物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料（通用14篇）
在平平淡淡的日常中，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，事跡可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。一般事跡是怎么起草的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 1
小天，大學(xué)本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，建筑工程高級(jí)工程師職稱，他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚，哪里需要哪里搬
20xx年，在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間，小天被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求，他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系，克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難，頂住生活壓力，本著“以心換心，先易后難”的工作原則，俯下身子，踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳，提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí)，二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排，了解繳費(fèi)難點(diǎn)，并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào)，同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力，業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi)，之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少，極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作，分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中，小天始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的'工作流程，認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表，履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，能夠做到積極主動(dòng)，及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率；在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通，經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋，使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行，獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定；在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程，協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量，為分公司節(jié)省了不必要的支出；在冬季清冰雪工作檢查過程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善，履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長
小天所學(xué)的專業(yè)是土木工程，在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí)，他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算，組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)，堅(jiān)持安全檢查到位，在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中，真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
20xx年4月，經(jīng)過公開競聘，小天任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員，主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷，同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購材料文檔匯總整理工作。來到一個(gè)新的工作崗位，他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)未接觸過的招標(biāo)采購項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中，提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無誤，同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù)，按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購管理規(guī)定，及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項(xiàng)目材料文件提交上傳，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
面對(duì)榮譽(yù)，小天不驕不躁，他說：“在今后的工作中，我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 2
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺(tái)風(fēng)天的.狂風(fēng)暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上，不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因?yàn)槲沂茄啪訕啡�，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對(duì)待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 3
自從欒總將稻盛和夫先生的《活法》引進(jìn)公司，組織全體員工開展每日讀書活動(dòng)以來，我感受到了身邊同事發(fā)生的變化：尤其是勞動(dòng)一線的員工們不再抱怨、工作更加用心、與同事溝通更順暢，以前只做自己份內(nèi)的事，現(xiàn)在與同事之間互相幫助、對(duì)于份外的工作也能欣然接受、認(rèn)真完成。他們已經(jīng)將稻盛先生的《活法》精髓“做為人何為正確、利他精神、六項(xiàng)精進(jìn)”等融進(jìn)自己的工作和生活中，切切實(shí)實(shí)成為《活法》的受益者。
