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最新廣告公司管理制度（精選7篇）
廣告公司管理指的是對(duì)廣告公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、資源、人員和運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行有效的規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和達(dá)成預(yù)期的業(yè)績(jī)。以下是小編幫大家整理的最新廣告公司管理制度（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
最新廣告公司管理制度1
一、考勤與工作時(shí)間
1、工作時(shí)間：
實(shí)行五天工作制，每日工作時(shí)間為8小時(shí)，通常為上午8：30至下午17：30（具體時(shí)間可根據(jù)季節(jié)調(diào)整，如夏季和冬季）。
中午休息時(shí)間為12：00至14：00。
2、考勤制度：
員工必須按時(shí)上下班，并在考勤機(jī)上打卡簽到，禁止代簽。
遲到或早退按分鐘計(jì)算罰款，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行（如每分鐘扣除1元或2元）。
曠工一天扣除三倍日工資，連續(xù)曠工三天以上視為自動(dòng)離職。
設(shè)立全勤獎(jiǎng)，對(duì)當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、工作紀(jì)律與行為規(guī)范
1、工作紀(jì)律：
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)管理，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的私人事務(wù)，如聊天、打私人電話、吃零食等。
禁止在工作場(chǎng)所吸煙、大聲喧嘩、打鬧嬉戲。
2、行為規(guī)范：
員工應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌，對(duì)待客戶熱情、有禮貌、耐心解答問題。
外出辦公需向領(lǐng)導(dǎo)或同事說明去向，并保持通訊暢通。
愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約使用辦公用品，避免浪費(fèi)。
三、業(yè)務(wù)管理與客戶服務(wù)
1、業(yè)務(wù)管理：
業(yè)務(wù)員承接的業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員審批，確保廣告業(yè)務(wù)合法合規(guī)。
采編人員外出采訪需提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)取專用認(rèn)刊書需登記備案。
嚴(yán)格執(zhí)行廣告發(fā)布流程，確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法、健康。
2、客戶服務(wù)：
建立客戶檔案，做好客戶跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
及時(shí)處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度。
定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
四、人力資源管理
1、招聘與培訓(xùn)：
制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度，吸引和留住優(yōu)秀人才。
實(shí)施全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、薪酬福利：
提供公平和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，根據(jù)員工的.工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。
設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
五、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
1、財(cái)務(wù)管理：
制定合理的年度預(yù)算，控制成本，優(yōu)化資源配置。
建立完善的財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)，及時(shí)總結(jié)和分析公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)指標(biāo)。
2、風(fēng)險(xiǎn)控制：
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，規(guī)避和應(yīng)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度。
六、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、企業(yè)文化：
倡導(dǎo)共享和團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工之間的合作和互助。
注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造力，推動(dòng)公司的創(chuàng)新發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。
加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
最新廣告公司管理制度2
為了加強(qiáng)本廣告公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，特制定本管理制度。
一、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
二、員工守則
1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熱愛本職工作，敬業(yè)愛崗，積極進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、誠(chéng)實(shí)守信，保守公司商業(yè)機(jī)密。
4、尊重客戶，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
1、公司設(shè)立總經(jīng)理、創(chuàng)意部門、客戶部門、制作部門、行政財(cái)務(wù)部門等。
2、各部門明確崗位職責(zé)，確保工作高效有序進(jìn)行。
四、創(chuàng)意管理
1、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不斷挖掘新穎獨(dú)特的創(chuàng)意，滿足客戶需求。
2、創(chuàng)意方案需經(jīng)過內(nèi)部評(píng)審，確保質(zhì)量和可行性。
五、客戶管理
1、客戶部門負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、定期回訪客戶，收集反饋意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
六、制作管理
1、嚴(yán)格按照制作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
2、對(duì)制作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制，確保按時(shí)交付。
