醫(yī)院事跡材料(通用6篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,要用到事跡的地方還是很多的,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編整理的醫(yī)院事跡材料(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院事跡材料1
小蕾,2008年畢業(yè)于昆明醫(yī)學(xué)院海源學(xué)院,同年9月進(jìn)入文山州人民醫(yī)院,先后在泌尿外科、消化內(nèi)科、兒科、婦科從事護(hù)理工作。8年的時(shí)間,讓小蕾深深的愛上了護(hù)理工作,并為這項(xiàng)熱愛的事業(yè)不懈奮斗著。隨著時(shí)間的推移,也對這份職業(yè)有了更廣闊、更深刻的感悟。
為了更好的服務(wù)于患者,提高專業(yè)技術(shù)水平,小蕾于2015年到昆明市延安醫(yī)院婦科進(jìn)修學(xué)習(xí)。作為科室護(hù)理工作骨干,小蕾刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格要求自己,工作之余,注重專業(yè)知識和基本技能的鞏固、提高,從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)護(hù)理知識,技術(shù)過硬,多次擔(dān)任護(hù)理技術(shù)操作帶教工作。在醫(yī)院年終護(hù)理技術(shù)操作競賽中,多次取得個(gè)人單項(xiàng)獎。由于工作成績突出,先后獲得“先進(jìn)工作者”、“五星服務(wù)明星”等榮譽(yù)稱號。
在兒科輪轉(zhuǎn)的一個(gè)夜班,病區(qū)來了一名因誤服農(nóng)藥的患兒,患兒呼吸急促,神志不清,極度煩躁,噴射狀嘔吐,渾身都是污物,臉憋得發(fā)紫,生命垂危。作為接診護(hù)士,小蕾二話沒說就沖上去,不顧被污物噴得滿身,立刻用自己的兩根手指塞進(jìn)孩子的嘴里,將嘔吐物掏出來,接著給孩子擺體位、吸氧、輸液、監(jiān)護(hù)、洗胃,同病房的患者嫌太惡心,都紛紛捂住鼻子,并要求換房間。小蕾一面做好周圍患者的解釋工作,一面給孩子擦洗身子和污物。洗手的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),她的手指已經(jīng)被咬出一排深深的'牙印,還流著血。搶救完患兒和做好其他患兒的護(hù)理工作后,她坐在椅子上,腰都直不起來,聽到有家屬交談,“噓,我們說話小聲一點(diǎn),護(hù)士累壞了,讓她休息會兒!奔覍俚囊痪湓,讓她的內(nèi)心倍感溫暖,覺得付出再多也是值得的,這也讓她在未來的工作中更加充滿激情。
工作中,小蕾不僅履行著護(hù)士的職責(zé),同時(shí)也履行著教學(xué)秘書和臨床帶教老師的職責(zé)。在一次臨床護(hù)理帶教中,承擔(dān)了一位剛?cè)肟茖?shí)習(xí)同學(xué)帶教工作,同學(xué)性格有些內(nèi)向,在一次為患者靜脈輸液的過程中,由于沒有一次性穿刺成功,家屬就破口大罵,說護(hù)士是拿他的家人做試驗(yàn)品。實(shí)習(xí)同學(xué)強(qiáng)忍著淚水,快要哭出來了。小蕾馬上向病人和家屬道歉并解釋,請他們理解和支持,解釋了好長時(shí)間,家屬讓她保證一次穿刺成功,她頂著壓力,一次穿刺成功。離開病房后,同學(xué)紅著眼睛對她說:“李老師,對不起,是我連累你被罵了!彼郎厝岬膶ν瑢W(xué)說:“沒有關(guān)系的,因?yàn)槲沂悄愕膸Ы汤蠋煟偷脤δ阖?fù)責(zé),在你以后的護(hù)理工作中,會經(jīng)常遇到類似的事情,切記一定不要和患者起沖突,你看,如果剛才那針,角度再稍微小一點(diǎn)點(diǎn),穿刺就可以成功!蓖瑢W(xué)點(diǎn)點(diǎn)頭,擦干了眼淚,繼續(xù)做治療。經(jīng)過手把手的帶教,同學(xué)在出科后高興地對小蕾說:“謝謝你,老師,從你的身上我學(xué)到了很多書上沒有的東西。”由于表現(xiàn)突出,小蕾2015年獲得了“優(yōu)秀帶教老師”稱號。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,護(hù)士扮演著更重要的角色,要對患者做健康宣教,注意病情變化,參與治療方案的實(shí)施等,這一切都需要豐富扎實(shí)的專業(yè)知識和良好溝通技能。一天,病區(qū)收住了一位農(nóng)村少數(shù)民族患者,由于患者文化程度低,溝通困難,所有的健康宣教都聽不懂,醫(yī)生要求測患者三餐前后血糖,病區(qū)護(hù)士基本每個(gè)人都對她講了一次,但是患者仍然無法配合。小蕾找來了紙和筆,用圖形和語言來向患者耐心解釋,最后患者終于聽懂了,并高興的對她說,“要是大家都像你一樣和我講,我就都能懂。”