公司物業(yè)維修班的小肖就是其中的一員，他也算是一名老員工了，初進(jìn)公司時(shí)是生產(chǎn)制造中心一名普通的生產(chǎn)線操作工，后因公司物業(yè)維修缺少一名維修工，當(dāng)時(shí)車間操作工人員富裕，公司決定從中挑選一名工人轉(zhuǎn)到物業(yè)工作，多數(shù)人以工資低為由拒絕了，當(dāng)找到小肖的時(shí)候他考慮了片刻便答應(yīng)了，這一點(diǎn)頭允諾就干上了物業(yè)維修，一干就愛上了這份工作，愛上了這份外人看來算不上好工作的工作。但是這份工作需要不怕苦、不怕臟、不怕累的刻苦精神，需要的是踏實(shí)、認(rèn)真的責(zé)任心，需要處處為公司著想的大局觀，這些精神和品質(zhì)都在小肖身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。這份工作他一干就是4年，這4年中，他從一個(gè)物業(yè)維修的小白到事無巨細(xì)所有事務(wù)都能獨(dú)立完成的主管，為此他付出了許多辛勞和汗水。起初他虛心跟隨師傅學(xué)習(xí)，自己多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多鍛煉，之后漸漸摸清了物業(yè)工作的門路，后來他能夠獨(dú)立工作，獨(dú)自撐起物業(yè)維修的所有大小事務(wù)，至今物業(yè)維修部只剩他一個(gè)人，但他仍在堅(jiān)守，依然認(rèn)真工作，從不因?yàn)槿耸稚俣г�，不怕苦、不怕臟，不怕累，公司哪里有需要，他就會(huì)出現(xiàn)在哪里。當(dāng)公司后廚下水道堵塞時(shí)，他總是第一時(shí)間鉆到灶臺(tái)下面去疏通，弄得滿身油污，只為后廚能正常工作；當(dāng)公司的水管漏水時(shí)，不論冬夏，他總是揮汗如雨，只身鉆到下面去查看漏水的具體情況，及時(shí)制定維修方案，只為能以最快的速度修好，恢復(fù)正常使用；當(dāng)每年“十一”長假期間，員工們都在享受假期時(shí)，肖師傅放棄回家與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位，為辦公樓清洗中央空調(diào)，默默地為大家服務(wù)，只為大家有一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
自從學(xué)習(xí)《活法》后，小肖的一些觀念變了，以前遇到解決不了的問題，需要花錢請(qǐng)專業(yè)人員來維修，現(xiàn)在小肖都要想一想，自己是否已經(jīng)盡到自己的全力，是否已經(jīng)付出了不亞于任何人的`努力，只要有可能就盡自己所能即要把事情做好，又要為公司節(jié)約資金。
有一次公司餐廳的冷庫發(fā)生故障，電閘總是自動(dòng)跳閘，人為合閘后就恢復(fù)正常了，但就是找不到跳閘的原因，雖然配電室的電工師傅也幫忙排查，但還是沒找到原因，他們建議找外面專業(yè)的維修人員來維修，經(jīng)咨詢外面專業(yè)維修大概需要1500-2000元的費(fèi)用，也不保證能修好，這時(shí)小肖又猶豫了，這么貴，不如自己再試試，于是自己到專業(yè)的技工群里去咨詢，經(jīng)群里一位冷庫專業(yè)老師的指導(dǎo)和建議，后來終于解決了跳閘的問題，不僅為公司節(jié)省了資金，同時(shí)自己的專業(yè)能力也得到了提升，像這樣一舉兩得，自利利他的事情，在小肖身上還有很多。公司舉辦讀書分享會(huì)時(shí)，在搭建舞臺(tái)、吊掛背景幕布等工作上肖師傅忙前忙后、不辭辛苦，他用車間的舊叉車托盤搭建了舞臺(tái)，效果非常好。為了少花錢，多辦事，他煞費(fèi)苦心，不但單獨(dú)做支架，用車間天車的兩個(gè)吊鉤吊掛幕布，將幕布吊掛到位撐掛平整，而且達(dá)到了預(yù)期的效果。這樣的例子比比皆是，他真是時(shí)時(shí)事事為公司節(jié)約資金著想，時(shí)時(shí)處處以公司利益為重。
夏天公司的中央空調(diào)耗電量非常大，為了給大家營造一個(gè)涼爽舒適的辦公環(huán)境，為了節(jié)能降耗，他每天早上提前1個(gè)多小時(shí)到公司打開空調(diào)預(yù)冷，下午下班后及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，并且每天關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，根據(jù)氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，避免了不必要的資源浪費(fèi)。對(duì)于為公司節(jié)能降耗，他做到了用心良苦，值得我們敬佩！
當(dāng)辦公樓里哪個(gè)柜子壞了，哪個(gè)燈泡不亮了，哪個(gè)門鎖壞了，哪里就能看到他那忙碌的身影，這些普普通通的小事，他總是能不厭其煩地極其認(rèn)真地做好，有時(shí)候我們也覺得一點(diǎn)小事太麻煩他了，他總是憨憨地一笑，“沒關(guān)系，這就是我的工作。”
一個(gè)人能始終如一地、付出不亞于任何人努力地、認(rèn)真對(duì)待工作，真的很難，但是小肖做到了，他就是我們身邊的榜樣！他就是我們身邊學(xué)習(xí)《活法》哲學(xué)發(fā)生改變的的榜樣！希望我們都能以《活法》哲學(xué)和六項(xiàng)精進(jìn)為思想和行動(dòng)的指針，在努力工作、認(rèn)真生活中不斷提升心性、磨煉心志，那么我們一定會(huì)收獲更加美好、更加幸福的人生!
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 4
在松嶺區(qū)小揚(yáng)氣鎮(zhèn)的居民住宅樓之間，經(jīng)常活躍著這樣一名共產(chǎn)黨員，他身著松安物業(yè)公司的工作服，肩挎一只帆布包，包內(nèi)裝有各種水暖設(shè)備維修工具。無論烈日炎炎的三伏天，還是冰凍三尺的三九天，每當(dāng)熱線電話鈴聲驟然響起，居民用戶需要緊急救援的時(shí)候，他就會(huì)迅速背上帆布包，在最短的時(shí)間內(nèi)迅速趕往亟待救援的地點(diǎn)實(shí)施搶修，有時(shí)連續(xù)搶修幾個(gè)小時(shí)，社區(qū)居民都親切地稱之為“黨員背包”。久而久之，“黨員背包”成為松安物業(yè)公司的一張名片、一個(gè)品牌。
這名黨員就是松安物業(yè)公司維修車間主任小袁。小袁，一名普普通通的生產(chǎn)一線黨員，自1999年7月調(diào)入松安物業(yè)公司以來，憑著堅(jiān)韌執(zhí)著、一絲不茍的工作勁頭，從普通的維修工逐步成長為維修車間主任。他常拿此心換彼心，體會(huì)居民住戶家中發(fā)生水暖泄漏時(shí)的手足無措、焦灼心情，所以，一旦聽到居民家中出現(xiàn)管道問題時(shí)，他會(huì)毫不猶豫地放下手上其他的工作，背上工具趕往事發(fā)地點(diǎn)。在他的身上，沒有轟轟烈烈的感人事跡，唯有默默無聞的'辛勤付出，沒有震撼人心的動(dòng)人場(chǎng)面，唯有單調(diào)臟累的維修工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，周而復(fù)始近二十個(gè)春秋冬夏。
只有初中文化，沒有經(jīng)過�？茖W(xué)校學(xué)習(xí)的小袁，憑著苦干實(shí)干成為單位的技術(shù)骨干。他精通電工、鉗工、焊工等各類技術(shù)，有時(shí)遇到維修任務(wù)時(shí)，無論是不是自己的工作，只要有需要他就會(huì)主動(dòng)出現(xiàn)在那里，同大家一起動(dòng)手，從不計(jì)較個(gè)人的得與失。他以公司為家，積極出謀劃策，看到馬葫蘆的木制蓋板有危險(xiǎn)，還泄漏難聞的氣味，公司采用了他的合理化建議，將木制蓋板更換成水泥蓋板，既美觀又堅(jiān)固。他踏實(shí)勤懇，善于鉆研，在認(rèn)真做好鍋爐房設(shè)備管理、外網(wǎng)檢修及維護(hù)工作的同時(shí)，他還積極探索，勇于實(shí)踐，先后參與十余項(xiàng)大大小小的技術(shù)革新，充分挖掘設(shè)備潛力，大大提高了設(shè)備利用率，節(jié)能降耗成效顯著，在保證順利生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面做出了較大貢獻(xiàn)。
