維護(hù)服務(wù)合同(15篇)
隨著法律觀念的深入人心，合同的地位越來越不容忽視，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編幫大家整理的維護(hù)服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
維護(hù)服務(wù)合同1
委托方(以下簡稱甲方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
服務(wù)方(以下簡稱乙方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維護(hù)和技術(shù)支持達(dá)成協(xié)議，并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方義務(wù)：
甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息：
本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計(jì)算機(jī)房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)：
1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。
三、承擔(dān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保密義務(wù)。
服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。
第四條方：
1.甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)進(jìn)行維修、維修和更換。
2.除春節(jié)假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
3.如果甲方有重大活動(dòng)、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢和維護(hù)服務(wù)。特別會(huì)議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費(fèi)另行計(jì)算。
根據(jù)甲方的要求，甲方提出了系統(tǒng)改進(jìn)和軟硬件升級方案。
第五條服務(wù)內(nèi)容：
一、軟件現(xiàn)有方面：對甲方進(jìn)行維護(hù)，包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。
硬件硬件方面：定期檢查和維護(hù)所有計(jì)算機(jī)，以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
1、零件更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場價(jià)格。
2、軟件升級，免費(fèi)提供升級服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件，但價(jià)格不得高于市場價(jià)格。
3、局域網(wǎng)維護(hù)、病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理。
第六條付款標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過每次上門收費(fèi)___元。
第七條免責(zé)條款：
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。
第八條解決方法：
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議，或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同，對雙方都有約束力。
甲方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
乙方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
網(wǎng)站：
維護(hù)服務(wù)合同2
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方維護(hù)其所擁有（甲方）的服務(wù)器事宜達(dá)成一致，特訂本合同，以資雙方共同執(zhí)行。
第一條 合同項(xiàng)目：甲方負(fù)責(zé)購買服務(wù)器，購買相關(guān)軟件使用權(quán)，并負(fù)責(zé)將服務(wù)器存放在電信（網(wǎng)通）機(jī)房。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件故障的排除，（甲方負(fù)責(zé)硬件的采購費(fèi)用）。及軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1 甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。
2-1-2 甲方對使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方也不應(yīng)對此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開辦電子公告欄目，甲方按照相關(guān)法律法規(guī)的要求應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所發(fā)布信息的審核，監(jiān)督工作，建立健全安全管理責(zé)任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當(dāng)中出現(xiàn)的信息負(fù)責(zé)。
2-1-3 甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因甲方維護(hù)不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔(dān)。
2-1-4 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。
2-1-5 除非雙方另有書面約定，甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方，甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2-1 乙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1 對服務(wù)器系統(tǒng)平臺進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。對服務(wù)器上數(shù)據(jù)的進(jìn)行配合備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負(fù)責(zé)。
2-2-2 除非雙方另有書面約定，乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān)，乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2-2-3 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
第三條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法
3-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的甲方應(yīng)支付給乙方壹年服務(wù)器維護(hù)費(fèi)，總金額為人民幣 10000 元，大寫：壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3 甲方采取轉(zhuǎn)賬的方式付款。
3-4 在本合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)（即年月日前），甲方將________費(fèi)用共計(jì)________元支付乙方；甲方于年月日前，將________費(fèi)用共計(jì)________元支付給乙方。
3-5 乙方將于服務(wù)器開通之日起為甲方進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)平臺的維護(hù)。
3-6如甲方付款逾期，除補(bǔ)交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。第二年的相關(guān)費(fèi)用如未按時(shí)支付，甲方除支付滯納金外，乙方還將隨時(shí)終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)。
第四條 合同期限
4-1 本合同自文尾指定日期生效。合同有效期壹年，即乙方為甲方提供服務(wù)的期限為年月日至年月日。在合同到期時(shí)，雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則本合同自動(dòng)順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改，屆時(shí)雙方另簽合同。
4-2 如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù)，雙方另簽合同。4-3 本合同簽訂后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
第五條 合同解除、終止及違約責(zé)任
5-1 本合同在下述情形下終止，終止方應(yīng)書面通知另一方：
5-1-1 一方當(dāng)事人主體資格消失，如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5-2 在本合同有效期內(nèi)，如果甲方提出終止要求，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，但甲方已交納的費(fèi)用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5-3 本合同到期后，如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng)，則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時(shí)取消服務(wù)器系統(tǒng)平臺維護(hù)服務(wù)。
5-4 由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，造成本合同無法履行或履行不必要時(shí)，視作違約方片面終止本合同，守約方除有權(quán)向違約方索賠外，并有權(quán)終止本合同。
