1962年3月15日美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。315標(biāo)志肯尼迪提出的這四項權(quán)利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。 從1983年以來,在每年的315日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者權(quán)益。
早在20世紀(jì)60年代初,國際消費者聯(lián)盟就已確定了消費者有下列基本權(quán)利:
1、安全保障權(quán)
2、知悉真情權(quán)
3、 自主選擇權(quán)
4、公平交易權(quán)
5、依法求償權(quán)
6、求教獲知權(quán)
7、依法結(jié)社權(quán)
8、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
9、監(jiān)督批評權(quán)