保潔崗位職責(zé)[合集15篇]
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的保潔崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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保潔崗位職責(zé)1
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進(jìn)行評價,并填寫相應(yīng)表格。
3 保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負(fù)責(zé)制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴(yán)重的`,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
保潔崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作,制定本項目季度管理計劃、培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算等,并加以嚴(yán)格控制;
2、統(tǒng)計每月管轄范圍內(nèi)人員考勤,并及時上交人事部門;
3、負(fù)責(zé)保潔員工的招聘、入職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理等;
4、及時了解客戶及顧客意見、建議,協(xié)調(diào)、處理各項應(yīng)急、突發(fā)、投訴事件;并及時向上級匯報;
5、及時、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
6、定期匯報工作情況,及時處理各類事務(wù)。
保潔崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、管理人員、保潔人員不得在開放時間參與健身過程進(jìn)行管理,非六院職工嚴(yán)禁入內(nèi)。
2、每日對健身房地面清潔一次,保持地面無塵土、無廢棄物。
3、健身器材要每天擦洗一次,做到表面無塵土、無污跡。
4、室內(nèi)窗臺、桌椅、更衣柜等設(shè)施每日清潔一次。保持清潔干凈,無塵土。無污跡。
5、室內(nèi)要經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣清新、無異味。
6、妥善保管室內(nèi)健身器材以及其他用品、用具。
7、健身活動后要及時對室內(nèi)進(jìn)行整理,保持室內(nèi)健身器材、工具擺放整齊。
8、健身房門及裝飾性玻璃表面每月擦洗一遍,日常保持明亮、干凈、無污跡、
9、及時督促健身人員保管好個人用品,以防丟失。
10、健身活動結(jié)束后,及時關(guān)閉門、窗、燈。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
保潔崗位職責(zé)4
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配,合理安排好員工的`排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患。
7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。
保潔崗位職責(zé)5
一、積極有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及臨時任務(wù),制定廠區(qū)保潔《工作標(biāo)準(zhǔn)》,制定本部門每周、月度、年度工作計劃,組織實施與控制,制定本職工作操作規(guī)程、工作范圍。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各類保潔工作程序,落實工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、負(fù)責(zé)進(jìn)行保潔工、綠化工的日檢、周檢工作,做好每天保潔服務(wù)質(zhì)量的檢查和考核工作。
四、合理安排、劃分保潔責(zé)任區(qū)。
五、負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)生活、裝潢、工業(yè)垃圾的清運(yùn)管理工作。
六、做好廠區(qū)的衛(wèi)生創(chuàng)建工作,管好各廠房外門面房的門前三包。
七、維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為,嚴(yán)禁在公共場所擺攤設(shè)點,嚴(yán)禁游商進(jìn)入廠區(qū)叫賣叫買。
八、每天填寫保潔工作檢查表,及時召開班前工作會議,及時糾正存在的問題,協(xié)調(diào)好各方的工作關(guān)系。
九、負(fù)責(zé)按《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)》搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
十、嚴(yán)格落實保潔的操作規(guī)程。
十一、及時制止有損環(huán)境衛(wèi)生的行為。
十二、認(rèn)真執(zhí)行公司員工守則,落實公司規(guī)定:做到保潔的統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩戴工作牌、工號卡。
十三、嚴(yán)格監(jiān)督各類保潔工具整潔,每天清洗一次垃圾車,擦凈衛(wèi)生收容器;確保保潔倉庫的有序歸類排放;
十四、要做到保潔區(qū)域:室外保持平面干凈整潔,確保地面無亂堆放、無污垢、無亂張貼、無亂寫亂畫、無亂搭亂掛,無垃圾、無煙頭、無紙片,綠化帶間無雜物、無雜草;下水管道、陰井暢通;室內(nèi)無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污垢、無痰跡。
十五、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理工作,垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控;負(fù)責(zé)培訓(xùn)隊員有關(guān)清潔設(shè)備、清潔劑的正確操作使用方法;負(fù)責(zé)保潔的.安全管理;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時通知、協(xié)調(diào)相關(guān)部門全力解決。
十六、負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施消毒、凈化處理工作的質(zhì)量監(jiān)控,負(fù)責(zé)病蟲害防治工作的組織實施及質(zhì)量控制。
十七、負(fù)責(zé)綠籬、植物等花木維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定,控制工作的組織、實施及監(jiān)控。
十八、負(fù)責(zé)綠化機(jī)具操作的組織實施與技術(shù)培訓(xùn)及日常綠化機(jī)具的維修保養(yǎng)。
保潔崗位職責(zé)6
一、保潔員務(wù)必每一天準(zhǔn)時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時務(wù)必填好每日上班時光考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時光不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)信息聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時光不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時光工作交談聲音小點。