在婦科工作,要接觸到很多需要手術(shù)的病人,不少病人帶著忐忑不安、沮喪的心情入院,陌生的環(huán)境往往使她們不知所措。當(dāng)看著家屬們眼神里充滿了期盼,充滿了擔(dān)心,護(hù)士的責(zé)任感油然而生。小蕾總在想,病人的生命相托,決不能辜。把病人當(dāng)作親人般的關(guān)心和幫助是她工作的宗旨和信念。工作中,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有時(shí)會通宵達(dá)旦地忙碌著,這么多年來真正體驗(yàn)到了作為一名平凡護(hù)士的不平凡滋味,體驗(yàn)到了其中的艱辛和壓力,也更能體諒?fù)碌男量。?dāng)病人病情好轉(zhuǎn),焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭,家屬和患者一個(gè)感謝的眼神,一句由衷的謝謝,都會讓她的自豪感、滿足感涌上心頭。一點(diǎn)辛苦,一些勞累又算得了什么呢?而對家庭,小蕾卻總有一種愧疚感。這些年來,很多家務(wù)事無暇顧及。兒子3歲那年得肺炎入院,高燒一星期未降,迷迷糊糊中總是要爸爸、媽媽。丈夫作為一名外科醫(yī)生,加班加點(diǎn)也是常事,無暇顧及孩子。在孩子住院期間,小蕾沒有請假,仍然堅(jiān)守自己的工作崗位,將重病的孩子托付給了爺爺、奶奶。也許孩子不會記得這些,但小蕾回想起來總有些內(nèi)疚,沒有盡到好母親的責(zé)任。
每當(dāng)聽到病人康復(fù)出院時(shí)的那一聲謝謝,小蕾的心理頓生幾分暖意。醫(yī)護(hù)人員是用生命去守護(hù)生命,讓希望之燈照亮那無邊的黑夜,讓光明幸福永駐每一個(gè)角落。她們的職責(zé)是為人民服務(wù),肩負(fù)的是救死扶傷的重任,承載著的是國家、社會和人民的重托。尤其是醫(yī)療護(hù)理改革的今天,更需要每一位醫(yī)務(wù)工作者具有良好的心理素質(zhì),精湛的技術(shù)和與患者溝通的高超技能。小蕾將立足本職,干好工作,把滿腔熱血奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心中,在平凡的工作崗位上成就不平凡的業(yè)績。
醫(yī)院事跡材料2
小萍進(jìn)入醫(yī)院工作四年來,一直從事外科臨床護(hù)理工作。她心理素質(zhì)良好,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,真正做到了愛崗敬業(yè),全身心投入護(hù)理工作中。對護(hù)理工作精益求精,細(xì)致入微,對患者有高度的責(zé)任感和同情心,急患者所急,想患者所想,從未發(fā)生過護(hù)理差錯(cuò)。
自工作以來,小萍牢固樹立了“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念,堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位到胃腸外科就診的患者,做患者的守護(hù)天使。護(hù)理工作是繁雜而辛苦的,在外科工作中,她針對外科疾病病情嚴(yán)重、變化快的特點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確的為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,耐心細(xì)致地為病人做病情觀察。一次值夜班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)術(shù)后患者出現(xiàn)失血性休克,并配合值班醫(yī)生實(shí)施搶救,經(jīng)過長達(dá)2個(gè)多小時(shí)不懈努力下,患者有了自主呼吸、心跳,逐漸恢復(fù)了意識,前來會診的心內(nèi)科醫(yī)生及家屬都露出了驚訝的表情和贊賞的目光。