第六條 保密
任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第七條 權(quán)利保留
任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利，或放棄追究對方的任何過失，不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。
甲方：乙方：
授權(quán)代表簽字：授權(quán)代表簽字：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
日期：年月日 日期：年月日
維護(hù)服務(wù)合同3
甲方：
乙方：
本著相互配合的精神，從做好網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)，確保網(wǎng)吧營業(yè)穩(wěn)定的最終目的出發(fā)，在協(xié)商一致的情況下，現(xiàn)對雙方的責(zé)任和義務(wù)作如下規(guī)定，請切實(shí)遵守執(zhí)行！
一、乙方在合同期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)合同期內(nèi)的網(wǎng)吧關(guān)門故障的排除。包括主機(jī)系統(tǒng)非硬件原因崩潰，以及由于感染病毒和木馬造成網(wǎng)吧無法營業(yè)之類的故障，城區(qū)在一小時(shí)之內(nèi)，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5小時(shí)之內(nèi)，本縣周邊地區(qū)縣市在24小時(shí)之內(nèi)，組織維護(hù)人員到達(dá)網(wǎng)吧現(xiàn)場進(jìn)行故障排除；
2、負(fù)責(zé)合同期內(nèi)網(wǎng)吧系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性類的升級。在遇有系統(tǒng)重要補(bǔ)丁類升級，以及遇有因病毒和木馬之類的防護(hù)類升級時(shí)，應(yīng)組織人力，把升級補(bǔ)丁和防范程序安裝完畢；
3、對于合同期內(nèi)的網(wǎng)吧如有系統(tǒng)技術(shù)上的咨詢和要求解決的問題，應(yīng)予以解答并配合網(wǎng)吧進(jìn)行分析和提出解決方案；
4、系統(tǒng)制作完工后，在10天之內(nèi)如果甲方對系統(tǒng)效果不滿意，應(yīng)甲方要求同時(shí)甲方已改做其它系統(tǒng)后，退付原已支付系統(tǒng)制作費(fèi)的50％。
二、甲方在合同期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)
1、認(rèn)真配合和協(xié)助乙方解決網(wǎng)吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件，包括提供協(xié)助人員等，在判斷無誤后配合實(shí)施；
2、對于合同期內(nèi)新增機(jī)器臺數(shù)，包括服務(wù)器和工作站的制作，增付系統(tǒng)制作費(fèi)，按原議定每臺數(shù)費(fèi)用全額一并支付；
3、對合同期內(nèi)更換機(jī)器，包括工作站和服務(wù)器，工作站按原議定每臺數(shù)費(fèi)用全額，服務(wù)器按原議定的50％一并支付；
4、系統(tǒng)完工后，由甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)吧日常技術(shù)工作。包括游戲電影的添加和升級，常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成，支付相應(yīng)工資和車費(fèi)；
5、在系統(tǒng)制作開工前支付乙方全額費(fèi)用。
三、費(fèi)用
1、系統(tǒng)制作費(fèi)（包含服務(wù)器及工作站）：
2、維護(hù)費(fèi)：/月
合同期：開始于年月日止于年月日
機(jī)子臺數(shù)：服務(wù)器臺、工作站臺
甲方簽名：
乙方簽名：
年月日
維護(hù)服務(wù)合同4
甲方：
乙方：
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護(hù)和保養(yǎng)，以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下：
一、系統(tǒng)概況：
1. 系統(tǒng)名稱：
2. 項(xiàng)目地址：
3. 服務(wù)性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、維�？偤贤~：
合同總金額：人民幣(大寫)
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)：
1. 甲方的責(zé)任和義務(wù)：
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2. 乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每季度一次，全年共計(jì)四次。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。
2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng)，市內(nèi) 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，如出現(xiàn)設(shè)備損壞，當(dāng)時(shí)無法修復(fù)，乙方需提供替代設(shè)備，并保證在 個(gè)工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí)，乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后，方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用，甲方只需支付器材成本費(fèi)，所更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間，因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限：
本合同自 20xx年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目：
1、前端采集設(shè)備：
A.外觀護(hù)罩清潔，檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統(tǒng)：
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進(jìn)行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。
六、付款方式：
1. 本合同簽訂后三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同款項(xiàng)的 作為本合同的啟動(dòng)資金，計(jì)人民幣： 元 整，作為一期款項(xiàng)。
2. 在合同執(zhí)行六個(gè)月后三日內(nèi)，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ，計(jì)人民幣：￥ 元 整，作為二期款項(xiàng)。
3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi)，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ，計(jì)人民幣：￥ 元 整，作為三期款項(xiàng)。
七、違約 責(zé)任：
1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰，在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，不計(jì)入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰，相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭議：
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
九、其它：
1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中，所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
4. 補(bǔ)充條款：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同5
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《_____》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1．服務(wù)內(nèi)容包括：
�。�1）網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)；
�。�2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備（路由器、CA代理服務(wù)器等）的維護(hù)；
�。�3）_________的核心網(wǎng)絡(luò)；
�。�4）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)；
（5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
（6）提供甲方長期現(xiàn)場運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；
�。�7）提供________________現(xiàn)場服務(wù)；
�。�8）____________________________。
2．服務(wù)范圍包括：________________________________________________________________________________
3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
1．甲方職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料；
（2）負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
�。�3）負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
（4）________________________________________________。
2．乙方職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
�。�2）協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
�。�3）根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)；
�。�4）指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
�。�5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
�。�6）保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
（7）________________________________________________________________________________ 。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
1．乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。
2．具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
3．具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
1．乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
2．培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
3．培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：______________________
序號：________________________
工作內(nèi)容：________________________
工作量：________________________
費(fèi)用：________________________
備注：
1．工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn)；
2．服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
3．本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。
4．結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。
5．服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
6．在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
1．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
2．因乙方未能按時(shí)完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
3．甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_______個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4．其他違約行為，按照《_____》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
1、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
2．因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
3．如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
1．本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
2．在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
�。�1）提交____________委員會(huì)_____；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
3．在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
1．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
2．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方：________________________
乙方：________________________
_______年_______月_______日
維護(hù)服務(wù)合同6
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內(nèi)容包括：
�。�1）計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)（根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外）；
�。�2）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)；
�。�3）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
�。�4）提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù)；
�。�5）提供______________現(xiàn)場服務(wù)；
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4。甲方職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料；
（2）負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
�。�3）負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
5。乙方職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
�。�2）根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)；
（3）指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
�。�4）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
�。�5）保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7。具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8。具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12。服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn)；
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14。結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。
15。服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17。除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18。因乙方未能按時(shí)完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_______個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20。其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的`處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
�。�1）提交_______仲裁委員會(huì)仲裁；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方：___________
乙方：___________
單位地址：_______
單位地址：_______
法定代表人：_____
法定代表人：_____
委托代理人：_____
委托代理人：_____
電話：___________
電話：___________
開戶銀行：_______
開戶銀行：_______
賬號：___________
賬號：___________
維護(hù)服務(wù)合同7
合同編號：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字)：_______授權(quán)代理人(簽字)：___________
住址：_____________________住址：______________________
聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________
開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：__________________
維護(hù)服務(wù)合同8
甲 方：
乙 方：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標(biāo)的：
受甲方委托，乙方將于期間，負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。
二、 服務(wù)范圍
1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：
a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置
b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁
c) Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括：
a) 相關(guān)的帳號管理(Windows，SQL，F(xiàn)TP等)
b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)
2.電話支持
a) 針對服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。
3.應(yīng)急服務(wù)：
a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場.
