it維護合同(大全15篇)
隨著人們法律意識的建立,越來越多的人通過合同來調和民事關系,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的it維護合同,歡迎大家分享。
it維護合同1
甲方:
乙方:
為了確保視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)在保質期外處于正常、良好的運行狀態(tài),通過對設備進行維護保養(yǎng)工作,努力降低設備故障率,減少維修費用,有效發(fā)揮技防設備作用,經甲、乙雙方友好協(xié)商,就甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設備維修、保養(yǎng)事宜達成以下協(xié)議:
一、合同范圍:
乙方為甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)所有硬件、軟件提供質保期外的維修及保養(yǎng)服務。
二、主要內容:
服務內容主要分為系統(tǒng)維護保養(yǎng)和設備檢查更換兩部分
1、系統(tǒng)維護保養(yǎng)
1)攝像機、監(jiān)視器、光端機、主控臺等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設備保養(yǎng):乙方三月1次對攝像機表面,電視墻及顯示器等設備進行清潔、除垢。
2)硬盤錄像機及矩陣主機保養(yǎng):乙方每半年對硬盤錄像機、矩陣主機進行一次整機除塵。
3)系統(tǒng)保養(yǎng):乙方每半年對系統(tǒng)進行一次全面的檢測保養(yǎng),軟件故障排除及恢復、硬盤垃圾清理、系統(tǒng)安裝調試與維護、系統(tǒng)恢復等。
4)其它保養(yǎng):對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。檢查線路、連接設備的可靠性和牢固性及其它相關設施的保養(yǎng)。
2、設備故障診斷和檢查更換
1)故障響應:提供7*24小時的響應熱線,乙方在接到甲方電話或書面的維修通知后,必須指定技術人員2小時內到達故障現(xiàn)場。
2)故障修復:前端設備2小時內修復,后端設備4小時內修復,如8小時內解決不了問題,及時用備機替換,確保系統(tǒng)正常工作,并出具書面報告,說明原因。徹底修復后應請甲方相關人員確認。
3)設備更換:乙方在維修及維護保養(yǎng)時,如確因設備器件損壞且無維修價值需更換時,甲方告知乙方更換需求,完成設備更換并確保正常運行后,乙方填寫《技防維修單》并經甲方簽字確認。
三、維護費用:
1、系統(tǒng)維護:此協(xié)議為視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)維保資格合同,維修費用按照乙方提供給甲方的維修價格清單結算,結算周期為3個月。
2、設備更換:更換設備費用按照乙方提供給甲方的常用設備價格清單結算,結算以《技防維修單》為依據(jù),結算周期為3個月。清單以外設備按同期市場價付費(如該設備停產時,需和甲方協(xié)商,按市場價更換替換設備)。
四、甲方的責任和義務:
1、提供保養(yǎng)維修服務時,甲方應積極協(xié)助、配合。
2、甲方應在維護保養(yǎng)與維修時做好停機的登記工作。
3、甲方應在維護保養(yǎng)時,對更換備件及費用進行監(jiān)督與確認。
4、甲方應協(xié)助乙方履行本協(xié)議項下的各項義務。
五、乙方的責任和義務
1、乙方必須由一支有相關知識組成的'專業(yè)技術隊伍,提供7*24小時服務,并將相關人員的通訊方式告知甲方。
2、乙方對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄,并交甲方相關人員簽字確認。
3、對于現(xiàn)場無法修復的設備,乙方應提供備用設備暫時替換,直至原設備修好后方可換回替用設備。
六、其他:
1、本協(xié)議的履約期為 年 月 日始到 年 月 日止
2、本協(xié)議其他未盡事宜,經雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。
此合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:
法定代表人或授權代理人(簽字): 日期: 年 月 日
乙方:
法定代表人或授權代理人(簽字): 日期: 年 月 日
it維護合同2
甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜,達成如下設備技術服務協(xié)議:
第一條、總則
為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質可靠的技術服務。
第二條、服務內容
包括
1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作;在硬件設備運行正常的情況下,保證系統(tǒng)正常運行;
2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務;
3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作;
4、根據(jù)甲方的要求,提供服務。
5、在甲方網(wǎng)絡、電腦設備、電話出現(xiàn)故障時,及時修復;
6、PC機與網(wǎng)絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、計算機病毒防護,協(xié)助甲方進行PC機及網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。
第三條、乙方承擔設備技術服務的必要條件
乙方擁有經驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。
第五條、設備與系統(tǒng)技術服務方式及內容
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡維護服務,主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格,超出部分也全部由乙方承擔。
一、修復性服務
乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下:
1、服務熱線:
乙方提供全天24小時服務電話,在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡發(fā)生異;蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務響應。
乙方技術服務電話:
2、現(xiàn)場維護服務
乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術服務,在接收到故障請求后第一時間到達故障地點,診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務,并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現(xiàn)場技術支持服務,并更具實際情況提供現(xiàn)場維護服務。維修服務:現(xiàn)場維修服務,在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務:現(xiàn)場換件服務:乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。
二、設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時間(具體為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)進行全面檢測,確認設備運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運行狀況,清楚系統(tǒng)故障隱患,進行設備保養(yǎng)工作,集體維護計劃:
由乙方派經驗豐富的工程師到甲方設備現(xiàn)場進行一次預防性維護,檢查系統(tǒng),對異常記錄進行及時處理。在有必要時,乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發(fā)的'相關事件,并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護,及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況,并及時對相關事件做出處理
三、培訓服務
乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。
第六條、合同生效前的故障處理
合同生效后,乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組,對甲方所保修的設備進行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應立即排除,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、服務質量反饋與跟蹤
建立設備維護技術檔案:
1、乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。
2、對每周的工作情況及在工作中遇到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。
第八條、雙方職責
一、甲方職責
1、當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時,甲方應及時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關信息,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時修復設備。
2、對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
3、為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。
4、對乙方工作的工作態(tài)度、技術水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務質量。
二、乙方職責
1、乙方應根據(jù)甲方設備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進行維護維修過程中,所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設備工作的備件,乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場修復。
2、維護保養(yǎng)及維修工作結束后,乙方工程師應填寫設備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。
3、因乙方技術問題或維護問題造成事故,使甲方設備遭受損失的,乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4、因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現(xiàn)場,造成甲方設備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0、5%。
5、乙方沒有按承諾執(zhí)行本合同條款,甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款,并賠償有關損失。
6、在合同有效期內,免費更換下來的部件歸乙方所有。
注:
合同有效期內,乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應先告知甲方備件價格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務器不在本次維保范圍內,如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方:乙方:(蓋章)
甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)
合同簽約地:中國杭州
甲方:_______(以下簡稱甲方)
乙方:_______(以下簡稱乙方)
乙方有_______電腦一臺,經雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務,并達
如下維修服務條款:
一、維護范圍及內容:
⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
、齐娔X軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
、请娔X外設故障維護(打印機,掃描儀等)。
、染钟蚓W(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內部網(wǎng)絡通訊正常) 。
二、維護方式:
、派祥T維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
、泼吭麓味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本協(xié)議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)
五、雙方權利和義務。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內響應服務,如有特殊意外,雙方調解處理。
、羌追皆跒橐曳接布S護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產品正規(guī)保修細則履行。
、燃追皆跒橐曳礁孪到y(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日
集團電話維護協(xié)議書
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。
第二條設備說明
1、甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。
2、集團電話型號:_________
集團電話配置:_________
第三條費用及付款方式
1、_________年技術服務費_________元。
2、協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責任與保證
1、維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。
3、甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4、乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。
