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營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)

時(shí)間:2025-12-11 19:24:58 好文 我要投稿

(必備)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所轄店倉(cāng)年度零售指標(biāo)的達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場(chǎng)商務(wù)政策,商場(chǎng)活動(dòng)的.溝通和反饋;

  3、主動(dòng)參與協(xié)助開(kāi)店前準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識(shí)等,同時(shí)進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋;

  5、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋;

  6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進(jìn)行人才帶教,實(shí)現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)計(jì)劃;

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

  2、扎實(shí)的終端營(yíng)運(yùn)技能以及較強(qiáng)的人際溝通能力;

  3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓(xùn)能力;

  4、對(duì)于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問(wèn)題并提出解決方案,給予店長(zhǎng)賦能。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導(dǎo)工作,如店鋪的選址、門(mén)店裝修、設(shè)備采購(gòu)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃;

  2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的工作安排落實(shí)到店鋪;

  2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營(yíng)報(bào)表,協(xié)助指導(dǎo)門(mén)店的運(yùn)營(yíng),提升店鋪營(yíng)業(yè)額;

  3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策,協(xié)助門(mén)店完成每月銷售目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)為門(mén)店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;

  5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作,及時(shí)解決客戶反映的'問(wèn)題。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售分解并落實(shí)區(qū)域銷售計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的`日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動(dòng)的執(zhí)行落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;

  5、負(fù)責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會(huì)員、全渠道)目標(biāo),對(duì)本區(qū)域目標(biāo)分解落實(shí)跟蹤;

  6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域財(cái)務(wù)監(jiān)管。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉市場(chǎng)行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;

  4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、溝通能力、管理能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

  2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,填寫(xiě)巡店報(bào)告。

  3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。

  4、協(xié)助加盟店的`綜合培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);

  3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

  4、性格開(kāi)朗,為人正直,有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;

  5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;

  6、熟練操作各類辦公軟件。

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  職責(zé):

  1、執(zhí)行銷售計(jì)劃,對(duì)所轄區(qū)域的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的正常營(yíng)運(yùn)管理,包括銷售、培訓(xùn)、陳列、服務(wù)、貨品等;

  3、開(kāi)展店鋪的'產(chǎn)品知識(shí)、陳列、銷售技巧、VIP營(yíng)銷等專業(yè)技能培訓(xùn),并跟進(jìn)考核,不斷深化培訓(xùn)效果。

  4、定期巡查店鋪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決門(mén)店存在的各類問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋解決;

  5、負(fù)責(zé)片區(qū)銷售人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,包括:店長(zhǎng)、店員的崗位配置計(jì)劃、招募及面試、績(jī)效考核及改進(jìn)提升、崗位調(diào)整或調(diào)動(dòng)、離職溝通等人事工作;

  6、每階段新品上市后,對(duì)店鋪進(jìn)行產(chǎn)品、陳列培訓(xùn),并檢視培訓(xùn)效果;

  7、對(duì)店鋪周邊資訊的及時(shí)反應(yīng)、反饋和收集。

  8、上級(jí)布置的其他工作。

  任職要求:

  1、有2年以上終端店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),1年半以上品牌男裝督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、為人正直、誠(chéng)信;形象氣質(zhì)佳,注重個(gè)人形象與自我提升;

  3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理能力,能激發(fā)員工的工作積極性,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,擅于培訓(xùn)員工,幫助員工成長(zhǎng);

  4、良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、積極主動(dòng),能承受較強(qiáng)的工作壓力。

  5、能熟練操作office辦公軟件;

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  1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各門(mén)店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;

  2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);

  3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  4.根據(jù)各門(mén)店的`經(jīng)營(yíng)和銷售情況,對(duì)各門(mén)店進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益,并且對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

  5. 傳達(dá)公司的政策和制度,督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

  6. 對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時(shí)反饋相關(guān)建議;

  7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;

  8. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng),并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

  9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(mén)(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障門(mén)店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)7

  職責(zé):

  1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;

  3、處理區(qū)域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績(jī);

  4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè),做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);

  5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶訂貨。

  任職要求:

  1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);