c) 收費(fèi)： 每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。
三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1.甲方：
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c)甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
2.乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
四、 費(fèi)用和支付方式
1. 2.費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清。
a) 第一期：付款日期，金額為 元整)
b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)
c)第三期：付款日期， 金額為 元整)
d) 第四期：付款日期，金額為 元整)
五、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。
3.責(zé)任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
代表簽字(蓋章)：
日期：
乙方：
代表簽字(蓋章)：
日期：
維護(hù)服務(wù)合同9
委托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)
受托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括：
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為：XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由XXXXXXXXXX審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前XXXXXXXX個(gè)工作日，乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過XXXXXXX個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方：XXXXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXXXX
單位地址：XXXXXXX單位地址：XXXXXXX
法定代表人：XXXXX法定代表人：XXXXX
委托代理人：XXXXX委托代理人：XXXXX
電話：XXXXXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXX
開戶銀行：XXXXXXX開戶銀行：XXXXXXX
賬號：XXXXXXXXXXX賬號：XXXXXXXXXXX
新版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同樣本
維護(hù)服務(wù)合同10
甲方：山東省郵電工程有限公司濟(jì)南分公司
乙方：xxx
甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護(hù)、工程業(yè)務(wù)，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù)，甲方向乙方提供一定比例的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并共同達(dá)成以下協(xié)議并共同遵守和履行：
一、維護(hù)服務(wù)要求：
1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內(nèi)，服務(wù)人員、工具、
車輛抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場，
2、乙方所有參與服務(wù)人員，在執(zhí)行應(yīng)急維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須服從指揮調(diào)度，
嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，確保質(zhì)量及人員安全；
3、乙方負(fù)責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機(jī)，并保證通信工具24小時(shí)暢通，且甲方
負(fù)責(zé)人呼叫時(shí)乙方負(fù)責(zé)人事，乙方必須在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)答，以便有維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，按時(shí)到達(dá)，不得以任何借口延誤；
4、乙方在平時(shí)搶修工作中，遇有問題必須迅速上報(bào)及時(shí)處理，若因乙方隱瞞及
虛報(bào)搶修情況，乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。
5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負(fù)責(zé)指導(dǎo)，以及監(jiān)督審查工作，若甲方出現(xiàn)虛報(bào)工作量，資料退回及未通過現(xiàn)象，若傳輸局追究甲方責(zé)任，甲方一概追究乙方全部責(zé)任。
二、其它事項(xiàng)
1） 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。
2） 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年
10月31日內(nèi)有效，逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。
甲方（蓋章）法定代表人：
乙方（蓋章） 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
維護(hù)服務(wù)合同11
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方購買軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購買乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執(zhí)行。
一、 服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容：
服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品詳情價(jià)格請選擇：
以下為配置服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目單位：次)：
合 計(jì)(大寫人民幣)共 項(xiàng)服務(wù)
二、 協(xié)議金額及付款方式：
1.本協(xié)議所涉服務(wù)費(fèi)為人民幣 ，由甲方于 年 月 日前支付。
2.付款方式(請?jiān)谙鄳?yīng)的□里劃“√”選擇)：
□電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034
開戶行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行
□郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區(qū)雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室
收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財(cái)務(wù)部 郵編:430074
□現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財(cái)務(wù)部 □以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務(wù)員
2.1乙方謹(jǐn)此特別申明，甲方務(wù)必不要直接將款項(xiàng)匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶，若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務(wù)員，請確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費(fèi)用而拒絕提供相關(guān)服務(wù)，因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔(dān)，乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。
三、 雙方權(quán)利和義務(wù)：
1 甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1.1 在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式，在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí)，甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明，如若發(fā)生緊急情況，需要通知乙方時(shí)，無法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員，所引起的一切后果與乙方無關(guān)。
1.2 甲方有需求，應(yīng)以傳真方式向乙方表達(dá)需要，乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應(yīng)服務(wù)。
1.3 甲方對其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁擁有版權(quán);
1.4 遵守國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國家政策、計(jì)算機(jī)行業(yè)慣例和社會(huì)公德，不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。
1.5 保證網(wǎng)站運(yùn)行符合乙方對服務(wù)器流量的要求，不得影響乙方網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安全運(yùn)行。若甲方運(yùn)行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的正常運(yùn)行，乙方有權(quán)先行中止服務(wù)，直至甲方采取措施消除影響。
1.6 乙方提供服務(wù)過程中需要甲方配合時(shí)，甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。
2 乙方的權(quán)利和義務(wù):
2.1 乙方應(yīng)于收到網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款后，三天內(nèi)開始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。
2.2 本合同結(jié)束時(shí)，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。
2.3 乙方應(yīng)當(dāng)保存甲方向乙方提供的維護(hù)的所有傳真件復(fù)印件。