六、工作時光做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人持續(xù)在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的.報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時光有事外出,務(wù)必向甲方請假,并將請假時光記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進(jìn)入時,保潔員應(yīng)極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面務(wù)必塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員務(wù)必做到對公司管理保密,對工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時光應(yīng)持續(xù)通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)持續(xù)開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
保潔崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)及巡視督導(dǎo)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工切實履行各工種崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)本部門全體員工的考勤、績效管理。
4、解決部門各種突發(fā)性事件。
5、負(fù)責(zé)檢查員工各種工作檢查表和交接班記錄。
6、建立良好的團(tuán)隊精神,對上級的工作意圖起到上傳下達(dá)的作用,了解員工的思想狀況,及時解決員工的`工作難題。
7、全面負(fù)責(zé)部門保潔設(shè)施設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。
8、檢查各類保潔機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行情況,員工的操作程序是否合乎要求,對員工操作進(jìn)行培訓(xùn)與監(jiān)督。
9、負(fù)責(zé)公司文件資料的登記和管理,完善文書管理。
10、負(fù)責(zé)文件資料確認(rèn)、傳達(dá)、交辦、記錄、速印、復(fù)印、登記和統(tǒng)計等管理工作。 ●編制并匯總月、周工作會議計劃。
11、匯總年度和月度計劃。
12、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好對本部門各工種員工的監(jiān)督、檢查、管理。
13、部門檔案的匯集、整理、存檔。
14、負(fù)責(zé)部門辦公設(shè)備管理及辦公用品的申領(lǐng)管理及耗材控制。
15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)固定資產(chǎn)(編號、登記、維護(hù))信息維護(hù)。
16、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)作好新員工的入職輔導(dǎo)工作。
17、人事報表的制作和保管。
18、人員請假、辭職手續(xù)及其他事件登記辦理及統(tǒng)計。
19、保潔物料申領(lǐng)發(fā)放及庫房管理。
注:工作時間準(zhǔn)備同經(jīng)理助理進(jìn)行倒班(原經(jīng)理助理工作時間為13:00—閉店),擬將運(yùn)營商管員倒班工作時間引入。
保潔崗位職責(zé)8
一:小區(qū)保潔員工作如何
一、遵守怎樣制定的如何規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)如何同事,服從調(diào)配,小區(qū)保潔員如何職責(zé)說明書。
二、及時完成工作如何,按照怎樣要求和如何對本責(zé)任區(qū)進(jìn)行如何衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的如何的怎樣環(huán)境秩序。
三、對如何范圍內(nèi)物業(yè)的怎樣情況如何向保安員或怎樣助理匯報。
四、對如何公物和怎樣廢棄物的如何應(yīng)怎樣制止,并如何清除。
五、妥善使用并如何好怎樣、保潔的如何,做到怎樣節(jié)約、以舊換新,對無故如何的要照價賠償。
六、對如何責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。
七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)如何管道堵塞,要怎樣清掏或如何通知有關(guān)怎樣修理。發(fā)現(xiàn)如何的公物如怎樣、水如何、下水道等應(yīng)如何向管理員或怎樣管理部如何。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等如何區(qū)域的怎樣保潔。
十、負(fù)責(zé)樓道雜物的如何,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
如何、正確使用怎樣清潔設(shè)備及如何使用怎樣清潔劑,做好如何設(shè)備清潔及怎樣工作。
如何、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的如何、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和怎樣桶的.如何工作。
如何、時刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
如何、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;
如何、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和如何的怎樣。
如何、清潔公共洗手間,隨時注意如何臺面清潔,清除異味。
如何、向主管匯報所需如何用品及怎樣,以便申請采購。
如何、在怎樣場拾獲物品要如何上交上級或怎樣經(jīng)理處理。
如何、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的如何任務(wù)。
二:小區(qū)保潔員如何職責(zé)
一、堅守崗位,按時上如何,上班佩戴工作牌,做到怎樣整齊、干凈。
二、熟悉如何分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的如何衛(wèi)生情況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)如何全面負(fù)責(zé)。
三、每日分兩次清運(yùn)垃圾到如何站。
四、公共保潔要如何,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施如何環(huán)境等怎樣。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并如何區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任如何的怎樣衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)如何及時解決,并做好如何記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)如何衛(wèi)生知識,提高個人如何。
七、處理與如何衛(wèi)生相關(guān)的怎樣事宜。
三:小區(qū)保潔員工作如何
