實(shí)用的銷售計劃匯總八篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的銷售計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售計劃 篇1
一、拜訪前的準(zhǔn)備工作
(一)制定拜訪周、天計劃 根據(jù)下月工作計劃、下周工作計劃,制定本階段對應(yīng)的分銷商拜訪計劃。 合理設(shè)計路線,避免時間浪費(fèi)臨時有事的計劃
。ǘ┟鞔_拜訪目的
分銷商拜訪工作有,、終端梳理、新品推廣、店招爭奪、活動組織、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、售后服務(wù)、賣手培訓(xùn)、應(yīng)收催付、關(guān)系拓展、異議處理、合同談判、市場了解等14個項(xiàng)目,明確拜訪目的,以便做好相應(yīng)資料樣本報價單、相關(guān)手續(xù)等準(zhǔn)備。
。ㄈ┨崆斑M(jìn)行預(yù)約
對于需要拜訪的分銷商,提前兩天進(jìn)行電話預(yù)約,并在電話明確到達(dá)時間。
(四)查看歷史記錄
拜訪人員需提前一天查看拜訪記錄,了解前次拜訪情況,對于前次拜訪及近期承諾解決。事宜必須在拜訪時予以回復(fù)。
。ㄎ澹 狀態(tài)及裝備準(zhǔn)備
1、專業(yè)狀態(tài)準(zhǔn)備
。1)精神面貌:精神抖擻,斗志昂揚(yáng),掌握自信之度;
。2)儀態(tài)外表:頭發(fā)整齊、胡須刮凈,保持清潔程度;
。3)著裝要求:干凈整潔、穿著得體、色彩搭配有度;
(4)言談舉止:尊重別人、舉止大方,擁有翩翩風(fēng)度。
2、業(yè)務(wù)裝備準(zhǔn)備
。1)基礎(chǔ)工具:名片、業(yè)務(wù)包、簽字筆、筆記本、計算器、終端走訪手冊、可向客戶公開的公司流程類文件。
。2)銷售工具: 促銷活動方案、存登記表、訂單;
。3)推廣工具:產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品手冊,企業(yè)宣傳資料、公司政策文件;
。4)終端工具:機(jī)貼、單頁、立牌、海報、終端展示規(guī)范、終端武器;
。5)售后工具:服務(wù)宣傳卡片、售后服務(wù)咨詢手冊等。
二、拜訪時的執(zhí)行工作
。ㄒ唬┌菰L路線記錄
記錄拜訪路線、交通工具(類型/班次等)及費(fèi)用、拜訪及乘坐交通工具起始時間,為下一次拜訪及進(jìn)行拜訪計劃做準(zhǔn)備。
。ǘ┑怯浛蛻粜畔
對客房的電話、姓名,地址、傳真、等基礎(chǔ)信息進(jìn)行登記及完善。
(三)執(zhí)行常規(guī)工作
1、新品推廣:針對公司發(fā)布的新品進(jìn)行著重介紹,從產(chǎn)品外觀、功能到價格政策、出樣政 策、推廣方案進(jìn)行一一溝通。
2、活動組織:在重大節(jié)假日前主動向客戶溝通,并策劃相應(yīng)的促銷活動。同時,對已經(jīng)策劃的現(xiàn)場促銷活動予以實(shí)施。
2、客戶開發(fā):對于未進(jìn)公司進(jìn)行溝通并達(dá)成合作意向或訂單的客戶及時建立關(guān)系。
3、政策宣貫:對公司發(fā)展策略、市場策略、推廣策略、服務(wù)舉措等政策性文件進(jìn)行宣傳及溝通。
4、售后服務(wù)跟蹤:
(1)處理已發(fā)生的問題:對客戶之前反應(yīng)的售后問題進(jìn)行處理,包括與客戶協(xié)調(diào)、確定溝通處理方式、處理結(jié)果;
。2)處理現(xiàn)在出現(xiàn)的問題:對客戶存在的售后問題進(jìn)行了解,記錄,并在3日內(nèi)回復(fù)處理方案及跟進(jìn)直至處理完畢。
5、應(yīng)收催付:對客戶已到期欠款進(jìn)行催付,對未到期欠款進(jìn)行適當(dāng)提示。
6、關(guān)系拓展:與客戶進(jìn)行情感交流,建立聯(lián)系,記錄客戶家庭情況、生日信息、
個人愛好等,便于關(guān)系維護(hù)。
7、異議處理:了解客戶的意見和建議,并進(jìn)行記錄,對于客戶提出的異議在1個工作日內(nèi)做出響應(yīng),3個工作日內(nèi)回復(fù)處理方案。
8、市場了解:除對本公司產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行了解外,還需要了解其他品牌產(chǎn)品銷售情況(包括價格、出樣、活動、政策等),并及時對搜集的信息進(jìn)行記錄、分析、應(yīng)用。
(四)見面拜訪的基本步驟
1、向客戶打招呼,問候客戶,寒喧客戶關(guān)系。
2、向客戶介紹自己公司的產(chǎn)品,并將適合該客房的產(chǎn)品介紹給他,看是否可以選擇我們公司的產(chǎn)品。
3、對客戶新的要求進(jìn)行記錄,看是否可以滿足。
4、結(jié)束拜訪工作時,拜訪人員需要請分銷商對拜訪信息進(jìn)行確認(rèn),
5、向客戶微笑道別。
三、拜訪后的工作
。ㄒ唬┬畔⒄
拜訪結(jié)束的當(dāng)天對拜訪工作進(jìn)行總結(jié),分類整理以下信息:
1、銷售信息:對客戶訂單或意向訂單信息、出樣信息進(jìn)行整理;
2、推廣信息:店招資源信息、終端照片、終端規(guī)范情況反饋、當(dāng)?shù)毓?jié)假日信息(含趕集、廟會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色節(jié)日、分銷賣場紀(jì)念日/活動日信息)、分銷賣場附近的戶外大噴發(fā)布信息、競爭對手或其他品類特色促銷信息等;
3、人員信息:客戶或客戶關(guān)系拓展信息;
4、市場信息:競品及其他客戶信息;
5、客戶意見及建議:包括客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、分銷政策、售后服務(wù)、合同規(guī)范、品牌宣傳等。
。ǘ┬畔⒎治黾皯(yīng)用
把整理好的信息,分別進(jìn)行分析,并采取以下措施:
1、完善客戶資料:將拜訪時獲得的客戶基礎(chǔ)類信息完善到客戶信息登記表中
2、快速實(shí)現(xiàn)銷售:根據(jù)客戶信息進(jìn)行匯總分析,對于當(dāng)次已完成銷售訂單在3日內(nèi)跟進(jìn)確認(rèn);對于當(dāng)次未完成訂單,則根據(jù)拜訪信息、結(jié)合市場情況及公司政策制定相應(yīng)的短期銷售策略。
3、組織促銷活動:根據(jù)當(dāng)?shù)毓?jié)假日分布(把握銷售節(jié)奏)、消費(fèi)特點(diǎn)、競爭對手態(tài)勢,結(jié)合分公司及代理平臺資源情況,主動出擊,組織策劃活動。
4、及時處理異議:對于客戶提出的意見,不能給予現(xiàn)場回復(fù)的,要根據(jù)意見內(nèi)容,向公司職能人員及分公司經(jīng)理匯報,并確保在1個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶,3個工作日回復(fù)處理方案,特別是售后信息的處理,拜訪人員必須跟進(jìn)直到解決為止。
5、為下次做準(zhǔn)備:下次拜訪時要注意,對于客戶當(dāng)次提出的問題、自己現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題是否已經(jīng)解決,如未解決如何溝通及處理,如已解決,如何強(qiáng)化效果。
拓展:如何有效的拜訪
一、心態(tài)
1.不要留戀已成過去的案子。過去的案子,只要留下經(jīng)驗(yàn),訂好追蹤計劃就行了,積極往前開發(fā)才是當(dāng)務(wù)之急。
2.不要留在不好的情緒當(dāng)中。失望、著急、抱怨、可惜、懊悔…,這些都只是浪費(fèi)時間而不會有所收獲的行為,所以應(yīng)該抬頭挺胸、帶著笑容迎向未來!
3.一個人的工作時間有限,而時間有限,如果不用在積極上,就會用在消極上!決定權(quán)在自己手上掌握,如果不自己決定,那么消極思想就會幫你決定!
4.新案子是永遠(yuǎn)開發(fā)不完的,只要抬起頭看向遠(yuǎn)方,人生就會到處充滿希望!
二、方法
1.檢查自己每天的第一個案子
一日之計在于晨,我們最常見的狀況是資格越老的直銷員,常常每天的第一個案子所排定的時間也越晚,這也好象變成了行業(yè)中的通則,當(dāng)然這也是很多人無法成為優(yōu)秀直銷員的原因之一,結(jié)果因?yàn)樵谛袠I(yè)中待的越久,自律性卻變的越差!
2.制作日、周、月計劃
1)定出每一天的合理工作量,工作計劃《有效的銷售拜訪》。
2)周、月的工作量和成果目標(biāo)訂定。
3)前一周周末必須做下一周行程的確認(rèn),把工作量提前做第一次確認(rèn)。
4)前一天必須做第二天的行程確認(rèn),如有行程更動,馬上做出工作量的調(diào)整,避免工作量不足。
3.掌握拜訪效率
1)老、新客戶拜訪時間合理分配,積極發(fā)展新客戶創(chuàng)造新局面,一般分配方式老客戶占20%,新客戶80%。
2)出發(fā)前再電話確認(rèn)拜訪時間。
3)根據(jù)區(qū)域性做客戶拜訪的安排,以免時間都浪費(fèi)在交通上。
4)前一天確認(rèn)工具的準(zhǔn)備,出發(fā)前必須再次確認(rèn).
5)定出拜訪目的,并在每一次的拜訪中確實(shí)做出記錄,以作為下次拜訪主題的訂定。
6)定出預(yù)計花費(fèi)的時間,不要在單一案子上花太多時間,造成后面工作量的時間延誤。
7)出發(fā)前做好自我激勵。
4.備齊專業(yè)知識
1)投資在自己身上,個人提升要靠自己而不是只靠企業(yè)安排訓(xùn)練。
2)無知將會浪費(fèi)自己的時間,更造成客戶的不滿。
3)常做角色互換的練習(xí),將商品解說做出自問自答的練習(xí),自己同時扮演直銷商也扮演客戶。
4)多留意所有有助于銷售的書面數(shù)據(jù)。
5)關(guān)心客戶的生意,提供客戶有用的市場信息。
5.鍛煉自己
1)養(yǎng)成良好生活作息,不要留給客戶精神狀態(tài)不佳的印象。
2)養(yǎng)成良好的運(yùn)動習(xí)慣,保持個人的精神面貌和活力。
3)隨時注意個人的外在形象,一個愛自己的人才會是客戶能夠安心交付的對象。
4)全時保持警戒,因?yàn)橹变N商的生意機(jī)會隨時會出現(xiàn),足夠的警覺才能隨時的掌握。
銷售計劃 篇2
新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結(jié)了自己xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,需要學(xué)習(xí)的還很多。xx年,我會繼續(xù)努力改變自己,提高自己,相信新的一年會有一個嶄新的開始。
我的工作計劃主要分兩部分
一、 后勤工作
銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進(jìn)中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2. 制定年度和月培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團(tuán)隊(duì)的合作精神、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責(zé)任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓我們這個銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長,打造一個精英團(tuán)隊(duì),為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益的是我們自己。
3. 為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學(xué);,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、 自身的改變,學(xué)習(xí),提升
認(rèn)清自己,處事有原則。找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2. 耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在維護(hù)好與每個人關(guān)系的同時,要嚴(yán)格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3. 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。所做文件,內(nèi)容清晰,格式正確。
4. 不斷提升個人素質(zhì),靠德、識、學(xué)、才開展工作,學(xué)會尊重、學(xué)會理解、學(xué)會給予。
5. 注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺上,我相信xx年我自身會得到更大的提升!
銷售計劃 篇3
隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學(xué)習(xí), 2年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短, 特制定了公司員工個人銷售工作計劃范文,相關(guān)會做得更好。
我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售計劃 篇4
今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,藥品銷售 工作計劃。wnf
20xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對20xx年下半年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場的`投入,對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市常
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動力
銷售計劃 篇5
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
銷售計劃 篇6
20xx年是難忘的一年,20xx年在分公司共完成回款6.7億,銷量5xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,與去年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國排名落后,在20xx年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析主要原因:
外因:
1、20xx年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
、俜止緺I銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
、軜I(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。
、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后,談?wù)?0xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7-xxxx臺每月銷量,這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機(jī)市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強(qiáng)調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",我們各級團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20xx年大家激情飛揚(yáng),奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
銷售計劃 篇7
在公司的帶領(lǐng)下,上半年公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。以下是我下半年的銷售工作計劃。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說"我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!"擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂趣的,尋找樂趣!
通過這么長時間的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!
銷售計劃 篇8
一、銷售數(shù)據(jù)分析
4月份的整體銷售的是252臺,五一 3天的銷售是125臺,整體的銷售是377臺,其中未算老品25臺,整體的最終銷售為402臺,完成了我們定下的目標(biāo)400臺,具體如下
1.金鵬基的銷售量最大,占了40%,表現(xiàn)基本正常。
2.碧海是我們在4月初新簽的代理商,大中渠道有原來的達(dá)舜業(yè)轉(zhuǎn)給碧海,整體的銷售基本是在4月最后一個周+5月3天的銷售,整體為65臺,占比18%,其中大中2個周末的銷售達(dá)到了40臺,占比11%。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過我們的預(yù)期,因?yàn)樵瓉泶笾性谶_(dá)舜業(yè)手里,一直也沒得到足夠的重視,而碧海長風(fēng)對于我們的銷售很積極,在上貨短短不到兩周的時間里,已經(jīng)有9個門店產(chǎn)生銷售,足以看出這個潛力渠道正在慢慢的成長起來
3.國美渠道,銷售22臺,占比6%,但其五一 3天的銷售就達(dá)到了14臺,遠(yuǎn)高于其4月的整體銷售,255和255W激勵的加大對店員的刺激還是起到了作用,所以針對這種情況,計劃在五月份繼續(xù)把這種方式執(zhí)行下去,搶占MIO在國美的強(qiáng)勢銷售
2)系統(tǒng)渠道經(jīng)銷商銷售分析
1.按系統(tǒng)渠道劃分,3C的占比最大,達(dá)到了65%,和去年同期比較這是個正常的占比,主要大中系統(tǒng)從4月底開售以后,銷量提升比較迅速
2.其次是商場32%,這個和去年同期基本相當(dāng),受影響最大的是百盛商場,翠微等大店,百盛商場在金融街,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響最大,相比以前同期銷售下滑50%
3.超市系統(tǒng),主要還是家樂福,自從原來一家獨(dú)大的歐泰離開家樂福以后,北京的家樂福就沒有再強(qiáng)勢的代理商,現(xiàn)在東方昂泰在家樂福還是比較弱,暫時還沒有自己的專職促銷員,極大地影響了我們的銷售
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),目前我們的量還很小,我們已經(jīng)和北京商超代理商溝通,他們手里基本上沒有網(wǎng)絡(luò)平臺資源,同時也沒有自己的專業(yè)網(wǎng)站,對網(wǎng)站知之甚少,僅有的幾個網(wǎng)站就是京東、卓越等大型電子網(wǎng)站,已經(jīng)和我們有所合作,所以網(wǎng)絡(luò)這一塊是一個比較大的缺口,現(xiàn)在我們的銷售95%以上全靠門店實(shí)銷,我們也一直在做代理商這邊的工作,希望北京的代理商能夠像上海華寧那樣門店和網(wǎng)絡(luò)雙豐收
2) 五一旺季以及型號分析
1.機(jī)型方面:整體銷售當(dāng)中205W的銷售占了最大的占比,達(dá)到了154臺。
其次是255W的銷售,是94臺,這說明4月份的你出游我加油的活動,對255W的銷售起到的,相當(dāng)?shù)睦瓌幼饔谩?/p>
765方面,因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴的影響,對于高端機(jī)的銷售并不好,765在商場渠道也沒有能夠占到相當(dāng)?shù)姆蓊~。
2.五一旺季銷售方面
五一3天銷售創(chuàng)下商超歷史最高峰,三天銷售125臺,也是近兩年以來三天最多的一次,這次五一共組織了十幾場促銷活動,包括動態(tài)的和靜態(tài)的,在客流量比平常激增的情況下,起到了明顯的效果,銷量在前幾月流水下降很厲害的時候得到了一個很大的提升,也正因?yàn)檫@三天的銷售,才完成了我們在3月底制定的400臺的銷售目標(biāo)
