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如何提高工作能力
如何提高工作能力1
當(dāng)我們談?wù)摰揭粋(gè)人的 “能力”時(shí),一般人通常認(rèn)為這是指?jìng)(gè)人在某一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)而言,因此,在追求能力的成長(zhǎng)時(shí),也只專注于專業(yè)知識(shí)的不斷吸收與提升。但是,我們常會(huì)發(fā)現(xiàn),兩個(gè)專業(yè)知識(shí)水平相當(dāng)?shù)娜巳ヌ幚、?zhí)行相同的事物,產(chǎn)生的結(jié)果與成效卻往往并不一樣;甚至有些專業(yè)知識(shí)相對(duì)較低的人,其處理起事物來(lái)反而得到比較好的結(jié)果,為什么會(huì)如此呢?
仔細(xì)分析 “能力”的內(nèi)涵,其實(shí)包含了三大部分, “專業(yè)知識(shí)”固然是其中之一,但除此之外,還包括執(zhí)行、處理事物的方法與經(jīng)驗(yàn)(即 “執(zhí)行能力”);以及學(xué)習(xí)、反省檢討的能力(即 “學(xué)習(xí)能力”)。這三個(gè)部分共同構(gòu)成了一個(gè)人是否有能力成事,并且不斷提升精進(jìn)的基本條件。
“執(zhí)行能力”牽涉的層面相當(dāng)廣泛且細(xì)膩。首先,要能掌握不同事物間的輕重緩急,要懂得階段性、循序漸進(jìn)推展的道理;執(zhí)行事物時(shí),必然會(huì)產(chǎn)生與其它人溝通協(xié)調(diào)的需要,因此溝通技巧與方法不可或缺;事物的推展不可能靠一個(gè)人就能完成,必須懂得倡導(dǎo)的技巧與方法,并且知道如何把一群人組織起來(lái),分工合作將一件事物 “做出來(lái)”;由于執(zhí)行事物必然牽涉到 “人”,所以對(duì)于人的行為模式與心理特質(zhì)的認(rèn)知也很重要…等等。諸如上述種種,都屬于 “執(zhí)行能力”的范疇。
至于 “學(xué)習(xí)能力”,則是專業(yè)知識(shí)、執(zhí)行能力兩方面能否精進(jìn)的關(guān)鍵所在,可謂個(gè)人能力的基礎(chǔ)源頭。學(xué)習(xí)能力除了包含態(tài)度上是否有心要學(xué),以及是否懂得正確學(xué)習(xí)方法之外,一般人很容易忽略的一點(diǎn)是,持續(xù)地自我反省檢討也是個(gè)人學(xué)習(xí)能力不可或缺的一環(huán),如果不能時(shí)時(shí)自我反省檢討,學(xué)習(xí)的成效便大打折扣。
個(gè)人能力的成長(zhǎng),必須上述三方面均衡發(fā)展,不可偏廢。有些人專業(yè)知識(shí)非常豐富專精,談起事來(lái)頭頭是道,但到了實(shí)際執(zhí)行時(shí),得到的結(jié)果卻是奇差無(wú)比。事實(shí)上,只有專業(yè)知識(shí)而缺乏執(zhí)行能力,并不足以成事,所有談?wù)摰?事物即使再理想,也都只是空中樓閣。沒(méi)辦法執(zhí)行落實(shí)以得到最后結(jié)果的話,絲毫沒(méi)有價(jià)值可言。
反過(guò)來(lái)說(shuō),如果執(zhí)行能力很強(qiáng),但是缺乏專業(yè)知識(shí)的話,則因?yàn)闊o(wú)法正確地分辨、判斷事物,而很容易導(dǎo)致把事物執(zhí)行到錯(cuò)誤的方向去。雖然最后還是把事情做出來(lái)了,但是卻沒(méi)有把事情做 “對(duì)”,這種情況同樣無(wú)法產(chǎn)生好的結(jié)果。
專業(yè)知識(shí)、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力是能力的三大部分,一個(gè)人必須這三者兼具才可以稱得上是 “有能力”。學(xué)習(xí)能力是個(gè)人能力的基礎(chǔ);具有專業(yè)知識(shí)才能做出正確的選擇與判斷,避免走錯(cuò)方向;而執(zhí)行能力強(qiáng),才能讓事物產(chǎn)生結(jié)果與價(jià)值來(lái)。一個(gè)人也唯有三者同時(shí)注重、均衡發(fā)展,其能力才可真正地提升。
如何提高工作能力2
如何提升自己的工作能力
一、永保熱誠(chéng),全心投入工作
對(duì)工作一直保持熱誠(chéng),在職場(chǎng)上展現(xiàn)活力和企圖心,甚至在團(tuán)體里能激起同事、下屬工作斗志的人,是企業(yè)最想留住或網(wǎng)羅的對(duì)象。要讓老板認(rèn)為你總是全心投入工作,不計(jì)較多做一些事,更且是自動(dòng)自發(fā)多做一點(diǎn),而不是每天上班、下班,只把份內(nèi)工作做好。如果計(jì)較的話,你無(wú)法接觸其他層面的事,也就無(wú)法讓自己提升成多職能的人,未來(lái)很難向上發(fā)展。
二、發(fā)展多職能力
只擁有一種專業(yè)能力已經(jīng)過(guò)時(shí),現(xiàn)在職場(chǎng)需要“七十二變”的孫悟空。
過(guò)去認(rèn)為,只要不斷精進(jìn)自己的核心專業(yè)能力,就能牢牢捧住飯碗,但現(xiàn)在這種想法可能讓你在職場(chǎng)上升遷受阻,甚至被淘汰出局。要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上求生存,捧牢飯碗,需要積極讓自己成為“多職能”人才,增加不同職務(wù)上的歷練。
