地稅職工先進(jìn)事跡材料(通用14篇)
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家都有寫(xiě)事跡的經(jīng)歷,對(duì)事跡很是熟悉吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?以下是小編精心整理的地稅職工先進(jìn)事跡材料(通用14篇),希望對(duì)大家有所幫助。
地稅職工先進(jìn)事跡材料1
在黔北巍巍婁山深處,有這樣一支隊(duì)伍,他們年輕朝氣、青春活力,肩扛稅徽、牢記使命,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著稅務(wù)人的忠誠(chéng)、干凈與擔(dān)當(dāng)。
以心換心暖人心
第一稅務(wù)所的每個(gè)人都像陽(yáng)光一樣,在各自平凡的崗位上用陽(yáng)光般的笑臉為納稅人繳費(fèi)人送上最真誠(chéng)的服務(wù),他們想納稅人之所想,急納稅人之所急,讓辦稅廳成為了一個(gè)有溫度的場(chǎng)所。
XX是第一稅務(wù)所的老員工,主要負(fù)責(zé)導(dǎo)稅咨詢,一到征收期,前來(lái)咨詢辦理涉稅業(yè)務(wù)的納稅人就絡(luò)繹不絕。她和另外一名同志每天都要應(yīng)對(duì)幾百人的現(xiàn)場(chǎng)咨詢,有納稅申報(bào)的、有辦理外來(lái)經(jīng)營(yíng)涉稅事項(xiàng)的……在人多聲音雜的情況下,她不僅能從容面對(duì),而且對(duì)每一位咨詢的納稅人繳費(fèi)人都能笑臉相迎,耐心細(xì)致地解答,得到了大家的認(rèn)可和喜愛(ài)。2020年12月征收期的最后一天下午,大家正在收拾準(zhǔn)備下班,這時(shí),一位大姐急匆匆地跑進(jìn)大廳,她手里拿著納稅申報(bào)的資料,可前臺(tái)的工作人員已經(jīng)關(guān)閉電腦,大姐急得蹲在地上哭了起來(lái)。XX見(jiàn)這場(chǎng)景,立馬走過(guò)去,在了解事情的來(lái)龍去脈后,首先安撫了大姐,然后再教她在自動(dòng)終端上進(jìn)行了納稅申報(bào)。辦理完后,大姐高興地對(duì)她說(shuō):“多虧了你,不然我這個(gè)月的工資又要被扣錢(qián),家里的生活開(kāi)銷(xiāo)可怎么辦!真是謝謝你!”XX連忙說(shuō)道:“大姐,您太客氣了,這都是我們的工作職責(zé),為民服務(wù)是我們的宗旨。”之后,大姐在留言簿上留下了一封感謝信。
急人所急真心意
韋圣端是第一稅務(wù)所為數(shù)不多的男同志之一,主要負(fù)責(zé)復(fù)雜業(yè)務(wù)處理,為外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人辦理涉稅事宜。由于第一稅務(wù)所整體搬遷至偏遠(yuǎn)的政務(wù)中心,很多前來(lái)辦事的納稅人來(lái)到窗口辦事都已經(jīng)接近下班時(shí)間,有的甚至在下班以后,而這項(xiàng)業(yè)務(wù)審核過(guò)程又相對(duì)較長(zhǎng),因此,韋圣端總是犧牲休息時(shí)間、推遲飯點(diǎn)來(lái)完成這些工作。他從不延誤辦稅時(shí)間,有時(shí)甚至就在辦公室的沙發(fā)上安起了“家”,隨時(shí)方便納稅人辦理業(yè)務(wù)。一天傍晚,正準(zhǔn)備帶著女兒上街的韋圣端,突然接到電話,說(shuō)一外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人要開(kāi)具發(fā)票趕往外地結(jié)算貨款,十分緊急。韋圣端拋開(kāi)孩子,驅(qū)車(chē)十多公里趕往單位,幫納稅人辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于他來(lái)說(shuō),時(shí)間不屬于自己,時(shí)間就是服務(wù),時(shí)間就是承諾。他說(shuō):“當(dāng)時(shí)間給予納稅人的時(shí)候,時(shí)間就變成了金錢(qián)、成本和為民服務(wù)的承諾!痹诜⻊(wù)窗口的三年多里,他滿腔熱忱,積極履行“預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)”的承諾,將自己的心與納稅人的心緊緊連在一起,急人所急,真心待人,深得納稅人稱贊,并連年被評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”。
揮灑熱血獻(xiàn)青春
2018年,全國(guó)稅收征管體制改革,分隔了24年的國(guó)稅地稅合并為一家人。第一稅務(wù)所由兩支隊(duì)伍合并為一支隊(duì)伍,納稅人增加了,業(yè)務(wù)量增加了,業(yè)務(wù)復(fù)雜程度超乎想象。他們擔(dān)負(fù)起了全區(qū)4.6萬(wàn)余戶納稅人的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)和稅款征收等服務(wù)工作,擺在大家面前的困難是可想而知的。人員素質(zhì)參差不齊、工作任務(wù)多而繁重,但年輕的他們沒(méi)有氣餒、消沉,他們決心用實(shí)際行動(dòng)來(lái)交上一份滿意的答卷。因?yàn)榍皝?lái)辦稅的人多,工作人員從早上上班開(kāi)始,便沒(méi)有一刻空閑,日復(fù)一日,年復(fù)一年,很多人都得了頸椎、肩椎、腰椎病,年紀(jì)稍大一點(diǎn)的工作人員由于長(zhǎng)時(shí)間的坐立,身體已經(jīng)不能負(fù)重,可他們卻始終沒(méi)有一句怨言,默默地奉獻(xiàn)在自己的崗位上。有一次,由于勞累過(guò)度,副所長(zhǎng)王美書(shū)在上班途中暈倒在了路上,但她只在醫(yī)院里輸了一下液,又匆匆地趕回單位上班。由于工作任務(wù)繁重,已經(jīng)結(jié)婚八年的她錯(cuò)過(guò)了最佳生育時(shí)間,至今沒(méi)有要小孩,閑暇時(shí),同事們問(wèn)她沒(méi)有當(dāng)媽媽遺不遺憾,可她卻說(shuō):“為了我摯愛(ài)的稅收事業(yè),我可以犧牲自己的一切!”
第一稅務(wù)所獨(dú)創(chuàng)的“四三一四”服務(wù)模式贏得納稅人的廣泛贊譽(yù)。2020年,稅務(wù)所整體進(jìn)駐匯川區(qū)政府行政服務(wù)中心,為及時(shí)有效地解決納稅人辦事難的現(xiàn)狀,他們推出了“免填單”服務(wù)、自助辦稅、融入地方管理“三大特色納稅服務(wù)”舉措,形成“全職能、全智能”服務(wù)網(wǎng)。為了讓納稅人及時(shí)掌握稅收動(dòng)態(tài),他們花了無(wú)數(shù)個(gè)通宵為納稅人編制納稅服務(wù)卡,定期召開(kāi)稅情通報(bào)會(huì),開(kāi)通稅務(wù)直通車(chē)這“三大服務(wù)品牌”深受納稅人歡迎。在與納稅人的溝通上,他們充分利用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、稅企互動(dòng)短信平臺(tái)、12366納稅服務(wù)熱線“新三大服務(wù)平臺(tái)”,一次性解決困難,避免納稅人重復(fù)跑路。在為納稅人服務(wù)上,他們開(kāi)展了爭(zhēng)做納稅人貼心人、全員大走訪、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)“三大服務(wù)行動(dòng)”,讓納稅人充分感受到了稅務(wù)人的文明新風(fēng)。在“為稅清廉先鋒”活動(dòng)中,他們建立了稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督機(jī)制、稅收?qǐng)?zhí)法崗責(zé)體系機(jī)制、行政執(zhí)法責(zé)任機(jī)制,法制服務(wù)優(yōu)質(zhì)化機(jī)制“四大維權(quán)機(jī)制”,切實(shí)保障了納稅人的權(quán)益。2018-2020年間,第一稅務(wù)所收到納稅人的意見(jiàn)和建議已處理率達(dá)到97%,納稅人滿意度達(dá)到了98%。
正是有著這樣的一支隊(duì)伍,我們才相信用忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)可以傳遞信仰的力量;正是有著這樣的一支隊(duì)伍,我們才知道青春熱血可以描繪青年的夢(mèng)想;正是有著這樣的一支隊(duì)伍,我們才堅(jiān)信響亮的誓言、一流的業(yè)績(jī),可以譜寫(xiě)出稅務(wù)青年最美的文章。
地稅職工先進(jìn)事跡材料2
XX,現(xiàn)任國(guó)家稅務(wù)總局積石山縣稅務(wù)局收入核算股負(fù)責(zé)人。XX從來(lái)都是一個(gè)努力追求上進(jìn)的人,始終對(duì)學(xué)習(xí)情有獨(dú)鐘,每天上班她總是提著一個(gè)帆布包,那里裝著的不是化妝品、不是小零食,而是她利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)的資料書(shū)籍。自2016年參加工作以來(lái),她先后在辦稅廳各個(gè)崗位鍛煉自己,使自己能夠勝任各項(xiàng)工作。國(guó)地稅征管體制改革后,她被任命為辦稅廳主要負(fù)責(zé)人,面對(duì)合并后增多的各項(xiàng)稅收政策,她感覺(jué)到了力不從心,也就是從那時(shí)起,她下定決心要扎實(shí)學(xué)習(xí)基本功,做一名合格的稅務(wù)人。在工作中她嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)思踐悟,提升自身政治素養(yǎng)。始終保持著積極上進(jìn)的思想作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,在干好收入核算工作的同時(shí),還兼任納稅服務(wù)股的工作,她優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可,在2021年榮獲“積石山稅務(wù)擔(dān)當(dāng)作為標(biāo)兵”稱號(hào)。
