空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)的`課程有英語(yǔ)、禮儀、公共關(guān)系、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,因?yàn)檫@些都跟以后的工作息息相關(guān),都是必須要學(xué)習(xí)的課程?粘俗鳛橐豁(xiàng)服務(wù)類(lèi)工作,每天需要面對(duì)不同的顧客,服務(wù)不同的對(duì)象,在外航工作時(shí)更是一種門(mén)面,所以需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
空乘專(zhuān)業(yè)基本要求:
1、誠(chéng)實(shí),正派,品德高尚,熱愛(ài)民航服務(wù)工作,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),有較強(qiáng)的安全保密意識(shí)和高度的工作責(zé)任心,無(wú)不良嗜好;
2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),思維敏捷,遇事靈活應(yīng)變,有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí).