IT維護合同范本
隨著人們法律意識的加強,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?以下是小編收集整理的IT維護合同范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
甲方:_________(客戶)
乙方:_________(供應(yīng)商)
為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式
(1)服務(wù)內(nèi)容及費用
。2)服務(wù)期限:本合同第2條規(guī)定的服務(wù)(下稱服務(wù))有效期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
。4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件故障診斷、排除
。1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;
。2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;
。3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
。4)以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
。5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計算機內(nèi)部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;
。6)軟件故障的及時排除。
。ǘ┎僮飨到y(tǒng)的安裝優(yōu)化
(1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
。2)在硬件沒有故障的`前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
。3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
。4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟件,清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容;
。5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
(三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
(1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;
。2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)接入主機的維護
(1)為服務(wù)器安全保護措施;
(2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
(3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
。4)向甲方傳授安全知識。
。ㄎ澹┮曳揭詢(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
三、責任與義務(wù)
。1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
。2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
。3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
。4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;
。6)根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的_________分鐘工作時間內(nèi)到達甲方,并開始服務(wù);
。7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
四、違約責任
在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
。1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費用;
(2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;
。3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
六、續(xù)約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款_________。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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