她最喜歡主持人董卿的一句話:“我想給孩子一個(gè)好的榜樣,讓他在未來(lái)真正懂得的時(shí)候,對(duì)我有愛(ài)、有尊敬,從我的身上可以學(xué)到一些好的品質(zhì)”。作為一個(gè)兩歲孩子的母親,她下班時(shí)間用來(lái)陪伴孩子的時(shí)間很少,一有空閑時(shí)間,她就認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)師的課程,在2020年通過(guò)了稅法一和稅法二。面對(duì)孩子在門(mén)外的叫喚聲,她狠下心帶著對(duì)孩子的疼惜和歉意投入到學(xué)習(xí)中,她深知母親為了自我成長(zhǎng)而努力的模樣一定是以后孩子成長(zhǎng)的榜樣。2020年她被派到省局參加崗位大練兵業(yè)務(wù)考試,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的半個(gè)月,他接觸到了其他市州很多優(yōu)秀的同仁,她更加清晰的認(rèn)識(shí)自己的業(yè)務(wù)水平亟需提高。她利用更多的業(yè)余時(shí)間全面學(xué)習(xí)稅收政策法律法規(guī),不僅從書(shū)本上學(xué),更從實(shí)際工作中學(xué),將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷夯實(shí)與稅收工作相關(guān)的各項(xiàng)基本功。在縣局組織的青年崗位能手考試中她取得優(yōu)異成績(jī),獲得“積石山縣青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
為國(guó)聚財(cái)終不悔,為稅消得人憔悴。身穿稅服,心系稅務(wù),稅收是她終身追求的事業(yè)。在奮斗的路上任重而道遠(yuǎn),她必將兢兢業(yè)業(yè),用敬業(yè)奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任的內(nèi)涵,勤勤懇懇,用盡忠職守踐行使命與擔(dān)當(dāng)。
地稅職工先進(jìn)事跡材料3
XX,男,苗族,貴州印江人,中共黨員,1995年10月出生,2016年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,2017年于貴州大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)家稅務(wù)總局印江縣稅務(wù)局工作。XX敢于擔(dān)當(dāng)、勤于務(wù)實(shí)、愛(ài)于家鄉(xiāng)、勇于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí),近兩年的工作實(shí)踐,他用辛勞和汗水在平凡的崗位上做出了積極貢獻(xiàn),他用行動(dòng)詮釋青年黨員的青春誓言,為自己的人生旅途添上了一道亮麗的風(fēng)景。
敢于擔(dān)當(dāng),積極投身脫貧攻堅(jiān)一線
2017年9月因單位人員調(diào)離,剛參加工作兩個(gè)月的XX不講條件、不怕艱苦,擔(dān)下了調(diào)離同事的脫貧攻堅(jiān)結(jié)對(duì)幫扶任務(wù),圓滿完成了當(dāng)年的結(jié)對(duì)幫扶任務(wù)。2018年是印江縣打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年,縣脫貧攻堅(jiān)指揮部根據(jù)全縣工作需要,決定由原印江縣國(guó)家稅務(wù)局結(jié)對(duì)幫扶新寨鎮(zhèn)的善都、雁水兩個(gè)村,XX主動(dòng)要求到地理位置更偏遠(yuǎn)、自然條件更落后、經(jīng)濟(jì)發(fā)展更緩慢的雁水村開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作,他擔(dān)當(dāng)起青年黨員應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的使命和責(zé)任,始終沖鋒在前,踏實(shí)做好每項(xiàng)幫扶工作,認(rèn)真落實(shí)困難群眾的“一達(dá)標(biāo)兩不愁三保障”,與群眾建立了深厚的感情,獲得了群眾的高度肯定。
勤于務(wù)實(shí),任勞任怨忠誠(chéng)本職工作
在試用期期間,XX無(wú)論在哪個(gè)崗位輪崗學(xué)習(xí),都踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨做好崗位本職工作;在深化國(guó)稅地稅征管體制改革期間,他始終擁護(hù)上級(jí)決定和單位黨組織的領(lǐng)導(dǎo),為推進(jìn)單位“四合”建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量;在定級(jí)定崗后,作為單位的團(tuán)支部書(shū)記、青工委宣傳委員、工會(huì)宣傳委員、青年工作室副主任,他除了完成自己分內(nèi)工作,還積極主動(dòng)承擔(dān)上級(jí)部門(mén)交辦的工作任務(wù)和單位臨時(shí)性工作任務(wù),對(duì)于每項(xiàng)工作都能一絲不茍的圓滿完成。他務(wù)實(shí)肯干的工作作風(fēng)獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、單位同事和納稅(繳費(fèi))人的肯定。
愛(ài)于家鄉(xiāng),春暉反哺謀劃家鄉(xiāng)建設(shè)
XX在大學(xué)時(shí)期就特別關(guān)心關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展,他參加印江大學(xué)生公益聯(lián)合會(huì),利用假期對(duì)家鄉(xiāng)開(kāi)展支教、支農(nóng)活動(dòng)。參加工作后,他被家鄉(xiāng)印江縣沙子坡鎮(zhèn)春暉社聘為春暉使者,他積極參與謀劃家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、鄉(xiāng)風(fēng)文化等各方面的建設(shè)。他投身“春暉扶貧”行動(dòng),為家鄉(xiāng)人民講解脫貧攻堅(jiān)政策、引導(dǎo)家鄉(xiāng)人民自力更生擺脫貧困、指導(dǎo)家鄉(xiāng)種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展;在村連戶路修筑、公共停車(chē)場(chǎng)修建、排水溝硬化、太陽(yáng)能路燈安裝中,他挨家挨戶做工作,讓各項(xiàng)工程順利實(shí)施,鄉(xiāng)村環(huán)境得到極大改善;他參與組建村民“花燈”“金錢(qián)桿”表演隊(duì),極大豐富了家鄉(xiāng)人民的精神文化生活。
勇于創(chuàng)新,緊跟時(shí)代助推出新出彩
XX始終將創(chuàng)新作為推動(dòng)工作出新出彩的第一因素,在單位辦公室輪崗學(xué)習(xí)期間,快速自學(xué)微信編輯、美篇和H5制作,提高了稅收宣傳工作的針對(duì)性和覆蓋面,印江稅務(wù)系統(tǒng)成為全市稅務(wù)系統(tǒng)外宣工作的佼佼者。他積極參與打造稅收普法教育示范基地,印江縣稅務(wù)局被貴州省司法廳、原貴州省國(guó)家稅務(wù)局授予“全省國(guó)稅系統(tǒng)稅收普法教育示范基地”;他創(chuàng)新稅法進(jìn)校園形式,參與組織開(kāi)展稅法進(jìn)校園直播活動(dòng),在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)中掀起熱潮;他牽頭率先在全省稅務(wù)系統(tǒng)中開(kāi)通單位抖音官方賬號(hào)——“印江稅務(wù)”,利用新媒體宣傳稅收政策、講述印江故事,這一成功做法得到上級(jí)部門(mén)高度重視和贊揚(yáng)。
善于學(xué)習(xí),苦強(qiáng)本領(lǐng)練就扎實(shí)功底
XX堅(jiān)信只有學(xué)習(xí)才能提高,只有學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)。他一直堅(jiān)持廣泛的學(xué)習(xí),無(wú)論國(guó)史黨史還是現(xiàn)代文化,無(wú)論國(guó)學(xué)經(jīng)典還是外文名著,無(wú)論社會(huì)科學(xué)還是自然科學(xué),他都深入學(xué)習(xí)了解;他對(duì)稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)尤為重視,無(wú)論工作到多晚,他總要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)、稅收各種各類(lèi)規(guī)范文件,穩(wěn)扎穩(wěn)打練就過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)執(zhí)法資格考試中,他的成績(jī)?cè)谌卸悇?wù)系統(tǒng)中位居前列;在稅收管理執(zhí)法過(guò)程中,他做到了零錯(cuò)誤、零錯(cuò)罰、零投訴。
一座山有底色,那是開(kāi)鑿之前的傲岸;一泓水有底色,那是奔騰之前的沉靜。信念堅(jiān)定,熱愛(ài)家鄉(xiāng),甘于奉獻(xiàn),勤勞樸實(shí),敢想敢為,擅做善成,是青年黨員XX的本色。在他身上集中體現(xiàn)了印江稅務(wù)青年腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)為民的優(yōu)秀品質(zhì),他無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于稅務(wù)、無(wú)愧于青春、無(wú)愧于“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號(hào)!