5、在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:
a、由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b、由于人為原因而造成的故障。
c、在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d、線路及設備移機、改造、更新等。
6、甲方需更換或增加設備,費用自理。
第五條仲裁及法律
1、由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端,均應通過雙方友好協(xié)商解決。經協(xié)商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。
2、除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3、仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4、本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
it維護合同3
甲方:_________
乙方:_________
為保證甲方的7臺起重機長期、穩(wěn)定、安全運行,經認真協(xié)商后,就乙方為甲方提供的設備維修、保養(yǎng)、巡檢調試,達成以下協(xié)議條款:
一、協(xié)議執(zhí)行期限和地點:
1、期限:本協(xié)議期限為半年,自協(xié)議期限內,乙方全權負責甲方7臺起重機的維修保養(yǎng)工作。
2、地點:甲方廠房的7臺起重機設備。
二、收費標準及結算方式:
1、收費:甲方向乙方支付每月人民幣貳仟元的`維護費用。
2、乙方在維檢過程中,發(fā)現(xiàn)起重機有任何故障需更換配件,應及時和甲方現(xiàn)場管理人員進行溝通和鑒定,并經甲方現(xiàn)場管理人員同意,方可更換配件,費用由甲方支付。如有專業(yè)設備損壞甲方可以委托乙方代為采購,乙方應予配合。
3、支付方式:按月支付,次月10號支付上月維護費用。
三、安全責任
乙方施工期間,必須嚴格遵守相關安全生產規(guī)定,嚴禁違規(guī)操作。乙方為安全責任人,乙方在維修作業(yè)中,如發(fā)生任何人身安全責任事故,由乙方負全部責任,均與甲方無任何關系。
四、甲方責任及義務:
1、甲方應按照協(xié)議約定的內容按時向乙方支付維保費。
2、甲方有協(xié)助乙方現(xiàn)場施工的義務,盡可能為乙方提供便利條件。
3、甲方應向乙方免費提供動力電源(即起重機維修作業(yè)平臺)的義務。
4、甲方有配合、協(xié)調工作的義務。
5、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應及時報修,并有權檢查乙方的檢修工作與檢修效果。
五、乙方責任及義務:
1、乙方應保證起重機維修后,達到標準并正常運轉。
2、乙方應保守在為甲方服務期間所獲得的技術秘密、商業(yè)秘密等。
3、乙方應保障維修的及時性,甲方起重機正常使用過程中發(fā)生故障,現(xiàn)場管理人員及時通知乙方,乙方應在90分鐘內趕到維修現(xiàn)場。如乙方不能在規(guī)定時間內趕到甲方現(xiàn)場,每次將從月承包費中扣除叁佰元。
4、乙方應保證所需材料質量。
5、乙方每月要定期為甲方行車進行維檢,每周必須進行例行檢查,每次維檢過程要通知甲方現(xiàn)場管理人員到場,雙方要有書面記錄。
六、違約責任:按照《中華人民共和國合同法》相關條款執(zhí)行。本協(xié)議未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不一致時,向甲方所在地人民法院起訴。
七、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,本協(xié)議經雙方負責人簽字、蓋章后生效。
甲方:_________乙方:_________
甲方負責人:_________乙方方負責人:_________
聯(lián)系電話:_________聯(lián)系電話:_________
_______年____月____日_______年____月____日
it維護合同4
甲方:
乙方:
為了提高甲方故障應急處理能力及維護水平,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡系統(tǒng)管理水平、確保機房工作環(huán)境正常,由乙方為甲方提供機房維護服務,經雙方友好協(xié)商,達成以下合同條款。
一、機房設備維護
1.綜合布線系統(tǒng)
清理無序線路,使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;并按設計原則,用不同顏色的機制跳線區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線,并在跳線兩端用標簽標注。根據(jù)實際情況及時調整信息點位圖,將交換機端口、配線架端口、信息端口、工作站對應起來,便于維護使用。每次調整完成,形成相應的調整報告以及調整完畢后的綜合布線結構圖提供給甲方。
2.強電供電系統(tǒng)
清理無序線路,并根據(jù)應用需求,調整電源分配,平衡負載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關、線路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電。
3.機房工程系統(tǒng)
檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,協(xié)助因需求變化而進行的布局調整。
4.空調、新排風系統(tǒng)
清理、檢測空調、新排風系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運行情況,設備使用情況,及時發(fā)現(xiàn)及解決設備運行中存在的隱患;調整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運行。
5.防雷、接地系統(tǒng)
檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設備的各項參數(shù)及使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護能力。
6.機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
檢測機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項目是否運行正常,并對各項參數(shù)及使用情況進行分析,保證系統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試,保證系統(tǒng)運行在正常狀態(tài);提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應急服務;
7.機房設備(包含網(wǎng)絡設備:交換機、路由器等)
對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商,經甲方同意后進行改進,或對配置進行調整,方案和優(yōu)惠報價;當系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時,判斷故障設備和故障等級,協(xié)助甲方與廠家進行聯(lián)系,對故障設備進行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內,乙方有義務為甲方代辦保修事宜。如過保修期,由乙方負責修理,維修的費用由甲方承擔;