三、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)能力好,不僅可抱牢工作,也助你在職場(chǎng)更上一層樓。領(lǐng)導(dǎo)能力分為兩方面,一方面是對(duì)內(nèi)整合公司的人力資源,適才適所,安置每個(gè)下屬在最適合他的職位,整合團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成公司訂定的目標(biāo);另一方面則是對(duì)外整合客戶的能力,和客戶建立良好關(guān)系,為公司創(chuàng)造最大利益。
如果是一直擔(dān)任專業(yè)職,或目前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),可以先爭(zhēng)取擔(dān)任大型專案負(fù)責(zé)人,練習(xí)整合資源、內(nèi)外及跨部門溝通協(xié)調(diào)等等能力。
四、確實(shí)的執(zhí)行力
訂出一個(gè)好策略固然重要,但是光有策略不夠,更重要是能執(zhí)行出成效。執(zhí)行力好的人能將策略馬上赴諸執(zhí)行,并且過(guò)程中不斷追蹤確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)偏離了企業(yè)訂定的目標(biāo),就盡快調(diào)整修正執(zhí)行內(nèi)容,以避免離目標(biāo)愈來(lái)愈遠(yuǎn),浪費(fèi)公司資源。
五、良好的溝通能力
不論什么職務(wù)和職位,都需要良好的溝通能力,而且藉由溝通表達(dá),提高你在職場(chǎng)的能見(jiàn)度,讓你的工作能力和績(jī)效容易被主管和其他人看見(jiàn)。溝通能力的重要性絕不亞于其他專業(yè)能力,尤其關(guān)系升遷機(jī)會(huì)。不論開(kāi)會(huì)、參與討論、和主管面談或與外面的客戶接觸,都是鍛煉及表現(xiàn)溝通能力的好機(jī)會(huì)。不二法門是,事前就主題充分準(zhǔn)備,最好事先練習(xí)說(shuō)幾次,就不會(huì)一下子不曉得怎么開(kāi)口,或說(shuō)得條理不清,讓人聽(tīng)不出重點(diǎn)。
六、持續(xù)不斷學(xué)習(xí)
所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)認(rèn)同,優(yōu)秀人才必備的條件之一,就是擁有不斷學(xué)習(xí)的能力。尤其大環(huán)境不停變動(dòng),現(xiàn)有知識(shí)很快就不足以應(yīng)付明日的工作挑戰(zhàn),所以,不斷重新學(xué)習(xí)絕對(duì)是必要的。
此外,快速學(xué)習(xí),并立即運(yùn)用在工作上也很重要,具備這樣能力的人,最受企業(yè)青睞,專家觀察認(rèn)為。
七、用老板的腦袋思考
安度裁員潮,甚至還能取得升遷機(jī)會(huì),你必須用老板的腦袋思考,換句話說(shuō),你不只顧好手上工作,還要思考更深、更廣、更周全。
不論你現(xiàn)在處于哪個(gè)位階,試著站在比現(xiàn)在職位至少高一層的位子思考工作。這樣做尤其能幫你判斷手上工作的優(yōu)先順序,例如你是不是花最多力氣和時(shí)間在做老板、主管認(rèn)為最重要的事。
員工工作能力如何提高
1、執(zhí)行力——這分為兩個(gè)方面,第一是完成上級(jí)下達(dá)指令的意愿,這是基礎(chǔ),如果這點(diǎn)都不能做到,這類員工還是趁早辭退的好;第二是辦事能力,包括日常工作的完成和對(duì)新工作內(nèi)容的'理解,完成度和差錯(cuò)率可作為此項(xiàng)能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),我個(gè)人認(rèn)為在這里面,是否細(xì)心是一個(gè)相當(dāng)重要的指標(biāo);
2、學(xué)習(xí)能力——這點(diǎn)對(duì)于新人或者換崗的員工尤其重要,進(jìn)入職場(chǎng)就是要提升,不懂就要學(xué),不明白就要問(wèn),這會(huì)幫助我們更快的適應(yīng)崗位,少走彎路;
3、溝通能力——這點(diǎn)跟其他幾項(xiàng)比起來(lái)處于稍次的地位,但根據(jù)我個(gè)人觀察,是否與各部門同事溝通流暢,對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很多隱性影響,就像齒輪上的潤(rùn)滑油,少了雖然照轉(zhuǎn),但總會(huì)多點(diǎn)磕磕絆絆,影響效率;
4、解決問(wèn)題的能力——見(jiàn)過(guò)很多人,遇到問(wèn)題就急躁不耐煩或者干脆精神崩潰覺(jué)得完蛋了,這種心態(tài)不可取。在工作中要盡量減少情緒化,就算天大困難也要冷靜下來(lái),仔細(xì)分析是否真的如想象的那么糟糕,或者只是我們僅憑印象做出的判斷?如果情況不是那么糟,那沒(méi)什么可說(shuō),如果情勢(shì)的確惡劣,要向誰(shuí),如何匯報(bào)這個(gè)情況,何人對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé),又該采取怎樣的措施將損失降低到最小。 所以要說(shuō)改進(jìn)工作能力,實(shí)際就是改善這四點(diǎn)中的不妥帖之處。人不可能完美,但可以提高,如果有信心把以上四點(diǎn)都做到,我覺(jué)得在職場(chǎng)中應(yīng)該不會(huì)混的太差了。
