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企劃部工作職責(zé)
企劃部工作職責(zé)1
商場企劃部作為商場運營的核心部門之一,承擔(dān)著制定商場戰(zhàn)略、規(guī)劃、策劃、推廣及運營管理的職責(zé),確保商場的可持續(xù)發(fā)展。以下是商場企劃部的主要工作職責(zé):
一、市場調(diào)研與分析
1.收集并整理行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、競爭對手及消費者需求等信息,為商場的定位和發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。
2.定期分析商場經(jīng)營數(shù)據(jù),識別業(yè)務(wù)瓶頸和增長點,為商場運營管理提供決策支持。
二、品牌規(guī)劃與管理
1.負責(zé)商場內(nèi)品牌的招商、引進及退出管理,制定并執(zhí)行品牌發(fā)展策略。
2.建立并維護良好的品牌關(guān)系,提升商場品牌形象。
三、營銷策劃與推廣
1.制定商場的營銷活動方案,包括節(jié)假日、周年慶等特殊節(jié)日的營銷策劃。
2.負責(zé)商場的線上線下推廣,包括廣告投放、社交媒體運營等。
3.評估營銷活動的效果,優(yōu)化活動方案。
四、商品規(guī)劃與采購
1.根據(jù)市場趨勢和消費者需求,制定合理的商品采購計劃。
2.負責(zé)與供應(yīng)商的談判,確保商品價格合理、品質(zhì)優(yōu)良。
3.定期評估商品庫存,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
五、會員管理
1.制定并執(zhí)行會員策略,提升會員粘性和忠誠度。
2.負責(zé)會員數(shù)據(jù)的收集、分析和管理,為商場運營提供數(shù)據(jù)支持。
六、活動策劃與執(zhí)行
1.負責(zé)商場各類活動(如親子活動、主題展覽等)的策劃和組織實施。
2.協(xié)調(diào)各部門資源,確;顒禹樌M行。
3.評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為未來活動提供參考。
七、運營管理與優(yōu)化
1.制定并執(zhí)行商場的'運營流程和標(biāo)準(zhǔn),確保運營效率。
2.定期評估商場運營效果,優(yōu)化運營策略。
3.協(xié)助各部門解決運營過程中出現(xiàn)的問題,提高整體運營水平。
八、危機公關(guān)處理
1.負責(zé)商場突發(fā)事件的應(yīng)急處理,確保商場的正常運營。
2.協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,降低事件影響,維護商場形象。
九、團隊建設(shè)與管理
1.負責(zé)企劃部的團隊建設(shè),確保部門高效運轉(zhuǎn)。
2.制定部門工作計劃和,提升團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
3.定期評估部門工作成果,激勵團隊成員,提高團隊凝聚力。
十、與其他部門的協(xié)作與溝通
1.與商場其他部門保持良好溝通,共同推動商場的發(fā)展。
2.與外部合作伙伴(如供應(yīng)商、媒體等)保持密切聯(lián)系,確保商場利益最大化。
3.及時向上級匯報工作進展,完成上級交辦的其他任務(wù)。
總之,商場企劃部是商場運營的核心部門之一,承擔(dān)著市場調(diào)研、品牌規(guī)劃、營銷策劃、商品采購、會員管理、活動策劃、運營管理、危機公關(guān)處理等多項職責(zé)。該部門需要一支專業(yè)素質(zhì)高、協(xié)作能力強、富有創(chuàng)新精神的團隊來執(zhí)行各項工作任務(wù),以確保商場的可持續(xù)發(fā)展和良好形象。
企劃部工作職責(zé)2
工作職責(zé)
為主管上級領(lǐng)導(dǎo)提供直接的企業(yè)發(fā)展建議,做好高管層的參謀助手,參與公司營銷戰(zhàn)略制定,承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯囊?guī)劃、實施和廣告效果測評工作,負責(zé)網(wǎng)站管理工作。
1、在主管上級的直接領(lǐng)導(dǎo)下,開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的'開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實施,承擔(dān)企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。
3、與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略,編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預(yù)算,制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理。
4、與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合運營中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。
5、合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開展各項廣告運作,保持密切溝通,考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。
6、對專賣店承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)策劃和設(shè)計工作,對各市場進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控與協(xié)調(diào)工作,配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。
7、在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。
8、負責(zé)網(wǎng)站管理工作。
9、其他相關(guān)工作。
企劃部工作職責(zé)3
(一)基本職能企劃部主要負責(zé):
賣場的整體形象、內(nèi)外氣氛、廣告宣傳以及各項促銷活動策劃與執(zhí)行。一切工作都是為了建立知名度,增加客流量,繼而創(chuàng)造營業(yè)額這一目的。
詳細職責(zé)如下:
1.負責(zé)針對公司的市場戰(zhàn)略進行策劃、修正及維系。
2.負責(zé)公司的VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理。
3.負責(zé)公司的整體企劃推廣計劃的制定。
4.負責(zé)公司企劃推廣活動的.細節(jié)安排及活動協(xié)調(diào)。
負責(zé)超市整體形象的監(jiān)督和整改
6.負責(zé)超市促銷DM的設(shè)計及跟進工作。
7.塑造商場的品牌理念,企業(yè)文化,及同行業(yè)的相關(guān)資料的搜集匯總。
(二)具體工作
1.公司的VI系統(tǒng)設(shè)計和優(yōu)化管理
2.公司的VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體企業(yè)形象管理
3.促銷活動企劃
4.促銷DM設(shè)計制作
5.促銷活動總結(jié)
6.新店開業(yè)前期企劃
7.新店開業(yè)DM設(shè)計制作
8.新店開業(yè)裝飾設(shè)計制作
9.新店開業(yè)總結(jié)
10.新店后期企劃管理
11.節(jié)日活動企劃
12.節(jié)日DM設(shè)計制作
13.節(jié)日活動總結(jié)
14.超市日常裝飾設(shè)計制作
15.超市日常裝飾布置管理
16.pop培訓(xùn)
17.pop管理
18.巡店管理
19.巡店總結(jié)及整改方案
20.企業(yè)網(wǎng)站更新管理