二、活動分析
1.加油卡活動方面:
“你出游,我加油”,255W贈150元加油卡,整體的銷售255W是94臺,比上月的255W銷售有明顯提升,起到了非常好的效果,達(dá)到了清理一定庫存的目的。但是這個活動還是有一定的滯后效應(yīng),月初的效果不是很明顯,客流量也比較少,經(jīng)過兩周左右的預(yù)熱,才慢慢提體現(xiàn)出活動的效果。
2.門店活動分析:
由于活動門店比較多,在這里就列出其中一個比較典型的門店--中塔大中店,進(jìn)行單點(diǎn)分析
中塔銷售20臺(第一個周末是7臺,五一三天是13臺)
A.中塔整體銷售分析:
就銷量來看,這次我們是中銷售的贏家,銷售的型號255、255W、765、205W每個型號都有。Mio大部分是888元的特價機(jī),只有3臺正常銷售機(jī)。新科銷售2臺,城際通一臺,1039是10臺。
B.本次中塔活動本身并不成功,因?yàn)榈陜?nèi)的活動力度沒有以前大,人流量很差,包括51當(dāng)天的客流量,店內(nèi)的人流量,達(dá)不到同期的人流,但比比普通周末強(qiáng)很多。
C.人員方面:朱如晨帶著兩個督導(dǎo)+4個臨促(碧海在中塔共有4個長促,靠近導(dǎo)航的是2個人),一共是7個人。(5.2——5.3臨促為2人)
人員的分配:是2個臨促電梯口發(fā)單頁,2個臨促專區(qū)喊促銷語;顒拥某跗谥饕俏覀冊谥v機(jī)器,因?yàn)榈陜?nèi)人流還是比較多的,碧海柜臺比較分散,照顧導(dǎo)航的時間比較短。主要也還是我們在這邊,5.1活動開始后是一起在講機(jī)器。
D.本次活動的主要的目的是恢復(fù)中塔的銷售和培訓(xùn)店員。就這個目的本身來說還是基本達(dá)成的。
第一天是1臺,后2天都是3臺銷售。后面每天都有銷售。培訓(xùn)店員這方面,我對這個店的促銷的要求還是比較高,會講機(jī)器是不夠的,要精通操作好品牌氣勢。開始店員主要是聽,后來是店員來講,我們在解決他們解決不了的問題,這樣的效果比較好。經(jīng)過活動店員對任我游的操作基本沒有問題了,但后去還是要跟進(jìn)的。
E.活動的亮點(diǎn):
1、專區(qū)前主通道臨促喊促銷語,吸引了顧客,也壓制了競品。
2、店內(nèi)活動主題,吸引顧客
3、臨促,這次中塔的臨促質(zhì)量相當(dāng)?shù)牟诲e,很能喊。
之前在公司帶了240個遮陽擋,本來是想在停車場問卷免費(fèi)發(fā)放的,但第一周當(dāng)天的外展取消,店外風(fēng)有很大,沒有采取店員發(fā)放。臨時改的主題:任我游免費(fèi)體驗(yàn),就送遮陽擋。
讓兩個臨促拿著遮陽擋和彩頁在我們的專區(qū)前喊,主題語,拉人。效果非常的好。我們在里面講機(jī)器,很多人在吸引過來,也有人為遮陽擋來體驗(yàn)我們的機(jī)器。第一天壓制mio一整天,我們這邊人滿為患,那邊人非常的少。第一周問題活動的問題:
1、提前沒有準(zhǔn)備喊話器。
2、沒有準(zhǔn)備手舉的促銷牌子。店里面非常的亂,很嘈雜,臨促喊得很辛苦。臨促只是拿彩頁和遮陽擋去喊,要是有促銷手舉的大牌子效果就更好了。
這點(diǎn)在五一解決了問題,為中塔增加了2塊帶廣告語的手舉牌,又在柜臺前增加了2個X展架,形象的效果相當(dāng)醒目。第一天的效果很好,但mio,和新科都對我們的活動進(jìn)行了反擊,,新科來了2個業(yè)務(wù),功放的聲音非常大。2號當(dāng)天新科銷售2臺,我們是4臺,mio出了3臺888元的特價機(jī)。
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