銷售計劃范文合集九篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的銷售計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃 篇1
轉眼間又要進入新的一年—20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領導和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經理的引導下,在技術部、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業(yè)務部的專業(yè)化服務
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;
第三,業(yè)務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業(yè)務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;
第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。
導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展?傊镜陌l(fā)展一定要體現制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃 篇2
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質,F將20xx年年初的計劃如下:
一、顧客和貨品方面方面
1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、地理位置方面
我們某店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年新開了一個某購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。
我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
具體計劃:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。
2、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
3、努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,在20xx年我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
銷售計劃 篇3
轉眼間,半個月的車間實習日常工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習日常工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。日常工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的日常工作當中就不然,日常工作中,我們要考慮如何提高日常工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在日常工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們日常工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在日常工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到了公司在做設備的日常工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的日常工作總結XX年的日常工作計劃如下 :
一、對銷售日常工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出日常工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售日常工作具體量化任務
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的日常工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的日常工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段日常工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計日常工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地日常工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年日常工作總結及XX年的銷售日常工作計劃,日常工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
銷售計劃 篇4
作為一個銷售人員,如果計劃趕不上變化,如果業(yè)績達不到標準,那么這個銷售也就不能成為一個優(yōu)秀的銷售了。本人是一個銷售人員,我的工作是不能讓變化大于計劃,業(yè)績達不到標準的,所以本人盡可能的要提前做好“有理有據”的計劃,并保證在實施計劃的過程中不會被命運所左右,盡最大的能力也要保證業(yè)績能夠達標的!下面本人就將7月份的工作做一下計劃,讓自己能夠如期完成計劃內的所有任務。
一、銷售量達到xx
誰都希望自己的銷售量能夠突破xx,誰都希望自己的業(yè)績可以達到頂峰,但不是所有人都可以實現這樣的夢想,與其定一個自己實力完不成的標準來苛刻自己,讓沒有達到標準的自己失落,還不如根據自己的實力,量力而行制定一個合理的數字來讓自己努力。本人為7月份定下的銷售量是xx,這個數字有一點高,但不是非常高,是一個我清楚自己的能力能夠達到的標準,本人也將在7月份朝著這個標準去努力,將自己的實力發(fā)揮出來,達到這個銷售量,再逐月對自己提高一點兒要求。這樣一步一步往上走要比一蹴而就的不切實際要合情合理太多了!既是一個目標,也是一個有可能實現的目標,這樣才有利于進步。