21.企業(yè)兄弟部門協(xié)同互助
22.協(xié)同部門用品的設(shè)計制作
23.企業(yè)戰(zhàn)略布局圖的優(yōu)化和分析
24.市場調(diào)研分析
2信息搜集分析工作
26.企業(yè)日常活動策劃
27.企業(yè)日;顒訙(zhǔn)備
28.企業(yè)日常活動總結(jié)
29.周企劃任務(wù)制定
30.周企劃任務(wù)總結(jié)
31.季度企劃任務(wù)制定
32.季度企劃任務(wù)總結(jié)
33.年度企劃任務(wù)制定
34.年度企劃任務(wù)總結(jié)
企劃部工作職責(zé)4
1、負責(zé)公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計,配合完成日常推廣宣傳工作;
2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計,公司內(nèi)部大型活動的組織策劃;
3、負責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;
4、負責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;
5、負責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動;
6、健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。
7、其實在做品牌的企業(yè)里,設(shè)置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅(qū)動型的企業(yè)里,有3個方面是必須要完善的:
8、在經(jīng)營思想上,應(yīng)具備全面的品牌經(jīng)營觀念,將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn),技術(shù)、營銷和管理是實現(xiàn)品牌飛躍的'手段。
9、在機構(gòu)設(shè)置上,有專門的品牌管理部門。高層設(shè)立品牌管理委員會來指導(dǎo)企業(yè)的行為,進行品牌決策;在中層設(shè)立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項決策;在基層設(shè)置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。
10、在行動指導(dǎo)上,企業(yè)的一切運作以品牌為中心,營銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。
企劃部工作職責(zé)5
1.目的:明確各部門管理職責(zé)。
2.范圍:適用各部門的職責(zé)范圍。
3.職責(zé):
3.1人力企劃部職責(zé):
3.1.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)人力企劃部的日常管理工作。
3.1.2根據(jù)公司發(fā)展和生產(chǎn)的需要,做好人力企劃部的管理工作,包括考勤管理,人員的招收、任用、晉升、教育培訓(xùn)、考核、獎懲、調(diào)配、辭職與辭退的.辦理、勞動合同的簽訂、解除等工作。
3.1.3根據(jù)公司的發(fā)展策略和市場預(yù)測結(jié)果,編制人力資源長遠規(guī)劃、進行崗位分析和崗位評價,并制訂合理的薪酬體系及薪酬規(guī)劃。
3.1.4負責(zé)公司組織架構(gòu)及崗位設(shè)置,不斷修正及完善公司的定編,并提交總經(jīng)理審批。
3.1.5健全公司員工人事檔案,并核實檔案內(nèi)容的真實性。
3.1.6負責(zé)組織員工的教育培訓(xùn)工作,提高員工的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.1.7負責(zé)公司重大外事活動和地方關(guān)系的接待、協(xié)調(diào)、處理。
3.1.8負責(zé)企業(yè)文化宣傳、策劃工作及員工文體康樂活動的組織工作。
3.1.9配合公司推行ISO9000質(zhì)量管理體系工作及7S管理工作,及做好文控工作。
3.1.10完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
企劃部工作職責(zé)6
第一:首先要理解企劃總監(jiān)工作崗位職責(zé),應(yīng)該要做什么?
職位核心概要:在醫(yī)院總經(jīng)理(或分管企劃的副總經(jīng)理)的直接領(lǐng)導(dǎo)下對醫(yī)院進行各類企劃工作,可包括活動策劃、公關(guān)策劃、營銷策劃、廣告策劃等、還有醫(yī)療市場分析、醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、媒體投放、廣告制作等所有對外的宣傳工作及對內(nèi)的企業(yè)文化建立等相關(guān)的工作內(nèi)容。
崗位責(zé)任核心內(nèi)容:
1、對企劃部門人員,包括設(shè)計、文案、營銷、客服等崗位人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、日常工作分工、工作績效考核等進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)規(guī)劃;
2、對醫(yī)院所進行的各項活動、廣告、公關(guān)活動、營銷等進行整合策劃,并進行細則規(guī)劃及進行跟蹤落實實施,直至完成達到既定的目標(biāo)效果;
3、對門診導(dǎo)診、電話咨詢、醫(yī)生接診率、病人滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合分析并總結(jié)出分析結(jié)論,包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、病人群體、病人年齡段、區(qū)域病人、目標(biāo)病人特點、消費習(xí)慣、了解醫(yī)院病人來源渠道、經(jīng)濟實力等,為醫(yī)院經(jīng)營提供第一手資料,同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據(jù);
4、收集競爭對手相關(guān)信息,包括競爭對手的核心科室、開展病種項目、特色治療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動策劃內(nèi)容及效果等;
5、對區(qū)域主流媒體分別進行攻關(guān),建立良好的合作關(guān)系,一來為能拿到最優(yōu)勢的媒體時段及媒體價格打好基礎(chǔ);二來為醫(yī)院的新聞報道、“軟”性宣傳,鋪平道路;所以跟媒體建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。
6、不定期給部門內(nèi)人員進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),只有擁有一支專業(yè)的企劃團隊,加強協(xié)作,發(fā)揮團隊力量,才能真正做出適合自己的企劃方案,才能把方案細節(jié)
執(zhí)行到位,體現(xiàn)效果。具體培訓(xùn)內(nèi)容可包括:醫(yī)院如何做營銷、醫(yī)療文案如何寫及把握技巧、醫(yī)療廣告定位及媒體投放策略、什么樣的廣告算好廣告、電話咨詢?nèi)藛T接聽技巧培訓(xùn)、如何按照病人需求做好各項醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)的培訓(xùn)。
7、不定期對醫(yī)院階段性發(fā)展進行總結(jié),分析,哪些做的不足,需要調(diào)整,哪些做的比較好,需要再繼續(xù)鞏固,挖掘可以發(fā)揮的空間及可推廣的形式,力爭取得最大的宣傳效果。擬定可行性文件及建議提報給總經(jīng)理(或分管企劃的副總經(jīng)理),供其為醫(yī)院長遠發(fā)展作戰(zhàn)略決策提供有效信息;
第二:在了解完,應(yīng)該做什么之后,接下來就要知道,怎么去做的問題,應(yīng)該從哪幾個方面著手去做?
