【經(jīng)典】保潔員崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的保潔員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保潔員崗位職責1
1、保潔員要做到管理范圍清。如：地面、過道、走廊、樓梯和扶手、門窗、男女衛(wèi)生間、水池子、復印機房、大小會議室等重點部位保持干干凈凈。
2、保潔員要每天每人一次打掃干凈機關樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生、嚴禁堆放垃圾。
3、保潔員要每人每個星期一次打掃、擦洗、在機關樓內(nèi)的.地面、過道、走廊、樓梯和扶手、門窗、男女衛(wèi)生間、水池子、復印機房、大小會議室等重點部位徹底打掃干凈。
4、保潔員要每天打掃衛(wèi)生完后在門衛(wèi)值班室忠于職守。嚴禁非工作人員（收報紙、上廁所、撿破爛或推銷商品的外部人員等）進入機關樓內(nèi)。特別是機關樓內(nèi)不準養(yǎng)寵物。
5、保潔員機關樓內(nèi)進出外來人員要進行親自登記（身份證、工作證、駕駛證等）禁止流串人員進入辦公區(qū)作案。特別是要保潔員職工下班后（中午或晚上）絕不允許鎖機關大門離開工作崗位。
6、認真做好“五防”工作。職工下班后，保潔員要認真檢查機關樓各辦公室、大小會議室、復印機機房、庫房等部位門窗，空調(diào)、照明燈、 熱水器是否鎖好和關好。防止發(fā)生被盜案件、火災事故和其它治安災害事故。
7、保潔員特別是中午時必須堅持檢查機關樓各衛(wèi)生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
8、保潔員要每天堅持在機關各辦公室按時發(fā)放各種報紙和雜志等學習資料。
9、保潔員值班期間不得遲到、串崗、睡崗、早退、頂崗、脫崗。
10、保潔員工作時間：早晨9:00點鐘至下午3:00點鐘，下午3:00點鐘至晚上9:00點鐘。保潔員每天每人分別上午至晚上6小時工作。
11、公司決定每個月門衛(wèi)值班室電話費用30元。如果超過的電話費每月分攤到門衛(wèi)4個人。
12、保潔員要每天應有交接班記錄、經(jīng)交接雙方認真檢查后、在記錄本上簽字生效。如果因不負責任、交接馬虎出現(xiàn)問題、由接班者承擔責任。
保潔員崗位職責2
1、聽從領班的領導，接受領班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準，熱忱地為客人供應服務;
3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、剛好報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的.運用方法。
保潔員崗位職責3
1.遵守公司各項管理制度，著裝整潔，禮貌待客。
2.服從管理，按照《公司衛(wèi)生標準》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。
3.遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生，有客人嘔吐等問題，應立即清理。
5.清潔過程若發(fā)現(xiàn) 通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責有：
1、根據(jù)領班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查職責區(qū)域各種設備設施和家具的完好狀況，及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的.保管的使用，整理好庫房。
保潔員崗位職責4
�。�1）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。�2）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。
�。�3）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。�4）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
（5）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
保潔員崗位職責5
一、負責公寓樓所管區(qū)域的.衛(wèi)生清潔工作。
二、衛(wèi)生間、盥洗間要每天打掃，做到大、小便池、洗漱池無積垢，地面清潔無污水、無雜物，墻壁干凈，各管道、臺階無塵土、垃圾。
三、樓內(nèi)走廊、樓梯臺階無垃圾、無痰跡；地面干凈無積水、雜物、污跡，扶手干凈，天花板、墻角、窗臺無垃圾灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁無張貼物。
四、及時清理積攢垃圾，愛惜勞動用具，在指定位置集中整齊存放，注意節(jié)約用水。
五、督促學生遵守衛(wèi)生規(guī)定，對不遵守衛(wèi)生規(guī)定的學生要善意勸導，批評教育。
六、認真完成領導交辦的其他工作。
保潔員崗位職責6
一、崗位職責：
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好職責區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正職責區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和推薦，及時向領導匯報;做好職責區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
二、工作要求及標準：
1、按規(guī)定著裝，舉止得體。
2、按時上下班，不遲到早退。
3、每一天對職責區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還務必進行二次拖抹，并不定時巡視。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、持續(xù)地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。
26、樓道保潔員工作職責
一、負責職責區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止職責區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運職責區(qū)的生活垃圾。
四、負責職責區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