二、客戶量達到xx
銷售的工作要想做好的話,離不開客戶的支持,這就要求每一個銷售員都能夠做到和客戶保持良好的關系,也要求每一個銷售員都能夠不斷地拓展客戶量,以保證每一次新品出來,都有人“買賬”,而不是到時候再拉一堆對我們品牌沒有認識,不太了解的人來購買。我們公司的產品一直以來還是有良好的口碑的,這對我們這些做銷售的人有不錯的根基,但有這些還不夠,還需要我們每一個銷售人員不斷地培養(yǎng)客戶,讓他們對我們的品牌有一個清楚的認識,也讓他們對我們的產品有一個大概的了解。最主要的還是要在客戶的心中建立一個我們的品牌形象,讓他們需要買什么東西時,能夠第一時間想到我們公司的產品,相信我們公司的產品。
除了銷售量和客戶量這個兩項標準的計劃外,本人也會對自己個人做一些諸如更加勤快、靈活的要求,這些就不一一寫明了,這是對自己內在的要求,希望能做到自己心里有數。
銷售計劃 篇5
9月份已經到達尾聲了,馬上就要迎來今年的十月份。作為一名銷售員,在總結了9月份的工作后,也將對十月份的銷售工作做一份計劃,希望在十月份里銷售業(yè)績能夠有所上升,讓銷售的工作更好的進行。如下就是我在10月份銷售的工作計劃:
一、參加公司關于銷售方面的培訓
作為一個銷售員,我在公司里的銷售業(yè)績并不是很好,我也對自己做了反思,我發(fā)現自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進行銷售工作的時候,我不是很擅長跟客戶交流,導致不能與客戶達成一致的觀點,進而就不能談成功單子。所以在十月份,公司會有一場銷售培訓會,我會爭取機會參加培訓,在培訓中把相關的銷售技能學會,讓自己在銷售的時候可以把公司產品成功的銷售給客戶,把業(yè)績提上來。
二、接受外跑的銷售業(yè)務
我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒有外出進行銷售,因此我業(yè)務就有很大的限制。如此的話,本月里我就會接受公司放出的外跑銷售業(yè)務,自己主動接單子,主動跟客戶聯系,讓自己積累更多的客戶,這樣自己才會更多認識新客戶的機會,這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動等待,而是要主動出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經驗,讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績。
三、總結工作,自我反思
10月份的工作很快就要到來,在十月里,我要學會去對工作進行總結,在總結工作的過程中找到自己的不足,吸取教訓,收獲經驗,讓自己在銷售領域里有好的發(fā)展?偨Y就需要去對自己進行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,可以幫助自己找到問題所在,因此在10月,我要經常去總結自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力。
我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在10月,我一定會努力去把自己做的工作計劃給執(zhí)行好,腳踏實地的做好這份工作,為公司的銷售業(yè)務盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,把公司的銷售業(yè)務打響,在公司展示自己的價值。未來銷售工作只會越做越好的,我相信自己。
銷售計劃 篇6
一、銷售指標:
1、20xx年銷售額總指標為500萬人民幣。
2、原有的客戶分到每個銷售員手上,按20xx年銷售額計算,20xx年老客戶銷售額保持200萬元。
3、20X年每個銷售員必須單獨完成100萬銷售額,銷售科長完成200萬銷售額。
二、銷售款的回收:
1、20xx年每個訂單必須簽訂供銷合同,原則上應收貨款必須寫明貨到付款,如不能則必須由總經理批準認可。
2、如確因質量問題不能及時回收貨款,銷售員必須協(xié)同科長和技術員妥善處理,處理不了由公司總經理做出決定,銷售員必須全力配合公司收回貨款。
3、無特殊原因外,銷售員必須在當年度收回全部貨款。
三、銷售員出差報銷制度:
1、費用報銷基本按20xx年制定的報銷制度執(zhí)行。(另外說明)
2、出差原則上能坐普通列車的盡量坐普通列車,能坐公交的盡量坐公交,特殊情況必須事先經領導同意方可,否則所產生的費用不予報銷。
3、考慮到業(yè)務員正常的交際過程中所產生的費用,比如煙、酒、茶葉等,業(yè)務員一律不準私自買回再報銷。公司會統(tǒng)一發(fā)放給業(yè)務員每月一條香煙,特殊情況由總經理特批。過年過節(jié)客戶拜訪由公司統(tǒng)一安排,所有費用由公司承擔。
四、獎罰制度:
1、業(yè)務員在當年度完成所定指標并且在應收款全部到賬后,公司按銷售額的1%獎勵,如果業(yè)務員超額完成,超額部分按3%獎勵,年終獎勵(紅包)除外。
2、如果業(yè)務員沒有完成公司所定的最低指標:(100萬),公司可以停發(fā)業(yè)務員的業(yè)務工資,只發(fā)生活(按常州市最低工資標準發(fā)放),取消其一切福利待遇。
3、如果業(yè)務員沒有完成公司所定的最低指標的一半(50萬),公司有權辭退或業(yè)務員主動提出辭職。
以上條款業(yè)務員每人一份,由總經理和業(yè)務員簽字生效。
銷售計劃 篇7
一、提升自己銷售要預約技巧,明白什么是電話銷售。可以問有經驗的人。
二、找資料,沒有足夠的,優(yōu)質的資料,是很難邀約到好的客戶。
三、了解自己所要銷售的產品,這樣才能在電話銷售的過程中自如的因對客戶的問題。如果自己對產品都不了解,又怎么能僅僅通過電話讓客戶覺得產品是有用的。如果客戶問的問題不能回答出來,會讓客戶產生懷疑。
四、銷售過程中要保持良好的心態(tài),好的心情,如果自己的心情不好,客戶在電話里是可以感覺到的。
五、自信,銷售的產只是和客戶進行溝通的媒介,銷售的核心是自己的人格,讓客戶愿意和你合作。
六、不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個客戶,挑資料很可能會丟失掉一個資源。
七、客戶的拒絕是很正常的,任何一個陌生人無緣無故給你打電話推銷產品你也會反感的。所以不能因為拒絕而氣餒。
八、學會說話的藝術,溝通的技巧,在銷售過程中能吸引住客戶,讓他感興趣。
銷售計劃 篇8