  2、性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,具備良好的`溝通能力,能獨(dú)立與各部門(mén)溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);

  3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;

  4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;

  5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營(yíng)工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

  2、分解銷售目標(biāo),制定店鋪銷售計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;

  3、對(duì)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷售技巧、貨品陳列、賣場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);

  4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

  5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問(wèn)題,及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;

  6、完成公司規(guī)定的'各項(xiàng)管理任務(wù)及上級(jí)交付的臨時(shí)性任務(wù)。

  任職要求:

  1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)管理;

  3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理,有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;

  4、工作態(tài)度積極樂(lè)觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)9

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門(mén)市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;

  2、對(duì)門(mén)市人員業(yè)績(jī)和能力景象考察評(píng)估,定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);

  3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績(jī)目標(biāo);

  4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門(mén)市員工日常管理流程;

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷,兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);

  2、能獨(dú)立開(kāi)展工作;

  3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

  4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;

  5、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的'工作職責(zé)10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)制定各門(mén)店長(zhǎng)期、短期的.年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析;

  3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門(mén)店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開(kāi)朗

  2、有明確的個(gè)人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

  3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);

  4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)11

  職責(zé):

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題并予以解決,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);

  2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引;

  3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開(kāi)業(yè),并確保開(kāi)店的`質(zhì)量,對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果;

  4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

  5、對(duì)店面業(yè)績(jī)和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。

  任職要求:

  1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn),最好做過(guò)柜長(zhǎng)或以上的職位;

  2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能吃苦;

  3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;

  4、性格外向,溝通能力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)12

  職責(zé):

  1、定期組織店長(zhǎng)培訓(xùn)、召開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)議;

  2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門(mén)店銷售業(yè)績(jī);

  3、定期對(duì)門(mén)店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);

  4、對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)門(mén)店的人員、銷售業(yè)績(jī)、貨品進(jìn)行管理;

  5、根據(jù)具體市場(chǎng)活動(dòng)方案,完成、推廣公司或單店的.市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則,并對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;

  6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;

  任職要求:

  1、具備3年以上門(mén)店連鎖管理和營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問(wèn)題能力;

  3、具備較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性;

  2、到店檢查相關(guān)工作,詳細(xì)分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存狀況;

  3、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況,與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評(píng)估達(dá)成情況;

  4、不斷的通過(guò)巡店,每月對(duì)門(mén)店進(jìn)行考核;(包括店員的服務(wù)、形象、個(gè)人業(yè)績(jī)和門(mén)店陳列技巧)

  5、協(xié)助配合部門(mén)主管開(kāi)展的各項(xiàng)任務(wù)工作;

  6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的`橋梁工作,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)店鋪情況,為公司做好上傳下達(dá)工作;

  7、負(fù)責(zé)20—30家門(mén)店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查;

  8、負(fù)責(zé)所轄門(mén)店各類投訴并及時(shí)解決;

  9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核,能和員工進(jìn)行良好溝通

  2、維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的.顧客關(guān)系

  3、對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個(gè)餐廳運(yùn)營(yíng)并行使店長(zhǎng)職權(quán)

  4、配合公司推行、實(shí)施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)

  職位要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

  2、24—40周歲,男女不限身體健康,性格開(kāi)朗,充滿熱情和自信

  3、了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,善于門(mén)店管理及人員的梯隊(duì)建設(shè)

  4、具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)、績(jī)效意識(shí)

  5、具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)15

  職責(zé):

  1、研究商圈,調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

  3、制定本部門(mén),分解部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;

  4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營(yíng)運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

  5、定期與加盟客戶溝通,實(shí)時(shí)了解客戶的需求,分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況,形成營(yíng)運(yùn)報(bào)告;

  6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作,如店面運(yùn)營(yíng)與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。

  任職要求:

  1.22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;

  3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

  4、良好的職業(yè)操守,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

  營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的`工作職責(zé) 篇職責(zé):

  1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門(mén)店的管理目標(biāo)及達(dá)成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);

  2、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

  3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門(mén)店存在的問(wèn)題,提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;

  4、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;

  5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

  6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

  2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計(jì)劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力;

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