七、行政財(cái)務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的處理，包括文件管理、會(huì)議組織等。
2、做好財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表等財(cái)務(wù)管理工作。
八、人力資源管理
1、招聘、選拔、培訓(xùn)和考核員工，建立合理的薪酬福利體系。
2、處理員工的.請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職等事務(wù)。
九、績(jī)效考核制度
1、設(shè)立明確的績(jī)效指標(biāo)，定期對(duì)員工進(jìn)行考核。
2、根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，激勵(lì)員工積極工作。
十、項(xiàng)目管理制度
1、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào)，建立項(xiàng)目檔案。
2、明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限。
十一、合同管理
1、所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
2、對(duì)合同進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保合法合規(guī)。
十二、保密制度
1、員工對(duì)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。
2、未經(jīng)授權(quán)，不得泄露公司內(nèi)部資料和信息。
十三、安全與衛(wèi)生管理
1、遵守安全操作規(guī)程，確保工作場(chǎng)所安全。
2、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行檢查和清理。
十四、附則
1、本制度如有未盡事宜或隨著公司發(fā)展需要修改，將另行通知。
2、本制度自發(fā)布之日起生效。
最新廣告公司管理制度3
一、考勤制度
1、工作時(shí)間：
實(shí)行五天工作制，每日工作時(shí)間通常為8小時(shí)。例如，夏季上午8：30至12：00，下午14：00（或14：30）至18：00（或18：30）；冬季時(shí)間可能有所調(diào)整。
員工需按時(shí)上下班，并在考勤機(jī)上打卡簽到，嚴(yán)禁代簽。
2、遲到與早退：
遲到或早退按分鐘計(jì)算罰款，具體金額根據(jù)公司規(guī)定而定，如每分鐘扣除1元或2元等。
遲到或早退超過一定時(shí)間（如1小時(shí)）視為曠工。
3、請(qǐng)假與調(diào)休：
事假、病假需提前向部門經(jīng)理申請(qǐng)，并報(bào)行政部審批。
加班需事先申請(qǐng)，并在加班后申請(qǐng)調(diào)休或領(lǐng)取加班工資。
4、全勤獎(jiǎng)：
設(shè)立全勤獎(jiǎng)，當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、工作規(guī)范
1、行為規(guī)范：
員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。
上班期間應(yīng)著工作服，佩戴工號(hào)牌，保持工作服整潔。
嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、吃零食、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話等。
2、客戶服務(wù)：
對(duì)待客戶應(yīng)熱情、有禮貌、耐心解答問題，不得與客戶爭(zhēng)吵。
遇到客戶不合理要求時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)理協(xié)助處理。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
員工之間應(yīng)相互協(xié)作，支持彼此工作。
業(yè)務(wù)人員有業(yè)務(wù)沖突時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人說明情況。
三、項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目立項(xiàng)與策劃：
項(xiàng)目立項(xiàng)前應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和策劃。
創(chuàng)意策劃團(tuán)隊(duì)需與客戶密切溝通，確保創(chuàng)意方案符合客戶需求。
2、執(zhí)行與監(jiān)督：
項(xiàng)目執(zhí)行過程中，應(yīng)明確分工和責(zé)任，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
3、效果評(píng)估：
項(xiàng)目完成后，應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，以便改進(jìn)后續(xù)工作。
建立科學(xué)的效果評(píng)估體系，基于數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告效果的優(yōu)化。
四、財(cái)務(wù)管理
1、資金審批：
嚴(yán)格執(zhí)行資金使用審批手續(xù)，確保每一筆支出都有合法合規(guī)的審批流程。
審批權(quán)限人員需在財(cái)務(wù)部門簽留字樣備案。
2、報(bào)銷管理：
各項(xiàng)報(bào)銷需提供合法有效的原始憑證，并經(jīng)過審批流程。
違反規(guī)定的'報(bào)銷將不予支付。
五、人力資源管理
1、招聘與培訓(xùn)：
制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度，吸引和留住優(yōu)秀人才。
實(shí)施全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、績(jī)效考核：
建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲。
設(shè)立月度優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)項(xiàng)，激勵(lì)員工積極工作。
3、員工關(guān)系：
倡導(dǎo)共享和團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工之間的合作和互助。
關(guān)注員工的身心健康和工作負(fù)荷，避免超負(fù)荷工作對(duì)員工造成負(fù)面影響。
六、其他規(guī)定
1、辦公設(shè)備管理：
辦公設(shè)備有專人管理和使用，不得隨意亂動(dòng)。
外出采訪或領(lǐng)取專用物品需提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并登記備案。
2、安全與衛(wèi)生：
下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。
每日按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，保持整潔干凈的工作環(huán)境。
3、保密制度：
嚴(yán)格遵守公司一切保密制度，保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密和客戶信息不被泄露。
最新廣告公司管理制度4
一、組織架構(gòu)與職責(zé)
1、組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，設(shè)立市場(chǎng)部、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、媒介部、財(cái)務(wù)部、行政部等部門，明確各部門職責(zé)和協(xié)作機(jī)制。