市場:自20xx年初期,班尼路、佐丹奴引領了休閑服飾的潮流以來,繼而又帶動了一批休閑品牌如以純、美特斯邦威、森馬等走向了成熟到成功,如今我們溫純品牌也在穩(wěn)抓穩(wěn)打中順勢而上,隨著服裝品牌市場的逐步成熟,我們溫純品牌的發(fā)展也是蒸蒸日上。 現就江西省和湖南省市場,我做了以下計劃:
一、 江西。
1、江西總人口約4315萬,其中南昌地區(qū)440萬、景德鎮(zhèn)地區(qū)150萬、萍鄉(xiāng)地區(qū)178萬、九江地區(qū)455萬、新余地區(qū)109萬、鷹潭地區(qū)106萬、贛州地區(qū)797萬、吉安地區(qū)458萬、宜春地區(qū)521萬、撫州地區(qū)372萬、上饒地區(qū)620萬,按照經濟排名:南昌、九江、景德鎮(zhèn)、新余、宜春、萍鄉(xiāng)、吉安、上饒、贛州、鷹潭、撫州
2、拓展方案:以城市包圍農村、單店加盟的模式
第一步:先在南昌勝利路步行街或中山路開設一家直營店(旗艦店),或者在天虹、洪客隆開設一家專柜,主要是為了讓省內的客戶便于了解(公司的產品、形象、質量、價格、銷售、服務和管理等),此店計劃在5月底開業(yè),旗艦店投入費用預算:面積約80平米,轉讓費40-50萬,年租金50萬左右,裝修和貨架約20萬,預計總投資
120萬左右(貨品除外);如果是專柜按60平米大約投資進場費1-2萬,公關費2-3萬,裝修2-3萬,貨架約3-5萬,預計總投資10-15萬。
第二步:開始拓展地級城市加盟商
先從經濟較好的地方開始著手,九江最好的商業(yè)街在大中路和潯陽路,最好的商場有聯盛和太平洋,大中路很適合做溫純品牌,大中路的店面80平米的年租金都在60萬以上,那里我有20多個的客戶資源,有客戶叫我找牌子給他,他有現成店面,我會從中找出一個最適合做溫純品牌的加盟商加盟;景德鎮(zhèn)主要商業(yè)街在珠山中路和步行街,商場是華達百貨,里面做的都是高檔品牌,珠山中路最適合做溫純品牌,80平米的店面年租金都在50萬以上,我有18個客戶資源,有客戶叫我?guī)退移放平o她;新余最好的商業(yè)街在勝利北路,那里適合做溫純,森馬做得很好,新余地方小,勝利路地方寸土寸金,80平米的店面年租金都在70-80萬,富貴鳥在那里開了3家店,太平鳥開了2家店,生意都做得比較好;宜春最好的商業(yè)街在東風大街和鼓樓步行街,這兩條街道都適合做溫純牌子,不過租金都很貴,80平米的店面年租金都在70-80萬左右,最好的商場是青龍商廈,其次是國光百貨,我有客戶想換品牌,他的店面在步行街繁華路段,有100多平米,可以把他列為重點開發(fā)客戶;萍鄉(xiāng)最好的商業(yè)街在金泰地;
吉安最好的商業(yè)街在陽明東路和步行街,這兩個商圈都適合做溫純品牌,我有客戶有現成店面想找品牌的,可以把他列為意向加盟客戶,我有7、8個客戶資源;上饒最好的商業(yè)街在抗建路步行街,那里的租金也很貴,120平米的店面年租金都在110萬左右,商場有億升廣場和洪客隆百貨,步行街最適合做溫純品牌,我有10幾個客戶資源;贛州最好的'商業(yè)街在文清路,那里商場有百貨大樓和天虹百貨,文清路適合做溫純品牌;鷹潭最好的商業(yè)街勝利東路和銀座廣場,都適合做溫純品牌,我有6、7個客戶資源;撫州最好的商業(yè)街在贛東大道,適合做溫純牌子,商場有步步高百貨,那里的服裝市場做得一般,生意不太好做;
第三步:開始拓展縣、市級加盟商
縣、市級客戶資源也很多,大致的地方有進賢縣,商業(yè)街在勝利中路;東鄉(xiāng)縣的商業(yè)街在名仕步行街和恒安中路;廣豐縣的商業(yè)街在西關街和烏林新街;弋陽縣的商業(yè)街步行街;貴溪市的商業(yè)街在雄石西路;萬年縣的商業(yè)街在60南路;余干縣的商業(yè)街在東山大街;鄱陽縣的商業(yè)街在饒州街;樂平市的商業(yè)街在西大街和翥山西路;德安縣的商業(yè)街在朝陽路;永修縣的商業(yè)街在新城大道;瑞昌市的商業(yè)街在中心街和赤烏中路等等,還有很多地方就不一一列舉了,所以說江西市場也很大,很有前景。
二、拓展步驟與業(yè)績
先把九江、景德鎮(zhèn)、宜春、萍鄉(xiāng)、新余、吉安、贛州開發(fā)起來,繼而開發(fā)縣、市級客戶,計劃在年底前拓展7—10個加盟店,出差費用預計在3--5萬元,完成進貨指標約在200—250萬左右;在此基礎上,可能需要總公司各方面的工作支持和配合。
三、 湖南。
1、湖南省總人口約5600萬,其中長沙地區(qū)800萬、張家界地區(qū)140萬、常德地區(qū)500萬、益陽地區(qū)350萬、岳陽地區(qū)440萬、株洲地區(qū)330萬、湘潭地區(qū)270萬、衡陽地區(qū)550萬、郴州地區(qū)310萬、永州地區(qū)440萬、邵陽地區(qū)560萬、懷化地區(qū)390萬、婁底地區(qū)320萬、湘西地區(qū)200萬
2、為了更好更有利的發(fā)展湖南市場,也便于操作江西市場,在株洲的中國城成立辦事處,投入資金約80--100萬元,面積約120—150平米,80-100平米做展廳、其余的做辦公和洽談室,暫時不設倉庫,貨品直接從總公司配發(fā),此處的年租金在60—80萬左右,展廳裝修和辦公裝修約20萬,買材料和零碎費用約5—10萬。
3拓展思路基本和江西差不多,之后會做一個詳細的計劃,我打算先從江西市場著手,等江西市場啟動后再啟動湖南市場,這樣才會做的更更好!
四、 具體事項會根據實際情況匯報和調整,謝謝!
銷售計劃 篇9
銷售總監(jiān)的職責之重大無可厚非。作為一名銷售總監(jiān),就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售總監(jiān)是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售總監(jiān),除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部、生產部研發(fā)新產品等等。
我的工作計劃:
第一、補充銷售空缺:
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:
1、 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4、 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
5、 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