工作中,小萍竭力為病人解決各種疑難問題,有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神。遇有危重病人,總是主動參與搶救。2012年的`一天,小萍剛上完白班回到家中,就接到科室打來的電話,一名3歲的小男孩被蜂蟄傷,全身循環(huán)衰竭,采血困難,尋求支援。由于小萍有兒科護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),掛了電話,沒顧上吃飯,立即趕往醫(yī)院,積極參加患兒的搶救工作。一次上完小夜班,剛換好衣服準(zhǔn)備回家,一名直腸癌術(shù)后病人突然出現(xiàn)呼吸困難,心率140次/分,血壓低,氧飽和度降至60%,要立即組織搶救,可科室上重病人很多,夜班雖然有兩個(gè)值班護(hù)士,但根本忙不過來。常規(guī)情況下,要通知二線班同事加班,可該病人情況緊急,科室上的其他重病人的護(hù)理工作也要跟進(jìn)?吹竭@種情況,她迅速換回工作服,加入緊張的搶救工作中。經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的緊張搶救工作,患者的生命體征恢復(fù)了正常。
小萍經(jīng)常作為二線班被通知到科室加班,可她一向無怨無悔,24小時(shí)不關(guān)機(jī),隨叫隨到。在班期間,更是恪盡職守,不敢有絲毫懈怠。作為科內(nèi)的質(zhì)量控制小組組長,對可能發(fā)生的護(hù)理安全事故及醫(yī)療糾紛,總是防微杜漸,提出持續(xù)改進(jìn)措施,防止不良事件發(fā)生。作為一名護(hù)士,小萍平等對待每一為患者,盡心盡力的做好健康宣教,讓他們正確認(rèn)識疾病的預(yù)防及康復(fù)知識。作為臨床帶教老師,認(rèn)真對待對待每一位實(shí)習(xí)生,仔細(xì)講解胃腸外科?萍膊〉闹R,手把手帶教,使她們更快地融入工作及學(xué)習(xí)中。
作為一名護(hù)士,小萍每天都以最飽滿的工作熱情、最真誠的微笑、最親切的語言、最體貼的護(hù)理來面對病人,用心和病人溝通,在護(hù)患之間架起信任的橋梁。一次,在搶救一名70多歲的多臟器功能衰竭的老年女性患者無效后,趕來的患者家屬在不明真相的情況下,對小萍惡語相向,但她仔細(xì)的講解和耐心的解釋贏得了家屬的理解和尊重,事后家屬主動賠禮道歉。
小萍還積極參加醫(yī)院及科室的各種操作及理論培訓(xùn),并運(yùn)用到實(shí)際護(hù)理工作中,為患者服務(wù)。2014年獲“夜視條件下靜脈穿刺技術(shù)”、“加壓輸液技術(shù)”護(hù)理技術(shù)操作競賽三等獎。2016年榮獲“胃腸減壓技術(shù)”護(hù)理技術(shù)操作競賽一等獎。工作中勤勤懇懇,謙虛謹(jǐn)慎,熱情周到,樂于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同事,做到了敬崗愛業(yè),全心全意為患者服務(wù),連續(xù)三年被科室考評為“優(yōu)秀”。在榮譽(yù)面前,小萍不驕不躁,一如既往地用心去服務(wù),用愛去服務(wù),在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的真誠和愛心,為醫(yī)院的發(fā)展和護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步奉獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院事跡材料3
情系病人,全心服務(wù)患者