以上項目每個季度進行一次例行巡檢并對檢查結果進行分析,提供分析報告對巡檢當中存在的問題必須在第一時間報給甲方,征得甲方同意后進行維護和整改在維護,服務過程中產生的設備更換費用據(jù)實結算價格以最新的市場批發(fā)價為基準,其保修方式按廠家保修條例給予保修。
二、合同金額與付款方式
本合同金額為人民幣: (大寫)萬仟元整(小寫) ¥ 。
甲方于 年 月 日前付清合同全款,即人民幣 :。
三、服務期限
本合同中所涉及,由乙方向甲方提供機房維護服務的有效期限為壹年,即自公元年月日起至公元年月日止。如甲方需要乙方延長機房維護服務期限,須經甲乙雙方協(xié)商后,以補充合同的形式,就超出本合同界定之服務期限的技術服務內容加以約定。
四、本合同約定的甲、乙雙方責任與義務
1.甲方的責任與義務
甲方協(xié)調人及電話:
按時支付本合同約定金額的機房維護服務費,支付更換故障設備以及備件的成本費用,以書面形式向乙方提交,與本合同約定機房維護服務內容相關的技術文檔資料、技術服務要求以及對乙方所提供之技術服務的評估報告等。
2.乙方的責任與義務
乙方指定聯(lián)系人及電話:
依照本合同所約定之機房維護服務范圍、內容提供優(yōu)質服務,并及時完成與本合同所約定的機房維護服務的階段性總結報告,提交甲乙雙方備案;
3.乙方根據(jù)甲方提出的,針對本合同所約定之機房維護服務需求,向甲方提交建議書。
4.機房維護
1.常規(guī)維護(條款一中列舉的`定期巡檢服務項目)依照機房維護服務規(guī)程,乙方指派服務人員,對甲方機房進行定期維護;其中涉及對設備使用狀況的檢查、記錄等,甲方人員須配合乙方的服務人員完成;乙方服務人員須做好常規(guī)服務現(xiàn)場記錄,并提交甲乙雙方存檔。
2.應急維護,是針對甲方系統(tǒng)設備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術服務。目的是以最短的時間,確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時解決。如果無法及時解決的,須與甲方協(xié)商解決方案,盡快解決。乙方所有參與應急服務的人員須準確、清楚地記錄響應過程,并以書面報告形式提交甲乙雙方備案。
應急維護方式,包括:
1.電話、電子郵件以及傳真
當乙方收到應急維護請求時,乙方指定的服務人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式,與甲方相關人員確認,并了解故障狀況,提出解決辦法。
2.現(xiàn)場應急維護響應
在甲乙雙方認為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統(tǒng)設備的突發(fā)故障時,在經甲乙雙方協(xié)商同意的前提下,乙方的服務人員到甲方現(xiàn)場進行應急服務響應。乙方參與遠程應急服務響應的人員,必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作,進行準確、清楚的記錄,并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。
五、知識產權及保密
合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術和商業(yè)秘密,無論在本合同期限內還是合同終止后,均應共同遵守國家有關知識產權方面的法律規(guī)定及各部委頒布的保密規(guī)定中的相關條文,相互尊重對方的知識產權,對所知悉的對方的技術秘密和商業(yè)秘密負有保密責任。未經一方事先書面授權,任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當使用。違反本條規(guī)定,給對方造成損失的,違約方應向對方承擔相應的民事賠償責任。
六、甲方設備明細
1、
2、
3、
4、
七、其他
1、合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
2、合同內未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(章):
地址:
項目負責人:(簽字)(蓋章)
電話:
傳真:
乙方(章):
地址:
項目負責人:(簽字)(蓋章)
電話:
傳真:
it維護合同5
程序開發(fā)維護合同
合同編號:____X
甲方:(客戶單位名稱)
乙方:(開發(fā)維護單位名稱)
鑒于:
1.甲方需要開發(fā)新的軟件程序或進行現(xiàn)有程序的維護服務。
2.乙方擁有開發(fā)和維護軟件程序的能力和經驗。
雙方經過友好協(xié)商,就開發(fā)維護軟件程序建立本合同:
第一條:合同目的
1.1甲乙雙方經過友好協(xié)商,本著誠信合作的原則,達成此合同,約定乙方按照甲方的要求,開發(fā)新的軟件程序或進行現(xiàn)有程序的維護服務。甲方同意向乙方支付開發(fā)維護費用,乙方同意按照約定時間和標準提供服務。
1.2本合同的條款和條件適用于甲方與乙方之間的所有軟件開發(fā)和維護服務活動,包括在本合同簽署之前訂單的服務。
第二條:服務內容
2.1軟件開發(fā)
2.1.1甲方需要開發(fā)新的軟件程序,乙方按照甲方要求,提供相應的軟件開發(fā)服務。
2.1.2甲方提供軟件開發(fā)需要的相關資料和要求,乙方按照合同的約定時間和標準完成軟件開發(fā)工作。
2.1.3對于開發(fā)過程中產生的代碼、文檔和其他有關軟件產品的工作成果,乙方應編制詳細的文檔并保證其準確性、有效性和完整性,并向甲方提供解釋和培訓。
2.2軟件維護
2.2.1甲方的軟件程序需要維護服務,乙方按照甲方要求和服務標準,提供相應的維護服務。
2.2.2甲方提供軟件維護需要的相關資料和要求,乙方按照合同的約定時間和標準完成維護工作。
2.2.3對于維護過程中產生的`代碼、文檔和其他有關軟件產品的工作成果,乙方應編制詳細的文檔并保證其準確性、有效性和完整性,并向甲方提供解釋和培訓。
第三條:服務價格和結算
3.1甲方同意支付乙方對開發(fā)維護軟件程序提供的服務費用。
3.2面談后,雙方確定服務費用,甲方應在合同簽署后的7天內支付至乙方指定賬戶。乙方應在合約期間內按照服務合同的規(guī)定,向甲方提供相應的軟件服務。
3.3如乙方未及時提供服務,應與甲方協(xié)商調整時間,并根據(jù)協(xié)商結果進行相應的價格調整。
第四條:保密條款
4.1雙方同意將對方提供的所有信息,包括技術、經濟、管理和秘密等內容,保密并不得泄露給第三方。
4.2雙方在保密內容范圍內的保密義務將在合同期滿后仍然有效。
第五條:違約責任
5.1如甲方未按照支付約定時間和標準支付服務費用,應承擔違約責任。
5.2如乙方未按照服務約定時間和標準提供服務,甲方有權解除本合同或要求乙方承擔違約責任。
第六條:證明和鑒定
6.1本合同經雙方簽署后生效。
6.2雙方均有權要求對本合同的條款和內容進行解釋,未能達成共識,應采取調解、仲裁或訴訟等合法手段解決。
第七條:其他條款
7.1本合同的協(xié)議應在連續(xù)的12個月期限內執(zhí)行,屆時影響將由甲乙雙方協(xié)商確定。
7.2在此協(xié)議期限內,如果雙方需要修改此協(xié)議約定的條款,修改須由雙方共同簽署修改協(xié)議。
7.3本合同未包括在內的其他相關條款和條件,應由雙方書面確認。
7.4本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
日期:XXX年XX月XX日
