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服務外包專業(yè)簡介 服務外包專業(yè)就業(yè)前景

回答
瑞文問答

2024-10-23

服務外包是中國普通高等學校?茖I(yè)。
服務外包專業(yè)就業(yè)方向

主要面向經濟部門、企事業(yè)單位,從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等業(yè)務流程外包工作,也可面向財務、金融、保險、IT、語音服務、物流信息等行業(yè),從事客服專員、商務助理、行政文員等工作。

擴展資料

  服務外包專業(yè)簡介

服務外包專業(yè)簡介 服務外包專業(yè)就業(yè)前景

  服務外包是中國普通高等學校?茖I(yè)。

  服務外包主要研究金融、信息、管理與統(tǒng)計等基礎知識,要求學生熟悉基本的銀行業(yè)務,尤其是國際結算業(yè)務知識,掌握基本的計算機和軟件應用技能,包括商業(yè)流程外包、信息技術外包和知識流程外包。例如:研究如何將非核心的業(yè)務外包出去,利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團隊來承接業(yè)務,達到降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力。

  本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),熟練掌握業(yè)務流程外包知識、技能與運作,掌握行業(yè)業(yè)務運行能力、行業(yè)英語和計算機應用能力,具備為服務外包企業(yè)運營、內部管理及供應鏈管理提供后臺服務、金融服務、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務方案設計能力,從事現(xiàn)代企業(yè)行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等高素質技術技能人才

  課程體系:《現(xiàn)代服務業(yè)概論》、《服務外包實務》、《電子銀行服務》、《金融機構與后臺業(yè)務》、《《信息系統(tǒng)建!贰ⅰ渡虅罩悄堋、《項目管理》、《信息安全管理》。

  服務外包專業(yè)就業(yè)前景如何

  該專業(yè)就業(yè)前景良好,在我國,服務外包產業(yè)迅速發(fā)展,已成為繼制造業(yè)之后又一國民經濟運行的主要產業(yè)。為了應對全球金融危機沖擊,我國將在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施,把促進服務外包業(yè)發(fā)展作為推進中國產業(yè)結構調整、轉變外貿發(fā)展方式、增加高校畢業(yè)生就業(yè)機會的重要途徑。

  服務外包專業(yè)就業(yè)方向

  主要面向經濟部門、企事業(yè)單位,從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等業(yè)務流程外包工作,也可面向財務、金融、保險、IT、語音服務、物流信息等行業(yè),從事客服專員、商務助理、行政文員等工作。