松嶺區(qū)的冬季最低氣溫可達(dá)到零下40℃，在這種極端的天氣里，往往是供暖供水管道最容易發(fā)生泄漏事故的時(shí)候，并且經(jīng)常在一天中最冷的凌晨發(fā)生。作為公司的技術(shù)骨干，每次發(fā)生大的泄漏事故時(shí)，無論哪個(gè)換熱站的轄區(qū)出現(xiàn)問題，他都責(zé)無旁貸地參與搶修。接到電話后，他往往是第一個(gè)趕到事故地點(diǎn)的。20xx年1月30日凌晨3點(diǎn)，群芳小區(qū)鍋爐房突然泄壓，鍋爐已經(jīng)無法維持正常運(yùn)行壓力。熟睡中的他和搶修隊(duì)員被叫起，全線查找泄漏點(diǎn)。經(jīng)過四個(gè)小時(shí)的排查，在天快亮的時(shí)候找到了泄漏點(diǎn)，刨開地溝時(shí)水已經(jīng)有半米深。時(shí)間不等人，他二話沒說第一個(gè)跳下去，在零下三十多攝氏度的寒風(fēng)中，經(jīng)過十二個(gè)小時(shí)的搶修，終于把裂開的管道焊接上了。等到他從地溝里出來時(shí)，棉衣棉鞋全部濕透了，一會(huì)兒又凍得硬硬的。20xx年元宵節(jié)，當(dāng)人們正沉浸在節(jié)日氣氛的時(shí)候，32號(hào)樓管道井閥門爆裂，水四處噴射，情況非常緊急。接到報(bào)修電話后，他帶領(lǐng)維修隊(duì)員立即趕往事故地點(diǎn)，針對(duì)一戶居民用戶的爆裂暖氣管實(shí)施搶修。供熱管道的高溫水噴淋在他的身上，但是他沒有在意，一心想著用最快的時(shí)間堵住漏水。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的搶修，管道恢復(fù)正常，沒有給用戶造成更大的損失。像這樣的搶修工作對(duì)他來說是家常便飯了，他卻從沒喊過一聲苦，叫過一聲累。
小袁所面對(duì)的用戶以住宅樓為主，工作量較大，其中最主要的工作就是疏通下水道，這是一項(xiàng)又臟又累的工作，即使付費(fèi)也沒有人愿意干。作為一名維修車間主任，只要用戶來找，他二話不說，拿起工具就隨用戶去疏通。有一次，他剛要下班，一個(gè)用戶來找，說下水道堵了，他原本可以派人去，但他沒有這樣做。來到用戶家一看室內(nèi)滿地狼藉，臭氣熏天，堵塞很嚴(yán)重，他用了整整兩個(gè)小時(shí)才把管道疏通，期間他被熏的嘔吐了幾次�？吹剿臉幼樱脩袅髀冻龈屑ぶ�，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候他都會(huì)微笑著說：“誰碰到這種事情都會(huì)特別著急的，更何況這是我們份內(nèi)的工作�！睒銓�(shí)的話語中體現(xiàn)的是一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)。居民用戶家中的暖氣不漏水了，下水道疏通了，跑冒滴漏現(xiàn)象沒有了，一個(gè)個(gè)急難險(xiǎn)重的問題解決了，居民用戶的臉上露出了滿意的笑容。
20xx年農(nóng)歷小年這一天，天空飄著雪花，天氣格外寒冷。有兩位老人走進(jìn)了群芳小區(qū)換熱站，小袁連忙迎上去詢問情況。據(jù)兩位老人反映，他們是群芳小區(qū)3號(hào)樓一單元的住戶，室內(nèi)供暖溫度太低。小袁聽后，不顧天氣寒冷，帶領(lǐng)一名維修隊(duì)員隨老人來到家中，實(shí)測(cè)室溫只有13℃。他們馬上找到物業(yè)工作人員，打開檢查井，每一段管、每一個(gè)閥門地排查，發(fā)現(xiàn)是用戶供水管上一個(gè)過濾器堵塞，影響了供暖溫度。他帶領(lǐng)維修隊(duì)員用了一上午的時(shí)間把過濾器清理好，使用戶的室內(nèi)溫度達(dá)到了21℃，老人臉上露出了笑容，緊緊握住他們的手，感激地說：“如果不是你們幫忙，我們恐怕要在大冷的天度過這個(gè)小年了�！薄斑@是我們應(yīng)該做的�！毙≡脴銓�(shí)的話語回答老人。工作中像這樣的事情不勝枚舉，加班加點(diǎn)對(duì)他來說更是習(xí)以為常，但他始終以火一樣的熱情投入到工作中，感染著身邊的每一個(gè)人。
多年來，他先后榮獲區(qū)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“勞動(dòng)模范”“感動(dòng)松嶺人物”，地級(jí)“勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào)，2018年又獲得省級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡氖鈽s。面對(duì)榮譽(yù)，他淡然處之，不斷以新的目標(biāo)為起點(diǎn)，挑戰(zhàn)自我，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 5
小彭是欣業(yè)公司的一名普通維修工，今年是他在公司從事物業(yè)維修工作的第九個(gè)年頭。作老員工，小彭以身作則帶頭沖鋒在前，從不計(jì)較個(gè)人得失，即使面對(duì)群眾的誤解，他也從不辯解，始終以熱情飽滿、扎實(shí)負(fù)責(zé)的狀態(tài)把每件工作做好，用實(shí)際行動(dòng)來說明一切。多年的堅(jiān)守，讓小彭成為了欣業(yè)公司維修部工作的標(biāo)桿模范，和“為群眾服務(wù)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)”的形象代表，多次被評(píng)為公司優(yōu)秀員工。
物業(yè)維修從釘釘子到通下水道，說起來容易，干起來不輕松，大多是臟活累活，還得隨叫隨到。熟悉小彭的同事和服務(wù)對(duì)象為他畫了個(gè)像：
一是“召之即來”。欣業(yè)公司各個(gè)部門遇到需要維修的事，第一個(gè)想找的就是小彭，一個(gè)電話馬上就來。下班步行回家只要幾分鐘的他，為了便于工作，自己專門去買了一個(gè)“小電驢”，往返于各城區(qū)間搶修和加班的路上，但是他卻從未主動(dòng)向單位提出報(bào)銷交通費(fèi)。
二是“任勞任怨”。物業(yè)維修是個(gè)辛苦活，加班加點(diǎn)是常事。小彭用“默默無聞做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”給自己定位，始終把解決問題放在首位，從不計(jì)較自己是在工作時(shí)間還是業(yè)余時(shí)間。即使是法定休假日，只要還有任務(wù)，他就堅(jiān)守在維修第一線。炎炎夏日，他的“小電驢”后備箱里，總是備著一套干凈的衣服，每次做完事，便把那汗透了的臟衣服就地?fù)Q掉，繼續(xù)趕赴下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。
三是“熱心快腸”。不論何時(shí)，小彭都是一副樂呵呵的樣子，有他在的地方，總是歡聲笑語、其樂融融。他相信，愛笑的人會(huì)給身邊的人帶來快樂，樂于助人能夠傳遞正能量。南京路3號(hào)樓2單元的一戶業(yè)主，因?yàn)樾l(wèi)生間和廚房漏水問題總是與樓上住戶鬧矛盾。小彭了解到這一情況后，先是利用晚上時(shí)間上門到兩家勸和調(diào)解，第二天下班處理房屋漏水問題，這一勸一修解開了兩家的心結(jié)，維護(hù)了鄰里和諧。在單位，他更是把“熱心快腸”貫徹到底，像位老大哥一樣關(guān)心集體大家庭中的每個(gè)成員。
四是“堅(jiān)持學(xué)習(xí)”。小彭在維修部也算是十八般武藝樣樣精通，不論是水改電改、管道疏通，還是墻面粉刷，他都能手到擒來。公司有些維修工程，原本打算通過招標(biāo)讓第三方完成，但是小彭心想著“別人能做，我應(yīng)該也能”，于是他帶著物業(yè)的幾位同事鉆研摸索，最后順利完成了維修任務(wù)并通過驗(yàn)收，為公司節(jié)省了一筆可觀的經(jīng)費(fèi)。欣業(yè)公司的各種維修工作在他的努力下，基本實(shí)現(xiàn)了自力更生、自給自足。
五是“敬業(yè)奉獻(xiàn)”。20xx年元月，公租房管理中心的'化糞池堵塞，污穢外泄橫流一地，嚴(yán)重影響了員工食堂運(yùn)轉(zhuǎn)。為了盡快解決問題，他周末加班加點(diǎn)搶修，卻因?yàn)槁访娼Y(jié)冰摔了跟頭，導(dǎo)致胸骨骨折。本應(yīng)住院休息的他，硬是從病床上爬起來，帶傷返回現(xiàn)場(chǎng)加緊維修管道。20xx年元月，集中辦公區(qū)需要搬家，他在搬運(yùn)重物時(shí)不慎踩空摔傷，導(dǎo)致左腳骨骨裂。閑不住的他，沒幾天就返回崗位……幾次因公負(fù)傷，大伙讓他在家好好休息，他總是笑著說，“輕傷不下火線是我老彭的style”。
小彭默默地做著他的本職工作和“份外事”，是單位里普通得不能再普通的一員。然而，他數(shù)年如一日?qǐng)?jiān)持把每件小事做好，彰顯了一種精益求精的工匠精神，對(duì)“愛崗敬業(yè)”作了最質(zhì)樸的詮釋。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 6
每個(gè)人都有自己的追求、夢(mèng)想和人生價(jià)值觀，只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻(xiàn)備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，而在我們身邊就有許多無名英雄堅(jiān)循著高尚的`職業(yè)道德，在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。小清就是這樣一位英雄！
6月初的一天，三水突然下起了暴雨，一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了，以致雨水一直流向家里，后果不堪設(shè)想。小清接到通知就馬上急忙穿上雨衣，冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣，也顧不了暴雨淋濕的衣服，扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了，擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來，一拆下來，水來得更猛烈了，他用身體頂著水管口，然后接過新的水管接上。弄好水管后，小清還沒有放輕松，他拿來水桶，幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了，但他沒有叫苦叫累，沒有畏懼退縮，毫無怨言排除險(xiǎn)情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。直到所有事情完工后，他才松了一口氣，帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊小清專業(yè)又憨實(shí)，還說“雅居樂的物業(yè)服務(wù)就是好，只要我們業(yè)主有什么困難，物業(yè)的員工都會(huì)盡力給我們解決的，這個(gè)真的很好，住在雅居樂就是安心！”
而在工作上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)小清也是十分的贊揚(yáng)和肯定，只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，小清同事都能及時(shí)完成任務(wù)，因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作，他穩(wěn)重得體，包容心強(qiáng)，助人為樂，能夠積極主動(dòng)配合，協(xié)助其它崗位、部門的工作。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 7
記得那日下午，我和弟弟妹妹們?cè)诶牙鸭业年柵_(tái)上玩耍，這時(shí)，我們看到對(duì)面的大別山上濃煙滾滾，有幾束火苗攢動(dòng)。不好！失火了！有山火！我們迅速通告了家人們，大家紛紛上陽臺(tái)關(guān)注火勢(shì)，還撥打了119。
正在大家焦急萬分時(shí)，有個(gè)身影，不停地?fù)u曳著，與山火全力地抗?fàn)�。雖然他的身影是那樣的單薄，力量是那樣的微不足道，甚者與熊熊火勢(shì)比起來，簡直完全不堪一擊，可是他堅(jiān)持著，努力地?fù)浠�，用他那弱小的身軀與大火抗衡著�；饎�(shì)大致得到了控制，可那身影也漸漸模糊。
畢竟是在山頭上，火警趕到也只能把車停在山腳下，待火警趕到失火地點(diǎn)，那火勢(shì)也漸漸小了起來，大家齊心協(xié)力終于撲滅了山火�？墒牵莻�(gè)搖動(dòng)的身影卻倒下了。
等大家找到他的尸體時(shí)，淚水模糊了我們的雙眼。是他，獨(dú)自一人對(duì)抗火海；是他，堅(jiān)持到最后；是他，為國家現(xiàn)出了自己寶貴而年輕的生命。火警抬出了他的遺體，已經(jīng)是被燒得血肉模糊了。大家哽咽著，目送他離去。
無名英雄勇救山火的'事跡頓時(shí)傳遍了大街小巷，鄉(xiāng)親們紛紛奔走相告，都默默為他祈禱，希望他在天國能得到安息。晚上的電視新聞里報(bào)道了這次事故，縣領(lǐng)導(dǎo)都來到無名英雄的墓前，鞠躬，默哀，悼念。大家表情凝肅，沉重的氛圍仿佛另天上的浮云都灰黑黯淡。大家默默在心里為他祝福，祝他一路走好。
他是那么平凡，卻做出如此不平凡的事跡；他是那么年輕，卻又為了國家公共財(cái)產(chǎn)而把自己的生死置之度外。
他走得很安靜，在我們心里卻是轟轟烈烈。
誰說雷鋒是過去的事情，現(xiàn)在就有新的雷鋒為國家財(cái)產(chǎn)，為社會(huì)，為人民，無悔地犧牲著。我們要做再下一個(gè)雷鋒，下一個(gè)為民謀福利的英雄，讓雷鋒精神傳揚(yáng)！
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 8
在這雅居樂四年多的時(shí)間里，楊xx從最基層的板房管家做起，一步一個(gè)腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候，楊xx幾乎每天一站就是八小時(shí)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因?yàn)檫@股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)于致用，成為了這個(gè)部門不可或缺的員工。目前，楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺(tái)統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，楊xx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力較強(qiáng)，她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評(píng)，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的'業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時(shí)對(duì)閉水試驗(yàn)存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺(tái)的第一句話語，對(duì)于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會(huì)一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級(jí)分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺(tái)人員大量調(diào)動(dòng)的情況下，意志力堅(jiān)定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺(tái)工作有序開展。近期因前臺(tái)工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻(xiàn)，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 9
小明同志20xx年3月就職于xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司，現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來，小明同志在工作中踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、廉潔自律，以吃苦在前、享樂在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí)，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中，以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