企劃所有的工作方向分二塊:一是對外的宣傳。即針對我們醫(yī)院的目標(biāo)群體(知道、了解我們醫(yī)院、并愿意來我們醫(yī)院看病,且一直都愿意來的這些人),我們所采取的對外的任何宣傳方式、方法達到最終讓他們來我們醫(yī)院看病這個目的等。二是對內(nèi)的宣傳。即讓醫(yī)院所有的醫(yī)務(wù)人員等怎樣以病人愿意接收的方式,滿足他們需要,我們所要考慮達到此目的要做的種種方式、方法等,這二個工作方向都是為了一個目的,就是提高醫(yī)院效益,即力爭醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟效益及社會效益。只有這二點同時做好了,企劃在醫(yī)院發(fā)展的重要作用才能真正體現(xiàn)出來。
企劃所做的一切都是圍繞這些,具體操作可以從以下幾個方面為方向著手,當(dāng)然每個醫(yī)院的實際情況不一樣,所處的發(fā)展階段不一樣,還有醫(yī)院決策層的發(fā)展經(jīng)營思路也不一樣,可能操作的方式方法都有所不同,這一些也是影響企劃方式、方法的重要因素。
一、成立企劃部,健全部門相關(guān)人員的配備及相關(guān)工作崗位職責(zé)規(guī)劃及制度規(guī)范是前提,只有一個專業(yè)團隊才有可能做出完善的企劃方案,才能執(zhí)行好,取得好的效果,部門幾大基本職能崗位具體可包括:專業(yè)平面設(shè)計人員、專業(yè)醫(yī)療文案、電話咨詢?nèi)藛T、網(wǎng)站制作維護及網(wǎng)絡(luò)推廣人員、醫(yī)療營銷人員、客服人員等。
二、系統(tǒng)的市場分析是基礎(chǔ),優(yōu)秀的企劃人員,必須具體良好的市場分析能力,這才有可能為企劃方案的制定提供有效依據(jù),具體可包括,區(qū)域市場的特點,區(qū)域群體看病的習(xí)慣、行業(yè)市場競爭格局、針對行業(yè)區(qū)域相關(guān)醫(yī)療政策、我醫(yī)院自身的情況、優(yōu)缺點、醫(yī)生實力、開展項目有無特色、區(qū)域市場的媒體情況、行情等等,還有目前醫(yī)院在老百姓心中的印象這一點非常重要,這也是我們前期第一步所要面臨及要解決的問題;
三、良好有效的宣傳通路是企劃的執(zhí)行實施關(guān)鍵因素,不可忽視。我們要在了解市場的前提下,分析常見的對外宣傳通路:包括對外媒體廣告(電視、報紙、戶外等)、院刊雜志、禮品派送,對外營銷團隊組建、社區(qū)義診規(guī)劃實施、社區(qū)合作醫(yī)療聯(lián)盟建立、社區(qū)健康大講堂的規(guī)劃開展等等形式,這些都是常見的宣傳推廣手法,各個地區(qū)情況不一定,執(zhí)行的難度跟效果都不一樣,這需要在了解實際情況下根據(jù)現(xiàn)狀確定我院的宣傳通路,并逐個進行規(guī)劃落實,各個宣傳通路相互配合,互補,效果會更佳;
四、針對不同的節(jié)日或特殊的日子籌辦重大活動,進行系統(tǒng)運作推廣,比如3.8婦女節(jié)婦科可以搞“女性健康工程”活動,愛眼日眼科可以搞“眼科白內(nèi)障復(fù)明工程”,男性健康日泌尿科可以搞“男人也需要呵護”大型倡議活動,情人節(jié)或圣誕節(jié)美容科可以搞“讓美麗與您相約圣誕、點燃愛情”大型活動,春節(jié)醫(yī)院可以搞“把握健康,開心回家團聚過新年”活動等等這些,當(dāng)然這些活動都需要系統(tǒng)的籌劃,有目的的進行,只有進行充分的準(zhǔn)備,執(zhí)行到位,把活動關(guān)鍵點做細做精做活才能取得意想不到的效果,如果只是空喊一句“口號”這樣的.活動不可能會取得好的效果,特別注意,有時準(zhǔn)備不充分、協(xié)調(diào)不好的活動、目標(biāo)不明確的活動,不但沒什么效果還浪費人力、物力、財力,甚至還會給醫(yī)院帶來負面的影響,這就得不償失了;
五、有影響力的公益活動不能少,適當(dāng)?shù)墓婊顒,不但可以獲得政府及新聞媒體等相關(guān)部門的關(guān)注,同時給老百姓留心的印象也非常重要,好的公益活動可以把醫(yī)院推上一個新的層次。這也是任何廣告所不能達到的,當(dāng)然公益活動也不能盲目,我們也需要進行詳盡的策劃,明確其新聞價值,盡可能挖掘新聞點,來表現(xiàn)我院,引起關(guān)注,這樣的公益活動才有意義;
六、攻關(guān)合作推廣,效果明顯,尋找相同的目標(biāo)群體的對象,進行攻關(guān),建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,進行聯(lián)合推廣,投入少,產(chǎn)出大,效果明顯,但對攻關(guān)的要求相對要求較高,如,眼科準(zhǔn)分子,多是哪些大學(xué)生或者喜歡看書的那些四眼族,我們可以分析這些目標(biāo)群體都有一個共同的特點—多喜歡看書,所以這些人,跟新華書店或書城有不解之緣,這樣我們可以跟新華書店或書城建立合作關(guān)系,共同推廣,或在新華書店或書城里針對那些四眼族搞一些推廣促銷活動,我總結(jié)下來,結(jié)論是這些效果遠比我想像的要好。這只是一個例子,很多項目都可以這樣去做,比如婦科、美容科等;
七、網(wǎng)絡(luò)推廣已成為醫(yī)院推廣的一把利器,效果明顯。當(dāng)然只有做好才能取得好的效果,做好網(wǎng)絡(luò)推廣需要把握2個方面,一是,懂網(wǎng)絡(luò),充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把網(wǎng)絡(luò)營銷的效果發(fā)揮到最大;二是,良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧是關(guān)鍵,網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它通路的營銷,需要很多技巧,這需要進行具體的培訓(xùn),至關(guān)重要;
以上這些,只是常規(guī)的一些方法,只要我們把握好方向跟目標(biāo),推廣的形式跟方式就有很多種,最重要的是操作可行性要強、效果好,投入少,操作簡便的方案才是我們所需要的,當(dāng)然這些存在的前提是醫(yī)院對企劃這個部門足夠的重視、對企劃足夠的支持及對我企劃方面能力的肯定跟理解等這些,才有可能取得好的效果。
策劃部主要工作內(nèi)容:
活動策劃:策劃各個節(jié)日及有關(guān)醫(yī)院(如院慶)之類的活動
公關(guān)策劃:與政府部門合作,策劃一些公益性的或半公益性活動。
營銷策劃:醫(yī)托、進社區(qū)、開展卡式營銷、會員、高校等
廣告策劃等:電視,雜志、報紙的投放安排。
醫(yī)療市場分析:調(diào)查各類信息,及對手的各項情況
醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位:整個部門一起制定。
廣告制作:主要是電視,報紙、雜志、車體廣告等制作。
不定期對醫(yī)院階段性發(fā)展進行總結(jié),分析
內(nèi)部企業(yè)文化建立:(應(yīng)該歸門診主任)
門診主任:1、對門診導(dǎo)診、電話咨詢、醫(yī)生接診率、病人滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合分析并總結(jié)出分析結(jié)論,包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、病人群體、病人年齡段、區(qū)域病人、目標(biāo)病人特點、消費習(xí)慣、了解醫(yī)院病人來源渠道、經(jīng)濟實力等,為醫(yī)院經(jīng)營提供第一手資料,同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據(jù);
2、掌握各個員工的思想動態(tài),積極溝通,特別是重要崗位的醫(yī)生護士。
企劃部工作職責(zé)7
、佟⒃诳偨(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下。開展公司營銷企劃工作。配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
、、參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究。企業(yè)品牌的.發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實施。承擔(dān)企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。
③、組織實施市場、產(chǎn)品、消費者競爭狀況等調(diào)研活動。提供企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的分析研究資訊。
、堋⑴c營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略。編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預(yù)算。制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理。
、、與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。
、、合理考察、選用廣告合作單位。組織配合開展各項廣告運作。保持密切溝通?荚u廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。
⑦、與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門。工商管理機關(guān)。廣告協(xié)會、消費者協(xié)會等管理機關(guān)或協(xié)會組織保持密切聯(lián)系溝通。配合開展相關(guān)工作。接受管理監(jiān)督。對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估。及時給予調(diào)整、修正。對各市場進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)。配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。
、、與廣告界、新聞界保持密切信息交流、溝通。組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。公司安排的其他工作。
、、負責(zé)網(wǎng)站管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展產(chǎn)品包裝設(shè)計工作。
⑩、其他相關(guān)工作。
企劃部工作職責(zé)8
1、企劃部經(jīng)理
1.1直接主管:采購總監(jiān)
1.2直接部屬:企劃部工作人員
1.3主要職責(zé):
1.3.1負責(zé)公司整體形象的塑造方案制定
1.3.2負責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計
1.3.3負責(zé)審核公司全年促銷活動計劃
1.3.4負責(zé)審核公司全年DM海報計劃
1.3.5負責(zé)賣場廣告位置的規(guī)劃并制定出租價格
1.3.6賣場廣告位的出租談判
1.3.7負責(zé)安排本部門員工的工作,完成公司下達的各項任務(wù)
1.3.8負責(zé)對本部門員工進行培訓(xùn)及指導(dǎo)
1.3.9負責(zé)對本部門員工進行考核和評估
2、美工
2.1直接主管:企劃部經(jīng)理
2.2主要職責(zé):
2.2.1負責(zé)設(shè)計公司企業(yè)形象及LOGO
2.2.2負責(zé)設(shè)計超市二裝風(fēng)格
2.2.3負責(zé)賣場標(biāo)示標(biāo)物(包括POP)的`設(shè)計與制作
2.2.4負責(zé)DM海報的版面、封面設(shè)計及拍照、校稿、印刷工作負責(zé)商場內(nèi)促銷活動的場地布置、道具及氛圍布置負責(zé)公司對外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計
3、促銷管理員
3.1直接上司:企劃部經(jīng)理
3.2主要職責(zé):
3.2.1擬定商場全年促銷計劃,并報上級審批
3.2.2根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題,策劃不同的促銷活動
3.2.3制定詳細的具體主題促銷活動計劃,并組織各部門實施。
3.2.4主題促銷活動的宣傳工作
3.2.5主題促銷活動的跟進與實施,包括現(xiàn)場主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等。
企劃部工作職責(zé)9
(一)企劃部經(jīng)理
1.直接主管:采購總監(jiān)
2.直接部屬:企劃部工作人員
3.主要職責(zé):
A.負責(zé)公司整體形象有塑造方案制定。
B.負責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計。
C.負責(zé)審核公司全年促銷活動計劃。
D.負責(zé)審核公司全年DM海報計劃。
E.負責(zé)超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價格
F.超市廣告位的出租談判
G.負責(zé)安排本部門員工的工作,完成公司下達的.各項任務(wù)。
H.負責(zé)對本部門員工進行培訓(xùn)及指導(dǎo)。
I.負責(zé)對本部門員工進行考核和評估。
(二)美工
1.直接主管:企劃部經(jīng)理
2.主要職責(zé):
2.2.1負責(zé)設(shè)計公司企業(yè)形象。
2.2負責(zé)設(shè)計超市風(fēng)格。
2.2.3負責(zé)超市標(biāo)示標(biāo)物(包括POP)的設(shè)計與制作。
2.2.4負責(zé)超市DM海報的版面、封面設(shè)計及拍照、較稿、印刷工作。負責(zé)超市內(nèi)促銷活動的場地布置、道具及氛圍布置。負責(zé)公司對外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計。
(三)促銷管理員
1.直接上司:企劃部經(jīng)理
2.主要職責(zé):
A.擬定超市全年促銷計劃,并報上級審批。
B.根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題,策劃不同的促銷活動。
C.制定詳細的具體主題促銷活動計劃,并組織各部門實施。
D.主題促銷活動的宣傳工作。
E.主題促銷活動的跟進與實施,包括現(xiàn)場主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等。
企劃部工作職責(zé)10
企劃部負責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣,不斷提高公司的知名度和美譽度,充分利用公司資源,弘揚公司文化和企業(yè)精神,增強公司凝聚力。做好市場信息收集、分析,提出宣傳、促銷策略,組織、實施策略方案。負責(zé)供應(yīng)商場內(nèi)外促銷管理及企業(yè)視覺形象的維護、執(zhí)行。
1、公關(guān)媒介事物管理
1.1參與公司廣告的媒體選擇,內(nèi)容審核及效果評估。
1.2與宣傳媒體保持良好關(guān)系,組織新聞報道,開展公關(guān)活動,對公司進行正面的形象宣傳。
2、方案策劃
2.1開展市場調(diào)研、分析市場信息、掌握競爭對手狀況,把握市場動態(tài)和消費趨勢,策劃、執(zhí)行、指導(dǎo)各種促銷活動并進行效果評估。
2.2策劃、實施各類企業(yè)文化、企業(yè)形象的推廣活動。
3、內(nèi)外聯(lián)誼活動
3.1策劃和組織公司各種內(nèi)部聯(lián)誼活動,與人事行政部門配合,實施豐富員工業(yè)余生活,調(diào)動員工積極性,增強公司凝聚力。
3.2組織參加有關(guān)政府部門、單位舉辦的活動,宣傳公司文化,樹立公司良好形象。
4、供應(yīng)商場內(nèi)外促銷活動管理
4.1負責(zé)供應(yīng)商準(zhǔn)備的'場內(nèi)外促銷活動審核及報批。
4.2負責(zé)各供應(yīng)商場內(nèi)外活動的整體策劃及管理。
5、企業(yè)視覺形象管理
1負責(zé)商場氣氛布置,美化商場購物環(huán)境。
2負責(zé)商場海報的制作及廣告位的管理。
企劃部工作職責(zé)11
平面設(shè)計
工作描述:
平面設(shè)計師主要負責(zé)對內(nèi)外宣傳工作廣告、資料的平面設(shè)計制作任務(wù),主持建立公司的vi體系,規(guī)劃營業(yè)場地的廣告位管理,審核商戶廣告的制作和發(fā)布。
工作內(nèi)容:
1. 按公司需求完成對內(nèi)外宣傳廣告、資料的平面設(shè)計制作任務(wù);
2. 對營業(yè)場地內(nèi)外公共區(qū)域的裝飾和美化進行布置設(shè)計;
3. 主持建立公司的vi體系;
4. 對各種展示、宣傳推廣等活動的場地進行裝飾設(shè)計;
5. 規(guī)劃管理營業(yè)場地內(nèi)外的廣告位,審核商戶廣告的制作和發(fā)布。
美工
工作范圍
1、賣場內(nèi):
a、pop的書寫制作
b、快訊的換檔工作
c、pop掛片制作
d、pop掛旗的懸掛
e、其他有關(guān)裝飾
2、賣場外:
a、賣場出入口櫥窗板塊、廣告、說明的制作
b、賣場出入口不銹鋼展示牌pop的制作及合理擺放
3、其他方面:
a、在重大節(jié)日前夕,進行有關(guān)場內(nèi)外氣氛裝飾布置展示工作。
b、各類宣傳版報的資料的制作。
c、企劃部布置的各項工作任務(wù)。
d、店面促銷和公益活動的布置。
說明:以上各項工作活動包括維護保養(yǎng)工作。
工作職責(zé)
1、美工向其美工主管負責(zé)。
2、美工工作職責(zé):
a、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,本組員工認真地、相互協(xié)調(diào)地完成店面及美工企劃的各項工作任務(wù),以及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),負責(zé)美工的內(nèi)務(wù)管理,員工考勤。
b、設(shè)施用具保養(yǎng)。
c、做好損耗物品材料領(lǐng)用登記。
d、制定相關(guān)規(guī)章制度。
e、做好每月工作情況統(tǒng)計總結(jié)。
f、認真做好每期快訊換pop檔牌及價示標(biāo)簽、廣告說明的有關(guān)工作。
g、負責(zé)賣場內(nèi)外整體裝飾布置設(shè)計規(guī)劃,并認真檢查防止錯誤發(fā)生。
企劃部經(jīng)理
工作描述:
企劃部經(jīng)理主要根據(jù)公司發(fā)展需要,統(tǒng)籌策劃,組織擬定公司中遠期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動的總體要求,結(jié)合公司的'銷售情況和競爭對手的動態(tài)及市場需求,有針對性的制定促銷活動方案,準(zhǔn)確有效地發(fā)布廣告宣傳信息。平時應(yīng)密切同媒體的聯(lián)系,加強市場調(diào)研和分析,協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,調(diào)動本部人員的工作積極性,以完成上級下達的各項工作任務(wù)。
工作內(nèi)容:
1. 根據(jù)公司發(fā)展需要,統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動的總體要求,結(jié)合公司的銷售情況和競爭對手的動態(tài)及市場需求,有針對性的制定促銷方案,準(zhǔn)確有效地發(fā)布廣告宣傳信息;
2. 制訂本部年度、季度、月度企劃部的工作計劃;
3. 督導(dǎo)并制定各樓層節(jié)假日促銷活動的開展;
4. 組織召開部門工作例會,并督導(dǎo)本部門人員的各項工作;
5. 對上周活動結(jié)果進行門店通報,對本周活動方案進行審核;
6. 密切當(dāng)?shù)匦侣劽襟w工作關(guān)系,塑造企業(yè)形象做好公關(guān)工作;
7. 與營運部作好日常工作交接;
8. 公司軟件宣傳文章的組織及寫作;
9. 審核各類廣告的設(shè)計稿件;
10.接待媒體來訪人員和安排采訪事宜;
11.按時上報工作計劃并向上級匯報工作;
12.解決廣告宣傳推廣中出現(xiàn)的各種意外問題;
13.向公司領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。
企劃部工作職責(zé)12
一、企劃部工作職責(zé)
1、負責(zé)項目的定位與企劃報告的撰寫;
2、負責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行;
3、負責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定;
4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂、季度、月度推廣方案,呈報總經(jīng)理;
5、制定各個階段的推廣計劃,制訂相應(yīng)的推廣企劃方案;
6、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施;
7、負責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、企劃、實施工作;
8、負責(zé)項目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度;
9、負責(zé)公司企業(yè)宣傳,與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作;
10、負責(zé)與廣告公司的溝通工作,直接對廣告公司負責(zé);
11、企劃部直接對總經(jīng)理負責(zé)。
二、團隊組建與人員架構(gòu)公司副總兼企劃總監(jiān)職責(zé):
A、全面負責(zé)、組織開展企劃部的各項工作;
B、全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作;
C、全面負責(zé)項目的推廣定位和主題創(chuàng)意;
D、全面組織宣傳推廣計劃,掌控實施過程;
E、全面負責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作;
F、負責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;
G、及時將企劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司,并將公司有關(guān)決議傳達給下級人員;
H、加強與上級領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;
I、定期提報季度,項目綜合分析及工作總結(jié)。
企劃經(jīng)理職責(zé):
A、協(xié)助企劃總監(jiān)負責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;
B、負責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;
C、負責(zé)重要項目提案的撰寫和提報;
D、針對企劃工作與公司其他部門溝通;
E、圍繞方案撰寫組織項目的市場調(diào)研;
F、負責(zé)企劃部的市場研究和指導(dǎo)工作;
G、指導(dǎo)企劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)企劃人員;
H、協(xié)助企劃總監(jiān),倡導(dǎo)企劃部團結(jié)協(xié)作,團結(jié)進取的良好氛圍。
企劃文案職責(zé):
A、協(xié)助企劃總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項目的企劃文案工作;
B、負責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;
C、負責(zé)資料的搜集和整理分析工作;
D、負責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;
E、負責(zé)公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;
F、負責(zé)公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作;
G、根據(jù)項目需要,配合完成相關(guān)工作。
企劃執(zhí)行職責(zé):
A、協(xié)助企劃總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項目的市場調(diào)研工作
B、負責(zé)與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。
C、負責(zé)企劃方案的落實和執(zhí)行細則,與合作方溝通。
D、負責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理
E、負責(zé)部門事務(wù)性工作。
每個項目各分成相對獨立的工作小組:企劃經(jīng)理1名,企劃文案1名到兩名,企劃執(zhí)行1名。
三、企劃部工作流程
。ㄒ唬╉椖拷槿腚A段
1、識別客戶需求
、倭私饪蛻粜枨,解答客戶問題;
②對客戶需求的理解陳述;
③界定工作范圍;
、苊枋鎏岢龇桨富蚍椒ǖ幕驹恚
、蓓椖拷M織的介紹;
、揄椖客瓿伤蟮腵進度計劃;
、叽_認項目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算;
⑧確認客戶期望項目團隊提供什么樣的交付物;
⑨確認客戶期望的規(guī)格和特征;
、馍潭ㄟM一步洽談的內(nèi)容、時間及地點。
2、進一步洽談確定課題
、倏蛻羝髽I(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望;
、谘芯科髽I(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項目框架;
、蹖嵉乜疾炜蛻羝髽I(yè)及環(huán)境;
④確定項目框架和目標(biāo);⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3、提交項目建議書及合同簽訂。
①與市場部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項目建議書。
②雙方就建議書內(nèi)容(包括項目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時間計劃和初步預(yù)算等)進一步商討。
、蹟M定并簽訂合同,作好項目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以市場部為主,企劃部協(xié)助。
。ǘ╉椖繂与A段
1、確定項目領(lǐng)導(dǎo)小組
①根據(jù)項目要求確定由企劃部與市場部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項目的開展。
②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項目計劃
、夙椖款I(lǐng)導(dǎo)小組和項目負責(zé)人確定項目開展計劃與項目詳細目標(biāo),結(jié)構(gòu)細化,時間進度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。
②根據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃建議。
③準(zhǔn)備項目開展所需的資料等。
3、確定工作組
、俑鶕(jù)項目計劃要求,成立項目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
②擬定工作計劃和時間進度。 ③擬定調(diào)查分析計劃。
。ㄈ┱{(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會
、俑鶕(jù)調(diào)查計劃和針對性問題實施市場調(diào)查。
②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。
③深入調(diào)查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交企劃報告
①整理分析調(diào)查資料,對問題分類。
、谔峁┏醪礁倪M建議方案框架。
③提交報告。
(四)方案設(shè)計階段
1、提交初步設(shè)計方案
①在客戶對報告反饋基礎(chǔ)上進方案設(shè)計,并根據(jù)客戶情況實時修改。
、谙蚩蛻籼峁M足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見
、俪醪椒桨阜謱n}向有關(guān)部門進行詳細介紹,回答有關(guān)問題,廣泛聽取修改補充意見。