6、 匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議;
7、 洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;
8、 把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);
9、 關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
10、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
11、參與重大銷售談判和簽定合同;
12、組織建立、健全客戶檔案;
13、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
14、向直接下級授權,并布置工作;
15、定期向直接上級述職;
16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
17、負責本部門主管級人員任用的提名;
18、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統(tǒng)計;
20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1、 銷售部工作目標的完成;
2、 銷售網絡建設的合理性、健康性;
3、 銷售指標制定和分解的合理性;
4、 工作流程的正確執(zhí)行;
5、 開發(fā)客戶的數量;
6、 拜訪客戶的數量;
7、 客戶的跟進程度;
8、 獨立的銷售渠道;
9、 銷售策略的運用;
10、銷售指標的完成;
11、確保貨款及時回籠;
12、預算開支的合理支配;
13、良好的市場拓展能力;
14、所轄人員的技能培訓;
15、所轄人員及各項業(yè)務工作;
16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
17、銷售人員的計劃及總結;
18、市場調查與新市場機會的發(fā)現;
19、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理;
第三、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第四、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成?梢姡N售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。
而銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準。進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1、工業(yè)自動化設備
2、表面處理涂裝設備
3、電子生產設備
4、家用電器組裝老化設備
5、潛在客戶的開發(fā)工作
6、應收帳款的回收問題
7、問題處理意見等
第五、定期的銷售總結:
其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
第七、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:
1、原本計劃的銷售指標
2、實際完成銷量
3、開發(fā)新客戶數量
4、現有客戶的拜訪數量
5、電話銷售拜訪數量
6、月定單數量
7、增長率
8、新增開發(fā)客戶數量
9、丟失客戶數量
10、銷售人員的行為紀律
11、工作計劃、匯報完成率
12、需求資源客戶的回復工作情況
第八、上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
第九、銷售人員的培訓:
銷售人員培訓的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構成定單的產生
我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。
第十、大客戶定單的制定:
我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。
而且,關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產品。
第十一、展會的建議策劃:
展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責范疇。
每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先
只是在網站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。
其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶,隨后變成現有客戶,最終達成銷售定單。
第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產品:
產品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產品。沒有新產品的推出,客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟,不進則退。
其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現在客戶都需要什么樣的生產設備,或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題,我們還可以從同行產業(yè)來發(fā)現新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售總監(jiān)還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。
我可以很自信的說,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標努力前進!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。
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