自79年畢業(yè)以來,從醫(yī)30余年,時(shí)光荏苒,歲月更迭,唯一沒有改變的就是他對工作的執(zhí)著追求和對患者的無限關(guān)愛,把“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、救死扶傷、治病救人”作為事業(yè)的準(zhǔn)則,以高度負(fù)責(zé)的精神,心系患者、心系醫(yī)院,視患者為親人、視醫(yī)院為家,全年中沒有白天黑夜,更沒有節(jié)假日、休息日,只有病人的需要,對待病人一視同仁,對待病情嚴(yán)肅認(rèn)真,對待技術(shù)精益求精,自始至終表現(xiàn)出無私奉獻(xiàn)精神、全心全意為患者服務(wù)精神以及對事業(yè)的執(zhí)著追求精神。在臨床診療工作中,他總是千方百計(jì)為患者著想,堅(jiān)持“安全、有效、價(jià)廉”的工作原則,在確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提下,嚴(yán)格控制患者的醫(yī)療費(fèi)用,他的處方平均每張僅3元。在日常接診患者時(shí),除了認(rèn)真地詢問患者病情,仔細(xì)檢查身體外,還仔細(xì)地閱讀病人帶來的病史資料,能不重復(fù)做的檢查盡量不做;能用國產(chǎn)藥的,就決不用進(jìn)口藥;能用低價(jià)藥的,決不用高價(jià)藥;不開大處方,從不為了個(gè)人的不當(dāng)利益而去損害患者的利益。堅(jiān)持用科學(xué)的態(tài)度、扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論知識和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對患者的病情全面分析,精琢細(xì)磨,反復(fù)推敲,從而確立正確的診斷,對不同的病人設(shè)計(jì)個(gè)體化的、最好的、最省錢的治療方案。他視病人為親人,主動替患者排憂解難。他每天面對患者都是那么和藹可親,耐心傾聽、細(xì)心觀察、親切交談,了解病情,反復(fù)與患者及家屬溝通交流,叮囑、交待患者如何用藥,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,使病人理解并配合醫(yī)生的治療同時(shí)對疾病的預(yù)后能正確評估,使患者每次看病后,都心情愉悅,滿意而歸。
他以自己高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù),贏得了廣大患者的信任。他給無數(shù)的患者解除了痛苦,給無數(shù)的家庭送去了幸福與快樂。他也從病人的微笑、康復(fù)中收獲幸福與快樂。他認(rèn)為:醫(yī)療質(zhì)量安全和社會效益的提高,是每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者努力的'方向和追求,作為一名醫(yī)生,應(yīng)該始終把病人的生命健康放在首位。
刻苦鉆研,追求精益求精
在承擔(dān)繁重醫(yī)療工作的同時(shí),被選為西學(xué)中醫(yī)骨干,在江西省中醫(yī)學(xué)院西中班學(xué)習(xí)中醫(yī)診療技術(shù),他在平時(shí)十分注重國內(nèi)外新理論新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,并結(jié)合家傳中醫(yī)技術(shù),善于在繁重的臨床、教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)問題,用科學(xué)的方法積極解決問題。
他認(rèn)為,要想更好的為患者服務(wù),除了具備良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是提高專業(yè)素質(zhì)。他經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,在遇到疑難危重患者時(shí),更是遍查各種資料,研究治療方案。對患者病情的每一個(gè)微小變化,及時(shí)的做出正確的處理。對于眾多危、重、急癥和疑難病癥患者,幾乎無論白天還是夜晚,只要病情有變化,他均親臨床邊,仔細(xì)檢查,全面反復(fù)斟酌或組織全科討論,給以正確的治療措施。
在日常工作中,對年輕醫(yī)生經(jīng)常言傳身教,積極給予他們實(shí)踐機(jī)會,時(shí)刻關(guān)心年輕同志的成長,將自己的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給他們。
帶頭奉獻(xiàn),甘做“老黃!