地稅職工先進(jìn)事跡材料4
XX,1992年出生,漢族,畢業(yè)于四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院財(cái)稅系財(cái)政學(xué)專(zhuān)業(yè),現(xiàn)任積石山縣稅務(wù)局征收管理股負(fù)責(zé)人。自2015年6月踏上稅務(wù)工作的那天起,他就始終堅(jiān)持以優(yōu)秀稅務(wù)干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,并把“每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”作為職責(zé),把“忠誠(chéng)、高效、創(chuàng)新”作為座右銘,用忠誠(chéng)、信念和不懈追求踐行“為國(guó)聚財(cái)為民收稅”的宗旨。
他始終從嚴(yán)要求自己,狠抓學(xué)習(xí),努力提升素質(zhì)。他堅(jiān)持自加壓力,擠時(shí)間抓學(xué)習(xí)。在工作中,他秉承全心全意為納稅人服務(wù)的理念,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高為納稅人服務(wù)的水平,自覺(jué)做到忠于職守,奮發(fā)有為。
自2015年參加工作以來(lái),他嚴(yán)格依法進(jìn)行稅收征收管理,以高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的時(shí)代感,努力工作,無(wú)私奉獻(xiàn),忠實(shí)履行職責(zé)。以自我務(wù)實(shí)的行動(dòng)、踏踏實(shí)實(shí)的言行,執(zhí)著地履行著工作職責(zé)。六年來(lái),他相繼負(fù)責(zé)過(guò)個(gè)體戶管理、大廳開(kāi)票、駐原國(guó)稅大廳助征、大廳稅收會(huì)計(jì)、征收管理、信息技術(shù)、納服以及個(gè)人所得稅等多項(xiàng)工作,且經(jīng)常性的身兼多職,但均圓滿完成任務(wù)。
他,就是這樣,為稅收事業(yè)忘我?jiàn)^斗著,在他的身上,我們看見(jiàn)了“奉獻(xiàn)是一種幸!,更體會(huì)到了“拼搏的人生才更有價(jià)值”。
地稅職工先進(jìn)事跡材料5
XX,現(xiàn)在國(guó)家稅務(wù)總局積石山縣稅務(wù)局辦公室工作。自2017年7月參加工作以來(lái),她積極參加縣局組織的各項(xiàng)集體學(xué)習(xí),從工作實(shí)際出發(fā),自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定政治立場(chǎng)和理想信念。通過(guò)學(xué)習(xí)黨史增強(qiáng)信念,不斷加強(qiáng)改造自身的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,在實(shí)踐中磨練意志,提升本領(lǐng),以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)的斗志投入到稅收事業(yè)當(dāng)中,展現(xiàn)了一名稅務(wù)人的新?lián)?dāng)與新作為。XX先后獲得“優(yōu)秀公務(wù)員”、“中國(guó)稅務(wù)報(bào)社2019年度優(yōu)秀通訊員”稱號(hào)。
她先后在辦稅廳、辦公室等崗位進(jìn)行鍛煉,在不同的崗位上,她始終保持著積極上進(jìn)的思想作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。立足本職工作,努力加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的提升,勤于補(bǔ)齊知識(shí)弱項(xiàng)、能力短板,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐又在實(shí)踐中增長(zhǎng)新本領(lǐng)。積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和練兵比武考試,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為履職盡責(zé)的重要載體,努力在提高個(gè)人綜合素質(zhì)上狠下功夫。與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)黨的最新理論成果,進(jìn)一步筑牢理想信念的思想根基,著力提升自身綜合素質(zhì),力促自己成為“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練”的稅務(wù)干部。
作為新時(shí)代青年稅務(wù)工作者,XX時(shí)刻牢記初心和使命,立足本職崗位發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、崇法守紀(jì)、興稅強(qiáng)國(guó)”的中國(guó)稅務(wù)精神,履職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為積石山縣稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
地稅職工先進(jìn)事跡材料6
XX,是一名剛?cè)肼殐赡甓嗟男氯,剛剛參加工作就在吹麻灘稅?wù)分局工作。在一線稅收征管崗位上,作為一名稅收管理員,他往往面對(duì)的是最細(xì)碎繁瑣的稅務(wù)事項(xiàng)和形形色色的納稅人。剛開(kāi)始,他很難轉(zhuǎn)換角色,不知道該怎么與納稅人溝通,同時(shí)對(duì)于完全陌生的金三系統(tǒng),工作上手特別吃力,于是通過(guò)向有經(jīng)驗(yàn)的同事和前輩請(qǐng)教,在書(shū)本上努力學(xué)習(xí)稅收理論知識(shí),并通過(guò)一段時(shí)間的初任培訓(xùn),基本能勝任日常的工作任務(wù)。在與納稅人交流的過(guò)程中,通過(guò)不斷的摸索,他也慢慢學(xué)會(huì)了與他人交流溝通的技能。
在吹麻灘稅務(wù)分局工作不到一年后,他的工作崗位調(diào)整到了第二稅務(wù)分局。同樣是征管分局,二分局管轄的都是一般納稅人企業(yè),這就意味著工作中征管難度增加,面臨的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加。一般納稅人基本都是縣上重點(diǎn)稅源企業(yè),作為管理和服務(wù)這些企業(yè)的稅收管理員,既要防范企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn),還要根據(jù)“放管服”改革的要求,為納稅人做好各類(lèi)服務(wù)。在確保企業(yè)合理合法開(kāi)具發(fā)票,按時(shí)申報(bào)納稅的同時(shí)也要根據(jù)減稅降費(fèi)的政策要求,讓納稅人享受稅收改革的紅利。更高難度的工作,促使他更加勤奮學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)廣度。為了更有效率的為納稅人解決疑難雜癥,掌握納稅申報(bào)情況和提高稅收預(yù)測(cè)質(zhì)量,他建立一般納稅人微信群,把二分局重點(diǎn)稅源企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員統(tǒng)一拉到群里,同時(shí)為納稅人設(shè)計(jì)更加便捷的申報(bào)預(yù)測(cè)表,大大解決了電話聯(lián)系納稅人的低效率和納稅人上門(mén)報(bào)送的不便利性。在微信群中,他及時(shí)推送最新的稅收政策,并對(duì)納稅人的各類(lèi)稅收政策問(wèn)題及時(shí)答疑解惑,為納稅人排憂解難,他一絲不茍、認(rèn)真勤勉的工作作風(fēng)得到了得到了同事和納稅人的一致好評(píng)。
地稅職工先進(jìn)事跡材料7
“只爭(zhēng)朝夕,用勤奮繪就青春底色”
走進(jìn)國(guó)家稅務(wù)總局濟(jì)南市天橋區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳就能看到一個(gè)“投訴舉報(bào)崗”窗口。在“投訴舉報(bào)崗”窗口值班的女孩雖然戴著口罩,但依然能感受到她面帶笑容,耐心的安撫情緒激動(dòng)的納稅人,按照回復(fù)程序解決疑難雜癥。這位女孩叫XX,是一位剛?cè)肼氁荒臧氲亩悇?wù)新兵。
“我每天提前40分鐘到崗,列好一天的工作任務(wù)清單;下班后晚走20分鐘,梳理好當(dāng)天的工作完成情況!盭X告訴記者,這一年半以來(lái),她先后歷經(jīng)了線下綜合崗、微信客服、投訴舉報(bào)崗、內(nèi)勤崗四種崗位的輪換,F(xiàn)在的她已經(jīng)從稅務(wù)“小白”蛻變成現(xiàn)在的服務(wù)小能手。
自新的組合式稅費(fèi)支持政策實(shí)施以來(lái),不少納稅人前來(lái)咨詢有關(guān)稅收優(yōu)惠問(wèn)題!扒皫滋炀陀幸患议_(kāi)展建筑服務(wù)的企業(yè)前來(lái)咨詢減征六稅兩費(fèi)相關(guān)問(wèn)題。”XX回憶說(shuō),納稅人年紀(jì)較大,對(duì)政策理解不透,一時(shí)不知道如何查詢自己是否具有享受稅費(fèi)優(yōu)惠的資格。
了解到納稅人需求后,XX便通過(guò)電話手把手指導(dǎo)該公司的會(huì)計(jì)通過(guò)“碼上辦”外地企業(yè)預(yù)繳模塊上傳2020年企業(yè)所得稅年報(bào)圖片及其它注明資料,讓企業(yè)享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策遠(yuǎn)程辦理。同時(shí),她還將業(yè)務(wù)辦理流程現(xiàn)場(chǎng)制作成了明白紙交給納稅人。就這樣,在這次組合式稅費(fèi)支持政策的宣傳過(guò)程中,她充分發(fā)揮“拼命三郎”的精神,干好本職工作,確保到廳納稅人對(duì)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知,從而助推優(yōu)惠政策落地。
“腳踏實(shí)地干好自己的本職工作,有一分熱,發(fā)一分光!盭X說(shuō),要只爭(zhēng)朝夕,用勤奮繪就青春底色。
青春稅月,不負(fù)韶光。在追夢(mèng)的征途上,一批又一批青年稅干多奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)、勤奮進(jìn),用青春熱血譜寫(xiě)出了新時(shí)代奮斗路上的精彩樂(lè)章。
地稅職工先進(jìn)事跡材料8
XX,男,28歲,淄博市博山區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局一級(jí)行政執(zhí)法員。作為基層辦稅服務(wù)廳一名青年稅務(wù)干部,在此次大規(guī)模留抵退稅落實(shí)工作中,他不計(jì)個(gè)人得失,愛(ài)崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)、任勞任怨、開(kāi)拓進(jìn)取,以嫻熟通達(dá)的業(yè)務(wù)技能、吃苦耐勞的工作作風(fēng),將退稅紅利及時(shí)送到納稅人手中,以實(shí)際行動(dòng)踐行了新時(shí)期稅務(wù)人為人民服務(wù)的初心和使命,贏得了同事們和納稅人的一致好評(píng)。
勇當(dāng)稅務(wù)改革的“急先鋒”。2018年入職的XX正趕上機(jī)構(gòu)合并改革的忙碌時(shí)期,先后參與了金三并庫(kù)測(cè)試和減稅降費(fèi)的退稅工作,這對(duì)入職不久的他來(lái)說(shuō)既是激勵(lì)也是挑戰(zhàn)。作為一名財(cái)稅基礎(chǔ)十分薄弱的“小白”,XX深知只有打牢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能做好稅務(wù)工作,因此在金三并庫(kù)測(cè)試工作中他始終發(fā)揚(yáng)“擠”和“鉆”的精神,白天上班時(shí)他通過(guò)查閱操作手冊(cè),一步一步跟著操作流程走,遇到不懂的地方就主動(dòng)周?chē)耐抡?qǐng)教,并仔細(xì)記好筆記。晚上下班后,他自我加壓,利用休息時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),比照筆記記錄的內(nèi)容勤學(xué)苦練,穩(wěn)扎穩(wěn)打攻克一道道操作難關(guān)。經(jīng)過(guò)案頭兩大本厚厚筆記的積累,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,順利完成了金三并庫(kù)的測(cè)試工作。但還未等他歇一口氣,減稅降費(fèi)的工作又緊鑼密鼓地開(kāi)始了。退稅工作量大且繁瑣,需要認(rèn)真仔細(xì),不折不扣完成,對(duì)退稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題,XX仔細(xì)地做了記錄:對(duì)“無(wú)銀行賬戶信息”“賬戶遷移”“存在欠稅信息”“有其他退稅信息”的企業(yè),他都用不同顏色做了標(biāo)記,最后形成清冊(cè)。負(fù)責(zé)退稅工作的領(lǐng)導(dǎo)看到后,直夸XX是個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的年輕人,值得肯定和贊揚(yáng)。
善做政策落實(shí)的“推進(jìn)者”。組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作是2022年稅務(wù)部門(mén)的重大政治任務(wù),也是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)今年工作的重點(diǎn)所在。作為局里留抵退稅團(tuán)隊(duì)的骨干成員,從學(xué)習(xí)吃透上級(jí)政策文件到建立退稅企業(yè)臺(tái)賬,從分析退稅疑點(diǎn)到輔導(dǎo)納稅人操作,他參與了留抵退稅全過(guò)程,將經(jīng)手的每一個(gè)環(huán)節(jié)都安排的井井有條。為科學(xué)有效地做好“減稅退稅”工作,XX和同事們一起編寫(xiě)了《組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編》,通過(guò)魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)線上宣傳和辦稅服務(wù)廳線下輔導(dǎo)的方式雙管齊下積極向納稅人進(jìn)行宣傳。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師到廳體驗(yàn)”、“減稅退稅新政宣傳走訪”等活動(dòng),確保退稅新政策家喻戶曉,有力地推進(jìn)了大規(guī)模留抵退稅等各項(xiàng)稅費(fèi)工作有序進(jìn)行。
把好留抵退稅的“初審關(guān)”。留抵退稅說(shuō)著容易,干著難,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,除了繁重的退稅申請(qǐng)受理,還要分行業(yè)、分類(lèi)型、分等級(jí)進(jìn)行核實(shí),每張報(bào)表都逐一核實(shí)數(shù)據(jù)并和相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)審,確保退稅金額準(zhǔn)確無(wú)誤。因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大,“5+2”“白+黑”成為XX的工作常態(tài),有時(shí)他剛準(zhǔn)備去吃飯,看到納稅人提交的退稅申請(qǐng)后又坐下來(lái)迅速開(kāi)始工作,最晚一次凌晨4點(diǎn)才離開(kāi)辦公室,“迎著朝陽(yáng)”下班的他睡了兩個(gè)小時(shí)后,又來(lái)到辦稅廳值守。
地稅職工先進(jìn)事跡材料9
國(guó)家稅務(wù)總局聊城市茌平區(qū)稅務(wù)局青年突擊隊(duì)成立于2013年,現(xiàn)有青年干部職工60人,平均年齡 28.5歲,其中碩士研究生10人,大學(xué)本科50人,中共黨員36人,共青團(tuán)員22人,是一支敢于沖鋒、能打勝仗的隊(duì)伍,在稅收征管改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)、疫情防控等各項(xiàng)“急難險(xiǎn)重”任務(wù)中發(fā)揮了“尖刀”作用,團(tuán)隊(duì)內(nèi)多名青年干部得到省市級(jí)單位榮譽(yù)表彰。在新的組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)一線,他們更正無(wú)私貢獻(xiàn)著青春,迸發(fā)激情活力,讓青春在退稅減稅降費(fèi)工作中絢麗綻放!