對(duì)于工作，小明同志恪守工作職責(zé)，立足本職，勤勉敬業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實(shí)戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費(fèi)糾紛法律事物培訓(xùn)，完成了全程培訓(xùn)課；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外出交流學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實(shí)際工作中。
在xx會(huì)、xx世界巡回賽等會(huì)議和活動(dòng)期間，順利實(shí)現(xiàn)“零目標(biāo)、零事故”的安全維穩(wěn)工作。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，按照相關(guān)文件精神的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn)，經(jīng)過全公司員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
按照上級(jí)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)項(xiàng)目分別舉行消防應(yīng)急演練，全體員工通過每年度的'演練活動(dòng)，深入了解并能及時(shí)響應(yīng)公司的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。
公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理上，小明同志嚴(yán)格按照上級(jí)要求，將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工；20xx年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)講座和員工培訓(xùn)共計(jì)4場(chǎng)次，參加培訓(xùn)員工共計(jì)150人次，有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識(shí)；據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司全年無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，繼續(xù)保持財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故，保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。
對(duì)集團(tuán)辦公區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合，執(zhí)行提升服務(wù)方案，通過不懈努力，當(dāng)前物業(yè)服務(wù)水平整體提升，并得到辦公區(qū)各公司的一致認(rèn)可。
積極響應(yīng)xx市政府要求開展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)的小區(qū)中開展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容有：工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識(shí)宣傳、消防器材現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、兩違資料冊(cè)宣傳、計(jì)生衛(wèi)生宣傳、愛心義診等。
組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動(dòng)，業(yè)主參與人數(shù)達(dá)300多人；開展了“我與小樹共成長”的植樹活動(dòng)，業(yè)主共認(rèn)種100棵桃花樹，通過這些活動(dòng)促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系，為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 10
20xx年9月，郭xx來到了xx物業(yè)——xxxx三五期項(xiàng)目，成為一名前臺(tái)客服專員，與xx的相遇由此開始。自此，她對(duì)待工作踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成各項(xiàng)工作，及時(shí)辦理手續(xù)、服務(wù)周到，報(bào)修投訴回訪盡心盡力，一直用自己的熱情感化著身邊的每一人。
真誠服務(wù)融化堅(jiān)冰
初為客服專員，郭xx主要負(fù)責(zé)接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴，有時(shí)還要充當(dāng)業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”，每每此時(shí)內(nèi)心就如波濤般洶涌，她曾經(jīng)不止一次迷茫過，困惑過，曾捫心自問：“這是自己想要的事業(yè)嗎？”有一天，xxxx一名業(yè)主因樓上漏水問題帶著情緒來到前臺(tái)，她一直微笑傾聽業(yè)主的問題，經(jīng)過耐心細(xì)致的解釋，業(yè)主的情緒漸漸消減了，后來她聯(lián)系樓上住戶進(jìn)行維修，問題得以圓滿解決，這位業(yè)主拉著她的手，真誠的說：姑娘，你真正為我們著想！頓時(shí)，一股股暖流流淌在她的心間，原來被認(rèn)同，被需要，被肯定是這么美妙。她便堅(jiān)定了自己的內(nèi)心想法，嚴(yán)格要求自己，用心給業(yè)主提供更好的服務(wù)。她總是換位思考，站在業(yè)主的角度，安撫業(yè)主的情緒，盡她所能與各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，處理業(yè)主反映的問題。用專業(yè)和真誠感動(dòng)業(yè)主。每次遇到困難時(shí)，她總會(huì)不厭其煩地竭盡全力解決。
有一次她因病請(qǐng)假，但當(dāng)時(shí)正在年底，前臺(tái)賬務(wù)非常繁忙的時(shí)候，時(shí)值月底她卻擔(dān)心賬務(wù)無法按正常時(shí)間節(jié)點(diǎn)整好送到財(cái)務(wù)，于是不顧身體的不適，到辦公室?guī)椭抡碣~務(wù)，使賬務(wù)如期的整理好報(bào)送給財(cái)務(wù)部。
在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱
20xx年底，由于工作突出，郭xx調(diào)入六期整理樓盤的交付的后期資料，每天她帶著大家一起竭盡全力加班加點(diǎn)討論交付面臨的各項(xiàng)問題，在交付期間沒日沒夜的.處理業(yè)主反饋回來的每一項(xiàng)報(bào)修。交房后因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題每天接待數(shù)百人的問題，還有暖氣卡、天然氣表的安裝開通等業(yè)務(wù)的辦理，但是她總是能夠耐心、細(xì)心地接待每一位業(yè)主，仔細(xì)傾聽每位業(yè)主反映的問題并及時(shí)做好記錄及跟進(jìn)回復(fù)工作。這種精神深深的感染著身邊的每一位同事，得到了業(yè)主的贊賞，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
“雞蛋從外面打破是食物，從內(nèi)部打破是成長”。在xxxx五期工作期間，xx物業(yè)需要有業(yè)務(wù)技能和責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)整個(gè)五期前臺(tái)工作，這時(shí)她進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)們的視野，因其日常業(yè)務(wù)能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可，再加上她自身的專業(yè)性，開始負(fù)責(zé)該項(xiàng)目前臺(tái)的整體工作。