五、負責職責區(qū)綠化帶的.清掃。
六、按時完成上級指派的其它任務。
三、要求及標準
一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放，無自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。
四、生活垃圾每一天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。
27、道路保潔員工作職責
一、清掃小區(qū)公共道路。
二、清掃廣場、車庫、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。
三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。
四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時完成上級指派的其它任務。
四、要求及標準
一、道路每日清掃一次，廣場二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每一天撈兩次浮物;車庫每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每兩個月掏一次，兒童游樂場每日掃、抹一次。
二、要求綠地無雜物;小區(qū)道路無積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無浮物，水質(zhì)潔凈、無異味;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無異味。
28、售樓大廳保潔員工作職責
一、負責售樓大廳日常清掃保潔。
二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。
三、按時完成上級指派的其它任務。
五、工作標準及要求
一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。
保潔員崗位職責7
1.辦公區(qū)：地面、辦公桌椅、電腦、電話等每天打掃一次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵；
2.會議室/會客室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃一次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔；
3.茶水間：保持清潔，茶具消毒，茶水準備；
4.復印機室：保持設備清潔，碎紙機清理；
5.玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次，保持物品擺放整齊，無浮塵。
6.綠色植物的日常養(yǎng)護：按照養(yǎng)護要求經(jīng)常換水、去浮塵；
7.因工作需要，必須隨叫隨到，愉快地完成領導安排的臨時性工作、突擊性任務
保潔員崗位職責8
崗位職責：
1.根據(jù)公司的`衛(wèi)生標準和要求，負責規(guī)定區(qū)域的日常清潔、護理工作;
2.定時檢查、保證責任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于干凈整潔狀態(tài);
3.能正確使用清潔設備工具;
4.能妥善保管清潔用品;
崗位要求：
1.身體健康
2.品行端正，具有強烈的責任心、耐心和服務意識;
3.做事認真細致、能吃苦耐勞、服從工作指派;
4.有保潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
保潔員崗位職責9
1。在保潔主管的帶領下，按照操作規(guī)程，對指定的.工作區(qū)域進行清潔保養(yǎng)工作。
2。按時上班，按規(guī)定著裝上崗。
3。接受主管分派的工作，做好清潔前的各項準備工作。
4。負責收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5。負責擦洗墻面衛(wèi)生，清理垃圾桶、地面。
6。擦洗工作臺、工作柜，將清潔用品放在規(guī)定位置。
保潔員崗位職責10
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的'其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況。
8、對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責
（1）樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐翘輧�(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、勖吭聦堑罒艟�、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、墚敯鄷r光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。
�、菅惨晿莾�(nèi)公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
�、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺，確保無“四害”。
�、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務。
�。�2）辦公室保潔員崗位職責
�、贉蕰r到崗，按工作要求完成任務。
�、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關的事，如聊天。
�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
�、苡眯膮⒓訕I(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益。
�、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。
�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
保潔員崗位職責11
一、清潔范圍以及注意事項：
�。ㄒ唬┠康模罕３终麄�醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，輔助控制病源傳播速度工作，為臨床提供情報一流的醫(yī)療環(huán)境。
�。ǘ┣鍧崋T負責醫(yī)院環(huán)境的清潔工作，醫(yī)院員工有義務保持環(huán)境的清潔。清潔員工作的內(nèi)容主要包括；