用心用情,講好稅收故事的“情侶檔”
鄭鑫和代洪羽是同一年加入稅務(wù)隊(duì)伍的,進(jìn)入稅務(wù)系統(tǒng)后都被分配在了辦稅服務(wù)廳的綜合崗。兩人因?yàn)閸徫幌嗤,?jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)和稅務(wù)知識(shí),互相“偷師學(xué)藝”,有不懂的地方和不會(huì)操作的業(yè)務(wù),互為老師,互相向?qū)Ψ秸?qǐng)教,形成了一種獨(dú)有的默契,在幾個(gè)月的朝夕相處里,兩人的感情發(fā)生了微妙的變化,從工作漸漸走入了對(duì)方的生活,因“稅”結(jié)緣,成為了戀人。在工作中,他們保持著一種你追我趕互不相讓的勁頭,懷著年輕人的干勁和熱情,利用為納稅人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)的“空檔期”,他們倆都會(huì)去咨詢臺(tái)為納稅人做辦稅稅收輔導(dǎo),積極宣傳退稅減稅降費(fèi)政策、講解辦稅流程及自助辦稅操作方式,并且及時(shí)搜集回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人的涉稅需求。有時(shí),鄭鑫從納稅人所需、所盼、所急出發(fā),沒(méi)有絲毫的推脫和猶豫為納稅人提供“延時(shí)服務(wù)”,代洪羽也會(huì)默默在一旁陪伴,共同辦理涉稅事項(xiàng),一同推遲下班時(shí)間,加班為納稅人辦理業(yè)務(wù),對(duì)做到“情侶檔”服務(wù)不打烊!岸悺痹掠涗浿麄儍扇讼嗷ヅ惆榈呐凸餐M(jìn)步的初心,他們攜手并肩,互為后盾,成為彼此的安全感,在崗位上成為青年骨干,為納稅人排憂解難。
勇挑重?fù)?dān),當(dāng)好稅務(wù)窗口的“守護(hù)者”
自加大小微企業(yè)增值稅期末留抵退稅政策力度,將先進(jìn)制造業(yè)按月全額退還增值稅增量留抵稅額政策范圍擴(kuò)大至符合條件的小微企業(yè)(含個(gè)體工商戶),并一次性退還小微企業(yè)存量留抵稅額政策實(shí)行以來(lái),辦稅服務(wù)廳的張素素,就經(jīng)常收到企業(yè)會(huì)計(jì)打來(lái)的詢問(wèn)業(yè)務(wù)的電話,面對(duì)一戶戶的咨詢,她耐心講解,一步步指導(dǎo)操作,直至稅款退到賬戶才放心,她的耐心服務(wù)得到了納稅人的認(rèn)可。每天都有幾十戶留抵退稅申請(qǐng)?zhí)峤,張素素面?duì)如此繁重的工作量,她沒(méi)有一絲怨言,踏踏實(shí)實(shí)一戶一戶查詢審批,長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作使她的身體產(chǎn)生不適。“你最近工作壓力太大了,看你總說(shuō)頭疼,抽時(shí)間休息休息吧!”“還有幾戶納稅人的問(wèn)題沒(méi)有解決,我怎么能休息呢!泵鎸(duì)他人的勸阻,張素素仍堅(jiān)持崗位,披星戴月而回是常態(tài)。在她的努力之下,聊城市茌平區(qū)稅務(wù)局圓滿完成了各階段性的退稅減稅工作任務(wù)。
立足崗位,做好退稅減稅的“用心人”
“六稅兩費(fèi)”減免擴(kuò)圍、稅費(fèi)緩繳、增值稅留抵退稅等惠民政策相繼出臺(tái),為確保政策穩(wěn)慎有序、安全高效落地,作為收入核算股股室負(fù)責(zé)人、退稅減稅辦常務(wù)副主任的宇文青,積極發(fā)揮青年黨員表率作用,連續(xù)熬夜奮戰(zhàn),扎實(shí)做好夯基固本的工作,“這次的稅費(fèi)支持政策具有稅種多、力度大、時(shí)效強(qiáng)的特點(diǎn),總體而言是一件細(xì)心和謹(jǐn)慎的事情,我一刻都不敢放松!彼刻於紩(huì)認(rèn)真羅列工作任務(wù),同辦稅服務(wù)廳、稅政一股、稅政二股等科室協(xié)同辦理業(yè)務(wù),凝聚協(xié)同合力,以服務(wù)型稅務(wù)工作的“加法”激發(fā)退稅減稅降費(fèi)政策落實(shí)的“乘法”,持續(xù)做好精細(xì)服務(wù),為企業(yè)紓困解難。
恪盡職守,站好退稅最后“一道崗”
XX是今年一月才被安排到收入核算股工作的。她來(lái)時(shí)正值最忙的時(shí)候,留抵退稅、出口退稅及上千條個(gè)稅手續(xù)費(fèi)需要辦理退稅退費(fèi),而這項(xiàng)工作落到了她頭上。這意味著她沒(méi)有任何調(diào)整的時(shí)間,必須火速投入到工作中來(lái)。她迅速調(diào)整好自己的狀態(tài),加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)退稅資料審核、錄入、開(kāi)具收入退還書(shū)、聯(lián)系金庫(kù),很快便進(jìn)入狀態(tài)成了“行家里手”。因?yàn)橥硕惞ぷ鲗?duì)辦理時(shí)限有嚴(yán)格要求,接手退稅工作以后,她中午時(shí)常不能按時(shí)下班,隨著懷孕月份的增加,胸悶、腰痛各自癥狀相繼出現(xiàn),但是正是科室缺人手的時(shí)候,身懷六甲的她依然堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不降、強(qiáng)度不減,同事們心疼她,她卻總是笑著反過(guò)來(lái)安慰大家,實(shí)在頂不住大家的勸阻,她就站起來(lái)在辦公室溜達(dá)一圈。在臨產(chǎn)的前兩天,她為了保證工作順利的交接不出差錯(cuò),還和同事們加班,將退稅中可能遇到的問(wèn)題和注意事項(xiàng)一一教給新接手的同事,保證了退稅工作的順利交接。通過(guò)她的努力和大家的配合,茌平區(qū)退稅工作從未超時(shí),留抵退稅率在收核達(dá)到100%,切實(shí)將稅收優(yōu)惠政策紅利送到了納稅人手中。
青年突擊隊(duì)有定力、形合力、齊努力、顯實(shí)力,傳承與發(fā)揚(yáng)了茌平區(qū)稅務(wù)工作者服從大局、敬業(yè)無(wú)私、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神。他們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)謀發(fā)展,全心全意優(yōu)服務(wù),在落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策大考中展現(xiàn)出了青年稅官的靚麗風(fēng)采!
地稅職工先進(jìn)事跡材料10
“我是黨員,派我去!”“我是駐村干部,與村民溝通有經(jīng)驗(yàn),我報(bào)名!”“我年輕,有力氣!”......
疫情就是命令,防疫就是責(zé)任。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,貴州畢節(jié)經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局廣大青年干部積極主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),奔赴高速收費(fèi)站和社區(qū)卡點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農(nóng)村等,譜寫(xiě)了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的戰(zhàn)“疫”故事。
“我要親自參與干掉它”
“徐局長(zhǎng),我申請(qǐng)到第一線去!币淮笤,剛剛返崗的張愛(ài)華推開(kāi)了貴州畢節(jié)經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)徐文祥的辦公室門(mén),“如果還需要人,麻煩您優(yōu)先考慮我。”
張愛(ài)華是一名90后,身兼該局信息中心負(fù)責(zé)人和雙山稅務(wù)分局黨支部書(shū)記。因?yàn)榇汗?jié)前到湖北省黃岡市武穴市接家人,返回畢節(jié)后全家處于居家隔離狀態(tài),隔離期間,張愛(ài)華嚴(yán)格按照要求,帶領(lǐng)全家人閉門(mén)不出,按時(shí)測(cè)量體溫,及時(shí)向單位和社區(qū)報(bào)告情況,主動(dòng)在家門(mén)前張貼明示牌,明確告知鄰居全家人曾前往武漢,提醒左鄰右舍不要串門(mén)。期間單位領(lǐng)導(dǎo)考慮張愛(ài)華一家隔離在家買(mǎi)菜不便,派人送去了各種蔬菜,讓張愛(ài)華感動(dòng)不已?粗鴨挝还ぷ魅豪锎蠹曳窒淼膽(zhàn)“疫”圖片,張愛(ài)華心里蠢蠢欲動(dòng),恨不得立馬結(jié)束隔離,參與到疫情防控工作中去。2月10日快9點(diǎn)時(shí),已經(jīng)嚴(yán)格按要求居家隔離18天的張愛(ài)華在單位群里公布了一個(gè)好消息:“明天我要來(lái)上班了!核酸檢測(cè)結(jié)果陰性,解除醫(yī)學(xué)觀察!”11個(gè)小時(shí)后,張愛(ài)華向領(lǐng)導(dǎo)提出了要到疫情防控一線的請(qǐng)求。
“新型冠狀病毒疫情嚴(yán)重,作為一名黨員,一名支部書(shū)記,我義不容辭,更不想缺席”。如愿到貴畢路雙山卡點(diǎn)值守后,張愛(ài)華開(kāi)玩笑說(shuō),“何況,它困了我這么久,我出來(lái)第一件事,就是要加入這場(chǎng)戰(zhàn)役,到第一線去,親自參與干掉它!
