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桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲設(shè)備的日常管理和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、配線間日常管理和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲設(shè)備的軟、硬件故障處理;
4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的`備份、還原;
5、負(fù)責(zé)用戶信息化建設(shè)服務(wù)器、存儲部分的技術(shù)支持;
6、負(fù)責(zé)為用戶提供服務(wù)器、存儲等技術(shù)培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目的日常值守;
8、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)資料的整理、存管。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及部分應(yīng)用系統(tǒng)的管理和運(yùn)維;
2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄;
3、協(xié)助用戶解決用戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維問題,遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持用戶的項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)維操作;
4、對日常問題進(jìn)行跟進(jìn),并做好記錄,定期提交相關(guān)運(yùn)行報告和工作記錄報告;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,男女不限
2、掌握基本,網(wǎng)絡(luò)故障排查
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,能進(jìn)行基本的安裝調(diào)試;
4、具有較強(qiáng)的溝通及組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
5、具有高度的`責(zé)任心、獨(dú)立工作的能力并具備較強(qiáng)的分析、判斷和解決問題能力
6、能接受外派常駐。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)3
職責(zé):
1、公司員工及終端門店日常應(yīng)用問題處理,并做好問題處理情況進(jìn)度記錄;
2、總部及終端門店IT設(shè)備采購,入庫,配發(fā)管理,數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng);
3、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬戶建立及權(quán)限管理,系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn);
4、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新管理及培訓(xùn)文件輸出;
5、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機(jī)?埔陨蠈W(xué)歷,具備一定的系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉計算機(jī)及應(yīng)用軟件日常應(yīng)用問題處理,硬件安裝及軟件配置維護(hù);
3、熟悉連鎖企業(yè)資產(chǎn)采購,配發(fā),管理流程;
4、具備一定得文檔編寫能力,根據(jù)系統(tǒng)功能編寫操作說明;
5、有百勝系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng),OA系統(tǒng),電商系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
6、踏實(shí)肯干,耐心細(xì)致,有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于分析思考問題,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
桌面運(yùn)維工程師的`職責(zé)4
1、客戶各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)
2、客戶系統(tǒng)所屬服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)(包含公司的4臺服務(wù)器)
3、客戶現(xiàn)場日常會議工作準(zhǔn)備(搭建、維護(hù)保障會議系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備)
4、對客戶人員進(jìn)行桌面技術(shù)支持
5、對客戶人事、財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行配置及維護(hù)
6、客戶人員PC機(jī)狀態(tài)月度巡檢(剩余盤幅空間、開機(jī)速度、軟件使用流暢度等方面)
7、配合市局做好年度安全檢查
8、客戶領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)計算機(jī)軟、硬件、外設(shè)等各類故障的排查及解決;
2、協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)、語音系統(tǒng)(IP電話系統(tǒng))及總部應(yīng)用系統(tǒng)問題;
3、保障及快速解決共享服務(wù)中心(如服務(wù)臺)相關(guān)工作;
4、編制相關(guān)運(yùn)維文檔能力;
5、了解微軟相關(guān)產(chǎn)品(如AD域、Exchange等);
6、負(fù)責(zé)相關(guān)IT資產(chǎn)管理工作。
【任職要求】
全日制?苹蛞陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用/技術(shù)類相關(guān)專業(yè)
3年及以上桌面運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)
熟悉計算機(jī)軟件、,并且有實(shí)操能力,熟練使用微軟各版本操作系統(tǒng)、Office等軟件。
較強(qiáng)的服務(wù)意識、耐心、責(zé)任心,
有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力;突發(fā)事件應(yīng)對及處理能力。
桌面運(yùn)維工程師的'職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站Linux服務(wù)器的正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng);
2、負(fù)責(zé)阿里云服務(wù)器的正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng);
3、開發(fā)平臺監(jiān)控工具、自動化運(yùn)維工具;
4、研究系統(tǒng)服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)的健康度;
5、制定和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和流程,提高服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)為數(shù)據(jù)分析與決策人員提供數(shù)據(jù)支持;
7、搭建和維護(hù)開發(fā)服務(wù)器,測試服務(wù)器,數(shù)據(jù)分析服務(wù)器。
