客戶代表崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的客戶代表崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

客戶代表崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本地區(qū)家居廣告客戶的開拓與維護(hù)工作，完成既定銷售目標(biāo)。

　　2、完成與客戶溝通、談判，提供建設(shè)性的推廣營(yíng)銷方案，建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系。

　　3、完成公司安排的`廣告銷售計(jì)劃和目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

　　2、有4A公司、門戶網(wǎng)站/視頻網(wǎng)站銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有家居建材行業(yè)品推或者渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3、開朗、外向，有較強(qiáng)的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧。

　　4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的客戶群體關(guān)系。

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強(qiáng)的執(zhí)行力。

客戶代表崗位職責(zé)2

　　1.根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)大客戶的老客戶維護(hù)、新開發(fā)。

　　2.基于公司產(chǎn)品針對(duì)企業(yè)大客戶的個(gè)性化的租車需求提供專業(yè)的'用車解決方案。

　　3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶的銷售政策和新產(chǎn)品推廣，完成公司下達(dá)的個(gè)人銷售指標(biāo)。

　　4.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶應(yīng)收款項(xiàng)的跟進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　5.配合公司做好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)品牌宣傳、企業(yè)客戶售后維護(hù)等事宜。

　　6.積極配合和支持主管對(duì)當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊(duì)的管理。

　　7.按時(shí)完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷售報(bào)表填寫。

客戶代表崗位職責(zé)3

　　【崗位職責(zé)】

　　1、積極拓展市場(chǎng)，開發(fā)和積累客戶，樹立和維護(hù)公司品牌形象。

　　2、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù)。

　　3、達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo)。

　　4、區(qū)縣綜拓專員要與當(dāng)?shù)氐奶┛等藟鄯种�機(jī)構(gòu)建立良好的`合作關(guān)系，提供專業(yè)的團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)支持，與壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員共同開拓和維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶。

　　【其他說明】

　　1、正式員工編制，跟公司簽勞動(dòng)合同。

　　2、收入包括基本工資+績(jī)效工資+業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)。

　　3、福利包括六險(xiǎn)兩金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、年休假等。

客戶代表崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、收集市場(chǎng)信息，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，接受客戶咨詢，實(shí)施客戶訪銷計(jì)劃；

　　2、獨(dú)立開拓所轄區(qū)域業(yè)務(wù)，完成訂單銷售任務(wù)；

　　3、客戶系統(tǒng)服務(wù)及公關(guān)，貨款的及時(shí)回籠。

　　任職資格：

　　1、男女不限，年齡27-35歲，形象氣質(zhì)佳；身高：男175CM以上;女160CM以上；

　　2、大專及以上學(xué)歷（服裝/營(yíng)銷/旅游管理等相關(guān)專業(yè)為佳），具有2年以上相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練操作電腦及辦公軟件，具備良好的文字能力，具有一定的'演講技巧；

　　4、具有良好的溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力，善于學(xué)習(xí)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作態(tài)度，熱情開朗，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；

　　5、具有一定客戶資源，有從事服裝/銷售（直營(yíng)銷售）/大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)、模式渠開拓能力；

　　7、責(zé)任感強(qiáng)，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)，接受新事物能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差；

　　8、具有良好的溝通和交際能力，有較強(qiáng)的產(chǎn)品宣講能力；

　　9、執(zhí)行力強(qiáng)，具有良好的心理素質(zhì)，自我管理能力較強(qiáng)。

客戶代表崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、積極收集客戶信息與市場(chǎng)信息，及時(shí)把握機(jī)會(huì)挖掘新的潛在客戶;

　　2、定期進(jìn)行客戶的拜訪、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶的新需求;

　　3、完成與客戶的業(yè)務(wù)談判與合同簽訂任務(wù);

　　4、與客戶進(jìn)行良好的溝通，保證及時(shí)反饋客戶與市場(chǎng)信息;

　　5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進(jìn)行銷售

　　任職要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷售優(yōu)先考慮;

　　2、熱愛銷售工作，并有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　3、具備良好的溝通能力，口頭表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的`應(yīng)變能力，有責(zé)任感，認(rèn)真勤奮，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　5、熟悉產(chǎn)品及營(yíng)銷技巧、負(fù)責(zé)發(fā)掘及開拓客戶資源;

　　6、接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生

客戶代表崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶取送件信息的接受和傳遞，保證取派送人員能夠及時(shí)準(zhǔn)確地獲得客戶取送件需求信息；

　　2、根據(jù)OCS網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)手冊(cè)內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)進(jìn)出口貨物全面跟蹤，對(duì)航班信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息等進(jìn)行跟蹤，在發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)（如扣關(guān)件）及時(shí)進(jìn)行處理；

　　3、接聽并處理各種查詢電話，查收、回復(fù)每日進(jìn)出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL，使客戶能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解貨物相關(guān)信息；

　　4、與日本及其他分公司保持良好溝通；協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)部和外部的`投訴、索賠、事故調(diào)查并及時(shí)匯報(bào)；

　　5、準(zhǔn)確、按時(shí)完成總部、分公司規(guī)定的定期數(shù)據(jù)整理匯總，并收集整理客戶信息；

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

　　職位要求：

　　1、大學(xué)�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，接受應(yīng)屆生；

　　2、思路清晰、綜合協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)，較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力，能根據(jù)工作的輕重緩急，從容應(yīng)對(duì)；

　　3、有良好的溝通技巧和獨(dú)立工作的能力，，責(zé)任心強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　4、英語(yǔ)四級(jí)以上；

　　5、熟練操作常用辦公軟件。

客戶代表崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)接洽客戶，完成公司媒體時(shí)段項(xiàng)目的招商、維護(hù)及具體業(yè)務(wù)跟進(jìn);

　　2、對(duì)客戶需求的匯總，整理及業(yè)務(wù)信息的反饋，準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求信息;

　　3、與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、負(fù)責(zé)向客戶做工作提案，參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，在現(xiàn)有客戶合作基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶深度拓展合作。

　　任職要求：

　　1、性格開朗，舉止大方，工作細(xì)心，有較強(qiáng)的`敬業(yè)精神及責(zé)任心，有較強(qiáng)的承壓能力。

　　2、適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，樂于接受新鮮事物。

　　3、具備良好的溝通能力和傾聽能力，具備一定的客戶談判能力。

　　4、一年以上廣告公司、會(huì)展公司、營(yíng)銷公司,策劃公司，公關(guān)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　5、有資源的優(yōu)先。

客戶代表崗位職責(zé)8

　　工作職責(zé)：

　　1、通過對(duì)高端私人客戶的的綜合理財(cái)需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議

　　2、通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶；

　　3、通過參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng)的籌備工作，提升客戶轉(zhuǎn)化率；

　　4、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶不斷提供專業(yè)的'理財(cái)咨詢與服務(wù)。

　　任職要求：

　　1、金融、經(jīng)濟(jì)或財(cái)經(jīng)院校營(yíng)銷專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、有證券、保險(xiǎn)、理財(cái)師等資格證書者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的金融專業(yè)知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外投資理財(cái)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)于該行業(yè)有自己的認(rèn)識(shí)與思考；

　　4、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、能較強(qiáng)的壓力承受能力；

　　6、熱愛金融行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生可以優(yōu)先考慮培養(yǎng)。

客戶代表崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述:

　　1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn)、跟蹤意向客戶;

　　2、掌握公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置;

　　3、為客戶提供理財(cái)咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;

　　4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);

　　5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施理財(cái)計(jì)劃;

　　6、為客戶提供完善的.理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢;

　　7、全力對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售;

　　8、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2、具有銀行、證券、基金信托、保險(xiǎn)公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓(xùn)、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

　　3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、個(gè)人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠(chéng)信,溝通流暢;

　　5、有明確的自我目標(biāo)、強(qiáng)烈的發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。

　　職位待遇:

　　1、五險(xiǎn)+公積金+餐補(bǔ)+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

　　2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識(shí)、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));

　　3、早九晚五、雙休、享受所有國(guó)家法定假日;

