家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)6篇（優(yōu)）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)1

　　培訓(xùn)師的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要，運用現(xiàn)理念和手段，策劃和實施培訓(xùn)項目，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。下面詳細了解培訓(xùn)師的工作內(nèi)容：

　　培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要，運用現(xiàn)理念和手段，策劃和實施培訓(xùn)項目，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。下面詳細了解培訓(xùn)師的'工作內(nèi)容：

　　第一：作為培訓(xùn)師，要在特定、專長領(lǐng)域內(nèi)不斷學(xué)習(xí)研究，根據(jù)市場需要設(shè)定系列培訓(xùn)課程；》

　　第二：培訓(xùn)師需要根據(jù)不同行業(yè)、公司的培訓(xùn)需求的不同，有針對性的進行培訓(xùn)課程的開發(fā)和調(diào)整；

　　第三：培訓(xùn)師需要運用各種培訓(xùn)方法和培訓(xùn)工具，講授培訓(xùn)課程，實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 》 培訓(xùn)師崗位職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品培訓(xùn)課件的制作、宣講,對客戶進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)、答疑； 2、擅長領(lǐng)域廣泛，比如：團隊建設(shè)、企業(yè)文化建立和企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學(xué)、LT思維管理、頭腦風(fēng)暴、企業(yè)教練、執(zhí)行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學(xué)、巔峰潛能銷售等；

　　3、專業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳，能對客戶產(chǎn)生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮，幫助客戶有效提升進步；

　　4、能適應(yīng)經(jīng)常出差講課。

家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)2

　　1.認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。

　　2.自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，接收上級的指導(dǎo)，檢查和考核。

　　3.以節(jié)約高效的'使用工具和用品。

　　4.為客戶提供細致周到的服務(wù)，積極收集客戶意見并轉(zhuǎn)達客服主管。

　　5.熱愛本職工作，全心全意為業(yè)主服務(wù)業(yè)主滿意。

　　6.按公司規(guī)定安排到客戶家進行一般保潔或全面保潔，保證工作質(zhì)量。

　　7.禮貌對待客戶，不與客戶發(fā)生爭吵，不在客戶家里大聲喧嘩。

　　8.遵守職業(yè)道德，不拿客戶物品。

　　9.尊重客戶習(xí)慣和個人隱私，進入私人領(lǐng)域，移動客戶貴重物品或確因共工作需要使用必須先經(jīng)得客戶許可。

　　10.愛護客戶物品，工作中輕拿輕放，損壞客戶物品要賠償。

　　11.發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如不能處理，應(yīng)及時上報部門主管。

　　12.積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。

　　13.積極參加公司組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識。

家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)3

　　培訓(xùn)是一個仁者見仁智者見智的過程，所以作為培訓(xùn)師而言，首先要明確，別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次，培訓(xùn)是個交流的過程，因此在思想上培訓(xùn)師要放棄單項的灌輸邏輯思維，要有教學(xué)相長的意識。再次，從家政行業(yè)的角度說，家政行業(yè)的培訓(xùn)是建立標(biāo)準或者叫整齊劃一的過程，在某種角度上可以說培訓(xùn)要解決一些客觀存在的問題，比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以，要想成為家政行業(yè)合格的培訓(xùn)師必須要用心體味，用心去講授，就我的個人經(jīng)歷談一點培訓(xùn)感想。

　　我個人認為家政服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)有四個層面：理論灌輸、技能培訓(xùn)、習(xí)慣培養(yǎng)、思維調(diào)整。古語說“授人以魚不如授人以漁”是對培訓(xùn)的這四個層面的最好詮釋，但是魚和漁的真正區(qū)別不完全取決于培訓(xùn)師本身，也取決于受眾群體的傾向。培訓(xùn)師應(yīng)該怎樣做才能滿足于不同的受眾群體，且能夠盡量的滿足他們的各種需求呢？我從五項基本條件談家政培訓(xùn)師應(yīng)該具備的基本技能。

　　1、熱愛生活，感恩生命；

　　家政培訓(xùn)沒有想象中的那么難。家務(wù)無大事，家庭無小事，只是一些責(zé)任和習(xí)慣而已。家政服務(wù)是把家政服務(wù)員用自己的生活技能轉(zhuǎn)變?yōu)橘嶅X的`手段，是從對自己家人的親情照顧轉(zhuǎn)化成了從中獲取利潤的社會活動。即：家政服務(wù)是來源于生活，并反作用于生活。