2、職責(zé)劃分：
市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)、業(yè)務(wù)洽談等工作。
創(chuàng)意設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作及后期優(yōu)化。
媒介部：負(fù)責(zé)廣告媒體的選擇、投放及效果監(jiān)測(cè)。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算制定及成本控制。
行政部：負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、人力資源管理及后勤保障。
二、考勤與紀(jì)律
1、工作時(shí)間：按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行八小時(shí)工作制，具體上下班時(shí)間根據(jù)公司實(shí)際情況確定。
2、考勤制度：采用指紋打卡、人臉識(shí)別等方式進(jìn)行考勤，確保員工按時(shí)上下班。遲到、早退、曠工等行為將按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
3、工作紀(jì)律：?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如打游戲、看視頻等。
三、業(yè)務(wù)管理
1、客戶管理：建立客戶檔案，定期回訪客戶，了解客戶需求和反饋，提高客戶滿意度。
2、項(xiàng)目管理：采用項(xiàng)目制管理方式，明確項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
3、合同管理：與客戶簽訂正式合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，確保廣告業(yè)務(wù)的.合法性和有效性。
四、財(cái)務(wù)管理
1、預(yù)算管理：根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算等。
2、成本控制：加強(qiáng)成本核算和控制，降低各項(xiàng)費(fèi)用支出，提高公司盈利能力。
3、資金管理：建立健全的資金管理制度，確保公司資金的安全和有效使用。
五、人力資源管理
1、招聘與錄用：根據(jù)公司發(fā)展需要，制定招聘計(jì)劃，嚴(yán)格選拔優(yōu)秀人才加入公司。
2、培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
3、績(jī)效考核：建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
六、其他管理制度
1、安全管理制度：加強(qiáng)公司安全管理，確保員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。
2、保密制度：建立健全的保密制度，保護(hù)公司商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露。
3、企業(yè)文化：倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。
最新廣告公司管理制度5
為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)本廣告公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
一、適用范圍
公司全體員工。
二、員工守則
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熱愛本職工作，敬業(yè)愛崗，積極進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、誠(chéng)實(shí)守信，保守公司機(jī)密，不泄露客戶信息和商業(yè)秘密。
4、尊重客戶，禮貌待人，維護(hù)公司良好形象。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
三、考勤制度
1、公司實(shí)行打卡考勤制度，員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班。
2、工作時(shí)間為8：30-18：30，中午休息1.5小時(shí)（12：30-14：00）。
3、員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
4、遲到、早退、曠工的處理辦法按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、薪酬福利制度
1、公司按照員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，制定合理的薪酬體系。
2、員工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等福利。
3、公司定期為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工自我提升。
五、項(xiàng)目管理制度
1、項(xiàng)目承接后，成立專門的項(xiàng)目小組，明確小組成員的職責(zé)和分工。
2、制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括時(shí)間表、預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、項(xiàng)目執(zhí)行過程中，定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
4、項(xiàng)目完成后，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)估，為今后的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
六、客戶管理制度
1、建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息和業(yè)務(wù)往來情況。
2、定期回訪客戶，了解客戶需求和滿意度，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
3、及時(shí)處理客戶投訴和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
七、財(cái)務(wù)管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
2、做好財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制，合理安排資金使用。
3、財(cái)務(wù)報(bào)銷應(yīng)遵循相關(guān)流程，提供合法有效的票據(jù)。
4、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
八、辦公室管理制度
1、保持辦公室整潔、衛(wèi)生，營(yíng)造良好的'工作環(huán)境。
2、愛護(hù)辦公設(shè)備和設(shè)施，節(jié)約使用辦公用品。
3、遵守公司的網(wǎng)絡(luò)和信息安全規(guī)定，不利用公司資源從事非法活動(dòng)。
九、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度
1、對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)、警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處罰。
十、附則
1、本管理制度如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的條款，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