“像一名戰(zhàn)士去戰(zhàn)斗”
2月4日,為積極響應(yīng)金海湖新區(qū)黨工委、管委會(huì)號(hào)召,貴州畢節(jié)經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局選派政治堅(jiān)定、責(zé)任心強(qiáng)的黨員干部2名參與高速路口防疫卡點(diǎn)工作,朱江普東如愿成為其中之一,被派往高速路畢節(jié)東收費(fèi)站防疫卡點(diǎn)值守。作為一名退役軍人,參加疫情防控以來(lái),朱江普東的身影忙碌在高速路口防疫卡點(diǎn),發(fā)放通行證、宣傳防疫知識(shí)、了解來(lái)車(chē)情況、登記過(guò)往信息……他耐心、細(xì)致、嚴(yán)格、積極,每一項(xiàng)工作都不含糊。執(zhí)勤中,他吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)的精神面貌,感染著每一個(gè)人——艷陽(yáng)下,他以溫暖的微笑換取每一個(gè)路過(guò)司機(jī)的理解;寒風(fēng)中,他以堅(jiān)毅的神情給同事們堅(jiān)持到底、此戰(zhàn)必勝的力量。晝夜交替中,他恪守本職、死守陣地,像一名戰(zhàn)士一樣,守住自己的疆域。
“按手印的時(shí)候,心里有一種神圣的使命感,好像那么一按,瞬間又回到了戎裝生涯,請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)的每一句,都鞭策著我,一往無(wú)前去戰(zhàn)斗!敝旖諙|說(shuō),“防疫就是一場(chǎng)無(wú)聲的戰(zhàn)爭(zhēng),每一個(gè)參與其中的人都是戰(zhàn)士。而作為一名退役軍人,我更應(yīng)該沖鋒在前、做好表率。”
“再小的事也是獻(xiàn)力”
“老人家,特殊時(shí)期,您就不要隨意出門(mén)啦!”“老鄉(xiāng),出門(mén)一定要戴口罩,保護(hù)自己也是保護(hù)別人呢!薄笆迨,您實(shí)在沒(méi)口罩的話,我把這個(gè)備用的給您應(yīng)急吧。”……幾天來(lái),XX和他的隊(duì)友們不知道把這些話說(shuō)了多少遍。他們不斷行走在竹園鄉(xiāng)街道上,看到聚集的人就勸散,遇到出門(mén)的人就勸返,如果對(duì)方?jīng)]有口罩,他們還會(huì)送上自己的備用口罩,哪怕兜里已只剩最后一個(gè)口罩。
與XX在竹園鄉(xiāng)街道上的工作不同,李承鋮的聲聲詢問(wèn)則不斷在一戶戶民居前響起!袄相l(xiāng),你們家有多少人?有沒(méi)有從省外回來(lái)的?有沒(méi)有發(fā)熱、感冒、咳嗽這些癥狀的人?有什么特殊情況,一定要及時(shí)告訴社區(qū)里。最近疫情很?chē)?yán)重,大家就不要聚會(huì)了,等熬過(guò)這段日子,要聚多久聚多久……”在雙山鎮(zhèn)平原村,類(lèi)似的話李承鋮一說(shuō)就是兩天,口干了,聲音啞了,就喝上一口水,走向下一戶農(nóng)家。在2月5日至6日的2天里,李承鋮和同事們的足跡踏遍雙山鎮(zhèn)平原、小壩、高平、松樹(shù)4個(gè)社區(qū),共抽樣走訪戶數(shù)347戶,排查人數(shù)1374人,其中從武漢返鄉(xiāng)人數(shù)(含經(jīng)停武漢者)16人,追蹤與從武漢返鄉(xiāng)人員密切接觸者90人。
“您好,你是要出村嗎?如果沒(méi)有證明,是不能出去的,請(qǐng)理解一下我們的工作!薄奥闊┠竭@邊做一下登記。”說(shuō)話時(shí),飄揚(yáng)的黨旗、醒目的標(biāo)語(yǔ),都成了魏藝霖的背景。魏藝霖是一名勞務(wù)派遣人員。在本次疫情防控中,像她一樣投入戰(zhàn)斗的勞務(wù)派遣人員共有11名。平時(shí),她們的工作是在辦稅服務(wù)廳窗口為納稅人和繳費(fèi)人提供優(yōu)良服務(wù),但疫情防控阻擊戰(zhàn)一打響,她們都踴躍地加入了一線,渴了就喝冰冷的礦泉水,餓了就靠烤土豆、方便面等果腹。
“再小的事也是獻(xiàn)力。”貴州畢節(jié)經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局助力竹園鄉(xiāng)疫情防控領(lǐng)隊(duì)周榮說(shuō),“我們做的工作可以說(shuō)很細(xì)微,但做好了,就能為疫情防控筑起了一道屏障!
截至2月13日,貴州畢節(jié)經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局已選派34名干部職工投身疫情防控第一線,他們以青年為主,其中黨員干部15名,領(lǐng)導(dǎo)干部5人!八麄兊墓ぷ骺雌饋(lái)簡(jiǎn)單,但責(zé)任重大,風(fēng)險(xiǎn)也大。只要疏忽放走一個(gè)感染的人,就極有可能引發(fā)嚴(yán)重后果。”該局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)雷春說(shuō),“雖然責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)都很大,但沒(méi)有誰(shuí)推諉,沒(méi)有誰(shuí)退縮,真正體現(xiàn)了青年稅務(wù)人在重大社會(huì)公共事件中的奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)!
地稅職工先進(jìn)事跡材料11
XX,女,1993年11月生,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,2016年7月入職原荔波縣國(guó)家稅務(wù)局,現(xiàn)任國(guó)家稅務(wù)總局荔波縣稅務(wù)局稅政股股長(zhǎng)。入職6年以來(lái),她始終秉持“提升自我、服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會(huì)”的工作理念,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、奔放的熱情和積極的態(tài)度,投身到稅收事業(yè)中,堅(jiān)持從自身做起,做到敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)。
孜孜不倦、勤學(xué)苦練的業(yè)務(wù)“強(qiáng)手”
“能手”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的稱號(hào),是犧牲了無(wú)數(shù)個(gè)休息的“時(shí)點(diǎn)”進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和修煉的過(guò)程,是無(wú)數(shù)個(gè)夜以繼日地努力付出與點(diǎn)滴積累。
“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”,這是她一直秉承的理念,作為一個(gè)從未接觸過(guò)稅收業(yè)務(wù)的“門(mén)外漢”,進(jìn)入稅務(wù)局稅政股這個(gè)崗位,不只要面對(duì)繁雜的日常工作,還要解決稅收知識(shí)零基礎(chǔ)的問(wèn)題,“不懂就學(xué)”這是她對(duì)自己最基本的要求。因?yàn)闆](méi)有稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為了更快地融入工作角色,更好地答復(fù)稅源管理部門(mén)業(yè)務(wù)問(wèn)題,她白天工作,晚上學(xué)習(xí),通過(guò)稅務(wù)總局官網(wǎng)、各類(lèi)業(yè)務(wù)公眾號(hào)學(xué)習(xí)和掌握最新的稅收優(yōu)惠政策和解讀,讓“每日一學(xué)”成為生活常態(tài)。
2020年10月底,在省局的推薦下,共同參與總局國(guó)際稅務(wù)司尼日利亞國(guó)別投資稅收指南更新編寫(xiě)工作,由于不清楚尼日利亞稅收制度和征收管理等情況,XX會(huì)同省局國(guó)際稅收管理處的其他四位編寫(xiě)人員,不放過(guò)蛛絲馬跡,加班加點(diǎn),積極瀏覽外交部、商務(wù)部、海關(guān)總署等各類(lèi)網(wǎng)站信息,通過(guò)OECD官網(wǎng)查詢尼日利亞最新的稅收相關(guān)信息,一周內(nèi)順利完成了資料收集、文本翻譯工作,并代表省局參與總局在重慶開(kāi)展的指南審核工作,在一次次反復(fù)的審核、修改后,參與編寫(xiě)的《中國(guó)居民赴尼日利亞投資稅收指南》于2020年11月27日在國(guó)家稅務(wù)總局官網(wǎng)發(fā)布。
她孜孜不倦、持之以恒的學(xué)習(xí)精神,使得她在2019年至2021年先后獲得貴州省稅務(wù)系統(tǒng)貨物和勞務(wù)稅“崗位能手”,進(jìn)出口管理稅收 “崗位能手”和企業(yè)所得稅“崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào),并在2021年納入省局貨物和勞務(wù)稅收管理、省局企業(yè)所得稅管理專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)。
用心辦事、用情辦稅的服務(wù)“標(biāo)兵”
為了給納稅人及時(shí)享受到政策福利,做好宣傳輔導(dǎo)工作,XX每天像個(gè)陀螺一樣不停地轉(zhuǎn)動(dòng),“算一算,我今天接了100多個(gè)電話呢,看來(lái)想我的人有點(diǎn)多”,XX在掛斷又一通納稅人咨詢電話后,開(kāi)玩笑地說(shuō)道。