　　要想成為合格的培訓(xùn)師一定要先熱愛生活，感恩生活，并把這種熱愛和感恩傳遞給自己的學(xué)生，讓他們明白，家政服務(wù)這項工作是用心來品味的。當(dāng)培訓(xùn)師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學(xué)員工，那將是培訓(xùn)老師的神圣和偉大。其實家政服務(wù)就是做家務(wù)勞動的社會化，把工作和生活結(jié)合到一起，就會把工作中的壓力轉(zhuǎn)化為生活的樂趣

　　2、時刻保持服務(wù)意識

　　作為一名家政培訓(xùn)老師，如果要求自己的學(xué)生能跪下來為客戶服務(wù)，然后再站起來做人，那么培訓(xùn)老師要先做到自己可以跪下來為學(xué)生服務(wù)，然后站起來在學(xué)員面前做人。

　　3、言傳身教，事必躬親；

　　已所不欲勿施于人，言傳身教，以身作則。

　　我個人認為，作為一個家政行業(yè)的培訓(xùn)老師，做人的準則超越了技能要求。其實在某些方面家政培訓(xùn)老師沒有家政服務(wù)員做的好，因為人的精力是有限的，在授業(yè)的同時不能親身經(jīng)歷，但是習(xí)慣一定要好。其實無所謂教育，更多的是影響。55387理論里面說，人的交流時只有7%是語言所產(chǎn)生的影響力，而肢體語言卻占到38%，所以無論是哪種培訓(xùn)，一定要有教師實際操作，這個實際操作不是演示，而是一起操作，包括衛(wèi)生輪值，包括午餐的制作，要心甘情愿的，帶有興趣的去做。

　　4、博學(xué)，博愛；

　　在這里所說的博學(xué)是來源于生活，來源于實踐的博學(xué)，一個合格的家政培訓(xùn)師一定是一個熱愛生活，享受生活的生活藝術(shù)大家，在生活中博學(xué)、博愛是一種必不可少的修行。

　　5、傾囊而贈。

　　在接觸過很多家政培訓(xùn)老師之后，突然發(fā)現(xiàn)傾囊而贈是家政培訓(xùn)老師不愿意做到的事情。

　　在這個似乎有很多技術(shù)，很多科學(xué)，很多智慧在里面的行業(yè)里，實際上更缺乏好的培訓(xùn)老師。從小就聽說老師是一個很偉大的職業(yè)，是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業(yè)。在家政這個大雜燴一樣的行業(yè)貌似有點困難，更多的家政培訓(xùn)老師擔(dān)心有人學(xué)走了自己的東西，丟了自己的飯碗。

　　在我看來這是一種自我拒絕成長的手段。課，不是所有人說講就能講的，要經(jīng)過實際演練，生活感悟，加上不斷的努力學(xué)習(xí)和自我成長才可以站上講臺的，換個角度講，如果培訓(xùn)老師自己不成長，即使你不傾囊而贈，不久的將來你一定會從講臺上走下來的。 如果培訓(xùn)老師不能傾其所有的傳授知識，枉稱師。

　　綜上，要想成為合格的培訓(xùn)師，必須修身高于傳授，思維培養(yǎng)大于理論灌輸，做好自己才能教好學(xué)生。

家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)4

　　1、不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設(shè)施。

　　2、不得將親友或家人帶到顧客家中。

　　3、不得隨意與他人談?wù)擃櫩图彝�、供職公司的情況。

　　4、接受顧客的.意見和建議，及時改進或糾正工作中的差錯。

　　5、及時收集和匯報顧客對公司和管理處工作的意見和建議。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)5

　　1.負責(zé)家政人員崗前培訓(xùn)，崗中指導(dǎo)

　　2.根據(jù)客戶要求推薦合適的家政服務(wù)人員

　　3.營造良好的工作氛圍，做好家政人員的.思想工作

　　4.根據(jù)各個家政人員的情況和客戶反饋，有針對性的進行強化培訓(xùn)

　　5.跟蹤了解家政服務(wù)員的工作情況，傾聽客戶意見

家政培訓(xùn)師崗位職責(zé)6

　�。�1）學(xué)習(xí)家庭常見花木養(yǎng)護常識，能配合進行陽臺上、室內(nèi)生長的花木養(yǎng)護。

　�。�2）學(xué)習(xí)家庭常見寵物飼養(yǎng)知識，能配合進行寵物的喂養(yǎng)。

　�。�3）了解宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)俗與禁忌、世界三大宗教的.基本禮儀與禁忌常識，學(xué)習(xí)簡單的家政日常英語，能適應(yīng)涉外家庭的家政服務(wù)。

　�。�4）提供高質(zhì)量服務(wù)，使雇主滿意。

　　（5）積極主動地提供服務(wù)，使雇主舒心。

　　（6）對雇主的家庭財產(chǎn)安全負責(zé)，使雇主安心。

　�。�7）工作要早安排、巧計劃。

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