2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后，給甲方自動(dòng)回復(fù)已接收到傳真的電話通知，并將預(yù)計(jì)完成時(shí)間在電話中通知給甲方;
2.5 乙方有權(quán)在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁上放置廣告標(biāo)記;
2.6 乙方應(yīng)于甲方交付網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款三天內(nèi)按實(shí)收款提供發(fā)票;
2.7 因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件，導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)根據(jù)增值服務(wù)項(xiàng)目要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
維護(hù)服務(wù)合同12
合同編號：
甲方：
乙方：
最終用戶方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。
第一章合同標(biāo)的
甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。
第二章合同金額
合同總額：人民幣元整(￥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。
第四章服務(wù)的生效
本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。
第五章雙方責(zé)任與義務(wù)
甲方責(zé)任：
5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);
乙方責(zé)任：
5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。
第六章保密條款保密內(nèi)容：
指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。
保密義務(wù)：
在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息，不得對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);
因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;
如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。
第九章違約責(zé)任
乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù)，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應(yīng)對由此給對方造成的損失進(jìn)行賠償。
第十章爭議的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
維護(hù)服務(wù)合同13
甲方：______
乙方：______
乙方承攬甲方監(jiān)控、電梯智能控制、樓宇對講、門禁、電子圍欄、巡更系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下：
一、系統(tǒng)概況：
1．系統(tǒng)名稱：監(jiān)控、樓宇對講、門禁、停車場道閘設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
2．項(xiàng)目地址：雨花區(qū)石林大公園小區(qū)
3．服務(wù)性質(zhì)：系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4．服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5．維護(hù)費(fèi)用總價(jià)：______元（計(jì)人民幣：______元）
二、維護(hù)設(shè)備清單：
項(xiàng)目
監(jiān)控系統(tǒng)
硬盤錄像機(jī)8
矩陣控制鍵盤1
液晶顯示器3
視頻分配器16進(jìn)32出8
液晶監(jiān)視器（電視墻）8
高速球控制鍵盤1
大型矩陣主機(jī)1
攝像機(jī)117
高速球10
停車場系統(tǒng)
出入口閘機(jī)4
讀卡器4
藍(lán)牙識別器4
車牌攝像機(jī)4
主控服務(wù)器1
樓宇對講系統(tǒng)
訪客門口機(jī)16
室內(nèi)機(jī)1152
中控管理機(jī)1
主電源16
輔助電源16
1分4解碼器288
1分4視分288
門禁系統(tǒng)
門禁控制主機(jī)19
磁力鎖19
出門按鈕485轉(zhuǎn)tcpip
網(wǎng)絡(luò)光端機(jī)
交換機(jī)4
讀卡器22
門禁電源20
電梯監(jiān)控系統(tǒng)
無線傳輸器32
轎廂攝像機(jī)32
光纖傳輸器16
NVR1
服務(wù)器電腦
服務(wù)器電腦1
維護(hù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表
項(xiàng)目名稱
單位
數(shù)量
單價(jià)（元/12月）
小計(jì)（元）
備注
監(jiān)控點(diǎn)位
點(diǎn)
159
120
19080
每月每個(gè)點(diǎn)位10元
樓宇對講
戶
1152
36
41472
每戶每月3元
停車場
套
2
1200
2400
一進(jìn)一出每月80元
門禁
套
19
120
2280
每套每月10元
合計(jì)
65232
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)：
1．甲方的責(zé)任和義務(wù)：
1．1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1．2乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1．3在維修保養(yǎng)過程中，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1．4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2．乙方責(zé)任和義務(wù)
2．1為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2．2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每周1次。
2．3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2．4乙方維護(hù)保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。
2．5系統(tǒng)在平時(shí)使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng)，工作時(shí)間（8：30-18：00）內(nèi)8小時(shí)；如遇非工作時(shí)間報(bào)修，延遲到第二天上午；長假期間出現(xiàn)故障，延時(shí)到長假后維護(hù)。
2．6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí)，乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后，方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用，甲方只需支付器材成本費(fèi)，所更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2．7乙方為甲方服務(wù)期間，因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限：
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目：
A：監(jiān)控部分
1、線路檢查；
2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔；
3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線檢查；
4、機(jī)房硬盤錄像機(jī)錄像檢查、回放檢查；
5、機(jī)房硬盤錄像機(jī)定期灰塵清理（監(jiān)控設(shè)備需停電，需甲方配合）；
B：門禁部分
1：線路及通訊檢查；
2：各門禁點(diǎn)電鎖測試
3：各門禁點(diǎn)門地彈簧狀態(tài)調(diào)整，如無法調(diào)整通知甲方相應(yīng)部門維修；
4：各門禁點(diǎn)刷卡及出門按鈕開門測試
C：周界報(bào)警部分
1：線路檢查
2：模擬報(bào)警布撤防測試
E：對講部分
1：每個(gè)單元的門口機(jī)、管理機(jī)通話測試
2：每個(gè)單元的門口機(jī)與用戶的通話測試（抽檢）
3：每個(gè)單元的供電設(shè)備電壓評測
六、付款方式：
1.本合同簽訂后，甲方應(yīng)在每三個(gè)月的第一個(gè)月10號前準(zhǔn)時(shí)向乙方支付三個(gè)月維護(hù)服務(wù)費(fèi)，計(jì)人民幣：______元整。
七、違約責(zé)任：
1．由于乙方接到通知后未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場作出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用，甲方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰，在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2．由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，不計(jì)入違約之內(nèi)。
3．由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰，相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭議：
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的法院訴訟。
九、其它：
1．本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2．本合同執(zhí)行過程中，所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3．其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
4．補(bǔ)充條款：
甲方：
委托代理人簽字：
聯(lián)系電話：
簽署日期：______年______月______日
乙方：
委托代理人簽字：
聯(lián)系電話：
簽署日期：______年______月______日
維護(hù)服務(wù)合同14
需方：________________
供方：________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。
1．1 合同：載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書面合同。
1．2 需方：_________。
1．3 供方：_________。
1．4 合同價(jià)款：根據(jù)合同規(guī)定，供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。
