物業(yè)工程崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)工程崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)工程崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行總物業(yè)經(jīng)理的各項(xiàng)指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負(fù)責(zé)與管理處工程方面的對(duì)外聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)機(jī)電設(shè)備的操作/日常運(yùn)行，制定部門的'年度、月度計(jì)劃，包括工程維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購(gòu)計(jì)劃、能源管理措施、外判工程計(jì)劃以及安全、環(huán)保等管理工作。
3、審核、批準(zhǔn)工程主任制定的機(jī)電設(shè)備日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度，并督促工程部員工認(rèn)真執(zhí)行。
4、洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量。
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，指揮下屬員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件，妥善處理善后事宜。
6、每周一次日檢，每月一次夜檢，巡視本部門操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律等，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，每月做好員工的考核工作。
7、檢查下屬各類工作報(bào)告，定期向總物業(yè)經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報(bào)告。
8、有計(jì)劃的組織部門員工的培訓(xùn)，不斷提高對(duì)整個(gè)物業(yè)的管理水平。
9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系，確保物業(yè)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用。
10、跟進(jìn)維修單的及時(shí)處理和解決，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)，抽查工程各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)寫字樓/商場(chǎng)的空調(diào)、冷暖送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的修為保養(yǎng),冷凍機(jī)組運(yùn)行,確�？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；
2、實(shí)施設(shè)備的換季檢修、保養(yǎng)及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行。按照所測(cè)定的室外溫度相對(duì)濕度,調(diào)節(jié)各空調(diào)區(qū)域的`溫度和濕度；
3、設(shè)備額系統(tǒng)故障時(shí),要及時(shí)組織人力搶修,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)其使用功能；
4、每天詳細(xì)記錄系統(tǒng)設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中的工作狀態(tài)；
5、負(fù)責(zé)人員的排班、調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)等工作；
6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動(dòng),專業(yè)調(diào)整,完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)工作
物業(yè)工程崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，并作好值班記錄。
2、每天定時(shí)巡視一次各部位機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并處理。
3、對(duì)重大突發(fā)性故障，立即通知相關(guān)單位進(jìn)行搶修。
4、熱情接受業(yè)主（住戶）的保修并盡快解決，對(duì)每月的維修進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫《維修統(tǒng)計(jì)表》。
5、節(jié)約材料及水電消耗，做好低耗優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)每月水電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，并作統(tǒng)計(jì)分析后報(bào)送財(cái)務(wù)部門。
6、制定每月材料計(jì)劃，上報(bào)管理中心。
7、根據(jù)項(xiàng)目的.實(shí)際情況，提出節(jié)能降耗的優(yōu)化方案。
8、執(zhí)行公司及管理中心的工作指示及計(jì)劃，遵守公司規(guī)章制度。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)性的工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)4
1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。切實(shí)執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、及時(shí)傳達(dá)公司的各種會(huì)議精神，并組織下級(jí)員工學(xué)習(xí)、貫徹。
3、制訂年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，做好新員工的上崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷地提高人員的技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力，使各類技術(shù)崗位所需專業(yè)人員的技術(shù)等級(jí)得到滿足，確保工程人力資源得到合理流動(dòng)的使用。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項(xiàng)配合支持工作，包括：提交招聘需求及培訓(xùn)計(jì)劃；合理管理所屬員工工作，評(píng)估員工績(jī)效；激勵(lì)員工、建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)、提高工作效率。
5、實(shí)地考察下屬員工工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施，并對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。
6、負(fù)責(zé)組織制訂園區(qū)的公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行�，F(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度。
7、負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)項(xiàng)目的.技術(shù)審批。
8、負(fù)責(zé)公司新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。組織下屬員工配合服務(wù)中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，做好本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審。負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)的工程改造、設(shè)備更新的方案及預(yù)算編制進(jìn)行技術(shù)審核并送有關(guān)部門評(píng)審。
10、負(fù)責(zé)本部門的不合格服務(wù)的處置及驗(yàn)證，針對(duì)不合格項(xiàng)制定糾正措施或預(yù)防措施，并組織實(shí)施與驗(yàn)證，按期實(shí)施整改，對(duì)實(shí)施效果負(fù)責(zé)。
11、 領(lǐng)導(dǎo)下屬完成下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)5
1) 貫徹項(xiàng)目的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理。
2) 全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備，界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé)，確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3) 負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門、預(yù)算等文件及月度工作，并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
4) 遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測(cè)試和保養(yǎng)。
5) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種和體系文件。