20xx年，由于突出的表現(xiàn)及工作能力，正式晉升為客服主管。在新的崗位上通過自己的不斷學(xué)習(xí)與努力，既得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也得到了同事對(duì)她的支持！
20xx年9月，在公租房交房期間，她不僅包攬了所有的“重活”，還主動(dòng)請(qǐng)纓解決棘手的房屋維修問題，多少次不解決完不下班。由于樓盤剛剛接手，大量的工作接踵而至，從交房前的準(zhǔn)備工作，到參與交房期間物品的發(fā)放、賬務(wù)的整理核對(duì)、業(yè)主資料的整理完善及系統(tǒng)的錄入工作，她都一一面對(duì)，逐一解決。
項(xiàng)目牛經(jīng)理說，白天郭xx要接待上百名業(yè)主辦理交房手續(xù)，雖然家就在附近，可她中午卻不能回家，晚上別人都下班了，她一個(gè)人又開始整理當(dāng)日的數(shù)據(jù)報(bào)表，每天回到家都很晚了，而她的小兒子才兩歲多，大女兒還在小學(xué)低年級(jí)還需要輔導(dǎo)功課，使我們學(xué)習(xí)的榜樣！她踐行著一個(gè)物業(yè)人的責(zé)任，把最美的青春獻(xiàn)給了熱愛的物業(yè)服務(wù)事業(yè)。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 11
我叫xx，今年29歲，自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊(duì)長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，保安隊(duì)先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)�，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
那還是xx年xx月xx日的下午，烏云驟起、突降大雨，保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無人，無法及時(shí)將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時(shí)清理給401住戶造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼，又長時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時(shí)間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬非常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢。看著平坦的路面，我的心里更加舒坦!
事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的'管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于20xx年3月在公司全面推行�！豆芾砜己思�(xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說：“他不會(huì)考核自己的愛人�！泵鎸�(duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作才會(huì)做得更好。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 12
xxx，現(xiàn)年43歲，高中文化，中共黨員。2008年7月參加定西市煙草公司保安工作，現(xiàn)任倉儲(chǔ)配送中心保安隊(duì)長。在從事保安工作中政治思想過硬，愛崗敬業(yè)，工作努力，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。能夠努力提高自身水平，全身心的投入工作，并帶領(lǐng)保安隊(duì)員積極進(jìn)取，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，得到了各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高工作能力。
作為安全保衛(wèi)人員，該同事不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。在安全生產(chǎn)月、消防日等，重點(diǎn)在春節(jié)卷煙銷售旺季節(jié)前，組織全體員工連續(xù)召開會(huì)議，學(xué)習(xí)行業(yè)及地方部門的安全文件，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，宣傳普及自防、自救、互救及逃生知識(shí)，提高廣大員工的自防自救和互救能力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，特別是安全管理設(shè)備設(shè)施及管理系統(tǒng)，一是認(rèn)真的鞏固和學(xué)習(xí)保安崗位安全生產(chǎn)規(guī)程及職業(yè)健康安全管理體系，以其在工作中不斷的警示自己養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣，筑牢了思想及安全意識(shí)的防線，保持部門安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行，并加強(qiáng)個(gè)人思想修養(yǎng)，堅(jiān)定工作理念，為自己開展工作，奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了安全設(shè)備操作、管理知識(shí)，向其他同事交流了實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)豐富了設(shè)備的操作、管理專業(yè)知識(shí)，提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，于20xx年3月考取保安工作資格證書。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)，得到領(lǐng)導(dǎo)和各方好評(píng)
該同事工作時(shí)能自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。由于保安工作對(duì)安全和消防管理的特殊性，該同事上班與下班、上班與休息、都能做到以單位為家，敬崗愛業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為單位、為員工安全講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。由于該同事的盡職盡責(zé)，單位和部門安全工作呈現(xiàn)良好的局面，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的好評(píng)。
