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平凡中的散光散文
常言道：人過(guò)四十不學(xué)藝。然而押運(yùn)中心業(yè)務(wù)科的竇樹(shù)發(fā)同志在年近五十歲的時(shí)候，為順應(yīng)交行改革發(fā)展的需要，毅然放下從事了二十多年的汽車專業(yè)駕駛工作，轉(zhuǎn)崗來(lái)到押運(yùn)中心，走上了業(yè)務(wù)崗位。在這個(gè)全新的崗位上，一切都得從頭學(xué)起，那是與他過(guò)去二十多年的工作和所掌握的技能全然不同的新東西：點(diǎn)鈔、珠算、電腦輸機(jī)。也許這些東西對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，稍稍花一點(diǎn)時(shí)間就能很快掌握，但對(duì)于上年紀(jì)的人那卻不是件容易的事。他虛心向年輕同志請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記性不好就不厭其煩地記錄在筆記本上，經(jīng)常拿出來(lái)看看。眼睛老花了看不清楚，戴上老花眼鏡還是堅(jiān)持珠算練習(xí)。沒(méi)有專門的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，只能是邊干邊學(xué)。通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，努力鉆研，以自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲感人的新篇章。作為一名老行員，同時(shí)也是一名新戰(zhàn)士，在2004年的工作中，勤勤懇懇，任勞任怨，全年兌換零鈔近2000萬(wàn)元，到支行網(wǎng)點(diǎn)提送現(xiàn)金20多億元，收付自助銀行款項(xiàng)7。5億元，并肩負(fù)著全行現(xiàn)金周轉(zhuǎn)庫(kù)管庫(kù)員的重任，在這個(gè)平凡而又非常重要的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
押運(yùn)中心業(yè)務(wù)科主要承擔(dān)著人行和市內(nèi)各支行的現(xiàn)金提送、各種零鈔的供應(yīng)和兌換、自助銀行現(xiàn)金收付的工作。兌換零鈔是一項(xiàng)繁瑣的工作，誰(shuí)來(lái)干上兩三天準(zhǔn)要發(fā)脾氣�？蛇@項(xiàng)工作偏偏落在他的身上，什么大換小，小換大，破換好，舊換新這些都不說(shuō)，光是零鈔出庫(kù)和供應(yīng)準(zhǔn)備就讓人頭痛不已，準(zhǔn)備少了不夠用，多準(zhǔn)備一些不是品種不合胃口就是沒(méi)人來(lái)?yè)Q，只好又入進(jìn)庫(kù)里。即使按預(yù)訂計(jì)劃準(zhǔn)備，也常常是你剛準(zhǔn)備好，別人又來(lái)了，剛出完的庫(kù)又得再出，量雖不大，次數(shù)卻不少，根本沒(méi)有規(guī)律可言。再加上零鈔本來(lái)就是需大于供，首先要盡量保證滿足各支行柜臺(tái)和主要客戶的需求，才能滿足其他的需要。但有些人偏偏不理解，明明是私人關(guān)系來(lái)?yè)Q，而且需要的還多，一旦不能滿足他就認(rèn)為是在故意為難。有一次在遞錢出去的過(guò)程中，他由于動(dòng)作稍微重了一點(diǎn)，就被認(rèn)為是在發(fā)脾氣，是有意見(jiàn)。其實(shí)兌換零鈔工作只是他一天工作的其中一項(xiàng)，還有許多其他的工作需要他去做。往往是兌換完剛要鎖箱入庫(kù)，準(zhǔn)備去做其他工作時(shí)，又有人來(lái)了，只好又開(kāi)箱進(jìn)行兌換，這種情況每天都在發(fā)生。因此對(duì)一般人來(lái)講，誰(shuí)都不愿做這出力不討好的事，而竇樹(shù)發(fā)同志卻不厭其煩地干了整整一年，累計(jì)兌換金額近2000萬(wàn)元。
到支行網(wǎng)點(diǎn)提送現(xiàn)金是他每天的主要工作，他承擔(dān)著7個(gè)支行的提送現(xiàn)任務(wù)，每天9：30就要出發(fā)，一個(gè)支行、一個(gè)支行的逐一去收。面對(duì)這些金額大、數(shù)量多的現(xiàn)金款項(xiàng)，不但要仔細(xì)卡把、認(rèn)真點(diǎn)數(shù)，還要一一檢查錢捆質(zhì)量。人行對(duì)送現(xiàn)的錢捆質(zhì)量要求必須達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，否則就拒收。由于有些支行的個(gè)別柜員不管這些，只圖自己方便快捷，隨隨便便捆起來(lái)就完事了，錢捆質(zhì)量較差，如果收回來(lái)后人行因錢捆質(zhì)量不過(guò)關(guān)而拒收，就會(huì)積壓庫(kù)現(xiàn)給我行帶來(lái)一定的損失，這樣的事以前就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)。