、卺槍Ψ答佉庖姾徒ㄗh,進行局部調(diào)整和補充。
③擬定實施計劃綱要。
3、方案調(diào)整,提交最終報告
、侔凑湛蛻粢筇峁┳罱K報告,就報告內(nèi)容答疑咨詢。
②協(xié)助客戶擬定實施計劃。
、蹖Υ嬖诜制绲膯栴}進行分析研究,提出可選擇性解決建議。
、茈p方共同分析存在的問題和難點,商定可能的解決方案。
企劃部工作職責(zé)13
一、部門職責(zé)
直屬:院長
1、根據(jù)集團所屬各公司性質(zhì)進行市場調(diào)研,提出集團公司發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略。下屬公司的目標(biāo)戰(zhàn)略策劃制訂、研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實施,承擔(dān)企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施;
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;制定并執(zhí)行公司的品牌策略,負責(zé)公司產(chǎn)品推廣,管理公司品牌運用情況。
3、策劃實施集團公司及所屬產(chǎn)業(yè)行業(yè)市場研究工作,對集團或下屬公司新建立的項目進行市場調(diào)研,負責(zé)開展市場信息收集、同行業(yè)信息收集、相關(guān)資源供給行情信息收集、國家法律法規(guī)固定收集、競爭企業(yè)信息搜集,及協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查工作;并研究、分析、報告;
4、協(xié)助銷售公司完成各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案,對各公司制定的營銷策略體系、銷售宏觀政策、行銷計劃進行報批并監(jiān)督實施;對子公司產(chǎn)品生命周期、品牌建設(shè)進行研究和管理;對子公司促銷費用及廣告費用進行費用審核;負責(zé)對銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)、歸檔、備案等綜合管理;并對以上活動進行跟蹤和反饋。
5、負責(zé)公司整體宣傳工作,包括制定年度各項宣傳計劃、預(yù)算編制、媒體采購及實施方案,對集團及各子公司做出整體或相應(yīng)的企劃宣傳和廣告發(fā)布,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。定期組織、評估,撰寫公關(guān)活動效果評估報告,提出改進措施。
6、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、組織企業(yè)文化調(diào)研和分析;制訂企業(yè)文化推進計劃、設(shè)計企業(yè)文化推進方案;企業(yè)文化建設(shè)活動的策劃組織實施和管理;企業(yè)文化建設(shè)的改進;搜集公司內(nèi)外部建議,評估企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀;監(jiān)督、指導(dǎo)公司內(nèi)部宣傳冊的制作和發(fā)行工作;構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺,搭建企業(yè)文化傳播體系。
7、配合公司相關(guān)部門進行產(chǎn)品包裝,專利包裝及其他相關(guān)策劃行為
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
2、人員設(shè)置及崗位職責(zé)
經(jīng)理1人、市場情報信息主管2人、文案及企劃專員1人、平面設(shè)計主管1人
企劃部經(jīng)理1人
直接上級:院長或市場主管
崗位職責(zé)
1、主持企劃部日常管理工作。
2、制定公司規(guī)劃提案,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當(dāng)好公司參謀;負責(zé)實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
3、負責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作,審定各項宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動方案。負責(zé)(或協(xié)助)主持項目的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作。負責(zé)審核編制各類宣傳推廣費用的計劃,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時呈報。負責(zé)公司形象宣傳策劃,組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計等
4、對營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究,以便及時修正方案,改進工作。
5、對公司的企業(yè)文化負責(zé);負責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;負責(zé)對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作。
6、負責(zé)營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào);完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
市場情報信息主管2人
直接上級:企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理搜集項目相關(guān)行業(yè)信息,建立項目數(shù)據(jù)庫,編寫項目行業(yè)信息報告,搜集最新行業(yè)動態(tài)信息,并進行科學(xué)預(yù)測;統(tǒng)計整理、總結(jié)分析銷售、客服月度報告,建立客服報告信息反饋機制,提高客戶滿意度,協(xié)助公司開拓市場渠道;
2、負責(zé)對集團各項業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計,有效管理信息數(shù)據(jù),通過深挖數(shù)據(jù),探尋銷售、市場的需求和生意增長機會,及時提供數(shù)據(jù)分析報告,維護數(shù)據(jù)平臺和分析平臺。確保集團和下屬產(chǎn)業(yè)之間的分析流程順暢、有效。
3、收集整理各子公司的活動反饋信息,提供市場推廣活動的整改建議;監(jiān)督執(zhí)行和實施各種市場推廣活動;給相關(guān)業(yè)務(wù)成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日;顒;
4、負責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析或協(xié)調(diào)第三方調(diào)研公司資源,跟進相關(guān)調(diào)研工作的開展。根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定市場調(diào)研計劃,組織策劃市場調(diào)研項目,收集和管理競爭者及競爭環(huán)境、產(chǎn)品走勢等方面的信息,對競爭產(chǎn)品進行研究與監(jiān)控,提供項目市場運作建議
5、為相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),復(fù)雜數(shù)據(jù)的統(tǒng)計查詢設(shè)計。及時反饋信息分析中發(fā)現(xiàn)的問題和相應(yīng)的解決方案,并對各項解決方案的執(zhí)行情況進行跟進;完成企劃部各項相關(guān)指標(biāo)監(jiān)控報告
文案及企劃主管2人
直接上級:企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負責(zé)集團各種大型活動的組織策劃及實施細案,制定活動的實施細則;配合銷售部門制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動投入與收益的比例要求;配合市場部門制定加盟店開業(yè)慶典及推廣計劃。
2、組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動實踐的培訓(xùn);負責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;負責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計、制作工作(內(nèi)部刊物事宜待確定);
3、協(xié)助整合營銷資源,推進集團下屬公司完成項目營銷傳播計劃、廣告創(chuàng)意并組織實施;協(xié)助集團下屬公司對項目或活動(包括組織、參與、指導(dǎo))企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,指導(dǎo)并審核子公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報;配合子公司完成日常推廣宣傳工作;
4、按時完成公司指定個案的撰寫和個案實施總結(jié);負責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動實踐的培訓(xùn);負責(zé)加盟店宣傳文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);及日常企劃文件的建檔管理;負責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計、制作工作;
5、針對集團公司與下屬子公司進行市場調(diào)查、形成文案并提供合理化建議。協(xié)助部門經(jīng)理分擔(dān)商業(yè)項目信息收集、整理、立項調(diào)研,撰寫項目可行性調(diào)研報告;健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
平面設(shè)計崗位職責(zé)1人
直接上級:企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作、公司展覽會議布置;廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新,協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及美學(xué)方面的工作順利完成。
2、協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計人員對公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等;
3、設(shè)計文件的使用與修改,數(shù)碼視頻、相片處理、制作促銷圖片和頁面,配合市場終端或經(jīng)銷商銷售活動、市場活動宣傳品配合。
4、負責(zé)設(shè)計控制的執(zhí)行和維護,不斷改進設(shè)計水平,以達到公司日益發(fā)展的要求;建立規(guī)范以保持設(shè)計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn);與協(xié)作方溝通,保證各類平面項目的質(zhì)量極其時間的把握,成功的驗收;利用自身的行業(yè)背景和知識,在設(shè)計和制作上有效的控制成本。
三、任職要求及薪酬
崗位:企劃主管:
薪酬:3000——4000元/月
1、統(tǒng)計學(xué)或市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)品運作操作,具有發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識;
3、善于思考,具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力;
4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力;
5、有品牌策劃工作案例,具有把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
崗位:市場情報信息主管
薪酬:4000——5000元/月
1、市場營銷管理類、經(jīng)濟類、商業(yè)管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、有五年以上市場策劃工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗;
3、具有獨立的工作能力和分析能力、較強的觀察力、判斷力和應(yīng)變能力;
4、具有投資行業(yè)的從業(yè)背景或有專業(yè)從事市場調(diào)研工作優(yōu)先;
5、熟練使用SWOT分析方法、定標(biāo)比超分析法、價值鏈分析法、競爭對手分析模型工具等情報分析方法
6、思維活躍,敢于創(chuàng)新,具備高度的工作熱情和事業(yè)心,有良好的團隊合作精神
崗位:平面設(shè)計
薪酬:3000——3500/月
1、繪畫、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè),?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、較強的繪畫能力、優(yōu)秀的審美能力,獨特的設(shè)計創(chuàng)意,能獨立把握產(chǎn)品色彩風(fēng)格與視覺體驗相關(guān)的設(shè)計,對色彩、主題、構(gòu)圖、細節(jié)有成熟理解
3、有成熟的設(shè)計理念,豐富的設(shè)計經(jīng)驗,有敏銳的'感悟力和表現(xiàn)力;熟悉印刷品、廣告物料的基本技術(shù)要求,熟悉印刷流程,以及包裝制作工藝;
4、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,工作認真負責(zé),能吃苦耐勞;性格隨和,注重團隊合作;珍惜個人品牌信譽。
四、企劃部績效評定標(biāo)準(zhǔn)及獎金考核試行方案
一、績效工資考核細則:
為推進企劃工作順利展開,有效促進考核機制的深入,體現(xiàn)勞動貢獻與籌薪回報相掛鉤,實現(xiàn)企業(yè)與個人的既定價值,結(jié)合企業(yè)實際,特制定此企劃績效考核制度。
1:績效工資考核目的:
1)考核部門及員工績效目標(biāo)完成情況,為實際籌薪與獎金提供依據(jù)
2)對上一考核期間的工作進行總結(jié),為下一期間的績效改進及個人發(fā)展提供指導(dǎo)與幫助
3)為公司整體以及局部薪酬調(diào)整、部門員工職能評級、崗位調(diào)整、資歷評價等提供重要依據(jù)。
4)提高企劃團隊員工工作技能以和績效素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持本部門人員的活動和良性競爭力
2:績效工資劃分:
基本工資占比例的80%,績效工資占工資比例的20%,年度考核工資以獎金形式發(fā)放,具體數(shù)額依據(jù)萬福公司獎金辦法
3:考核周期:
1)主管級別以上人員分月度考核以及季度評定考核
2)部門獎金為年度部門考核
3)當(dāng)月無該項考核內(nèi)容相關(guān)工作時該考核指標(biāo)以滿分計算
年度企劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
序號
KPI指標(biāo)
考核周期
指標(biāo)定義與公式
資料來源
企劃任務(wù)按時完成率
季/年度(按時完成企劃任務(wù)數(shù)÷企劃計劃任務(wù)完成數(shù))*100%
銷售部
費用控制率
季/年度(實際企劃費用÷計劃企劃費用)*100%
財務(wù)部
企劃方案成功率
季/年度(成功方案數(shù)÷提交方案數(shù))*100%
企劃部
業(yè)務(wù)增長率
季/年度(按時完成銷售配合任務(wù)數(shù)÷市場計劃任務(wù)完成數(shù))*30%
市場部或銷售部
媒體正面曝光次數(shù)
季/年度
在公眾媒體上發(fā)布
發(fā)表宣傳公司的新聞及宣傳廣告的次數(shù)
企劃部
廣告投放有效率
季/年度(廣告費用增長率÷銷售收入增長率)*100%
企劃部
危機公關(guān)處理及時率
季/年度
對不良信息處理,處理后通過受眾、領(lǐng)導(dǎo)進行問卷調(diào)查的滿意度得分達到規(guī)定的分值以上
企劃部
8公關(guān)單位以媒體滿意度
季/年度
接受調(diào)研的公關(guān)單位,媒體對企劃部門的工作滿意度評分
企劃部
備注:整體年度指標(biāo)由公司統(tǒng)一下達,企劃部依據(jù)全年指標(biāo)分化,進行任務(wù)分配
企劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位
部門
企劃部
考核人姓名
職位
市場副總或總經(jīng)理
部門
主要考核指標(biāo)(100%)
序號
KPI指標(biāo)
權(quán)重/分值
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
企劃任務(wù)按時完成率
20%
考核期內(nèi)企劃任務(wù)按時完成率100%
策劃方案
15%
考核期內(nèi)企劃方案審批通過
達到70%以上
企劃費用控制
10%
考核期內(nèi)企劃費用空置率——%以上
部門費用控制
5%
考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)
項目及專利工作配合
10%
考核期內(nèi)項目申報及專利工作的配合性
銷售工作配合
10%
考核期與銷售推廣活動的配合性
公關(guān)處理滿意度
10%
無任何相關(guān)部門投訴情況
9企劃月度數(shù)據(jù)報表、總結(jié)
5%
依據(jù)各部門情況進行數(shù)據(jù)分析,及時作出指導(dǎo)意見
10品牌形象傳播(內(nèi)部)
5%
VI導(dǎo)向、企業(yè)文化、消息的傳達
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時該項工作以滿分計算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門員工培訓(xùn)
1)專業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
2%
按時參與公司專業(yè)知識培訓(xùn)
制定企劃內(nèi)部培訓(xùn)計劃以及安排講解
職業(yè)規(guī)劃定位
2%
規(guī)劃部門內(nèi)部人員發(fā)展計劃,提升計劃
工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)力
1%
本部門人員工作指導(dǎo)安排,問題及時處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門員工流失率
3%
本月部門員工流失情況
部門員工違規(guī)情況
2%