以上為程序開發(fā)維護合同主題范文,僅供參考。具體書寫應結合實際情況進行調整。
it維護合同6
甲方( )為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用,委托乙方( )負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修與保養(yǎng),經雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約:
一、合同期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、服務內容:監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除。
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換配件時,乙方應以優(yōu)惠的價格提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件,乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內,定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結算費用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡重布等)等由乙方另行報價。
四、維護項目及費用:甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(DVR) 臺,攝像機 支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。乙方每月向甲方收取維護費 仟 佰 拾 元(¥ 元),按季度結算。
五、雙方權利和責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應及時通知對方,并提供相關故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接,不得由第三方介入本合同內的.服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復。若是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
7、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露給第三方知道;
8、乙方有義務對甲方提供技術咨詢,積極協(xié)助甲方訂購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產品;
9、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。
六、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
甲方: 乙方:
經辦人: 經辦人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日期: 日期:
it維護合同7
甲方:___________
乙方:___________
一、由財務助理提供,簽定合同前請落實,必須打印填寫好相關內容
二、質量要求、技術要求、甲方對質量負責的條件和期限
1、乙方負責所供產品工作可靠,技術達到產品 《技術功能實現(xiàn)》標準。
2、乙方負責所供產品的終身維護工作。所供產品使用一年內確屬產品質量問題的,乙方負責免費保修、包換。保修期滿續(xù)簽每年的保修維護協(xié)議,保證用戶使用方便。甲方需要產品升級,乙方以成本價服務。因甲方疏忽、誤用、誤操作或惡意使用等導致設備損壞、故障不在保修范圍內。
3、本系統(tǒng)產品使用現(xiàn)場如有室外網(wǎng)絡線或屬雷區(qū),有可能遭受雷擊的影響,導致產品使用出現(xiàn)故障甚至毀壞。甲方應委托專業(yè)部門加裝合格的避雷裝置,以保障產品的正常運行環(huán)境。
4、使用單位應按照《產品日常保養(yǎng)方法》做好產品的'日常保養(yǎng)工作。非產品質量故障不屬保修范圍,但乙方應及時為甲方修復產品,確保甲方系統(tǒng)正常運行。
三、交貨地點、方式
乙方在商定的時間內將本合同標的物品在甲方所在地交由甲方指定人員驗貨,同時辦理交提貨手續(xù),乙方全額承擔運輸費用。
四、產品安裝及網(wǎng)絡布線
1、甲方提供符合本項目設備運行的220±10%交流電源。交流電源質量未達到要求的應配置電源穩(wěn)壓設備,否則可能影響產品的正常運行。
2、甲方負責網(wǎng)絡線及電源線的鋪設到位,乙方負責系統(tǒng)的安裝、調試、投產、使
用的培訓、常見故障的排除培訓、日常保養(yǎng)。
五、驗收標準、方法
1、產品安裝調試后并正常運行五個工作日內,乙方出具驗收單由雙方共同簽字蓋章生效。
六、結算方式及期限
1、合同簽訂三個工作日內,甲方支付合同全款____元整。乙方收到甲方每筆付款后,在5個工作日內向甲方出具與匯款等額的正式發(fā)票。
2、付款方式說明:
銀行轉帳或電匯支付款項;
企業(yè)名稱:廣東___有限公司開戶銀行:中國銀行____銀行帳號
支付支票時支票抬頭請注明"廣東___有限公司"謝絕支付現(xiàn)金。如沒遵守,帶來的經濟損失由甲方負責。
交貨時間標準為25個工作日
七、交貨時間:
1、交貨時間為:簽定合同二十五個工作日內。
八、違約責任
1、乙方不交貨或甲方中途退貨的,向對方償付不能交貨或退貨部分貨款總值30%的違約金。
2、卡片屬于甲方訂制的產品,沒有質量問題,不在退貨范圍。
3、逾期交貨或逾期付款按逾期天數(shù)每日8‰計算滯納金。
九、補充條款及效力
在執(zhí)行本合同過程中,甲乙雙方如達成新的協(xié)議,可作為本合同的補充條款予以說明,與本合同具有同等效力。
十、其它約定事項
1、雙方如發(fā)生合同條款糾紛,在乙方所在地委托工商管理或法律部門仲裁解決。
十一、合同份數(shù)及生效條件
本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;各方單位蓋章、代表簽字后即生效。
甲方:___________
乙方:___________
簽約日期:_________
it維護合同8
(甲方)與 (乙方)就上門維修維護電腦設備達成以下協(xié)議:
設備情況:
1.辦公用電腦數(shù)量: 臺以下。(詳細可附設備清單)
2. 寬帶接入網(wǎng)絡類型:_ 路由共享情況:■ 是 □ 否
3. 局域網(wǎng)聯(lián)接,網(wǎng)絡共享及打印共享。
一、合作內容:
甲方將本單位的計算機、計算機基礎系統(tǒng),計算機網(wǎng)絡線路,交給乙方維護,乙方提供上門服務,為甲方以上設備提供上門維修和維護保養(yǎng)服務。
二、甲方義務:
1. 甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。如保修期內的機器硬件維修更換由廠家或銷售方承擔。由乙方作為甲方代言人與商家售后方溝通。
2. 甲方如因工作需要變更辦公場所而產生的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3. 未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4. 甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并自行妥善保存計算機內重要資料。
三、乙方義務:
1. 對甲方辦公場所的計算機硬件設備,計算機基礎系統(tǒng),及計算機網(wǎng)絡線路的暢通進行維護及故障維修排除。
2. 提供常用軟件安裝及維護,如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用軟件。
3. 當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4. 定期對甲方設備進行維護,抽查并維持其正常工作狀態(tài)。
5. 在甲方常規(guī)設備硬件故障,維修需時的情況下,乙方可根據(jù)自身條件提供借出備用機或備用配件,以保障甲方正常工作。借出部件或設備最長時限為15天,型號不作指定。
6. 如專用應用軟件出現(xiàn)故障,乙方須以甲方技術代言人的身份協(xié)助甲方與軟件供應商溝通處理方法。并為甲方爭取最大利益。
7. 乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。
8. 乙方每次為甲方提供服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。
9.每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間。 每周常檢維護日為星期 (如不含周常檢則填寫 )
10.當甲方設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、價格等,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。甲方對更換部件維修后設備的`使用情況進行簽收確認。
所有硬件銷售項目:各類辦卡,內存,CPU,硬盤,顯示器等全新配件保修一年。二手配件項目不作保修。所有硒鼓,色帶,墨盒等均不作保修,采購更換時均需由甲方簽字確認。
11.甲方因工作需要進行座位,弱電線路(含網(wǎng)絡,電話,監(jiān)控等)調整或增加工作點產生的布線工程服務費及材料費,不在本合同范圍內,需由乙方另行報價并填寫申請采購單在甲方確認后進行施工。
12.因乙方不具備對220V強電的施工走線或電路維修的資質,所以任何關于220V強電或照明電路,空調電路的維修維護,布線等均不在乙方的服務范圍。
13.鑒于涉及客戶隱私,乙方不負責甲方各項密碼的保存及備查。甲方需自行抄錄所有用戶賬目名稱及各項密碼。所有密碼更改工作,乙方只可以在操作上協(xié)同,但不作主導。
14.乙方的服務項目不包括數(shù)據(jù)恢復承諾。甲方需自行備份各項數(shù)據(jù)。如故障導致數(shù)據(jù)丟失,乙方將盡最大努力進行技術挽救,但不對結果進行保證與承諾。
15.乙方只對基本操作系統(tǒng)和常用應用軟件及網(wǎng)絡線路故障進行維修維護處理。各類專用財務軟件企業(yè)專用軟件如外貿和稅務軟件均不在服務范圍內。(如金蝶,用友,速達,管家婆,孚盟,富通天下,恩特等等),如此類軟件發(fā)生故障,由甲方自行聯(lián)絡軟件供應商或服務商進行處理,乙方將盡全力配合協(xié)助,但不對其結果負任何責任。
it維護合同9
設備改造檢修合同
甲方: 日期:
乙方: 日期:
一、改造檢修設備:
名 稱跨 度起升高度起重量
門吊(16T)9米8米16T
天車(10T)18.5米7米10T
單柱懸臂吊(1T)旋轉半徑8米2米1T
電動葫蘆(3T)---9米3T
二、改造檢修項目:
1、更換10T天車普通電動葫蘆,改造為10T天車冶金專業(yè)電動葫蘆;1T懸臂起重機普通電動葫蘆,改造為2T冶金專業(yè)電動葫蘆(冶金葫蘆,最小起重量為2T)。
2、檢修16T天車、10T天車、電動葫蘆,如有更換配件,由甲方負責購買。
三、乙方負責以上設備的檢修、改造,以及負責以上設備的檢驗、驗收。甲方拿到設備檢驗合格證后,支付乙方剩余50%的款項,否則,甲方不予支付剩余50%的款項。
四、付款方式:自合同簽訂之日起,首付50%,余款待檢修、驗收合格后付清。
五、有關費用:
。1)10T天車普通電動葫蘆更換為冶金專業(yè)電動葫蘆,費用為23000元。
。2)1T懸臂起重機普通電動葫蘆更換為2T冶金專業(yè)電動葫蘆,費用為9000元。
(3)合同中所涉及到的所有設備的`檢驗費用為14000元。
(4)此次維修、改造發(fā)生的費用共計46000元(不含發(fā)票),大寫:肆萬陸仟元整。
以上未盡事宜,由雙方共同協(xié)商處理,如有異議,雙方協(xié)商解決。
甲 方: 乙 方:
代理人: 代理人:
it維護合同10
甲方:
地址:
郵編:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
郵編:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
甲方向乙方購買車輛移動電視設備并由乙方負責安裝維護,為明確甲乙雙方的權利與義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方就有關事宜經友好協(xié)商達成以下協(xié)議以共同遵守:
第一條安裝移動電視設備的車輛基本情況:
1、車主(單位或個人):_________
2、車牌號:_________
3、車型:_________
第二條移動電視設備規(guī)格及報價
1、設備規(guī)格、參數(shù)及報價見附件一,由甲方確認后的《設備報價清單》。
該套設備報價為:人民幣_________元。
2、上述報價包括設備價格、運輸交通、安裝、售后服務(含設備之外的各種輔助性附件費用)及各種稅費等。
3、設備安裝前,乙方經過甲方認可后可以根據(jù)工程實際需要調整設備的規(guī)格和數(shù)量。若相應調整的設備與甲方確認的設備規(guī)格型號相同,則按照報價清單相應調整,若相應調整的設備與甲方確認的設備規(guī)格型號不同,則設備的單價由甲乙雙方另行協(xié)商。
第三條付款方式和條件
移動電視設備安裝完成,經過驗收合格后___個工作日,甲方按照雙方認可的`工程結算清單價格向乙方支付總價款的___%,余款待保修期滿后付清。
第四條設備安裝、調試與驗收
1、乙方負責設備的安裝、調試。有關設備運輸裝卸、安裝調試、技術服務、人員培訓及售后服務產生的費用由乙方負責。
2、由甲方指定安裝日期,在特殊情況下,甲方可要求乙方提供上門安裝服務。在安裝之前,乙方免費提供在甲方指定地點進行對指定vip小車的安裝前勘查,對已勘查車輛提出可行性安裝方案供甲方審核確認。
3、安裝完畢,由乙方安裝檢驗人員檢驗驗收,調試合格之后,再通知甲方調試驗收,驗收合格通過即表示安裝調試結束。
4、乙方對安裝過程、安裝質量負責。如因安裝時不慎造成安裝車輛實際損害時,乙方應當承擔因此而造成的車主及甲方經濟損失賠償責任。
5、雙方確認該部(批)車輛安裝日期:_________年_________月_________日;驗收日期:_________年_________月_________日
第五條質量技術保證及履約合證
1、乙方提供的設備必須是全新(包括零部件)的設備。乙方保證所提供的設備為原廠產品和已經經過測試實踐,并保證其在正常操作環(huán)境下的長期服務質量和穩(wěn)定性能。
2、如乙方提供的設備質量有瑕疵,乙方應及時給予更換。因乙方提供的設備質量問題而使車主或甲方受到經濟損失,由乙方承擔相關損失的賠償責任。
3、乙方保證有權利及能力簽署本協(xié)議,并保證在履行本協(xié)議所約定的各項權利與義務時不存在任何法律上的障礙。未經甲方書面確認,乙方不得將本合同項下的權利與義務轉讓給任何第三人履行。
第六條售后服務
1、乙方對所提供的設備及安裝服務質量實行三包,免費保修期自設備安裝驗收合格之日起一年。
2、保修期內,如設備出現(xiàn)故障,乙方在接到甲方通知后,需在6個小時內到達現(xiàn)場勘查情況。如因產品質量問題,乙方應無條件承擔維修或更換的一切費用;如因使用不當造成產品故障,乙方給予積極排除故障,如需更換零部件,相關費用由甲方(或車主)承擔。