2、本管理制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂。
3、本管理制度自發(fā)布之日起生效。
最新廣告公司管理制度6
第一章總則
第一條目的
為規(guī)范廣告公司的經(jīng)營(yíng)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工及各部門。
第二章組織結(jié)構(gòu)
第三條組織架構(gòu)
1、公司設(shè)有董事會(huì)、管理層及各業(yè)務(wù)部門。
2、各部門設(shè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門的.日常管理與協(xié)調(diào)。
第三章人員管理
第四條招聘與錄用
1、招聘員工應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。
2、員工入職需要提交相關(guān)證件和資料，并經(jīng)過培訓(xùn)。
第五條考勤管理
1、必須上下班打卡，確�？记跍�(zhǔn)確。
2、請(qǐng)假需提前向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。
第六條績(jī)效考核
1、每季度進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作及專業(yè)能力。
2、績(jī)效考核結(jié)果作為薪資、晉升的重要依據(jù)。
第四章財(cái)務(wù)管理
第七條財(cái)務(wù)制度
1、各部門需按月上報(bào)費(fèi)用預(yù)算，財(cái)務(wù)部匯總審核。
2、報(bào)銷需憑有效票據(jù)，并按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦理。
第八條收入管理
1、所有收入應(yīng)及時(shí)入賬，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。
2、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)準(zhǔn)確。
第五章項(xiàng)目管理
第九條項(xiàng)目立項(xiàng)
1、所有項(xiàng)目需要填寫項(xiàng)目申請(qǐng)表，經(jīng)過審核后方可立項(xiàng)。
2、項(xiàng)目主管需定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，確保按時(shí)完成。
第十條客戶管理
1、建立客戶檔案，記錄客戶需求及反饋。
2、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
第六章企業(yè)文化
第十一條企業(yè)文化宣導(dǎo)
1、定期組織企業(yè)文化活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力。
2、鼓勵(lì)員工提出建議，共同建設(shè)積極向上的工作氛圍。
第七章附則
第十二條制度修訂
本制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋，隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況進(jìn)行修訂。
第十三條生效時(shí)間
本制度自發(fā)布之日起生效。
最新廣告公司管理制度7
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范廣告公司的管理行為，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，特制定本管理制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工及各部門。
第二章 組織架構(gòu)
第三條 組織架構(gòu)
公司設(shè)立董事會(huì)、管理層及各業(yè)務(wù)部門，各部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工，明確崗位職責(zé)。
第四條 職責(zé)分工
1、董事會(huì)：負(fù)責(zé)公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃與重大決策。
2、經(jīng)理層：負(fù)責(zé)公司的日常管理與運(yùn)營(yíng)。
3、業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)開展具體的廣告業(yè)務(wù)，包括創(chuàng)意、策劃、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)等。
第三章 人員管理
第五條 招聘與培訓(xùn)
1、公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定招聘計(jì)劃，公開招聘合適人才。
2、新員工入職后應(yīng)參加崗前培訓(xùn)，了解公司文化與業(yè)務(wù)流程。
第六條 考核與晉升
1、員工的工作表現(xiàn)將通過定期考核評(píng)估，包括業(yè)績(jī)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
2、考核合格者可申請(qǐng)晉升，晉升需經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理審核。
第四章 工作流程
第七條 項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目啟動(dòng)前，需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，明確客戶需求和目標(biāo)。
2、各項(xiàng)目需制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)算、責(zé)任人等。
第八條 客戶溝通
1、客戶經(jīng)理需定期與客戶溝通，及時(shí)反饋項(xiàng)目進(jìn)展。
2、項(xiàng)目完成后，應(yīng)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集反饋意見。
第五章 財(cái)務(wù)管理
第九條 預(yù)算管理
1、業(yè)務(wù)部門需根據(jù)年度計(jì)劃編制預(yù)算，報(bào)經(jīng)理層審核。
2、各部門須嚴(yán)格控制預(yù)算，不得擅自超支。
第十條 費(fèi)用報(bào)銷
1、員工因公產(chǎn)生的費(fèi)用需保留相關(guān)票據(jù)，并填寫報(bào)銷單，經(jīng)過部門經(jīng)理審核后報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，逾期不予報(bào)銷。
第六章 紀(jì)律與懲處
第十一條 工作紀(jì)律
1、員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得無故缺勤或遲到。
2、工作期間，不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
第十二條 違紀(jì)處理
1、違反公司紀(jì)律者，視情節(jié)輕重，予以警告、罰款、降低崗位、解除勞動(dòng)合同等處罰。
2、各部門需及時(shí)上報(bào)違紀(jì)情況，確保處理公正、公平。
第七章 附則
第十三條 制度修訂
本制度可根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修訂，修訂方案應(yīng)經(jīng)管理層審議通過。
第十四條 生效日期
本管理制度自發(fā)布之日起生效。
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