1、清除肉眼可見的積灰、斑點、污垢、油漬、垃圾等，用消毒劑對部分所清潔的物品進行消毒。
2．在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。
3、根據(jù)不同要求，處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。
�。ㄈ┣鍧嵅颗c其他有關部門的職責分工：
1、清潔員負責清潔工作，不負責醫(yī)療衛(wèi)生用品及辦公文件的整理，使用者應及時將醫(yī)療用品及辦公文件，辦公用品等疊放整齊。清潔員負責家具表面的清潔，抽屜及柜櫥內(nèi)由使用者自行清潔。
2、醫(yī)療儀器由使用人員及臨床工程部人員負責清潔保養(yǎng)。
3、消防器材由消防人員負責檢查、清潔。
4、運送病人的工具（不含救護車）由清潔員負責清洗。
5、各醫(yī)療科室的專業(yè)用具由供應室負責清洗消毒，其它公共衛(wèi)生由清潔部負責。
6、電話機表面的清潔工作由清潔部負責，部件拆洗工作由總機室負責。
�。ㄋ模┣鍧嵐ぷ髯⒁馐马棧�
1、拖地、地板打臘、清潔公用衛(wèi)生間時，應放上“正在清掃小心地滑”的牌子。
2、清潔員在工作時不要將工具任意堆放，以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。
3、清潔員在工作中不得任意撥去任何醫(yī)療器械或辦公室的電源插頭。
4、清潔辦公室、會議室、衛(wèi)生間等時，應先敲門明確是否有人，盡量在不使用的情況下清掃；如有人正在使用，應先征得同意后再行清掃。
5、更換窗簾、沙發(fā)套時，注意不要將灰塵揚起；不要甩抹布、拖把。
6、清潔員工作時，不要動用桌上的文件及醫(yī)療用品。
7、各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標簽及使用說明，根據(jù)規(guī)定要求進行稀釋；由院感染控制委員會指定消毒劑種類并經(jīng)常檢查是否在有效期內(nèi)，不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。
8、清潔工作完畢，應及時鎖門。
9、清潔工具須保持干凈，每天清洗。醫(yī)療用房使用的工具須每天消毒。
（五）各部門負責人需和清潔部共同承擔起監(jiān)督本部門環(huán)境衛(wèi)生的責任，包括：
1、將觀察到的問題和關注的事項反饋給清潔部。
2、進一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。
3、負責本作業(yè)區(qū)域的各項保潔工作，達到質(zhì)量合格，符合貫標標準；
4、按時巡視，對不合格項及時處理；
5、努力鉆研業(yè)務，愛護車輛，熟練掌握操作技術；
6、增強安全意識，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，杜絕冒險蠻干，確保不發(fā)生任何設備及人身安全事故；
7、服從調(diào)動聽從指揮，自覺遵守醫(yī)院及作業(yè)現(xiàn)場的各項規(guī)章制度；
8、注意儀容儀表、禮貌用語，做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責；
9、配合其他員工做好公共設施的清掃保潔工作；
10、按時、按質(zhì)、按量全面完成上級領導交辦的各項臨時性任務。
二、門診保潔員崗位職責
工作概要：專門負責門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個良好的就診，檢查環(huán)境。
工作職責：
（一）負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
�。ǘ┳龊秒娫�、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
（三）打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
�。ㄋ模┴撠熥o士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
�。ㄎ澹┘皶r清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間，并嚴格消毒。
�。┘皶r消除病人的嘔吐物、分泌物等。
�。ㄆ撸┘皶r清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負責污物車的清洗和保管。
�。ò耍┫掠晏靺f(xié)助保安負責病人雨具保管，發(fā)放包袋，負責地面整潔干爽。
三、急診保潔員崗位職責
工作概要：及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。
工作職責：
�。ㄒ唬┟咳諗�(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
�。ǘ┯孟舅皶r清潔急診區(qū)域的'地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
�。ㄈ┴撠熐鍧嶀t(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等，并按照醫(yī)護人員要求，及時理無用的標本，紙張及病人遺物等。
�。ㄋ模┘訌妼ψ酪�、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
�。ㄎ澹┘皶r更換急診區(qū)域的垃圾袋。
�。┩瓿膳R時指派和各項任務。
四、病區(qū)保潔員崗位職責
工作概要：專門負責病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室，為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。
工作職責：
�。ㄒ唬┣鍧嵅》績�(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
�。ǘ┳龊谩岸枰荤R”（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛(wèi)生。
�。ㄈ┍３植^(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
（四）拖把做好紅、黃、藍、白標記，分開操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
�。ㄎ澹┎链材ú家淮惨徊�，按抹布標記進行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾干。
�。⿲﹂_水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
