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熱電腦維護合同

時間:2022-07-22 16:23:44 維護合同 我要投稿

熱電腦維護合同

  隨著人們法律觀念的日益增強,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的熱電腦維護合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

熱電腦維護合同

熱電腦維護合同1

  甲方:

  乙方:

  甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡端口、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

  一、 甲方責任

  1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。

  2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

  3、甲方如在合同中有關服務器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。

  4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。

  5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

  二、乙方責任

  1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

  2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

  3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護,對于甲方所提出的要求進行處理。

  4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。

  5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。

  6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:

  工作日響應到達時間:市本級40分鐘;

  節(jié)假日響應到達時間:市本級60分鐘;

  故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);

  維護響應服務時間:7天X24小時

  7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。

  8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

  9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

  10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。

  具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。

  三、其它條款

  合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。

  1、乙方熱線未提供7天__24小時服務的;

  2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;

  3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;

  4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

  5、其他:

  四、合同期限

  自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,有效期限為____年。

  五、合同設備

  見甲方提供維護設備具體清單

  六、合同金額及付款方式

  1、合同金額

  合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整_______(小寫___元),不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。

  2、付款方式:

  合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為___元。

  七、 違約責任及中止合同

  1、違約責任:

  甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

  2、中止合同:

 。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

 。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

  a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

  b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務后,未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務超過十次的;

  甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。

  八、合同條款

  1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

  2、附件《設備維護內(nèi)容及流程》

  3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。

  5、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方:乙方:

  _______年_______月_______日_______年_______月_______日

熱電腦維護合同2

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

  一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

  二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

  三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

  四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

  五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。

  六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

  七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

  八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

  九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

  十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

  十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

  十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

熱電腦維護合同3

  甲方:(下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)《民法典》的相關規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計算機維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護達成一致協(xié)議如下:

  一、本協(xié)議服務費總金額為:

  1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。

  2.服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容:

  3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協(xié)議約定使用所在地。

  2、周期:電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叁次)

  3、初次安裝調(diào)試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

  4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻,而其它應用軟件不在服務范圍之內(nèi),但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

  6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。

  三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  3、乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。

  4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。

  5、更換部件:

  a、部件更換可能會影響辦公設備的.功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。

  b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。

  6、服務人員:本協(xié)議簽定后,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

  7、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修調(diào)試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。

  四、責任條款

  1、在任何情況下,甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

  2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協(xié)商具體處理方案。

  五、特別約定

  1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

  2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。

  3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返出租車交通費。

  六、機密:

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、乙方對其專有機密信息自行負責。

  七、爭端與糾紛

  甲、乙雙方有義務完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內(nèi)容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。

  八、付款方式

  乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi),付甲方協(xié)議全款。

  九、協(xié)議的法則及終止

  甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。

  協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權。

  十、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

  甲方(簽字):乙方(簽字):

  _______年_______月_______日_______年_______月_______日

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