在任業(yè)務(wù)副院長時(shí),分管事情多、任務(wù)重。本院承擔(dān)干部學(xué)院繁重的保健任務(wù),他本人身患強(qiáng)直性脊柱炎,還常常帶頭參加保健任務(wù),攀登3公里長的“挑糧小道”;每天坐門診時(shí)經(jīng)常忍受病痛,常常一坐3、4個(gè)小時(shí),有時(shí)起身時(shí)連腰都直不起;經(jīng)常參加、主持急診救治,在甲型h1n1流感時(shí),帶頭護(hù)送病號至廣州2次,被隔離二十余天,從不叫苦叫累,總是沖鋒在第一線。他這種踏實(shí)做事,甘當(dāng)老黃牛的精神,深受職工和病人的敬佩。
熱心公益事業(yè),經(jīng)常犧牲休息時(shí)間做義診,為老年大學(xué)講課,宣傳衛(wèi)生保健知識。
醫(yī)德高尚,恪守職業(yè)操守
常說,醫(yī)乃仁術(shù),要做一個(gè)好醫(yī)生必須首先要做一個(gè)好人,做一個(gè)高尚的人。醫(yī)務(wù)工作是一種救死扶傷的高尚的職業(yè),這個(gè)職業(yè)要求做人誠實(shí)、正直、忠厚、謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,對病人富有同情心,對自己不計(jì)較得失,愿意為人“做好事”。
他每周的專家門診從來都是門庭若市,在醫(yī)院他的患者總是最多。有許多鄉(xiāng)下病人慕名而來常常早早來到醫(yī)院候診,他經(jīng)常因?yàn)榛颊叨,一般都是最早上班、最后才下班。工作中常有病人出于對他的真誠感激,要送“紅包”給他,但都被婉言謝絕。他每天工作10多個(gè)小時(shí),他時(shí)刻處于24小時(shí)待命狀態(tài),加班加點(diǎn)是常有的事情。他說,一個(gè)醫(yī)師何時(shí)能休息,何時(shí)需要工作是由病人的病情決定的,搶救生命沒有任何理由可以推脫。而他就是這樣帶領(lǐng)著醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地為患者奉獻(xiàn)著無私的關(guān)愛,用他的實(shí)際行動實(shí)踐著每一位人民醫(yī)生的誓言。
數(shù)十年的從醫(yī)生活,無驚人的成功壯舉,也無耀眼的光環(huán)榮譽(yù),唯有一份執(zhí)著,踏踏實(shí)實(shí)做人,端端正正行醫(yī)。在醫(yī)學(xué)的征途中,沒有停留,沒有止步,仍然一如既往地辛勤工作在他熱愛的崗位上,面對生命的神圣,想的全是患者的需要,他就像一縷清風(fēng),用無聲的愛使患者心靈的荒野綻放出點(diǎn)點(diǎn)新綠,為患者的生命和健康播撒出一片甘霖。
醫(yī)院事跡材料4
今年42歲的小田,是浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院放射科醫(yī)生,宣恩縣李家河鎮(zhèn)老司城村人。
1月19日,他帶著10歲的兒子從杭州回到家鄉(xiāng)與親人團(tuán)聚。隨著新冠疫情蔓延,原本計(jì)劃1月27日返回杭州的小田取消了行程。
1月29日晚,小田主動向宣恩縣衛(wèi)生健康局“請戰(zhàn)”,愿意參與李家河衛(wèi)生院疫情防控救治工作。1月30日早上,小田走進(jìn)衛(wèi)生院,成為該院一名“編外醫(yī)生”。
小田從醫(yī)20余年,主要從事放射科臨床醫(yī)學(xué)研究,在此次疫情防控中,小田發(fā)揮自己優(yōu)勢,參與衛(wèi)生院影像學(xué)報(bào)告診斷。
李家河衛(wèi)生院進(jìn)出口只有一個(gè)大門,醫(yī)護(hù)人員和患者通道通用,小田與衛(wèi)生院商量改造,按照傳染病樓兩通道、三分區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),隔離出醫(yī)護(hù)人員通道、患者通道,分開清潔區(qū)、污染區(qū)和半污染物區(qū)。同時(shí),針對通道還改造兩個(gè)小門出入住院樓,該院在衛(wèi)生院大門,也專門用隔離帶分開為進(jìn)、出口。
該衛(wèi)生院醫(yī)用物資緊張,小田便多渠道聯(lián)系,為衛(wèi)生院籌集捐助醫(yī)用防護(hù)物資!坝志栉镔Y,又捐技術(shù),真的很感動!崩罴液有l(wèi)生院院長段萬能表示。
家住來鳳縣大河鎮(zhèn)大壩社區(qū)的楊錚,2020年從湖北中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校畢業(yè)后在外地一企業(yè)上班。學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的`楊錚看到監(jiān)測點(diǎn)人手不夠,主動申請參加疫情防控工作志愿者服務(wù)。他每天工作12個(gè)小時(shí),排查過往車輛,為車上人員檢測體溫,同時(shí)利用在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識,指導(dǎo)執(zhí)勤人員規(guī)范防護(hù)措施……