五、手術室保潔員崗位職責
工作概要：專門負責手術區(qū)域的清潔衛(wèi)生，提供一個良好的手術環(huán)境。
保潔員崗位職責12
1、協(xié)作實施環(huán)境愛護要求，開展各項清潔、垃圾清運工作，協(xié)作率100%；
2、負責公司的環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作，嚴格執(zhí)行《公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理方法》要求；
3、根據(jù)規(guī)定的工作頻次和清潔要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作內(nèi)容，完成率100%；
4、接受每日工作質(zhì)量檢查考核，并剛好整改，整改率100%；
5、保管、愛惜各種清潔用具，遺失、損壞照價賠償，年破損率低于80%（消耗品除外）；
6、制止亂扔煙頭、紙屑、雜物、隨地吐痰和破壞環(huán)境衛(wèi)生的`行為；
7、主動協(xié)作公司的環(huán)保工作，主動仔細幫助完成公司對各外來單位的迎接檢查工作；
8、主動幫助綜合部處理各種應急事務；
9、完成上級領導交辦的臨時工作。
保潔員崗位職責13
1.0目的
定期有計劃地進行玻璃門、窗、幕墻的保養(yǎng)清潔;
2.0適用范圍
管理處所轄區(qū)域玻璃質(zhì)材物品的保潔工作;
3.0工作職責
3.1保潔領班負責玻璃質(zhì)材物品保潔工作計劃的制定并組織實施和質(zhì)量監(jiān)控;
3.2保潔員負責依照本規(guī)程進行玻璃質(zhì)材物品具體保潔工作。
4.0工作程序
4.1先用刀片刮掉或鏟刀鏟除玻璃上的污跡,刀片或鏟刀傾斜30°進行作業(yè),注意防止刮花玻璃;
4.2將玻璃清潔劑加入清水稀釋,具體稀釋比例參照《清潔劑使用操作規(guī)程》。
4.3把浸有玻璃清潔溶液的毛巾或涂水器裹在玻璃上,然后用適當?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?污跡較重的地方重點抹;
4.4去掉毛巾或涂水器用玻璃刮,刮去玻璃表面的.水分,一洗一刮連貫進行,當玻璃接近地面時,可以把刮作橫向移動。作業(yè)時,注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃;
4.5用無絨毛巾或報紙抹去玻璃框上的水珠;
4.6::最后用地拖拖干地面上的污水;
4.7清潔高位玻璃時,可把玻璃刮套在伸縮桿上,或用梯架進行作業(yè);
4.8注意鋁合金框門窗不能用酸性清潔劑保潔,只能干毛巾抹塵。
5.0工作標準
5.1玻璃面上目視無積塵、無污跡、水跡;
5.2清潔后用紙巾擦試50厘米不被明顯污染;
6.0常用工具及物料
(1)鏟刀或刀片(2)玻璃水(3)毛巾(4)玻璃刮(5)拖桶(6)拖把
(7)涂水器(8)伸縮桿(9)鋁梯
7.0支持性文件和記錄
7.1《清潔劑使用操作規(guī)程》
保潔員崗位職責14
1、認真遵守會所各項規(guī)章制度，堅守崗位，敬業(yè)職守，留意形象，生疏本崗位的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正工作態(tài)度，講究工作效率;
2、每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作;按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、接待室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的'衛(wèi)生，使保潔工作落到實處;
3、各樓層的垃圾筒要準時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要準時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要準時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、除日常保潔工作外，每周要對門廳、接待室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等;
5、依據(jù)會所標準完成責任范圍內(nèi)的全部工作;
6、因任何緣由離開工作崗位事先征得主管同意，如對上級做的準備有不同看法，應先完成再進行爭辯;
7、對客人遺忘物品妥當保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;
8、依據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區(qū)域;
9、疼惜保潔設備，定期保養(yǎng)，準時修理，延長使用壽命;有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)覺公共設施有損壞，應準時上報。
10、勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為;
11、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量關懷解決或反饋主管領導。
保潔員崗位職責15
保潔員崗位職責
一、遵守公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好的形象。
二、聽從上級領導指揮，保質(zhì)保量地完成保潔工作。
三、遵守工作紀律，堅守崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞故障等，應及時報告，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
五、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
六、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞，努力學會控制易耗使用量，不得將清潔工具和用品私借他人和帶回家中使用。清潔工具和用品短缺，需及時申請領用。
七、及時處理公司的職員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
八、員工的不文明，不衛(wèi)生的行為進行勸阻。
九、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
十、辭職須提十五天提交書面申請，交接好手續(xù)后方能離職。保潔范圍：辦公室、小區(qū)樓道、樓道扶手、樓道玻璃、小區(qū)公共區(qū)域、草坪修剪。
要求：
1、早上8：30上班，提前或準時簽到
