散文天使之愛

　　天使之愛，愛在一言一行。從微笑接待，耐心解釋，到服務(wù)周到，全程安全護理，無不傾注天使的心血和情懷。

　　天使之愛，似春風(fēng)化雨。每當(dāng)病人出現(xiàn)在醫(yī)院，無論是門診還是病房，天使總會露出微笑的臉龐，問候一聲：“您好，請問您需要我?guī)湍�什么嗎？”熱情接待，尊重病人，消除病人的陌生感，贏得病人及其家屬的信賴，是天使每天必修的課程。天使雖然只是尊稱，也是凡人，因為堅持修煉，把病人利益放在第一位，所以，病人有什么痛苦和不安就會向天使表白，溝通就這樣自然流淌，共創(chuàng)醫(yī)患和諧。病人進醫(yī)院伴有回家的感覺真好，天使也滿心歡喜，從中得到滿足和欣慰。

　　天使之愛，跨地域文化。每一位天使對不同性別、年齡、地域、文化、職業(yè)、地位的病人都會一視同仁，實施跨文化護理。依據(jù)病人的喜好、風(fēng)俗、習(xí)慣、信仰等找出適當(dāng)?shù)姆绞椒椒�，為病人提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了讓病人滿意，天使不分晝夜地在病房穿梭，在書海中遨游，在實踐中思索，終身學(xué)習(xí)的目的只有一個，那就是更好地為人類健康服務(wù)。天使隨時出現(xiàn)在當(dāng)?shù)�，也可能被派遣到國外支援。在遇到洪澇、地震、干旱、傳染病流行時，天使義無反顧地服從召喚，為病人及其他需要健康服務(wù)的人們無私奉獻愛心和才華。

　　天使之愛，融人文精神。在當(dāng)今社會，物質(zhì)不再匱乏，衣食住行暢通無阻，人們向著理想進發(fā)。更多的時候，容易遭受心靈的挫傷和困惑，需要天使善解人意，把心靈關(guān)懷放到第一位。天使不顧自身疲勞，察言觀色，了解病人的心理變化和需求，有針對性地為病人消除心理困擾，化解人生中的煩惱。天使不是天上的神兵，就是人類健康的“守護神”，時刻噓寒問暖，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好病人的心理護理和生活照顧，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，提高病人的精神境界，使病人淡然面對外界的風(fēng)云變幻，安靜地堅守自己一顆純凈的心靈。

　　天使之愛，牽一生健康。天使的職責(zé)是“維護生命、解除痛苦、增進健康”，除此之外，沒有特權(quán)。人從呱呱落地，到死亡成灰塵，中間的路程不短不長，一個離不開的地方就是天使服務(wù)的場所——醫(yī)院。新生命的降臨，需要天使呵護；一生中的大病小疾，離不開天使的陪伴……天使之愛，不在一時一地，而在一生的牽掛：牽掛病人的治療和護理是否令人滿意，牽掛自己的家人及親戚安危，牽掛朋友、同事、老師……身邊熟悉的不熟悉的人，他們的健康與天使連在了一起，永遠無法分開。

　　天使之愛，是無私無畏的付出。天使之愛，是人道主義的真誠體現(xiàn)。天使之愛，跨越時空和地域，把苦難和幸福捆綁在一起……

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