1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級、地如何庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的如何、清潔。
2負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
保潔崗位職責(zé)9
1、在清潔過程中,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。做好節(jié)約水電的工作,杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。
2、對師生的亂扔亂放現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。
3、掌握正確的清潔方法和流程,及時妥當(dāng)?shù)脑O(shè)置安全警示牌,確保師生安全。
4、按要求完成后勤分管主任安排的其它臨時性工作。
5、學(xué)校保潔員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行本職責(zé),因履職不到位或不當(dāng)造成不良影響的',學(xué)校有權(quán)辭退,情結(jié)嚴(yán)重的按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
保潔崗位職責(zé)10
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔員的具體要求:
1、垃圾桶日產(chǎn)日清;
2、樓道隨時保潔;
3、樓梯欄桿、扶手隨時保潔;
4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道亂貼、亂畫當(dāng)日清理;
四、對校區(qū)院落保潔員的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
保潔崗位職責(zé)11
一、遵守部門制定的管理細(xì)則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃衛(wèi)生工作。
三、遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
四、發(fā)揚(yáng)互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
六、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾箱的清潔、清運(yùn)和清掃工作。
七、負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口清潔工作。
八、對轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
九、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的樓梯通道的.清潔工作,定期或不定期對樓梯通道玻璃清潔工作。
十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。
2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),作好考核評估記錄。
3、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實施方案。
4、負(fù)責(zé)核實工具用品的申購計劃。
5、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的'分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。
6、對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
7、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域及各項設(shè)備設(shè)施的巡視、報修工作,并填寫相關(guān)工作報告。
2、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的清潔質(zhì)量巡查工作,填寫巡查記錄表,并對保潔公司日常工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)每日個人工作日志的填寫工作。
4、了解及處理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶投訴,緩解客戶的'不滿情緒,并將問題及時上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守本部門各項規(guī)章制度和工作程序。
6、負(fù)責(zé)客戶日常報修,有償服務(wù)等工作安排,并跟進(jìn)處理相關(guān)情況。
7、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時,應(yīng)及時上報。
8、了解及掌握負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶的思想動態(tài)。要求定期對客戶進(jìn)行拜訪工作,并填寫拜訪記錄,對物業(yè)公司改善物業(yè)管理服務(wù)提供合理化建議。
9、跟進(jìn)客戶檔案的收存工作,定期整理客戶檔案。
10、配合管理處各項物業(yè)管理費用的催繳、每月統(tǒng)計工作。
11、協(xié)助相關(guān)部門對裝修客戶進(jìn)行監(jiān)督,及時通報問題并協(xié)助解決。
12、定期檢查、更新客戶資料,并及時存檔。
13、負(fù)責(zé)大廈機(jī)動車輛的辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)。
14、負(fù)責(zé)月底上報業(yè)主飲用水用量情況。
保潔崗位職責(zé)14
。ㄒ唬┍3置刻鞆氐淄蠏摺⒉料磧杀,做到樓梯地角線扶手無污跡、雜物、痰唾。
。ǘ┍仨氉龅矫刻鞂,痰盂更換兩遍并沖洗,對樓梯間的煙灰缸勤換、勤擦,窗戶紗窗不準(zhǔn)打開,做到經(jīng)常上下勤轉(zhuǎn)、看,發(fā)現(xiàn)臟物及時解決。
。ㄈ┍仨殘允貚徫,做到不串崗、脫崗、閑聊。
。ㄋ模┟啃瞧趫猿謱|樓、西樓梯的'拖掃,堅持干凈無雜物。
。ㄎ澹┤玑t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)上述問題,進(jìn)行必要的懲處。
保潔崗位職責(zé)15
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或增值,F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
保潔場所規(guī)章制度。
為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
室外保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:準(zhǔn)時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的'現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)。
細(xì)分為:準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動場所秩序,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù)。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為:
按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費用。
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