　　4、快速成長(zhǎng)與晉升公開、公平、透明的晉升機(jī)制。

客戶代表崗位職責(zé)10

　　一、收集和整理工業(yè)客戶信息,建立工業(yè)客戶服務(wù)信息庫(kù)。

　　二、依據(jù)市場(chǎng)區(qū)域產(chǎn)品推廣計(jì)劃,進(jìn)行客戶開發(fā)并通過多種渠道樹立公司品牌形象。

　　三、負(fù)責(zé)與客戶溝通,促進(jìn)產(chǎn)品銷售訂單的.生成,并及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)。

　　四、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù),定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查及關(guān)系維護(hù),并將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門。

　　五、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售貨款的回收。

　　六、其他日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、突發(fā)性工作。

　　任職要求:

　　一、碩士學(xué)歷,生物技術(shù)、生物工程、分子生物學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

　　二、熟悉生物相關(guān)專業(yè)知識(shí),了解生物試劑行業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　三、富有耐心、富有激情、積極主動(dòng),善于與人合作。親和力較強(qiáng),溝通表達(dá)能力強(qiáng)。

客戶代表崗位職責(zé)11

　　1、按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門店拜訪，負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列并保證門店的合理庫(kù)存量和健康庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；

　　2、為零售終端客戶處理訂單并做好售點(diǎn)執(zhí)行，持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)成月度各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)及要求；

　　3、按照銷售流程規(guī)定開發(fā)零售終端客戶，保持并發(fā)展與客戶的'良好合作關(guān)系，加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋上的運(yùn)作；

　　4、執(zhí)行渠道推廣活動(dòng)，包括分銷達(dá)成、終端形象建設(shè)等；

　　5、及時(shí)地向直接主管提供關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)和價(jià)格變化的信息和簡(jiǎn)要分析。

客戶代表崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點(diǎn)通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

　　2、熟悉公司產(chǎn)品體系，為客戶提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品廣告投放及服務(wù);

　　3、分析客戶需求，為客戶提供咨詢服務(wù);

　　4、完成公司銷售目標(biāo)，可做大客戶。

　　5、與客戶建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，定期跟進(jìn)、維系客戶。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷，相貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　2、良好的.表達(dá)能力、商務(wù)溝通洽談能力與理解力;

　　3、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，(無經(jīng)驗(yàn)亦可)。

客戶代表崗位職責(zé)13

　　在建化工裝置項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)，與客戶溝通協(xié)調(diào)合同的.執(zhí)行

　　1、高中及以上學(xué)歷。

　　2、擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。

　　3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守。

　　4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極進(jìn)取的思想。

　　5、擁有積極樂觀的性格，陽(yáng)光向上，富有激情。

　　6、能承受較大的工作壓力。

客戶代表崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù);

　　2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢建議;

　　3.了解客戶行業(yè)特點(diǎn)及銷售管理流程,指導(dǎo)客戶將銷售運(yùn)營(yíng)與CRM軟件使用進(jìn)行有效的結(jié)合,提升產(chǎn)品價(jià)值;

　　4.對(duì)客戶管理層進(jìn)行拜訪,與客戶方的'銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;

　　5.能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)資源,推進(jìn)項(xiàng)目及需求進(jìn)展,為客戶持續(xù)提供服務(wù),并總結(jié)成功案例;

　　6.跟進(jìn)客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標(biāo);引導(dǎo)客戶需求并識(shí)別二次銷售機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)。

　　崗位要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,親和力強(qiáng);具備獨(dú)立分析和解決問題的能力;

　　3.具備直接面對(duì)客戶高層工作經(jīng)驗(yàn);有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5.良好的客戶服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

　　6.熟練運(yùn)用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

客戶代表崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司下發(fā)任務(wù)，制定銷售計(jì)劃，如潛在銷售額、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、所需的市場(chǎng)支持等;

　　2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源，評(píng)估資源的.可合作性，拓展新合作渠道;

　　3.挖掘行業(yè)大客戶，有效進(jìn)行客戶談判及客情維系，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　4.及時(shí)了解反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、競(jìng)品信息與行業(yè)活動(dòng)等;

　　5.積極主動(dòng)地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 擁有3年以上廣告、在線營(yíng)銷、品牌推廣、或項(xiàng)目管理的背景經(jīng)驗(yàn)，4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營(yíng)銷;

　　4. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，談判技能，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的解決問題的能力。

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給客戶的通告(經(jīng)典)03-14

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關(guān)于致客戶的11-22

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