充分利用各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、培訓(xùn)教育等途徑，實(shí)現(xiàn)人人、時(shí)時(shí)、事事、處處抓安全，達(dá)到時(shí)限、空間、人員各方面精益求精無死角的安全管理氛圍。做到三個(gè)落實(shí)：把“安全第一”的理念落到實(shí)處，“安全工作無小事，責(zé)任重于泰山”，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)；把“預(yù)防為主”的意識(shí)落到實(shí)處，采取有效的組織措施和管理措施，各項(xiàng)工作當(dāng)中全面落實(shí)所承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé)，切實(shí)做到“警鐘長鳴，常抓不懈”；把“綜合治理”落到實(shí)處，通過安全月、安委會(huì)、周例會(huì)、事故案例通報(bào)會(huì)等，讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險(xiǎn)源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素，從而有意識(shí)的做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo)，把個(gè)人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系，植入“一人安全，全家幸�！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，生產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)常組織保安人員對(duì)庫區(qū)、分揀車間、配電室等重點(diǎn)區(qū)域的電源、消防設(shè)施、報(bào)警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急照明燈等設(shè)備進(jìn)行全面檢查，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)涉及用電用水、機(jī)械車輛和分揀作業(yè)過程都作為檢查的重點(diǎn)，對(duì)查出的問題和隱患及時(shí)整改落實(shí)，并提醒和教育員工引以為戒，嚴(yán)加防范，把安全生產(chǎn)中存在的問題消滅在萌芽之中。
自從進(jìn)入煙草保安工作以來，從未請(qǐng)過一次超過3天的長假，即使家人或自己生病都自己扛，從未給單位和部門領(lǐng)導(dǎo)找麻煩，都能做到以單位為家。
三、工作積極恪盡職守，保安工作成效很顯著
1、從身著保安服，參加本單位、部門保安的那一刻起，該同事就深知自己肩負(fù)著守護(hù)單位和部門員工、財(cái)產(chǎn)安全的`職責(zé)，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
2、作為保安公司的派駐倉儲(chǔ)配送中心的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但該同事時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為單位、部門安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與單位和部門簽訂了責(zé)任書，消防管理和部門安保無死角，努力做到了公司領(lǐng)導(dǎo)放心，部門領(lǐng)到滿意，全體部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理的秩序穩(wěn)定。
3、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
�。�1）擔(dān)任保安隊(duì)長以來，根據(jù)保安工作實(shí)際情況，嚴(yán)格要求自已，認(rèn)真建立了各項(xiàng)管理制度和辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行，使保安工作水平大幅提高并走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊(duì)員工作流程化，確保值勤區(qū)域安全措施有力，工作任務(wù)責(zé)任到人，樹立良好服務(wù)形象，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營營造了文明、和諧、溫馨的工作環(huán)境。在具體工作中，將各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化，使人員在巡更過程中有據(jù)可依，照章辦事，以制度管事、管人，并堅(jiān)持以人為本，靈活機(jī)動(dòng)的處理各項(xiàng)事宜。
（2）由于單位地理位置特殊，地處地方繁華地段，院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場(chǎng)，四周車輛和行人較多，院內(nèi)又是本單位的職工住宅樓、采暖鍋爐、茶水爐，距離庫區(qū)很近，因此安全管理和消防工作都很低復(fù)雜。為了有效解決這些問題，該同事每天自己、更是帶動(dòng)全體保安人員不定時(shí)地對(duì)單位外圍都要巡更檢查，每天交接班都堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場(chǎng)”的原則。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認(rèn)真全面及時(shí)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)和整改。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，一絲不茍，一點(diǎn)隱患都不放過，查到的問題及時(shí)匯報(bào)進(jìn)行整改維修，做到萬無一失。每天堅(jiān)持組織保安人員學(xué)習(xí)三十分鐘的消防安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以此加強(qiáng)和提高工作能力。
�。�3）該同事在完成本職工作的同時(shí)，積極主和部門完成一些力所能及的其他工作。
物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 13
保安作為物業(yè)行業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口，需要每一位隊(duì)員上崗時(shí)都要注意形象，在工作中要一絲不茍，愛崗敬業(yè)，恪盡職守。xxx從保安做起，工作認(rèn)真踏實(shí)，積極肯干，得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，在管理中心的培養(yǎng)、指導(dǎo)下，逐步成長。從擔(dān)任保安隊(duì)長起，主要負(fù)責(zé)小區(qū)保安日常管理工作，他能根據(jù)公司的規(guī)定和地區(qū)物業(yè)行業(yè)的要求，領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神和小區(qū)具體情況來安排保安工作。首先從思想上加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍建設(shè)，教育保安隊(duì)員都要牢固樹立“安全第一，人人有責(zé)”、“安全責(zé)任，重于泰山”的觀念。他對(duì)小區(qū)保安工作業(yè)務(wù)熟悉，同志之間協(xié)作精神好，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)點(diǎn)子多，受到業(yè)主的.廣泛好評(píng)。
為了提升小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)伍的工作水平，保安先進(jìn)個(gè)人事跡他每月對(duì)小區(qū)所有保安人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，使保安隊(duì)伍進(jìn)一步掌握了反恐、消防安全、防臺(tái)防汛等知識(shí)，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，同時(shí)根據(jù)公司和地區(qū)要求，每一位保安人員簽訂“安全生產(chǎn)承諾書”。加強(qiáng)了門崗對(duì)外來人員、車輛出入登記管理制度，強(qiáng)化了住宅小區(qū)門衛(wèi)值班執(zhí)勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區(qū)交通擁堵狀態(tài)，協(xié)同業(yè)委會(huì)征求廣大業(yè)主意見后，實(shí)行了小區(qū)道路部分單行道規(guī)定，有少數(shù)業(yè)主圖方便不配合，引起矛盾，xxx第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，他笑臉相迎，耐心說服，既堅(jiān)持原則，又考慮實(shí)際情況講明道理，讓每一位業(yè)主都能按規(guī)定路線滿意而走，消除了安全隱患，維護(hù)了小區(qū)良好的交通秩序。