3. 人員管理及組織環(huán)境建設(shè)
1) 負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。
2) 負(fù)責(zé)工程部人員的.績(jī)效考評(píng)工作。
3) 負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問(wèn)題的解決。
4) 負(fù)責(zé)工程部隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性，營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。
5) 對(duì)工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。
4. 行政管理
物業(yè)工程崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)審核各物業(yè)項(xiàng)目年度房屋及設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并進(jìn)行專業(yè)技術(shù)支持與督導(dǎo);
2、制定并不斷完善業(yè)主室內(nèi)維修的項(xiàng)目范圍、工作規(guī)范、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、制定并不斷完善房屋及設(shè)施、設(shè)備的管理制度、維修養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、審核各物業(yè)服務(wù)中心的年度維修工程(含維修基金)項(xiàng)目立項(xiàng)，并指導(dǎo)、監(jiān)督實(shí)施;
5、檢查、督促、評(píng)估各項(xiàng)目物業(yè)房修組的計(jì)劃任務(wù)完成情況，跟蹤指導(dǎo)重大工程事故及維修項(xiàng)目的處理等工作;
6、組織制定項(xiàng)目節(jié)能降耗管理方案，對(duì)各項(xiàng)目的節(jié)能降耗管理進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)估，并提供技術(shù)支持;
7、參與新接管項(xiàng)目的.工程、設(shè)備、綠化等方面的前期介入及接管驗(yàn)收工作;
8、制定并不斷完善房屋、設(shè)備設(shè)施的前期介入及接管驗(yàn)收的工作規(guī)程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)7
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)工程部的日常管理，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)資產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的`管理、維護(hù)、保養(yǎng)，保證安全運(yùn)行;
2、編制年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃，并按審批要求組織實(shí)施;
3、了解主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;
4、熟練掌握小區(qū)各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操、作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行;
5、修訂和檢查各項(xiàng)工作記錄表單，收集整理機(jī)電設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄，做好設(shè)備臺(tái)帳管理工作;
6、深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際情況，制訂節(jié)能措施，降低能源消耗;
7、悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn);
8、協(xié)調(diào)各工種及相關(guān)主管部門的關(guān)系，負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)與供電、消防、電梯等主管部門的聯(lián)系。
物業(yè)工程崗位職責(zé)8
1、物業(yè)服務(wù)工作，小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域水電等機(jī)電設(shè)備日常維護(hù)及保養(yǎng);
2、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行處理;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理客訴;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)9
主要職責(zé):
1.在管理當(dāng)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下、制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的方針,政策、規(guī)定和制度。
2.根據(jù)要求為別墅區(qū)所有系統(tǒng)和設(shè)備建立并保持有一個(gè)全面的維修計(jì)劃。
3.建立健全工程設(shè)備的'運(yùn)行和操作程序,確保整個(gè)工程設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.全面負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)支運(yùn)行,根據(jù)樓宇運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn)行預(yù)算,并嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用。
5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能。
6.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時(shí)向管理當(dāng)局上交所有有關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
7.負(fù)責(zé)工程部員工績(jī)效評(píng)估,并按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
8.負(fù)責(zé)建立全部門各崗位責(zé)任。
9.負(fù)責(zé)建立健全全部門培訓(xùn)計(jì)劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能。
10.認(rèn)可簽收部門所有發(fā)票。
11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執(zhí)行法律要求。
12.制定并執(zhí)行對(duì)其它部門緊急情況做出反應(yīng)的計(jì)劃。
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查,外網(wǎng)改造工程。
物業(yè)工程崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的'管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
4、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
物業(yè)工程崗位職責(zé)11
1.接管驗(yàn)收期負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)問(wèn)題的整改跟蹤落實(shí);
2.負(fù)責(zé)配合完成業(yè)主入住現(xiàn)場(chǎng)交房相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的`安排與落實(shí);
4.全面負(fù)責(zé)工程部日常事務(wù)管理，本部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。
物業(yè)工程崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃、預(yù)算，報(bào)公司審批;
2、負(fù)責(zé)按工程竣工移交規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)制組織員工進(jìn)行項(xiàng)目交接及入住裝修竣工驗(yàn)收工作;
3、負(fù)責(zé)按照外包合同跟進(jìn)對(duì)工程外包項(xiàng)單位的施工進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司要求和本部工計(jì)劃執(zhí)行，做好能源控制管理工作;
6、負(fù)責(zé)了解所轄項(xiàng)目各設(shè)備、設(shè)施的異常情況，及時(shí)做好供能、檢修和協(xié)作工作;
7、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問(wèn)題的處理;
8、負(fù)責(zé)出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)本項(xiàng)目管理的會(huì)議，積極傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，并與相關(guān)單位、部門建立良好關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的.業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng);
10、熟悉國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;