任職條件:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、軟件工程、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;兩年以上Linux服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉TCP/IP和SNMP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和路由、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理,熟悉綜合布線,具有全面的網(wǎng)絡(luò)安全知識;對系統(tǒng)漏洞、入侵檢測、病毒防護(hù)、防火墻等有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、深入了解Linux系統(tǒng)及其遠(yuǎn)程維護(hù),具備Linux下編程經(jīng)驗(yàn),熟練使用grep、awk、sed、vi等系統(tǒng)工具,擅長shell,python等腳本語言當(dāng)中的一種;
4、熟悉阿里云的'后臺,有過阿里云部署和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫和mysqlHA架構(gòu),有Mysqlmaster/slave相關(guān)調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉Squid,Memcached,Redis,MongoDB安裝及調(diào)優(yōu);
7、熟悉Apache,Lighttpd,Ngix服務(wù)器安裝及調(diào)優(yōu);
8、熟悉XenServer安裝使用,熟悉虛擬化,熟悉云架構(gòu);
9、了解運(yùn)維高容量、大并發(fā)Web系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識;
10、有大、中型網(wǎng)站維護(hù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
11、對技術(shù)文檔編寫規(guī)范有一定了解,能閱讀英文技術(shù)文檔;
12、良好的溝通和語言表達(dá)能力,邏輯清晰,愛學(xué)習(xí),有自我激勵能力,樂于承擔(dān)工作壓力,責(zé)任心強(qiáng)。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)7
職責(zé):
1、使用持續(xù)集成工具軟件進(jìn)行應(yīng)用版本發(fā)布、備份、部署、監(jiān)控等;
2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常上線、維護(hù)巡檢,編寫運(yùn)行報告;
3、及時響應(yīng)并快速定位故障,保障線上業(yè)務(wù)7×24穩(wěn)定運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)收集日常使用過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助對應(yīng)的產(chǎn)品、研發(fā)部門分析、排查和解決;
5、負(fù)責(zé)外部信息對內(nèi)的知會,內(nèi)部需求討論結(jié)果對外的反饋;
6、通過對日常問題的分析匯總編寫分析報告,優(yōu)化工作流程、提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
崗位要求:
1、統(tǒng)招全日制專科以上,計算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)技術(shù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉linux系統(tǒng)和操作命令;了解簡單的shell/ant/python等腳本的編寫。
3、熟悉一般的.網(wǎng)站架構(gòu),熟悉Apache、JBoss、Tomcat等常用工具軟件。
4、了解git/svn等源代碼配置軟件,會使用jenkins+ant+shell進(jìn)行編譯發(fā)布、代碼打包等。
5、良好文字功底及溝通協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識,能承受較高強(qiáng)度的工作壓力。
6、具備應(yīng)用平臺運(yùn)維、linux運(yùn)維、網(wǎng)站運(yùn)維等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;了解民航訂座或離港知識的優(yōu)先考慮。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)8
1、維護(hù)現(xiàn)場軟硬件故障
2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持
4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的`日常維護(hù)、管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問題
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)9
職責(zé)
1、服務(wù)器的配置,維護(hù),監(jiān)控,調(diào)優(yōu),故障排除等;
2、大用戶量下高性能服務(wù)器系統(tǒng)部署方案的制定及實(shí)施;
3、保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫安全,檢查并消除安全漏洞;
4、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除、編寫數(shù)據(jù)分析報告等;
5、能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障;
6、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)硬件的安裝、配置以及維護(hù)修理
任職要求
1、本科學(xué)歷,計算機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),有1~2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、精通shell/Python/bat等1至2種編程語言;
3、熟悉常見的監(jiān)控軟件zabbix;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;
5、熟悉使用Linux/Unix操作系統(tǒng);
6、能熟練的進(jìn)行PostgreSQL數(shù)據(jù)庫運(yùn)維管理操作,并能熟練的解決較嚴(yán)重數(shù)據(jù)庫故障;
7、精通數(shù)據(jù)庫的各種備份及恢復(fù)方法,能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份方案的.設(shè)計,并能進(jìn)行方案的實(shí)施和維護(hù);
8、工作積極主動、踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識,良好的表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)10
職責(zé):
1、協(xié)助公司完成現(xiàn)場桌面終端問題的接單響應(yīng),問題處理閉環(huán)工作,常見桌面問題支持主要是耗材、電腦、設(shè)備、應(yīng)用服務(wù)軟件管理等各類問題;
2、在客戶現(xiàn)場辦公,協(xié)助上級與客戶保持良好的.溝通,跟進(jìn)客戶反饋問題的各個環(huán)節(jié),確保桌面運(yùn)維工作順利實(shí)施;
3、問題需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能完成工單派發(fā),及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
4、公司知識庫及問題庫的錄入及持續(xù)完善工作。
5、協(xié)助上級開展的其他工作。
崗位要求:
1、計算機(jī)、電力電氣、管理類、工程類、自動化類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,3年以上運(yùn)維服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)工程師、信息安全工程師等職業(yè)資格證書優(yōu)先;