管理者如何提升員工能力素質(zhì)
第一:從管理者自身出發(fā)
1、改善自己的管理方式
事無(wú)巨細(xì)的方式是不可取的,適當(dāng)放權(quán),很多時(shí)候管理者要求員工任何決定都要上報(bào),你批準(zhǔn)會(huì)損耗員工的斗志、工作的熱情、自我認(rèn)同感。首先要讓員工能夠意識(shí)到他在工作中產(chǎn)生的價(jià)值。讓他自己有這份責(zé)任感。
2、對(duì)員工建議和想法不要置若罔聞,請(qǐng)讓員工確信自己對(duì)公司的決策能夠產(chǎn)生作用,這讓他們覺(jué)得自己是公司的一員,有榮譽(yù)感。
3、管理者切記言而無(wú)信,這一是最最粗魯?shù)囊粭l,可以快速摧毀員工積極性。作為經(jīng)理你必須所到做到言而有信,建立員工存在感的關(guān)鍵就是樹(shù)立公司和員工之間的信任。
第二:利用外部資源適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
做為管理者有時(shí)很多的話,管理者是不適宜自己講出來(lái)的,需要通過(guò)第三方去闡述,這樣效果才更好。因?yàn)橥藗兿嘈诺氖菑牡谌街v出來(lái)覺(jué)得這才是客觀的,是站在公正公平的位置上說(shuō)的,信服力才會(huì)更大。員工培訓(xùn)可以梳理整體員工的情況,以后再管理上可以對(duì)癥下藥,培訓(xùn)可以讓員工意識(shí)到自己、團(tuán)隊(duì)、公司三者的聯(lián)系,可以讓員工更清楚自己的崗位職責(zé)。當(dāng)然培訓(xùn)公司要謹(jǐn)慎的選擇:推薦一家優(yōu)秀的公司長(zhǎng)沙黃金時(shí)代
第三:信息分享
在信息泛濫的時(shí)代,管理者可以適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)些相對(duì)應(yīng)的文章及視頻跟員工一起學(xué)習(xí)分享,可以舉辦個(gè)提升員工素質(zhì)的分享會(huì),大家可以各抒己見(jiàn)。
如何提高工作能力3
黨的十八大,是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。報(bào)告回顧總結(jié)了改革開(kāi)放以來(lái)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)全面推進(jìn)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程作出了新的戰(zhàn)略部署。這是一篇閃耀著馬克思主義光芒的綱領(lǐng)性文獻(xiàn),是我們黨不斷推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。更加令人振奮的是,十八大報(bào)告里特別提出:“全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年,傾聽(tīng)青年心聲,鼓勵(lì)青年成長(zhǎng),支持青年創(chuàng)業(yè)”和“支持工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,更好反映群眾呼聲,維護(hù)群眾合法權(quán)益!边@不僅給了我們廣大青年很大的鼓勵(lì),同時(shí)也是我們基層團(tuán)組織的行動(dòng)指南。作為一名團(tuán)縣委的工作人員,在貫徹落實(shí)十八大精神中,要結(jié)合本職工作努力做到以下四個(gè)方面。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
作為一名團(tuán)縣委副書(shū)記,是聯(lián)系基層廣大青年和縣委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平,我將繼續(xù)不斷提高自身素質(zhì),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神,認(rèn)真研究我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展的基本狀況,努力完善自身素質(zhì),提升自身綜合能力,提升團(tuán)縣委服務(wù)青年能力和服務(wù)質(zhì)量,為團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。對(duì)于剛剛進(jìn)入團(tuán)縣委工作一年多的我來(lái)說(shuō),要想把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,更要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握政策,在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,努力把理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中善加利用,并具有危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力,提升工作效率。
