【熱】設(shè)備維護服務(wù)合同
在人們愈發(fā)重視契約的社會中，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？以下是小編收集整理的設(shè)備維護服務(wù)合同，希望對大家有所幫助。
設(shè)備維護服務(wù)合同1
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1、服務(wù)內(nèi)容包括：
�。�1）計算機設(shè)備的維護（根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外）；
�。�2）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)；
�。�3）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
�。�4）提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護；
�。�5）提供______________現(xiàn)場服務(wù)；
2、服務(wù)范圍包括________________。
3、有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4、甲方職責(zé)：
�。�1）負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料；
�。�2）負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
�。�3）負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
5、乙方職責(zé)：
（1）負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
�。�2）根據(jù)甲方需要，負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn)；
�。�3）指定項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
�。�4）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
�。�5）保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實施驗收
6、乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7、具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。
8、具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9、乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。
10、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11、培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12、服務(wù)費用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn)；
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13、本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14、結(jié)算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15、服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18、因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19、甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20、其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21、協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
�。�1）提交_______仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________
法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設(shè)備維護服務(wù)合同2
甲方：
乙方：_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。
一、維護范圍及內(nèi)容：
1.電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2.電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）
3.電腦外設(shè)故障維護（打印機，掃描儀，復(fù)印機，傳真機）。
4.局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5.乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
7.正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列，如：硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等，如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修，但購買配件費用有乙方承擔(dān)。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8：00——17：30（不包括節(jié)、假日）在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定
2、每月一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
�。�1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
�。�2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
（2）更換部件的費用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報價，供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時，費用由乙方負責(zé)。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，甲方應(yīng)免費維修該故障，甲
方對設(shè)備的故障問題告知乙方，在乙方確定維修時再進行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結(jié)賬方式：月結(jié)（）或季度結(jié)（）。
日常維護結(jié)賬期為月（）費用。
季度（）費用。
四、付款方式
1．由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護費用，乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi)，付給甲方費用款。
2．日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
�。�1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
（2）未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
�。�3）未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
（4）甲方在為乙方維護服務(wù)期間，不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________
法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設(shè)備維護服務(wù)合同3
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé)：
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________
法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設(shè)備維護服務(wù)合同4
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一．合同有效期：
本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二．服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1．服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加__50__元。
2．服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3．服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三．合同總額
合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。
四．友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五．雙方的權(quán)利和義務(wù)
1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3）甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六．違約責(zé)任
1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用；
2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七．合同一式兩份，雙方各持一份。
八．備注：___________________________________。
甲方名稱：乙方名稱：
甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：
身份證號：地址：
聯(lián)系人：聯(lián)系電話：
附件1：具體服務(wù)內(nèi)容
總則：
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統(tǒng)的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2：托管電腦清單
序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1．服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）
2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1．地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2．周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3．服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1．地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2．時間：
2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
2．2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。
3．甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4．如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5．3更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。
6．服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7．服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進行退款：
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費______％
五、機密
1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2．雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3．甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。
2．如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2．3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
2．4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維護服務(wù)合同5
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計算機設(shè)備提供軟件硬件的維護服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達成以下協(xié)議：
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護服務(wù)。
1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務(wù)，提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進行修復(fù)。
3.軟件服務(wù)范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的'軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負責(zé)硬件的維護，如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。
6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護說明(報告)，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5.在維護過程當(dāng)中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔(dān)，不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進行監(jiān)督與考核，提出意見。
四、違約責(zé)任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現(xiàn)場進行維護的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護的除外)提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負責(zé)和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過錯，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約，應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______臺。
六、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為￥_______ (人民幣大寫：_____________________元正)。
(二)結(jié)算方式：
1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金￥_______ (人民幣大寫：_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______ (人民幣大寫：_______元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________
法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設(shè)備維護服務(wù)合同6
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著合作愉快的原則，就甲方單位計算機與辦公設(shè)備的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容
1、計算機與辦公設(shè)備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設(shè)備，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定……)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等(如：打印機、復(fù)印機、掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供，可協(xié)助您購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測，網(wǎng)絡(luò)維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng)，保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?)：乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù)，負責(zé)全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度，保守客戶商業(yè)機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī)，保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機密。
1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求???
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾??
3、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確???
三、合同期限
壹年
四、付款金額及方式
1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB)，大寫￥伍萬元整RMB)。
2、付費方式：合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??
五硬件維護的范圍：
計算機與辦公設(shè)備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含計算機與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。備件費用需要甲方承擔(dān)，維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設(shè)備部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。建議刪除
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設(shè)備配件和計算機與辦公設(shè)備耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供計算機與辦公設(shè)備部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想，DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀、傳真機、復(fù)印機等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)。
7、打印機、傳真機、復(fù)印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護，產(chǎn)生的費用需額外收取。
六、軟件維護：
計算機與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設(shè)備時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設(shè)備病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。
4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除，如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作，則另簽合同。
2、一方嚴重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________
法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設(shè)備維護服務(wù)合同7
甲方：XXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXX
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺，周邊辦公設(shè)備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé)：
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限：自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX
負責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX 負責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
設(shè)備維護服務(wù)合同8
委托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)
受托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括：
(1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為：XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé)：
(1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責(zé)：
(1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要，負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);
(3)指定項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7.具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日，乙方向甲方提交XXXXXXX的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的XXXXXXX個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用XXXXXXX/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過XXXXXXX個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用XXXXXXX/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方：XXXXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXXXX
單位地址：XXXXXXX單位地址：XXXXXXX
法定代表人：XXXXX法定代表人：XXXXX
委托代理人：XXXXX委托代理人：XXXXX
電話：XXXXXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXX
開戶銀行：XXXXXXX開戶銀行：XXXXXXX
賬號：XXXXXXXXXXX賬號：XXXXXXXXXXX
新版設(shè)備維護服務(wù)合同樣本
設(shè)備維護服務(wù)合同9
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內(nèi)容包括：
�。�1）計算機設(shè)備的維護（根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外）；
�。�2）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)；
（3）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
�。�4）提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護；
�。�5）提供______________現(xiàn)場服務(wù)；
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4。甲方職責(zé)：
（1）負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料；
�。�2）負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
�。�3）負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
5。乙方職責(zé)：
�。�1）負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
（2）根據(jù)甲方需要，負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn)；
�。�3）指定項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
（4）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
�。�5）保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實施驗收
6。乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7。具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。
8。具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9。乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。
10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12。服務(wù)費用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn)；
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14。結(jié)算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15。服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17。除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18。因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20。其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
（1）提交_______仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方：___________
乙方：___________
單位地址：_______
單位地址：_______
法定代表人：_____
法定代表人：_____
委托代理人：_____
委托代理人：_____
電話：___________
電話：___________
開戶銀行：_______
開戶銀行：_______
賬號：___________
賬號：___________
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