2020年起一場(chǎng)來(lái)勢(shì)兇猛的新型冠狀病毒席卷全國(guó),在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,為給納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),實(shí)際解決受困企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的疑惑。一方面,她不分晝夜提取納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,精心制作通俗易懂、案例豐富的課件,創(chuàng)新宣傳和培訓(xùn)方式,借力“稅企互動(dòng)平臺(tái)”開(kāi)啟稅務(wù)“云課堂”,在培訓(xùn)直播間內(nèi)一遍又一遍地解讀宣講新政策;另一方面,會(huì)同管理分局,通過(guò)電話預(yù)約的方式與納稅人約定好時(shí)間,在做好疫情防控的同時(shí),主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展納稅輔導(dǎo),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和對(duì)稅收政策的疑惑,有針對(duì)性地告知企業(yè)所能享受到的稅收優(yōu)惠政策項(xiàng)目,比如是否滿足免征增值稅的條件、是否可以申請(qǐng)延期申報(bào)等,助力企業(yè)緩解疫情難題,快速啟動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展模式。
一次,管理分局聯(lián)系到她,說(shuō)“荔波縣玉屏鎮(zhèn)永興裝璜部這戶多繳了800多元,但已經(jīng)注銷(xiāo)了,這種情況怎么處理?”對(duì)此,她秉持著“應(yīng)享盡享、應(yīng)退盡退”的原則,主動(dòng)聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人許巖青先生,耐心做好政策宣傳解釋工作,在了解到其遠(yuǎn)在浙江打工,無(wú)法回來(lái)辦理的事實(shí)后,為其提供了最為便利的遠(yuǎn)程退稅服務(wù),將紅包切實(shí)送到其手中。
午間“不休息”、晚上“不打烊”“24小時(shí)”電話服務(wù),于她而言似乎已成為常態(tài),也正是這樣的貼心服務(wù)獲得了廣泛認(rèn)可,2019年度,在全省稅務(wù)系統(tǒng)星級(jí)稅務(wù)培訓(xùn)師評(píng)審工作中,獲得“二星稅務(wù)培訓(xùn)師”,2021年度被評(píng)為貴州省“最美勞動(dòng)者”。
不畏困難、擔(dān)當(dāng)作為的改革“先鋒”
減稅降費(fèi)工作是歷年來(lái)政府工作報(bào)告中的一項(xiàng)重要工作任務(wù),要求應(yīng)享盡享、一戶不落、應(yīng)退盡退,應(yīng)享盡享,這看似簡(jiǎn)單的工作,但對(duì)于稅政股而言,則是上萬(wàn)條數(shù)據(jù)的等待核實(shí)、上千次的納稅政策咨詢解答、上百次政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)……
XX作為稅政股的主要負(fù)責(zé)人,主動(dòng)擔(dān)起工作大頭,為落實(shí)好各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策,確保納稅人切實(shí)享受到稅收減免紅包,她每天不厭其煩地做好數(shù)據(jù)跟蹤、核實(shí)、分派、銷(xiāo)號(hào),為確保數(shù)據(jù)及時(shí)下發(fā)應(yīng)對(duì),她加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí),確定應(yīng)受惠未受惠名單,對(duì)聯(lián)系不上的應(yīng)享未享納稅人積極主動(dòng),奔跑于各銀行間,做好銀行對(duì)接工作,獲取納稅人賬號(hào)信息,不落一戶地辦理退稅,將紅包送到納稅人手中,在落實(shí)各類(lèi)減稅降費(fèi)的關(guān)鍵期,她用小小的臂膀扛起了政策落實(shí)的“大旗”,沖當(dāng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)的“先鋒員”,全力推動(dòng)各項(xiàng)稅收新政有效落地。
2022年3月,正值內(nèi)部審計(jì)督查和退稅減稅關(guān)鍵期,既要對(duì)州局各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化落實(shí),積極配合好審計(jì)組工作,又要做好各項(xiàng)退稅減稅工作、政府部門(mén)各項(xiàng)稅政約稿及日常事務(wù)處理,這讓?xiě)言?個(gè)多月的她有些招架不住,沉重的壓力和負(fù)面情緒也幾乎瀕臨崩潰的邊緣,然而在此時(shí),一個(gè)沉痛揪心的消息讓她再也受不了,徹底崩潰了。她最后一次孕檢結(jié)果顯示,胎兒發(fā)育異常需要做終止妊娠手術(shù)。心理和生理的雙重刺痛,讓她再也控制不住地失聲痛哭起來(lái)……但她沒(méi)有倒下,也沒(méi)有甩手,而是第二天依然選擇堅(jiān)守崗位,把一件件事情捋順,再一項(xiàng)項(xiàng)的銷(xiāo)號(hào)處理。
“最近手頭上的事有點(diǎn)多,預(yù)約手術(shù)的時(shí)間我們推遲到下周吧。”“最近增量留抵退稅工作任務(wù)比較重,我還需要處理很多事情,手術(shù)能不能再往后推?”她一次又一次跟愛(ài)人說(shuō)著同內(nèi)容的話,預(yù)約掛號(hào)時(shí)間改了一次又一次,手術(shù)時(shí)間推遲了一周又一周,身體不適、面色蒼白卻依然堅(jiān)守崗位,同事們看著她忙碌的身影都心有不忍,但誰(shuí)也勸不住她,在她的心里,手術(shù)可以延后做,但,工作不能拖后腿!在整理安排好各項(xiàng)工作后,她才不舍的放下了手頭上的工作去做手術(shù)。什么是堅(jiān)強(qiáng)?所謂的堅(jiān)強(qiáng),不過(guò)是以平凡的血肉之軀,咬緊牙關(guān)死撐到底;什么是堅(jiān)持?所謂的堅(jiān)持,其實(shí)就是身體里那股強(qiáng)大的責(zé)任感在支撐!在減稅降費(fèi)的“大浪潮”中,她以超強(qiáng)韌勁和心理能量,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,先后獲得了黔南州稅務(wù)系統(tǒng)減稅降費(fèi)先進(jìn)個(gè)人嘉獎(jiǎng)、全省稅務(wù)系統(tǒng)減稅降費(fèi)工作先進(jìn)個(gè)人嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
青春不負(fù)韶華,XX始終以一顆對(duì)稅務(wù)工作的赤誠(chéng)之心,用滿腔的青春熱血,勇挑重?fù)?dān),把奉獻(xiàn)與責(zé)任作為青春最美的“注解”;用務(wù)實(shí)的奮斗精神,敢闖敢拼,把智慧和力量作為青春最亮麗的“底色”,砥礪奮進(jìn)踏浪前行,在稅收征管一線上書(shū)寫(xiě)稅月精彩人生。
地稅職工先進(jìn)事跡材料12
國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū),這個(gè)絕大多數(shù)稅務(wù)干部想都沒(méi)想過(guò)的證書(shū),2021年4月頒發(fā)到了一位名不見(jiàn)經(jīng)傳的稅務(wù)青年手中。眾人在“驚掉下巴”之余,如果理清這一切的來(lái)龍去脈,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)名叫XX的小姑娘早就在獨(dú)山縣稅務(wù)局獲得了“PPT高手”“業(yè)務(wù)狂人”“發(fā)明達(dá)人”等稱號(hào)。對(duì)于向來(lái)喜歡鉆研、熱衷創(chuàng)造、執(zhí)著破題的她來(lái)說(shuō),倒騰出這么個(gè)“大新聞”,局里的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們其實(shí)并不感到意外。
“與其他年輕干部相比,她出類(lèi)拔萃又與眾不同,身上有股勁,是不怕輸、不服輸、不想輸?shù)膭!豹?dú)山縣稅務(wù)局局長(zhǎng)羅華說(shuō)道。
這股勁到底是什么,從哪來(lái)?還得從“政府非稅收入專(zhuān)用刷卡開(kāi)票機(jī)”這個(gè)專(zhuān)利說(shuō)起。
不怕輸:用沖勁闖出一條路
和其他人一樣,剛從事稅務(wù)工作的XX也是個(gè)“門(mén)外漢”,對(duì)于有哪些稅種、稅款怎么算都沒(méi)有什么概念,但這樣“一張白紙”的狀態(tài)也給了她自我描繪的空間。放下行囊、拿起書(shū)本、走上崗位,從零基礎(chǔ)開(kāi)始,XX把每一分鐘都用在學(xué)習(xí)上。善于觀察、喜歡思考、愛(ài)問(wèn)為什么的她總是有特別多的問(wèn)題,書(shū)本上看不懂的就向身邊的老同志請(qǐng)教,工作中理不順的就跟在前輩們后面邊干邊學(xué),不弄通不罷手、不學(xué)會(huì)不停手,時(shí)間一長(zhǎng),同事們都被她“騷擾”得“不勝其煩”。
“這個(gè)年輕人太喜歡想問(wèn)題了,感覺(jué)她身上每個(gè)細(xì)胞都沒(méi)閑著,一直在問(wèn),一直在學(xué),又一直在答!
也正是因?yàn)橄矚g想問(wèn)題,XX很快與發(fā)明結(jié)緣了。2019年6月的一天,她到辦稅服務(wù)廳值班,有不少人跑來(lái)咨詢她如何繳費(fèi)的問(wèn)題。經(jīng)詢問(wèn),她得知行政事業(yè)單位向社會(huì)收取各項(xiàng)費(fèi)用普遍采用票款分離的形式,即繳款人首先到收款的行政事業(yè)單位開(kāi)一張繳款通知書(shū),再憑通知書(shū)到銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬后再回到收款的行政事業(yè)單位辦理具體業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),繳款人必須要在收款單位、銀行之間來(lái)回折騰,耗時(shí)費(fèi)力。
“這可不行啊,我們的服務(wù)不就是要給納稅人帶去便利嗎?”XX一邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一邊暗自琢磨:有沒(méi)有一種設(shè)施或者設(shè)備可以解決這個(gè)問(wèn)題呢?