本部門員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
日期
日期
備注:滿分為100分,100%率計算。1—獎金額度*%計算=獎金發(fā)放數(shù)。
績效評定指標(biāo)分數(shù)由總經(jīng)理直接評判。
市場競爭情報人員績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位:市場競爭情報主管
部門:
企劃部
考核人姓名
職位:企劃部經(jīng)理
部門:
企劃部
主要考核指標(biāo)(100%)
序號
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
搜集行業(yè)、競爭企業(yè)信息,建立項目信息庫
20%
信息及時不漏傳,且易于檢索
配合企劃文案搜索相關(guān)需求信息并整理
10%
依據(jù)企劃文案需求信息進行搜集整理
相關(guān)信息、剪報整理并形成月報制度
10%
統(tǒng)計整理、總結(jié)分析銷售、客服月度報告
對集團各項業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計
20%
及時提供數(shù)據(jù)分析報告
負責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析
20%
提供項目市場運作建議報告
為相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
10%
配合銷售部門、市場部門建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時該項工作以滿分計算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門員工培訓(xùn)
1)專業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門人員工作積極配合處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門員工違規(guī)情況
5%
本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
審核人簽字:
日期
日期
日期:
備注:滿分為100分,100%率計算。1—獎金額度*%計算=獎金發(fā)放數(shù)。
績效評定指標(biāo)分數(shù)由企劃部經(jīng)理直接評判、副總審核。
企劃文案類人員績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位:企劃文案
部門:
企劃部
考核人姓名
職位:企劃部經(jīng)理
部門:
企劃部
主要考核指標(biāo)(100%)
序號
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
常規(guī)宣傳企劃及文案撰寫
15%
每月5—10篇
市場企劃方案及宣傳稿件的撰寫
15%
依據(jù)品牌策劃的整體方案,月度或季度市場工作計劃撰寫執(zhí)行撰寫
市場企劃方案及宣傳稿件的撰寫
15%
依據(jù)市場策劃的內(nèi)容大綱進行撰寫
負責(zé)集團各種大型活動的組織策劃及實施細案
15%
公司會議審議通過
企業(yè)文化標(biāo)語、口號的撰寫、發(fā)布
5%
依據(jù)企業(yè)文化大綱項目執(zhí)行相關(guān)稿件
企劃部相關(guān)通知,消息撰寫
5%
企劃部相關(guān)日常企業(yè)內(nèi)內(nèi)傳播信息的撰寫
企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊、手冊、報刊、讀物的文字配合處理排版
10%
企業(yè)相關(guān)手冊、刊物、讀物的文字配合處理排版
8方案實施的跟蹤、總結(jié)報告的撰寫
10%
實施后十五天內(nèi)上交并備案
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時該項工作以滿分計算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門員工培訓(xùn)
1)專業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門人員工作積極配合處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門員工違規(guī)情況
5%
本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
審核人簽字:
日期
日期
日期:
備注:滿分為100分,100%率計算。1—獎金額度*%計算=獎金發(fā)放數(shù)。
績效評定指標(biāo)分數(shù)由企劃部經(jīng)理直接評判、副總審核。
企劃設(shè)計類人員績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位:企劃設(shè)計
部門:
企劃部
考核人姓名
職位:企劃部經(jīng)理
部門:
企劃部
主要考核指標(biāo)(100%)
序號
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
常規(guī)活動、廣告、宣傳品
設(shè)計
30%
根據(jù)活動、廣告文字、銷售文字進行設(shè)計制作
市場推廣需求內(nèi)容設(shè)計制作
20%
依據(jù)銷售部或經(jīng)銷商提供的文字需求信息進行設(shè)計制作。與材質(zhì)選擇。
公司宣傳相關(guān)刊物的設(shè)計制作。
10%
對企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊的設(shè)計負責(zé)
公司VI配套設(shè)計制作
10%
所有對外、對內(nèi)宣傳符合
萬福標(biāo)準(zhǔn)色系,
進行公司VI系統(tǒng)的整體設(shè)計
相關(guān)會議、活動的跟蹤拍攝
10%
對公司相關(guān)會議、公關(guān)活動等的照相、攝像、
制作剪輯處理
文字校對審核
5%
對對外宣傳的廣告品有初步審核義務(wù)
常規(guī)性內(nèi)容制作
5%
素材的處理
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時該項工作以滿分計算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門員工培訓(xùn)
1)專業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門人員工作積極配合處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門員工違規(guī)情況
5%
本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
審核人簽字:
日期
日期
日期:
備注:滿分為100分,100%率計算。1—獎金額度*%計算=獎金發(fā)放數(shù)。
績效評定指標(biāo)分數(shù)由企劃部經(jīng)理直接評判、副總審核。
企劃部工作職責(zé)14
1、負責(zé)公司市場營銷計劃的制定及監(jiān)督實施;
2、負責(zé)公司企業(yè)形象設(shè)計、品牌推廣;
3、制定公司各階段企劃方案;
4、建立并完善公司市場營銷策略、客戶服務(wù)政策;
5、策劃實施本行業(yè)市場研究工作;
6、協(xié)助開展客戶服務(wù)工作;
7、制定本部門各階段工作計劃;
8、完善本部門對外交往、對內(nèi)協(xié)調(diào)溝通。
企劃部工作職責(zé)15
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅、公關(guān)、策劃等專業(yè)知識
2.專業(yè)經(jīng)驗
三年以上策劃工作經(jīng)驗
3.個人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等
相關(guān)說明
1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
3.注重內(nèi)部管理
4.有學(xué)習(xí)意識和團隊意識
職責(zé)內(nèi)容
1.負責(zé)建立營銷企劃管理規(guī)章制度并組織實施
2.負責(zé)根據(jù)市場拓展或銷售工作的需要,組織編制企劃方案,并負責(zé)審核
3.負責(zé)組織企劃素材庫的`建立與創(chuàng)意管理工作
4.負責(zé)企業(yè)品牌維護與運營管理工作
5.負責(zé)企業(yè)公關(guān)活動與對外宣傳工作的組織管理
6.負責(zé)企劃相關(guān)活動費用的控制
7.負責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動的管理工作
8.負責(zé)部門內(nèi)部管理工作
9.完成上級臨時交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
季度考核
2.考核主體
營銷總監(jiān)、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
策劃方案審核一次通過率、營銷策劃活動組織次數(shù)、相關(guān)部門協(xié)作滿意度
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實施及職位晉升的參考
3.考核得分低于××分者,將受到口頭警告處分
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