1．5 服務(wù)：根據(jù)合同規(guī)定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1．6 服務(wù)成果：供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1．7 交付：供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1．8 日：指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
2．1 服務(wù)范圍：供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。
2．2 服務(wù)規(guī)格和要求
2．2．1 數(shù)據(jù)內(nèi)容：
（1）數(shù)據(jù)采集對象：我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
（2）采集內(nèi)容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：
�。╝）企業(yè)信息：企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)（生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營）、企業(yè)代碼（國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予）、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數(shù)、注冊資本、進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品、境外辦事機(jī)構(gòu)名稱、所屬母公司名稱；
（b）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標(biāo)、國際認(rèn)證（iso／ul／ce／gs／ansi／ieee／bsi／dni／itu／其他）、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
�。╟）企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2．2．2 數(shù)據(jù)要求：
（1）入庫數(shù)據(jù)數(shù)量：三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。
�。�2）入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求：
（a）必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100％；其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率＞50％；
�。╞）入庫數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率＜5％；其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率
�。�3）數(shù)據(jù)入庫時(shí)間要求：供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后，應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類、翻譯和錄入完畢。
2．2．3 數(shù)據(jù)庫文字：
（1）《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種；
（2）企業(yè)英文名稱應(yīng)按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習(xí)慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱，按照先標(biāo)準(zhǔn)、后專業(yè)的原則進(jìn)行翻譯；
（3）英文翻譯錯(cuò)誤＜1％；
2．2．4 數(shù)據(jù)信息維護(hù)：
�。�1）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息，更新期為12個(gè)月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個(gè)月必須至少核對、更新一次，保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動(dòng)態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時(shí)間。
�。�2）供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后，須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫開始，維護(hù)期為自合同生效之日起3年。
（3）維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。
2．2．5 產(chǎn)品資料登記表
�。�1）第一次入庫數(shù)據(jù)應(yīng)有對應(yīng)的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表，數(shù)據(jù)跟表格須一一對應(yīng)，登記表原件歸檔備查；
（2）供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。
�。�3）供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度
3．1 合同期限：本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3．2 實(shí)施進(jìn)度：
3．2．1 入庫數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為：___________________；
3．2．2 合同生效后6個(gè)月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞6萬條；
3．2．3 合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞20萬條；
3．2．4 合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞100萬條；
3．2．5 合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量＞120萬條，企業(yè)數(shù)＞50萬家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包
轉(zhuǎn)讓和分包的程序
4．1 經(jīng)需方書面同意，供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)，但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。
4．2 供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。
4．3 供方與第三方簽訂分包合同時(shí)，必須在合同中說明供方與需方通過招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí)，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、質(zhì)量保證
5．1 供方責(zé)任
5．1．1 為保證合同履行質(zhì)量，供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾，保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。
5．1．2 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5．1．3 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知需方。
5．1．4 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上，供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。
5．1．5 鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性，供方將對所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整，以達(dá)到優(yōu)化目的，并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。
5．2 合同的監(jiān)控
5．2．1 合同的監(jiān)控
5．2．2 本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5．2．3 同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。
5．2．4 有權(quán)隨時(shí)對下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢：
�。�1）錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符；
（2）錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符；
維護(hù)服務(wù)合同15
甲方：_________（以下簡稱甲方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡稱乙方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3．甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。
4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5．乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個(gè)月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6．甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號碼為：_________。
7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修：
a．平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
b．平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
c．周末（周六及周日）：下一個(gè)周一12：00pm以前。
d．國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11．雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12．本公司絕對以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶滿意。
13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
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