3、保修期滿后,乙方必須繼續(xù)承擔設備的維護和保養(yǎng)工作,如需更換零部件,乙方承諾只收取成本價。
第七條仲裁
1、對于在執(zhí)行本協(xié)議時發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意提交深圳仲裁委員會仲裁。
2、設備的質量問題發(fā)生爭議,由國家和市政府指定的技術單位進行質量鑒定,該鑒定結果是終局的,對甲乙雙方均有約束力。
3、甲乙雙方因履行本協(xié)議部分條款發(fā)生爭議,不得影響本協(xié)議其它條款的履行。
第八條本協(xié)議經甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章后生效。
第九條本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具同等法律效力。
第十條本協(xié)議于___年___月___日簽訂。
甲方:_________
授權代表簽字:_________
簽字日期:_________年_________月_________日
乙方:_________
授權代表簽字:_________
簽字日期:_________年_________月_________日
it維護合同11
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
聯(lián)系人:-------- 先生聯(lián)系人:--------- 先生
電話: 電話:
條碼打印機,數(shù)量為臺,進行維護、保養(yǎng)和甲方對乙方的相關的技術支持。雙方就涉及的維護時間、費用等簽訂條碼設備維護合同。
一.維護內容:
1.定期保養(yǎng)時間:甲方負責乙方間為每月15號,如果當月15號為甲方或乙方非工作日時間,則順延為雙方工作日時間。
2.定期保養(yǎng)內容:打印測試頁,檢查標簽打印情況、機器內部清潔、膠輪清潔,檢查打印頭、色帶感應器、紙張感應器、色帶供應軸、色帶回卷軸等各配件的工作狀況。對于老化配件提出更換建議。建立設備維護記錄表。
3.電話技術支持:乙方在使用合同所涉及的設備出現(xiàn)不能正常使用時,可以電話咨詢甲方;甲方應盡快答復乙方。
4.現(xiàn)場維護:甲方電話不能解決乙方設備的故障時,如果在合同規(guī)定服務時間內,甲方應該立即派技術人員到乙方現(xiàn)場進行解決。原則上2-4小時內到達。配件等原因不能在現(xiàn)場及時修復的情況下,應該向乙方解釋原因,提出合理建議,比如更換配件等。如果維修周期較長,甲方負責提供備用設備給乙方使用,以保證乙方正常的生產作業(yè)。
5.甲方以優(yōu)惠價格提供設備所需要的.配件、耗材。不收取安裝調試費。在品質、價格同等條件下,乙方應該優(yōu)先考慮購買甲方提供的配件、耗材。
二.合同有效期:雙方簽字蓋章日起生效:
三.維護費用:維護類型工作時間(每周)維維備年月日至年月日。HDAD 12小時*7天 24小時*7天 RMB 150 RMB 300 RMB 1800 RMB 3600 8:00~20:00 0:00~24:00 所有維護費用都不含配件費
四.付款方式:
以年度為結算單位,合同生效之日起開始計算維護時間。維護費用在簽定合同后一個月內付清。
五.違約責任:
1.合同期內,甲方對由于乙方使用第三方提供的配件、耗材、維修原因造成的機器故障不承當責任。甲方有義務對故障機器進行維修。
2.若有特殊原因,雙方中途協(xié)商終止合同,以整月為結算單位,扣除甲方完成維護責任的余款在一個月內退還乙方。
3.雙方本著互利互惠的原則,簽訂合同。雙方應自覺遵守,如有違反,導致對方損失的,應該按實際情況給予對方合適補償。如有異議,可以提交當?shù)刂俨梦瘑T會裁決。甲方負責人:
甲方蓋章:
日期:
乙方蓋章:
乙方負責人:
日期:
it維護合同12
甲方:XXXXXX
乙方:XXXXXX
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)
定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求,依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體
情況,明確甲乙雙方的權利和義務,經甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如
下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設備維護服務。
2. 項目地址:XXXXXXXX 。
3. 服務性質:質保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。
4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、每月維護服務費:
金額:人民幣(大寫) ,(小寫)元。
三、甲乙雙方的責任和義務:
1. 甲方的責任和義務:
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。
2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少 2 次。服務內容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內容(附件)。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內8小時內到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內除外)。
2.6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,更換零部件及維修的相關費用由乙方支付;若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設備成本費,乙方免費安裝調試。所有更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月 日至 年 月日。
五、維護保養(yǎng)項目:
1、前端采集、控制設備(攝像機):
A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的`時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容,不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害,火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞,恢復正常工作所需經費由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5. 補充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字:法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
簽署日期:20xx 年月日
聯(lián)系電話:
簽署日期:20xx年 月 月日
it維護合同13
甲方:
乙方:
本著相互配合的精神,從做好網(wǎng)吧系統(tǒng)維護,確保網(wǎng)吧營業(yè)穩(wěn)定的最終目的出發(fā),在協(xié)商一致的情況下,現(xiàn)對雙方的責任和義務作如下規(guī)定,請切實遵守執(zhí)行!