二、提高工作能力,增強(qiáng)服務(wù)青年本領(lǐng)
新形勢(shì)下具有綜合分析研究的能力,能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。作為一名團(tuán)干部,應(yīng)該將科學(xué)發(fā)展觀作為行動(dòng)指南,做到服務(wù)大局、服務(wù)青年,以青年學(xué)生為本,創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路,組織廣大團(tuán)員青年開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神主題活動(dòng);大力加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的'理想信念教育,廣泛開(kāi)展團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng),弘揚(yáng)主旋律,同時(shí)為團(tuán)員青年科技創(chuàng)新搭建平臺(tái),調(diào)動(dòng)青年干部參與的積極性,對(duì)青年科技創(chuàng)新活動(dòng)提供專業(yè)化指導(dǎo);積極引導(dǎo)團(tuán)員青年參與社會(huì)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的常態(tài)化和長(zhǎng)效性,培養(yǎng)團(tuán)員青年樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí),營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。作為團(tuán)干部,深感責(zé)任重大,在今后的工作中要努力完善和提升自己,更好地服務(wù)團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才。
三、遵守各項(xiàng)制度,樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象
團(tuán)縣委工作人員的一舉一動(dòng),直接體現(xiàn)和影響著全縣廣大青年的形象和聲譽(yù)。要堅(jiān)持在工作上嚴(yán)格要求自己,在生活上熱心幫助,在進(jìn)步上主動(dòng)關(guān)心,為營(yíng)造合心、合力、合套的濃厚氛圍而努力,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、青年滿意的建設(shè)目標(biāo)。一是煥發(fā)工作熱情,要埋頭苦干,扎實(shí)工作,要具有奉獻(xiàn)精神,要把工作當(dāng)作享受,當(dāng)成樂(lè)趣,在工作中充滿活力,樂(lè)于工作。二是遵守工作紀(jì)律。團(tuán)縣委是服務(wù)青年的窗口,是廣大青年形象的體現(xiàn),要把認(rèn)真遵守團(tuán)縣委各項(xiàng)規(guī)章制度做為作好工作的前提,在工作和日常生活中認(rèn)真規(guī)范自己的行為努力實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化和高效率,同時(shí)樹(shù)立團(tuán)縣委的良好形象。認(rèn)真遵循各項(xiàng)工作規(guī)則、流程和日常管理制度,做到忙而不亂,緊張有序,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、勤奮努力工作,全面做好本職工作
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,黨的十八大提出了新的要求,團(tuán)縣委的工作面臨著更多職責(zé)。一是緊跟時(shí)代步伐,跟進(jìn)青年發(fā)揮作用的切入點(diǎn),在今后的工作中,積極學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和方針政策,提高自身的政治敏感性,發(fā)揮團(tuán)干的先鋒助手作用,引導(dǎo)青年做正確的事,有益的事。二是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,用全體團(tuán)干的力量來(lái)激勵(lì)青年,培養(yǎng)他們的信仰,促進(jìn)感情交流,解決青年的合理訴求,使得三者合理平衡有機(jī)的運(yùn)用,做到彼此兼顧,方法得當(dāng),集中精力培養(yǎng)青年適應(yīng)社會(huì)的能力和技能。三是轉(zhuǎn)變溝通方式,按照青年認(rèn)可的溝通方式與青年交流,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、媒體、手機(jī)、簡(jiǎn)訊等聯(lián)絡(luò)方式,與青年建立良好的互動(dòng)交流平臺(tái)。
如何提高工作能力4
職場(chǎng)中的工作能力非常重要,可是工作能力又包括哪些呢?到底該如何提高工作能力呢?對(duì)此,大多數(shù)人都是毫無(wú)頭緒的。其實(shí),只要做到這10點(diǎn),你也能全面快速的提高工作能力!