但對(duì)于一個(gè)剛工作不久的小年輕來(lái)說(shuō),既沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力和足夠的技術(shù)支撐,也沒(méi)有適合的環(huán)境,發(fā)明創(chuàng)造,談何容易?蒟X不只是琢磨而已,在她看來(lái),既然問(wèn)題擺到了眼前,說(shuō)什么都要試一試。
“只要想干,所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題,年輕有什么不能輸,大不了重新再來(lái)!睉{著這一股不怕輸?shù)臎_勁,XX開(kāi)始了她的漫漫發(fā)明路。
不服輸:用韌勁撐起一片天
“喂,您好,我想咨詢一下行政事業(yè)單位繳費(fèi)的事宜……”
“喂,您好,請(qǐng)問(wèn)是人社局嗎?是這樣的',我有個(gè)問(wèn)題想咨詢一下……”
“喂,您好,請(qǐng)問(wèn)是財(cái)政局嗎?我想向您咨詢一下行政事業(yè)單位繳費(fèi)方面的問(wèn)題……”
萬(wàn)事開(kāi)頭難。從篤定要解決問(wèn)題的那一刻開(kāi)始,XX像一個(gè)“愣頭青”,與最基本的知識(shí)、最簡(jiǎn)單的問(wèn)題“死磕”,一遍不行就兩遍、三遍、四遍,今天沒(méi)結(jié)果就明天、后天、大后天,翻開(kāi)她的手機(jī)通話記錄,三分之二以上都是為了咨詢發(fā)明的事情,吃閉門(mén)羹是家常便飯,如果打電話聯(lián)系不上,她就登門(mén)拜訪,被不知情、不理解的工作人員搪塞應(yīng)付的情況也時(shí)有發(fā)生,有時(shí)候一個(gè)小小的問(wèn)題硬是花了好幾天才弄清楚緣由。
起步緩慢、過(guò)程艱難、耗時(shí)耗力,換作他人可能已經(jīng)疲憊、厭倦、畏縮了,但連連碰壁的XX卻“頭鐵”地堅(jiān)持了下來(lái),她就像“春風(fēng)吹又生”的小草一般,只要有一絲“春風(fēng)”、一點(diǎn)進(jìn)展,馬上就堅(jiān)韌起來(lái)。
“在哪里跌倒就在哪里站起,何況我還沒(méi)有跌倒,只不過(guò)遇到一點(diǎn)點(diǎn)難免的顛簸!睂(duì)于開(kāi)局不順的處境,XX坦然中透著一份執(zhí)著。
功夫不負(fù)有心人,孜孜不倦的努力總算有了結(jié)果。在上百次咨詢、求解、答疑之下,XX終于弄清楚了問(wèn)題的根源和全貌,并在此過(guò)程中逐步有了破解問(wèn)題的思路和想法,很快就確定了攻堅(jiān)方向:從社保繳費(fèi)刷卡機(jī)上找靈感,以智能稅控終端設(shè)備為切入點(diǎn),發(fā)明一臺(tái)政府非稅收入專(zhuān)用刷卡開(kāi)票機(jī)。
有了方向和構(gòu)想,如何實(shí)現(xiàn)?群眾有哪些需求?開(kāi)票機(jī)應(yīng)該具備哪些性能?用什么樣的電機(jī)、什么樣的頻率、什么樣的屏幕能更好地提升用戶體驗(yàn)?爬過(guò)了一個(gè)坡,XX眼前又是一道道需要跨越的坎。好在有了前期成功“突圍”的鼓舞,XX淡定自信了許多。
不想輸:用拼勁圓好一個(gè)夢(mèng)
“把工作當(dāng)事業(yè)干,把事業(yè)當(dāng)生命看。”這是XX的工作信條。也正因如此,在發(fā)明路上一去不回頭的XX“玩命”似的開(kāi)始了她的奮斗計(jì)劃。
把時(shí)間擠干。她利用政務(wù)大廳中午上班比局里早一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,每天沒(méi)事就往大廳跑,詢問(wèn)納稅人對(duì)非稅收入開(kāi)票機(jī)的想法,真實(shí)地了解受眾人群的需求;周末時(shí)間用來(lái)充電,或買(mǎi)或借或搜,一本本專(zhuān)業(yè)高深的書(shū)籍堆滿了書(shū)桌,一篇篇晦澀難懂的文章拷進(jìn)了U盤(pán),記錄做了上萬(wàn)字,有時(shí)候打開(kāi)書(shū)本就停不下來(lái),廢寢忘食地把自己丟進(jìn)了沒(méi)日沒(méi)夜的鉆研中。
把自己榨干。光自己拼命學(xué)不行,還得爭(zhēng)取得到支持。XX在埋頭苦學(xué)、冥思苦想的同時(shí),也不忘向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和身邊專(zhuān)業(yè)人員咨詢討教、尋求幫助,利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)挖掘與歸納新技術(shù)的創(chuàng)造發(fā)明點(diǎn)、改進(jìn)點(diǎn),討論技術(shù)的可行性,對(duì)不可行的部分進(jìn)一步查找問(wèn)題并進(jìn)行替換及優(yōu)化。從方案設(shè)計(jì)到細(xì)化把控,從圖紙規(guī)劃到操作說(shuō)明,每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)字詞,涂涂寫(xiě)寫(xiě)了上萬(wàn)次,XX滿滿地傾注了心血,也深深地打上了自己的烙印。
把眼淚擦干。成事路上總有考驗(yàn),XX沒(méi)有被工作的難題擋住,但家里突如其來(lái)的變故差點(diǎn)讓她的發(fā)明之路戛然而止。2020年新年伊始,正是團(tuán)圓喜慶的時(shí)刻,XX的母親卻不幸遭遇了車(chē)禍,摔斷了手和腿。噩耗傳來(lái),XX一時(shí)間顧不上正在修改中的設(shè)計(jì)方案,趕忙奔赴醫(yī)院。好在送救及時(shí),母親沒(méi)有生命危險(xiǎn),但后期的調(diào)養(yǎng)尤為重要。為了給出院后的母親做好康復(fù)訓(xùn)練,XX自學(xué)上陣給母親做康健,全程陪護(hù)、悉心照顧。隨著母親一天天好轉(zhuǎn),繼續(xù)看護(hù)還是返崗上班,XX開(kāi)始糾結(jié)起來(lái)。
“快回去吧姑娘,有你爸爸和哥哥在,我沒(méi)事,別耽誤了工作!笨闯隽硕四叩哪赣H催促著XX。
“媽?zhuān)瑐顒?dòng)骨一百天,你要好好照顧自己,什么事情讓爸和哥來(lái)做,別又傷著了!毖劾镟咧鴾I水,XX不舍地望著母親。
強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦灼不安,XX擦了擦眼淚趕赴單位,立即投入到助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作中,而短暫中斷了的開(kāi)票機(jī)發(fā)明工作也再次啟動(dòng)。為了把丟失的時(shí)間搶回來(lái),XX更加拼命,白天忙完手里的工作,晚上還繼續(xù)挑燈夜戰(zhàn),到了最后的關(guān)鍵時(shí)期,她幾乎就沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)好覺(jué)。
整整十個(gè)月,“政府非稅收入專(zhuān)用刷卡開(kāi)票機(jī)”專(zhuān)利終于順利通過(guò)了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的審核,國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)也順理成章地交到了XX的手中。
清代袁枚筆下詩(shī)云:“苔花如米小,也學(xué)牡丹開(kāi)!被蛟S,沒(méi)有多少人期望一個(gè)基層稅務(wù)局的年輕干部能夠在短短3年的從稅生涯中撬動(dòng)出多大的聲響,但XX這個(gè)渾身是勁的年輕姑娘卻生生點(diǎn)燃了一把火,一把稅務(wù)才俊爭(zhēng)創(chuàng)一流、逐夢(mèng)未來(lái)的青春之火。
地稅職工先進(jìn)事跡材料13
XX,中山火炬開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)股科員。作為一名走出校園還不到5年的稅務(wù)新兵,她在辦稅服務(wù)廳,這一離納稅人最近的崗位上鉆研,業(yè)務(wù)水平和能力得到了進(jìn)一步提升,2016年獲得全省稅務(wù)系統(tǒng)“素質(zhì)提升‘115’工程——崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。作為一名青年黨員,她代表個(gè)人和集體收獲了多項(xiàng)榮譽(yù):2017年選評(píng)為全市稅務(wù)系統(tǒng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2017年代表單位參加中山市第三屆“廉潔火炬杯”黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽取得團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng);2018年,代表單位參加“中山市直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神知識(shí)競(jìng)賽”,取得團(tuán)隊(duì)賽第一名。她的成長(zhǎng)和經(jīng)歷,代表了中山稅務(wù)青年勇于拼搏奮斗的精氣神,匯聚起中山稅務(wù)的蓬勃生機(jī)。
知路漫而求索,稅收業(yè)務(wù)的“攀登手”
2015年8月,我離開(kāi)校園,進(jìn)入中山市稅務(wù)系統(tǒng)。從學(xué)生到稅務(wù)干部的角色轉(zhuǎn)換于我而言并不輕松——大學(xué)四年修習(xí)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在辦稅服務(wù)廳似乎全無(wú)“用武之地”;而在專(zhuān)業(yè)的稅收知識(shí)和全新的系統(tǒng)操作面前,我徹底成了一名“小白”。在剛?cè)肼毜哪嵌螘r(shí)間里,每天在辦稅服務(wù)廳的窗口崗位學(xué)習(xí),我時(shí)常手足無(wú)措——納稅人咨詢的問(wèn)題形形色色,我擔(dān)心聽(tīng)不懂、更擔(dān)心答不對(duì);開(kāi)發(fā)區(qū)局辦稅廳人流量大,面對(duì)焦急等待著的納稅人,我既想加快速度多分擔(dān)一些業(yè)務(wù),又害怕自己對(duì)系統(tǒng)操作不熟練容易出錯(cuò)。毫不夸張地說(shuō),剛?cè)肼殨r(shí)的我每天工作都如履薄冰,相信現(xiàn)在剛?cè)肼毜耐乱矔?huì)有這種感覺(jué)。
還記得,在市局組織的新入職公務(wù)員培訓(xùn)中,提到的納稅服務(wù)禮儀——“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”。盡管業(yè)務(wù)生疏,但我都會(huì)保持微笑服務(wù),遇到不懂的問(wèn)題時(shí),虛心向前輩們請(qǐng)教,及時(shí)回答納稅人問(wèn)題,并在納稅人業(yè)務(wù)問(wèn)題咨詢過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)、記錄、鞏固、總結(jié)“碎片”的業(yè)務(wù)知識(shí),邊做邊學(xué),多提問(wèn),?偨Y(jié)。