醫(yī)院事跡材料5
縣大鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院現(xiàn)有干部職工32人,有內(nèi)科、外科、婦科、骨科、兒科、公共衛(wèi)生科、B超室、檢驗(yàn)科、理療科、口腔科等15個(gè)科室。近年來,衛(wèi)生院緊緊圍繞“抓黨建、促發(fā)展、上臺階”這個(gè)指導(dǎo)思想,以鞏固醫(yī)院健康發(fā)展為主要內(nèi)容,把落腳點(diǎn)放在特色辦院、科技興院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)定發(fā)展上,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,以高度的責(zé)任感提升醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
一、強(qiáng)化組織建設(shè),突出創(chuàng)先爭優(yōu)
在創(chuàng)先爭優(yōu)中,大鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院以“惠民生、順民意、辦實(shí)事、求實(shí)效”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),積極優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力解決群眾“看病難”問題,促進(jìn)了良好醫(yī)患關(guān)系的建立。
1、做到 “四個(gè)結(jié)合”。把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與提高醫(yī)療服務(wù)水平相結(jié)合、與理清發(fā)展思路相結(jié)合、與探索科學(xué)發(fā)展舉措相結(jié)合。
2、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣大黨員干部和醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的認(rèn)識有了新的提高,自覺性有了新的增強(qiáng),進(jìn)一步理清了發(fā)展思路,明確了發(fā)展方向。
3、把全心全意為患者服務(wù)作為最高追求和最終目標(biāo),牢固樹立“以人為本”的理念,并將這一理念真正落實(shí)在醫(yī)院管理上,切實(shí)體現(xiàn)在為人民群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)上。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、廣泛聽取對服務(wù)質(zhì)量的意見建議。該院采取咨詢、問卷調(diào)查等多種形式,廣泛聽取各方面的意見和建議,認(rèn)真查找和尋求群眾反映的“看病難、看病貴”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
2、開展對住院患者進(jìn)行回訪跟蹤服務(wù)活動。主管醫(yī)生對每一位出院病人一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪,跟蹤服務(wù)。跟蹤回訪率達(dá)100%。通過回訪,加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解,建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。
3、設(shè)立黨員示范窗口和黨員掛牌上崗。
4、以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為辦院宗旨,在學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員遵循六個(gè)一句話:“入院時(shí)多囑咐一句話,以減少病人緊張;操作時(shí)多記憶一句話,讓病人感到放心;護(hù)理時(shí)多問候一句話,讓病人感到舒心;手術(shù)前多解釋一句話,以解除病人恐懼;手術(shù)后多安慰一句話,讓病人感到親切;出院時(shí)多關(guān)照一句話,讓病人感到溫馨”。將病人當(dāng)親人,用真情去關(guān)愛,使每位入院患者及家屬舒心滿意。