11、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作;
物業(yè)工程崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，抓好本班的培訓(xùn)工作及日常管理。
2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì)，剛好傳達(dá)上級(jí)指示和精神。
3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎(jiǎng)懲記錄，照實(shí)記載本班人員在值勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題剛好向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系；關(guān)切和愛惜員工，隨時(shí)駕馭員工的思想動(dòng)態(tài)，并引導(dǎo)員工視公司為家，以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作的思想。
5、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)遵守法律，嚴(yán)于律己，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。
6、對(duì)管理不當(dāng)而造成的'本班在值班中發(fā)生的失誤或本班人員的違紀(jì)狀況負(fù)責(zé)。
7、熟識(shí)各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，駕馭物管區(qū)域內(nèi)的治安管理工作的規(guī)律、特點(diǎn)及服務(wù)方式。
8、熟識(shí)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備的位置及運(yùn)用方法。
9、負(fù)責(zé)處理本班值勤中遇到的重大問(wèn)題，如遇到不能處理的問(wèn)題要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)服務(wù)中心處理。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本班人員的儀容儀表和值勤狀況及對(duì)崗位作出合理支配。
11、依據(jù)公司要求和崗位職責(zé)及考核細(xì)則，嚴(yán)格履行、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格管理。
12、幫助隊(duì)長(zhǎng)抓好培訓(xùn)及內(nèi)務(wù)管理。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)14
一、崗位說(shuō)明
直接上級(jí)：管理處經(jīng)理
直接下級(jí)：工程維修人員
二、工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請(qǐng)；
2. 負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作；
3. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作；
4. 負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作；
5. 負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度；
6. 組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
7. 負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；
8. 負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作，及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù)；
9. 負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作，參與重大項(xiàng)目維修施工，保證維修質(zhì)量，確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài)；
10. 負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；
11. 制定工程維修工作計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；
12. 制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果；
13. 組織召開工程維修工作例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，安排、指導(dǎo)下級(jí)工作，解決下
級(jí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；
14. 檢查監(jiān)督維修工作，指出不合格事項(xiàng)，跟進(jìn)改善情況；處理維修工作中
出現(xiàn)的突發(fā)事件；
15. 組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作；
16. 申請(qǐng)本部門所需物資，驗(yàn)收采購(gòu)回的'物質(zhì)質(zhì)量，監(jiān)督、檢查維修倉(cāng)庫(kù)的
各項(xiàng)工作；
17. 組織人力、物力，及時(shí)完成住戶提出的請(qǐng)修要求，為住戶提供快捷、優(yōu)
質(zhì)的維修服務(wù)；
18. 負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的工作的
組織實(shí)施工作；
19. 負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作，按時(shí)匯總本部門
質(zhì)量記錄，每月3日前交資料室存檔；
20. 編寫部門季度工作總結(jié)報(bào)部門經(jīng)理審核、匯總；及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)信息
管理員；
三、溝通職責(zé)
(一) 外部溝通：
3.與顧客的溝通：與小區(qū)住戶交流，及時(shí)回訪 ,了解住戶對(duì)工程維修工作的
4.與發(fā)展商、施工單位溝通及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào)，確保圓滿
解決各類工程遺留問(wèn)題。
�。ǘ﹥�(nèi)部溝通：
2.定期組織工程維修工作例會(huì)，與各工程維修班組進(jìn)行溝通，了解各班組工
3.與管理處其他部門溝通，對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)
物業(yè)工程崗位職責(zé)15
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，未獲工程部批示，不得擅自帶人進(jìn)入各設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)不得無(wú)故離崗、串崗。
2、努力學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，使熟練地掌握本系統(tǒng)的路線走向及原理、技術(shù)性能，實(shí)際操作維修要點(diǎn)。
3、必須做好設(shè)備房的維修保養(yǎng)工作，做好防火、防水、防塵、防小動(dòng)物的措施，確保安全運(yùn)行。
4、嚴(yán)格遵守本系統(tǒng)頒布的有關(guān)規(guī)章制度和設(shè)備安全操作規(guī)程，必須做到安全生產(chǎn)，節(jié)約能源和最高效益的員工。
5、未得部門經(jīng)理，設(shè)備工程師批準(zhǔn)，不得私自增設(shè)或試圖更改本系統(tǒng)的線路，運(yùn)行方式和設(shè)備的'設(shè)定值。
6、監(jiān)守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并將設(shè)備運(yùn)行的各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄，填好運(yùn)行表格，上報(bào)領(lǐng)班確認(rèn)。
7、當(dāng)班設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)牌由設(shè)備工程師或上級(jí)領(lǐng)班負(fù)責(zé)，設(shè)備開停必須及時(shí)轉(zhuǎn)換狀態(tài)牌，尤其是接到停機(jī)維修通知后，應(yīng)立即掛上檢修牌，若因沒有掛牌而造成事故，必追究責(zé)任。
8、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成所管設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和日常保養(yǎng)工作。
9、接到報(bào)修工程單，應(yīng)盡快到位檢修，恢復(fù)正常，做好記錄上報(bào)設(shè)備工程師。
10、除完成日常保養(yǎng)計(jì)劃及計(jì)劃維修任務(wù)外，就承擔(dān)其他工程任務(wù)，如出現(xiàn)事故或天災(zāi)，須返回單位，聽從上級(jí)指揮，不得擅離崗位。
11、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程即時(shí)排除故障。
12、事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后須編寫事故報(bào)告交上級(jí)審閱。
13、完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
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