2、樓道每天打掃、收集垃圾、確保清潔衛(wèi)生
3、如有客戶來訪，要在客戶走后打掃辦公室。
4、常務主管定期檢查，如有不合格，視情況嚴重予以罰款，考勤制。
早上：8：30簽到12：00簽退下午14：30簽室17：3簽退。
獎勵
1、如果當月沒有遲到或早退給予30元的全勤獎。
2、發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員有違紀、違法行為的，能及時反映匯報（對反映人保密）經(jīng)查實后給予獎勵10至30元。
3、自覺維護紀律制度，抵制歪風邪氣，促進隊伍建設事跡突出的，給予10至30元獎勵。
4、對公司工作提出合理化建議被公司、隊伍采綱確實起到了作用的給予獎勵30至50元。
5、做好人好事（有文字材料證實）的給予獎勵10至30元。
6、其他方面的事跡達到獎勵的（須有書面文字材料說明，給予相應獎勵）。
懲罰
1、不按規(guī)定著裝、不佩戴工號牌，每次每項扣30元。
2、上班遲到、早退（含每次學習訓練）超過20分鐘的每次扣20元。每天上下班簽到，提前簽到簽退一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣5元。
3、當班人員未經(jīng)請假，無故脫崗3小時以上，每次扣30元。
4、引起衛(wèi)生投訴經(jīng)查實每次扣50元。
5、無故曠工一個班，扣當月工資50至30元，連續(xù)3天的取消全月效益工資，按自動離職除名處理。
護衛(wèi)隊員日常工作
1、服從管理、聽從指揮。嚴格遵守公司及護衛(wèi)隊各項規(guī)章制度。
2、努力學習并掌握業(yè)務知識，靈活的運用在工作實踐當中，積極為公司服務。
3、加強團結、不當面頂撞領導，不在背扣講小話、壞話、有意見在隊務會或公司會議上提出。
4、加強安全防范及巡邏，巡視小區(qū)每一個角落并做好巡邏記錄，觀察小區(qū)動態(tài)，防止安全隱患發(fā)生。
5、做好交接班記錄，做好值班室衛(wèi)生工作。
6、對外來車輛及人員進行詢問及登記記錄。
7、當班人員必須服裝穿戴整齊，必須遵守公司規(guī)定不喝酒不鬧事。
8、當班人不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。
9、遵守車輛進出一車一桿制度。
10、每天每晚巡邏人員要著重對小區(qū)車輛、院落、路燈觀察與記錄。
11、接待來訪人員及小區(qū)投訴業(yè)主要做到笑臉相迎、進話客氣、做到有禮有節(jié)，如有必要做記錄必須做好記錄及時匯報。
12、必須知道小區(qū)裝修的樓層記錄，并嚴格進行監(jiān)督。
13、對小區(qū)突發(fā)事件做好記錄及時匯報。
14、收發(fā)信件并做好記錄。
以上各項全體人員必須共同遵守并執(zhí)行
物業(yè)公司經(jīng)理職責
1、全面負責公司日常事務和管理工作，對公司總經(jīng)理負責。
2、按照公司物業(yè)管理的要求協(xié)助相關部間的工作。
3、組織公司質(zhì)量體系的實施維持和改進工作并定期向公司總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的運行情況，
4、負責公司質(zhì)量體系文件和資料的控制。
5、負責組織對公司相關部門服務質(zhì)量培訓與實施工作的落實。
6、經(jīng)常征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議并根據(jù)需要提出和組織整改方案。
7、經(jīng)常征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議，并根據(jù)需用要提出和組織整改方案。
8、負責公司處理物業(yè)管理質(zhì)量體系運行中所涉及的事宜。
9、負責公司設施、設備園林綠化維護工作有效運作的監(jiān)督檢查工作。
門衛(wèi)制度
為維護舍區(qū)的安全和正常的生活秩序，特制定本制度；
1、含區(qū)實行24小時值守班制度；
8：00——23：00為值班時間
23：00——6：00為值班巡邏
6：00——8：00為守班
2、值班人員必須嚴守崗位，主真履行值班職責，堅持文明用語，禮貌待人，佩帶袖章上崗，不得擅離職守。
3、按時開關大門，上下班前后半小時開啟大門（節(jié)假日不開），其它時間由側(cè)門進出，晚十一點關閉側(cè)門。
4、外單位機動車輛未經(jīng)許可不得進入院內(nèi)笨蛋為單位職工親屬車輛進入院內(nèi)須各值班員說明情況，并按規(guī)定位置停放。
5、值班人員時刻保持高度的責任心，對名來人員應認真查詢，嚴禁小商小販，閑雜人員和不明身份人員進入院內(nèi)。
6、大件物品運出院內(nèi)應認真檢查，情況不明不得放行。
7、舍區(qū)出現(xiàn)緊急情況，應及時向有關部門報告�；鹁�119； 盜警；110；急救中心；120
財務負責人的職責
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1、對崗位設置、人員配備，核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。
2、貫徹國家財稅政策、法規(guī)、并結合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式，指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內(nèi)部財務管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。
3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。
4、其他相關工作
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1、負責管理公司的日常財務工作。
2、負責對本部門內(nèi)部的機構設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。
3、負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。
4、負責公司會計核算和財務管理制度的制定，加強財務管理。
5、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度，加強財務管理。
6、參與公司各項資本經(jīng)營活動的預測，計劃、核算、分析決策和管理，做好對本部門工作指導、監(jiān)督、檢查。
7、組織指導編制財務收支計劃、財力預決算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；協(xié)助財務經(jīng)理對成本費用進行控制、分析及考核。