1、多讀書(shū)能夠有效提高你的想象力。
2、可以適度玩玩游戲,研究證明適度玩游戲能夠有效提高你的'戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思維能力,訓(xùn)練你的全局意識(shí)和策略意識(shí)。
3、每天早上起床之后喝一杯水,能迅速激活你的身體,利于提高你的工作速度。
4、看電影的時(shí)候多看原文,讓大腦在你的母語(yǔ)和電影語(yǔ)言之間迅速切換,有利于提高你思維的靈活性,同時(shí)還能幫你練習(xí)語(yǔ)言。
5、工作中間可以抽空休息一下,這有利于提高你的專注度。
6、每天盡量抽個(gè)時(shí)間午睡吧,這會(huì)讓你能夠更持久的保持專注。
7、多花點(diǎn)時(shí)間跟比你聰明的人待在一起,這能幫你開(kāi)拓眼界,還能學(xué)習(xí)別人的思維方式。
8、與別人聊天或者討論問(wèn)題,這能夠提高你的邏輯思維能力和理性討論的能力。
9、多到戶外空氣清新的地方散步、慢跑,這樣能夠提高你的生產(chǎn)力。
10、隨手記錄你的想法和創(chuàng)意,這樣有利于提高你的創(chuàng)造力。
如何提高工作能力5
我認(rèn)為,一個(gè)合格或者優(yōu)秀的文員應(yīng)具備如下幾點(diǎn):
1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎(chǔ),能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學(xué)問(wèn)很深,自己最好備1本辦公文書(shū)寫作大全之類的書(shū),這是必備的工具書(shū),有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請(qǐng)了一名兼職秘書(shū),其工資也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。
2、電腦應(yīng)用能力。應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧,政府機(jī)關(guān)的文員也要求對(duì)WPS有一定的認(rèn)識(shí)。
3、能熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī),如果您對(duì)以上機(jī)器具有簡(jiǎn)單維修技能,那一定是領(lǐng)導(dǎo)的掌中寶。
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文員作為基層員工,一定要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思,一件事不可能讓上級(jí)主管給你交代了又交代,較強(qiáng)的保密意識(shí)也就是責(zé)任心。同時(shí),作為文員,接聽(tīng)電話時(shí)間也多,作為公司與外界電話聯(lián)系的第一人,你說(shuō)溝通技巧重要不呢?當(dāng)然公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英語(yǔ)知識(shí),較好的記憶力,時(shí)間分配能力等綜合能力。
需要說(shuō)明的是:每個(gè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)不同的階段要求的能力也不一樣,當(dāng)然,待遇基本也有差別。但文員確實(shí)是一個(gè)很能培養(yǎng)自己、鍛煉自己不錯(cuò)的一個(gè)職位。
另外,附上各級(jí)文員的一些職責(zé):
辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的`清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
11、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
12、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)交代的其他工作.