三、強(qiáng)化醫(yī)院特色夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)爭先創(chuàng)優(yōu)活動規(guī)定的文獻(xiàn)資料,凝聚全院干部職工的智慧和力量。對醫(yī)療市場進(jìn)行理性分析,形成了醫(yī)院發(fā)展的'共識,有特色才有競爭力,才能持續(xù)發(fā)展。衛(wèi)生院實(shí)行了《大鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)惠會員證》制度,以家庭為單位進(jìn)行發(fā)放,為農(nóng)村提供一體化服務(wù)。把住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到村衛(wèi)生室治療,救助貧困患者達(dá)200余人。形成了醫(yī)院在農(nóng)村發(fā)展病人的模式,走出了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路。
2、努力提高醫(yī)療性收入所占比例,降低藥品費(fèi)用,有效控制了門診處方的外流,提高了醫(yī)療設(shè)備的使用率。
3、做強(qiáng)做大特色科室,以特色科室?guī)尤喊l(fā)展。
4、按照縣新農(nóng)合辦公室實(shí)施方案要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系著手。創(chuàng)新首診負(fù)責(zé)制、將服務(wù)窗口前移、大額報(bào)銷直接送款到家,解決了群眾因病致貧、因病返貧問題。
5、積極開展義診活動。自2010年9月開始利用45天時(shí)間,派出內(nèi)、外、婦、兒、骨、多科黨員骨干醫(yī)生以及輔助科室技師,前往各行政村進(jìn)行義診活動,對全鎮(zhèn)500名優(yōu)撫對象、五保戶、孕產(chǎn)婦、公共衛(wèi)生服務(wù)對象進(jìn)行面對面的健康治療、指導(dǎo)服務(wù),同時(shí)對活動不便的臥床患者到家進(jìn)行義診服務(wù),進(jìn)一步解決農(nóng)民看病難、看病貴的問題。
6、我院還承擔(dān)了大鎮(zhèn)內(nèi)的所有公共衛(wèi)生事件的處理救治,包括預(yù)防保健、孕產(chǎn)婦保健、0-36月齡兒童上墻管理、65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢、居民健康檔案的建立、慢性病管理、傳染病管理等工作。
四、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提升服務(wù)質(zhì)量
衛(wèi)生院積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子深入科室及病房進(jìn)行調(diào)研,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。從構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā),加強(qiáng)管理,改善服務(wù),通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,使衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員形象有新改善,人民群眾感受有新變化,社會滿意度有較大幅度提高。大鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每月組織一次群眾滿意度調(diào)查,班子成員下到病房請患者及患者家屬對醫(yī)生進(jìn)行滿意度評價(jià),及時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中的誠信和失信情況。通過每月、每季度對全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評比打分,大大調(diào)動了全院醫(yī)務(wù)人員為民服務(wù)的積極性和主動性,提高了衛(wèi)生院在群眾中的影響。
大鎮(zhèn)衛(wèi)生院先后被各上級單位評為“省級愛國衛(wèi)生運(yùn)動先進(jìn)單位”、“縣級文明單位”、“基層先進(jìn)單位”“縣級衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位”、 “縣級衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位”、“大鎮(zhèn)先進(jìn)五好黨支部”等榮譽(yù)稱號。
醫(yī)院事跡材料6