有一次綜合樓的一臺(tái)電梯突然發(fā)生故障關(guān)人，在當(dāng)保安領(lǐng)班的xxx聞?dòng)嵑笱杆仝s到現(xiàn)場(chǎng)，保安隊(duì)長先進(jìn)事跡一邊報(bào)電梯搶修人員，一邊尋找轎廂停滯樓層，在轎廂外安撫乘客“請(qǐng)你不要著急，我已通知維修工了，他們馬上就能趕到，請(qǐng)?jiān)谵I廂內(nèi)耐心等待等”。當(dāng)維修人員盤動(dòng)電梯放出被困人員時(shí)，他馬上詢問情況，安慰、平息被困人員的情緒。xxx在電梯困人事故的應(yīng)急處理過程表現(xiàn)得緊張有序，干凈利索，他執(zhí)行了管理中心制定的電梯困人應(yīng)急預(yù)案，提高了處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此，當(dāng)區(qū)技監(jiān)局來我小區(qū)召開“電梯困人應(yīng)急預(yù)案”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)，xxx帶領(lǐng)的保安人員的演練得到了市、區(qū)技監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
有一次監(jiān)控室接到一號(hào)樓19樓一戶業(yè)主緊急求救，說家中煤氣泄漏，淋浴器下串出火苗很大，“火警就是命令”當(dāng)時(shí)正在巡邏的xxx接報(bào)后立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng)，提起滅火器沖入廚房打開滅火器噴向火源進(jìn)行滅火，另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴，邊沖向煤氣表關(guān)閥門，物業(yè)保安個(gè)人先進(jìn)事跡因火勢(shì)較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業(yè)主在感謝信中寫到“如果不是保安的及時(shí)趕到，如果不是他們不顧個(gè)人安危，臨危不懼，果斷迅速將火撲滅，一場(chǎng)惡性事故就不可避免，對(duì)于他們這種對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的精神，值得我們好好學(xué)習(xí)，并發(fā)揚(yáng)光大”。
作為一個(gè)保安隊(duì)長的xxx，平時(shí)與隊(duì)員共同學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，知不足，找差距，集思廣益，強(qiáng)化員工素質(zhì)，提高服務(wù)水平，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，杜絕一切安全隱患，把安全措施和責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人，加強(qiáng)檢查和督促，在工作中提高了基礎(chǔ)管理和服務(wù)質(zhì)量。
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歐風(fēng)xx小區(qū)地處民族東路北段，建筑外觀以起伏錯(cuò)落“龍”的形象吸引著廣大市民羨慕的目光。這是一個(gè)充滿歐式風(fēng)情的小區(qū)：西洋感十足的多疊噴泉、下沉式花園廣場(chǎng)、精工拼鋪的人行環(huán)路、裝潢雅致的大堂體現(xiàn)著居民身份的不俗，也滲透出物業(yè)員工的努力。
xxx自20xx年入職xxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司至今，已經(jīng)為歐風(fēng)xx業(yè)主服務(wù)了近十一個(gè)年頭。物業(yè)服務(wù)關(guān)系到業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有過委屈有過成就。從來到歐風(fēng)xx工作起就沒有節(jié)假日沒有休息日十幾年下來xxx能熟悉每個(gè)家庭，甚至每個(gè)業(yè)主的基本情況，園區(qū)的每個(gè)角角落落她都了如指掌，每天上班的第一件事就是巡視園區(qū)、地下設(shè)備層、中控室、總是能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。業(yè)主戶內(nèi)無論有什么事她總是第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理，時(shí)間一長在業(yè)主心里形成一個(gè)習(xí)慣有事找物業(yè)，有事找龍鳳。小區(qū)里的業(yè)主可能不知道物業(yè)公司前臺(tái)的電話，但是肯定知道龍鳳的電話，她的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)，業(yè)主們也總是有事第一時(shí)間打龍鳳的電話。無論多晚什么時(shí)間都會(huì)接聽業(yè)主們的電話，幫他們解決問題，物業(yè)工作屬于服務(wù)行業(yè)，就是為業(yè)主服務(wù)的，物業(yè)無小事，業(yè)主只要找到我們，我們就應(yīng)該想業(yè)主所想，急業(yè)主所及，只要業(yè)主滿意了我們的服務(wù)質(zhì)量也就上去了。
在物業(yè)服務(wù)的過程中，xxx不光是簡單的為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，為了豐富小區(qū)居民的`生活，在她的號(hào)召下，開展了多種多樣的文藝活動(dòng)，一月份開展新年聯(lián)誼會(huì)；五一勞動(dòng)節(jié)組織業(yè)主及物業(yè)員工共同撿紙屑撿煙頭；六一國際兒童節(jié)小區(qū)孩子們表演節(jié)目做游戲；七一建黨節(jié)老黨員們座談會(huì)宣講黨章；八月份消夏晚會(huì)、戶外電影；十月組織運(yùn)動(dòng)會(huì)；十一月教小區(qū)業(yè)主學(xué)用滅火器；春節(jié)為業(yè)主免費(fèi)發(fā)放窗花；這些工作都得到了業(yè)主的好評(píng)。每次聽著業(yè)主們對(duì)園區(qū)的贊美，作為物業(yè)人能夠真切感到，有一個(gè)安全、溫馨的家園真是福氣。
20xx年度10月中旬剛供暖期間，午休時(shí)間龍鳳接到業(yè)主電話，哭著說：“我家地暖閥門壓力太大崩開了，現(xiàn)在我家客廳、廚房、臥室全是水，怎么辦？”xx接到電話后安慰業(yè)主：“您先不要著急，我馬上安排工程部師傅去您家，先關(guān)閉暖氣閥門，保潔部人員幫您清理現(xiàn)場(chǎng)，我也馬上就到�！饼堷P到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，主動(dòng)拿起拖布幫業(yè)主清理積水，幫業(yè)主聯(lián)系木地板廠家售后，經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)積水清理完畢，減少了業(yè)主的損失。
物業(yè)行業(yè)真的很特殊，更需要每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員細(xì)致耐心的溝通。只要你可以對(duì)業(yè)主真心的付出，業(yè)主的問題都換位思考，只有“愛”才是化解矛盾的有效辦法。不是有歌唱得好：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的明天！我相信和諧有愛的社區(qū)，需要你和我共同去打造。
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