秘書(shū):
秘書(shū)是掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。
國(guó)家勞動(dòng)部(現(xiàn)勞動(dòng)和社會(huì)保障部)在其新頒布的《秘書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū)上將“秘書(shū)”概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財(cái)務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施服務(wù)的人員。
目前我國(guó)秘書(shū)從業(yè)人員約達(dá)2300萬(wàn)人。
我國(guó)外資企業(yè)秘書(shū)分三類:
初級(jí)秘書(shū)——以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務(wù)型為主;
中等秘書(shū)(一般性秘書(shū))——用英文寫一般信函、起草報(bào)告和準(zhǔn)備會(huì)議等。多為大專或本科畢業(yè)。
高級(jí)秘書(shū)(經(jīng)理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務(wù)知識(shí),有應(yīng)急處理能力
如何提高工作能力6
基層領(lǐng)導(dǎo)干部位于行政管理的最前線,直接面對(duì)老百姓,所有的政策措施都需要他們來(lái)傳達(dá)落實(shí)。因此,基層領(lǐng)導(dǎo)干部是否作為、是否有好的作為將直接關(guān)乎老百姓的切身利益。筆者認(rèn)為需從以下幾個(gè)方面著手,著重解決基層干部怕事不敢為、平庸不去為、“蠅貪”亂作為等問(wèn)題,為真正“敢作為善作為”的同志提供良好的工作環(huán)境。
基層干部從其人員構(gòu)成來(lái)看,學(xué)歷水平都是相對(duì)較低的,加之缺乏務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),很大程度上影響了基層干部看待問(wèn)題的高度與深度,從而影響干部正確的決策和執(zhí)行力。因此,通過(guò)教育培訓(xùn),抓干部的覺(jué)悟、能力提升是一項(xiàng)必要工作。要通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展理想信念教育、黨紀(jì)條規(guī)教育等,讓干部形成講規(guī)矩、守紀(jì)律、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)在政治素養(yǎng),防止干部思想受社會(huì)思潮、網(wǎng)絡(luò)輿論左右,及時(shí)提醒干部不踩“紅線”、不觸“高壓線”,不斷提升基層領(lǐng)導(dǎo)干部的政策認(rèn)知能力、決策能力、依法行政能力與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估能力等,增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的能力。
基層是個(gè)相對(duì)非常特殊的單位,一切的制度、文件在這里執(zhí)行起來(lái)相對(duì)都比較簡(jiǎn)單。一個(gè)人、一句話好多事情就辦完了,這有高效的一面,同樣也有缺少監(jiān)管制衡的`一面。比如說(shuō)村務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)已經(jīng)搞了好多年,但這些制度雖然齊全,但在一些地方或單位只是走過(guò)場(chǎng),搞形式,制度也是墻上掛掛而已。究其根本還是權(quán)力缺乏有效的監(jiān)督。因此,督查部門應(yīng)建立督查機(jī)制,采取重點(diǎn)檢查、明察暗訪等形式開(kāi)展督查。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、下管一級(jí)的原則,督查重點(diǎn)工作任務(wù)的履職盡責(zé)以及問(wèn)題整改情況等,監(jiān)督檢查情況要形成書(shū)面報(bào)告報(bào)送縣委領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
基層干部之所以出現(xiàn)亂作為、不作為、不善為的問(wèn)題,很大程度是因?yàn)閷?duì)權(quán)力認(rèn)識(shí)不到位、對(duì)責(zé)任履行不到位,工作既沒(méi)有壓力也沒(méi)有動(dòng)力。要通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)制度體制建設(shè),完善權(quán)力清單,明確能做什么、不能做什么,要確保辦事過(guò)程的公開(kāi)透明,進(jìn)一步壓減權(quán)力尋租的空間。建立良好的激勵(lì)和考核機(jī)制,讓干部真正明白自己的責(zé)任在哪里、任務(wù)在哪里,可以通過(guò)榮譽(yù)、晉升、經(jīng)濟(jì)等獎(jiǎng)勵(lì)鞭策干部保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的勁頭,樹(shù)立好的用人導(dǎo)向,對(duì)工作中敢闖敢試的干部要加以保護(hù),寬容干部的失誤,避免挫傷干事者的積極性,讓真正想干事、會(huì)干事、干成事的干部有施展拳腳的舞臺(tái)。
如何提高工作能力7
常言道:“賢者在位,能者在職”。隨著時(shí)代的變遷,在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以及社會(huì)不斷進(jìn)步的洪流中,領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)不僅僅限于有目標(biāo),關(guān)鍵還要有能力。那么,領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力該如何提高,個(gè)人認(rèn)為,勤學(xué)善思是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功,是提高能力的重要途徑。主要體現(xiàn)以下幾方面:
要勤學(xué)。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)日新月異,領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),否則就難以正確理解和把握黨的方針政策,難以準(zhǔn)確判斷面臨的新形勢(shì),就會(huì)對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題束手無(wú)策。因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻心存“本領(lǐng)恐慌”,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種常態(tài),把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種境界和一種追求,少一點(diǎn)應(yīng)酬,多一點(diǎn)學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)經(jīng);,尤其是年輕干部,要有一技之長(zhǎng),要有學(xué)歷,要活到老學(xué)到老,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,于己于家庭于朋友都有益。要干一行愛(ài)一行懂一行,要根據(jù)不同環(huán)境、不同崗位以及自身需求,缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、致富技術(shù)、現(xiàn)代金融、現(xiàn)代科技、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、生態(tài)保護(hù)等方面的知識(shí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。
要善思。讀書(shū)是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)。要帶著問(wèn)題學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、思考工作學(xué),學(xué)思結(jié)合、學(xué)以致用;要圍繞本職工作,結(jié)合工作難題思考學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題、促進(jìn)跨越式發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。有句諺語(yǔ):“愚人天天感到無(wú)聊,智者時(shí)時(shí)都在思考。”思考能使人成熟,使人深刻,使人趨于完善,能讓人目光犀利,文思敏捷,思考使人變得縝密而嚴(yán)謹(jǐn)。所以說(shuō)只有善于思考,才能清醒的認(rèn)識(shí)到自己身上肩負(fù)的崇高使命,才能不斷的`完善工作思路;只有善于思考,才能結(jié)合工作實(shí)際找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)所在,尋求到破解難題的對(duì)策,才能更好的推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)向前發(fā)展,取得更好的成績(jī)。
要多實(shí)踐。古人云:“一語(yǔ)不能踐,萬(wàn)卷徒空虛。”學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,在于指導(dǎo)實(shí)踐。學(xué)以致用,用以促學(xué),帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際思考,把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展、推動(dòng)發(fā)展的思路,促進(jìn)工作的措施和領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。作為基層干部,多實(shí)踐其實(shí)就是多做工作、多辦實(shí)事。基層領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)的是廣大群眾,面對(duì)的就是瑣碎的工作,要出成績(jī)就要多實(shí)踐,多干活,多到村上走走,經(jīng)常深入群眾,與群眾打成一片,了解他們生活生產(chǎn)情況,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。積極主動(dòng)參加重大項(xiàng)目建設(shè),在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中實(shí)踐鍛煉自己,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)才干。不能年年都是老思路、老樣子,更不能一天一杯茶一張報(bào)紙,要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,提高工作能力。
如何提高工作能力8
1.積極參加專業(yè)技能培訓(xùn)。
現(xiàn)代企業(yè)的老板們都深深懂得這樣一個(gè)道理:提高員工的工作能力,就有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,很多老板會(huì)采取各種措施,對(duì)員工進(jìn)行各種必要的技能培訓(xùn)。
對(duì)于企業(yè)的一名員工,你應(yīng)該積極主動(dòng)地去爭(zhēng)取這種參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這種技能培新往往可以在較短的時(shí)間內(nèi),使你的理論和操作水平有一個(gè)新的提高。
2.虛心請(qǐng)教問(wèn)題。
任何企業(yè)內(nèi)部都有一些內(nèi)行的職業(yè)人才,他們往往有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。你應(yīng)該虛心向這些同事學(xué)習(xí),包括:認(rèn)真觀察他們?nèi)绾尾僮鳎簧朴诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并要不恥下問(wèn):在看和問(wèn)的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)地實(shí)施操作,并做到日益進(jìn)步。
即使你的同事無(wú)法解答你的疑問(wèn),那么自己本身也要尋求方法解答問(wèn)題,而目前解決難題,國(guó)內(nèi)最為火爆的類似知乎、豆瓣、職問(wèn)答等等,這些途徑能夠有效解決你的疑問(wèn),高端人才的`必備條件就是會(huì)問(wèn)問(wèn)題,想要進(jìn)步,提問(wèn)題這種能力必須提升。
3.利用一切機(jī)會(huì)自學(xué)。
在向別人學(xué)習(xí)的同時(shí),也要專注一些可以自學(xué)的機(jī)會(huì)。認(rèn)真、廣泛地收集有關(guān)專業(yè)技能的各類資料,并對(duì)這些資料進(jìn)行深入分析,從而揣摩出一套適合自己的工作方法。這是一種更高的境界。只有這樣,你才能進(jìn)步得更快,在自己努力的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)的標(biāo)兵。
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