2、了解IT服務(wù)管理系統(tǒng)及呼叫系統(tǒng);
3、熟悉桌面終端運(yùn)維,運(yùn)維資源處理,日常軟硬件運(yùn)維,以及故障消缺、提供技術(shù)支持等,具備較強(qiáng)的分析和解決問題能力。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)11
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)客戶內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和管理,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計、調(diào)整、性能優(yōu)化;
2、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的.管理,配置,排錯,維護(hù);
3、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理,提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;
4、 網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控;
5、 建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;
6、 協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù),終端設(shè)備的維護(hù)。
任職要求:
1、 具備良好語言表達(dá)能力和溝通能力,本科及以上學(xué)歷, 3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有深入了解;
2、 熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有網(wǎng)絡(luò)配置、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);
3、 有環(huán)保行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先擇錄。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)12
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級服務(wù)器的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄;
3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)的安裝,常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護(hù); 4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設(shè)備的安裝及管理,分配座機(jī)號及郵箱管理;
5、對日常問題進(jìn)行跟進(jìn),并做好記錄,定期提交相關(guān)運(yùn)行和工作記錄報告;
6、完成上級交辦的.工作。
任職資格
1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、2年以上桌面維護(hù)工作;
3、電商行業(yè)桌面運(yùn)維工作做經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉防火墻,等設(shè)備管理配置;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,熟悉安裝部署及信號覆蓋的管理和優(yōu)化;
6、工作認(rèn)真細(xì)心、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),有一定的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)13
1、對公司內(nèi)部及目標(biāo)客戶的辦公電腦及周邊設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等、進(jìn)行管理維護(hù);
2、對公司及目標(biāo)客戶的各類會議給予支持;
3、對公司及目標(biāo)客戶的.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù);
4、對公司及目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)布線、電話布線等工程進(jìn)行實(shí)施或監(jiān)督;
5、對公司及目標(biāo)客戶的各種軟硬件故障進(jìn)行排除解決,做好記錄;
6、協(xié)助進(jìn)行IT資產(chǎn)的采購、盤點(diǎn)和管理;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)計算機(jī)桌面設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障排除;
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)配置調(diào)試及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的'維護(hù)與管理;
4、熟練掌握域控服務(wù)器相關(guān)知識及操作。
任職資格:
1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握主流PC機(jī)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件知識,擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和桌面運(yùn)維能力;
2、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP,精通局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置;
3、有局域網(wǎng)管理經(jīng)驗(yàn),可以提出并執(zhí)行局域網(wǎng)管理方案;
4、具有很好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、語言表達(dá)能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力較強(qiáng)。
桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護(hù)管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;
2、對IT資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查,分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況,做到風(fēng)險的`提前預(yù)知和防范;
3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時維護(hù)資產(chǎn)臺帳信息,定期進(jìn)行IT資產(chǎn)的盤點(diǎn),提交IT資產(chǎn)盤點(diǎn)報告,做到帳實(shí)相符;
4、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的IT桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理,保證運(yùn)行良好;
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓(xùn)推廣工作;
6、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會議設(shè)備的技術(shù)支持和會議的技術(shù)保障服務(wù);
7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
8、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營相關(guān)支持工作
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