會(huì)以更大的激情上好體育課。這種情感建立在師生情感溝通的基礎(chǔ)上。教師和學(xué)生之間的感情溝通不僅在課堂上,課外時(shí)間也要多和學(xué)生在一起,可以多談一些他們感興趣的話題以增強(qiáng)師生之間的相互信任感和了解的程度。教師在備課過程中就要充分考慮到學(xué)生有什么要求;吸取學(xué)生的`建議,讓學(xué)生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這樣備出來的課,肯定是從實(shí)際出發(fā),集思廣益,教師教得自在,學(xué)生上課的積極性也極大提高。
在體育教學(xué)中,表現(xiàn)特別好的學(xué)生,非常希望能得到教師恰如其分地評(píng)價(jià)和表揚(yáng);表現(xiàn)不太好的學(xué)生,則害怕受到教師的批評(píng)和冷遇。遇到這樣情況,正確的做法應(yīng)是:該表揚(yáng)的,就實(shí)事求是地給予表揚(yáng),并提出新的期望,鼓勵(lì)其向更高的目標(biāo)邁進(jìn);有過失的,不要過多批評(píng),動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們改進(jìn)缺點(diǎn)。
激勵(lì)方法15
1.要做好激勵(lì),第一要做到三要素法(即標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任)。
標(biāo)準(zhǔn)和制約實(shí)際上還是屬于控制的范圍,責(zé)任屬于激勵(lì)。其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任就是西方管理學(xué)所講的PDCA循環(huán),就是凡事有結(jié)果,多做小循環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任也是個(gè)循環(huán),定了標(biāo)準(zhǔn)就要檢查,檢查就要有獎(jiǎng)罰。
激勵(lì)的本質(zhì)是什么?激勵(lì)的本質(zhì)是對(duì)所做的事情進(jìn)行有始有終的跟進(jìn)和評(píng)價(jià)。激勵(lì)不在于獎(jiǎng)錢還是罰錢。莫名其妙地獎(jiǎng),只能制造貪念。
我遇到一位老板,晚上跟管理人員一起喝酒,聽說當(dāng)天是某個(gè)人生日,就拿出一千元給他,這就是制造貪念。第二天,這個(gè)人做錯(cuò)了事,老板又把他亂罵一通,這個(gè)人轉(zhuǎn)臉就說老板是個(gè)神經(jīng)病。結(jié)果這個(gè)人又起了嗔恨心。這就是亂獎(jiǎng)亂罰的結(jié)局。
清清楚楚、有始有終的激勵(lì)哪怕只有表揚(yáng),不獎(jiǎng)一分錢,員工都會(huì)很欣喜。獎(jiǎng)錢當(dāng)然更高興,因?yàn)樗母冻龅玫搅丝隙。如果這件事他的確錯(cuò)了,哪怕不罰他錢,讓他站起來,讓他跟大家道個(gè)歉,他下次都不敢再犯。
讓他對(duì)自己的事情負(fù)責(zé),就是開發(fā)自性的最好方式。你對(duì)他做的事進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),就是對(duì)他的自性進(jìn)行直接的刺激和激勵(lì)。
在企業(yè)推行生產(chǎn)日計(jì)劃一定要配上每天的日考核,就是為了凡事有始有終。有標(biāo)準(zhǔn)就一定要有人檢查,檢查完了以后就一定要有獎(jiǎng)有罰,萬事都不可以放任自流。
管理的動(dòng)作可以少做,但是管理的動(dòng)作一定要閉合。什么叫閉合?有始有終就構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)。
歐博做得好的項(xiàng)目,動(dòng)作根本就不多,兩個(gè)月也就做一、二十張控制卡,對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行控制,但是每個(gè)動(dòng)作有始有終。搞個(gè)小攻關(guān)就必須有效果,做張控制卡就要嚴(yán)格查,甚至有些控制卡一個(gè)點(diǎn)竟然查了200次,效果非常明顯。
2.第二個(gè)激勵(lì)方法叫分段控制法。
為什么要分段?分段的目的是為了讓激勵(lì)頻繁地發(fā)生,并且在細(xì)節(jié)上發(fā)生。我們把任務(wù)分到每個(gè)月,每個(gè)月再分到每周,每周再分到每天,這是時(shí)間分段。然后再把任務(wù)分到每個(gè)車間,甚至每道工序、每個(gè)機(jī)臺(tái)、每個(gè)人,這是空間分段。為什么分段有用?它符合激勵(lì)就要高頻率的規(guī)律。
我們制訂生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),一定要非常注重訂單交期的分解。如果這點(diǎn)做不好,我們就根本沒辦法激勵(lì)。我們既不知道激勵(lì)誰,又不知道該何時(shí)激勵(lì),更不知道激勵(lì)多少,只有等出不了貨的時(shí)候老板再對(duì)著大家亂吼一通。
很多老板就是在這個(gè)環(huán)節(jié)沒轍。出不了貨,把部門負(fù)責(zé)人全部叫到一起,結(jié)果所有的部門都說這不是我的事,把責(zé)任推得干干凈凈。他們?yōu)槭裁茨馨沿?zé)任推干凈,因?yàn)樽罱K出貨不是一個(gè)人可以完成的。采購部說:“我早就下單買物料了!眰}庫說:“物料沒有回來,我有什么辦法?”生產(chǎn)部說:“我去領(lǐng)料沒有物料!庇(jì)劃部說:“我早就安排生產(chǎn)了!睒I(yè)務(wù)部說:“我早就把訂單給過去了。”
訂單分解一定要做,它便于把時(shí)間分解到每個(gè)部門,便于我們按部門、按崗位、按個(gè)人和按分解后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。
做管理一定要避免大而全。系統(tǒng)的方案我們要,小的動(dòng)作我們要,短時(shí)間內(nèi)見效的動(dòng)作我們更要。
對(duì)所有新開工的項(xiàng)目,歐博策劃部都要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須要有半個(gè)月之內(nèi)就能夠知道結(jié)果的動(dòng)作,我們把這叫做小攻關(guān)。半個(gè)月就知道這個(gè)小攻關(guān)有什么效果,半個(gè)月就可以檢驗(yàn)它的效果,半個(gè)月就能激勵(lì)一次。沒有這樣的動(dòng)作,制訂一套生產(chǎn)計(jì)劃怎么運(yùn)作的體系,是沒有用的。小攻關(guān)的時(shí)間不超過半個(gè)月,范圍有時(shí)候就是一道工序,人員可能就是幾個(gè)人,但是能明顯看到效果。
這是因?yàn)樾」リP(guān)是調(diào)動(dòng)員工積極性最有效的手段。員工太需要看到自己的力量了,太需要看到自己的`成績了,F(xiàn)在企業(yè)的員工已經(jīng)不知道自己到底能做些什么了,經(jīng)常因?yàn)槌霾涣素,因(yàn)橘|(zhì)量問題挨客戶的罵,挨老板的罵,挨管理人員的罵。
當(dāng)你的企業(yè)彌漫著一種失敗情緒,彌漫一種無助情緒的時(shí)候,這家企業(yè)就已經(jīng)沒有想象力,沒有活力了。
一定要把我們的想象力激活起來,想象力就是愿力,有愿力就會(huì)心想事成。我們進(jìn)行一個(gè)動(dòng)作就提高10%的業(yè)績,下一次再進(jìn)行一個(gè)動(dòng)作又提高10%的業(yè)績,員工就會(huì)越做越有干勁。獎(jiǎng)勵(lì)是第二位的,自我肯定是第一位的,大家要相信,看到自己的力量是最好的激勵(lì),自我欣賞是最好的激勵(lì)。
3.激勵(lì)的第三個(gè)方法數(shù)據(jù)控制法。
數(shù)據(jù)控制法就是靠業(yè)績來刺激員工麻木的神經(jīng),這個(gè)業(yè)績必須是數(shù)據(jù)化的。就像我們批評(píng)一個(gè)人:“你為什么做得那么差?”這能令他生氣嗎?根本不能!但如果你說:“別人能完成99%,你為什么只完成60%?”這樣說就對(duì)他有刺激。你要對(duì)他進(jìn)行業(yè)績刺激,就要懂得在企業(yè)建立基本的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
企業(yè)必須要有基本的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@是激勵(lì)的前提。
要把數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來,就要建立基本的表單系統(tǒng)。企業(yè)可以沒有流程(流程文件),但是不能沒有表單?梢韵缺韱魏罅鞒(流程文件)。管理基礎(chǔ)差的企業(yè)不要急于制訂盡善盡美的流程文件,應(yīng)該直接從表單切入,把那些基本的、必需的表單馬上建起來。建起表單就馬上可以考核業(yè)績,不要把一個(gè)流程文件做得很完美再來考核業(yè)績。所以,先表單后流程,我們永遠(yuǎn)要這樣做。
先攻關(guān)后體系,先表單后流程,這是有效的做法。
4.激勵(lì)的第四個(gè)方法就是稽核控制法,稽核控制法就是過程激勵(lì)。
實(shí)際上是在過程當(dāng)中檢查你做到?jīng)]有,是一種過程激勵(lì)。簡單來說,是一種盯人戰(zhàn)術(shù)。
稽核控制法就是人盯人戰(zhàn)術(shù),讓做事的人都覺得背后有一雙眼睛盯著你;丝刂品ǚ项l繁激勵(lì)的規(guī)律。為什么?因?yàn)榛司褪且环N對(duì)過程的頻繁跟進(jìn)。
稽核完了以后,對(duì)沒有做好的地方就要有整改通知。稽核一定要配上動(dòng)作:
第一就是案例分析。對(duì)于稽核的結(jié)果我們一定要抓重點(diǎn),并讓大家都來分享。好的拿來分享,不好的也要分享。
第二,稽核一定要形成戰(zhàn)報(bào),戰(zhàn)報(bào)要讓全公司的人都看到。所以企業(yè)一定要有宣傳窗和企業(yè)小報(bào),通過這些途徑,讓所有的人都能看到企業(yè)推出的各種動(dòng)作的執(zhí)行情況,這樣才能發(fā)揮稽核的作用。
稽核一定要懂得營造氛圍。我們現(xiàn)行的管理體系就是一個(gè)官僚體系,所以必須要有一股力量獨(dú)立于這個(gè)體系之外,上通天下通地。上通天,就是通老板,通最高的管理者;下通地,就是通到工人,通到現(xiàn)場。這股管理力量就是稽核。
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