慢慢地,接觸到的稅收知識(shí)多了、面對(duì)納稅人的需求復(fù)雜了,我開(kāi)始對(duì)“碎片化”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)感到不滿足,深感自己在稅收專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平上都存在短板。而作為辦稅服務(wù)廳的窗口人員,我們得先于納稅人所問(wèn),不能被納稅人推著走!既然我起步晚,那我就得學(xué)得更快、走得更快,我開(kāi)始給自己制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的“攀登計(jì)劃”。每天工作之余,我都會(huì)整理、歸納納稅人的涉稅咨詢問(wèn)題,查閱、學(xué)習(xí)與之相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)知識(shí),把零碎的問(wèn)題點(diǎn)串聯(lián)成完整的業(yè)務(wù)知識(shí)鏈條。還記得,剛接手處理紅字發(fā)票業(yè)務(wù)時(shí),常有納稅人咨詢紅字發(fā)票信息表無(wú)法成功開(kāi)具的問(wèn)題,一開(kāi)始納稅人問(wèn)什么我就答什么,沒(méi)能從紅字發(fā)票開(kāi)具的全流程來(lái)看問(wèn)題、找方法,遇上納稅人咨詢復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),就不能及時(shí)為納稅人解決。很快我就發(fā)現(xiàn)了,不能夠孤立地看待問(wèn)題、簡(jiǎn)單地停留在操作層面。于是,我在業(yè)余時(shí)間請(qǐng)教前輩同事、鉆研相關(guān)政策文件、對(duì)照流程進(jìn)行系統(tǒng)操作演練,就這樣學(xué)、練結(jié)合,把整個(gè)紅字發(fā)票業(yè)務(wù)都摸透摸熟,關(guān)于紅字發(fā)票的絕大部分問(wèn)題,我都能脫口而出解決方法,即使現(xiàn)在我已經(jīng)不再處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)了,但我仍然深刻地記得相關(guān)內(nèi)容。另外,我還通過(guò)法規(guī)庫(kù)、熱點(diǎn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)、稅務(wù)官方微信公眾號(hào)等多種渠道研讀稅收政策文件,對(duì)照著各類(lèi)業(yè)務(wù)操作指引來(lái)規(guī)范自己的工作。曾有同事調(diào)侃地對(duì)我說(shuō):“嘉欣,怎么你的微信收藏夾里都是稅收有關(guān)的推送消息,休息還不忘學(xué)習(xí)”。是的,對(duì)于稅收專(zhuān)業(yè)知識(shí)零基礎(chǔ)的我來(lái)說(shuō),就是得用別人休息的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),這樣才能跟上同事們的步伐!就這樣,憑著如同高中時(shí)期拼搏復(fù)習(xí)高考的勤奮和韌勁,我的稅收知識(shí)穩(wěn)步提升,系統(tǒng)操作日漸嫻熟,我從一名“稅收小白”逐漸成長(zhǎng)為能解決辦稅服務(wù)廳大部分難題的業(yè)務(wù)骨干,同事們遇到疑難問(wèn)題,首先便會(huì)想到找我?guī)兔Γ骸凹涡,有一戶納稅人對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果有疑問(wèn),麻煩幫忙解答一下”、“嘉欣,有一戶企業(yè)成品油發(fā)票開(kāi)具有誤,想咨詢一下發(fā)票沖紅和庫(kù)存退回的事情”、“嘉欣,這家出口退稅企業(yè)無(wú)法在前臺(tái)更正往期增值稅申報(bào)表,麻煩幫忙發(fā)一下運(yùn)維”……同事們的信任是最大的鼓舞,讓我更有信心、更有動(dòng)力,去攻克更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題。而在處理和解決業(yè)務(wù)難題過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)水平和能力得到了進(jìn)一步提升,2016年獲得全省稅務(wù)系統(tǒng)“素質(zhì)提升‘115’工程——崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
敢于負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng),先行先試的“排頭兵”
我們都知道,廣東省電子稅務(wù)局搭建起了納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)雙向溝通的橋梁,打破了過(guò)去納稅人單向咨詢和辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)廳方式,是辦稅事項(xiàng)“一次不用跑”的重要載體。但是,在電子稅務(wù)局上線初期,稅務(wù)人卻面臨著重重困難。
2016年,開(kāi)發(fā)區(qū)入選全省9個(gè)廣東省電子稅務(wù)局試運(yùn)行地區(qū)之一。作為開(kāi)發(fā)區(qū)局該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,先行先試的重?fù)?dān)就這樣壓在了我肩上。試運(yùn)行階段,根據(jù)上級(jí)部門(mén)部署的測(cè)試任務(wù),需要尋求納稅人配合,并以“一個(gè)都不能少”的要求全面覆蓋每一個(gè)業(yè)務(wù)模塊的測(cè)試工作!澳阏移渌髽I(yè)吧,我們等上線了再使用”“這是什么功能,會(huì)不會(huì)對(duì)我們企業(yè)有不好的影響”……測(cè)試初期,納稅人對(duì)電子稅務(wù)局充滿著疑慮和不信任,不愿配合測(cè)試。我們一戶戶解釋、逐個(gè)回答納稅人的疑問(wèn),一點(diǎn)點(diǎn)消融納稅人對(duì)新系統(tǒng)測(cè)試的疑慮和擔(dān)憂。
上線初期的系統(tǒng),操作界面跳轉(zhuǎn)銜接性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)功能可操作性都有待完善,經(jīng)常出現(xiàn)測(cè)試阻斷、系統(tǒng)運(yùn)行不順暢等情況,我們每天在電腦前重復(fù)著測(cè)試、記錄問(wèn)題、反饋、驗(yàn)證等工作,為系統(tǒng)完善提供測(cè)試數(shù)據(jù)支撐。
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)模塊的反復(fù)測(cè)試,我們實(shí)現(xiàn)了通過(guò)電子稅務(wù)局申領(lǐng)發(fā)票回單柜領(lǐng)取、實(shí)名制認(rèn)證、稅費(fèi)申報(bào)等多個(gè)業(yè)務(wù)零的突破,打響了廣東省電子稅務(wù)局在中山試運(yùn)行的第一炮。全功能上線階段,通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和匯總問(wèn)題,我編寫(xiě)了包括發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票驗(yàn)舊、申報(bào)納稅、實(shí)名制認(rèn)等業(yè)務(wù)在內(nèi)的操作流程和常見(jiàn)問(wèn)題解答供納稅人取閱,引導(dǎo)納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦理涉稅事項(xiàng)。單軌運(yùn)行階段,我還有幸參與到中山市稅務(wù)系統(tǒng)電子稅務(wù)局專(zhuān)項(xiàng)工作組電子稅務(wù)局測(cè)試工作中,為電子稅務(wù)局在中山單軌運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。
稅務(wù)人的努力和辛勞最終投射成納稅人對(duì)電子稅務(wù)局的肯定和贊賞:“這么方便啊,增值稅電子普通發(fā)票和定額發(fā)票都可以網(wǎng)上驗(yàn)舊了”“太好了,征期內(nèi)申報(bào)錯(cuò)誤了可以自己在公司通過(guò)電子稅務(wù)局作廢申報(bào)了”……隨著電子稅務(wù)局一個(gè)個(gè)新功能測(cè)試成功,納稅人對(duì)電子稅務(wù)局期待滿滿。
永葆政治本色,屢創(chuàng)佳績(jī)的“帶頭人”
作為新機(jī)構(gòu)成立后開(kāi)發(fā)區(qū)局的第一任團(tuán)支部書(shū)記,在局黨委指導(dǎo)下,我積極開(kāi)展團(tuán)支部建設(shè)工作,加強(qiáng)團(tuán)員和青年的思想政治工作,組織開(kāi)展團(tuán)員知識(shí)學(xué)習(xí)、志愿服務(wù)活動(dòng)、精神文明建設(shè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)等工作。短短一年時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)青年團(tuán)員組織開(kāi)展“學(xué)雷鋒”志愿集市活動(dòng)、關(guān)愛(ài)隨遷子女主題活動(dòng)、探訪慰問(wèn)離退休老干部等社會(huì)公益和志愿服務(wù)活動(dòng)十余次,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)數(shù)約350小時(shí),增強(qiáng)團(tuán)員志愿服務(wù)意識(shí),傳遞社會(huì)正能量。另外,我還組織開(kāi)展“青春心向黨·建功新時(shí)代”主題團(tuán)日活動(dòng)、“不忘初心、牢記使命”共青團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽、“守初心踐使命,和祖國(guó)共成長(zhǎng)”迎國(guó)慶文藝晚會(huì)等活動(dòng),凝聚青年團(tuán)員活力,發(fā)揮先鋒模范作用。扎實(shí)的理論學(xué)習(xí)和豐富的團(tuán)青活動(dòng)實(shí)踐在短時(shí)間內(nèi)就見(jiàn)成效,開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)股被認(rèn)定為2017-2018年度中山市青年文明號(hào)集體、榮獲2018年度中山市“巾幗文明崗”稱號(hào)。在組織和局領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,我也獲得了中山共青團(tuán)“我身邊的榜樣”個(gè)人(團(tuán)干部)稱號(hào)。
“凡是過(guò)往,皆為序章”,作為一名青年稅務(wù)干部,我知道自己還有很長(zhǎng)的路要走!耙淮擞幸淮说拈L(zhǎng)征,一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)”,在稅收改革的征途中,我將繼續(xù)奔跑,繼續(xù)追夢(mèng),以不懈的奮斗,綻放稅務(wù)青春的光彩,為新時(shí)代稅收事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量!
地稅職工先進(jìn)事跡材料14
XX,現(xiàn)為國(guó)家稅務(wù)總局積石山縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局分局長(zhǎng)。自2014年參加工作以來(lái),她憑著對(duì)稅收工作的高度負(fù)責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)政策,耐心細(xì)致服務(wù)納稅人。經(jīng)過(guò)納稅申報(bào)、稅收會(huì)計(jì)、綜合服務(wù)等不同崗位的歷練,從一個(gè)稅務(wù)“小菜鳥(niǎo)”蛻變?yōu)閸徫荒苁。XX先后獲得“積石山縣第二屆敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”“優(yōu)秀公務(wù)員”“青年崗位能手”“擔(dān)當(dāng)作為標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為第一稅務(wù)分局分局長(zhǎng),XX始終牢固樹(shù)立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念,嚴(yán)格落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)值班等辦稅服務(wù)制度。積極落實(shí)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單,及時(shí)清理稅務(wù)證明事項(xiàng),大力推廣“容缺辦理”,進(jìn)一步提升辦稅繳費(fèi)便利度。為了服務(wù)好納稅人,她苦練本領(lǐng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),每當(dāng)有新的稅收政策出臺(tái),她總是第一時(shí)間反復(fù)研讀,直到吃透政策要領(lǐng)。如果有涉及到系統(tǒng)操作的,一定會(huì)在系統(tǒng)演練很多次,確保自己能熟練操作,就這樣,她的業(yè)務(wù)水平不斷得到提升,贏得了同事和納稅人的好評(píng)。日常工作中,XX及時(shí)梳理工作遇到的各類(lèi)疑難問(wèn)題,認(rèn)真查找翻閱政策文件,反復(fù)學(xué)習(xí),利用空閑時(shí)間逐一向大家講解,確保每一位工作人員都能做到懂政策、會(huì)操作。在她的努力下,辦稅服務(wù)廳的工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。第一稅務(wù)分局先后榮獲“甘肅省五一巾幗獎(jiǎng)”先進(jìn)集體、“臨夏州青年文明號(hào)”。
在辦稅服務(wù)廳,她以身作則,嚴(yán)格遵守“稅務(wù)人員二十不準(zhǔn)”的規(guī)定。七年來(lái),她從未在征稅上為親戚朋友說(shuō)過(guò)情。她本著“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做人準(zhǔn)則,履行了一個(gè)稅務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),保持了新時(shí)期稅務(wù)工作者的清正廉潔。
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