出于對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，在收款過(guò)程中，對(duì)于質(zhì)量不過(guò)關(guān)的錢捆，他都會(huì)要求支行進(jìn)行更換或是拆開(kāi)整理后重捆，就因?yàn)檫@樣還引起過(guò)一些支行的不滿，他們認(rèn)為這樣做是苛刻或故意刁難。面對(duì)支行的誤解，他沒(méi)有任何抱怨，有的只是一遍遍的解釋和認(rèn)真執(zhí)著的工作態(tài)度。每一筆收到的款項(xiàng)全是成捆的，經(jīng)檢查質(zhì)量合格、金額正確、憑證填寫完整無(wú)誤后，就得用大袋子一袋袋裝好，再一一抬上車。對(duì)于上年紀(jì)的人來(lái)說(shuō)，這確實(shí)是一項(xiàng)重體力活，但他從沒(méi)哼過(guò)一聲，仍然和其他同志一起抬上抬下。有時(shí)收完回來(lái)早已過(guò)了下班時(shí)間，匆匆吃過(guò)午飯后又要出發(fā)開(kāi)始中午的收現(xiàn)工作。就這樣，日復(fù)一日，年復(fù)一年，他一如既往，從未退卻過(guò)也從未埋怨過(guò)。
作為現(xiàn)金柜員，主要是負(fù)責(zé)自助銀行每天的現(xiàn)金收付。早上把自助銀行加鈔所需的現(xiàn)金出庫(kù)，下午又要將清鈔回來(lái)的現(xiàn)金清理入帳。由于還有零鈔兌換，他所管理的庫(kù)包票面雜多，但他從來(lái)都是打理得整整齊齊，雜而不亂。每收到一筆款項(xiàng)，都嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理，交接手續(xù)完備，現(xiàn)金清點(diǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤，帳務(wù)處理清清楚楚，全年從未發(fā)生任何差錯(cuò)。每天帳平表等、現(xiàn)金入庫(kù)之后，已臨近下班時(shí)間，其他人都在準(zhǔn)備下班了，然而他又開(kāi)始了周轉(zhuǎn)庫(kù)收包入庫(kù)的工作。
現(xiàn)金周轉(zhuǎn)庫(kù)的管理既耗時(shí)又辛苦，管庫(kù)員一年365天不論酷暑和寒冬，也不管春雨和秋風(fēng)，早出晚歸，披星戴月，天天如此，年年如此。逢年過(guò)節(jié)、周末假日不能回家與家人團(tuán)聚，依然要堅(jiān)守在崗位上。為保證全行網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)和關(guān)門，日復(fù)一日，年復(fù)一年。竇樹(shù)發(fā)同志就是在這樣的崗位上，日以繼夜的忘我奉獻(xiàn)著。早上要提前1小時(shí)到崗，準(zhǔn)備開(kāi)庫(kù)出包；晚上要等到全行的庫(kù)包入庫(kù)完畢方能下班。如果遇到哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)因各種原因，庫(kù)包不能按時(shí)入庫(kù)，就要一直等候，直到入完為止，有時(shí)要守到9、10點(diǎn)鐘，雖然饑鋨和疲倦不時(shí)襲來(lái)，家人催促的電話不斷響起，但他總是忠于職守，認(rèn)真履行著自己的崗位職責(zé)，保證所有的庫(kù)包都能安全入庫(kù)后，這才拖著疲憊的身軀，踏著月色走上回家的路。
竇樹(shù)發(fā)同志身為交行一名最最普通的員工，戰(zhàn)斗在交行最最平凡的崗位上，懷著滿腔的工作熱情和對(duì)交行事業(yè)執(zhí)著的愛(ài)，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作在自己的崗位上。雖然他的工作沒(méi)有像從事業(yè)務(wù)工作的同志們那樣直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，更不像奧運(yùn)健兒那樣創(chuàng)造出震驚中外的世界記錄，奪得塊塊金牌，但他卻有著一顆赤誠(chéng)的心和一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，去默默無(wú)聞地犧牲，做出自己平凡的奉獻(xiàn)。他的工作盡管平凡，卻很有意義，再平凡的崗位都可以做出驕人的業(yè)績(jī)，都可以創(chuàng)出輝煌，都可以閃現(xiàn)出偉大，因?yàn)槊恳粋�(gè)崗位都是交行整體的一部分。沒(méi)有驚天動(dòng)地的創(chuàng)舉，只有腳踏實(shí)地、滿腔熱誠(chéng)、滿懷希望的責(zé)任。他就是這樣全身心地投入到這份平凡的工作中去，用自己的實(shí)際行動(dòng)，做出了非凡的成績(jī)，并以此激勵(lì)著周圍的同志，特別是年輕的同志，努力工作、勤學(xué)奮進(jìn)，為了交行的事業(yè)，為了交行美好的明天，忘我奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔，永遠(yuǎn)向前！
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