一、乙方在合同期內應承擔的責任和義務
1、負責合同期內的網(wǎng)吧關門故障的排除。包括主機系統(tǒng)非硬件原因崩潰,以及由于感染病毒和木馬造成網(wǎng)吧無法營業(yè)之類的故障,城區(qū)在一小時之內,城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5小時之內,本縣周邊地區(qū)縣市在24小時之內,組織維護人員到達網(wǎng)吧現(xiàn)場進行故障排除;
2、負責合同期內網(wǎng)吧系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性類的升級。在遇有系統(tǒng)重要補丁類升級,以及遇有因病毒和木馬之類的.防護類升級時,應組織人力,把升級補丁和防范程序安裝完畢;
3、對于合同期內的網(wǎng)吧如有系統(tǒng)技術上的咨詢和要求解決的問題,應予以解答并配合網(wǎng)吧進行分析和提出解決方案;
4、系統(tǒng)制作完工后,在10天之內如果甲方對系統(tǒng)效果不滿意,應甲方要求同時甲方已改做其它系統(tǒng)后,退付原已支付系統(tǒng)制作費的50%。
二、甲方在合同期內應承擔的責任和義務
1、認真配合和協(xié)助乙方解決網(wǎng)吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件,包括提供協(xié)助人員等,在判斷無誤后配合實施;
2、對于合同期內新增機器臺數(shù),包括服務器和工作站的制作,增付系統(tǒng)制作費,按原議定每臺數(shù)費用全額一并支付;
3、對合同期內更換機器,包括工作站和服務器,工作站按原議定每臺數(shù)費用全額,服務器按原議定的50%一并支付;
4、系統(tǒng)完工后,由甲方負責網(wǎng)吧日常技術工作。包括游戲電影的添加和升級,常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成,支付相應工資和車費;
5、在系統(tǒng)制作開工前支付乙方全額費用。
三、費用
1、系統(tǒng)制作費(包含服務器及工作站):
2、維護費:/月
合同期:開始于年月日止于年月日
機子臺數(shù):服務器臺、工作站臺
甲方簽名:
乙方簽名:
年月日
it維護合同14
甲方:_____
乙方:_____
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,以及有關法律、法規(guī),在自愿、平等的基礎上,合同雙方就管道維修工程事宜,經協(xié)商,達成一致,簽訂本合同。
一、工程名稱:______小區(qū)院內各公用管道閥門。
二、工程地點:______________________________。
三、承包方式:乙方包工包料。
四、工程合同造價:暫造價為人民幣:____________元整,¥:____________元,最終總造價以決算審計為準。
五、施工期限:____年____月____日至____年____月____日。工期為____天;工期每延期一天建設單位有權按合同總造價的____%扣罰施工單位工程款。工期如遇特殊情況不能按期完工,應由施工單位書面向建設單位提出,雙方協(xié)商適當延期。
六、工程質量及驗收:
施工單位應依照建設單位提供的相關技術資料要求,嚴格按國家頒發(fā)的有關技術規(guī)范標準和有關部門的審批方案施工,以確保施工質量。施工期間建設單位應委派現(xiàn)場監(jiān)督人員監(jiān)督施工質量,并會同施工單位協(xié)商解決施工中疑難和隱蔽性工程質量驗收、簽證。工程竣工后,邀請質檢部門專職檢查人員與甲、乙雙方共同參與驗收,驗收時乙方需提供本工程所用材料的.檢驗報告和合格證等相關證件。
七、雙方責任:
甲方:
1、保證“三通”(水、電、路)施工條件。提供相關圖紙技術資料,派現(xiàn)場監(jiān)督人員監(jiān)督工程質量進度。
2、有責任監(jiān)督將全部工程款轉入施工單位指定賬戶。
3、辦理除質量技術監(jiān)督部門外的所有法規(guī)性施工手續(xù)。
乙方:
1、對施工環(huán)境的安全要檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時采取措施予以糾正。
2。乙方技術人員要持證上崗,認真研究圖紙,安排好施工進度,把好質量關、安全關,堅持每天填寫施工記錄,每天清理現(xiàn)場垃圾,交工前徹底清理現(xiàn)場衛(wèi)生。
3、遇特殊情況需及時與甲方說明情況,避免不必要的損失。
4、保證施工現(xiàn)場的施工安全,施工期間乙方發(fā)生的一切安全事故,均由乙方承擔。
八、質量保修:保質期二年。在保質期內,乙方維修、改造或安裝的部分(包括設備、管道等),在運行過程中出現(xiàn)問題(造成直接經濟損失的,由乙方賠償由此給甲方所帶來的一切損失。)乙方無償維修、更換(或另行安裝)。因操作不當造成的事故,責任由甲方承擔。
九、違約責任:
本合同經甲、乙雙方蓋章、簽字后生效。不得單方違約、廢止合同;若單方違約、廢止,應按合同總造價的百分之十五作為違約金賠償對方。
十、解決合同糾紛的方式:雙方因履行本合同發(fā)生爭議糾紛時協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方同意提交延安仲裁委員會仲裁。
十一、本合同正本一式三份,甲乙雙方各持一份。
甲方(簽字蓋章):
業(yè)主委員會(簽字蓋章):
房管局簽字:_____
乙方(簽字蓋章):_____
簽訂日期:____年____月____日
it維護合同15
甲方:______
乙方:______
經甲乙雙方協(xié)商,甲方將位置______對面,外墻貼磚室內鋪磚面承包給乙方施工,具體條款如下:
一、施工期限:
________年____月____日開工至為做完為止。(因天氣原因不能施工工期可順延)
二、承包價格:
1、外墻每平方米_____元,打底一遍(兩三道另計算)、貼磚、擦縫、打角、(墻面清潔另外算)
2、室內粉刷打底一平方_____元;
3、樓頂鋪磚一平方_____元;
4、摟頂做防水,一平方_____元(專用防水材料)
三、付款方式:
采用項目現(xiàn)金支付形式,進場先付買設備:人民幣。班組進場后每隔10天支付10000元生活費,照合同要求進行支付工程款80%的工程款,(如果款沒到位乙方有權力停止施工)其它做完后全部付清余款。
四、甲方責任:
1、負責供應瓷磚、水泥。等主要材料。
2、負責接通電源、水源。(材料乙方可以代買)
五、乙方責任:
1、嚴格執(zhí)行施工規(guī)范,安全操作規(guī)程,施工期間發(fā)生的'一切安全事故由乙方自己負責。(注:如果不是操作問題是來自架子問題一切問題由甲方負責)
2、要按甲方要求進行施工,確保裝修質量。
3、裝修期間和保修期內如發(fā)生因施工造成的質量問題,負責返工返修,費用由乙方自負。
5、瓷磚省耗不得超過百分之二。
。ㄗⅲ阂陨先缬凶儎诱慕涬p方同意后再施工,以施工實際面積為準)此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
________年____月____日
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