有一種追求,看似平凡無奇,它卻成就著不凡的業(yè)績;有一種追求,看似樸實(shí)無華,它卻輝煌著一個(gè)人的一生,那就是:熱愛中醫(yī),甘于奉獻(xiàn)。作為一名40歲左右中醫(yī)門診醫(yī)生,他看上去還那么年輕,但是他的中藥卻是遠(yuǎn)近聞名,他就是中醫(yī)院醫(yī)生周道春。
說到中醫(yī)中藥文化的博大精深,在人們印象中中醫(yī)中藥在養(yǎng)生保健方面是有著不可替代的作用,可治病救人方面似乎西醫(yī)要來得快些。但是前不久因?yàn)橐恍┦拢屓酥鴮?shí)領(lǐng)教到中醫(yī)中藥的神奇,也讓筆者真正近距離認(rèn)識了周醫(yī)生。一位朋友長期從事伏案工作,因?yàn)轭i椎病嚴(yán)重影響到工作和生活,她原本患有強(qiáng)直性脊柱炎,長期吃激素類藥物,西藥這方面是不能考慮了,很多理療項(xiàng)目也不能做,除了針灸。無奈神經(jīng)壓迫癥狀太嚴(yán)重了,而且朋友也不能耐受針炙,治療效果自然不明顯,癥狀越發(fā)嚴(yán)重。她讓筆者帶她找周道春醫(yī)生看看,據(jù)說這位醫(yī)生素有“周半仙”之稱。筆者以前只是聽說,從沒接觸過周醫(yī)生,礙于朋友請求,抱著試試看的態(tài)度找到了周醫(yī)生。雖然中藥沒有副作用適合養(yǎng)生保健,但是在治病除痛方面筆者還是側(cè)重于西醫(yī)?戳藱z查單,周醫(yī)生詳細(xì)四診之后開了五副中藥,筆者看了下也就幾味中藥,也沒開西藥。他只是將中藥煎服法詳細(xì)告知患者,先吃吃看吧,不行再想其它辦法吧!這是周醫(yī)生的原話。老實(shí)說,當(dāng)時(shí)也就是抱著將信將疑的.態(tài)度。所謂病急亂投醫(yī),筆者只是希望能幫朋友做些事,至于效果自然要看吃藥后才能確定。在陪朋友就診全過程里,至始至終周醫(yī)生都是面帶微笑心平氣和,這樣的醫(yī)生有時(shí)本身也是一種正能量的傳遞。朋友回家就開始煎中藥喝,第一天沒有什么變化,到第三天早晨打電話給筆者,電話那頭她興奮告訴筆者,感覺疼痛好些了,上肢能抬高而且好像也沒有之前那樣僵硬了。筆者聽了之后心里還是有點(diǎn)犯嘀咕,就幾味中藥,有那么神奇嘛?朋友吃了五副中藥之后,迫不及待的讓筆者帶她再去找周醫(yī)生,去時(shí)病人很多,就陪朋友在一邊等,一邊看他給病人看病。周醫(yī)生看病那才叫四平八穩(wěn),無論病人如何多,始終堅(jiān)持認(rèn)真耐心,有時(shí)候遇到老人家,看上去狀態(tài)不好的,都是親自攙扶病人就座。后來聽朋友說她又去復(fù)診幾次,最后一次去時(shí),周醫(yī)生說不用吃藥了,只要按照他教的方法堅(jiān)持頸部活動就可以了。至今朋友頸椎病沒再復(fù)發(fā)過。
也許是說者無心,聽者有意,一次筆者先生同事到他辦公室玩,談及臉上患有激素性皮炎痛苦不堪,西藥是不敢吃也不能涂,但是臉部癢痛癥狀卻很明顯。曾經(jīng)如花似玉容顏現(xiàn)在變得紅一塊白一塊的,到了夏季更是痛苦不堪。之前看了不少地方始終不見效果,先生就建議她試試吃中藥調(diào)理,反正中藥也沒多少副作用,這是很多人都知道的事實(shí)。如果說上次筆者是半信半疑,這次找周醫(yī)生則有點(diǎn)想挑戰(zhàn)的意思。周醫(yī)生在詳細(xì)四診之后還是只開五副中藥,依然謙遜地說回家吃吃看吧,如果感覺皮膚不痛不癢癥狀好些就再來。幾天過去沒有接到電話復(fù)診,想必這中藥也沒有那么神奇,也就沒再多問。沒想到后來筆者先生告訴她說同事吃了中藥效果很好,臉部感覺舒服多了,因?yàn)椴缓靡馑悸闊┕P者,她自己找周醫(yī)生又開了中藥,還一直在吃呢。為了美她打算堅(jiān)持吃一段時(shí)間中藥,最重要的是她從周醫(yī)生那里懂得一個(gè)道理,像她這樣的皮膚毛病更多的需要內(nèi)調(diào)而非外治。這以后遇到難纏的問題都喜歡讓病人找周醫(yī)生,他都是只開五劑中藥先吃吃看,這句話已成了他謙虛待人的口頭禪。
作為一名醫(yī)生,他總是從病人的角度出發(fā),理解病人的困難,設(shè)身處地為病人著想,盡力讓病人少花錢看好病,能用中藥解決的盡量不開西藥,能不用檢查的就不檢查。在病人當(dāng)中樹立了良好的口碑,病人之間口口相傳,慕名前來的病人越來越多,以至于他每天都不能按時(shí)下班,有時(shí)候病人實(shí)在太多了,就讓家人將飯送到單位,簡單吃點(diǎn)再接著看病人。因?yàn)橛泻芏嗖∪撕芏鄟碜赞r(nóng)村,難得上來看病,不忍心讓病人等太久。即使節(jié)假日休息,只要有病人打電話,他就到醫(yī)院來上班。他經(jīng)常說的一句話:“生病也不能分節(jié)假日,人家也是沒辦法。”樸實(shí)的話語里透露出周醫(yī)生滿滿的責(zé)任心和愛心。
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