8、負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。
9、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。
10、完成領導交辦的其他工作。
護衛(wèi)隊隊長職責
護衛(wèi)隊是公司開展護衛(wèi)服務的基層單位，是做好護衛(wèi)服務工作和加強護衛(wèi)隊伍建設的基礎，隊長為公司委派到各服務單位的基層領導，負責全隊工作。其主要職責是：
1、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管好全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作，要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)，要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材、使其保持良好的工作態(tài)度。
4、加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會治安情況，從進駐單位的實際出發(fā)，及進提出護衛(wèi)工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護客戶利益。
5、認真做好考勤工作，要貫徹公司提出“從嚴治隊“的要求，及時、準確填報公司印發(fā)的考勤報表，并于當月25日前開展分隊會議，及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。 6、組織責任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和護衛(wèi)服務的合同事項，組織好責任內(nèi)的守護，巡邏等工作，維護責任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。
7、做好領班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理護衛(wèi)領班的失職行為，造成后果的報公司護衛(wèi)部門處理。
物業(yè)公司電工崗位職責
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。
2、努力學習技術，熟練地掌握小區(qū)電氣設備的原理及實際操作與維修。
3、制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質(zhì)按量地完成。
4、積極協(xié)調(diào)配電工的'工作，出現(xiàn)事故時無條件的迅速返回機房，聽從值班長的指揮。
5、嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作。
6、交接班發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗。
7、請假、補休需一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人。
8、每月進行一次分管設備的維修保養(yǎng)工作。
9、搞好班內(nèi)外清潔工作。
物業(yè)護衛(wèi)安全員崗位職責
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記，對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，，及時報告，確護衛(wèi)全。
3、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息：余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主（住戶）排憂解困。
6、完成上級交辦的其他任務。
監(jiān)控中心護衛(wèi)員職責
1、監(jiān)近代室值班的護衛(wèi)員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監(jiān)近代中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄像工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置、及時調(diào)動護衛(wèi)員現(xiàn)場查看處理。
6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排憂解困，業(yè)放（住戶）反映的有關問題 主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
7、做好資料保管的保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領導交辦工作。
巡邏崗位護衛(wèi)員職責
1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡果所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。
2、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3、監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4、負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化情況、發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的護衛(wèi)員。
6、負責巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
停車場護衛(wèi)員職責
1、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢通，協(xié)調(diào)和指揮車輛停入在指定的車位。
2、提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關好門窗。帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告，疏導和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛，消防設施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
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